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Cuidado Farmacéutico: Reto de Supervivencia Profesional Dr. José J. Hernández Centro de Información de Medicamentos e Investigación Escuela de Farmacia Universidad de Puerto Rico JJH_UASLP_2011 1 Objetivos • Evolución de nuestra profesión • Definir cuidado farmacéutico • Cambios en filosofía de practica • Proceso del cuidado farmacéutico • Datos del paciente JJH_UASLP_2011 2 Objetivos • Fuentes de Información • Resultados Específicos Óptimos • Enumerar y describir los 8 problemas asociados al uso de medicamentos • Describir el proceso sistemático para ofrecer cuidado farmacéutico • Mencionar las destrezas para ofrecer cuidado farmacéutico JJH_UASLP_2011 3 Evolución de la Profesión Farmacéutica TRADICIONAL TRANSICION JJH_UASLP_2011 CUIDADO FARMACEUTICO 4 Evolución de la Profesión Farmacéutica TRADICIONAL Fase I Fase II JJH_UASLP_2011 5 Evolución de la Profesión Farmacéutica • Etapa tradicional – FASE I • Preparar y vender medicamentos – Seguros – Según solicitados • Ofrecer recomendaciones a pacientes: – Productos con receta – Productos sin receta JJH_UASLP_2011 6 Evolución de la Profesión Farmacéutica • Etapa tradicional – FASE II • Entrada de la industria farmacéutica – Producción a gran escala de medicamentos – Reduce la función de farmacéutico a una de despachador de medicamentos pre‐fabricados • Intervención mas amplia del médico en la selección de la farmacoterapia • Restricciones por medio de leyes, reglamentos y cánones de ética de organizaciones profesionales JJH_UASLP_2011 7 Evolución de la Profesión Farmacéutica • Etapa de transición – Farmacia clínica • El farmacéutico se reinventa – Desarrolla nuevas competencias profesionales – Experto en información de medicamentos – Aportación a literatura de la practica en farmacia – Esta etapa carece del elemento de importancia de la responsabilidad hacia el paciente JJH_UASLP_2011 8 Evolución de la Profesión Farmacéutica • Etapa de Cuidado Farmacéutico – Es una filosofía de cuidado donde el paciente es el principal beneficiario de las acciones del farmacéutico – Seguridad y efectividad de la terapia con medicamentos son elementos esenciales – Se trabaja a niveles de intervención macro y micro JJH_UASLP_2011 9 Definición de Cuidado Farmacéutico • Es cuidado directo e integrado relacionado a la farmacoterapia del paciente. El mismo está dirigido a obtener resultados específicos que redunden en una mejor calidad de vida del paciente. El proveedor acepta responsabilidad por los resultados de la farmacoterapia. JJH_UASLP_2011 10 Cambios en Filosofía de Practica • Es más que meramente despachar un producto farmacológico • Es el proceso de evaluación de los medicamentos que un determinado individuo toma o planifica tomar JJH_UASLP_2011 11 Cambios en Filosofía de Practica • La evaluación deben tomar en consideración todas las variables que de una manera u otra afecten el resultado de la terapia • El proceso evaluativo debe generar recomendaciones sobre las terapias farmacológicas que sean las mas indicadas para lograr resultados no solamente efectivos sino que además seguros JJH_UASLP_2011 12 Cambios en Filosofía de Practica • Hay que evaluar y tomar decisiones acerca del uso de medicamentos: – No debe seguir utilizando el medicamento – Este medicamento es más apropiado – Esta dosis es la correcta – Debe ser administrado vía oral – Vuelve en 3 meses para ver como sigues JJH_UASLP_2011 13 Cambios en Filosofía de Practica • Persigue convertir la practica farmacéutica de un modelo de pensamiento técnico a uno más filosófico. • Los objetivos primordiales bajo la filosofía de cuidado farmacéutico deben ser: – Educar al paciente – Monitoreo de resultados • Bajo esta filosofía el farmacéutico acepta el crédito de resultados favorables y la culpa de resultados no favorables. JJH_UASLP_2011 14 Proceso del Cuidado Farmacéutico Establecer la relación farmacéutico‐paciente Recopilar, organizar e interpretar la información Identificar y jerarquizar los problemas relacionados a medicamentos (PRMs) Diseñar un plan de atención Implantar el plan Proveer seguimiento JJH_UASLP_2011 15 Proceso del Cuidado Farmacéutico • El servicio debe ser mercadeado como un producto innovador y coordinado que redunda en beneficios terapéuticos para el paciente. • Programar una entrevista con el paciente para conocer mejor las necesidades y