Download mobile marketing

E X E C U T I V E
E D U C A T I O N
PROGRAMA
ESPECIALIZADO EN
MOBILE MARKETING
Del 10 de febrero al 20 de abril de 2012
PROGRAMA ESPECIALIZADO EN
MOBILE MARKETING
Madrid.
Del Noviembre
10 de febrerode
al 20
de abril
Viernes
16.30
a 20.30
horas
y sábados
de 10de
a 14
Del 29 de
2011
al 21de
de2012.
Febrero
dede
2012
- 70
horas.
Martes
y jueves
18horas.
a 22 70
h. horas.
I N T R O D U C C I Ó N
Este programa especializado responde a la demanda actual que existe en el mercado para encontrar profesionales formados en el sector
de marketing y publicidad móvil, que comprendan este nuevo canal a nivel tecnológico y de desarrollo, que sepan utilizarlo e integrarlo
en las estrategias de marketing y en sus empresas con facilidad y coherencia, y que con sus conocimientos optimicen los amplios recursos
que este nuevo soporte ofrece, y que aún son desconocidos para una gran mayoría de profesionales.
Por lo tanto, sirve para entender, aprender y obtener una visión 360º de lo que supone hoy en día el Mobile
Marketing. Los participantes se especializarán en áreas tan diversas como la generación de contenido para dispositivos móviles, redes
sociales mobile, proximidad y geolocalización, mobile commerce,… aprendiendo a integrar el medio móvil como un canal más de comunicación más dentro de la estrategia global de la empresa.
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Hoy en día constantemente aparecen nuevas oportunidades en el mercado del marketing y la publicidad móvil y se espera que a medio
plazo sea el soporte más utilizado por los usuarios de Internet y uno de los canales de comunicación más relevantes.
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Gracias a los smartphones, las tarifas planas y ahora a los tablets, el número de usuarios que utilizan el móvil para estar permanentemente
conectados se ha duplicado en estos dos últimos años, pasando de 5 a 11 millones.
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DATOS CLAVE DEL MERCADO DEL MOBILE MARkETING:
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• Penetración del 112% de terminales móviles en España.
• 14 millones de smartphones en España (comscore marzo 2011).
• 10,4 millones de personas se conectan a Internet al mes a través de sus terminales móviles (comscore marzo 2011).
• La inversión en móvil crece entre 15%-20% anual. El año que viene se espera un crecimiento del 40%.
O B J E T I V O S
En España, el sector de Mobile es de los pocos en los que la oferta laboral está siendo mayor que la demanda, ya que faltan profesionales experimentados en este área. Por este motivo, nuestro objetivo principal es cubrir esa oferta de empleo con profesionales que
aporten sus conocimientos con una formación completa en el canal móvil, adquiriendo mediante este programa conocimientos básicos
en tecnología móvil y en las diversas herramientas utilizadas en Mobile Marketing.
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• En 2010 se han invertido más de 38 millones de euros en Mobile Marketing.
Se pretende que, tanto los profesionales de agencias de medios, creativas y departamentos de marketing, sean capaces de trabajar
con empresas especializadas en Mobile, controlando qué se puede hacer y qué no, cuál es el timing de realización, precio aproximado
de la propuesta, etc.
El objetivo principal del programa es formar a los profesionales y futuros líderes en la dirección, gestión y producción dentro del Mobile
Marketing, una de las áreas que está experimentando un mayor crecimiento en la industria del marketing y la publicidad.
P Ú B L I C O
O B J E T I V O
• Profesionales relacionados con el entorno multimedia de la publicidad y los contenidos.
• Profesionales de agencias de medios online y offline, agencias creativas y medios de comunicación.
• Profesionales de departamentos de marketing y publicidad.
• Profesionales del mundo del e-commerce y de los social media.
• Profesionales de Business Intelligence, ingenieros informáticos o de telecomunicaciones, que deseen reorientar su carrera
hacia el marketing, la gestión o la producción mobile.
PROGRAMA ESPECIALIZADO EN
MOBILE MARKETING
P R O G R A M A
• Introducción al marketing y la publicidad. Historia y evolución de la publicidad.
• Terminología básica publicitaria.
• Regulación legal en el entorno publicitario. Ley General de la Publicidad.
¿Existe regulación en Internet? ¿y en móvil?
• Internet: la publicidad y el marketing on-line.
• Comparativa de la evolución de Internet vs. móvil.
• Conceptos y terminologías del marketing móvil.
• Primeros pasos del marketing móvil y su evolución hasta la actualidad.
• Penetración de los diferentes terminales, smartphones y tablets.
• Introducción a los distintos sistemas operativos móviles.
• Evolución de los hábitos de uso.
• El medio móvil dentro de un plan de medios y su medición.
• El futuro del marketing móvil.
FuNDAMENTOS DE TECNOLOGíA MóVIL
• Componentes de un móvil.
• Tipos de redes: evolución, distribución mundial y diferencias. GSM, CDMA, etc.
• Tipos de conexiones a red y su evolución: GPRS, uMTS, etc.
• Comunicación entre usuario final, operadora y empresa.
