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Guía de optimización de Microsoft Forefront Security para Exchange Server Microsoft Forefront Security para Exchange Server 2007 versión 10.1 Microsoft Corporation Fecha de publicación: noviembre de 2007 La información contenida en este documento, incluidas las direcciones URL y otras referencias a sitios de Internet, está sujeta a cambios sin previo aviso. A menos que se indique lo contrario, los nombres de ejemplo de compañías, organizaciones, productos, nombres de dominio, direcciones de correo electrónico, logotipos, personas, personajes, lugares y acontecimientos mencionados son ficticios, y no representan de ningún modo a ninguna compañía, organización, producto, nombre de dominio, dirección de correo electrónico, logotipo, persona, personaje, lugar o acontecimiento reales. Es responsabilidad del usuario el cumplimiento de todas las leyes de derechos de autor aplicables. Sin limitar los derechos de propiedad, queda prohibido reproducir, almacenar o introducir en un sistema de recuperación o transmitir de ninguna forma (electrónica, mecánica, fotocopia, grabación o cualquier otra) o para cualquier propósito ninguna parte de este documento sin la autorización expresa por escrito de Microsoft Corporation. Microsoft Corporation puede ser titular de patentes, solicitudes de patentes, marcas, derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de este documento. A menos que se indique expresamente en un contrato de licencia por escrito de Microsoft Corporation, el suministro de este documento no proporciona al usuario ninguna licencia sobre esas patentes, marcas, derechos de autor o propiedad intelectual. © 2007 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. Microsoft, Forefront, Windows y Windows Server son marcas registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países. Todas las demás marcas pertenecen a sus respectivos propietarios. Revise la declaración de privacidad de Microsoft Forefront Server Security en el sitio web de Microsoft Forefront Server Security. Contenido Introducción a la Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server ............. 5 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: consideraciones de implementación ...................................................................................................................... 5 Instalación en un clúster ........................................................................................................... 7 Instalación en un clúster CCR de Exchange 2007 ................................................................ 7 Instalación en un clúster SCC de Exchange 2007 ................................................................ 8 Consideraciones adicionales ............................................................................................... 10 Detección al primer acceso del servidor de buzón de Exchange 2007 .................................. 10 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: durante un brote de virus ............................................................................................................................................. 11 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: Opciones generales .... 11 Opciones generales: opciones importantes ............................................................................ 12 Consideraciones acerca de los archivos RAR .................................................................... 16 Exchange Best Practices Analyzer ......................................................................................... 20 InternetTimeout .................................................................................................................... 21 RealtimeTimeout.................................................................................................................. 21 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: consideraciones de detección ............................................................................................................................. 21 Examinar al actualizar el detector [Opción general] ............................................................ 21 Habilitar detección en segundo plano si se habilitó 'Examinar al actualizar el detector' [Opción general] ............................................................................................................... 22 DisableAVStamping [Registro] ............................................................................................ 22 Análisis proactivo [Registro] ................................................................................................ 23 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: detección en transporte23 Detección en transporte con configuración predeterminada ............................................... 23 Detección en transporte con el sello de transporte desactivado ......................................... 23 Detección en transporte para mensajes salientes .............................................................. 24 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: detección en almacén . 24 Detección en almacén con la configuración predeterminada .............................................. 24 Detección en almacén con una sola opción habilitada ....................................................... 25 Detección en almacén con dos opciones habilitadas .......................................................... 25 Detección en almacén con tres opciones habilitadas ......................................................... 27 Detección en almacén con cuatro opciones habilitadas ..................................................... 28 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: actualización de motores ............................................................................................................................................. 29 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: configuración del antivirus ............................................................................................................................................. 30 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: parámetro Diferencia ... 30 Diferencia del trabajo de detección en transporte ............................................................... 31 Diferencia del trabajo de detección en tiempo real ............................................................. 31 Diferencia del trabajo de detección manual ........................................................................ 31 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: Acción.......................... 32 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: archivos en cuarentena 32 Filtrado del trabajo de detección en transporte ...................................................................... 