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FORMULARIO DE RECLAMACIÓN POR CÁNCER Complete este formulario en su totalidad para evitar demoras en el trámite de esta reclamación. RECLAMACIÓN PRESENTADA POR (marque todo lo que corresponda): Cáncer Cáncer con Incapacidad Cáncer con Hospitalización Número de la Póliza de Cáncer Número de la Póliza de Incapacidad a Corto Plazo / Cláusula Adicional por Enfermedad Número de la Póliza de Indemnización por Hospitalización Fallecimiento- Fecha de Fallecimiento: / Número de la Póliza de Cuidados Intensivo en un Hospital / Número de la Póliza de Vida INSTRUCCIONES: Complete y firme la Sección A: Información del Titular de la Póliza/Paciente. Solicite a su médico que complete y firme la Sección B: Declaración del Médico (páginas 2 y 3). Este Formulario de Reclamación por Cáncer debe completarse en o después de la fecha inicial de su hospitalización y/o cirugía. Los formularios que se completan antes de la fecha inicial, podrían retrasar el trámite de esta reclamación. Debe acompañar su primera reclamación el informe de patología diagnosticando el cáncer. (El hospital o el médico le proporcionarán a su solicitud este reporte.). Si el diagnóstico de cáncer se realizó basado en información clínica en vez de resultados patológicos, por favor presente la evidencia que estableció el diagnóstico de cáncer. Presente todas las facturas con esta reclamación, entre ellas, ambulancia, tratamientos con radiaciones y quimioterapia, etc. Todas las facturas deben estar desglosadas e incluir el diagnóstico, los servicios recibidos y los cargos actuales del servicio. Si está reclamando por quimioterapia, las facturas desglosadas deben incluir también el nombre de los medicamentos. Si el paciente falleció, incluya por favor una copia certificada del acta de defunción. Si se realizó cirugía, incluya una copia de la factura del cirujano o del informe quirúrgico. Estos documentos pueden obtenerse directamente de su(s) proveedor(es) de servicios médicos para el cuidado de la salud, solicitando una UB04 (factura de hospital) o HCFA1500 (factura miscelánea). Asegúrese de anotar su número(s) de póliza(s) en todos sus documentos. Información del Titular de la Póliza (Escriba con letra de imprenta). Nombre Inicial Apellido Dirección Postal Ciudad Estado Código Postal Marque la casilla si ésta es una dirección nueva permanente: Número de Seguro Social Número de Teléfono Información de Paciente (Escriba con letra de imprenta). Nombre Inicial Parentesco: Titular de la Póliza Hijo dependiente Apellido Sexo: Cónyuge Masculino Fecha de Nacimiento Femenino del Paciente: / / Marque aquí si el hijo dependiente es estudiante de tiempo completo (si es mayor de 19 años, por favor escriba el nombre de la escuela e información de un punto de contacto). Cualquier persona que, a sabiendas y con la intención de defraudar, presente información falsa en un formulario de solicitud del seguro, o que presente, asista, o haya presentado una reclamación fraudulenta para el pago de una pérdida u otro beneficio, o que presente más de una reclamación para el mismo daño o pérdida, incurrirá en un delito grave y, tras ser declarado culpable, será penalizado por cada violación con una multa de no menos de cinco mil ($5,000) dólares y no más de diez mil ($10,000) dólares, o encarcelamiento por un término fijo de tres (3) años, o con ambas sanciones. Si prevalecen circunstancias agravadas, el encarcelamiento fijo establecido podría aumentarse a un máximo de cinco (5) años; si prevalecen circunstancias atenuantes, dicho encarcelamiento podría reducirse a un mínimo de dos (2) años. FIRMA DEL RECLAMANTE PARENTESCO, SI NO ES EL TITULAR DE LA PÓLIZA FECHA American Family Life Assurance Company of Columbus (Aflac) Attention: Claims Department • Worldwide Headquarters • 1932 Wynnton Road • Columbus, GA 31999 Para obtener información o asistencia para presentar su reclamación, por favor llámenos gratuitamente al 1-800-99-AFLAC (1-800-992-3522) En español: 1-800-SI-AFLAC (1-800-742-3522) o visite nuestro sitio en Internet en aflac.com Línea gratuita para faxes: 1-877-44-AFLAC (1-877-442-3522) S00220PRESP Página 1 de 3 07/08 FORMULARIO DE RECLAMACIÓN POR CÁNCER- DECLARACIÓN DEL MÉDICO Complete este formulario en su totalidad para evitar demoras en el trámite de esta reclamación. Cualquier persona que, a sabiendas y con la intención de defraudar, presente información falsa en un