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en
el
rfid
sector
textil
VENTAJAS Y OPORTUNIDADES DE LA IDENTIFICACIÓN
DE PRODUCTOS TEXTILES MEDIANTE TECNOLOGÍA RFID
TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL
La identificación por radiofrecuencia (RFID) es una de las tecnologías de mayor expansión en todos los sectores.
Esta tecnología presenta grandes beneficios potenciales en diferentes ámbitos de aplicación a través de la
identificación automática de palets, cajas o productos (ítems).
Uno de los sectores con un mayor potencial de implantación de la tecnología RFID es el sector textil. La
identificación RFID de prendas o materia textil permite obtener ventajas significativas en diferentes puntos de
gestión de la cadena de valor textil, desde la gestión del proceso productivo de hilatura mediante conos con
tags RFID, hasta la gestión de puntos de venta de prendas etiquetadas con RFID.
A pesar de las ventajas potenciales de la tecnología RFID, lo cierto es que su implantación y adopción generalizada
por parte de las empresas es todavía incipiente. Pero los últimos avances en lo que se refiere a estándares y
a tecnología, la disminución de los costes de la infraestructura necesaria, y el desarrollo de implantaciones
piloto en todos los sectores, hace que la tecnología RFID sea actualmente una de las tecnologías con mayor
crecimiento a nivel mundial.
Los sistemas RFID pueden contribuir de forma significativa a mejorar los procesos de las organizaciones,
automatizar la captura de datos, evitar errores, disminuir costes, y finalmente, facilitar la colaboración y el
intercambio de información entre cliente y proveedor.
TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL
2. Que es la tecnología RFID
3.RFID vs Código de barras
La tecnología RFID es un sistema de identificación de
objetos (ítems) que utiliza ondas de radio. El sistema se
basa en adherir a la prenda, objeto o ítem a identificar un
chip mediante un elemento (“tag” o “etiqueta”) que puede
almacenar y transmitir información por radiofrecuencia
hacia un lector. El propósito del tag RFID es poder adherir
a un objeto (ítem) información del mismo.
Un sistema RFID está formado básicamente por tres componentes:
La tecnología RFID es parecida al código de barras desde
el punto de vista de que sirve principalmente para la
identificación de objetos. Pero la tecnología RFID aporta
ventajas significativas respecto al código de barras. A
pesar de ello, se prevé que ambas tecnologías coexistan
durante mucho tiempo, debido principalmente a la gran
extensión del sistema de código de barras. A largo plazo,
la tecnología RFID puede que sustituya completamente el
código de barras.
Lector: dispositivo electrónico, también conocido como
interrogador, y que recibe y comunica señales con los
objetos etiquetados con RFID. Se trata del dispositivo utilizado por el software que identifica y comunica con los
ítems (prendas u otras materias textiles), cajas o palets.
La tecnología RFID se caracteriza principalmente por:
Antenas: elemento utilizado por el lector para comunicar
a través de ondas de radio (radiofrecuencia).
Etiqueta inteligente (tag o transponder): elemento adherido al ítem que almacena información y puede transmitirla.
Por norma general, los tags están compuestos por un chip
y una pequeña antena, y a menudo forman parte de la
misma etiqueta autoadhesiva o de cartón utilizada con el
código de barras. Existen centenares de tags, con formas,
dimensiones, formatos, materiales y capacidades de información distintas en función de cada necesidad.
1. Identificación a distancia:
La tecnología RFID permite identificar a distancia objetos,
productos, prendas o diferentes soportes de materia textil
(conos, tejidos ...) sin necesidad de tener visión directa
con la etiqueta RFID. Esto permite identificar prendas
dentro de cajas sin necesidad de abrirlas o identificar
prendas con las etiquetas RFID colocadas en su interior.
Con la tecnología RFID se consigue automatizar la identificación de prendas o materia textil disminuyendo la manipulación o intervención manual.
2. Multi-identificación:
Varias prendas o elementos de materia textil pueden ser
identificadas de forma instantánea. A diferencia del código
TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL
de barras que requiere la identificación prenda a prenda,
la tecnología RFID permite identificar, contar y controlar
decenas de prendas por segundo de forma totalmente
automática. De esta forma la tecnología RFID puede mejorar y agilizar enormemente el proceso de gestión de prendas y materia textil en diferentes puntos del proceso
logístico y productivo.
