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MODELO GUÍA DE REFERENCIA PARA PROFESIONALES DE LA SALUD: PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DE ABUSO DE ESTUPEFACIENTES Y SUSTANCIAS CONTROLADAS Y SU DESVIACIÓN A CANALES ILÍCITOS 1 MODELO GUÍA DE REFERENCIA PARA PROFESIONALES DE LA SALUD: PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DE ABUSO DE ESTUPEFACIENTES Y SUSTANCIAS CONTROLADAS Y SU DESVIACIÓN A CANALES ILÍCITOS Tabla de Contenidos Introducción ................................................................................................................................. 1 Abuso y desviación de drogas ..................................................................................................... 1 Definición del problema.................................................................................................... 1 Evaluación riesgo-beneficio ............................................................................................. 2 Comportamiento de los drogadictos ................................................................................. 3 Métodos de desviación .................................................................................................... 5 Estrategias para minimizar la desviación de drogas .................................................................... 7 Estrategias para el médico............................................................................................... 8 Estrategias para el farmacéutico .................................................................................... 10 Qué hacer cuándo se descubre un intento de desviación ......................................................... 11 Conclusión ................................................................................................................................ 11 Referencias ............................................................................................................................... 12 Apéndices ..................................................................................................................................... Apéndice A - Muestra de Contrato de Tratamiento ........................................................ 13 Apéndice B - Resumen de Leyes Federales .................................................................. 14 Apéndice C - Muestra de Registro de Recetas de Drogas Controladas ......................... 15 2 INTRODUCCIÓN El objetivo de esta guía es fortalecer el uso racional de estupefacientes y otras sustancias controladas y minimizar su abuso y desviación mediante un mayor conocimiento. Todos los profesionales de atención de salud cumplen un rol fundamental en minimizar el abuso y desviación de estupefacientes y sustancias controladas. La información de esta guía está orientada específicamente a profesionales de la salud que prescriben estupefacientes y sustancias controladas (por ejemplo, médicos, dentistas, podólogos, veterinarios), expendedores (por ejemplo, farmacéuticos), y a todos aquellos relacionados con la administración de estas drogas (por ejemplo, enfermeras). Existe la necesidad de un esfuerzo conjunto entre los prestadores de atención de salud y las entidades reguladoras para promover el uso adecuado de estupefacientes y sustancias controladas, minimizando al mismo tiempo su desviación y uso indebido. Distinguir entre drogadictos y pacientes auténticos puede resultar difícil. La persona que acude a una clínica o consulta médica con migraña o dolor de espalda puede ser un paciente auténtico. Por otra parte, la persona puede estar buscando una sustancia controlada para alimentar una adicción, o ser un criminal que busca sustancias controladas para su venta. Para tener un enfoque correcto orientado a la prevención del abuso y desviación de drogas, los profesionales de la salud deben estar en conocimiento de los mejores planes de tratamiento basados en la evidencia para atender a pacientes que acuden con una patología que requiere un estupefaciente o sustancia controlada, pero además deben conocer los métodos para identificar y desincentivar a drogadictos y desviadores de drogas. Esta guía se propone entregar una evaluación de los riesgos y beneficios del tratamiento con estupefacientes y sustancias controladas. Brinda una orientación práctica para ayudar a los profesionales de la salud a reconocer y minimizar el abuso y la desviación, sin comprometer la atención de aquellos pacientes que requieren estupefacientes y sustancias controladas por razones médicas. ABUSO Y DESVIACIÓN DE DROGAS Definición del problema El uso indebido de drogas con receta no está bien documentado y, por lo tanto, es difícil describir los patrones de abuso y los problemas derivados. Gran parte de la información proviene de