Download DIPLOMADO EN MARKETING DIGITAL ESTRATÉGICO “Desarrollo

Tipo de Curso
Diplomado
Modalidad
Presencial
Área de Formación Mercadeo y Comercial
Aliado: IAB Colombia
DIPLOMADO EN MARKETING DIGITAL ESTRATÉGICO
“Desarrollo de competencias en el diseño de estrategias para medios interactivos y
digitales”
EN ESTE PROGRAMA:
A lo largo del diplomado, los asistentes ganarán conocimiento actualizado con profesores que se
han destacado en diversas disciplinas del marketing digital y que aportan no sólo teoría sino que
comparten experiencia aplicada.
Dado el gran posicionamiento de este diplomado somos elegidos siempre por profesionales que sin importar si vienen de agencia de publicidad, central de medios o empresa privadaenriquecen el proceso de educación continuada para el mejoramiento constante de sus
empresas, y la búsqueda de la excelencia profesional y personal.
Objetivo General
Desarrollar competencias y habilidades en los participantes para que puedan liderar proyectos
de mercadeo y comunicación Online que favorezcan la compra eficiente de medios y el desarrollo
de un plan sostenible y medible a corto, mediano y largo plazo con un enfoque en resultados.
Objetivos Específicos
 Aprender a utilizar los medios digitales como verdaderos canales para estrategias de
mercadeo segmentadas, inteligentes y efectivas.
 Encontrar en los medios online un punto de contacto innovador y permanente entre
los consumidores y las marcas.
 Conocer al consumidor digital para poder utilizar insights relevantes que permitan
desarrollar estrategias de relacionamiento con altos niveles de conversión y
engagement.
 Formar al equipo en habilidades de seguimiento y control de estrategias online,
basándonos en acciones 100% medibles a través de indicadores de gestión que
apunten a los objetivos estratégicos del negocio.
 Conectar las estrategias de marcas con las estrategias digitales de manera eficiente
y controlada.
 Conocer las herramientas disponibles en el mercado online para apoyar la labor de
las marcas.
 Entender y sensibilizar el cambio del marketing mix tradicional al digital y empezar a
pensar digital.
 Saber qué pedir y esperar de su agencia de publicidad. Conseguir habilidades para
el control y evaluación de las acciones realizadas.
 Desarrollar habilidades para una negociación efectiva de publicidad Online.
 Entender y apropiarse de las técnicas de planificación de pauta en medios.
 Aprender técnicas de content marketing como pilar del inbound marketing.
Dirigido a
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Gerentes, directores y jefes de producto.
Gerentes, directores y jefes de marca.
Gerentes de trade marketing.
Gerentes, directores o jefes comerciales.
Gerentes, directores, jefes y coordinadores de mercadeo.
Gerentes, directores, jefes y coordinadores de publicidad.
Gerentes, directores, jefes y coordinadores de comunicación.
Directores, ejecutivos y analistas de cuentas en agencias de publicidad y centrales
de medios.
Planners y creativos.
Gerentes generales de Pymes.
Profesionales diferentes profesiones que quieran conocer de mercadeo digital y cómo
aplicarlo en su trabajo o negocio propio.
Emprendedores y dueños de start-ups.
Metodología
Teórica – práctica. Se logra una adecuada combinación entre los aspectos conceptuales y los
talleres prácticos, proporcionando una activa participación de los participantes. Se requiere de
los asistentes algún nivel de conocimiento o de experiencia previa sobre el tema. Se entregarán
certificados a quienes asistan como mínimo al 85% de las sesiones programadas.
Temario
1.
Módulo: Introducción al marketing digital
Cifras y datos del mercado Online en Colombia y el mundo. Casos de éxito en la implantación de
planes de marketing y publicidad digital. ¿Qué es el Mix Digital y cómo relacionarlo con el plan
de marketing tradicional?
2.
Módulo: Insights del consumidor digital
¿Cómo piensa? ¿Cómo actúa? ¿Qué compra, dónde y cuándo? Análisis de tendencia de consumo
de bienes y servicios y de medios Online.
