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FACULTAD DE DERECHO Y GOBERNABILIDAD
FACTORES QUE INCIDEN EN EL ÉXITO DE LA EMPRESA
RESPONSABLE SOCIALMENTE
MATERIA: ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
PROFESOR: VICTOR HUGO DEL POZO RAYMOND
ALUMNO:
ERICK PAUL ROMAN AREVALO
INTRODUCCION
La Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa es la
contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y
ambiental por parte de las empresas, además del cumplimiento
estricto de las obligaciones legales vigentes, la integración voluntaria
en el gobierno, estrategia y gestión de las empresas de las políticas y
procedimientos sociales, laborales, económicos, medioambientales ,
de respeto a los derechos humanos, que surgen de la relación y el
diálogo transparente con sus grupos de interés.
Entre los factores que inciden en el éxito de la empresa podemos decir
que la Responsabilidad social es de gran importanciay en este trabajo
se mostrara como podemos aplicarla siguiendo un ejemplo de todo lo
que se puede realizar en la empresa a favor del Medio ambiente,
Factor Económico y Social.
DESARROLLO
La responsabilidad social corporativa (RSC) también llamada
responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la
contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y
ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de
mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido.
La manera en que una empresa se comporta ante colaboradores,
accionistas, consumidores, proveedores, autoridades, competidores, y
comunidad
en
general,
es
clave
para
alcanzar
la
competitividad.(Reyes, 2013)
La Responsabilidad Social Corporativa representa, actualmente, un
elemento de suma importancia en la definida estrategia empresarial de
muchas compañías, corporaciones, multinacionales y, en general,
grandes empresas.(Muñoz, 2012)
Igualmente, la pequeña y mediana empresa deberá adaptar
progresivamente en sus políticas de gestión, diversas iniciativas
encaminadas a comunicar y desarrollar marcadas líneas de actuación
para fomentar la Responsabilidad Social Empresarial de las mismas.
Para la mayoría de las empresas, realizar una gestión óptima de la
Responsabilidad Social Corporativa supone una ventaja competitiva
muy importante y un factor estratégico de éxito empresarial.
Se trata, en definitiva, de conjugar los objetivos económicos, sociales y
medioambientales y conciliar, evidentemente, los fines que persigue la
empresa con los de la sociedad.
La empresa que quiera identificarse como responsable, primeramente,
tiene que demostrar que cumple con la normativa vigente en todas las
materias y, posteriormente, será verdaderamente responsable si
realiza una serie de acciones incorporadas a su estrategia, con
carácter voluntario.
En definitiva, una empresa se considerará económica, medioambiental
y socialmente responsable cuando responda satisfactoriamente a las
expectativas que sobre su funcionamiento tienen los diversos
stakeholders y se responsabilice de las consecuencias y los impactos
que se deriven de sus acciones.
El primer paso para gestionar de forma idónea la Responsabilidad
Social
Empresarial
será
confeccionar
un
PLAN
DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA, incluyendo en el
mismo una MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD, herramienta de
comunicación eficaz, sistemática y transparente que utilizan las
empresas para informar sobre sus actuaciones en el ámbito del
desarrollo y la gestión sostenible, entendiéndose esta como un modelo
de gestión que persigue el triple objetivo de crear valor para el
accionista, la sociedad en general y el medioambiente.
El PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA debe
reunir unas condiciones para que obtenga el éxito deseado:
◾Los directivos de la empresa tienen que estar sensibilizados con el
proyecto y apoyarlo en su totalidad y a todos los niveles,
involucrándose absolutamente en cuanto a ejercitar funciones de
representación de la compañía y fomentar las políticas de R.S.C. de la
empresa.
◾ La R.S.C. debe desarrollarse con la asunción del equipo de
dirección de la empresa en el marco de la estrategia global de la
compañía.
◾ Elaboración coordinada y minuciosa de la Triple Cuenta de
Resultados o Triple Botton Line ( People, profit and planet ),
plasmándose de forma detallada en la Memoria de Sostenibilidad.
◾ Ejecución de un elaborado Plan de Marketing social centrándose en
cada unidad de negocio.
◾ El Plan de R.S.C. debe proyectar una imagen acorde con la
identidad, valores, cultura corporativa, estrategia y perfil de la
organización.
◾ Realmente, es imprescindible que la empresa contribuya
positivamente y beneficie a la sociedad mediante la ejecución de las
diferentes actuaciones integradas en el plan.
Beneficios de configurar
Corporativa :
un Plan
de
Responsabilidad
Social
◾Mejora la imagen externa e interna de la empresa.
◾ Aumento de la Reputación Corporativa.
◾ Optimización de la inversión socialmente responsable.
◾ Comunicación mas fluida con los stakeholders.
◾ Potenciación de la cultura y valores corporativos de la entidad.
◾ Alineación e identificación del capital humano con la estrategia de la
empresa.
◾ Mejora del clima laboral interno, aumentando el sentimiento de
orgullo y pertenencia.
◾ Incremento de las ventas, ayudándose para ello de campañas de
marketing social.
◾ Crecimiento del nivel de competitividad de la empresa.
◾ Actúa como método de ayuda para corregir, proporcionalmente,
desigualdades sociales.
Dos ejemplos de Empresa con Repsonsabilidad Social la podemos
encontrar es Pronaca y Holcim:
PRONACA
La cultura de PRONACA está fundamentada en tres valores centrales:
integridad, responsabilidad y solidaridad, que inspiran su propósito y
los principios que guían sus relaciones.