3. Capacidad de almacenar datos:
El código de barras se basa en la identificación (lectura)
de un número seriado, con una determinada limitación
por lo que se refiere a la impresión a través de barras de
datos (código). En cambio, existen una gran variedad de
tags RFID con chips con diferentes capacidades para almacenar información. Existen etiquetas RFID con capacidad para almacenar 2 Kbits de datos, lo que equivaldría a
250 caracteres de información. Ello implica que la tecnología RFID no sólo permite identificar a los ítems con un
número seriado, sino que además puede almacenar información complementaria.
Habilidad/Tecnología
4. Posibilidad de leer y reescribir tantas veces
como se requiera:
Existen unos tipos de tags RFID que permiten la escritura
de datos en su memoria tantas veces como se desee.
Además, este proceso se puede realizar de forma inmediata en el mismo instante en que se identifica el ítem u
objeto. Esta propiedad permite, entre otras aplicaciones,
poder reutilizar los tags tantas veces como se requiera, o
ir actualizando los datos en el producto durante las diferentes fases de la cadena de producción o distribución.
De forma resumida, la ventaja fundamental que aporta la
tecnología RFID frente al código de barras es que la RFID
permite la lectura simultánea y en tiempo real de multitud
de códigos sin necesidad de visión directa.
RFID
Ejemplo ventaja RFID
No requerida.
No es necesario tener lectores orientados a las etiquetas.
Número de ítems identificados Uno.
Múltiples.
Mayor velocidad en los recuentos de
inventario.
Automatismo y exactitud
Mayoritáriamente requiere lecturas
manuales que implica errores de escaneo.
Totalmente automatizado con un alto
grado de exactitud.
Minimiza los errores de inventario, y
reduce la manipulación humana.
Identificación
Sólo se identifican series o tipos de
producto.
Identifica cada ítem de forma única.
Gestión y trazabilidad individual de los
productos.
Datos
Sólo almacena un código numérico.
Permite almacenar información varia
hasta Kbits.
Acceso en tiempo real a datos del producto en cualquier lugar y momento.
Visión directa etiqueta
Código de barras
Requerida.
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4. Variedades tecnológicas RFID
Existen principalmente dos variedades tecnológicas RFID para la identificación de ítems que presentan propiedades
distintas y son incompatibles. Cada una de estas variedades implica el uso de lectores y tags distintos.
Se trata de las tecnologías RFID de Alta Frecuencia (HF a 13.56MHz) y la de Ultra Alta Frecuencia (UHF a 869-900MHz).
Se prevé que ambas variedades tecnológicas coexistan, aplicándose en función de las necesidades de cada proyecto,
entorno, país y objeto a identificar.
Las principales diferencias entre ambas tecnologías RFID se muestran a continuación de forma resumida:
HF
UHF
Frecuencia
13.56MHz (internacional).
868MHz (Europa) o 915MHz (USA).
Uso principal
• Trazabilidad e identificación a nivel de ítems.
•Distancia de lectura corta (max. 1,5m).
• Identificación de palets y cajas.
• Distancia de lectura larga (varios metros 3m-5m).
Ventajas
• Alta fiabilidad (cerca del 100%). Campo de
cobertura uniforme.
• Opera bien para alta densidad de ítems.
• Existe un estándar internacional único.
• Posibilidad de usar tags pequeños.
• Insensible a la orientación del tag.
• Trabaja en ambientes con líquidos.
• Puede trabajar con ambientes metálicos, aunque
con limitaciones.
• Resistente a las interferencias eléctricas.
• Diversidad de tags en tamaño, formas y
capacidad.
• Larga distancia de lectura.
• Bajo precios de los tags.
• Velocidad de lectura (tags / segundo).
• Reducidas dimensiones antena lectora.
• Diversidad de tags en formas.
Inconvenientes
• Distancia de lectura puede no ser suficiente (1m).
• Gran tamaño de las antenas lectoras.
• Distancia lectura en función del tamaño del tag.
• Sensible al metal.
• Sensible a líquidos y a personas.
• Sensible al entorno e interferencias ante la
Estándares globales
• Estándar universal.
• Compatibilidad e interoperatividad entre
productos de HF distintos.
• Algunos países todavía están en trámite de
regulación.
• Regulaciones distinta entre USA, Europa y Asia
Precio del tag *
Entre 0.25 y 1 ¤
Entre 0.08 y 1 ¤
presencia de metal.
