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SEGUNDA SEMANA Tarea 2 Tema : Servicio Humanizado. Fecha: del 8 al 14 de septiembre de 2009 Objetivos: Establecer las diferencias entre el método tradicional y el método humanizado en el trato al paciente. Identificar las habilidades y actitudes inherentes a la aplicación de los dos métodos en el trato al paciente. Reflexionar sobre las ventajas de aplicar el método humanizado en la atención de los usuarios en los hospitales. Instrucciones: Con su grupo de trabajo identifique: Los seis casos expuestos en las reacciones de los pacientes , aplique el método humanizado y establezca las diferencias con el método tradicional; al igual identifique cuáles habilidades y actitudes se ven reflejadas en el método humanizado para cada uno de los casos. Sus respuestas deberán ser contenidas en la siguiente tabla: Caso Miedo Negación Diferencias Método Tradicional Juicio o clasificación del comportamiento del paciente en este caso de la madre del menor Juicio o clasificación del comportamiento del paciente no Habilidades Actitudes Método Humanizado Se debe establecer las necesidades de la madre frente a los imaginarios que tiene frente Observación ante la y Trabajo en enfermedad y a equipo las consecuencias del procedimiento a realizarse Se deben Sencillez identificar las necesidades y expectativas de Escuchar atentamente y actuar coordinadamente Mostrar respeto se considera las cada paciente condiciones del en particular y paciente es importante (paciente mayor ampliar la que niega su información enfermedad) dada a dicho paciente sobre su patología, explicando de una manera sencilla clara y al alcance del usuario. La enfermedad produce pérdida de autonomía Dar respuestas de quien esta especificas sufriendo la sobre la Frustración enfermedad o Tolerancia situación de los familiares presentada con en este caso la la familiar. perdida por la muerte de un familiar. Clasificada de Identificar la manera agresiva ansiedad de la al momento en paciente frente a Tolerancia y Mecanismo que la paciente su problemática trabajo en de defensa actúa en forma de salud y la equipo impulsiva con el mejor manera de personal de poder manifestar salud sus angustias. Debería considerarse al El paciente paciente frente a responde de su necesidad de esta manera adaptación porque frente a una considera que nueva realidad no hay en su vida y de Tolerancia, respuesta a su cómo establecer Observación Depresión problema y que alternativas en el y trabajo en es el único que manejo y equipo sufre tal tratamiento de situación, que su enfermedad se le destruyo con apoyo de un su vida y no equipo tiene esperanza. multidisciplinario incluyendo su familia Mostrar respeto y expresarse honestamente Escuchar atentamente y actuar coordinadamente Mostar respeto, escucha atenta, actuar coordinadamente Dolor Es la percepción Entender la Observación Respeto y del dolor que individualidad de agilidad escucha atenta. tiene cada cada paciente y paciente porque que cada uno cada uno tiene tiene una un umbral manera diferente diferente de de expresar su percepción del dolor dolor NOTA: Recuerde relacionar los integrantes que participaron activamente en la realización de la actividad. MIEMBROS DEL EQUIPO GLORIA YOLANDA MUNAR ARIZA CC 51583617 MARTHA HELENA MEDINA ANGEL CC 51728250 No se recibirán actividades enviadas a los correos personales del monitor ¡M ucho ánimo y entusiasmo en el estudio de esta unidad temática¡ Saludos cordiales, Septiembre de 2009 SEGUNDA SEMANA FORO 2 Tema: Atención Humanizada Fecha: del 8 al 14 de septiembre de 2009 1. La participación en este foro es individual 2. Recuerde que sus participaciones en el foro deben contener elementos o reflexiones de tipo interpretativo, argumentativo y propositivo Planteamiento del foro: Se presume que el síndrome de Burnout es simplemente una excusa para justificar el bajo desempeño laborar ¿Que opina usted al respecto? ¡Mucho ánimo y entusiasmo, comente y enriquézcase con las opiniones de sus compañeros¡ La participación en foro No. 2 le aportan el 4% del valor de la nota obtenida en la primera semana. ¡No olvide que su participación al foro está abierta hasta el 14 de septiembre¡ Saludos cordiales Septiembre de 2009