• Estándares de comunicación con las operadoras: concesión de numeración propia, Red Box, SMPP, etc.
• Descripción detallada de los componentes de un móvil.
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DEL PAPEL AL MóVIL. EVOLuCIóN DEL MERCADO y DE LOS CONSuMIDORES.
APROxIMACIóN A LA PuBLICIDAD y EL MARkETING MóVIL
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- Hardware.
- Middleware / Software.
• Adaptación de contenidos dependiendo del navegador y sistema operativo.
• Posibilidades para la creación de un site móvil.
• Posibilidades para la creación de una aplicación móvil.
• Aproximación PC-móvil. universal Domain. Tipos de navegación.
HERRAMIENTAS y CANALES DE COMuNICACIóN EN EL MóVIL
• Plataforma de mensajería:
- Pull-Push / Push. Tarifas, regulación, agregadores.
- Permission Marketing.
• Los portales móviles:
- El .mobi, presente y futuro.
- Adaptación de contenido a los terminales: sí o no. Ventajas e inconvenientes.
- Comparativa con las APP´s.
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• Las aplicaciones móviles:
- Funcionalidades.
- Sistemas operativos.
- Ventajas e inconvenientes.
• Tiendas de aplicaciones.
PROGRAMA ESPECIALIZADO EN
MOBILE MARKETING
• Display. Modelos y redes de publicidad:
- Performance/Afiliación (CPA o CPC, CPL, CPCD). Admob.
- Branding: CPM.
- Tipos, formatos, editores, redes, adservers, etc.
- Advergaming: publicidad en juegos.
- Evolución al móvil.
- Medición y optimización de búsquedas.
- Optimizacióny efectividad.
- Comparativa con web fija, a nivel de consumo y hábitos de los usuarios.
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• Buscadores/Google. SEM-SEO:
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• Proximidad. Bluetooth.
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- uso de las redes sociales en el móvil, comparativa con web fija. Consumo y hábitos de los usuarios.
- Viralidad. Ventajas y desventajas. utilidades para las marcas.
- Redes Sociales con nombre propio: Facebook, Tuenti, Twitter, Foursquare, etc.
- Redes Sociales in Mobile Content.
- Cómo funciona la publicidad en las Redes Sociales. Criterios de segmentación, integración web y móvil.
- Cómo utilizar las Redes Sociales para dar a conocer una marca sin gastar un euro en publicidad.
• RFID. Radio Frequency Identification.
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• Redes Sociales:
• Geolocalización: SMS y Display.
• Realidad Aumentada.
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- Según una empresa de servicios: Vueling, Alsa, Vente-privee, etc.
- Contenido electrónico. Medios de pagos de operadora. Micropagos.
• Couponing.
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• M-commerce:
• Códigos bidimensionales o códigos de barras. Canjeables en centros comerciales.
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• NFC (Near Field Communication). Tecnología de comunicación inalámbrica, de corto alcance y alta frecuencia.
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• Voz: video-llamadas / IVR /…
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• Mobile TV/radio: segmentación. Modelos de negocio, parámetros de medición, formatos,…
• Audiencia y medición (ComScore, Nielsen).
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• Mobile Content.
• Integración del móvil con otros medios (TV, prensa, radio, videoconsolas, exterior…).
INTEGRACIóN DEL MóVIL EN EL MARkETING MIx DE LA EMPRESA
• Caso práctico 1: Tráfico al punto de venta - Rodilla.
• Caso práctico 2: Notoriedad e innovación - Mini.
• Caso práctico 3: M-commerce, venta mobile - Vente-privee.com.
• Caso práctico 4: Adaptación de una empresa al canal móvil - Santillana.
• Caso práctico 5: Banca móvil - La Caixa.
Casos prácticos pendientes de confirmar, sujetos a posibles modificaciones.
A L G U N O S
M I E M B R O S
Gonzalo Galván Garrido
Licenciado en Ciencias Económicas y en Investigación y Técnicas de Mercado, Universidad Autónoma de Madrid.
Director de la división de Marketing Móvil de Omnicom Media
Group, donde su trabajo ha sido reconocido con varios premios
de la industria. Con una trayectoria de más de 7 años, es una
de las referencias dentro del sector.
Anteriormente: ha trabajado en empresas de primer nivel como
Grupo Cortefiel, Redes de Soluciones Avanzadas o Canalmail,
donde siempre ha desempeñado cargos de responsabilidad.
Tesorero dentro de la junta directiva de la Mobile Marketing Association 2010/11.
Gonzalo Guzmán
Doctorado en Comunicación, Auge Tecnológico y Renovación
Sociocultural, Universidad Europea de Madrid. Licenciado en
Comunicación Audiovisual y Publicidad & Relaciones Públicas,
Universidad Europea de Madrid. Máster MBA en Gestión de Empresas de Televisión, Universidad de Salamanca.
Marketing & Media Manager en YOC Spain. Cuenta con más de
6 años de experiencia en el sector móvil.
Anteriormente: trabajó en el desarrollo de la división de publicidad móvil de Nokia Interactive y en el departamento de marketing de Nokia España. Experto en publicidad y medios a través
de los nuevos canales, como Internet y los dispositivos móviles.