informes anecdóticos. En algunos casos, es posible que individuos que abusan de sustancias controladas hayan partido usando un fármaco por una necesidad médica legítima, pero después perdieron el control de su uso al no seguir las instrucciones o debido a inadecuado manejo médico. Un ejemplo de esto viene a ser el caso de los adultos mayores. Las personas mayores reciben medicamentos con receta con una frecuencia tres veces mayor a la población en general, y acatan menos las instrucciones de uso.1 En la otra punta del espectro, muchos niños son medicados con drogas psicoactivas como metilfenidato o antidepresivos, cuando esta no son a veces la mejor manera de ser tratados. En el Uruguay, el consumo de metilfenidato se duplicó entre el año 2000 y el 2004.Otras personas abusan de drogas controladas por sus propiedades 3 psicoactivas. Un Estudio Nacional sobre Abuso de Drogas en Estados Unidos (2001) mostró que cerca del 15% de las personas de 18 y 19 años usaron medicamentos con receta con fines no médicos durante el año pasado, y en el grupo de 12 a 17 años la cifra fue de 7,9%.2 La gigantesca oferta y demanda de fármacos con receta ha creado un lucrativo mercado negro de productos farmacéuticos. Los fármacos que contienen estupefacientes o sustancias psicotrópicas se solicitan por distintas razones: cuentan con potencia, calidad y seguridad garantizadas; los productos orales se pueden usar sin el riesgo de HIV y Hepatitis C asociado al uso de drogas inyectables; el costo de obtener sustancias controladas con profesionales de la salud puede ser mucho menor que el costo en la calle; se pueden obtener en la seguridad de la consulta médica en lugar de la calle, donde existe el riesgo de tratar con narcotraficantes peligrosos y policías encubiertos; pueden ser usadas por drogadictos para ser vendidas con el fin de obtener sus drogas preferidas. Las drogas solicitadas incluyen analgésicos opiáceos (por ejemplo morfina, oxicodona, meperidina, hidromorfona y preparados con codeína), sedantes/hipnóticos (por ejemplo benzodiazepinas) además de estimulantes (por ejemplo anfetaminas, metilfenidato). La evidencia anecdótica de médicos familiares en Canadá indica que las drogas más solicitadas por su nombre en la consulta médica son sedantes/hipnóticos y estupefacientes suaves (por ejemplo, Tylenol No.3).3 La mayoría de los estupefacientes potentes fueron molidos, diluidos y luego inyectados por vía endovenosa. El valor potencial en la calle de las drogas con receta ilustra por qué los drogadictos se sienten motivados a buscar estos productos. Los precios varían de acuerdo a la experiencia del comprador, disponibilidad y momento del mes (por ejemplo, antes o después del día de emisión de cheques de asistencia social). [Insertar ejemplos para un país en particular; continúa con el ejemplo de Canadá] De acuerdo a un estudio en Vancouver publicado en el Canadian Medical Association Journal4, el valor en la calle para Valium 10 mg varió en un rango entre $0,10 y $2,00 por comprimido. El valor en la calle de estupefacientes varió de $0.25 por comprimido para narcóticos suaves (por ejemplo, Tylenol No.3) a $75 por comprimido para opiáceos potentes (por ejemplo MS Contin 30 mg). En el Uruguay, una tableta de Valium se puede comprar en la calle por USDollars 0,14. La misma pastilla cuesta, considerando la obligatoriedad de la visita médica para obtener la receta, USD 0,65 Evaluación riesgo-beneficio El tratamiento de ciertas patologías con estupefacientes y drogas controladas puede ser muy beneficioso cuando se usan correctamente. Sin embargo, algunos profesionales de la salud son demasiado cautelosos en sus recomendaciones respecto al uso de estos fármacos. Por ejemplo, el dolor suele estar subtratado en vez de sobretratado. El tratamiento debiera 4 adaptarse para el nivel de dolor que experimenta el paciente. Dentro del cuidado paliativo, el uso de analgésicos opiáceos está bien reconocido. Para estos pacientes, el objetivo es la titulación de opiáceos para lograr un control adecuado del dolor sin toxicidad. Los analgésicos opiáceos se indican además en el dolor crónico no maligno y se consideran adecuados cuando el dolor es un impedimento funcional importante, una fuente constante de aflicción y cuando no existen contraindicaciones relevantes.5 La presencia de un síndrome de dolor crónico en artritis reumatoide se acepta cada vez más.6 Se está utilizando una amplia variedad de medicamentos coadyuvantes, incluyendo opiáceos (por ejemplo, morfina, hidromorfona, oxicodona). En el tratamiento de dolor no maligno, el objetivo de la terapia con analgésicos opiáceos no es la eliminación del dolor, sino lograr la tolerancia al mismo y/o la mejoría de la función. Una historia de dependencia a drogas, tipo y dosis de droga usada, y comorbilidad psiquiátrica