32 Introducción a la Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server Este documento describe las opciones que se recomienda usar para configurar Microsoft® Forefront™ Security para Exchange Server (FSE). Si se siguen estas recomendaciones, se obtendrá la mejor configuración posible para el sistema y se evitará así dañar la infraestructura de correo electrónico. Estas opciones de configuración son recomendaciones de los propios especialistas técnicos de Microsoft. No obstante, se trata solamente de directrices que se deben supervisar y ajustar para satisfacer las necesidades de la empresa. Nota Como regla general, las opciones predeterminadas de Forefront Security para Exchange Server son las opciones recomendadas. Para obtener instrucciones completas de instalación y uso, consulte el “Manual del usuario de Microsoft Forefront Security para Exchange Server”. Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: consideraciones de implementación Para una protección de línea de base en toda la empresa, se recomienda implementar Forefront Security para Exchange Server en todos los servidores perimetrales y concentradores. Con esta configuración, se examinará todo el correo entrante, saliente e interno que pase por los servidores de transporte. No obstante, los objetos que no se enrutan, como los elementos de carpetas públicas, los elementos enviados y los elementos de calendario (que sólo se pueden examinar en un servidor de buzón), no estarán protegidos. El contenido que se ha examinado durante el transporte no se puede volver a examinar una vez entregado al servidor de buzón, como respuesta a un ataque específico que pueda haber entrado en el sistema a pesar de la protección ofrecida por la detección en transporte. Para una protección global en toda la empresa, se recomienda implementar Forefront Security para Exchange Server en todos los servidores perimetrales, concentradores y de buzón. Si se desea obtener un rendimiento óptimo, la configuración de protección de todos los servidores deberá ser idéntica (aunque puede ser conveniente que el servidor perimetral 5 use más motores y un valor de diferencia superior para garantizar que todo el correo se examine con varios motores). Cuando el correo llega a un servidor concentrador o perimetral, se examina y, de manera predeterminada, se marca con una propiedad interna especial denominada “sello antivirus”. Esta propiedad de sello antivirus (usada en Exchange 2007 para reducir al mínimo la detección duplicada en las funciones del servidor Transporte y Buzón de correo) se incluye con el correo y evita que se vuelva a examinar en varios puntos durante el tránsito y cuando se deposita por primera vez en el almacén. Incluso con esta optimización, antes de instalar FSE (o cualquier software de detección antivirus) en un servidor de buzón, deberá realizar evaluaciones detalladas de planeación de capacidad y rendimiento para garantizar que el servidor disponga de suficiente capacidad de procesamiento adicional para tolerar la sobrecarga impuesta por la detección antivirus. La arquitectura de varios motores de ForeFront ayuda maximizar la protección antivirus gracias a su diversidad. Los estudios realizados demuestran que la detección con cinco motores reduce el margen de vulnerabilidad desde que se detecta una nueva amenaza hasta que el primer proveedor de motor antivirus publica una firma protectora. De manera predeterminada, Forefront examina los mensajes sólo una vez, aunque conviene programar la detección en segundo plano del servidor de buzón para volver a examinar los mensajes de forma periódica con las firmas más recientes disponibles. En Exchange 2003, la detección en segundo plano sólo podía examinar el almacén del buzón entero, lo que podía constituir un proceso muy largo. En Exchange 2007, la detección en segundo plano incremental permite examinar de forma selectiva un subconjunto de mensajes del servidor que tienen una mayor probabilidad de estar infectados. Resulta conveniente programar una detección en segundo plano regular del almacén para volver a examinar elementos recibidos durante los dos días anteriores. Se trata de la opción preferida para servidores de correo de mediano y gran tamaño. En los servidores de menor tamaño que contienen menos buzones de correo, es posible examinar una selección de mensajes más amplia y, en algunos casos, se pueden examinar todos los mensajes almacenados cada 24 horas, en horario de mínima actividad. A continuación, figura el procedimiento para configurar una detección en segundo plano regular: En la sección Detección en segundo plano del panel Opciones generales, seleccione “Examinar mensajes recibidos en los últimos __ días” (especificando 2 días, como se sugirió anteriormente) y “Examinar sólo mensajes con datos adjuntos”. Nota No debe seleccionarse la opción “Examinar sólo mensajes no examinados”; de lo contrario, no se volverán a examinar los mensajes que ya se habían examinado con una versión anterior de firma. En el panel Programar trabajo, habilite Trabajo de detección en segundo plano y prográmelo para que se ejecute con la fecha, hora y frecuencia que seleccione. 6 Nota En los servidores de buzón de gran tamaño, si se selecciona más correo del que se recibe durante dos días, la detección en segundo plano podría estar en ejecución de forma constante. La detección puede detenerse de forma manual en cualquier momento con el botón “Detener” del panel Programar trabajo. Instalación en un clúster Para instalar Forefront Security para Exchange Server en un entorno de clúster, debe iniciar sesión en el equipo local como usuario de dominio con una cuenta que tenga derechos de administrador local. FSE debe instalarse en cada uno de los nodos. Todos los archivos de programa deben instalarse en una unidad local. Consideraciones importantes: Los datos de configuración (como ScanJobs.fdb y Notifications.fdb) se asociarán a un servidor de buzón agrupado (CMS), por lo que no es necesario configurar cada nodo de forma independiente. Los archivos de firma de detectores se asociarán a un CMS, por lo que los nodos activos y pasivos estarán actualizados. Los datos de configuración que se mantienen en el Registro se replicarán en un CMS cuando el CMS se mueva de un equipo a otro durante un evento de conmutación por error. El Administrador de Forefront Server Security debe estar conectado a la máquina virtual al conectarse a FSE en un servidor de clúster. Si intenta conectarse al servidor físico, se le pedirá que seleccione la máquina virtual a la que desea conectarse. Instalación en un clúster CCR de Exchange 2007 Instale FSE primero en el nodo activo y, a continuación, en el nodo pasivo; para ello, siga las instrucciones de instalación en clúster que encontrará en la “Guía de instalación en clúster de Microsoft Forefront Security para Exchange Server” (disponible en TechNet). Consideraciones importantes para las instalaciones en clústeres CCR Debe instalar FSE en el nodo activo antes de instalarlo en el nodo pasivo. Esto se aplica a la primera instalación de un nodo de clúster CCR. No obstante, si un nodo genera un error y se debe realizar una nueva instalación, deberá llevarla a cabo en el nodo pasivo 7 para que éste replique la información correcta del nodo activo. Si realiza la instalación en el