Ha participado como ponente en numerosos eventos del sector.
Nuria Alonso Estébanez
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas, especialidad en Comercialización y Marketing, Universidad San
Pablo CEU. Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, ESIC Business&Marketing School.
Directora Comercial de YOC Group, empresa alemana dedicada
exclusivamente al mobile marketing y advertising, número uno
en Europa desde hace 10 años, llevando las redes publicitarias
en móvil de Unidad Editorial, Vocento, Antena3, etc y clientes
como Coca Cola y Mercedes a nivel europeo.
Simon Noel
Licenciado en Ciencias de la Comunicación, Universidad de
Saint Louis.
Actualmente es CEO y Socio Fundador de MO2O, empresa que
desarrolla servicios de Mobile Marketing y trabaja para las principales marcas y agencias del país como Vueling, Conde Nást
España, OMG, ALSA, Rodilla, DDB, Banco Popular, etc.
Con una trayectoria de más de 11 años en el sector de la movilidad, siempre ha estado ligado al mundo digital, iniciando su
carrera en consultoras de Internet. Los últimos 11 años los ha
dedicado a implementar estrategias de Mobile Marketing para
grandes anunciantes y agencias.
Ignacio Suárez
Licenciado en Ingeniería Técnica Informática, Universidad de Oviedo.
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C L A U S T R O *
Actualmente es Socio Fundador de MO2O, empresa que desarrolla servicios de Mobile Marketing y trabaja para las principales marcas y agencias del país, como Vueling, Conde Nást
España, OMG, ALSA, Rodilla, DDB, Banco Popular, etc.
Anteriormente: ha desempeñado cargos de responsabilidad en
algunas de principales empresas del sector móvil, como Movilisto, siendo partícipe del nacimiento y desarrollo del negocio
móvil en todas sus vertientes.
Daniel Shaikh
Licenciado en European Business Studies, University of Portsmouth, Reino Unido. Executive MBA, IE. Máster en Finanzas, City
Finance College.
Director General de YOC Spain, líder europeo de marketing
móvil (fue socio fundador de mbrand3 empresa que adquirió
YOC en 2009).
Anteriormente: ha trabajado en puestos de marketing y desarrollo de
negocio en Nokia, varios grupos de comunicación y Grupo Zed,
donde abrió y dirigió las filiales de la compañía en Argentina y Brasil.
Enrique Martínez
Ingeniero de Telecomunicaciones, Universidad Politécnica de Madrid.
Director Global de nuevas tecnologías en Grupo Santillana, en
donde selecciona e implementa las tecnologías necesarias para
llevar a cabo la estrategia digital 2011 - 2015 del Grupo Santillana
a nivel global.
Anteriormente, Director de Banca Móvil, Grupo Banco Popular,
donde creó y desarrolló del canal móvil en el grupo. Senior Product
Manager de estrategia y porfolio de dispositivos, Orange. Ingeniero
senior en el departamento de Ingeniería de terminales de Amena.
Dany Bertolín
Licenciado en Comunicación Audiovisual. Máster en Dirección
Comercial y Marketing.
Responsable de Relaciones Institucionales y Desarrollo de Nuevos Negocios en la multinacional Buongiorno. Su último proyecto
está centrado en los pagos móviles, siendo el máximo responsable de Cashlog, compañía especializada en este nuevo campo,
para Iberia y Latinoamérica.
Alberto Benbunan
Co-Fundador y Director General de Mobile Dreams Factory. A
mediados de los noventa fundó varias empresas de tecnología
y servicio en Latinoamérica. Trabajó en el Diario Marca como
Gerente de Desarrollo de Negocios Internacionales.
En 2004 funda “Mobile Dreams Factory” una de las agencias de
publicidad y marketing móvil líder a nivel mundial. Tesorero de
la Mobile Marketing Association (MMA) EMEA y miembro del Comité Ejecutivo Global de la MMA.
Ha demostrado su liderazgo como Chairman del comité global
de cupones móviles y también como Chairman del comité global
de proximidad de la MMA. Además, colabora con diferentes organizaciones sin fines de lucro en Europa e Israel.
*Claustro sujeto a posibles modificaciones.
PROGRAMA ESPECIALIZADO EN
N
MOBILE MARKETING
Del 10 de febrero al 20 de abril de 2012
HORARIO
Viernes de 16.30 a 20.30 horas y sábados de 10 a 14 horas
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70 h.
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DURACIÓN
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FECHA
IMPORTE DEL PROGRAMA
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Acción formativa bonificable a través de la Fundación Tripartita, solicite más información
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sobre cómo gestionar esta ayuda.
Consultar condiciones especiales para desempleados.
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IMPARTICIÓN
Executive Education ESIC
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LUGAR DE
C/ Arturo Soria, 161
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Antiguos Alumnos Asociados de ESIC consultar condiciones especiales.
T
2.000 €
28043 Madrid
Más información:
91 744 40 40 · executive@esic.es
www.esic.edu/executive
Executive Education ESIC
C/ Arturo Soria, 161
28043, Madrid