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Declaración de continuidad del apoyo al Pacto Mundial
Cumplimiento de los 10 principios
Las áreas de actuación prioritarias para AREAS son:
 Cultura (artes plásticas, teatro, bibliotecas, música, etc...)
 Atención social (discapacitados, mayores, infancia, etc…)
 Salud
 Medio ambiente
Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos
fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.
Acciones y campañas realizadas:
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Incorporación discapacitados en la empresa.
Adaptación horarios para favorecer incorporación mujeres con hijos menores.
Formación permanente.
Política de Prevención de Riesgos y Salud Laboral, más allá del cumplimiento de la
legalidad vigente.
Campaña “para la erradicación o minimización de los efectos del tabaquismo”.
Construcción lavatorios para viajeros de religión Musulmana en el Área de l´Empordà.
Manual de Formación en diversos idiomas, entre el que destaca el árabe atendiendo al
número de empleados de dicha etnia.
Acciones solidarias:
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Bote solidario, acción en la empresa para obtener fondos para mitigar los efectos del
tsunami.
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Realización del proyecto SOS INDIA con la Fundación Vicente Ferrer con la reconstrucción de
viviendas en la aldea de Vetakaruvedu.
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Ayuda a los afectados por el terremoto en Marruecos.
Campaña ticket restaurante con el objetivo de recaudar fondos para la alimentación y
medicinas
Acción Menú Solidario. Por cada menú solidario, se donaba 1 euro al Hospital General de
tetrapléjicos de Toledo.
Acción con Intervida. En todos nuestros establecimientos se pusieron huchas para recaudar
fondos de esta organización
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Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de
los derechos humanos.
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Campaña tolerancia 0 para responsables sobre mobbing y acoso sexual.
Estilo de Liderazgo definido: Participativo, Orientador y Capacitador.
Estricto seguimiento y corrección de actitudes en el seno organizativo, que pudieren
implicar trasgresión de la libertad de pensamiento, pertenencia y/o expresión de todos
nuestros colaboradores.
Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a
la negociación colectiva.
Contamos con 214 representantes sindicales de 9 formaciones sindicales diferentes con los
que mantenemos relaciones en todo caso flexibles y dialogantes, tanto a nivel de centros de
trabajo como al más alto nivel se Secretarías Generales. Numerosas comisiones de estudio y
proyectos, así como la participación sindical en la definición de los valores de la organización
ofrecen una muestra clara de nuestro estilo.
Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo
coacción.
La empresa se ajusta escrupulosamente a la legalidad vigente, ofreciendo al trabajador la
posibilidad de oposición llevada hasta la máxima instancia de la compañía u organismos de
representación o defensa que le parezca conveniente, en el caso de que considere que un
trabajo es penoso o que denigra su integridad personal o profesional. A tal efecto existe en la
organización un Manual de Relaciones Laborales que prescribe exactamente la actitud y
comportamientos exigibles a nuestros Responsables y Mandos en cuanto a organización del
trabajo y estilo de liderazgo.
Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.
Estricto cumplimiento de la legalidad vigente en todos los países en los que prestamos servicio
manteniendo en todo caso la premisa de la no contratación de menores. Sólo trabajamos en
países donde se respetan los derechos del menor.
Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la
ocupación.
Integración de colectivos de difícil inserción laboral.
Establecimiento Fondo Social para trabajadores.
Establecimiento de cuadrantes horarios con descansos rotativos, jornada flexible e intensiva.
Adaptación de horarios a necesidades de madres/ padres de menores de 6 años.
60% plantilla femenina y 40% plantilla masculina.
Igualdad de oportunidades para promociones y ascensos.
Proyecto “Pluralidad” que gradualmente va tomando forma consistente en la integración de
colectivos de difícil inserción social/ laboral.
Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.
Conscientes de que la actividades desarrolladas por nuestra empresa pueden tener un impacto
en el Medio Ambiente y teniendo en cuenta las responsabilidades sociales que existen en la
protección del mismo, se han desarrollado políticas que pretenden aspectos de prevención de
la contaminación medioambientales, con la observancia del cumplimiento de la legislación y
reglamentación ambiental existente, así como de concienciación y sensibilización de este
problema.
