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Investigación para el desarrollo de la relaciones comerciales interactivas entre Cataluña y Rusia como medio para la creación de una compañía de internet para avanzar en la integración de las dos economías. 1. Introducción Objetivos: Analizar la historia, situación actual y las tendencias del comercio electrónico entre Rusia y Cataluña. Avanzar en la integración de las economías de Rusia y Cataluña. Analizar los problemas que pueden complicar el comercio entre Rusia y Cataluña y buscar soluciones. Aplicar los conocimientos a la creación de una página web para la captación de clientes en Rusia para empresas catalanas. Investigar las principales áreas de mejora de empresas internacionales en el mercado ruso y la aplicación de internet para captar los clientes en los mercados. La investigación de base . Hoy en día el desarrollo dinámico de los sectores manufacturero y de servicios de la economía ofrece principalmente las actividades exportadoras catalanas, y en este contexto, el desarrollo de las relaciones comerciales con Rusia es crucial. Porque, sin duda, a la fecha, el nivel de desarrollo de estas relaciones no se corresponde con la importancia de los dos países. La participación de Cataluña en las exportaciones de Rusia es sólo el 1,5 %, mientras que el volumen de los productos importados de Rusia Cataluña representa sólo el 2,3 % de las importaciones totales del catalán. Cataluña ante un amplio campo de actividad, y el gobierno de Cataluña , por supuesto , interesada en el desarrollo en esta dirección. Se sabe que en los últimos años Cataluña ha llegado a ser popular entre los turistas y los inversores rusos , mientras que Rusia cada vez que atrajo la atención de un número creciente de empresas y residentes de Cataluña. De acuerdo con el desarrollo de las relaciones comerciales me gustaría encontrar una manera rápida de interacción entre las empresas de las dos partes , lo que permitiría acelerar el proceso de integración en la economía y el fortalecimiento de Cataluña en el ámbito internacional . También en esta investigación se analizará el desarrollo del sector interactivo de la economía y su impacto en el desarrollo de las relaciones comerciales entre los países. En la actualidad, el desarrollo de la economía y la sociedad se está desplazando hacia mayores valores de negocio de los sectores interactivos. Esto se debe al hecho de que la mayor parte de la economía de la red está implicada en las relaciones de mercado interactivos y es un sector independiente pero vinculado del mercado de venta de productos y servicios. La economía interactiva muestra un rápido crecimiento, lo que hace una gran contribución al producto interno bruto, y por lo tanto se convierte en una parte importante de la economía nacional e internacional. Hoy en día exportar no es necesariamente un gran problema como en el pasado. Cada vez son más las pequeñas empresas se están convirtiendo en participantes activos en el comercio internacional debido al rápido desarrollo de la alta tecnología, la mejora de la logística, reducir los costos para la organización y el mantenimiento del comercio exterior (la reducción de las barreras comerciales, las comunicaciones de bajo costo, los pagos electrónicos instantáneos), y hay un desarrollo empresarial innovador (automatización de negocios y el comercio electrónico). Por eso el E-business es un milagro de la era moderna, que lleva una gran oportunidad para las empresas y consumidores de todo el mundo. Las relaciones de mercado en la economía virtual se desarrollan con tanta rapidez que la investigación de los problemas sólo está empezando. Por otra parte, debido a la acción inherente a las leyes económicas de la producción de mercancías, las relaciones de mercado están ampliando constantemente sus fronteras. El mercado virtual , al igual que cualquier estructura de mercado, se coordina en función de las estructuras de red y la competencia en el intercambio de mercancías . A medida que la demanda de servicios en línea se mantenga o aumente, el mundo de comercio por Internet continuará desarrollándose. En las ventas a corto plazo a través de Internet se estima que incrementarán diez veces como analizaremos más adelante. Por lo tanto, se trata de un segmento de mercado muy prometedor. La eficiencia del mercado de Internet depende en gran medida de la política institucional. La regulación jurídica de las relaciones de mercado en el sector virtuales va a la zaga de su rápido desarrollo. Por otra parte, no sólo hay un desfase en la regulación legal de las interacciones en línea, sino también un