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INFORME DE COYUNTURA DEL MERCADO TURÍSTICO BENELUX SUIZA FRANCIA francófona INVIERNO2010-2011 PREVISIONES VERANO 2011 PROYECTO “INTERNACIONALIZACIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA DE GRAN CANARIA” Patronato de Turismo de Gran Canaria Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Las Palmas Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria Turespaña Kris Bontinck Representante de Gran Canaria en Benelux, Francia y Suiza francesa. ÍNDICE INFORME DE COYUNTURA DEL MERCADO TURÍSTICO BENELUX SUIZA francófona FRANCIA 1. SITUACIÓN ECONÓMICA 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Países Bajos Bélgica Francia Suiza francófona Luxemburgo 2. SITUACIÓN DEL MERCADO TURÍSTICO 2.1 Situación para España 2.2 Situación para las Islas Canarias 2.3 Situación para Gran Canaria 2.3.1 Países Bajos 2.3.2 Bélgica 2.3.3 Suiza francófona 2.3.4 Francia 2.3.5 Luxemburgo 2.4 Conclusión 3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 05 06 07 4. 08 09 4.1 Francia 10 4.2 Suiza francófona TENDENCIAS E INNOVACIONES 4.3 Bélgica 4.4 Países Bajos 4.5 Luxemburgo 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 BIBLIOGRAFÍA 21 23 24 24 25 25 26 27 INFORME DE COYUNTURA DEL MERCADO TURÍSTICO BENELUX SUIZA francófona FRANCIA Situación económica 1 Situación económica PAÍSES BAJOS La economía holandesa ha empezado bastante fuerte este año, las previsiones son de un crecimiento continuo en el año 2011, aunque será a un ritmo más bajo que el primer trimestre del año. El crecimiento económico sería al final del año 2011de un 2%, para reducirse ligeramente en el año 2012 a un 1,75%. Según las expectativas, el PIB holandés alcanzará al final del año 2011 de nuevo el mismo nivel del año anterior a la crisis. El último trimestre experimentó un crecimiento de 0.9% en comparación con el último trimestre de 2010. El buen tiempo ha influenciado este crecimiento, este tiempo ha generado un clima favorable para las inversiones en el sector de la construcción. Con esta cifra, la economía continúa creciendo durante 7 trimestres consecutivos, y se ha recuperado casi del 80% de la bajada histórica experimentada en el año 2009. 1.1 Las cifras de desempleo no son tan buenas. El porcentaje de desempleo alcanzó a principios del año 2011 un 6,5%, mientras que el año pasado la cifra se situaba en el 5,6%. Se prevé que, al final de este año, esta cifra llegue al 7,9% de la población desempleada. 6 Situación económica BÉLGICA Bélgica experimentó un sólido crecimiento del PIB, de un promedio anual del 2,3%, en el decenio anterior a 2008. El país recibió de lleno el impacto de la recesión económica mundial en 2009, y el PIB se contrajo un 2,8%. El impacto de la recesión sobre el empleo fue relativamente moderado. Una disminución temporal del número de horas trabajadas, y una reducción de la productividad laboral por hora, actuaron como amortiguadores. Tras una caída del 0,4% en 2009, el empleo volvió a crecer en 2010. No obstante, el desempleo pasó del 7% antes de la recesión, al 8,3% en 2010. Gracias a la reactivación del comercio mundial, en 2010 la recuperación fue superior a lo esperado, con un crecimiento del PIB del 2,2%. Junto con la economía alemana, se ha visto un gran crecimiento del PIB en el segundo trimestre de 2010 (+1,1%), aunque este crecimiento también estaba causado por el aumento en el sector de la construc- 1.2 ción. Así pues, el crecimiento de 0,4% en el tercer trimestre no era una sorpresa, puesto que se había previsto una reducción de la exportación. Para el año 2011 se prevé un crecimiento de la exportación, y de la demanda interior resultado del impulso de las inversiones. Así que el crecimiento del PIB será de un 0,5% en el primer trimestre, alcanzando un 0,6% en el cuarto trimestre. Anualmente se prevé el mismo crecimiento en 2011 que en 2010: 2%. 