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PROCEDIMIENTO Proceso - Subproceso: GESTIÓN FINANCEIRA - CUENTAS POR COBRAR Página: 1 de Procedimiento: Reporte Deudores Morosos Código: M4FF0433P 8 Versión: 02 Objetivo Consolidar, analizar y reportar la identificación plena del deudor moroso de la Empresa a la Contaduría General de la Nación para incorporarlos al Boletín Deudores Morosos del Estado (BDME). Reportar los acuerdos de pago a la Central de Información Crediticia CIFIN. Alcance Validar los deudores que cumplen con los requisitos dados por la Contaduría, constatar la calidad de propietarios y consolidar la información para ser reportada. Términos y Definiciones BDME: Boletín Deudores Morosos del Estado Normatividad La normatividad que se relaciona a continuación está relacionada con el Boletín de Deudores Morosos del Estado que se reporta a la Contaduría 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Constitución Política de Colombia Art .15 numeral 11 Art. 189 Ley 454 de 1998 Art. 39 Proceso Negociación Ley 550 de 1999 Ley 901 de 2004 “por medio de la cual se prorroga la vigencia de la Ley 716 de 2001 y 863 de 2003”. Sentencia C-1083 de 24-10-2005, mediante la cual fueron declarados inexequibles el inciso 2º y 4º. Del parágrafo tercero (3º.) del artículo 2º. De la Ley 901 de 2004. Decreto 3361 del 14 de octubre de 2004 Circular Externa 059 del 22 de Octubre de 2004 Expedida por la Contaduría General de la Nación Carta circular 064 del 11 de Febrero de 2005 Expedida por la Contaduría General de la Nación Carta circular 065 del 25 de Octubre de 2005 Expedida por la Contaduría General de la Nación Ley 1066 de 2006 Normalización de la cartera Resolución 354 de 2007 Expedida por la Contaduría General de la Nación Ley 1266 de 2008 Art.14 (Ley de hábeas data) Proceso Reorganización Ley 1116 del 27 de diciembre de 2006 Decreto 1727 del 15 de Mayo de 2009 Resolución 531 del 24 de Noviembre de 2009 Expedida por la Contaduría General de la Nación “Por medio de la cual se fijan los paramentaros para el envío de información a la Contaduría General de la Nación relacionada con el Boletín de Deudores Morosos del Estado (BDME). Elaboro: Francisco Galvez Revisó: Alba Milena Peña Responsable del Procedimiento: Líder Dirección Aprobó: Carlos Augusto Sanchez de la Dirección Jurisdicción Coactiva Formato: M4EE0501F02-02 F. Revisión: 16/12/2013 F. Aprobación: 30/12/2013 PROCEDIMIENTO Proceso - Subproceso: GESTIÓN FINANCEIRA - CUENTAS POR COBRAR Página: 2 de Procedimiento: Reporte Deudores Morosos Código: M4FF0433P 8 Versión: 02 Políticas Generales y Operación 1. Dar cumplimiento a la Circular Externa 059 del 22 de Octubre de 2004, expedida por la Contaduría General de la Nación. 2. Por deudor moroso del Estado se entiende, la persona natural o jurídica que, a cualquier título, a una fecha de corte, tiene contraída una obligación con una entidad pública de cualquier orden o nivel, cuya cuantía supera los cinco (5) Salarios Mínimos Mensuales Legales Vigente y una mora superior a seis (6) meses, ciento ochenta días (180) el cual debe ser incluido en el Boletín Deudores Morosos del Estado BDME. 3. Los formularios de reporte de los deudores morosos con destino a la Contaduría General de la Nación para ser incorporados al Boletín Deudores Morosos del Estado – BDME, deben ser remitidos dentro de los diez (10) primeros días calendario de los meses de junio y diciembre de cada año, para las fechas de corte a 31 de mayo y 30 de noviembre respectivamente. 