• Rendimiento disperso. El campo de lectura puede
tener “agujeros” a partir de una determinada
distancia.
• Diferentes estándares de frecuencia (USA-EuropaAsia).
• Decrece la fiabilidad ante alta densidad de lecturas.
*en función del volumen, funciones, dimensiones y capacidades del tag.
TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL
Estandarización tecnológica:
La radiofrecuencia es un medio utilizado por diferentes
tecnologías, no sólo por la RFID, como la telefonía móvil,
televisión, comunicaciones, etc. En la actualidad,
únicamente la tecnología RFID HF dispone de un mismo
estándar internacional válido en todo el mundo (a
13.56MHz). En cambio, la tecnología RFID UHF dispone
de distintos estándares en función del área geográfica y
país. En USA la tecnología está estandarizada a 900MHz,
mientras que en Europa funciona a 868MHz aún pendiente
de la validación en algunos países comunitarios. Concretamente en España la regulación para poder utilizar la
tecnología UHF entrará en vigor a partir del 2007. En Asia
y Japón todavía se está debatiendo el estándar UHF a
utilizar.
tag UHF
tag HF
Las particularidades de cada una de las tecnologías RFID
(HF y UHF), incluyendo las diferencias físicas entre los
tags HF y UHF, hacen que no pueda definirse una tecnología RFID predominante.
En función de las particularidades de la aplicación o proyecto, se optará por una tecnología u otra. Incluso en el
sector textil no se puede definir qué tecnología se adapta
mejor a las necesidades del sector. En función de los
requerimientos de las empresas, se utilizará RFID HF o
RFID UHF.
Actualmente existe una opinión general entre los expertos
que cree que para la identificación y gestión de palets y
cajas es mejor la tecnología UHF, mientras que para la
identificación y gestión de ítems (productos individuales)
puede ser más apropiado utilizar la tecnología HF.
5.EPC
El EPC (Electronic Product Code) es un sistema de identificación y seguimiento de mercancías en tiempo real estandarizado a nivel internacional y basado en la identificación por radiofrecuencia (RFID). Se caracteriza
principalmente por asociar una serie numérica e inequívoca a cada producto u objeto.
El EPC forma parte de un entramado denominado EPCGlobal Network que utilizando tags o chips, lectores RFID y
una serie de mecanismos informáticos de acceso a datos,
permite automatizar totalmente los procesos y obtener
toda la información relativa al objeto identificado con EPC
de forma rápida y eficaz.
La filosofía del sistema EPC consiste en que cada uno de
los objetos está identificado con un número seriado grabado en un chip RFID y que toda la información relativa a
cada uno de ellos esta deslocalizada, es decir, no está
grabada en el propia tag, sino que reside en los diferentes
sistemas de información de cada uno de los agentes involucrados en una transacción comercial.
El EPC forma parte de la lista de estándares promovidos
por GS1, organización cuyo representante en España es
AECOC.
El EPCglobal tiene principalmente dos objetivos:
1. Estandarizar la identificación de los objetos a través del
código electrónico de producto EPC.
2. Fomentar la colaboración entre los diferentes agentes
de la cadena logística a través de la estandarización de
la integración de los sistemas de información mediante
el EPCglobal Network.
Código EPC
El número de identificación EPC mantiene la filosofía de
la estandarización de los códigos de barras, con la diferencia que el EPC permite la identificación única y exclusiva
de cada ítem (producto) individual. Los sistemas basados
en códigos de barras permitían sólo identificar el tipo de
producto pero no cada unidad de forma única.
TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL
El EPC está formado por diferentes grupos de datos. La
cabecera identifica la versión y tipo de EPC, lo cual permite
la existencia de EPC estandarizados de longitud y tipología
distinta. Una segunda parte (“EPC Manager”) de datos
identifica el fabricante o productor del objeto al cual el EPC
hace referencia. La tercera parte define el tipo de objeto
o producto (“Object Class”), mayormente conocido como
SKU (“stock-keeping unit”). Finalmente, la última y más
larga parte de los datos corresponde a un número de serie
único para cada ítem.
El segundo y tercer conjunto de datos tiene una función
similar a los actuales códigos de barras estandarizados
tipo EAN-13.