expectativas del mismo, y establecer un compromiso dual que redundará en los resultados terapéuticos esperados. JJH_UASLP_2011 16 Proceso del Cuidado Farmacéutico • Evaluar el perfil de condiciones de salud y régimen farmacológico del paciente con la idea de identificar posibles problemas terapéuticos relacionados a medicamentos. • Diseñar, implementar y monitorear un plan de cuidado para resolver los problemas terapéuticos relacionados a medicamentos. JJH_UASLP_2011 17 Proceso del Cuidado Farmacéutico MEDICO FAMILIARES PACIENTE FARMACIA JJH_UASLP_2011 18 Proceso del Cuidado Farmacéutico FARMACIA 1 FARMACIA 3 PACIENTE FARMACIA 2 JJH_UASLP_2011 19 Datos del Paciente • Primero se establece la relación farmacéutico‐ paciente • Segundo se recopila, organiza e interpreta la información • ¿Cuáles son las características de la información provista y brindada al momento de ofrece CF? – Pertinente – Confiable – Correcta JJH_UASLP_2011 20 Datos del Paciente • Tipo de información – Demográfica / administrativa • Nombre, género, dirección, ocupación, religión, fecha de nacimiento, médicos , seguro de salud, hx de utilización de servicios de salud, etc. – Historial Bio‐psicosocial • Problemas médicos presentes y pasados, resultados de pruebas de laboratorio, hx familiar, impedimento sensorial, impedimento cognoscitivo, percepción del paciente sobre su salud, dieta, estatura, peso, ejercicio, drogas, escolaridad, apoyo familiar, etc. JJH_UASLP_2011 21 Datos del Paciente • Tipo de información – Historial de uso de medicamentos • Medicamentos recetados y no recetados que actualmente usa, farmacoterapias pasadas, hx alergias, hx reacciones adversas, cumplimiento, precepción del paciente acerca de su tratamiento, etc. JJH_UASLP_2011 22 Fuentes de Información • Las fuentes de información utilizadas para obtener información objetiva y subjetiva varían de acuerdo al caso e cuestión y al ámbito de trabajo del farmacéutico • Fuentes de información mas típicas: – – – – – Paciente Su familia o encargado Expediente médico Perfil de medicamentos en la farmacia Otros profesionales de la salud JJH_UASLP_2011 23 Fuentes de Información • Se recomienda confrontar información subjetiva versus objetiva para identificar discrepancias y subsecuentemente problemas relacionados a medicamentos • Lo ideal sería poder contar con un expediente médico único, de cada paciente, cuya información esté accesible a todos los profesionales de la salud que colaboran en su atención JJH_UASLP_2011 24 Fuentes de Información • La literatura biomédica disponible puede ser utilizada por el farmacéutico para: – Apoyar sus recomendaciones – Evaluar información que ayude en la toma de decisiones – Mantenerse actualizado – Buscar que no conoce o recuerde JJH_UASLP_2011 25 Fuentes de Información • Es recomendable conocer los siguiente elementos sobre la literatura utilizada: – Alcance – Limitaciones – Formato – Organización – Características especiales JJH_UASLP_2011 26 Fuentes de Información • Organización de la literatura biomédica: Terciaria Secundaria Primaria JJH_UASLP_2011 27 Fuentes de Información • Características de la literatura biomédica – Primaria: Incluye trabajos originales de ensayos científicos o estudios clínicos e informes de caso los cuales dan origen a conocimiento nuevo o aumenta el conocimiento existente o Ventaja: Provee acceso directo a los datos originales de los estudios o Desventaja: Numero y variedad de revistas en que se publica la información JJH_UASLP_2011 28 Fuentes de Información • Características de la literatura biomédica – Secundaria: o Representa un grupo heterogéneo de servicios de información que guían o dirigen al usuario a facilitar el acceso a la literatura primaria o Los temas y el alcance de los mismos varían o Requiere el familiarizarse con su formato y con las técnicas necesarias para la búsqueda de información o Se usan frecuentemente en los centros de información de medicamentos JJH_UASLP_2011 29 Fuentes de Información • Características de la literatura biomédica – Terciaria: Esta incluye los libros de texto, monografías, compendios, simposios, manuales y artículos de revisión. Representa en forma condensada la información básica originalmente publicada en la literatura primaria o Ventaja: Son las más accesibles y fáciles de utilizar o Desventaja: No están actualizadas y pueden contener información incompleta o muy superficial