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PROPEDÉUTICO 2017
Departamento Administrativo - Contable
PARTE I
INSTITUCIÓN: ISPI Nº 9094 “Gral. Manuel Obligado”
CARRERA: Profesorado en Ciencias de la Administración.CURSO: 1er. AÑO.MATERIA: Administración General.1. Introducción a la teoría general de la administración
Las organizaciones en su dimensión de entes económicos y sociales tienen como
prioridad el uso racional de sus recursos, esto es, el uso de cada uno de sus
insumos (financieros, económicos, técnicos, humanos, etcétera) de forma óptima
y útil; actualmente, la administración se considera como la única vía para lograr
dicha prioridad.
Las organizaciones cada vez más están dejando atrás las estructuras
primitivas y artesanales, crean alianzas, “holdings” y, por qué no, también van
desarrollando una administración virtual. Por ende, los adelantos e innovaciones
que experimenta la sociedad exigen nuevos paradigmas en el parecer de
nuestros futuros gerentes.
La administración, al igual que cualquier otra disciplina económica y social,
se considera como un medio indispensable para cualquier tipo de organización,
nace en el seno de disciplinas afines, y a través de su desarrollo va interactuando
con otras más. No es tarea fácil hoy en día ser uno de los principales
responsables de una organización, ya que al administrador (una especie de héroe
anónimo) se le exige disponibilidad absoluta, integridad moral, estudios
especializados y actualizados, conocimiento de la naturaleza humana, frialdad y
asertividad en la toma de decisiones, tacto y calidez en las relaciones
interpersonales.
1.1. Administración: conceptos
Cuando tratamos de definir a la administración es necesario llevar a cabo, como
primer ejercicio, la técnica de lluvia de ideas; es decir, manejar con un grupo de
personas los conceptos, ideas o modelos que tienen respecto de la palabra
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“administración”.
Es cierto, la práctica administrativa tiene que ver con los negocios, pero
ésta es sólo una mínima parte de su campo de acción, porque esta actividad
(exclusivamente humana) tiende a manifestarse en todos los rincones del mundo
social, político, deportivo, religioso, doméstico, etcétera.
He aquí la importancia de visualizar a la administración como una actividad
universal; por ello, podemos asegurar que donde quiera que la gente trabaje para tratar
de alcanzar una meta en común, allí encontraremos un matiz de práctica
administrativa.
Por lo tanto, resulta una tarea sumamente ardua tratar de definir a la
administración de forma tal que todos los que hacen uso de ella queden
conformes.
Hay autores que entienden a la administración como una propiedad
exclusiva de la empresa, algunos la manejan como un proceso inherente a sus
funciones, otros le adjudican la categoría de ciencia, técnica o arte; todas estas
aproximaciones son válidas porque responden a un determinado momento de la
vida, en tiempo y espacio.
La administración, en primera instancia, es una actividad única y
exclusivamente humana, ya que el hombre la desarrolla a través de todo un
proceso de raciocinio, y no como uno de estímulo-respuesta. Como producto
humano tiende a ser manipulada por los rasgos y la personalidad de quien la
genera, por lo tanto en ocasiones puede manifestarse como un concepto de arte,
utilizando técnicas de motivación y liderazgo.
Etimológicamente, “el origen de la palabra ‘administración’ se forma con el
prefijo ad, hacia, y con ministratio, que proviene a su vez de minister, vocablo
compuesto de minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que funge como
término de comparación. Por ende, podemos resumir que minister, a diferencia de
magister (comparativo de superioridad), refleja un estado de inferioridad,
expresando subordinación y obediencia, es decir, el que realiza una función bajo
el mando de otro, el que presta un servicio a otro...”.
Finalmente, definiremos a la administración como “la actividad humana que tiene
como objetivo coordinar los recursos con los que cuenta una organización y lograr en
forma eficiente y satisfactoria los objetivos individuales e institucionales”.
1.1.1. Administración (varias definiciones)
A continuación mencionaremos algunas de las definiciones –dadas por tópicos
del estudio administrativo– que incluye el maestro Agustín Reyes Ponce en su
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obra
Administración
moderna
(1992).
 E. F. L. Brech: “Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear
y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un
propósito dado”.
 Henry Fayol: “Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.
 José Antonio Fernández Arena: “Es una ciencia social que persigue la satisfacción
de objetivos institucionales por medio de una estructura y del esfuerzo humano
coordinado.”
 W. Jiménez Castro: “Es una ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas
cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de
esfuerzos cooperativos, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos
comunes que individualmente no se pueden lograr.”
 Koontz y O´Donnell: “Es la dirección de un organismo social, y su efectividad en
alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”.
 J. D. Mooney: “Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un
producto y claro conocimiento de la naturaleza humana.”
 Peterson y Plowman: “Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y
realizan los propósitos y objetivos de un grupo humano particular”.
