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UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO FACULTAD DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES SYLLABUS VERSIÓN ESPAÑOL FOR DAC 11 VER 12 03 09 MATERIA: PROFESOR(A): CRÉDITOS: PRE REQUISITOS: HORAS PRESENCIALES: AÑO: 2009 Tecnología de la Información Ing. Christiam Cires Larrea 3 48 H. HORARIO: 08:55 – 10:15 PERIODO: INVIERNO 2009 DÍAS: MARTES Y JUEVES AULA: LAB. ELECTRONICA HORAS NO PRESENCIALES: 96 H. FECHA ELABORACION: 10 AGOSTO 2009 1. DESCRIPCIÓN DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION (IT-1).Esta materia permite introducir al estudiante sobre los conceptos básicos de la Tecnología de la Información y abarca los diferentes tipos de computadoras y aplicaciones de software. También se incluye una descripción general sobre el Internet y las redes de computadoras, tanto físicas como lógicas. El estudiante podrá estar en capacidad de identificar, instalar, solucionar, dar soporte y actualizar cualquier versión de sistema operativo Windows, sus herramientas y otros. El Plan de Estudio de esta materia prepara al estudiante con todas las herramientas básicas y necesarias para integrar equipos y sistemas de cómputo, con el fin de desempeñarse exitosamente en el área técnica de la tecnología de la información en las diferentes empresas del mercado. 2.- JUSTIFICACION La asignatura Tecnología de la Información se encarga del estudio del funcionamiento de los sistemas de cómputo, tanto en hardware como en software, en todos los campos de aplicación del mismo. Abarca también un enfoque muy general a los equipos servidores de red, El servidor permite a los usuarios acceder a los archivos, e-mail, programas e impresoras. La tolerancia a fallos es importante para un servidor de red, para ello utilizaremos Conjunto Redundante de Discos de Bajo Costo (RAID). Este curso revisará RAID y actualizaciones de memoria, la configuración de subsistemas de discos externos y los sistemas de memoria de sólo lectura en disco compacto (CD-ROM) externos. La seguridad es la prioridad principal cuando se trabaja con computadoras. Este curso detallará procedimientos de seguridad que se corresponden con los laboratorios utilizados en todo este curso y con el lugar de trabajo. 3.- OBJETIVOS 3.1. GENERALES • Mejorar las condiciones de inserción al mercado informático mediante la formación de recursos humanos técnicamente calificados y competitivos. • Incrementar sustancialmente los niveles de ingresos, posibilitando así la mejora de la calidad de vida. • Fomentar la constitución de pequeños negocios destinados a dar soporte técnico a usuarios finales, pequeñas y medianas empresas. 3.2 ESPECIFICOS Obtener un certificado reconocido internacionalmente como lo es la certificación IT1 Identificar y relacionar correctamente todas las palabras del vocabulario técnico que son importantes para el técnico IT. Operar los diferentes dispositivos informáticos de un PC de escritorio como de red. Administrar, configurar y detectar los problemas que ellos presenten. Implementar esquemas de seguridad informática, ya que es la prioridad principal cuando se trabaja con computadoras. Diseñar procedimientos técnicos de seguridad aplicables a las empresas y/o lugar de trabajo. 4.- COMPETENCIAS • Diseñar estrategias técnicas de solución de problemas de hardware y software de sistemas de cómputo. • Asumir la organización, planificación y ejecución de tareas de soporte técnico calificado de las empresas del mercado, para de esta forma lograr fortalecer su sistema económico y solidificar su prestigio y reconocimiento por la sociedad. • Desarrollar, organizar y supervisar la elaboración periódica de los mantenimientos de control, preventivos y correctivos de las instituciones, que posibiliten así un mejor desempeño en el trabajo y que satisfagan las necesidades del cliente. • Mantener relaciones fluidas con todos los miembros del grupo de trabajo en el que está integrado; colaborando en la consecución de los objetivos asignados al grupo, participando activamente en la organización y cooperando en la supervisión de las dificultades que se presenten. 