7 Situación económica FRANCIA 1.3 La economía francesa creció en 2010 un 1,5%, cumpliendo las predicciones. Para el año 2011 se prevé un avance similar, aunque la constitución será diferente. A base de una alta confianza de los fabricantes, y un crecimiento en la demanda exterior, vemos un aumento de la inversión privada. El Gobierno comienza una serie de recortes con el objetivo de reducir la deuda pública hasta alcanzar un 6% del PIB. El efecto se trasladará al consumidor francés, ya que estos recortes implicarán una mayor carga fiscal en sus salarios. Las cifras del INSEE muestran que el desempleo ha bajado, este descenso está principalmente protagonizado por el sector de servicios. A pesar de esta evolución positiva en el desempleo, la tasa de desempleo se sitúa en el 9,7%, siendo todavía muy elevada. Las previsiones no auguran una disminución de esa cifra este año. 8 Situación económica SUIZA francófona La Secretaría de Estado para Asuntos Económicos (SECO), ha revisado al alza sus previsiones para la economía suiza francófona en el año 2011. Se espera un PIB del 2,1%, superior al 1,5% anteriormente estimado. Las previsiones para 2012 se mantienen estables, en un rango de 1,9%. A pesar del impacto negativo - provocado por la fortaleza del franco - las exportaciones suiza francófonas, hasta ahora, han mostrado una fuerte expansión, afirman los economistas de la Confederación. Sin embargo, reconocen que el efecto de las divisas influyó en un menor retardo del crecimiento de las exportaciones durante el año 2010. 1.4 El dato se traducirá, según los expertos de la Confederación Helvética, en una tasa de paro del 3,9% en 2011. Aunque es mínimo, habrá un avance con respecto a 2010, cuando el índice de desempleo promedió un 4,1%. Suiza francófona tiene problemas para generar una mayor oferta laboral debido a que muchos de sus sectores avanzan lentamente, lo que impide a las empresas, especialmente a las pequeñas y medianas, asumir el compromiso de contratar nuevo personal. Pese a ello, el Instituto KOF, el más optimista en la materia, prevé que la tasa de desempleo cierre 2011 en solamente el 3,3% de la población activa. El desempleo, la gran preocupación de los suizos durante los últimos cuatro años, ha quedado sustituido en 2011 por la situación del tipo de cambio. Cada mañana, unos 150.000 suizos buscan trabajo sin hallar algo que corresponda a sus necesidades y cualificación. 9 Situación económica LUXEMBURGO Luxemburgo es con diferencia en términos del Producto Interno Bruto (PIB) per cápita, el país más rico de la Unión Europea (UE), más de seis veces superior al búlgaro, el miembro más pobre del bloque de las 27 naciones. La riqueza del Gran Ducado se debe en parte al alto número de personas procedentes de países vecinos (Francia, Alemania y Bélgica), que trabajan, pero que no viven en Luxemburgo, y que por tanto contribuyen al PIB, pero no son contabilizados para la división del patrimonio. Considerando el peso excepcional del sector financiero en la economía, Luxemburgo ha resistido la crisis financiera y económica relativamente bien. Tras una caída del PIB real del 3,6% en 2009, la economía se recupero rápidamente en 2010. El PIB creció cerca de un 3,5%, impulsado por un aumento del gasto público decidido por el Gobierno en el marco del 1.5 Programa Europeo de Recuperación Económica, así como, por un fuerte aumento de las exportaciones netas. El empleo resistió, en parte, debido por las medidas de reducción de la jornada laboral fomentadas por las autoridades. El desempleo empezó a despuntar a partir de principios de 2008, y se estabilizó en términos generales en un nivel del 6%, que es históricamente elevado en Luxemburgo. 