son factores de riesgo en el desarrollo de dependencia a drogas controladas. Al prescribir sustancias controladas, los siguientes puntos pueden minimizar el riesgo de dependencia: uso de opiáceos de acción prolongada pequeñas cantidades prescritas sólo durante períodos breves uso de un contrato de tratamiento donde se incluyen ciertas normas (por ejemplo, un prescriptor solamente),ver apéndice A para una muestra de contrato de tratamiento. Las pautas son importantes y debieran ser analizadas con el paciente. La elección del fármaco debería basarse en factores tales como la experiencia del prescriptor con la droga y el perfil de efectos colaterales observado en pacientes individuales. Los profesionales de la salud pueden ayudar a minimizar el abuso y la desviación de drogas siguiendo los principios generales de una práctica médica sana y usando pautas aceptadas sobre el uso de estupefacientes y sustancias controladas en el manejo de pacientes con dolor y otras patologías. Comportamiento de los drogadictos Tres tipos de individuos solicitarán recetas de estupefacientes y otras sustancias controladas: el paciente con una necesidad médica legítima de tratamiento con una sustancia controlada; consumidores que son adictos o que dependen de estas drogas; y embaucadores cuya única motivación es obtener droga para comercializarla. A diferencia de los drogadictos, los pacientes legítimos no tienen características sospechosas no están apurados, y si son desconocidos para el doctor cooperarán con el objetivo de verificar su historia. Aunque es importante confiar en los pacientes y aceptar lo que dicen inicialmente, también es importante mantener un grado saludable de escepticismo. Los drogadictos se presentan de muchas formas y su aspecto suele ser engañoso. Los mejores indicadores son su conducta y su historial. Los drogadictos suelen acudir al médico buscando drogas controladas específicas. Algunos pacientes pueden explotar un problema médico legítimo para obtener cantidades excesivas de drogas controladas. Otros drogadictos puede que simulen una enfermedad. Suelen acudir a médicos que no los conocen con molestias de dolor agudo recurrente como migraña o dolor de 5 espalda; sin embargo, puede que en algunos casos el individuo sea bien conocido por el médico. Es normal que los drogadictos busquen drogas controladas con una serie de médicos desconocidos entre sí; esto se conoce como medicación doble o múltiple. Un indicador obvio de adicción es la insistencia respecto a la receta de una droga específica y la exclusión de alternativas. Puede que los pacientes con adicción acudan con síntomas agudos de privación ( abstinencia) (ver Tabla 1 en la página siguiente). Es posible que se alteren mucho, lloren e incluso se pongan violentos en caso de no poder obtener la droga solicitada. Los embaucadores , también conocidos como desviadores o drogadictos emprendedores , se ganan la vida consiguiendo drogas con receta, las que a su vez venden en la calle o a otros traficantes. Buscan medicamentos con una rápida venta callejera. Estos solicitantes de drogas suelen escoger médicos que tienen reputación de prescribir estupefacientes o sustancias controladas a solicitud o no requerir una historia detallada. Tienden a visitar a varios prescriptores en un día y viajan de ciudad en ciudad simulando ser pacientes nuevos. El desviador típico es un hombre o mujer de 20 a 40 años de edad, en general muy bien vestido y aseado.7 y suele tener buenos conocimientos de terminología médica. La Tabla 2 contiene algunas características sospechosas a observar. Tabla 1 Características de un drogadicto con dependencia química pupilas: contraídas o extremadamente dilatadas; uso de gotas o lentes oscuros párpados caídos rinorrea y rubor nasal permanente tez pálida o rojiza escaras y prurito excesivos sudoración temblores movimientos rígidos y calambres temeroso y agitado (con abstinencia) emocionalmente inestable (con abstinencia) letárgico y desmotivado (con droga) efusivo y excesivamente amigable (con droga) respuestas evasivas solicita drogas específicas por su nombre se queja de dolor crónico con etiología incierta a Adaptado de: Goldman B. Preventing Drug Diversion: A program for physicians and pharmacists - Study guide Tabla 2 Características sospechosas de los desviadores de drogas rechaza o es reacio a presentar identificación paciente que dice venir de otra ciudad solicita estupefacientes por teléfono acude en momentos en que el médico habitual no está disponible parece tener prisa solicita una droga específica por su nombre intenta tomar el control de la entrevista mantiene contacto visual con el médico 6 a bien documentado en terminología médica declara alergia a otras drogas tales como AINES, anestésicos locales, o codeína respuestas evasivas, historias extrañas no