vacío institucional , muchas formas de interacción con el mercado en el sector de Internet se desarrollan de manera espontánea y no han recibido las formas adecuadas de regulación legal. Esto afecta negativamente a la eficacia de las relaciones de los sujetos interactivos de las relaciones de mercado. No hay duda de que el rápido desarrollo de las relaciones de mercado a través de una red interactiva es un factor importante en la propiedad y la nueva economía y en la necesidad del desarrollo científico. El insuficiente desarrollo en la literatura económica , el rápido ritmo de crecimiento, la expansión constante del volumen de los servicios pagados, el aumento de la participación de los servicios interactivos de la demanda agregada , todo este predetermina considerar los problemas que influyen en el desarrollo de la relación en el mercado interactivo . Por lo tanto, el estudio de las relaciones económicas, sociales e institucionales en el proceso de interacción de los participantes del mercado en la economía en línea, es una de las tareas urgentes, lo cual es de gran importancia científica y práctica. En la presente investigación se establecerá la relación entre los procesos interactivos y económicos que puedan afectar significativamente al rápido desarrollo del comercio entre Rusia y la de Cataluña. En este caso, por ejemplo, se creará un modelo de empresas interactivas de Internet , con la que podemos analizar el comercio en línea y el entorno económico y para demostrar que este ambiente crea condiciones más favorables para la rápida movilización de todo tipo de recursos económicos y la elección de las zonas más adecuadas a su uso por los intereses que unen empresas y organizaciones diversas y muy alejadas geográficamente. 2 . Hipótesis del Trabajo Qué tipo de negocio es el más adecuado para establecer y expandir las relaciones comerciales entre empresas catalanas y rusas Que tipos de tendencias existen en el desarrollo de las relaciones de mercado en la economía en línea? Qué sistema sería el más adecuado, un Business to Business o Business to consumer para carear y ampliar las relaciones comerciales entre Cataluña y Rusia? Como debe estructurarse el negocio para adaptarse a dos mercados tan diferentes como el Catalan y el Ruso? Que método de captación de clientes se adapta mejor a las necesidades de conexión comercial entre empresas rusas y catalanas? Como crear empresas de Internet para el desarrollo de las relaciones comerciales? Que factores de éxito сcomercialización son los más efectivos para este modelo de negocio. 2.1 Sector interactivo en la economía post-industrial . A pesar de que el objetivo de la técnica y económica de Internet hoy en día todo el mundo se está convirtiendo en una de las herramientas más eficaces de hacer negocios en una economía post -industrial. E -business, e- commerce y los nuevos tipos de medios de interacción de mercado son ahora mucho más que la automatización de procesos de negocio y la venta de bienes y servicios a través de internet. Esta enorme cantidad de nuevas capacidades, antes inalcanzables , como: optimización de las operaciones sobre la base de los principios de la autogestión y la autoorganización , la construcción de relaciones funcionales con los socios comerciales (relaciones que reducen los costos y acelerar la innovación ) , la mejora de la calidad de los servicios , una mayor satisfacción del cliente y etcétera A pesar de la complejidad del plan de viabilidad , un número creciente de empresas incluyen el comercio por Internet en la lista de los instrumentos utilizados. Y un número creciente de empresas utiliza Internet en todas las fases de sus actividades ", para muchas empresas, la cuestión no es si se debe utilizar el Internet, y qué presupuesto es seleccionar y cómo distribuirlo ". En el marco de la Organización Mundial del Comercio, el término "comercio electrónico" se define como la producción, la comercialización , la logística y la venta directa de bienes y servicios a través de redes de telecomunicaciones. Organización económica internacional "Asia - Pacific Economic Cooperation " (APEC ) da su versión del significado del término "comercio electrónico " se refiere a las transacciones comerciales , la participación de organizaciones e individuos , siempre que estas operaciones implican la transmisión y el procesamiento de la información digital , incluyendo texto , datos de audio y visuales obtenidos a partir de redes abiertas ( por ejemplo, Internet ) o privado que tienen acceso a la red pública . El crecimiento explosivo en el número de usuarios de Internet ha abierto nuevas posibilidades de