nodo activo, se sobrescribirá la información correcta. No realice la conmutación por error de un nodo de clúster CCR con FSE instalado a un nodo que no lo tenga instalado. No se puede realizar una instalación remota en un clúster CCR. Deberá usar una sesión de Terminal Server en su lugar. Antes de instalar FSE, use el Administrador de clústeres para comprobar que estén conectados los recursos de clúster de Exchange en el nodo activo. Si no lo están antes de instalar Forefront Security, el nodo se detectará como pasivo. Cuando se instala FSE en un clúster CCR, la ruta de instalación debe ser la misma para los dos nodos. Instalación en un clúster SCC de Exchange 2007 Instale FSE primero en el nodo activo y, a continuación, en el nodo pasivo; para ello, siga las instrucciones de instalación en clúster que encontrará en la “Guía de instalación en clúster de Microsoft Forefront Security para Exchange Server” (disponible en TechNet). Consideraciones importantes para las instalaciones en clústeres SCC Para las instalaciones de clúster de copia única (SCC), el grupo de clúster debe tener el mismo nombre que el recurso de nombre de red; de lo contrario, la instalación de FSE generará un error. Sugerencias acerca de la instalación en un clúster SCC La instalación en clústeres resulta complicada por la configuración y los nombres de los recursos en el administrador de clústeres. En el desarrollo y las pruebas de la instalación en clúster se asumieron las configuraciones predeterminadas del Administrador de clústeres; esto ha provocado cierta confusión y problemas de instalación. Pueden surgir problemas si se han realizado cambios de nombres en el Administrador de clústeres, lo que crea mayor confusión durante la instalación. En el proceso de instalación se utiliza el nombre del recurso para derivar la letra de unidad para la instalación. Durante la instalación, se le pide al usuario una unidad compartida y una carpeta de clúster. En función de las suposiciones enumeradas, a continuación se indican los resultados de las diversas combinaciones. Suponga la siguiente configuración en el administrador de clústeres: 8 Nombres de recursos Ruta de acceso física Tipo Disco E: E: Unidad compartida Disco F: F: Unidad compartida Disco G: G: Unidad compartida Mtptdr F:\mpd Punto de montaje Gmpd G:\mpd2 Punto de montaje Para instalaciones con unidad compartida: Nombre del recurso de disco Carpeta del clúster para la unidad compartida Ruta de acceso usada por Forefront E: Forefront Cluster E:\Forefront Cluster Disco F: Forefront Cluster F:\Forefront Cluster E: Test\Forefront Cluster E:\test\Forefront Cluster F:\mtpdr Forefront Cluster X: ninguna coincidencia en nombres de recursos F:\mpd Forefront Cluster X: ninguna coincidencia en nombres de recursos E:\test Forefront Cluster X: ninguna coincidencia en nombres de recursos F: Forefront Cluster X: ninguna coincidencia en nombres de recursos Para instalaciones con unidad de punto de montaje: Nombre del recurso de disco Carpeta del clúster para la unidad compartida Ruta de acceso usada por Forefront G: mpd2\Forefront Cluster gmpd\Forefront Cluster Disco F: mpd\Forefront Cluster F:\mpd\Forefront Cluster Mpd Forefront Cluster X: ninguna unidad asociada al recurso de punto de montaje 9 Nombre del recurso de disco Carpeta del clúster para la unidad compartida Ruta de acceso usada por Forefront E: mpd\Forefront Cluster X: se instalará, pero no en el punto de montaje. Se instalará en E:\mpd\Forefront Cluster G: gmpd\Forefront Cluster X: se instalará, pero no en el punto de montaje. Se instalará en g:\gmpd\Forefront Cluster Consideraciones adicionales Debe haber un nodo pasivo como mínimo. Forefront admite un número ilimitado de nodos activos y uno o varios nodos pasivos. Cada nodo sólo puede ejecutar un servidor de buzón agrupado (CMS) a la vez. Las conmutaciones por error deben realizarse al nodo pasivo. Todos los datos de configuración se almacenan en la unidad compartida, por lo que los nodos activos y pasivos tienen la misma configuración. Detección al primer acceso del servidor de buzón de Exchange 2007 La protección al primer acceso envía los elementos no examinados a FSE para que se examinen antes de que los recupere un cliente de lectura de correo. Cuando se instala FSE por primera vez, se examina todo el correo electrónico al que se obtenga acceso y cuya antigüedad no supere un día. Cada día, FSE agrega 24 horas al "valor límite de primer acceso", de modo que se va examinando correo cada vez más antiguo. El correo cuya antigüedad supere el valor actual del límite de primer acceso no se examina, incluso si se tiene acceso a él. Así se impide sobrecargar el sistema cuando se realiza la detección inicial tras la instalación de FSE. Esta opción de límite de primer acceso mejora el rendimiento en los servidores de buzón cuando no se han examinado todos los mensajes del servidor. Es decir, los servidores de buzón de mayor tamaño pueden necesitar un nivel de protección inferior tras la instalación inicial para garantizar un rendimiento del servidor correcto. 10 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: durante un brote de virus Durante un "brote" de virus, se recomienda habilitar la característica Examinar al actualizar el detector de Opciones generales. Así, el correo electrónico se vuelve a examinar cada vez que se actualizan los motores de detección. Normalmente, no se debe seleccionar esta opción pero, si el servidor posee mucha capacidad libre y el correo electrónico no se ve afectado, al tener activada esta opción constantemente, se obtiene el mejor nivel de protección. Tenga en cuenta, no obstante, que al seleccionar esta característica, el rendimiento puede verse afectado considerablemente cuando se trata de un servidor con mucha carga de trabajo, ya que se produce un aumento de la detección en el almacén. También puede usar la detección en segundo plano (que aplica las firmas más recientes para los motores seleccionados para el trabajo de detección en tiempo real) para examinar un servidor de buzón tras producirse un brote de virus conocido. Así, se eliminará en el servidor el malware recibido antes que estuvieran disponibles las firmas de protección. Si se dispone de información adicional acerca de características específicas del correo electrónico malintencionado, se pueden habilitar filtros de archivo, de asunto o de remitente en el trabajo de detección en tiempo real. Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: Opciones generales El panel Opciones generales, al que se tiene acceso desde el control CONFIGURACIÓN del Administrador de Forefront Server Security, proporciona acceso a diferentes opciones de nivel del sistema para Forefront Security para Exchange Server, lo que elimina la necesidad de tener acceso directamente al Registro para cambiar la configuración. Aunque hay muchas opciones que se pueden controlar mediante el panel Opciones generales, cada una de ellas tiene un valor predeterminado (habilitada, deshabilitada o un valor), que probablemente sea el correcto para su empresa. Es poco frecuente que deba cambiarse la mayoría de estas opciones. 