4. Mensualmente se debe solicitar el retiro de los deudores morosos que están reportados en el Boletín Deudores Morosos BDME, que hayan cancelado la totalidad de la deuda o hayan suscrito un acuerdo de pago con la EAB-ESP. El reporte de la novedad del retiro de obligaciones se llevará a cabo utilizando el Modelo de carta para retiro de información, que menciona la Circular Externa 59 de 2004 de la Contaduría General de la Nación, página 20. 5. El reporte a la Central de Información Crediticia CIFIN, se realiza dentro de los diez (10) primeros días de cada mes, sobre los deudores morosos que incumplen acuerdo de pago de cualquier cuantía con la Empresa de Acueducto. Las actividades 1 a 4 corresponden al reporte de la información a la Central de Información Crediticia CIFIN y las actividades 5 a 12 corresponden al reporte del Boletín de Deudores Morosos del Estado BDME que se realiza a la Contaduría ACTIVIDADES 1. IDENTIFICAR LOS REPORTAR A LA CIFIN. DEUDORES PUNTO DE CONTROL PARA RESPONSABLE (DEPENDENCIA Y CARGO) Auxiliar Administrativo de Persuasivo y Coactivo / Dirección Jurisdicción Coactiva/Gerencia Financiera. 1.1. Identifica y clasifica los deudores morosos por edades de mora, cuantía y tiempo de mora mediante una tabla de datos. Las transacciones dentro del proceso de consulta en SAP que se utilizan son los siguientes: HRPBC_QUERY_EXEC, Z_WM_RTE_FINTE Y Z_SM_COB_COA, con sus respectivos contactos. 1.2. Verifica en el acta de acuerdo de pago, para establecer la calidad de propietario, poseedor y/o tenedor del inmueble, que se debe reportar a CIFIN. 1.3. Registra la información de los deudores morosos en la plantilla suministrada por la Central de Información CIFIN con los parámetros establecidos. Elaboro: Francisco Galvez Documento que contiene el Acuerdo de Pago Guía de diligenciamiento Revisó: Alba Milena Peña Responsable del Procedimiento: Líder Dirección Aprobó: Carlos Augusto Sanchez de la Dirección Jurisdicción Coactiva Formato: M4EE0501F02-02 DOCUMENTOS Y REGISTRO F. Revisión: 16/12/2013 F. Aprobación: 30/12/2013 PROCEDIMIENTO Proceso - Subproceso: GESTIÓN FINANCEIRA - CUENTAS POR COBRAR Página: Procedimiento: Reporte Deudores Morosos Código: M4FF0433P 2. RECEPCIONAR INFORMACIÓN Y CONSOLIDAR LA 2.1. Recibe del Auxiliar Administrativo de persuasivo y coactivo los archivos en medio magnético de las plantillas estándar diligenciadas y revisa la estructura de los archivos y contenido. 2.2. Devuelve para corrección las inconsistencias detectadas, en caso que se presenten, para consolidar la información veraz en un solo archivo para reportarlo en la planilla estándar de CIFIN. 3. REALIZAR SEGUIMIENTO MENSUAL DE DEUDORES MOROSOS 3.1. Realiza seguimiento mensual del estado de cuenta de los deudores morosos en el SIIE, en el que se consultan los pagos, tiempo de morosidad, saldo de la deuda y saldo en mora, transacción FP04. 3.2. Actualiza en la plantilla, estándar de CIFIN, el reporte de deudores morosos de acuerdo a las opciones permitidas en la columna del estado de la obligación (vigente, saldada, cancelada por mora, castigada, entre otras). Los deudores reportados con la opción de deuda “saldada” se reportan solamente en el reporte del mes siguiente a la fecha de realizar el pago total de la obligación, para los siguientes meses no se incluyen en el reporte. 3.3. Corrige las inconsistencias presentadas en el reporte inmediatamente anterior, las cuales son consideradas y resueltas en el reporte del siguiente mes, en caso que se presenten. 