interacción con los clientes potenciales y llevó marketing interactivo a un nuevo nivel. En la actualidad, hay dos usos principales de Internet en los negocios : 1) como un medio de comunicación , una fuente de información de referencia , los medios de publicidad y marketing para las actividades económicas fuera de las redes electrónicas , y 2) como una herramienta para llevar a cabo el comercio electrónico , basado en los principios de la economía de redes . E -business es el desarrollo en diferentes sectores y en diferentes países con diferentes velocidades. Muchos de los servicios , tales como servicios financieros , que ya son masivamente disponible en forma electrónica , pero la transferencia de la empresa a " rieles electrónica " obstaculizado por la complejidad de resolver algunos de los problemas , en particular , el reconocimiento de firmas digitales necesarias para garantizar la confidencialidad comercial y así como una serie de otros. E -business está diseñado para satisfacer las necesidades de un determinado tipo de negocio en un entorno económico particular y la infraestructura. e -business , en primer lugar , tenemos que el comercio electrónico , lo que podría permitir a las empresas a vincular los sistemas electrónicos entre sí. Aceptado condicionalmente asignar dos sistemas diferentes de e -business sector "business – to -business » ( business - business o B2B) del sector y " los clientes de negocios » ( o B2C business a consumidor ) o, simplemente, el sector minorista ( consumidor final ). Tiendas virtuales - es sólo una pequeña parte del iceberg. Ellos son los más cercanos y para nuestra vida cotidiana y por lo tanto atraen la atención de los consumidores en el primer lugar. El verdadero negocio es en el campo de "business - tobusiness » ( business - business o B2B) . Interpuesta por la empresa de investigación Forrester Reseach, el 85 % de la facturación del comercio electrónico representó la relación entre las empresas, que por lo general corresponde a la situación en el mundo normal, no virtual, en su debido a las ventas al por menor de menos de 15 % del comercio. E -business es muy popular entre los comerciantes debido a su costo relativamente bajo (sin necesidad de espacio comercial, personal de mantenimiento, comisiones, distribuidores, etc.) Por otra parte, Internet permite personalizar la relación con el cliente, que ahora pueden encontrar rápidamente los productos a él, sus características, equipamiento para, mediante una cierta configuración y el seguimiento de estado de la peticion. La esencia de B2B - modelo de negocio es que con el desarrollo de Internet la oportunidad de crear información integrado, ventas, contabilidad , comunicación y otras redes no sólo a nivel de las empresas individuales, sino también las industrias individuales ( modelo de negocio vertical) o un grupo de empresas similares ( modelo de negocio horizontal). En este caso, el sistema B2B puede usar medios diferentes, empezado desde las páginas web que ofrecen información sobre temas específicos y sistemas de negociación de subastas que organizan el comercio y el intercambio de materias primas, materiales, equipos, servicios, etc., y acabado de los sistemas que se combinan en toda una industria empresas con un gran número de empresas relacionadas. El éxito del desarrollo de los sistemas de B2C necesita tener un gran número de usuarios individuales, que forman también suficiente demanda de los consumidores. Por lo tanto , se requiere no sólo un amplio desarrollo de la red correspondiente , sino también la disponibilidad de avanzados sistemas de pago, la prestación de servicios , la regulación de este ámbito , así como la confianza del consumidor en este tipo de comercio y el poder de compra de referencia . En el caso de los modelos B2B requisito es una conexión a Internet y un número limitado de miembros corporativos pre conocidos que participan en la ejecución de un proyecto específico. Pero a menudo no es necesario para crear liquidación adicional y sistemas de transporte - lógicas. Una serie de B2B se crea normalmente sobre la base de la especialización en profundidad y la estricta selección de la gama potencial de clientes, lo que resulta en resultado financiero se forma en forma de comisiones de la forma más clara para contar el tráfico y la publicidad, lo que hace que la predicción de futuras fuentes de ingresos más fiable. 