El anterior ejemplo de EPC está formado por 96 bits. Esto
ofrece capacidad suficiente para identificar 268 millones
de empresas. Cada fabricante podrá crear hasta 16 millones de SKU (tipos de productos) con 68 billones de
números de serie para cada SKU. Esto debería ser suficiente para cubrir la identificación de todos los productos
fabricados en el mundo para los próximos años.
Existe EPC de 64 bits con el objetivo de reducir la memoria
necesaria de los chips, y por tanto el coste, a cambio de
reducir la cantidad de números de serie.
El EPC, como los sistemas de estandarización de código
de barras, es un estándar voluntario que permitirá, sobretodo, compartir la tecnología RFID entre las diferentes
empresas involucradas en la cadena logística y de distribución. Es por ello, que detrás del EPC están las principales
organizaciones de estandarización de identificación por
códigos de barras, la UCC y la EAN.
EPC Global Network
Partiendo del EPC como estándar para la identificación de
productos, es factible estandarizar los sistemas de comunicación para fomentar la colaboración entre empresas
obteniendo la integración de la cadena de valor. El EPC
Global Network ha definido estándares para que los siste-
mas de información de las diferentes empresas puedan
fácilmente integrar e intercambiar información sobre los
productos que gestionan, identificados mediante el EPC.
De esta forma se obtiene la trazabilidad total de los productos a través de todas las empresas que participan en
la cadena de valor. Esta red de comunicaciones que permite
obtener información y localización de cada producto único,
también es conocida como la “Internet de los objetos”.
Código electrónico de producto
TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL
El EPC es un sistema estándar internacional para la identificación de artículos similar a los sistemas estándares
de códigos de barras, con la diferencia que el EPC aprovecha todas la ventajas del RFID e identifica cada
artículo individualmente.
1
TextilFashion S.A. coloca una etiqueta de
identificación por radiofrecuencia (RFID) en todas
las prendas textiles que produce. Estas etiquetas
contienen una código electrónico de producto (EPC)
exclusivo. Esta información se almacena en el
microchip de la etiqueta, que tiene un tamaño de
200 micras cuadradas y es más pequeño que un
grano de arena. La etiqueta también incluye una
diminuta antena de radio.
2
Estas etiquetas permitirán identificar, contar y
controlar las prendas textiles de una forma
totalmente automática y rápida. Las prendas se
pueden empaquetar en cajas, cada una de ellas
con sus propias etiquetas RFID.
3
Cuando las cajas de prendas abandonan las
instalaciones del fabricante, un lector de RFID
colocado sobre la puerta del muelle de carga envía
ondas de radio a las etiquetas inteligentes y las
activa.
4
Las etiquetas "se despiertan" y comienzan a emitir
sus EPC. De forma sincronizada el lector sólo
permite que hable una etiqueta cada vez. Las activa
y desactiva rápidamente de forma consecutiva,
hasta leerlas todas.
EP:CF127.C238.DF1B.17CC
5
Ordenador Savant
Búsqueda en
Prendas.INC.
Servidor ONS
Prendas enviadas
desde Barcelona
Servidor PML
El lector se conecta a un sistema informático en el que se ejecuta la aplicación Savant, al que
le envía los EPC. Una vez recibidos estos, la aplicación Savant comienza su trabajo. El sistema
envía una consulta por internet a la base de datos de un servicio de nombres de objetos (ONS),
que funciona como un listín telefónico invertido: recibe un número y devuelve una dirección.
El servidor ONS compara el número del EPC (el único dato que se almacena en una etiqueta
RFID EPC) con la dirección de un servidor que tiene una gran cantidad de información sobre
el producto. Los sistemas Savant de todo el mundo pueden acceder a estos datos y completarlos.
Este segundo servidor utiliza
lenguaje de marcado fisico (PML)
para almacenar todos los datos
sobre los productos del fabricante.
Identifica los EPC de entrada
como correspondientes a prendas
de Textil Fashion S.A.
Al conocer la ubicación del lector
que envió la consulta, el sistema
sabe también cuál es la planta en
que se produjo la prenda.
Si se produce un defecto como
consecuencia de algún incidente,
esta información facilita la
localización del origen del
problema y la retirada de los
productos correspondientes.
( ELECTRON IC PRODUCT CODE EPC)
TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL
6
El EPC también ha constituido un sistema de comunicación
estándar basado en Internet para la automatización de la
cadena de suministro. Este sistema mejora la gestión de los
artículos en toda la cadena de distribución con el objetivo de
centralizar toda la información referente a cada uno de los
artículos.