11 Opciones generales: opciones importantes Conviene prestar especial atención a estas opciones de configuración: Lista de notificaciones críticas Si FSE encuentra problemas y deja de realizar la detección correctamente (si se inicia el almacén de Exchange y FSE no está conectado o si se cierra incorrectamente el almacén), FSE envía una notificación a todas las direcciones de correo electrónico que figuran en la Lista de notificaciones críticas. No olvide separar las direcciones de correo electrónico con el carácter de punto y coma (;). Se recomienda configurar esta opción inmediatamente después de instalar el producto. Detección en el cuerpo: tiempo real FSE puede examinar el cuerpo del mensaje en busca de virus incrustados. Puesto que la detección en el cuerpo del mensaje afecta considerablemente al rendimiento, está deshabilitada de manera predeterminada en el trabajo de detección en tiempo real. Normalmente, la mejor opción es mantenerla deshabilitada para la detección en tiempo real, excepto si se produce un brote de virus que aparezca en el cuerpo del mensaje. La detección en el cuerpo del mensaje siempre está habilitada para el trabajo de detección en transporte. Eliminar archivos comprimidos Se recomienda mantener habilitada esta opción (valor predeterminado). Conviene seleccionarla porque Forefront no podrá analizar el archivo. dañados Eliminar archivos Uuencode dañados Se recomienda mantener habilitada esta opción (valor predeterminado). Conviene seleccionarla porque Forefront no podrá analizar el archivo. Eliminar archivos comprimidos cifrados Debe seleccionar esta opción, puesto que los motores de detección antivirus no pueden examinar los archivos cifrados. 12 Tratar los archivos RAR de varias partes como archivos comprimidos dañados Consulte la sección Consideraciones acerca de los archivos RAR. Examinar archivos Doc como contenedores: Debe seleccionar esta opción, puesto que los virus y los gusanos pueden estar incrustados en archivos contenedores (como .doc, .xls, .ppt y .shs). También debe habilitar la opción equivalente para los trabajos de detección en transporte y en tiempo real. manual Optimizar rendimiento evitando volver a examinar mensajes que ya se examinaron en busca de virus: transporte Conviene dejar seleccionada esta opción para obtener las mejoras de rendimiento proporcionadas por el sello antivirus. Para identificar el correo que ya se haya examinado, se escribe un sello de encabezado antivirus seguro en cada mensaje cuando se examina por primera vez en el servidor perimetral o concentrador. En las operaciones de detección posteriores (concentrador o almacén), se busca este sello y, si está presente, no se vuelve a examinar el mensaje. Cuando está habilitada, no se vuelven a examinar los mensajes que ya examinó correctamente otro servidor de transporte (concentrador o perimetral). Para hacer que el servidor de buzón vuelva a examinar elementos, consulte la descripción de la clave del Registro DisableAVStamping en la sección “Consideraciones de detección”. 13 Examinar al actualizar el detector Durante un "brote" de virus, se recomienda activar esta opción para hacer que se examine el correo cada vez que se actualiza un motor. Obtendrá la mejor protección porque la detección se realizará siempre con las firmas más recientes. Una vez pasado el brote, desactive la opción, puesto que podría afectar negativamente al rendimiento del sistema. Importante Cuando está habilitada la opción Examinar al actualizar el detector y se produce una actualización del motor mientras se está ejecutando una detección en segundo plano, la detección en segundo plano vuelve a iniciarse desde el primer mensaje de correo electrónico del buzón que se estaba examinando. Si siguen produciéndose actualizaciones del motor antes de que finalice la detección en segundo plano, ésta seguirá ejecutándose de forma indefinida. Por lo tanto, se recomienda no programar detecciones en segundo plano para conjuntos de datos de gran tamaño cuando esté habilitada la opción Examinar al actualizar el detector. 14 Recuento de procesos en tiempo real Para mejorar el rendimiento, FSE permite la creación de procesos adicionales para el trabajo de detección en tiempo real. Si el primer proceso está ocupado examinando un archivo, el segundo proceso inicia la detección y así sucesivamente. Este valor puede cambiarse para incrementar el número de procesos hasta diez. El servicio de Forefront debe reciclarse para que el cambio surta efecto. No obstante, tenga cuidado cuando incremente el número de procesos, puesto que cada uno consumirá recursos de servidor adicionales. Conviene incrementar su número de uno en uno y evaluar el rendimiento paso a paso. Se recomienda establecer el número de procesos en el doble del número de procesadores activos del servidor. Por ejemplo, un servidor con dos procesadores o un servidor con un procesador dual deberán tener la opción Recuento de procesos en tiempo real establecida en cuatro (valor predeterminado). Si el servidor contiene dos procesadores duales, el valor recomendado es ocho. Esta recomendación se aplica también a la opción Recuento de procesos de transporte. Cancelar seguridad de cuarentena Aunque se recomienda el Modo seguro predeterminado porque es más seguro, esta opción puede suponer mucha sobrecarga administrativa. Con el Modo seguro, si necesita retirar un archivo de cuarentena, deberá deshabilitar completamente el filtro de archivos que puso el archivo en cuarentena para poder retirarlo y, después, deberá volver a habilitar el filtro. Por este motivo, es posible que prefiera utilizar el Modo de compatibilidad. 15 Tamaño máximo de archivo contenedor (bytes) Se recomienda cambiar este valor para que coincida con la directiva de correo electrónico en lo referente al tamaño máximo permitido de datos adjuntos de archivo. Si se detecta una coincidencia de filtro o un virus, se eliminarán automáticamente los datos adjuntos cuyo tamaño supere este valor. El valor predeterminado es 26.214.400 bytes. Dirección interna Se recomienda configurar las direcciones que FSE considerará como internas. Use este campo para un número reducido de direcciones o el archivo externo Domains.dat si se trata de un número elevado. Habilitar detección en segundo plano si se habilitó Inicia una detección en segundo plano cada vez que se actualiza un motor de detección si está habilitada la opción general Examinar al actualizar el detector. Se recomienda dejar esta opción habilitada, incluso si Examinar al actualizar el detector esté deshabilitada. La detección en segundo plano sólo se aplica a una función del servidor Buzón de correo que tenga FSE instalado. 