acude a las visitas de control Adaptado de: Goldman B. Preventing Drug Diversion: A program for physicians and pharmacists - Study guide Los drogadictos o embaucadores acuden con frecuencia a una clínica o servicio de urgencia con un trastorno preexistente que requiere alivio sintomático inmediato. Tal vez simulen estar sufriendo de un trastorno que depende de la droga deseada (ver Tabla 3). También se ha informado de lesiones dentales autoinducidas o trabajo reparativo. A veces los drogadictos dañan sus encías con el fin de producir inflamación e infección, o pueden crear una falsa sensación de urgencia simulando tener síntomas severos que no pueden esperar. Algunos drogadictos exhiben cicatrices quirúrgicas de aspecto real (laceraciones autoinfligidas) que pretenden corroborar una historia de cirugía previa. Otros pueden tratar de obtener drogas de un veterinario, aduciendo que su perro está en etapa terminal y desean finalizar ellos mismos con su vida. Tabla 3 Simulación de enfermedades Droga deseada Trastorno preexistente simulado analgésico opiáceo trastorno doloroso como migraña, dolor agudo de espalda, cólico renal o crisis drepanocítica. molestias dentales tales como diente cascado, alveólo seco o dolor craneofacial témporo-mandibular. Jarabe opiáceo para la tos tos causada por bronquitis estimulante narcolepsia o puede que entrenen a sus hijos para actuar como si tuvieran trastorno de déficit atencional Los drogadictos, en especial los emprendedores, rara vez retiran la mirada del médico. Están observando sus expresiones faciales buscando señales de escepticismo, y cambian inmediatamente su historia según la necesidad. Otro tipo de solicitante es el individuo que muestra un interés inusual en la distribución física de la farmacia o consultorio médico; puede que estén estudiando el entorno y ver la opción de ingresar. Métodos de desviación de drogas Los estupefacientes y sustancias controladas se pueden desviar en cualquier punto de la cadena de suministro y distribución. Las fuentes de desviación incluyen: falsificación de recetas fraude telefónico solicitud de drogas a médicos , dentistas o veterinarios prescripción indiscriminada 7 hurto: externo o interno (por ejemplo, empleados) Se piensa que la falsificación de recetas es el principal método de desviación por varias razones: se considera relativamente fácil de hacer; se percibe como un crimen sin víctimas; y la fiscalización y las condenas son percibidas por los drogadictos como poco estrictas y que vale la pena el riesgo. Según un estudio sin publicar realizado por el gobierno de Canadá, hasta un 85% de todas las recetas falsificadas obtenidas como evidencia por la policía han sido emitidas por el farmacéutico.8 La falsificación de recetas puede incluir: modificación de una receta legítima para aumentar la dosis o cantidad de la sustancia controlada, tal como el aumento de la cifra (modificando por ejemplo el número 10 para leer 40 ó 100) o agregando una droga en la parte baja de una receta auténtica, agregando por ejemplo un analgésico opiáceo a una receta de antibiótico; reproducción de recetas con fotocopiadora; robo de talonarios de recetas y su falsificación completa. La Tabla 4 incluye algunos de los trucos descritos más elaborados que utilizan los desviadores.7 Es poco probable que los drogadictos con dependencia química se valgan de algún ardid elaborado. Lo más frecuente es que visiten a una serie de médicos y exploten un problema médico legítimo para obtener múltiples recetas, o simplemente simular una enfermedad. Sin embargo, el conocimiento de estos trucos nos hace más concientes y ayuda a minimizar la desviación de drogas. Tabla 4 Algunas formas elaboradas de engaño para obtener drogas Nombre del ardid Descripción Orientado a médicos en particular Ardid “El inspector falso” Un cómplice, que actúa como inspector fiscalizador, llama a la consulta médica denunciando la próxima visita de un conocido drogadicto. El “inspector” conmina al médico a seguir el ardid y extender una receta, prometiendo apresar al drogadicto después de abandonar la consulta. Ardid “Noche de viernes especial” Este es un engaño de tres personas en que una hace de paciente y las otras dos simulan ser el doctor y la recepcionista. Los embaucadores irrumpen en la consulta médica un viernes por la noche. Usando el propio recetario del médico, escriben recetas para estupefacientes y sustancias controladas. El que hace de paciente intenta que le despachen las recetas en diversas farmacias. Los otros dos cómplices permanecen en la 8 Nombre del ardid Descripción consulta para atender las llamadas de algún farmacéutico que quiera verificar la receta.. Orientado a farmacéuticos en particular Ardid telefónico Ardid común en farmacias: presentándose como médico en práctica, el drogadicto solicita