10 INFORME DE COYUNTURA DEL MERCADO TURÍSTICO BENELUX SUIZA francófona FRANCIA Situación turística 2 2.1 Situación turística FRANCIA MERCADO ESPAÑA 3.000.000 500.000 0 Este gráfico registra un aumento de entradas desde todos los mercados. El aumento más grande es de Bélgica (+20%) y Holanda (+18,6%). Desde Luxemburgo han venido un 16,7% más de turistas a España, y desde LUXEMBURGO 1.000.000 SUIZA 1.500.000 BÉLGICA 2.000.000 HOLANDA 2.500.000 2009-2010 2010-2011 Fuente: Frontur Suiza francófona un 14% más. También han venido más turistas franceses a España, aunque esta subida ha sido ligera (+5%). 12 Situación turística 50.000 0 Observamos la misma tendencia que hemos apreciado en la gráfica anterior, es decir, un aumento de visitantes a las Islas Canarias desde todos los mercados. El aumento más significativo lo experimenta el mercado francés. En la época 2009-2010 vinieron 70.071 turistas franceses a las Islas Canarias, mientras que en la LUXEMBURGO 100.000 FRANCIA 150.000 SUIZA 200.000 BÉLGICA 250.000 HOLANDA MERCADO CANARIAS 2.2 2009-2010 2010-2011 Fuente: Frontur misma época de 2010-2011, a las Islas llegaron 120.730 turistas franceses. Esto se traduce en un aumento del 72%. La entrada de turistas luxemburgueses creció en un 45% en el invierno 2010-2011, mientras que los holandeses han registrado un aumento del 28%. Los suizos (+21%), y los belgas (+18%) también tendieron al alza. 13 Situación turística 120.000 100.000 2.3 HOLANDA MERCADO GRAN CANARIA 0 En el gráfico superior se ve la misma tendencia que hemos visto en los dos gráficos anteriores. Vemos un aumento de turistas llegados desde Holanda (+18%), LUXEMBURGO 20.000 FRANCIA 40.000 SUIZA 60.000 BÉLGICA 80.000 2009-2010 2010-2011 Fuente: Frontur Francia (+41%), Suiza francófona (+32%), Luxemburgo (+37%), y Bélgica (12,8%). 14 Situación turística 15.000 2.3.1 ABRIL MARZO FEBRERO ENERO 20.000 DICIEMBRE 25.000 NOVIEMBRE MERCADO GRAN CANARIA 10.000 5.000 0 2009-2010 2010-2011 Fuente: Frontur PAÍSES BAJOS En los últimos dos meses de 2010 observamos una bajada en turistas holandeses en Gran Canaria. A partir de enero 2011 se ha recuperado, y notamos un gran aumento de entradas. La mayor diferencia fue en el mes de marzo. 15 Situación turística 2.3.2 ABRIL MARZO FEBRERO 7.000 ENERO 8.000 DICIEMBRE 9.000 NOVIEMBRE MERCADO GRAN CANARIA 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 2009-2010 0 2010-2011 Fuente: Frontur BÉLGICA El gráfico muestra un ligero descenso de visitantes belgas en noviembre y diciembre. A partir de enero se ve un aumento de las entradas, siendo los meses de marzo y abril los meses de mayor crecimiento. El mayor aumento fue en el mes de marzo, mes en el que el crecimiento fue del 38,5%. 16 Situación turística 2.3.3 ABRIL MARZO FEBRERO 6.000 ENERO 7.000 DICIEMBRE 8.000 NOVIEMBRE MERCADO GRAN CANARIA 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 2009-2010 0 2010-2011 Fuente: Frontur SUIZA francófona La evolución de entradas en Gran Canaria desde el mercado suizo refleja una evolución positiva en toda la temporada de invierno del año 2010-2011. El aumento más alto lo registró abril, con un aumento de 2.577 personas. 