'Examinar al actualizar el detector' Examinar mensajes recibidos en los últimos x días Para el almacén, se recomienda configurar FSE de modo que examine el correo electrónico recibido durante los dos días anteriores (valor predeterminado). La configuración de la detección en segundo plano de Opciones generales sólo surte efecto si está programada una detección en segundo plano. Se recomienda ejecutar la detección en segundo plano en el horario de mínima actividad del servidor de buzón. Consideraciones acerca de los archivos RAR Un archivo RAR puede contener tanto archivos RAR completos como parciales. Los que contienen archivos parciales se denominan archivos RAR de varias partes. Por ejemplo, supongamos que recibe dos archivos RAR (en un solo mensaje de correo electrónico o en dos). El primero contiene 50 archivos RAR comprimidos completos y parte de otro archivo. El segundo contiene el resto del archivo parcial y 25 archivos RAR comprimidos completos 16 adicionales. Las acciones posteriores se basan en los valores de dos opciones generales: “Tratar los archivos RAR de varias partes como archivos comprimidos dañados” y “Eliminar archivos comprimidos dañados”. A continuación, figuran las diversas combinaciones: Tratar los archivos RAR de Eliminar archivos varias partes como archivos comprimidos dañados Resultado comprimidos dañados Habilitada Habilitada El archivo se trata como un archivo comprimido dañado y se eliminan los datos adjuntos sin examinarse. Aunque esta combinación ofrece la menor flexibilidad en el uso de formatos de compresión, es la configuración predeterminada y deberá usarse si no se necesita admitir archivos RAR de varias partes. 17 Tratar los archivos RAR de Eliminar archivos varias partes como archivos comprimidos dañados Resultado comprimidos dañados Deshabilitada Deshabilitada En el caso de un archivo RAR no dañado, los motores antivirus examinarán todos sus archivos y también se examinará el propio archivo RAR. Si el archivo RAR contiene uno o varios archivos dañados, sólo se examinará el propio archivo RAR. En ambos casos, si un motor detecta un virus, se intentará limpiarlo. Si no se puede limpiar el virus, se eliminará el archivo RAR de varias partes entero. Los archivos que contengan correo electrónico sin virus detectados se enviarán al destinatario. A pesar de que, al deshabilitar estas opciones, se obtiene una mayor flexibilidad en el uso de formatos de compresión, no se recomienda hacerlo a menos que su habilitación impida la entrega de correo esencial. 18 Tratar los archivos RAR de Eliminar archivos varias partes como archivos comprimidos dañados Resultado comprimidos dañados Deshabilitada Habilitada Si el archivo RAR contiene uno o varios archivos dañados, se eliminará sin examinarlo. Si el archivo RAR no está dañado, los motores antivirus examinarán todos sus archivos. Si se detecta un virus que no se puede limpiar, se eliminará el archivo que lo contiene del archivo RAR. A continuación, se examinará el propio archivo RAR y, si se detecta un virus que no se puede limpiar, se eliminará el archivo RAR de varias partes entero. Los archivos que contengan correo electrónico sin virus detectados se enviarán al destinatario. Puesto que esta combinación de opciones le protege de archivos comprimidos dañados, se recomienda usarla si no se necesita admitir archivos RAR de varias partes. 19 Tratar los archivos RAR de Eliminar archivos varias partes como archivos comprimidos dañados Resultado comprimidos dañados Habilitada Deshabilitada Todos los archivos RAR de varias partes se tratarán como archivos comprimidos dañados. Se examina solamente el propio archivo RAR y, si se detecta un virus que no se puede limpiar, se elimina el archivo RAR de varias partes entero. Los archivos que contengan correo electrónico sin virus detectados se enviarán al destinatario. Puesto que esta combinación de opciones ofrece la peor eficacia en cuanto a la detección de virus, no se recomienda utilizarla. Exchange Best Practices Analyzer La herramienta Microsoft Exchange Best Practices Analyzer recopila opciones de configuración y valores del Registro, Active Directory (AD), la metabase y el monitor de rendimiento. Estas opciones se comparan con un conjunto de reglas de optimización. A continuación, la herramienta genera un informe que le ofrece recomendaciones para mejorar el sistema. Puede obtener Exchange Best Practices Analyzer en la página de descarga de Exchange Best Practices Analyzer. Entre los elementos que comprueba Exchange Best Practices Analyzer, figuran la configuración de Opciones generales, si se han iniciado los servicios de FSE y los siguientes valores del Registro que no se encuentran disponibles en Opciones generales. Para obtener más información acerca de los valores del Registro, consulte la sección "Claves del Registro" en el "Manual del usuario de Microsoft Forefront Security para Exchange Server". 20 InternetTimeout Para evitar que se produzcan problemas de tiempo de espera durante la detección en transporte, puede intentar aumentar el tiempo especificado en el valor del Registro InternetTimeout. Puesto que es un valor oculto del Registro, debe crear un nuevo valor del Registro DWORD denominado InternetTimeout y establecer el tiempo en milisegundos. Si se establece un valor demasiado bajo, puede suceder que se agote demasiado pronto el tiempo de espera del detector de virus durante el procesamiento de un elemento. Si se establece un valor demasiado alto, puede hacer que el detector de virus dedique demasiado tiempo al procesamiento de un elemento. Por lo tanto, se recomienda usar un valor mínimo de 150000 y un valor máximo de 660000. RealtimeTimeout Para evitar que se produzcan problemas de tiempo de espera al examinar el almacén, puede intentar aumentar el tiempo especificado en el valor del Registro RealtimeTimeout. Este valor se crea y configura del mismo modo que la clave del Registro InternetTimeout. Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: consideraciones de detección Esta sección trata los efectos de las distintas opciones de detección en la detección en transporte (trabajo de detección en transporte) y en la detección en almacén (trabajo de detección en tiempo real o manual). La detección en almacén incluye cuatro opciones que puede habilitar según desee: dos en Opciones generales (Examinar al actualizar el detector y Habilitar detección en segundo plano si se habilitó 'Examinar al actualizar el detector') y dos en el Registro (DisableAVStamping y Análisis proactivo). Cada opción afecta al comportamiento de la detección en almacén (DisableAVStamping también afecta a la detección en transporte). Por lo general, a medida que se habilitan opciones adicionales, aumenta la detección en almacén y el nivel de protección. No obstante, un aumento de la detección puede afectar negativamente al rendimiento. Examinar al actualizar el detector [Opción general] Hace que se vuelvan a examinar los archivos examinados previamente cuando se obtiene acceso a ellos tras una actualización del motor de detección. Proporciona una mayor seguridad al volver a examinar mensajes con las firmas más recientes. Esta opción sólo se 21 aplica a la función del servidor Buzón de correo. Para obtener más procedimientos recomendados acerca de las actualizaciones de detectores, consulte Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: actualización de motores. Habilitar detección en segundo plano si se habilitó 'Examinar al actualizar el detector' [Opción general] Inicia una detección en segundo plano cada vez que se actualiza un