una receta por teléfono de parte de un paciente falso. Otro truco consiste en que algunos drogadictos, usando el servicio de atención del médico, le indican al servicio dejar las llamadas en espera durante un lapso de tiempo fijo, comenzando entonces a emitir recetas falsificadas. Al finalizar el periodo, el drogadicto llama al servicio requiriendo mensajes. Las farmacias que no llamaron al servicio para verificar la receta se clasifican luego como “blancos fáciles”. Ardid “Venta de garage” El drogadicto escoge casas al azar asistiendo a ventas de garage, buscando ropa usada para vender. Solicitan probarse una prenda para poder acceder al baño del propietario donde pueden robar envases con remedios que contienen estupefacientes o drogas controladas. Una vez que obtienen envases legítimos del paciente, es fácil llamar a la farmacia solicitando un nuevo despacho. Otra forma en que los drogadictos ingresan a residencias es buscando casas en venta, apareciendo luego durante la exposición de la casa. Ardid “La farmacia está cerrada” El drogadicto solicita que el estupefaciente o sustancia controlada se recete por teléfono a la farmacia. Inmediatamente después del cierre de la farmacia, el drogadicto telefonea al médico alegando que la farmacia cerró antes de que la receta se pudiera despachar. Solicitan al médico que envíe por teléfono una receta a una segunda farmacia. Al otro día el médico descubre que ambas recetas fueron despachadas.. Ardid “Estos comprimidos parecen distintos” El drogadicto reclama que otro farmacéutico de la misma farmacia despachó la receta en forma incorrecta. Muestra al farmacéutico un envase de medicamento etiquetado con una receta de estupefaciente o sustancia controlada que contiene claramente un medicamento incorrecto. A fin de evitar un reclamo formal a la entidad reguladora, el farmacéutico ofrece reemplazar el medicamento “incorrecto” por el estupefaciente o sustancia controlada 9 Nombre del ardid Descripción de la etiqueta. Ardid “Entregó el medicamento equivocado” Ardid “Los comprimidos deteriorados” a El drogadicto acude con una receta legítimamente obtenida de estupefaciente o sustancia controlada y un antibiótico. Vacían la sustancia del frasco y la reemplazan con el antibiótico. De vuelta en la farmacia, alegan que el farmacéutico despachó, sin darse cuenta, el antibiótico dos veces y olvidó despachar la sustancia controlada. Este ardid requiere de un frasco dispensador con una etiqueta que tenga el nombre de una sustancia controlada con una fecha de despacho reciente. El drogadicto coloca en el frasco otras tabletas (por ejemplo, acetaminofeno) que han sido disueltas parcialmente en agua. Luego visitan la farmacia donde la sustancia se despachó originalmente, argumentan que el contenido “cayó accidentalmente” en el lavatorio, y solicitan un nuevo despacho. Adaptado de: Goldman B. Preventing Drug Diversion: A program for physicians and pharmacists - Study guide ESTRATEGIAS PARA MINIMIZAR LA DESVIACIÓN DE DROGAS Requisitos legales Los profesionales de la salud están sujetos a leyes que controlan la prescripción y venta de estupefacientes y sustancias controladas. Las leyes federales que regulan a estas drogas se resumen en el Apéndice B. [Dado que los requisitos en cada país son diferentes, la siguiente sección debe ser adecuada para cada país en particular; los siguientes son solo ejemplos de cosas que se pueden resaltar.] Los siguientes puntos destacan algunas de las responsabilidades fundamentales de los profesionales de la salud en la prescripción y distribución de estupefacientes y sustancias controladas: Generalmente, se requiere que las recetas de estupefacientes sean escritas, fechadas y firmadas por un médico. Se recomienda encarecidamente que todas las recetas de estupefacientes y sustancias controladas sean emitidas por escrito. No es ético que un médico recete o administre un estupefaciente o sustancia controlada para sí mismo o algún familiar inmediato, o que un farmacéutico se automedique. 10 En general, las recetas de estupefacientes no pueden ser redespachadas. Una receta de droga controlada podría ser redespachada o repetida por el farmacéutico si el prescriptor indica por escrito, al momento de emitir la receta, que ésta sea redespachada, la cantidad de veces que podría redespacharse y las fechas o intervalos entre despachos ( en los países en los que legalmente esto esté permitido). Existen algunas excepciones en algunos países, como los barbitúricos, en que se permite el redespacho por indicación médica oral. Los farmacéuticos deben evaluar la legitimidad de las recetas de estupefacientes y sustancias controladas. Debieran conocer muy bien a los profesionales de la salud que pueden prescribir medicamentos (por ejemplo, podólogos, matronas, optometristas, enfermeras, al igual