4. ENVIAR REPORTE A CIFIN 3 de 8 Versión: 02 Auxiliar Administrativo / Dirección Jurisdicción Coactiva/Gerencia Financiera. Plantilla estándar CIFIN Plantilla estándar CIFIN Auxiliar Administrativo / Dirección Jurisdicción Coactiva/Gerencia Financiera. Auxiliar Administrativo / Dirección Jurisdicción Coactiva/Gerencia Financiera. Auxiliar Administrativo / Dirección Jurisdicción Coactiva/Gerencia Financiera. Auxiliar Administrativo / Dirección Jurisdicción Coactiva/Gerencia Financiera. Auxiliar Administrativo / Dirección Jurisdicción Coactiva/Gerencia Financiera. 4.1. Envía por correo electrónico a la Central de Información Financiera CIFIN - Asobancaria el archivo de la plantilla actualizada, la cual se debe “comprimir” con Winzip así como el oficio con el reporte del respectivo mes, el cual contiene fecha de corte, mes reportado, número total de deudores reportados en la plantilla y será firmado por el interventor del contrato. El Elaboro: Francisco Galvez Revisó: Alba Milena Peña Responsable del Procedimiento: Líder Dirección Aprobó: Carlos Augusto Sanchez de la Dirección Jurisdicción Coactiva Formato: M4EE0501F02-02 F. Revisión: 16/12/2013 F. Aprobación: 30/12/2013 PROCEDIMIENTO Proceso - Subproceso: GESTIÓN FINANCEIRA - CUENTAS POR COBRAR Página: 4 de Procedimiento: Reporte Deudores Morosos Código: M4FF0433P 8 Versión: 02 oficio se tramita por CORI, se obtiene su consecutivo y se envía con la opción “correo certificado”. Luego RI. y de la Dirección de Jurisdicción Coactiva e interno y para radicar CORI y comprimida la planilla del reporte de morosos actualizada Elabora una ficha de depuración para remitir los documentos soporte de los casos en el comité de Sostenibilidad del Sistema Contable, la cual debe contener los siguientes datos: Código (Cuenta Contable), NIT, Documento, Fecha de Vencimiento, Valor, Nombre, Provisión, Descripción de la transacción, Acciones adelantadas y Observaciones. En la casilla de observaciones se debe señalar la conclusión del Caso y la propuesta de ajuste. Las fichas técnicas de remisión deben ir firmadas por el Profesional Especializado y por el líder Dirección de Jurisdicción Coactiva. 4.2. Archiva copia física del oficio con el número de radicación interno de la Dirección 5. REPORTAR EL BOLETÍN DE DEUDORES MOROSOS DEL ESTADO BDME A LA CONTADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN Profesional Especializado Jurisdicción Coactiva/ Dirección Jurisdicción Coactiva/Gerencia Financiera. 5.1. Someter a revisión y aprobación del líder de la Dirección de Jurisdicción Coactiva las cuentas que deben ser remitidas a la Dirección de Contabilidad. 6. REALIZAR LA APROBACIÓN CRONOGRAMA PARA REPORTE BDME 6.1. Recibe de la Dirección de Contabilidad vía lotus propuesta del cronograma para la consolidación y entrega del reporte BDME y de la fecha de reunión con la participación de la Dirección Mejoramiento Calidad de Vida, Dirección Sistema de Información Empresarial, Dirección Elaboro: Francisco Galvez Formatos establecidos por la CGN Profesional encargado de la Dirección Mejoramiento Calidad de Vida, Dirección Sistema de Información Empresarial, Dirección Servicios de Informática y Dirección Jurisdicción Coactiva, Dirección de Contabilidad Control de asistencia Revisó: Alba Milena Peña Responsable del Procedimiento: Líder Dirección Aprobó: Carlos Augusto Sanchez de la Dirección Jurisdicción Coactiva Formato: M4EE0501F02-02 Cronograma de actividades F. Revisión: 16/12/2013 F. Aprobación: 30/12/2013 PROCEDIMIENTO Proceso - Subproceso: GESTIÓN FINANCEIRA - CUENTAS POR COBRAR Página: Procedimiento: Reporte Deudores Morosos Código: M4FF0433P Servicios de Informática y Dirección Jurisdicción Coactiva, para realizar los ajustes necesarios para su aprobación. 