Como medida preventiva que favorezca el medio ambiente podemos mencionar que AREAS
instaló equipos contra incendios para uso exclusivo de bomberos en las áreas de servicio de
Cataluña. Este servicio permite el rápido abastecimiento de agua para sofocar posibles
incendios, y de esta forma, ayudar a conservar la masa forestal. Durante este año se ha
reforzado el mantenimiento de dichas instalaciones, con el cambio de diferentes bocas y
tuberías. El área del Emporda (Cataluña) dispone de una reserva de agua para helicópteros en
caso de incendio.
Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad
ambiental.
Áreas es una empresa de servicio y cumple con su responsabilidad medioambiental. Tiene un
sistema de gestión medioambiental propio y iniciativas que la promueven:
1. Áreas tiene implantado un sistema de recogida selectiva de los residuos: 100% de
los centros en aeropuertos, 50% en estaciones de tren, 50% en centro cuidad.
El Real Decreto 1481/2001, por el que se regula la eliminación de residuos mediante
depósito en vertedero, es observada por AREAS en la contratación de recogida de
basuras, realizándose la misma por gestores que realizan la gestión de dichos
residuos, debidamente autorizados por la Comunidad Autónoma, o bien a través de las
empresas oficiales autorizadas por Organismos Estatales Autónomos, como es el caso
en los Aeropuertos Nacionales, donde tienen la certificación ISO 14001. Dicha recogida
selectiva se realiza en los Aeropuertos de Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca, Ibiza,
Menorca, y también con varios Ayuntamientos de España que tienen establecida dicha
separación de residuos (Áreas del Medol, La Selva, Miño, etc.), así como en los
establecimientos del Centro Ciudad de Barcelona (Chicago Pizza Pie Factory, Rambla
Catalunya, Ronda Universidad, Urgell, Plaza Catalunya).
La recogida selectiva de basuras será un elemento obligatorio para los próximos
concursos en las áreas de servicio de la empresa AREAMED del grupo AREAS.
2. Además AREAS tiene una política de eliminación progresiva del gasoil como
combustible para los sistemas de calefacción por ser más contaminante que otros. En
los nuevos proyectos se diseña las instalaciones para uso de combustible gas natural
(en ciudad) o gas propano (fuera de núcleos urbanos). Con ello se consigue reducir las
emisiones de NOx y SOx.
3. Los gases tipo halón, han sido sustituidos por anhídrido carbónico o por espumas de
acetato potásico, que no producen efectos medioambientales; los gases freones
utilizados en la actualidad son del tipo R407C y R410, que están admitidos como gases
ecológicos. Por lo tanto, AREAS no usa sustancias perjudiciales para la capa de ozono.
4. Existe un protocolo de cooperación entre AREAS y la empresa OLIFIL para la
recogida y reutilización de los aceites vegetales que han sido usados en nuestra
actividad con fines industriales destinados a la fabricación de biodiesel.
5. Contaminación acústica: a este respecto los nuevos grupos electrógenos que se
instalan disponen de cámara de aislamiento acústico. Este año se han colocado en el
Área del Montcada y de La Selva (Cataluña) y en Amexeira (Galicia).
6. Prevención y control de la legionelosis: durante el año 2003 se sustituyeron las
torres de recuperación por plantas de enfriamiento en las áreas de La Selva, Sobradiel
y Pina (Aragón). Durante el 2004 llevamos sustituidas las de Arrigorriaga (País Vasco)
y Pizza Grill de Rambla Catalunya en Barcelona.