que médicos, dentistas y veterinarios). Los farmacéuticos deben informar sobre recetas que no cumplen con la ley. Es importante establecer una alianza con las fuerzas del orden que facilite la investigación del desvío de drogas y la aprehensión de los responsables. El farmacéutico es responsable de mantener registros de adquisición, recepción, transferencia, ordenamiento y distribución de estupefacientes y sustancias controladas de acuerdo a las Leyes, regulaciones y estatutos que corresponda. Se debe tomar medidas razonables para proteger a estupefacientes y sustancias controladas de pérdida o hurto; cualquier pérdida o robo debe ser informado a la autoridad reguladora. En algunas jurisdicciones, se aplica un programa de recetas en duplicado/triplicado para monitorear el uso de ciertas drogas propensas a uso indebido, abuso y desviación. En estos programas, se entrega la receta original al paciente para presentarla al farmacéutico y se envía una copia a la entidad reguladora para su análisis. La medicación múltiple y la prescripción excesiva se pueden detectar con más facilidad con estos programas. Algunas jurisdicciones exigieron que todas las recetas despachadas por las farmacias fuesen registradas mediante un sistema computacional en línea que permite a los farmacéuticos saber si la persona ha obtenido drogas controladas en otras farmacias o con otros médicos. Estrategias para el médico La prevención del abuso y la desviación se inicia con la atención cuidadosa y consistente de todos los pacientes que presentan un síntoma o problema médico en que pudiera indicarse una sustancia controlada. Es importante establecer una relación médico-paciente antes de recetar alguna sustancia controlada. ¨ Conozca a su cliente ¨ es una estrategia también usada en los bancos para evitar el lavado de dinero. Existen varias cosas que pueden hacerse en la práctica médica para prevenir el abuso y desviación de medicamentos: identifique al paciente si no lo conoce usando 2 ó 3 formas de identificación (por ejemplo, licencia de conducir, credencial de salud, número de seguro social) verifique la molestia expuesta y observe comportamiento de abuso de drogas. 11 Obtenga una historia independiente y observe atentamente conducta evasiva. Identifique prescripción de drogas y consumo de alcohol actual y anterior y uso de medicamentos de venta libre. Conozca las características que indican una conducta de búsqueda de drogas (ver Tablas 1 y 2). Sospeche de pacientes que rechazan las pruebas confirmatorias que corresponden (por ejemplo pruebas de sangre, rayos x, etc). Observe heridas que no sanan. Muchos adictos evitan curarse hasta que ya no pueden soportar más el dolor. converse con el médico habitual o de cabecera del paciente. Pídale al paciente su nombre y dirección. En caso de entregar una carta de alguna consulta, verifique su autenticidad de la misma forma. use estrategias de prescripción seguras. Si va a indicar algún analgésico opiáceo, limite las recetas para dolor agudo con una duración no mayor de 3 a 5 días; para tratamientos a largo plazo, cambie a un opiáceo de acción prolongada. implemente un contrato de tratamiento con el paciente. El Apéndice A contiene una muestra de contrato de tratamiento que informa al paciente de las normas relativas a la receta de opiáceos: un prescriptor, la cantidad a recetar, sin redespachos anticipados, consecuencias de no respetar el contrato. reevalúe al paciente a intervalos adecuados. Se sugieren periodos de 6 a 9 semanas. Los pacientes que no regresan a las visitas de control debieran considerarse sospechosos. Mantenga un registro de todas las recetas emitidas en la ficha del paciente (ver Apéndice C). No continúe recetando sustancias controladas cuando existe evidencia de no cumplimiento, aumento de dosis, falsificación o fraude. prevenga la falsificación de recetas. Las recetas debieran escribirse de forma tal de dificultar su adulteración (ver Tabla 5 con consejos para prevenir la falsificación de recetas) prevenga el fraude telefónico. No recete por teléfono para pacientes desconocidos. mantenga las drogas fuera de vista en la consulta, y nunca deje su maletín abandonado o a plena vista. Precaución a la hora de distribuir muestras médicas. Donde la distribución de muestras médicas de productos farmacéuticos sea permitida, los médicos necesitan actuar con precaución cuando el paciente sea nuevo o desconocido para ellos. Tabla 5 Consejos para prevenir la falsificación de recetas No deje espacios entre el número y la unidad de dosificación, por ejemplo 10mg. Escriba la cantidad de dosis recetada con letras, seguido de la cantidad correspondiente entre paréntesis, por ejemplo ocho (8) Para mayor seguridad, escriba la palabra “solamente” inmediatamente después del número y no deje espacios, por ejemplo ocho (8 solamente) 12 No deje espacios en blanco en la receta; en su lugar, llene la parte sin usar de la receta con una raya Use un talonario de recetas numerado para estupefacientes y sustancias controladas para poder identificar con rapidez las recetas robadas Use un talonario de recetas a la vez y manténgalo en su bolsillo o bajo llave. Use talonarios a prueba de fotocopias. Existen algunas tecnologías disponibles que aumentan las probabilidades de detección de recetas fotocopiadas (por ejemplo, el ícono distintivo desaparece al fotocopiarse) Deletree la dirección del paciente Nunca firme recetas en blanco por adelantado. Use talonarios de recetas sólo para prescribir. Escriba otras notas o instrucciones en papel corriente. Mantenga un contacto permanente con los farmacéuticos locales, que suelen ser los primeros en detectar un intento de desviación. Estrategias para el farmacéutico Los farmacéuticos también cumplen una función importante en la prevención del uso indebido de drogas con receta al brindar consejos e información clara sobre la forma correcta de tomar un medicamento y los efectos que podría tener o posibles interacciones medicamentosas. Un mal cumplimiento puede contribuir al abuso. Las recomendaciones siguientes brindan un marco que permite a los farmacéuticos detener a los drogadictos y tratar con comprensión a los pacientes legítimos. examine la receta para asegurar su autenticidad. Busque indicios obvios de una receta falsificada, que podrían incluir alguna alteración en la cantidad, dosis, número de redespachos, nombre de la droga, errores de escritura, indicaciones escritas completamente sin abreviaturas, diferentes colores de tinta, escritura más legible que la habitual. Busque recetas donde el estupefaciente o droga controlada parece haber sido agregada. Busque manchas o marcas sucias de fotocopia o restos de adhesivos que indican que la receta ha sido fotocopiada. Preste atención a recetas con drogas antagónicas, como depresores y estimulantes, al mismo tiempo. Los drogadictos suelen solicitar recetas para “subidas y bajones” al mismo tiempo. Familiarícese con las drogas que son populares en su sector para su abuso y reventa en las calles. identifique al paciente. Esté alerta a la cantidad de personas que aparecen durante un periodo breve portando todos recetas similares del mismo médico. Solicite a todos los paciente nuevos 2 ó 3 formas de identificación. Coloque un letrero informando a los pacientes del procedimiento; esto solo desalentará a muchos drogadictos. Al revisar la identificación del paciente, registre su número de licencia de conducir u otra identificación adecuada detrás de la receta y coloque un timbre de la farmacia sobre él. Esto evitará que se use en otra parte si Ud. no la despacha. La mayoría de los pacientes legítimos no tienen problemas para cumplir con el requisito de identificación, especialmente si se le explican las razones del procedimiento. 13 hable con el paciente. medicamentosa. contacte al médico directamente para verificar la receta. Confirme que el médico existe y que está tratando al paciente. De ser posible, conozca la firma del prescriptor. Tome su tiempo para verificar la receta. Cuando la receta es sospechosa, ganar tiempo es una buena táctica ya que en general frustra a los desviadores, quienes suelen estar apurados. instale una línea telefónica privada para recetas por teléfono y sólo dé el número a médicos verificados. Cualquier receta enviada al teléfono principal de la farmacia puede quedar entonces bajo sospecha. provea un sistema seguro para el almacenamiento de sustancias controladas y limite el acceso sólo a aquellos que lo necesitan. mantenga registros de todos los ingresos y egresos y revise el inventario regularmente para poder detectar cualquier pérdida. Identifique signos de abstinencia 14 e intoxicación QUÉ HACER CUANDO SE DESCUBRE UN INTENTO DE DESVIACIÓN Es ilegal prescribir o dispensar a sabiendas un estupefaciente o droga controlada con cualquier propósito que no sea legítimamente médico. Si detecta a un drogadicto: informe al médico(s) que ha emitido las recetas o, en caso de sospechar falsificación, al médico cuyo nombre aparece en la receta; informe a otras farmacias: algunas jurisdicciones han iniciado un sistema de alerta telefónica en su sector; si el paciente recurre a amenaza verbal o actos violentos, contacte a las autoridades policiales si se siente amenazado en alguna forma CONCLUSIÓN La magnitud del problema de desviación y abuso de drogas y el costo para todos demanda que los profesionales de la salud realicen un esfuerzo conjunto significativo para prevenir el abuso y la desviación. La colaboración entre prescriptores, farmacéuticos y reguladores es necesaria para minimizar el abuso y la desviación. Con prescriptores, farmacéuticos y entidades reguladoras trabajando juntas para prevenir el abuso y desviación de drogas, se ayudará a garantizar la disponibilidad de estupefacientes y sustancias controladas para pacientes cuya función y calidad de vida dependen de ellos. 