formulario de solicitud del seguro, o que presente, asista, o haya presentado una reclamación fraudulenta para el pago de una pérdida u otro beneficio, o que presente más de una reclamación para el mismo daño o pérdida, incurrirá en un delito grave y, tras ser declarado culpable, será penalizado por cada violación con una multa de no menos de cinco mil ($5,000) dólares y no más de diez mil ($10,000) dólares, o encarcelamiento por un término fijo de tres (3) años, o con ambas sanciones. Si prevalecen circunstancias agravadas, el encarcelamiento fijo establecido podría aumentarse a un máximo de cinco (5) años; si prevalecen circunstancias atenuantes, dicho encarcelamiento podría reducirse a un mínimo de dos (2) años. Número de Póliza: Nombre del Titular de la Póliza: Nombre del Paciente: Fecha de Nacimiento: SECCIÓN B: DECLARACIÓN DEL MÉDICO: Favor de responder cada pregunta COMPLETAMENTE. NOMBRE DEL MÉDICO NÚMERO DE TELÉFONO ( ) NÚMERO DE FAX ( ) DIRECCIÓN POSTAL CIUDAD ESTADO 1. ¿Ha sido diagnosticado el paciente con cáncer? Sí CÓDIGO POSTAL No Tipo de cáncer: código ICD: 2. Fecha del diagnóstico inicial: / / Por favor, entregue al paciente una copia del informe de patología que diagnosticó el cáncer, el cual es requerido para todas las reclamaciones iniciales. 3. Fecha de la primera consulta médica por esta condición de salud: 4. ¿Fue referido el paciente por otro médico? / Sí / No Si respondió sí, nombre del médico: Dirección del médico que lo refirió: Número de teléfono: Información de la Hospitalización ¿Estuvo hospitalizado el paciente como resultado de este diagnóstico? por favor adjunte una copia de la factura desglosada. Fecha de Admisión Fecha de Alta Diagnóstico de Admisión/ Código ICD Sí No Sí existen fechas adicionales, Nombre del Hospital (Incluya cuidad y estado) (DECLARACIÓN DEL MÉDICO CONTINÚA EN PÁGINA 3) FIRMA DEL MÉDICO FECHA NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL American Family Life Assurance Company of Columbus (Aflac) Atención: Claims Department • Worldwide Headquarters • 1932 Wynnton Road • Columbus, GA 31999 Para obtener información o asistencia para presentar su reclamación, por favor llámenos gratuitamente al 1-800-99-AFLAC (1-800-992-3522) En español: 1-800-SI-AFLAC (1-800-742-3522) o visite nuestro sitio en Internet en aflac.com Línea gratuita para faxes: 1-877-44-AFLAC (1-877-442-3522) S00220PRESP Página 2 de 3 07/08 FORMULARIO DE RECLAMACIÓN POR CÁNCER- DECLARACIÓN DEL MÉDICO Complete este formulario en su totalidad para evitar demoras en el trámite de esta reclamación. Cualquier persona que, a sabiendas y con la intención de defraudar, presente información falsa en un formulario de solicitud del seguro, o que presente, asista, o haya presentado una reclamación fraudulenta para el pago de una pérdida u otro beneficio, o que presente más de una reclamación para el mismo daño o pérdida, incurrirá en un delito grave y, tras ser declarado culpable, será penalizado por cada violación con una multa de no menos de cinco mil ($5,000) dólares y no más de diez mil ($10,000) dólares, o encarcelamiento por un término fijo de tres (3) años, o con ambas sanciones. Si prevalecen circunstancias agravadas, el encarcelamiento fijo establecido podría aumentarse a un máximo de cinco (5) años; si prevalecen circunstancias atenuantes, dicho encarcelamiento podría reducirse a un mínimo de dos (2) años. Número de Póliza: Nombre del Titular de la Póliza: Nombre del Paciente: Fecha de Nacimiento: Información sobre la Cirugía: ¿En dónde se realizó la cirugía? Consultorio Hospital para Pacientes Ambulatorios Centro Quirúrgico Hospital para Pacientes Internos Nombre del centro: ¿Se realizó cirugía en el paciente debido a esta condición? Sí No Si existen fechas adicionales, por favor adjunte una copia de la factura desglosada. Fecha del Servicio Diagnóstico/ Código ICD Cirugía/ Código CPT Descripción de la Cirugía Nombre del Centro Costo Información sobre la Quimioterapia ¿Ha recibido quimioterapia el paciente? Fecha Sí Código HCPCS/CPT No Si existen fechas adicionales, por favor adjunte una copia de la factura desglosada. Nombre del Medicamento y Método Administrado Costo del Medicamento Información sobre la Radioterapia ¿Ha recibido radioterapia el paciente? Fecha FIRMA DEL MÉDICO Sí No Si existen fechas adicionales, por favor adjunte una copia de la factura desglosada. Código CPT Descripción FECHA Costo NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL American Family Life Assurance Company of Columbus (Aflac) Atención: Claims Department • Worldwide Headquarters • 1932 Wynnton Road • Columbus, GA 31999 Para obtener información o asistencia para presentar su reclamación, por favor llámenos gratuitamente al 1-800-99-AFLAC (1-800-992-3522) En español: 1-800-SI-AFLAC (1-800-742-3522) o visite nuestro sitio en Internet en aflac.com Línea gratuita para faxes: 1-877-44-AFLAC (1-877-442-3522 S00220PRESP Página 3 de 3 07/08 Autorización de Reclamación Para Obtener Información Instrucciones para completar este formulario de reclamación de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de la Salud de 1996, (HIPAA, por sus siglas en inglés): 1. Todas las áreas de este formulario deben ser completadas. 2. Este formulario debe ser firmado y fechado por el reclamante/paciente indicado abajo. 3. IMPORTANTE: Si está presentando una reclamación en nombre de una persona fallecida, por favor marque aquí 4. Si usted es el Representante Autorizado, por favor firme abajo e indique su parentesco con el reclamante/paciente/fallecido. Además, incluya una copia de los documentos legales que le autorizan para actuar en su nombre. 5. Envíe por fax este formulario al 1-877-442-3522 o por correo a Aflac, Attn: Claims Department, Worldwide Headquarters, 1932 Wynnton Road, Columbus, GA 31999, lo antes posible para acelerar el trámite de su reclamación. Nombre del Titular de la Póliza: Número(s) de Póliza(s): Fecha de Nacimiento: Dirección del Titular de la Póliza: Nombre del Reclamante/Paciente (si es diferente del titular de la póliza arriba nombrado): Esta autorización será válida por un período de dos años a partir de la fecha de la firma, a menos que se indique un plazo de tiempo menor. Fecha de Vencimiento Alternativa: Fecha de Nacimiento: Nombre y dirección del/de los proveedor(es) de servicios para el cuidado de la salud, compañía o persona autorizada a revelar la información solicitada: (esta sección será completada por Aflac): Propósito de Divulgación: Evaluar reclamaciones por beneficios durante el tiempo que es válida esta autorización. Yo, o mi representante autorizado, solicito que la información con respecto a mi condición de salud física o mental (excluyendo notas de psicoterapias), empleo, otra cobertura de seguros o cualquier dato no médico de mí pasado, presente o futuro sea revelada a American Family Life Assurance Company of Columbus (Aflac) o cualquier otra persona o entidad que actúen de su parte. Esto incluye, pero no se limita, a cualquier profesional médico, institución de cuidados médicos, aseguradora (incluyendo a Aflac con respecto a otras coberturas del mismo), reaseguradora, agencia gubernamental (incluyendo departamentos de seguridad pública y departamentos de vehículos motorizados), agencia de informes al consumidor o empleador. Entiendo que: 1. La información de salud médica protegida puede incluir información y expedientes protegidos bajo la Ley Federal y Estatal como: alcohol, consumo de drogas, salud mental, pruebas o tratamiento de SIDA o VIH, o la presencia de una enfermedad contagiosa o no contagiosa. 2. Mi tratamiento, pago o elegibilidad por beneficios no pueden ser condicionados por firmar esta autorización. 3. Entiendo que puedo revocar esta autorización en cualquier momento escribiéndole a Aflac, Claims Department, Worldwide Headquarters, 1932 Wynnton Road, Columbus, GA 31999, excepto en la medida que: a. Aflac haya tomado acción dependiendo de esta autorización, u b. Otra ley le proporcione a Aflac el derecho a refutar una reclamación bajo la póliza o la póliza por sí misma. 4. Si el solicitante o receptor no es un proveedor de un plan médico o de servicios para el cuidado de la salud, la información publicada puede no estar protegida por regulaciones federales sobre la privacidad y se puede volver a divulgar. 5. Es recomendable que guarde una copia de este formulario firmado para mi expediente, entendiéndose que una copia es tan válida como el original. Firma del reclamante/paciente, tutor o representante autorizado Fecha _______________________________________________________________________________________ Nombre del reclamante/paciente, tutor o representante autorizado en letra imprenta Parentesco American Family Life Assurance Company of Columbus (Aflac) Worldwide Headquarters 1932 Wynnton Rd Columbus, Georgia 31999 1-800-742-3522 aflac.com S00216ESP rev. 04/09