7. Declaración de la visión y estrategia de AREAS en lo que se refiere a su contribución
al desarrollo sostenible: Política de calidad de AREAS:
Lograr la plena satisfacción de los clientes
Hacer las cosas bien a la primera
Corregir inmediatamente los problemas que se detectan y evitar que vuelvan a
repetirse
Comprometerse de forma individual y colectiva, en la mejora continua de los
productos y servicios que se ofrecen al cliente y de los propios procesos de
trabajo
Y tiene la voluntad de implantar un sistema de gestión medioambiental empezando con tres
áreas de servicio piloto. Se ha iniciado el diseño para la implantación de un Sistema de Gestión
Medioambiental, en la empresa AREAMED del grupo AREAS con objeto de su implantación en
diversas áreas de servicio durante el próximo año. En el presente ejercicio se ha realizado el
diagnóstico Medioambiental en las áreas de servicio de Montcada, Bellaterra y Penedes
(Cataluña).
Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el
medio ambiente.
No utilizamos fuentes de energía renovables. Sin embargo tenemos un proyecto de placas
solares en la área del Valles (Cataluña) para el cual se ha iniciado las gestiones.
AREAS tiene una política de:
 Aprovechamiento de agua, con la incorporación de dispositivos automáticos en las salidas
de agua, y aprovechamiento de agua depurada como agua de riego para jardinería. La
recuperación del agua de riego se está aplicando en el 50 % de las áreas de servicio de
Cataluña y Aragón, y en otras como el Área de Chucena (Andalucía).
 Aprovechamiento de agua depurada (prueba piloto en el Área de La Tordera, Barcelona)
como agua no potable para la descarga de los sanitarios públicos.
Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y
soborno.
AREAS SA, en toda su organización, y, especialmente, en sus filiales ubicadas en países
donde ciertas prácticas compatibles con la corrupción no están erradicadas, ha reiterado a sus
equipos directivos la absoluta prohibición de caer en esas prácticas en cualquier caso o
circunstancia. Aunque ello conllevara la pérdida de una oportunidad de lucro para la compañía.
Cuantifiación de resultados
Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.
Áreas tiene gracias a su sistema de gestión, controlados diferentes aspectos medioambientales
de su actividad. El departamento de mantenimiento controla todos los contratos de los
subcontratistas en esta materia y sus seguimientos.
Certificada en ISO 9001, está en fase de implantación de la ISO 14001 en la empresa
AREAMED. En 2005 se ha realizado una evaluación medioambiental de tres áreas de servicio
piloto.
Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad
ambiental.
8. AREAS tiene un control del consumo de materia prima muy detallado con un objetivo
de mejora de los mismos.
9. Consumo directo de energía: se realiza un control y seguimiento de consumos
eléctricos con incorporación de sistemas automáticos de control de energía reactiva,
así como de incorporación de elementos eléctricos de alto rendimiento energético con
clasificación A y B para minimizar la contratación de potencia.
10. AREAS no tiene consumo indirecto de energía.
11. Se realiza un seguimiento del consumo total de agua y se hace un resumen anual de
estadísticas incluido en el informe sobre residuos.
12. Ubicación y tamaño del terreno poseído, arrendado o gestionado en habitas ricos
desde el punto de vista de la biodiversidad: No procede.
13. Se controla la cantidad de residuos y se realiza un resumen anual de estadísticas
sobre residuos.
14. No tenemos vertidos significativos al agua. Excepto en unas áreas de servicio donde
la responsabilidad del vertido al agua es de AREAS y se realiza con un estricto control.
15. El mantenimiento y conservación de las estaciones depuradoras de aguas residuales,
ubicadas en aquellos centros donde no existe red de alcantarillado municipal, se realiza
con controles periódicos de mantenimiento, con limpieza de las mismas y análisis del
agua vertida, por empresas especializadas en temas ambientales.
16. Se controla el impacto medioambiental de los escombros en el caso de obras.
17. El cuidado de las instalaciones y equipos que pueden producir ruidos con la instalación
de elementos que evitan la contaminación acústica, manteniendo un nivel sonoro
ajustado a legislación. Todo ello queda fiscalizado por las inspecciones municipales y
de Entidades de Inspección y Control.
18. Se realizan los programas establecidos de prevención y control de la legionelosis,
existiendo un programa para la eliminación gradual de las torres de refrigeración,
principal foco de contaminación y propagación.