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TAREA 1
Datos de quien o quienes realizan la tarea:
NOMBRE DEL GRUPO: FARMACÉUTICOS
CÉDULA
NOMBRE Y APELLIDOS
1.020.761.693 JESSICA LIZETH SOCHA
IBAÑEZ
19.470.154
RODRIGO GONZALEZ
FONSECA
E-MAIL
ENTIDAD
jessicaregente@gmail.com HOSPITAL DEL
SUR E.S.E.
TELÉFONO
4127699
rodrigogof@yahoo.es
4127699
HOSPITAL DEL
SUR E.S.E.
Capítulo 1 - Seguridad del Paciente
Fecha: Del 14 al 19 de Octubre de 2014
Objetivos
· Relacionar detalladamente el ciclo PHVA con los componentes del programa de seguridad del
paciente en una entidad.
Instrucciones
1. De acuerdo con las lecturas del capítulo 1 y las lecturas adicionales, usted debe:
a) Revisar la nueva normatividad en Acreditación y definir cuáles son los nuevos ejes trazadores
de Acreditación y cuál es la meta de cada uno:
EJES TRAZADORES
1 Atención centrada en el usuario de
servicios de salud
2 Gestión clínica excelente y segura
3 Humanización de la atención en salud
4 Gestión del riesgo
5 Gestión de la tecnología
6 Proceso de transformación cultural
permanente
7 Responsabilidad Social
METAS
Identificar, satisfacer y exceder sus expectativas y
necesidades
Minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en
el proceso de atención en salud y generar
resultados e impacto en términos de la
contribución a la salud y el bienestar de la
sociedad,
Garantizar el respeto y la dignidad del ser humano
Encontrar el balance entre beneficios, riesgos y
costos
Lograr la planeación de la tecnología mediante un
proceso racional de adquisición y utilización que
beneficie a los usuarios y a las instituciones
Lograr compromiso en la atención con calidad por
parte de las entidades y personal que allí labore y
el aporte al desarrollo sostenible con un
comportamiento ético y transparente
Lograr la corresponsabilidad entre las
instituciones, la sociedad, los individuos y el medio
ambiente, que contribuya con acciones concretas
a la disminución de las inequidades y al
mejoramiento integral de las condiciones de vida
de las comunidades en particular y de la sociedad
en general.
b) A partir de los elementos que hacen parte del PHVA de un programa de Seguridad del Paciente
(revisar contenidos del capítulo 1), escoger una institución prestadora de servicios de salud y
escribir qué estrategias se han planteado para dar respuesta a cada componente. Si la IPS aún no
ha realizado ningún avance en el componente descrito, proponga una estrategia que apunte a
garantizar el cumplimiento de dichos componentes.
CICLO DEL
PHVA
COMPONENTES DEL PROGRAMA DE
ESTRATEGIAS DE LA IPS
SEGURIDAD DEL PACIENTE
Referencias normativas y documentos
técnicos
PLANEAR
Planeación estratégica
Fomento de la cultura de seguridad del
Paciente
HACER
Acciones preventivas (Gestión del riesgo)
Seguridad en la operatividad
Buenas prácticas de Seguridad del Paciente
en la atención en salud
VERIFICAR Acciones de evaluación y seguimiento
Adopción de la guía técnica
“ buenas prácticas para la seguridad
del paciente en la atención en salud”
versión No. 1 aprobada marzo 4 de
2010. política de seguridad del
paciente en la atención en salud
(Resolución 145 de Julio de 2010) a
partir de la cual se elaboró la política
institucional de seguridad del paciente
política de seguridad del paciente en
la atención en salud
(Resolución 145 de Julio de 2010) a
partir de la cual se elaboró la política
institucional de seguridad del paciente
Se crea el comité de seguridad del
paciente y se nombra un referente
rondas de seguridad. Se hacen
capacitaciones en utilización de
correctos, lavado de manos,
farmacovigilancia y tecnovigilancia al
personal antiguo y en las inducciones
al personal nuevo que ingresa a la
institución.
Se tiene documentado, Socializado e
Implementado:
Listado de eventos adversos por
servicio
Procedimiento de Notificación y
gestión de eventos adversos y/o
incidentes
Formato de Notificación de Incidentes
y eventos adversos
Instructivo del formato de Notificación
de Incidentes y Eventos adversos.
implementacion de los 5 correctos en
administación de medicamentos, así
como capacitación y seguimiento a
prescripción de medicamentos
Capacitación en guías de buenas
prácticas de seguridad en la atención
y paquetes instruccionales del MSP
medición del clima de seguridad.
Reporte y gestión de eventos
adversos. Tablero de indicadores de
riesgos
ACTUAR
Acciones de mejora
Elaboración de planes de
mejoramiento cuando hay lugar