motor de detección si está habilitada la opción general Examinar al actualizar el detector. Esta opción sólo se aplica a la función del servidor Buzón de correo. Puesto que las actualizaciones del motor son frecuentes, esta opción iniciará una detección en segundo plano en almacenes de buzón de gran tamaño. DisableAVStamping [Registro] Después de examinar cada mensaje de la función de transporte de Exchange 2007, FSE aplica un sello antivirus seguro. Así se evita la detección duplicada de mensajes en la función del servidor Buzón de correo cuando el mensaje se deposita en el almacén. Se recomienda usar el sello de transporte antivirus seguro de manera predeterminada. Sólo se debe desactivar cuando se van a usar motores u opciones de filtrado diferentes en el servidor de transporte y en el servidor de buzón. De lo contrario, la detección se duplicará innecesariamente. La clave del Registro "DisableAVStamping" le permite invalidar la configuración predeterminada recomendada. De esta forma, se suprimirá el sello de transporte y el servidor de buzón tratará el mensaje como si no se hubiera examinado previamente. Para invalidar la configuración predeterminada, agregue un nuevo valor DWORD denominado "DisableAVStamping" con un valor de "1". Este valor no está presente de manera predeterminada y se supone que es "0" (predeterminado). FSE almacena valores del Registro en las ubicaciones siguientes: Para sistemas de 32 bits: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Forefront Server Security\Exchange Server Para sistemas de 64 bits: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Forefront Server Security\Exchange Server 22 Análisis proactivo [Registro] Cuando el valor de DisableAVStamping se establece en "1", se recomienda habilitar también el análisis proactivo en todos los servidores de buzón que son destino de enrutamiento del servidor de transporte. De este modo, el correo recién llegado al servidor de buzón se pone en cola para examinarlo. También se recomienda habilitar el análisis proactivo en los servidores de carpetas públicas. Para habilitar el análisis proactivo en la función del servidor Buzón de correo o de carpetas públicas, establezca el valor DWORD de la siguiente clave de Exchange en "1" (normalmente está deshabilitada, con el valor "0"): HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: detección en transporte Esta sección describe los efectos que tienen las distintas opciones sobre la detección en transporte. Detección en transporte con configuración predeterminada Forefront Security para Exchange Server se ha diseñado para reducir la detección redundante siempre que sea posible. Por lo tanto, cuando el correo electrónico se encuentra en tránsito (entrante, saliente o interno), el primer nodo de transporte (perimetral o concentrador) será el único que examinará el mensaje y escribirá el sello de transporte antivirus en él. Los siguientes nodos respetarán el sello de transporte y no volverán a examinar el mensaje. Se recomienda configurar todos los nodos de transporte de modo que usen los mismos motores de detección y los mismos valores de diferencia. Detección en transporte con el sello de transporte desactivado Si está desactivado el sello de transporte antivirus (se desactivó la opción “Optimizar rendimiento evitando volver a examinar mensajes que ya se examinaron en busca de virus: transporte” en Opciones generales), cada trabajo de detección en transporte examinará mensajes (entrantes, salientes o internos) en todos los nodos de transporte (perimetrales o concentradores). Use este modo cuando desee realizar la detección con distintos motores en cada función de servidor. 23 Detección en transporte para mensajes salientes Según las normas de etiqueta en Internet, los mensajes salientes de correo electrónico deben examinarse siempre en busca de virus. Este procedimiento también puede protegerle de problemas legales si un equipo infectado de su empresa intenta enviar virus (comportamiento habitual de los virus tipo gusano). Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: detección en almacén Las siguientes secciones muestran, en formato tabular, los efectos de las distintas opciones sobre la detección en almacén. Detección en almacén con la configuración predeterminada La siguiente tabla describe la detección en almacén predeterminada usada por Forefront Security para Exchange Server. Se trata del comportamiento que se observa cuando no se modifica ninguna opción predeterminada. Modo normal (configuración predeterminada) Al entregar en almacén (análisis proactivo) No examinar Al primer acceso, si la antigüedad del correo no supera el valor límite de primer acceso* Examinar sólo si no se examinó anteriormente Al primer acceso, si la antigüedad del correo supera el valor límite de primer acceso* No examinar En accesos posteriores No examinar Durante la detección en segundo plano Examinar siempre Durante la detección manual Examinar siempre 24 Nota Los elementos marcados con asterisco (*) están relacionados con el valor límite de primer acceso. Para obtener más información acerca de este valor, consulte Detección al primer acceso del servidor de buzón de Exchange 2007. Las siguientes tablas muestran desviaciones del modo normal al habilitarse las distintas opciones. Detección en almacén con una sola opción habilitada Las siguientes tablas muestran el efecto de habilitar una opción de detección en almacén adicional al ejecutar un trabajo de detección en tiempo real o manual. Examinar al actualizar el detector habilitada Al primer acceso Examinar siempre En accesos posteriores Examinar si se actualizó un motor desde la detección al primer acceso anterior Análisis proactivo habilitado (mediante clave del Registro) Al entregar en almacén (análisis proactivo) Examinar siempre Al primer acceso No examinar con análisis proactivo Clave del Registro DisableAVStamping habilitada Al primer acceso Examinar siempre Detección en almacén con dos opciones habilitadas Las siguientes tablas describen el efecto de habilitar combinaciones de dos opciones de detección en almacén. 