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FORMACIÓN AECOC 2016
Jornada Gran Consumo
EXPERIENCIA DE COMPRA
La clave de la diferenciación en
Gran Consumo
16 de marzo de 2016, Barcelona
PARTICIPAN:
ORGANIZA:
La clave de la diferenciación en Gran Consumo
Los productos o servicios ya no
aportan valor diferencial a las marcas
sino que…
EL SHOPPER ACTUAL ES
CONSUMIDOR DE EXPERIENCIAS
A TRAVÉS DE PONENCIAS INSPIRADORAS
Y PRÁCTICAS CONOCERÁ…
Por tanto… La creación de
experiencias y la vinculación
emocional del shopper con la marca
se convierte en eje de crecimiento y en
foco de las Estrategias de Shopper
Marketing.
· Cómo los líderes del sector están focalizando sus
estrategias de compañía en ofrecer a sus clientes
una experiencia de compra diferencial.
Pero… ¿Cómo consiguen marcas y
enseñas diferenciarse de sus
competidores, ofreciendo una
experiencia de compra memorable a
sus clientes? En definitiva... ¿Cómo
conseguir que el shopper se identifique
con mi marca?
· Nos trasladaremos al terreno para conocer de
primera mano cómo se están implementando
dichas estrategias en el punto de venta.
· ¿Por qué la experiencia de compra se ha
convertido en la principal vía de crecimiento para
marcas y enseñas?.
· Cómo han conseguido Mahou San Miguel, Ulabox,
El Corte Inglés y Plusfresc situarse entre las
marcas mejor valoradas por el shopper en nuestro
país.
INSCRIPCIÓN:
325€
+ 21% IVA / asistente
DIRIGIDO A:
· Profesionales de Shopper Marketing, Trade Marketing, Marketing y Comercial de empresas Fabricantes y
Profesionales de Ventas, Marketing y Desarrollo comercial de empresas distribuidoras.
ORGANIZA
MÁS INFORMACIÓN | Formación - formacion@aecoc.es · T. 93 252 39 00
La clave de la diferenciación en Gran Consumo
PROGRAMA
9.30h. Inicio de la jornada
EL SHOPPER,
CONSUMIDOR DE EXPERIENCIAS
Hablaremos de la experiencia de compra como principal
eje de crecimiento de marcas y enseñas y conoceremos
casos de éxito de primeras marcas a nivel internacional,
que a través de la utilización de nuevas tecnologías han
conseguido atraer al shopper y mejorar la experiencia de
compra y consumo del cliente.
GOURMET EXPERIENCE:
UNA NUEVA EXPERIENCIA DE COMPRA
Cómo y cuando nace el concepto de Gourmet Experience
en El Corte Inglés, su evolución durante éstos últimos 5
años y cómo hemos conseguido ofrecer una experiencia
de compra omnichannel.
Susana Álvarez Garrido
Directora de Marketing del Club del Gourmet,
EL CORTE INGLÉS
Natalia Marcó,
Responsable Shopper Marketing, AECOC
MARKETING EXPERIENCIAL EN PRODUCTOS
DE CONSUMO
¿Cómo puede la marca mejorar la experiencia del shopper
dentro y fuera del punto de venta, creando una vinculación
emocional con el shopper? Conoceremos los detalles de
la estrategia de la primera marca de Gran Consumo, en el
Ranking Interbrand español.
Segismundo Royo-Villanova
Director de Desarrollo de categoría y
Shopper Marketing, MAHOU
PLUSFRESC, CONCEPTO DE ÉXITO EN
PROXIMIDAD
Supermercats Pujol es uno de los retailers que más está
apostando por mejorar la experiencia de compra de sus
clientes, siendo ésta la estrategia clave de crecimiento de
la compañía.
VISITA A PLUSFRESC
De la mano de su Director General conoceremos cómo,
a través de la innovación en punto de venta y de la
perfecta adaptación de las tiendas al cliente objetivo,
Plusfresc se está consolidando como uno de los
retailers con un claro posicionamiento de calidad, capaz
de atraer y encantar a sus clientes.
FIDELIZAR A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA DE
COMPRA ONLINE
En cualquier canal, pero más si cabe en E-Commerce, la
fidelidad de los clientes es un pilar fundamental en la rentabilidad de cualquier modelo de negocio. ¿Qué factores
relacionados con la experiencia de compra generan o
destruyen esta fidelidad? ¿Cuál es la visión de Ulabox
sobre ello?
Francisco González
Director General, SUPERMERCATS PUJOL
David Campoy
Director Comercial, ULABOX
15:00h Fin de la Jornada
ORGANIZA
MÁS INFORMACIÓN | Formación - formacion@aecoc.es · T. 93 252 39 00