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Maria Fernanda Flor Miranda
[IMAGEN CORPORATIVA]
CASO EMPRESARIAL: FUNDACION SEPI
Defina detalladamente los objetivos de la investigación
La investigación se basaría en saber cual ha sido la repercusión de mi colaboración
con la SEPI y como esta ha servido para mejorar la imagen corporativa de la empresa
o que efecto ha causado en el público; conocer la percepción de las personas sobre el
tema.
Indique por que las técnicas cualitativas serian apropiadas para abordar este
estudio y detalle cual de ellas elegiría y por qué.
Seria la mejor opción por que proporciona ideas generales del tema, nos acerca al
problema que vamos a estudiar. Este metido de investigación es muy profundo y
ahonda en los porque.
Esta técnica nos detalla como se forma la imagen en la mente de los consumidores y
en base a que.
Detalle diferentes técnicas proyectivas que utilizaría y explique el porqué.
Test de respuesta a imágenes
Test de tercera persona
Test de frase incompleta
Utilizaría estas técnicas por que me ayudarían a saber cual es la real percepción de las
personas sobre la empresa, ya que en la gran mayoría de manera directa o indirecta se
incluye en la respuesta lo que la persona piensa y siente, lo que esta entre sus
prioridades, ya que las respuestas que darán son rápidas y de asociación mental.
Por qué las técnicas proyectivas están relacionadas con la psicología, cuyo objetivo
principal es descubrir “motivaciones auténticas” (razones ocultas) de los individuos.
Para ello se les presentan una serie de estímulos ambiguos (una imagen, una frase,
algunas palabras….) que provoquen respuesta espontánea.
Maria Fernanda Flor Miranda
[IMAGEN CORPORATIVA]
De las preguntas detalladas en el punto anterior, elabore las correspondientes
preguntas.
 Test de frase incompleta.
Cuando pienso en seguro de vida la empresa que me va a brindar mejor servicio
es___________________________________________________
Las
personas
que
contratan
una
empresa
son__________________________________________________
de
seguros
Si
me
dieran
la
oportunidad
de
adquirir
escogería_____________________________________________
algún
servicio
 Test de respuesta a imágenes
No sé qué sería más interesante
para mí… ¿quedarme en casa y
evitar peligros o contratar un
seguro con una compañía?
Bueno creo que en
realidad……………………
………………………………
………………………………..
Maria Fernanda Flor Miranda
[IMAGEN CORPORATIVA]
 Test de tercera persona
Si una persona va a adquirir un seguro de vida que esperaría que este cubriese

Gastos de enfermedades graves o terminales

Operaciones riesgosas en clínicas especializadas

Accidentes de cualquier índole.