En la Gestión Ambiental
Realiza inversiones periódicas para mitigar el impacto de sus
instalaciones en el entorno natural, los recursos y las poblaciones
cercanas a sus centros productivos, lo cual ha sido asumido por la
empresa como un deber social. En la actualidad, la empresa cumple
con las leyes y ordenanzas ambientales y periódicamente investiga y
desarrolla proyectos en esta área, los que acompañan otras acciones
de salud ocupacional y seguridad industrial, con las que protege su
capital humano. Para evitar la contaminación de agua, se han
construido plantas de tratamiento de aguas residuales para las plantas
industriales. En las faenadoras de aves y cerdos también se han
construido plantas de elaboración de subproductos, que permiten
aprovechar los excedentes en la elaboración de materia utilizable.
Todas las granjas de cerdos mantienen piscinas de oxidación para
purificar las aguas. Programa de asesorías de expertos nacionales e
internacionales en temas ambientales. Existen en desarrollo otros
proyectos de ahorro de energía, de manejo de desechos y de
reutilización de residuos orgánicos.
PRONACA es una empresa con responsabilidad ambiental que cree
en la inversión a largo plazo. Realiza inversiones periódicas para
mitigar el impacto de sus instalaciones en el entorno natural, los
recursos y las poblaciones cercanas a sus centros productivos, lo cual
ha sido asumido por la empresa como un deber social.
Desde sus inicios, la empresa ha desarrollado sus actividades con un
programa de bioseguridad que maneja estrictas normas de inocuidad
alimentaria.
En la actualidad, la empresa cumple con las leyes y ordenanzas
ambientales y periódicamente investiga y desarrolla proyectos en esta
área, los que acompañan otras acciones de salud ocupacional y
seguridad industrial, con las que protege su capital humano.
Para evitar la contaminación de agua, se han construido plantas de
tratamiento de aguas residuales para las plantas industriales. En las
faenadoras de aves y cerdos también se han construido plantas de
elaboración de subproductos, que permiten aprovechar los excedentes
en la elaboración de materia utilizable.
Todas las granjas de cerdos mantienen piscinas de oxidación para
purificar las aguas. Algunas de estas granjas están cambiando a un
sistema seco, llamado "deep bedding" (cama profunda) y desarrollado
por el equipo técnico de la empresa, que funciona con camas de
cascarilla de arroz, elimina la utilización intensiva de agua y posibles
malos olores y produce un compost (abono), que puede ser utilizado
como fertilizante de suelos.
Además del trabajo continuo del equipo técnico ambiental con el de
cada área de la empresa, se mantiene un programa de asesorías de
expertos nacionales e internacionales en temas ambientales. Existen
en desarrollo otros proyectos de ahorro de energía, de manejo de
desechos y de reutilización de residuos orgánicos
En el Factor Social
Pensando en la Comunidad PRONACA contribuye significativamente
al progreso del Ecuador con la creación de puestos de trabajo y la
entrega de productos de alta calidad. Tareas de servicio directo al
mejoramiento de la educación, la asistencia a los sectores más
vulnerables y el fomento de la dignidad y la solidaridad entre la
juventud ecuatoriana, a través de programas desarrollados por la
Fundación San Luis.
Fundación San Luis ha desarrollado también programas de donación
de alimentos con algunas organizaciones y fundaciones de ayuda
social. El apoyo llega a 25 comedores y beneficia aproximadamente a
3.200 personas.
Asesora a estas organizaciones para que desarrollen programas de
autogestión y brinda apoyo complementario con charlas de asesoría
nutricional y cursos de cocina. Para financiar parte de sus actividades,
la Fundación San Luis desarrolla los proyectos de levantamiento de
fondos (Mano Solidaria) y de trabajo voluntario (Manos a la obra).
En apoyo a la Educación la institución otorga becas diferenciadas a
niños, niñas y jóvenes y ha experimentado un crecimiento constante
desde su creación: de 36 alumnos en 1997, a más de 300 para el
2005.
En el 2004 se inició el proyecto “San Pedro de Valle Hermoso”, que se
ubica en el área de Santo Domingo de los Colorados.
Como podemos ver este es un claro ejemplo de como aplicar la
Responsabilidad en las empresas. (Pronaca, 2010)
CONCLUSION
Podemos concluir en que es muy importante que las empresas
tengan un Plan De Responsabilidad Social Corporativa, ya que estos
les traerá muchos beneficios y les ayudará a optimizar la inversión
socialmente responsable y ayudará al crecimiento del nivel de
competitividad de la empresa. Un buen ejemplo de esto es la empresa
PRONACA en donde se toma muy en serio su Responsabilidad Social
la cual les ha llevado a ser reconocidas como una de las empresas
cuya identificación del capital humano esta alineada con la estrategia
de la empresa.
BIBLIOGRAFIA
Lopez, V. y. (2003). El Modelo de Producción Flexible.
Muñoz, L. A. (12 de 03 de 2012). Gestion de la Responsabilidad Social
Corporativa en la PYME. Recuperado el 17 de 10 de 2013, de
Gestion de la Responsabilidad Social Corporativa en la PYME:
www.
Pronaca. (14 de 12 de 2010). Pronaca Responsabilidad Social.
Recuperado el 15 de 10 de 2013, de Pronaca Responsabilidad
Social: www.pronaca.com
Reyes, G. D. (07 de 05 de 2013). Escuela de Organización Industrial.
Recuperado el 17 de 10 de 2013, de Escuela de Organización
Industrial: www.eoi.es
Rodriguez, J. M. (2008). Obtenido de
http://www.ub.edu/bid/20rodri2.htm