17 Situación turística ABRIL MARZO FEBRERO 2.3.4 ENERO DICIEMBRE 5.000 4.500 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 NOVIEMBRE MERCADO GRAN CANARIA 2009-2010 2010-2011 Fuente: Frontur FRANCIA Francia muestra una evolución positiva. El único mes que podemos ver una bajada en entradas desde este mercado es el mes de diciembre. El resto de meses vemos un crecimiento bastante significativo. Siendo el mes de febrero el que experimentó un avance del 186%. 18 Situación turística 1.000 800 MARZO FEBRERO 1.200 ENERO 1.400 NOVIEMBRE 1.600 DICIEMBRE 1.800 2.3.5 ABRIL MERCADO GRAN CANARIA 600 400 200 2009-2010 0 2010-2011 Fuente: Frontur LUXEMBURGO Muestra una tendencia asimilar que los gráficos de entradas en España y en las Islas Canarias, vemos en este gráfico un aumento en todos los meses. Los meses de marzo (+80%), y abril (+102%) son los más significativos. 19 2.4 CONCLUSIÓN En este cuadro se indica la comparación de las entradas en Gran Canaria por mercados: INVIERNO 2009-2010 INVIERNO 2010-2011 Var % PAÍSES BAJOS 81.848 96.876 18,36 BÉLGICA 36.985 41.751 12,8 SUIZA 27.462 36.261 32,04 FRANCIA 13.172 19.618 41,35 4.643 6.390 37,62 LUXEMBURGO Las cifras son positivas en todos los mercados. La subida más relevante fue desde Francia (+41,35%), y Luxemburgo (+37,62%). En Suiza francófona existe un aumento del 32,04%, los mercados holandés y belga también aumentaron. 20 INFORME DE COYUNTURA DEL MERCADO TURÍSTICO BENELUX SUIZA francófona FRANCIA Análisis de la Competencia 3 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 3 Gran Canaria resultó beneficiada a causa de las revueltas en el Norte de África. Cuando empezaron los disturbios en Túnez y en Egipto, las reservas vacacionales sufrieron cambios significativos. Todos los TT.OO en estos mercados desviaron sus vuelos a las Islas Canarias, con el objetivo de mantener las reservas de ya habían realizado sus clientes, puesto que estas eran para el Norte de África. Aunque existieron algunas cancelaciones, la mayoría de los turistas las modificaron, siendo el destino elegido España, especialmente Andalucía y las Islas Canarias. No sólo los incidentes en Norte de África han influido en las reservas, también la situación político-económica de Grecia ha afectado. Tras los disturbios en el Norte de África, los turistas han optado por destinos políticamente estables para pasar sus vacaciones. Es por ello que, Grecia también ha tenido ha experimentado un descenso en las reservas de los primeros meses de este año. Esta tendencia continúa en los primeros meses de verano. 22 INFORME DE COYUNTURA DEL MERCADO TURÍSTICO BENELUX SUIZA francófona FRANCIA Tendencias e innovaciones 4 Tendencias e innovaciones FRANCIA Y SUIZA francófona 4 FRANCIA 4.1 SUIZA francófona 4.2 Para los franceses, el Norte de África es un destino vacacional muy importante por motivos de distancia, idioma y coste. A causa de los disturbios, ha habido un 50% de cancelaciones, y para el verano hay muchos turistas que buscan otro destino. Hasta ahora, los turistas franceses que querían pasar sus vacaciones en Gran Canaria tenían que hacer escala en Madrid, Barcelona o viajar desde un aeropuerto de los países vecinos. Viendo el número de turistas franceses, podemos concluir que el turista francés no está en contra de venir a Gran Canaria para pasar sus vacaciones, pero le falta la conexión aérea. Desde abril 2011 el TTOO Thalasso n1 ha empezado con un vuelo semanal desde Paris a Gran Canaria, lo que propiciará un aumento de turistas franceses en nuestro destino. Después de Thalasso, el Touroperador Promovacances – Karavel, empieza un vuelo directo en colaboración con Transavia en los meses de julio y agosto. Así que el mercado francés empieza a conocer nuestro destino, y después de muchos años, parece que los TTOO están convencidos