2.2 El contenido económico de las relaciones interactivas. Las entidades empresariales que utilizan la red con fines comerciales, obtienen funciones adicionales y algunas ventajas en comparación con los productores evitan participar en el comercio electrónico. Estos beneficios y ventajas, la principal de las cuales es reducir el costo de la firma, es posible debido a las características específicas del nuevo entorno empresarial. Hoy en día, Internet ofrece a las empresas: a relativamente bajo costo de comunicación, información operativa, la posibilidad de reducir el número de casos los costos de tecnología, herramientas asequibles y convenientes para el desarrollo de sistemas de información de propiedad, que está formada por una imagen de negocios atractivo de la empresa y de su potencial. En términos prácticos, utilizando la relación interactiva, los actores del mercado tienen la oportunidad de ser informado acerca de su condición y las acciones de los competidores, lo que le permite responder rápidamente a las cambiantes condiciones del mercado. El entorno interactivo, que permite llevar a cabo actividades en el mercado, durante todo el día. Al mismo tiempo, ampliar considerablemente los límites del mercado, ya que Internet permite que las relaciones entre las entidades, independientemente de su ubicación. Operando con la información más precisa y oportuna, el productor de productos básicos puede hacer la segmentación casi en el punto del mercado con el fin de satisfacer mejor las necesidades de los consumidores. El uso de internet aporta a las entidades empresariales ventajas económicas a través de una disminución de los costos cada vez más de la utilización de los medios de difusión de información y la posibilidad de excluir de la cadena de distribución de bienes y servicios enlaces intermedios. Traer relación interactiva en la organización de productores internos de gestión puede mejorar significativamente la productividad a través de la informatización de los documentos, para informar a todos los empleados sobre los cambios que están teniendo lugar en el mercado, facilita el análisis estadístico de la organización. Existe un importante ahorro de costes en relación con las actividades interactivas de planificación adecuados proporcionan la aceleración de la dinámica del desarrollo y la competitividad de las empresas y , en última instancia , la industria y el país en su conjunto. Los consumidores también tienen los beneficios de utilizar la relación interactiva, como en el ciberespacio, que tienen una amplia selección de productos y son capaces de satisfacer casi cualquier necesidad. La conciencia de los compradores en línea hace que los productores a centrarse en los métodos de competencia no de precios, lo que crea una gran variedad de bienes y servicios de mercado en el mercado interactivo. Entorno interactivo para maximizar la función de distribución del sistema crediticio y financiero, que forma un sistema económico más estable en la sociedad. Incluso durante la crisis económica de crédito en línea y el sistema financiero no puede retirar el dinero, haciendo que sea casi imposible para causar un daño sustancial al sistema financiero. Entorno interactivo crea condiciones más favorables para la rápida movilización de todo tipo de recursos económicos y la elección de las zonas más adecuadas a su uso y que une los intereses de las diversas entidades. 2.3 . El lugar y el papel de las redes en el sistema económico. El rápido crecimiento de los sistemas de información e Internet, debido a su naturaleza descentralizada . Internet no es un monopolio y ninguna empresa no lo posee completamente y no puede controlarlo. Su estructura descentralizada y la financiación de las infraestructuras de telecomunicaciones diversifica número de riesgos de inversión y es muy diferente de los negocios de telecomunicaciones centralizada tradicional, que generalmente pertenecen a las principales compañías telefónicas. De hecho, estamos hablando de un entorno nuevo y virtual, es decir, que sólo existe en el ciberespacio y el mundo. Incluso hoy en día, es evidente que Internet es un prototipo de una infraestructura global de la información de un nuevo tipo. Esta infraestructura tiene un impacto significativo en las prácticas comerciales locales de las empresas individuales. Estrictamente hablando, estas tecnologías de la información y la comunicación afectan las cuatro actividades principales de cualquier proceso de negocio: la innovación, la producción , comercio y servicios . 