JJH_UASLP_2011 30 Resultados Específicos Óptimos • Definición: – Aquellos que redundan una mejor calidad de vida para el paciente • Tipos de resultados específicos óptimos: – Curar enfermedad – Eliminar o reducir unos síntomas en un paciente – Detener o retardar el progreso de una enfermedad – Prevenir una enfermedad o sintomatología JJH_UASLP_2011 31 Resultados Específicos Óptimos • Funciones del farmacéutico para lograr los resultados específicos: – Promover la salud – Identificar problemas relacionados con medicamentos (PRM), ya sean potenciales o reales – Resolver PRM que ocurran – Prevenir PRM JJH_UASLP_2011 32 Resultados Específicos Óptimos Los PRM son cualquier evento o circunstancia asociado al uso de medicamentos que interfiere o podría interferir con el logro de unos resultados óptimos del cuidado medico del paciente JJH_UASLP_2011 33 Resultados Específicos Óptimos JJH_UASLP_2011 34 Resultados Específicos Óptimos Causas principales de PRM: • Indicaciones no tratadas • Sobredosis • Selección inadecuada del fármaco • Reacciones adversas • Dosis subterapéutica • Interacciones de medicamentos • Falla en recibir un fármaco • Uso de fármacos sin indicación JJH_UASLP_2011 35 Causas de PRM • No recibir un medicamento necesario / El paciente no recibe la receta que necesita: – Ejemplo: • El paciente presenta unos signos o síntomas que no ha notificado o no han sido observados/medidos por su medico JJH_UASLP_2011 36 Causas de PRM • Selección inadecuada del medicamento / El paciente recibe el medicamento incorrecto: – Ejemplo: • Existe otro medicamento mas efectivo y seguro JJH_UASLP_2011 37 Causas de PRM • Sobredosis de un medicamento / El paciente recibe una dosis muy alta: • Dosis subterapéutica / El paciente recibe una dosis muy baja: – Ejemplo: • El paciente no está recibiendo las dosis indicadas para tratar apropiadamente su condición JJH_UASLP_2011 38 Causas de PRM • Reacciones adversas / El paciente presenta efectos adversos: – Ejemplo: • El paciente ha recibido una receta para un medicamento al cual es alérgico JJH_UASLP_2011 39 Causas de PRM • Interacciones de medicamentos / El paciente presenta interacciones con medicamentos: – Ejemplo: • El paciente está tomado dos terapias que se metabolizan por un mismo citocromo , lo cual puede causar variaciones en la concentración de uno o los dos medicamentos en plasma JJH_UASLP_2011 40 Causas de PRM • Condición medica no tratada / El paciente no cumple con el tratamiento: – Ejemplo: • El paciente no compra el medicamento por que es muy costoso JJH_UASLP_2011 41 Causas de PRM • Uso de medicamentos sin indicación / El paciente utiliza medicamentos sin indicación valida: – Ejemplo: • El paciente se auto médica JJH_UASLP_2011 42 Calidad de Vida del Paciente • El farmacéutico y el paciente deben colaborar en conjunto para establecer las metas deseadas con la farmacoterapia • Medidas de calidad de vida subjetivas y objetivas deben ser utilizadas JJH_UASLP_2011 43 Responsabilidad • El cuidado farmacéutico es responsabilidad fundamental del farmacéutico • Intercambio mutuamente beneficioso entre paciente y farmacéutico • El CF debe ser provisto de forma integrada con otros servicios de salud • Hay que documentar el cuidado provisto y responder por los resultados de las acciones y decisiones tomadas JJH_UASLP_2011 44 Proceso de Aplicación de CF Pacientes METAS TERAPEUTICAS Plan Terapéutico Farmacéuticos Otros Profesionales de la Salud Diseño Implementación JJH_UASLP_2011 Monitoreo 45 Proceso de Aplicación de CF Establecer Relación Farmacéutico‐Paciente Establecer las metas farmacoterapéuticas Diseñar e implementar el plan de fármaco‐ vigilancia Obtener, resumir e interpretar la información del paciente Determinar las alternativas terapéuticas disponibles Preparar y suministrar los medicamentos Identificar, evaluar y valorar los problemas relacionados con los medicamentos Seleccionar la “mejor” solución terapéutica e individualizar el régimen a utilizar Vigilar los resultados terapéuticos JJH_UASLP_2011 46 Destrezas y Necesidades del CF Las destrezas necesarias para diseñar, implementar y monitorear un plan terapéutico para cumplir con unas metas de CF van mas allá de lo que tradicionalmente se espera de un farmacéutico JJH_UASLP_2011 47 Destrezas y Necesidades del CF • • • • • • Científico Administrador Educador Receptor Comunicador Organizado JJH_UASLP_2011 48