Download Presentación Estudio Eyetracking Metro

ıDiario de un viajero
Efectividad publicitaria en el Metro de Santiago con
tecnología EyeTracking
Qué hacen en el andén?
Leer carteles de publicidad
67,7%
Mirar la Tv
77%
Usa Redes Sociales
19%
Hablar por celular 28%
Lee Diarios y revistas 25%
Nada
23%
Lee mails 22%
Lee Libros 26,3% Conversa
15%
Usa internet para informarse
16%
Juega en el celular
15%
Textea por celular
15%
Qué hacen en el coche?
Leer carteles de publicidad
29%
Lee Diarios y revistas Lee Libros 30%
32% Habla por celular 26%
Lee mails 23%
Nada
25%
Usa Redes Sociales
19%
Usa internet Conversa Juega en el celular para informarse
15%
16%
16%
Textea por celular
19%
Respecto a la publicidad que hay en el metro, la
amplia mayoría (84%) cree que es SUFICIENTE,
El 70% declara mirar siempre publicidad
¿Pero como miramos realmente?
Objetivo
• Comprender el comportamiento visual
de los usuarios de Metro frente a la
publicidad.
Metodología EyeTracking utilizada
Tobii Glasses
frecuencia de barrido ocular: 30 Hertz
dispositivo mobile eye
permite estudiar el comportamiento visual
en ambientes reales
¿Qué es EyeTracking?
1
2
4
3
1 Cámara
2 Infrarrojos
3 Eyetracking
4 Micrófono
EyeTrackers
Tobii Glasses
Análisis cuantitativo de comportamiento visual
Áreas de Interes
Métricas
Utilizamos las siguientes métricas eyetracking:
1. Porcentaje de participantes que efectivamente observó un elemento o área.
2. Tiempo total de observación. Promedio del tiempo que dedican los observadores a ver el elemento o área.
Análisis cualitativo de comportamiento visual
Gaze plot
Heat map
Opacity
Comparamos la publicidad en 3 áreas del Metro con distintos formatos: Andenes
Estación de combinación
Interior de los coches
Trabajo de Campo
•
Abril de 2011.
• Estaciones piloto: Línea 1
Estación de combinación
•Baquedano
Línea 5
mujeres
43%
hombres
57%
25 a 34 años
43%
35 a 49 años
50 a 60 años
32%
25%
Reclutamiento
Requisitos del reclutamiento:
•Usuario de metro.
•combinación en estación Baquedano.
•recorrer de 3 a 8 estaciones Metodología del reclutamiento:
•Reclutamiento en la fila de las boleterías.
•Aplicación de filtro •incentivo de BIP
•Tras ponerse los Tobii Glasses, el participante era instruido para realizar su recorrido de manera absolutamente normal, como habitualmente lo haría.
Resultados
El 100% de los participantes observó publicidad durante su recorrido en Metro
En promedio, una persona observa publicidad 28,5
segundos durante un viaje de 12 minutos 47 segundos
(4% del tiempo)*
*Tiempos promedio para todos los participantes
Durante ese tiempo logran ver un promedio de 8,6 publicidades de distintas marcas
Cada publicidad es observada por un promedio de 3,2 segundos
Los hombres observan más la publicidad que las mujeres
• 8,8 vs 8,3 publicidades
• 29 vs 28 segundos
Pero las mujeres ven por más tiempo cada aviso
• 3,3 vs 3,1 segundos
Es vista por un 90,9% de los participantes durante 21,6 segundos promedio
(un 12,3% de su permanencia)
Las personas miran más la publicidad del andén contrario que la del propio.
El tren
(El 100% presta atencion cuando se detiene)
Los paneles (88,6% durante 11,8 segundos en promedio. Ratio 6.7)
MetroTV
(93,2% de los participantes durante 9,9 seg.promedio. Ratio 5.6)
Las escaleras fijas son muy observadas tanto al bajar como al subir
(89% mira por donde camina)
Los torniquetes también reciben atención de los participantes mientras validan su viaje
(El 86% verfican su acceso)
El 90,9% de los participantes observó publicidad al interior del coche
El tiempo promedio de observación de publicidad es de 5,6 segundos
Esto representa un 1,2% del tiempo de permanencia en el coche
Dentro del coche son miradas las barras verticales y las manillas
Tanto en los andenes, combinación y dentro del coche son las publicidades contiguas a la información de Metro las más vistas.
Conclusiones
1.
2.
3.
4.
5.
Ver publicidad es una actividad relacionada al viaje en
Metro, como conversar, usar celular o leer
El promedio de visualización es de 3,2 segundos lo hace
tan efectivo como la publicidad en prensa escrita, (que
promedia 3,1 segundos), y más efectivo que banners en
internet, (que promedian 1,08 segundos)
El andén es el lugar en donde se ve más publicidad
(12,3% del tiempo de permanencia)
MetroTV obtiene mucha atención de los usuarios, lo
cual lo constituye como una excelente plataforma de
contenidos.
Los usuarios buscan movilizarse a su destino lo más
rápido posible, por eso el mensaje debe ser rápido.
¿Hacia dónde viajamos?
Y a ti
que te importa más,
el viaje
o el destino?