15 REFERENCIAS National Institute on Drug Abuse Infofacts-Prescription Drugs and Pain Medications Abril de 2001. Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMSHA). Finch J. Prescription drug abuse. Prim Care 1993;20(1):231-9. Sajan A, Corneil T, Grzybowski S. The street value of prescription drugs. CMAJ 1998;159:139-42. College of Physicians and Surgeons of Ontario. Evidence-based recommendations for medical management of chronic non-malignant pain: reference guide for clinicians. 2000. Disponible en: www.cpso.on.ca/Publications/pain.htm. Gray J (ed). Therapeutic Choices, 4th. Ottawa: Canadian Pharmacists Association, 2003. Goldman B. Preventing drug diversion: A program for physicians. Study guide. Goldman B. Preventing drug diversion: A program for pharmacists. Study guide. 16 Apéndice A - Muestra de contrato de tratamiento Comprendo que estoy recibiendo un medicamento opiáceo del Dr. .................................... para tratar un problema de dolor. Acepto las siguientes condiciones de prescripción del medicamento. · No solicitaré medicamentos opiáceos a otro médico. Sólo el Dr. .................................... recetará opiáceos para mí. · No tomaré medicamentos opiáceos en cantidades mayores o con mayor frecuencia que la indicada por el Dr. .................................... . · No daré o venderé mi medicamento a nadie más, incluyendo familiares; ni aceptaré ningún medicamento opiáceo de nadie más · No utilizaré opiáceos de venta libre, como el 222's y Tylenol #1. · Comprendo que si el medicamento se acaba prematuramente por cualquier razón (por ejemplo si pierdo el medicamento o tomo más de lo indicado), el Dr. .................................... no recetará medicamentos extra para mí; Tendré que esperar hasta la fecha de la siguiente receta. · Comprendo que si no respeto estas condiciones, el Dr. .................................... puede optar por suspender la receta de opiáceos para mí. Firma del paciente: ____________________________________________________________________ Firma del médico:_____________________________________________________________ Fecha: ____________________________________________________________________ Reproducido de: College of Physicians and Surgeons of Ontario, Canada. Evidence-based recommendations for medical management of chronic non-malignant pain: reference guide for clinicians. 2000. Disponible en: www.cpso.on.ca/Publications/pain.htm. 17 Apéndice B- Resumen de Leyes Federales que Regulan a Estupefacientes y Drogas Controladas Clasificación Descripción Requisitos de Prescripción Pedido Registro de Adquisiciones Registro de Ventas Despacho ESTUPEFACIENTES [agregar drogas incluidas en esta categoría] [requisitos para recetas (por ejemplo escrita); establecer si se permiten redespachos o despachos parciales , etc.; indicar requisitos para transferir recetas de una farmacia a otra en caso de permitirse] [requisitos para pedidos del fabricante o mayorista, por ejemplo, electrónico? Por fax?] [requisitos para registrar adquisiciones/recibos en el inventario] [requisitos para registrar ventas/gastos del inventario [requisitos para despachar recetas y mantención de registros de inventarios (incluyendo ventas, adquisiciones) DROGAS CONTROLADAS 18 Clasificación Descripción Requisitos de Prescripción Pedido Registro de Adquisiciones Registro de Ventas Despacho *regulaciones y admisibilidad de recetas faxeadas varía entre provincias NOTA: Este es sólo un resumen. Consultar Narcotic Control Regulations, Controlled Drugs and Substances Regulations and Targeted Substances Regulations para información detallada. Los nombres de las drogas son sólo ejemplos, no un listado completo. La legislación puede cambiar. 19 Apéndice C - Muestra de Registro de Recetas de Drogas Controladas Nombre del Paciente: ................................................................................................................................................................. Tabla número: ................................................................................................................................................................ Médico que Prescribe: _________________________________________________________________________ Fecha Medicamento Dosis Indicaciones ________________ 20 Cantidad recetada Comentarios Reproducido con autorización de: College of Physicians and Surgeons of Ontario. Evidence-based recommendations for medical management of chronic non-malignant pain: reference guide for clinicians. 2000. Disponible en: www.cpso.on.ca/Publications/pain.htm. 21