3. Metodología Para la investigación que se quiere realizar se utilizaran dos tipos de metodologías, por una parte se hará un estudio de aquellos aspectos que influyen en las relaciones comerciales entre Catalunya y Rusia en lo referente al comercio electrónico. Se intentará dar respuesta a las hipótesis plantadas con una investigación exhaustiva de los mejores métodos utilizados por las empresas que ya utilizan internet para sus relaciones B2B o B2C entre Catalunya y Rusia. Por otro lado se avanzará en paralelo en la creación de un website que incorpore las conclusiones derivadas de la investigación teórica a una marco más práctico y aporte nuevas preguntas que retroalimenten la investigación y generen nuevas preguntas para responder e hipótesis que comprobar. En la primera parte del estudio para entender qué factores son la infraestructura de comercio electrónico puede afectar el desarrollo de las relaciones comerciales entre Cataluña y Rusia. Sistemas de comercio electrónico sólo se utilizan en estos sistemas, protocolos de comunicación no son compatibles con otros sistemas tales protocolos. Hoy podemos identificar una serie de factores que influyen en el desarrollo de tecnologías de comercio electrónico. Como parte de la metodología utilizada se analizaran los siguientes factores: Factores económicos generales: la estabilidad de la situación económica ; participación del sector de "sombra " de la economía ; el tamaño del complejo económico nacional ; dinámica de la producción y el consumo nacional; nivel de monopolización de la economía; entorno fiscal ; clima de inversión ; el grado de monetización de la economía ; el nivel de diferenciación de precios para los productos homogéneos , y así sucesivamente, el nivel de desarrollo de los medios de pagos electrónicos , la disponibilidad de formas convenientes y relativamente barata de entregar las mercancías a los clientes , etc Factores de infraestructura: desarrollo de la tecnología de la información, en especial de las telecomunicaciones; el tamaño y el crecimiento de la audiencia de Internet ; el nivel de la capacidad intelectual en el campo de la tecnología informática . Factores de gestión: la eficacia de la dinámica de la gobernanza empresarial en la percepción de los líderes de la innovación , el nivel de corrupción. Factor Legal - el nivel de la regulación legal del comercio electrónico . Los factores que determinan el desarrollo de e- commerce de la empresa Información de Gestión de Infraestructuras La fragmentación de los mercados y de la competencia ; La intensidad de los flujos financieros y la orientación a la exportación e importación ; La proporción de pagos en efectivo por productos entregados ; Suministro y distribución de las actividades de la organización ; El nivel de armonización de la producción - el nivel de automatización de los procesos de negocio ; El nivel de desarrollo de la infraestructura de la red ; El nivel de IT personal ; El nivel de uso de Internet ; El nivel de inversión en tecnología de la información - el nivel de gestión La naturaleza de las relaciones entre los directivos y los accionistas El desarrollo del comercio electrónico ha tenido un efecto estabilizador sobre el desarrollo de la economía mundial, por las siguientes razones, que también se analizaran: Acelerar el ritmo del espacio común de información : los mecanismos de información que se produce por la interacción de casi todas las materias del mercado mundial ; La descentralización de los recursos , favoreciendo el desarrollo de las entidades independientes del mercado ; Aceleración de la facturación de los recursos financieros debido a la utilización de sistemas de pago electrónicos ; Reducir la cantidad de capital especulativo (de intermediarios, no productores ) y, en consecuencia , un aumento de la inversión en el sector manufacturero ; La creación de nuevos tipos de servicios y servicios; Creación de condiciones para la libre competencia en los mercados de bienes y servicios; Acelerar al mercado nuevos productos y servicios y ponerlos en una forma conveniente para los consumidores. 4.Indice 1. Introducción Análisis de antecedentes situación actual y prespectivas de futuro. 1.1 Antecedentes y factores de la preservación (conservacion) y desarrollo de la cooperación económica entre la Federación Rusa y la de Catalunya. 1.1.1 Las raíces históricas y económicas de la cooperación. 1.1.2 Intereses comunes en economía y finanzas. 1.2. Principales tendencias desarrollo económico y comercial en la región de Catalunya. 1.2.1 Las características del desarrollo socio- económico de la región de Cataluña en el contexto de la economía mundial moderna. 1.2.2 Cataluña, en el sistema de la integración económica internacional. 1.3 Problemas actuales de la cooperación entre Rusia y Catalunya . 1.3.1 Evaluación del potencial de la economía de Cataluña. 1.3.2 El estado de las relaciones económicas ruso- catalánas. 1.3.3 Producción y la cooperación en inversión. 