25 Examinar al actualizar el detector habilitada Habilitar detección en segundo plano si se habilitó 'Examinar al actualizar el detector' Al primer acceso Examinar siempre En accesos posteriores Examinar si se actualizó un motor desde la detección al primer acceso anterior Frecuencia de detección en segundo plano Iniciar detección en segundo plano cada vez que se actualiza un motor Examinar al actualizar el detector habilitada Análisis proactivo habilitado (mediante clave del Registro) Al entregar en almacén (análisis proactivo) Examinar siempre Al primer acceso Examinar si se actualizó el motor desde el análisis proactivo En accesos posteriores Examinar si se actualizó el motor desde la última detección al primer acceso Examinar al actualizar el detector habilitada Clave del Registro DisableAVStamping habilitada Al primer acceso Examinar siempre En accesos posteriores Examinar si se actualizó el motor desde la última detección al primer acceso Análisis proactivo habilitado Clave del Registro DisableAVStamping habilitada Al entregar en almacén (análisis proactivo) Examinar siempre Al primer acceso Examinar si se actualizó el motor desde el análisis proactivo 26 Análisis proactivo habilitado Clave del Registro DisableAVStamping habilitada En accesos posteriores Examinar si se actualizó el motor desde la última detección al primer acceso Detección en almacén con tres opciones habilitadas Las siguientes tablas describen el efecto de habilitar combinaciones de tres opciones de detección en almacén. Examinar al actualizar el detector habilitada Habilitar detección en segundo plano si se habilitó 'Examinar al actualizar el detector' Análisis proactivo habilitado mediante clave del Registro Al entregar en almacén (análisis proactivo) Examinar siempre Al primer acceso Examinar si se actualizó un motor desde el análisis proactivo En accesos posteriores Examinar si se actualizó un motor desde la detección al primer acceso anterior Frecuencia de detección en segundo plano Iniciar detección en segundo plano cada vez que se actualiza un motor Examinar al actualizar el detector habilitada Análisis proactivo habilitado mediante clave del Registro Deshabilitar sello antivirus habilitada Al entregar en almacén (análisis proactivo) Examinar siempre Al primer acceso Examinar si se actualizó un motor desde el análisis proactivo 27 Examinar al actualizar el detector habilitada Análisis proactivo habilitado mediante clave del Registro Deshabilitar sello antivirus habilitada En accesos posteriores Examinar si se actualizó un motor desde la detección al primer acceso anterior Examinar al actualizar el detector habilitada Habilitar detección en segundo plano si se habilitó 'Examinar al actualizar el detector' Deshabilitar sello antivirus habilitada Al primer acceso Examinar siempre En accesos posteriores Examinar si se actualizó un motor desde la detección al primer acceso anterior Detección en almacén con cuatro opciones habilitadas Las siguientes tablas describen el efecto de habilitar las cuatro opciones de detección en almacén. Examinar al actualizar el detector habilitada Habilitar detección en segundo plano si se habilitó 'Examinar al actualizar el detector' Análisis proactivo habilitado Deshabilitar sello antivirus habilitada Al entregar en almacén (análisis proactivo) Examinar siempre Al primer acceso Examinar si se actualizó un motor desde el análisis proactivo En accesos posteriores Examinar si se actualizó un motor desde la detección al primer acceso anterior 28 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: actualización de motores Se recomienda usar el método UNC de actualización para los motores de detección. En este método, uno o dos servidores ("concentradores") reciben actualizaciones del servidor HTTP de Microsoft y, a continuación, comparten las actualizaciones con el resto de los servidores ("radiales") del entorno, cuyas rutas de actualización de red señalan a esos servidores. Esto puede constituir un gran ahorro de ancho de banda de Internet y hacer que las actualizaciones sean más rápidas y eficientes. Al usar dos servidores concentradores en lugar de uno solo, puede evitar un único punto de posibles errores si uno de los servidores concentradores experimentara problemas. Nota Los dos nodos de un servidor agrupado CCR se configuran como servidores de redistribución y deben seguir teniendo seleccionada esta opción de configuración. Para usar el método de actualización UNC, consulte el capítulo "Actualización de los detectores para archivos"del "Manual del usuario de Microsoft Forefront Security para Exchange Server". Las actualizaciones deben escalonarse en el entorno de modo que el nivel perimetral actualice primero sus motores y los servidores back-end actualicen los suyos posteriormente. De este modo, si una actualización produce un comportamiento inesperado, dispone del intervalo de tiempo que especificó (por ejemplo, 30 minutos) para asegurarse de que la actualización problemática no llegue a los servidores back-end. Deberá conocer bien las características específicas de los motores que emplea. Algunos laboratorios antivirus publican firmas más a menudo que otros, aunque todos los laboratorios responden a brotes de virus importantes con actualizaciones más frecuentes. La programación de actualización de los motores que se actualizan más a menudo que otros deberá ajustarse en consecuencia. Incluso si no usa uno de los motores, debería actualizarlo una vez al día para que las firmas estén actualizadas en caso de necesitar activarlo. 29 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: configuración del antivirus Configure el trabajo de detección seleccionando las opciones de motor, diferencia, acción y cuarentena. Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: parámetro Diferencia El parámetro Diferencia controla el número de motores empleados para proporcionar un nivel aceptable de protección al sistema (habida cuenta de que cuanto más certera sea la protección, menor será el rendimiento del sistema). Cuantos más motores use, mayor es la probabilidad de detectar todos los virus. No obstante, al usar más motores, aumenta el impacto sobre el rendimiento del sistema. Aunque Forefront Security para Exchange Server usa un proceso de detección en memoria muy eficiente, cada motor adicional incrementa el tiempo de detección y el uso de recursos. En consecuencia, por una parte habría que considerar el número de motores que se pueden usar para lograr una certeza máxima. Por otra parte, estaría el número de motores que permiten el máximo rendimiento. En general, se recomienda usar todos los motores de detección disponibles. Puede utilizar una configuración de diferencia distinta en diferentes servidores, en función de sus necesidades. Por ejemplo, tal vez desee utilizar sólo un motor individual en el servidor de puerta de enlace para aumentar su rendimiento. Posteriormente, puede utilizar varios motores en los servidores en los que el rendimiento no sea tan crítico. Se recomienda usar los mismos motores y la misma configuración de diferencia en todos los servidores de transporte perimetral y de concentradores (aunque para el servidor perimetral convendría usar más motores y una configuración de diferencia superior para garantizar que todo el correo sea examinado por varios motores). Así se garantiza el mismo nivel de detección en el correo entrante, saliente e interno (que se examina en el concentrador durante el tránsito) y se evita la detección redundante. Nota Al usar la opción Certeza máxima, el flujo de correo se detiene cada vez que se actualiza un motor de detección porque Certeza máxima requiere que todos los motores examinen todos los mensajes. Para proporcionar una cobertura completa de 30 motores antivirus, el correo se pone en cola hasta que finaliza la actualización del motor antivirus (normalmente, menos de 30 segundos). Para evitarlo, deberá seleccionar Favorecer certeza, en cuyo caso la detección y el flujo de correo continúan en todos los otros motores mientras se actualiza uno de ellos. Diferencia del trabajo de detección en transporte Se recomienda establecer el nivel de diferencia