Las cajas de prendas llegan al centro de
distribución del servicio de envíos.
Gracias a los lectores RFID de la zona
de descarga, no es necesario abrir las
cajas para examinar su contenido. La
aplicación Savant proporciona una
descripción de la carga, lo que permite
asignar rápidamente las prendas al
camión adecuado.
Textil Fashion S.A.
enviar al camión 34
7
El envío llega a la tienda, que ha podido
seguirlo gracias a su propia conexión
Savant. La tienda también tiene
lectores en los muelles de carga. Tan
pronto como llegan las prendas, los
sistemas de la tienda se actualizan
automáticamente para incluir todas
las prendas del fabricante TextilFashion
S.A recibidas. Así, la tienda puede
gestionar todo su inventario de
TextilFashion S.A de forma automática
precisa y sin costes.
Textil Fashion S.A.
para el pasillo 2
Se necesita más
prendas
8
Su total es de 5,95¤
Pero esto no es todo. Los estantes de la
tienda también están equipados con
lectores. Cuando se almacenan las
prendas, los estantes "saben" que es lo
que está colocado sobre ellos. Si un
cliente coge una prenda, el estante
enviará un mensaje a los sistemas
automatizados de reabastecimiento de
la tienda que pedirán más prendas a
TextilFashion, S.A. Este sistema hace que
no sea necesario mantener costosas
"reservas de seguridad" de prendas en
otros almacenes.
TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL
6. Ventajas generales de la tecnología RFID
La tecnología RFID aporta ventajas significativas en todos
los sectores industriales, ya sea de forma individual o mediante el estándar EPC.
• Lecturas más rápidas y más precisas
Un lector de RFID (reader) detecta automáticamente todas
las etiquetas que pasan a través de su campo de radiofrecuencia. Como resultado, puede leer los datos de cada chip
RFID adherido a cada objeto etiquetado en una sola operación.
De este modo, eliminando la necesidad de tener una línea de
visión directa para leer los números de identificación como
los códigos de barras, se consigue la lectura simultánea de
los códigos de identificación y los datos adjuntos que puedan
llevar de multitud de objetos. Ello ayuda además a reducir
los errores humanos.
• Ahorro en costes de manipulación
Los minoristas y sus proveedores pueden utilizar RFID para
ahorrar costes de manipulación e incrementar la eficiencia
de los procesos de la cadena de suministro y en los sistemas
de gestión de stock. La tecnología RFID permite automatizar
ciertos procesos logísticos, así como recoger los datos eficientemente, disminuyendo los costes de adquisición de
datos y facilitando la sincronización de las cadenas de suministros.
• Niveles más bajos en el inventario
La RFID consigue reducir los niveles de inventarios posibles
sin que la disponibilidad de los productos se vea afectada,
proporcionando información en tiempo real sobre la ubicación
de los productos. Esto aporta a las empresas la confianza
para reducir el inventario en toda la cadena de suministro,
mejorando de esta manera el flujo de caja y la reducción
potencial de los gastos generales.
• Reducción de roturas de stock
El mejor control de los inventarios obtenidos gracias a la
tecnología RFID ya sea en almacenes o en tiendas, permite
saber en todo momento cuando debe reponerse un producto
o si este está mal colocado, evitando así roturas de stock y
pudiendo responder a la evolución del mercado.
• Disminución de la pérdida desconocida
Según el último estudio de AECOC, se estima que la distribución española pierde prácticamente el 1% de sus ventas
como consecuencia de la pérdida desconocida, siendo el
sector textil uno de los más afectados. Utilizando RFID se
podrá:
• Calcular con exactitud las pérdidas en tiempo real, permitiendo identificar las áreas de “vulnerabilidad” de una
empresa o un proceso y así emplear las estrategias correctas de prevención.
• Automatizar totalmente los procesos, y agilizar todos los
procedimientos de comprobación de mercancías que proporciona una implantación de RFID, así como garantizar
una reducción en los errores, tanto administrativos como
de procesos.
• Tener información detallada, del movimiento exacto de
un producto a lo largo de la cadena ayuda a conocer exactamente que elementos han sido sustraídos y, si es necesario, dónde localizarlos.
TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL
• Integrar múltiples tecnologías como vídeo, sistemas de
localización, etc, con lectores de RFID en estanterías ayudan a prevenir el robo en tienda.
• Mejor utilización de los activos
La tecnología RFID puede permitir a las empresas realizar
un seguimiento no sólo de los productos individuales, sino
también de sus activos reutilizables, embalajes, carretillas,
etc, de una forma más precisa.
• Luchar contra la falsificación
Las etiquetas RFID actúan como elemento disuasivo para
los falsificadores ya que los datos del chip RFID pueden ser
codificados. Si la etiqueta RFID no está en el producto puesto
a la venta, aparece la sospecha de que el producto puedan
ser una falsificación. Además, la identificación única de cada
producto junto con la fecha de la etiqueta u otros datos
pueden ser codificados para posteriormente poder determinar su autenticidad.
• Retirada del mercado de productos concretos.
La tecnología RFID consigue localizar y hacer un seguimiento de cada artículo de manera individual, con el fin
de que, en caso de que haya una alerta o crisis, sólo se
retiren aquellos artículos que estén afectados, lo que
repercute directamente en la reducción de costes y en el
daño a la marca.
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7. Aplicaciones RFID en el sector Textil
En la actualidad, la tecnología RFID puede aportar ventajas
y beneficios en empresas de toda la cadena de valor textil.
La tecnología RFID no sólo presenta beneficios potenciales
a través de la integración de la cadena de valor mediante
EPCGlobalNetwork, sino que actualmente la tecnología
RFID soluciona problemas particulares en los diferentes
procesos de producción, aprovisionamiento, almacenaje,
distribución y comercialización del sector textil.
Concretamente, la tecnología RFID puede ser aplicada para
la identificación y gestión de las diferentes materias textiles:
• Identificación RFID de diferentes soportes de materia
textil en el proceso de producción hilatura.
• Identificación RFID de conos de hilo.
• Identificación RFID de piezas de tejido.
• Identificación RFID de cajas.
• Identificación RFID de palets
• Identificación RFID de prendas textiles.
• Otros. Cualquier elemento o producto utilizado en los
diferentes procesos de producción y distribución textil
puede ser identificado con tags (etiquetas) RFID.
La identificación mediante tecnología RFID, permite obtener
beneficios y mejoras en los diferentes procesos textiles:
• Proceso de producción hilatura: la identificación de los
soportes utilizados en el proceso de hilatura permite
obtener la trazabilidad de cada cono de hilo producido,
pudiendo obtener un mejor control de calidad, reducir
errores y ofrecer un mejor servicio al cliente, entre otras
muchas ventajas.
• Proceso de almacenaje y gestión de piezas de tejido: la
identificación de piezas de tejido permite obtener una
mejor eficiencia en la gestión de almacenes de tejidos, así
como de los procesos de corte.
TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL
• Procesos de tintes, acabados y estampación: mediante
el uso de tags RFID encapsulados que soportan altas temperaturas y lavados, se puede obtener una mejor gestión
y control de los procesos de acabado de piezas de tejido.
• Proceso de expedición y recepción de materias primas
textiles: ya sea mediante la identificación RFID de hilos o
tejidos, o mediante la identificación RFID de cajas o palets,
la tecnología RFID aporta importantes ventajas en la gestión de almacenes según las particularidades de cada
empresa.
• Proceso de recepción de prendas desde talleres externos:
la automatización que se obtiene en la recepción de prendas confeccionadas con tags RFID en talleres externos,
aporta importantes beneficios en rapidez y disminución
de errores en el control de recepción.
• Procesos logísticos de prendas: la identificación individual de prendas mediante etiquetas RFID ofrece ventajas
en todo el flujo logístico de la prenda, desde su creación
en el taller de confección, hasta el punto de venta final, e
incluso en la logística inversa de devolución y redistribu-
ción. La trazabilidad y gestión individual de cada prenda
permite obtener un control logístico detallado de cada
unidad dentro de los procesos gestionados por la empresa.
Ello permite diminuir errores, obtener una mayor rapidez,
y acceder a información valiosa para la mejor gestión del
proceso logístico.
• Proceso de almacenaje y expedición de prendas: la RFID
puede aportar más valor a los actuales procesos automáticos de código de barras. En determinados productos
textiles, la tecnología RFID aporta mejoras en la automatización de almacenes y expediciones.