1.3.4 Cooperación entre la Federación de Rusia y Catalunya en el comercio. 1.4 Dinámica del comercio catalán y Rusia y las relaciones económicas en la actualidad. 1.4.1 Los factores clave que afectan a la dinámica y la estructura de las relaciones comerciales y económicas con Rusia y Catalunya . 1.4.2 Aspectos básicos y prometedores de la cooperación comercial y económica con Rusia Catalunya . 1.4.3 Industria de la madera y muebles 1.4.4 El desarrollo de las relaciones de la venta de inmuebles 1.4.5 Análisis de la estructura de los productos básicos de las relaciones de exportación e importación entre Rusia y Cataluña 1.4.6 Medidas restrictivas en el comercio mutuo 1.5 Características de los problemas de las empresas catalanas en Rusia 1.5.1 Las principales empresas catalanas y su papel en la modernización de la economía rusa . 1.5.2 Características de las pequeñas y medianas empresas catalanas en Rusia . 1.5.3 Las principales orientaciones y formas de mejorar la eficiencia del desarrollo del comercio bilateral y la cooperación económica 1.6 Áreas de mejora de empresas internacionales en el mercado ruso 1.6.1 Las empresas conjuntas como una forma moderna de la inversión extranjera directa 1.6.2 Las formas de organización de los negocios internacionales: Práctica de Rusia 1.6.3 La base legal para el funcionamiento de las empresas extranjeras en el mercado ruso 2. Hipótesis 3. Metodología 4. Análisis de Modelo de negocio 4.1 Cómo establecer una empresa en línea en el ámbito del comercio electronico 4.1.1 ¿Cuál debería ser el sitio web de la compañía y en que país alojarlo 4.1.2 ¿En qué forma es mejor para desarrollar un sitio web 4.1.3 Evaluación de riesgos 4.1.4 proyecto en funcionamiento. Las dificultades del proceso. 4.2 Métodos de captación de clientes 4.2.1 Participación en las ofertas. 4.2.2 Creación de un Portafolio 4.2.3 La participación en exposiciones 4.2.4 Concursos y premios 4.2.3 Gestión de la empresa Internet 4.3 El plan de negocios para la creación de empresas de Internet 4.3.1 La característica principal del proyecto. 4.3.2 Evaluación del mercado. 4.3.3 Análisis de los competidores. 4.3.4 Plan de Marketing. 4.3.5 El plan de producción. 4.3.6 Plan Financiero y presupuesto 4.3.7 Evaluación de Riesgos 5. Conclusiones 6. Bibliografía 5. Cronograma de trabajo Mes Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Acción 2013 Desarrollo plan de tesina La ejecución de la parte introducción: Análisis de antecedentes situación actual y perspectivas de futuro (la parte del índice 1.1 ). La creación de pagina web 2014 La ejecución de la parte introducción: Análisis de antecedentes situación actual y perspectivas de futuro (la parte del índice 1.2). La creación de pagina web La ejecución de la parte introducción: Análisis de antecedentes situación actual y perspectivas de futuro (la parte del índice 1.3). la creación de pagina web La ejecución de la parte Hipótesis. La creación de pagina web La ejecución de la parte Metodología. La creación de pagina web La ejecución de la parte introducción: Análisis de antecedentes situación actual y perspectivas de futuro (la parte del índice 1.4). la creación de pagina web La ejecución de la parte introducción: Análisis de antecedentes situación actual y perspectivas de futuro (la parte del índice 1.5). la creación de pagina web La ejecución de la parte Presupuesto (Análisis de Modelo de negocio) (la parte del índice 4.1). La creación de pagina web La ejecución de la parte Presupuesto (Análisis de Modelo de negocio) (la parte del índice 4.2). La creación de pagina web Septiembre Octubre Noviembre Diciembre La ejecución de la parte Presupuesto (Análisis de Modelo de negocio) (la parte del índice 4.3). La creación de pagina web La ejecución de la parte Conclusión. La acabamiento de la creación de pagina web y la inauguración de la web de la empresa Repaso de toda la tesina corrección y mejoras Envío de tesina 6. Bibliografía 1. The Economic Benefit of lowering PC Software Piracy. Russian Survey 2008.; 2. Telecomunicaciones / / información Industria revista analítica moderna. Examen. Las tendencias en la sociedad. - 2009 - 14 de abril; 3. El Año digital ComScore 2008 in Review. [Recurso electrónico]. - 2009 comScore World Metrix, Inc. - Modo de acceso: http://www.comscore.com/; 4. http://www.tpp-inform.ru/global/2877.html; 5. http://www.best-realty.ru/news/?newsid=127&halt_id=4; 6. http://www.ieras.ru/pub/gromyko/7.pdf; 7. http://catalunya.comercio.es/icex/cda/controller/pageDTS/0,5309,5262612_593 2418_5267359_4658009_7,00.html; 8. http://foro-catrus.elperiodico.com/ultimosarticulos/rusia-y-catalunya-deben-sersocios/;