7. EXTRAER INFORMACIÓN DE CARTERA 5 de Versión: 02 Dirección SIE 7.1. Extrae del Sistema Integrado de Información Empresarial (SIIE) la información de cartera con la fecha de corte establecida en el cronograma. 7.2. Genera los archivos planos de cartera y los deja a disposición de la Dirección Jurisdicción Coactiva. 8. ANALIZAR Y DEPURAR INFORMACIÓN DE CARTERA Extrae del FTP los archivos planos y realiza el filtro de los deudores morosos con acreencias a favor de la Empresa superiores a cinco (5) salarios mínimos legales mensuales vigentes y con más de seis (6) meses de mora y los remite a los encargados de persuasivo y coactivo. 8.2. Extraen las cuentas que les corresponden y realizan las consultas en SAP, catastro, CIFIN, Notariado, Registraduría Nacional y Registro con el fin de determinar el propietario a reportar. 8.3. Solicita por correo electrónico con anexo del cronograma aprobado para su cumplimiento y los formularios de reporte, a la oficina de vivienda y encargados de persuasivo y coactivo, para conformar el reporte semestral del Boletín de Deudores Morosos del Estado (BDME). La información se recibe en los formularios definidos en la resolución 531 del 24 noviembre de 2009 de la Contaduría General de la Nación, consultados y extraídos de la pagina web del Sistema Consolidador de Hacienda e Información Financiera Pública (CHIP), a saber: CGN2009_BDME_REPORTE_SEMESTRA L CGN2009_INCUMPLIMIENTO_ACUERDO _DE_PAGO_SEMESTRAL CGN2009_BDME_RETIROS CGN2009_BDME_CANCELACION_ ACUERDO_DE_PAGO 9. RECEPCIONAR DE LA INFORMACIÓN 8 Archivos planos 8.1. Elaboro: Francisco Galvez Profesional Cartera Dirección de Jurisdicción Coactiva Encargados de Persuasivo y Coactivo Profesional Especializado Jurisdicción Coactiva/ Dirección Jurisdicción Profesional Especializado Jurisdicción Coactiva/ Dirección Jurisdicción Profesional Especializado Jurisdicción Coactiva/ Revisó: Alba Milena Peña Responsable del Procedimiento: Líder Dirección Aprobó: Carlos Augusto Sanchez de la Dirección Jurisdicción Coactiva Formato: M4EE0501F02-02 Formatos establecidos por la CGN F. Revisión: 16/12/2013 F. Aprobación: 30/12/2013 PROCEDIMIENTO Proceso - Subproceso: GESTIÓN FINANCEIRA - CUENTAS POR COBRAR Página: 6 de Procedimiento: Reporte Deudores Morosos Código: M4FF0433P 8 Versión: 02 Dirección Jurisdicción 9.1. Recepciona y consolida la información de los formularios enviados vía correo electrónico por la oficina de vivienda y encargados de persuasivo y coactivo. 9.2. Verifica y garantiza que la información se consolide completa en cada uno de los formularios para el reporte del BDME. Consolida en un solo archivo toda la información solicitada en medio magnético. Analiza la información que esté completa de cada uno de los archivos. Revisa que esté sujeta a la estructura y composición del archivo de acuerdo la circular Externa 059 de 2004 capitulo 5.4 y a los lineamientos de la Resolución 531 de 24 de noviembre de 2009. Confronta el contenido de la información aleatoria con SAP y la data maestra. Si la información no está completa se devuelve para su corrección. Envía a la Dirección de Contabilidad el archivo consolidado preliminar, para su revisión y aprobación por la Dirección de Contabilidad. 10. REMITIR ARCHIVOS PARA LA DIRECCIÓN DE CONTABILIDAD Formatos establecidos por la CGN Formatos establecidos por la CGN Profesional Especializado Jurisdicción Coactiva/ Dirección Jurisdicción Coactiva 10.1. Recibe los archivos preliminar y final para su revisión y aprobación. Formatos establecidos por la CGN 10.2. Valida la información contenida en el nombre, Nit y/o cédula, que corresponda correctamente al deudor a reportar. 