5. CONTENIDO PROGRAMÁTICO FECHAS & SESIONES Sesión 1 03-09-2009 Sesión 2 8-09-2009 COMPETENCIAS ESPECIFICAS Relaciona todos los componentes de un sistema y analiza sus comportamientos y características. UNIDADES/CONTENIDOS Lineamientos y reglas generales para el desarrollo del curso Unidad 1: Introducción: Conceptos básicos sobre la tecnología de la Información. Nociones básicas sobre IT El entorno de escritorio Windows Funciones Básicas de Windows Sesión 3 10-09-2009 Conversión decimal a binario Sistema numérico hexadecimal Conversión binario a hexadecimal Conversión hexadecimal a binario Cómo funcionan las computadoras Descripción general del sistema El proceso de Inicio Componentes de hardware Componentes de la memoria Componentes para la visualización EVALUACIÓN HORAS NO PRESENCIALES Lectura material Números decimales, binarios, y hexadecimales Seguridad y Herramientas en el Laboratorio Lectura Recursos del sistema Dispositivos portátiles Evaluación de conocimientos previos de alumnos. Enfoque general Evaluación asignada de lectura Lección On-line Cisco FECHAS & SESIONES COMPETENCIAS ESPECIFICAS Sesión 4 15-09-2009 Sesión 5 17-09-2009 Sesión 6 22-09-2009 Sesión 7 24-09-2009 Sesión 8 29-09-2009 Relaciona los diversos sistemas operativos y sus herramientas. Soluciona problemas en tu área de trabajo, utilizando tus conocimientos, tus destrezas y la lógica intuitiva para llegar a una solución eficaz. EVALUACIÓN UNIDADES/CONTENIDOS HORAS NO PRESENCIALES Ensamble de una computadora Descripción del proceso de ensamblaje y temas de seguridad Creación de un inventario para la computadora Lectura: Instalación de la placa madre Instalación de la disquetera, del disco rígido, el CD-ROM y el DVD Booteo del sistema por primera vez Configuración inicial Instalación de la placa de video Pasos finales Lección On-line Cisco Sistemas operativos El Sistema Operativo Sistema Operativo de Disco (DOS) Administración de memoria Sistemas Operativos Windows 9x La estructura de archivos y el sistema de administración de archivos de Windows 9x Administración de Windows mediante el Panel de Control Herramientas del sistema Lectura: operativos Sistemas Lectura: Detección de problemas durante el proceso de instalación Control de lectura con foros de discusión en clases Evaluación práctica y escrita de contenidos. Control de lectura con preguntas orales Lección On-line Cisco FECHAS & SESIONES COMPETENCIAS ESPECIFICAS Sistemas Operativos Windows NT 2000 Contrastes con Windows 9x Herramientas del Sistema Descripción General del Proceso de Instalación Instalación del OS Windows 2000 Sesión 9 01-10-2009 Sesión 10 06-10-2009 Sesión 11 08-10-2009 Sesión 12 13-10-2009 UNIDADES/CONTENIDOS Sistema Operativo Windows XP Versiones de Windows XP Descripción General del Proceso de Instalación Instalación del OS Windows XP Evalúa los conocimientos adquiridos y conviértelos en una gran base de datos. Capacidades Multimedia Introducción a los Multimedia Actualización de Video mediante una Placa Aceleradora de Video Agregado de Capacidades de Audio mediante una Placa de Sonido Descripción General del CD-RW y del DVD Lectura: Instalaciones Especiales Control de lectura con preguntas orales Evaluación práctica y escrita de contenidos. Lectura: Contrastes entre Windows XP y Windows NT/2000/ME/9x Lectura: Digitalización de Video Hardware y Servidores Avanzados Descripción General de los Servidores de Red EVALUACIÓN HORAS NO PRESENCIALES Lectura: Configuración RAID Basada en Hardware Lección On-line Cisco Control de lectura. FECHAS & SESIONES COMPETENCIAS ESPECIFICAS UNIDADES/CONTENIDOS Sesión 13 15-10-2009 Configuración RAID Basada en Hardware Taller en clase. Sesión 14 20-10-2009 Repaso general ejecutando modelo de examen on-line Sesión 15 22-10-2009 Sesión 16 27-10-2009 Sesión 17 29-10-2009 EVALUACIÓN HORAS NO PRESENCIALES Desarrollo de ejercicios (2 horas) Lectura: Configuración de Periféricos Externos Lección On-line Cisco Control de lectura – evaluación práctica un Examen 1er. Parcial Revisión de exámenes y entrega de calificaciones parciales. Configuración de Periféricos Externos Agregado de Hardware a un Servidor Actualización de los Componentes del Servidor Lección On-line Cisco FECHAS & SESIONES COMPETENCIAS ESPECIFICAS Sesión 18 05-11-2009 UNIDADES/CONTENIDOS Fundamentos de Networking Introducción al Networking de PCs Tipos de Redes Agregado de una Tarjeta de Interfaz de Red (NIC) Componentes Físicos de una Red HORAS NO PRESENCIALES Lectura: Tipos de Redes EVALUACIÓN Evaluación práctica escrita de contenidos. y Control de lectura Evaluación práctica – Taller en clase. Sesión 19 10-11-2009 Arquitecturas LAN Protocolos de Networking y el Modelo OSI Sesión 20 12-11-2009 Utilidades TCP/IP Conexión a la Internet Sesión 21 17-11-2009 Sesión 22 19-11-2009 Organiza las experiencias obtenidas en cada uno de los laboratorios, en el trabajo y en el hogar y conviértelos en casos de ayuda para la resolución