• Proceso de comercialización y gestión del punto de
venta: el etiquetaje RFID de prendas puede suponer importantes beneficios en la gestión de tiendas, principalmente
en la obtención de un mejor control del inventario en tienda.
La tecnología RFID puede ayudar a reducir la pérdida desconocida, así como una mejor gestión de la colección de
las prendas en tienda. Asimismo, la tecnología RFID abre
las puertas al diseño de sistemas innovadores para la
obtención de información interesante relacionada con el
marketing y la conducta del consumidor.
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8. Implantación de la tecnología RFID
A pesar de que la tecnología RFID está suficientemente
avanzada para su aplicación inmediata, las características
propias de la tecnología implica su implantación a través
de proyectos personalizados y adaptados a las particularidades de cada empresa.
Los cambios que supone la implantación de la tecnología
RFID para la mejora de cualquier proceso, supone la necesidad de realizar pruebas piloto personalizadas antes de
plantear su uso generalizado en la empresa.
Así, para garantizar el éxito de cualquier proyecto RFID,
es necesario realizar los siguientes pasos:
- Analizar en detalle las mejoras de los procesos que se
verán afectados por la tecnología RFID.
- Realizar un estudio de las tecnologías RFID según las
necesidades del proyecto.
- Evaluar la oferta de proveedores de tecnología, tanto de
hardware (lectores y antenas) como de etiquetas (tags
RFID).
- Identificar, priorizar y diseñar las aplicaciones RFID
- Comprobar todo lo relacionado con el proceso y las repercusiones técnicas.
- Llevar a cabo pruebas piloto en los mismos entornos de
aplicación.
- Desarrollar aplicaciones y la integración con los sistemas
de información de la empresa.
- Evaluar los resultados a partir de las pruebas de campo.
- Analizar su despliegue general e implantación a gran
escala, redefiniendo los costes y los procesos fruto de la
experiencia en las pruebas piloto.
Como se puede observar, la implantación de un proyecto
RFID implica la participación de varios proveedores y la
integración con los sistemas actuales de información. En
un proyecto RFID participan analistas de procesos, desarrolladores de aplicaciones, proveedores de hardware,
proveedores de tags RFID, integradores de software, etc.
Es evidente pues, la necesidad de empezar la implantación
de la tecnología RFID mediante el diseño de proyectos
piloto personalizados, que a medio plazo pueda desplegarse de forma general en toda la empresa.
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Caso práctico: SmartCorner RFID
Una empresa española que vende a través de tienda multimarca ha desarrollado un proyecto piloto conjuntamente
con CETEMMSA basado en la implantación de un Smartcorner RFID.
Se trata de equipar a la tienda multimarca con un mueble
expositor en donde mostrar las prendas del fabricante
etiquetadas con tags RFID. El mueble está equipado con
un sistema lector RFID y un sistema de comunicación por
teléfono móvil, totalmente integrado en los estantes. El
sistema comunica de forma periódica al fabricante las
prendas expuestas, con lo que el fabricante puede tener
una idea de los productos vendidos.
A pesar de que el hecho de que desaparezca una prenda
del estante, no asegura al 100% que la prenda se haya
vendido, la información es suficiente para que el fabricante
pueda tener una idea de la evolución del mercado y de los
modelos que tienen mayor éxito. Por tanto, no es necesario
esperar a los pedidos de reposición de los detallistas para
conocer qué modelos se deben producir.
Gracias a la tecnología RFID, el fabricante puede obtener
las mismas ventajas que las empresas con tiendas propias,
las cuales tienen una visión directa de la evolución del
mercado. Además, el SmartCorner RFID no implica integrar
el sistema de gestión del detallista, con lo que se mantiene
la total independencia de este.
Todo ello facilita que el fabricante pueda responder con
mayor rapidez a la demanda del mercado, concentrando
sus ventas en la reposición, lo que sin duda también será
valorado por parte del detallista. Asimismo, la relación
detallista-fabricante cambia en el momento en que es el
fabricante quien puede ofrecer de forma proactiva los
modelos que el detallista ha vendido.
Este proyecto piloto es una demostración de cómo uniendo
la tecnología RFID para la identificación de prendas, junto
con sistemas de información y comunicación, se puede
innovar y mejorar los procesos de distribución en empresas textiles, aun siendo estas pymes.
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