10.3. Confirma monto de la deuda con la cuenta contrato y nombre del deudor que corresponda con los parámetros establecido en la norma y mencionados en el numeral 7.3. 10.4. Devuelve el archivo cuando se presenta inconsistencia para su respectiva corrección por correo electrónico a la Dirección Jurisdicción Coactiva. Una vez perfeccionado el archivo consolidado al corte del 31 de mayo y 30 de noviembre del Elaboro: Francisco Galvez Revisó: Alba Milena Peña Responsable del Procedimiento: Líder Dirección Aprobó: Carlos Augusto Sanchez de la Dirección Jurisdicción Coactiva Formato: M4EE0501F02-02 F. Revisión: 16/12/2013 F. Aprobación: 30/12/2013 PROCEDIMIENTO Proceso - Subproceso: GESTIÓN FINANCEIRA - CUENTAS POR COBRAR Página: Procedimiento: Reporte Deudores Morosos Código: M4FF0433P respectivo año para reportar los deudores del semestres y/o mensual para su retiro, se procede a la transmisión del archivo por correo electrónico al funcionario de la Dirección de Contabilidad para que proceda a efectuar el cargue en el aplicativo de la Contaduría. 11. EFECTUAR RECIBO Y CARGUE DE LA INFORMACIÓN AL MÓDULO- CGN 11.1. Efectúa la revisión preliminar y final. de la 7 de 8 Versión: 02 Dirección de Contabilidad / Profesional Dirección de Contabilidad información 11.2. Ingresa al Chip-local, con el usuario y contraseña definidos en el esquema de seguridad. 11.3. Sigue las instrucciones de la “Guía de Guía de instalación y instalación y operación del CHIP”, que se operación del CHIP encuentra en la página WEB, en el vínculo CONSULTAS/DOCUMENTOS/INDICE/INST RUMENTOS IMPLEMENTACION CHIP. 11.4. Realiza los envíos por cada categoría por la opción Categoría/Enviar 11.5. Ingresa por la opción de formularios, hace clic en formulario/selecciona e ingresa la información preliminar Años del reporte, entidad, categoría, BDME, período a reportar y escoge el formulario a cargar: CGN2009_BDME_REPORTE_SEMEST RAL CGN2009_INCUMPLIMIENTO_ACUERD O_DE_PAGO_SEMESTRAL CGN2009_BDME_RETIROS CGN2009_BDME_CANCELACION_ ACUERDO_DE_PAGO y hace clic en el botón de aceptar. 11.6. Espera del sistema la confirmación exitosa Confirmación del del envío de la información. aplicativo de la página de la Contaduría del cargue de la información 11.7. Imprime el pantallazo de la confirmación para remitir a la Dirección Jurisdicción Coactiva y demás interesados. 11.8. Consulta al siguiente día la pagina web de la Contaduría (CGN) para verificar que el informe enviado haya sido cargado y pueda ser consultada. Elaboro: Francisco Galvez Revisó: Alba Milena Peña Responsable del Procedimiento: Líder Dirección Aprobó: Carlos Augusto Sanchez de la Dirección Jurisdicción Coactiva Formato: M4EE0501F02-02 F. Revisión: 16/12/2013 F. Aprobación: 30/12/2013 PROCEDIMIENTO Proceso - Subproceso: GESTIÓN FINANCEIRA - CUENTAS POR COBRAR Página: Procedimiento: Reporte Deudores Morosos Código: M4FF0433P 12. RECIBIR CONFIRMACIÓN CERTIFICACIÓN DEL ENVÍO EXITOSO Y/O 12.1. Recibe por correo electrónico la confirmación del envío exitoso por CGN. 8 de 8 Versión: 02 Profesional Especializado Jurisdicción Coactiva/ Dirección Jurisdicción Correo electrónico recibido de la Contaduría 12.2. Remite ese mismo correo a los que participaron en la recolección y envió de la información de los deudores morosos a reportar y /o a retirar. Elaboro: Francisco Galvez Revisó: Alba Milena Peña Responsable del Procedimiento: Líder Dirección Aprobó: Carlos Augusto Sanchez de la Dirección Jurisdicción Coactiva Formato: M4EE0501F02-02 F. Revisión: 16/12/2013 F. Aprobación: 30/12/2013