de interrogantes y problemas en el futuro. Lectura: Arquitecturas LAN Lección On-line Cisco Impresoras e Impresión Comprensión de las Impresoras y la Impresión Compra de una Impresora Conexión de una Impresora Lectura: Administración de una Impresora Administración de una Impresora Tratamiento de Problemas de Papel Lectura: Tratamiento Problemas generales de Lección On-line Cisco FECHAS & SESIONES COMPETENCIAS ESPECIFICAS UNIDADES/CONTENIDOS Sesión 23 24-11-2009 Mantenimiento Preventivo y Actualización El Mantenimiento Preventivo y el Técnico El Mantenimiento Preventivo y la Sesión 24 26-11-2009 Descarga Electrostática (ESD) Mantenimiento Preventivo de los Periféricos de la Computadora Sesión 25 01-12-2009 Detección de problemas en el hardware de PC Conceptos Básicos sobre Detección de Problemas Detección de Problemas de la Parte del Hardware Detección de Problemas de los Dispositivos Periféricos HORAS NO PRESENCIALES Lectura: Mantenimiento Preventivo del Software de Computadora Lectura: Conceptos Básicos sobre Detección de Problemas Lectura: Detección de Problemas de los Dispositivos Periféricos EVALUACIÓN Control de lectura evaluación práctica. – Lección On-line Cisco Evaluación de lecturas enviadas FECHAS & SESIONES Sesión 26 03-12-2009 Sesión 27 08-12-2009 Sesión 28 10-12-2009 Sesión 29 15-12-2009 COMPETENCIAS ESPECIFICAS UNIDADES/CONTENIDOS HORAS NO PRESENCIALES Detección de Problemas de Software El Papel del Usuario Final Temas de Detección de Problemas de DOS Common Windows Operating System Problems Problemas Comunes del Sistema Operativo Windows Uso de las Herramientas y Editores del Sistema para Detectar Problemas en Windows 9x/2000/XP Problemas del Registro de Windows 9x/2000/XP Detección de Problemas en Windows NT4/2000 Detección de Problemas en Windows XP Detección de Problemas de las Aplicaciones Examen 2do parcial Lectura: Ayuda de Windows 9x, NT, 2000 y XP EVALUACIÓN Lección On-line Cisco Evaluación de resúmenes Lectura: Problemas del de lectura asignada Registro de Windows en todas las versiones Lectura: Copia de Respaldo y Recuperación de los Datos de Windows FECHAS & SESIONES COMPETENCIAS ESPECIFICAS Sesión 30 17-12-2009 UNIDADES/CONTENIDOS HORAS NO PRESENCIALES Revisión de Exámenes y entrega de calificaciones. EVALUACIÓN Entrega calificaciones de 6. METODOLOGÍA * Se trabajará en base a actividades prácticas en laboratorios, aplicando en cada una de ellas las herramientas expuestas en el proceso de aprendizaje. * Talleres y clases prácticas en cada una de las sesiones (evaluativos con trabajo individual y/o grupal) * Lectura comprensiva de los contenidos programados para cada sesión. * Los talleres y trabajos realizados en cada una de las sesiones deberán ser presentados al final de la clase, no pudiendo ser entregados en una fecha posterior. * Control de lectura de libros y/o folletos. * Lecciones de evaluación (Preguntas de opciones múltiples) todas las semanas ON-LINE. NOTA: Los estudiantes deben adelantar la lectura comprensiva de los contenidos programados para cada sesión. Así la elaboración del conocimiento en la clase resultará rápida, consistente, significativa y gratificante. Los deberes y talleres no entregados en la fecha señalada serán sancionados con el 100% de la nota. 7. EVALUACIÓN Actuación individual Prácticas y/o talleres de ejercicios Control de lectura Lecciones parciales 5 pts. 10 pts. 10 pts. 25 pts Evaluación Parcial 50 pts. Total 100 pts. 8. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA 1. Información digital proporcionada pro el Tutor 2. Información digital proporcionada por CISCO ACADEMY . 8.1. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA PÁGINAS WEB: http://www.nist.gov/dads/ http://www.dvdforum.org http://www.dvdrw.com/ http://www.aittape.com/ http://www.lto-technology.com/ http://support.intel.com/support/processors/tools/ frequencyid/ freqid.htm http://support.intel.com/support/processors/tools/ frequencyid/ bootable.htm http://support.intel.com/support/processors/tools/ frequencyid/ download.htm http://grc.com/default.htm http://www.hallogram.com/ http://www.windsortech.com/ http://www.ami.com/ http://www.3bsoftware.com/ 9.- DATOS DEL CATEDRÁTICO(A) NOMBRE: TITULO PROFESIONAL: Teléfonos: E- Mail: Christiam Cires Larrea Ingeniero de Sistemas Computacionales Instructor CISCO – ITE I y II 593-4-2530949 ccires@uees.edu.ec 10.- FIRMA DEL DECANO Y DEL PROFESOR. _____________________________ Ing. Antonio Cevallos Gamboa Decano C. Cires L. ______________________________ Ing. Christiam Cires Larrea Profesor