 F. Tannenbaum: “El empleo de la autoridad para organizar, dirigir y controlar
subordinados responsables, con el fin de que todos los servicios que se presentan
sean debidamente coordinados en el logro del fin de la empresa”.
 George Terry: “Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el
esfuerzo ajeno”.
1.1.2. Objetivo
El objetivo de la administración trasciende las necesidades del patrón, empresario
o director general de la organización. Existe una jerarquía de objetivos
considerados en la administración de cualquier organismo. Los primeros, y no por
ello los más importantes, son los objetivos económicos. Cuando se cumplen
éstos,
tienen
una
función
vital.
Por un lado preservan el capital financiero que es la razón de ser de un
inversionista, pero por otro también permiten un mejor nivel de vida laboral en las
organizaciones.
En segundo plano están los objetivos sociales. Éstos van a generar un
mejor nivel de vida a la sociedad, ya sea a través de sus productos,
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promocionando eventos de toda índole, mejorando la infraestructura del medio
geográfico en que se desarrollan o cualquier otro mecanismo donde los beneficios
recaigan en la sociedad.
Actualmente, se le está dando más relevancia a cumplir con ciertas normas
ecológicas. Esto es muy importante y debe considerarse dentro de la agenda de
trabajo de la administración, para permitir una mejor convivencia en la sociedad.
1.1.3. Eficiencia
Cuando se habla de eficiencia, se hace mención al logro de los fines con la menor
cantidad de recursos, es decir, el logro de los objetivos al menor costo u otras
consecuencias no deseadas. El trabajo del administrador tiende a buscar la
eficiencia en un cien por ciento, pero considerando no sólo las necesidades de la
organización, sino también las expectativas de los individuos que la componen,
así como evitar en menor medida la afectación del medio ambiente que le rodea.
Esta eficiencia debe ser acorde con una ética organizacional, por ejemplo,
una eficiencia basada en la explotación desmedida del trabajador tiende a afectar
los valores morales del individuo. La eficiencia debe ser un producto de la
habilidad y preparación del administrador, y no el resultado del sacrificio de sus
elementos humanos.
1.1.4. Grupo social
Definitivamente, la administración es una práctica que se lleva a cabo en los
organismos sociales y es el único medio que tienen los administradores y la
sociedad
para preservar las organizaciones. El ser humano tiende a agruparse en
organismos sociales, a integrarse con otros individuos para alcanzar los objetivos
que por sí solo le sería imposible lograr. Esta interacción social no simplemente
suma esfuerzos, sino que multiplica de manera sorprendente los resultados. El
industrialismo no hubiera sido posible sin la interacción social de tecnología,
recursos económicos y trabajo de millones de individuos en una situación de tiempo
y espacio dados.
Enseguida analizaremos los conceptos de grupo social y organismo, ya que
son el objeto de estudio de la administración y en ellos se aplican sus
conocimientos para el bien de la comunidad.
Un grupo, según José Trueba, es una colectividad identificable,
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estructurada, continuada, de personas sociales que desempeñan funciones
recíprocas conforme a determinadas normas, intereses y valores sociales para la
persecución de objetivos comunes.
Las siguientes características pertenecen a un grupo social:
a) El individuo es parte interna del grupo.
b) La parte tiende a fundirse con el todo.
c) El individuo vive en y para el grupo.
d) Todo grupo persigue objetivos comunes gracias a que cuenta con una
organización.
1.1.5. Coordinación de recursos
La administración tiene como misión el uso racional de los recursos con los que
cuenta la organización o grupo humano. Por ende, su función principal es la
coordinación de dichos recursos, de forma tal que se logre una sinergia y una
relación de productividad en donde no se sacrifique la calidad del producto o
servicio
que
se
ofrece
a
la
sociedad.
1.1.6. Productividad
La productividad se considera como una razón de producción-insumos en un
periodo, tomando en cuenta debidamente la calidad.
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ACTIVIDADES:
1.- Leer atentamente el material bibliográfico.
2.- A partir de las distintas definiciones que encuentren de “administración” en la bibliografía,
elaborar un concepto propio.3.- Diseñar un glosario con las palabras que encuentren desconocidas.4.- Elaborar un mapa conceptual, tomando como referencia la bibliografía trabajada.-
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ANEXO
Como elaborar un mapa conceptual:
Los mapas conceptuales proporcionan un resumen esquemático, claro y ordenado de lo que
se ha estudiado.
Para su elaboración debes seguir los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
Lee atentamente el texto y subraya las ideas principales.
Se selecciona un número pequeño de conceptos o ideas.
Los conceptos se encierran en un recuadro o en una elipse para verlos mejor.
Coloca los conceptos por orden de importancia; los más importantes en la parte
superior, y los menos importantes en la parte inferior.
5. Une los conceptos mediante líneas y relaciónalos mediante palabras que sirvan de
enlace.
6. Una vez terminado, conviene repetir el mapa para mejorar su claridad y establecer
nuevos enlaces o relaciones.
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