de las ventajas de Gran Canaria como destino vacacional. En la parte francófona de Suiza se ha visto la cancelación del único vuelo directo entre Ginebra y Gran Canaria. Siendo un vuelo muy importante, no sólo porque daba la oportunidad a los suizos francófonos para venir a Gran Canaria, sino porque también era una magnífica conexión para los franceses que viven en la frontera. Al final, Easyjet ha quitado este vuelo porque no estaban satisfechos con el resultado de las ventas. En Suiza francófona se ve una diferencia entre provincias. Los de la zona alemana van más de vacaciones que los que viven en la zona francófona del país. Remarcable es el gran aumento del destino turístico de Israel. En los cuatro primeros meses de 2011, este destino ha conocido un aumento de 18% de visitantes suizos, mientras que los otros destinos europeos cuentan con un aumento de alrededor del 11%. 24 Tendencias e innovaciones BÉLGICA Y PAÍSES BAJOS 4 BÉLGICA 4.3 PAÍSES BAJOS 4.4 Ryanair ha bajado la frecuencia de vuelos desde Charleroi Bélgica, de tres vuelos a sólo dos. Para el invierno no se prevé que se reponga ese vuelo adicional. Jetair, que tiene aproximadamente el 70% del mercado belga para Gran Canaria, han confirmado que en los primeros meses de 2011 habían aumentado su capacidad de vuelos a nuestro destino, hasta el punto que no pudieron enviar más turistas por falta de alojamiento. Una tendencia muy clara es que los belgas prefieren ir de vacaciones en coche, el 55% de los belgas se desplazarán este verano en coche hacia su destino vacacional. Francia sigue siendo el destino preferido, pero también los destinos de Europa del Este están registrando un gran aumento. Se nota también que el número de belgas que van de vacaciones es estable. En la parte flamenca hay más gente que va a realizar un viaje vacacional, comparado con la gente que vive en la parte valona. Hay una tendencia muy positiva en Holanda. Este año se prevé que aumente las cifra de personas que van de viaje. El 71% de los holandeses se marchan de vacaciones este año, aunque el 16% todavía no ha tomado la decisión, y el 13% no tiene planificado ir de vacaciones. La tendencia a salir al extranjero de vacaciones continúa. De los 11,2 millones de holandeses que van de vacaciones, solo 2,5 millones se quedan en su propio país. Los destinos más populares para este año son Alemania (+17%), Turquía (+16%), Bélgica (+13%), y España (+10%). España ha experimentado una reducción en los últimos dos años, pero parece que este año los holandeses han redescubierto los destinos de sol y playa españoles. Los destinos vacacionales que pierden importancia son la República Checa (-21%), Croacia (-20%), Gran Bretaña (-17%), y Noruega (-13%). En el top cinco de los destinos vacacionales para los holandeses se encuentran Francia (1.550.000), Alemania (950.000), España (860.000), Italia (675.000), y Turquía (550.000). 25 Tendencias e innovaciones LUXEMBURGO 4 LUXEMBURGO 4.5 Luxemburgo es un mercado bastante estable, durante los últimos años no hemos visto grandes cambios en el comportamiento viajero del luxemburgués. Una vía para aumentar el número de entradas para Gran Canaria es persuadir al turista francés para viajar vía Luxemburgo. 26 BIBLIOGRAFÍA Turespaña – Informe coyuntura del Invierno Oficina Federal de Estadística Suiza francófona ABTO, Asociación de Turoperadores Belgas Instituto Nacional de Estadística Francés ANVR, Asociación de Turoperadores Holandeses Banco de Francia CETO, Asociación de Turoperadores Franceses INSEE FRONTUR Banco Nacional de Bélgica Confederación Helvética STATEC EUROSTAT AENA Seco Gobierno de Canarias 27