en Favorecer certeza. El trabajo de detección en transporte es la primera línea de defensa del servidor contra mensajes y datos adjuntos malintencionados y no deseados y, por lo tanto, es importante que se asuma la mayor carga posible en este nivel. Se recomienda usar la detección de mensajes entrantes, salientes e internos en todos los servidores. Un mensaje que se transmita entre servidores Exchange en grupos de enrutamiento distintos se transmitirá mediante SMTP y, de este modo, al realizar la detección en este nivel, se puede identificar y detener un brote de un troyano de envío masivo de correo electrónico SMTP. Diferencia del trabajo de detección en tiempo real Se recomienda empezar con la opción Favorecer certeza, puesto que la seguridad de la infraestructura de correo electrónico debería ser su principal preocupación. Esta opción garantizará que la detección la lleven a cabo de tres a cinco motores de detección. Nota En Exchange 2007, la opción predeterminada es no examinar correo cuya antigüedad supere el valor límite de primer acceso. Por lo tanto, el correo podrá abrirse sin que haya pasado por ningún motor de detección. Para modificar este comportamiento, consulte la sección “Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: consideraciones de implementación”. Diferencia del trabajo de detección manual Se recomienda usar el mismo parámetro de diferencia para el trabajo de detección manual que para el trabajo de detección en tiempo real. 31 Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: Acción Se recomienda establecer Acción en Eliminar: quitar infección para todos los trabajos de detección. Hace años, resultaba más útil que ahora intentar limpiar y reparar datos adjuntos, ya que los virus podían limpiarse con mayor frecuencia y a menudo los documentos válidos estaban infectados. El mundo de los virus ha cambiado mucho, con el resultado de que la amplia mayoría de los virus actuales no se pueden limpiar. Además, los archivos infectados válidos son muchos menos habituales. En la mayoría de los casos, los datos adjuntos completos son un virus sin contenido válido. Puesto que, para intentar limpiar el virus, se requieren recursos de procesamiento adicionales, la opción Eliminar resulta mucho más conveniente. Guía de optimización de Forefront Security para Exchange Server: archivos en cuarentena La característica Cuarentena proporciona un nivel adicional de seguridad porque permite recuperar mensajes que se hayan etiquetado incorrectamente como virus. No obstante, la cuarentena de archivos conlleva una sobrecarga, especialmente si se capturan muchos virus al día. Las organizaciones de gran tamaño pueden bloquear millones de virus al mes. Sin embargo, muchos de ellos pueden ser virus de tipo gusano que nunca se ponen en cuarentena porque los gusanos se purgan siempre. Conviene siempre poner en cuarentena los virus detectados, aunque puede decidir que resulta más adecuado eliminarlos directamente, incluso arriesgándose a perder contenido válido en los mensajes de correo electrónico. Si no se usa la cuarentena o el envío de notificaciones, se puede simplificar considerablemente la administración de virus, pero conlleva el riesgo de perder comunicaciones de correo electrónico que los usuarios desearan recibir. Filtrado del trabajo de detección en transporte Se recomienda configurar una lista de filtros para el trabajo de detección en transporte que contenga los tipos de archivo con mayor probabilidad de estar infectados. Para disponer de capacidades de filtrado adicionales, pueden usarse las reglas de transporte de Exchange 2007 (consulte los temas de Ayuda de Exchange 2007). Existe una diferencia 32 entre el filtrado de archivos de FSE y el de Exchange: Exchange filtra solamente por el nombre de archivo, mientras que FSE intenta detectar y filtrar archivos que coinciden con el tipo de archivo siempre que sea posible, incluso cuando se ha modificado el nombre de archivo. Nota Deberá revisar esta lista periódicamente. Para configurar una lista de filtros de tipos de archivo que pueden ser peligrosos 1. Cree una lista de filtros para todos los archivos con las siguientes extensiones: Extensión Tipo de archivo *.ace Archivo de almacenamiento *.ade Extensión de proyecto de Microsoft Access *.adp Proyecto de Microsoft Access *.adt Plantilla de documento de ACT! *.app Aplicación ejecutable *.asp Archivos de páginas Active Server *.arj Archivo de almacenamiento *.asd Archivos de Word que siempre contienen macros *.bas Módulo de clase de Microsoft Visual Basic *.bat Archivos por lotes *.bin Archivo binario *.btm Archivo por lotes de lote a memoria *.cbt Aprendizaje asistido por PC *.ceo Virus *.chm Archivo de Ayuda HTML compilada *.cmd Script de comandos de Microsoft Windows NT *.cla Archivo de clase Java *.class Archivo de clase Java *.com Programa de Microsoft MS-DOS *.cpl Extensión de Panel de control 33 *.crt Certificado de seguridad *.csc Archivo de script de Corel *.css Archivo de hoja de estilos en cascada *.dll Archivos DLL *.drv Archivos de controlador *.exe Programa *.email Mensaje de correo electrónico de Outlook Express *.fon Archivo de fuente *.hlp Archivo de Ayuda *.hta Programa HTML *.htm* Archivos HTML *.inf Información de instalación *.ins Servicio de nombres Internet *.isp Configuración de comunicaciones de Internet *.je Archivo JScript *.js Archivo JScript *.jse Archivo de script codificado JScript *.lib Formato de archivo de objeto común de biblioteca de programas *.lnk Acceso directo *.mdb Archivo de base de datos de Access *.mde Base de datos MDE *.mht Página web archivada *.mhtml Página web archivada *.mhtm Página web archivada *.msc Documento de Microsoft Common Console *.msi Paquete de Microsoft Windows Installer *.mso Archivo de objeto de script matemático *.msp Revisión de Microsoft Windows Installer *.mst Archivos de origen de Microsoft Visual Test 34 *.obj Código de objeto reubicable *.ocx Ejecutable de control de vinculación e incrustación de objetos *.ov? Archivo de OrgViewer *.pcd Imagen de Photo CD, script compilado de Microsoft Visual *.pgm Programa CGI *.pif Acceso directo a programa de MS-DOS *.prc Archivo de recursos de Palm Pilot *.rar Archivo de almacenamiento *.reg Entradas de registro *.scr Protector de pantalla *.sct Windows Script Component *.shb Acceso directo a un documento *.shs Shell Scrap Object *.smm Macro de AMI Pro *.swf Archivos de Macromedia *.sys Controlador de dispositivo del sistema *.tar Archivo de almacenamiento *.url Acceso directo a Internet *.vb Archivo VBScript *.vbe Archivo de script codificado VBScript *.vbs Archivo VBScript *.vxd Controlador de dispositivo virtual *.wsc Windows Script Component *.wsf Archivo de Windows Script *.wsh Archivo de configuración de Windows Script Host *} Filtro CLSID 2. Filtre estos archivos en cualquier archivo contenedor. 3. Asegúrese de que está seleccionada la opción Eliminar archivos comprimidos dañados en Opciones generales. 35 4. Asegúrese de que está seleccionada la opción Eliminar archivos comprimidos cifrados en Opciones generales. 5. Habilite el filtro (Habilitar). 6. Guarde el filtro. 36