3.
Módulo: Fundamentos de marketing estratégico
¿Cómo integrar los objetivos del plan de mercadeo Online con los objetivos estratégicos del
negocio? ¿Qué esperar de las agencias y medios y cómo evaluar su desempeño? ¿Cómo armar un
plan 100% medible que genere un alto ROI?
4.
Módulo: Presencia Online: planeación estratégica
Aprenda a hacer presencia Online de su compañía. Variables que debe tener en cuenta y ¿cómo
iniciar los proyectos Web desde el inicio con un claro enfoque en resultados? Metodología de
proyectos Online.
5.
Módulo: Marketing móvil
¿Cómo aprovechar ese 33% de personas que navegan en la Red a través de sus dispositivos
móviles? ¿Debo crear una aplicación móvil para mi empresa? ¿Cómo desarrollar estrategias
móviles de alto impacto? Aprenda a conectar a su consumidor con estrategias ganadoras.
6.
Social Media
¿Son las redes sociales para mi empresa? ¿Cómo desarrollar una estrategia efectiva en Social
Media que pueda ser medida y que convierta seguidores en clientes? ¿Debo generar contenidos o
comprar espacios publicitarios? ¿Cómo compro publicidad en Facebook y twitter? Consejos y tips
para manejar contenidos que generen interacciones y engagement.
7.
E-mail Marketing
¿Cómo abordar la nueva legislación sobre protección de datos de usuarios? ¿Debo generar
correos con contenidos informativos o promocionales-publicitarios? ¿Qué tipos de comunicación
vía e-mail existen? ¿Cómo desarrollar una estrategia efectiva por correo electrónico? ¿Qué son
listas opt-in y cuál es el proceso para construirlas? ¿Cómo hacer inteligencia de clientes para
enfocar mi estrategia de contenidos de manera adecuada? ¿Puedo vender por correo electrónico?
8.
SEO y SEM
Los motores de búsqueda como punto de entrada para navegar en el ciberespacio. ¿Por qué debo
tener una estrategia de posicionamiento en buscadores? ¿Cómo aparezco en los primeros
lugares? ¿Cómo hago compra de publicidad en Google? ¿Necesito ayuda de especialistas o lo
puedo hacer sólo? ¿Cómo elaborar contenidos para rankearme Online? Metodología de trabajo
para posicionamiento y trucos y técnicas para mejorar las posiciones. ¿Cómo involucrar a los
buscadores en mi estrategia de branding? ¿Cómo generar anuncios con altas tasas de
conversión a clientes?
9.
AdOnline: Programmatic Buying
Nuevas tendencias para la compra de publicidad en display. ¿Las redes de display sólo sirven
para hacer visibilidad de mi marca y no conversiones o resultados? ¿Cómo opera la compra de
anuncios programados y cómo puedo medir la efectividad y controlar el inventario de pauta?
¿Qué son los DSP y cómo aprovecharlos? Formatos publicitarios Online y sus propósitos. Casos
de éxito.
10.
Marketing de Contenidos
¿Por qué el contenido es el “rey” en Internet? ¿Cómo elaboro un plan de contenidos efectivo?
¿Debo contratar empresas especializadas en generación de contenidos o puedo hacerlo inhouse? ¿Cómo incluyo mis redes sociales en la estrategia? ¿Sirven los contenidos para atraer
clientes? ¿Cómo saber qué contenidos escribir? Marketing de contenidos e inbound marketing.
Casos de éxito.
11.
Objetivos digitales y modelos de negociación
Para tener una estrategia digital primero debe entender qué objetivos puede cumplir con sus
acciones Online. ¿Por qué debo lograr que todos los actores de mi plan de mercadeo estén
alineados con los objetivos? ¿Cómo puedo negociar con las plataformas disponibles? ¿Si estoy
haciendo branding por qué no puedo medir la efectividad en clics? Métricas de interacción, de
visibilidad, de performance. Casos de éxito.
12.
Analytics e indicadores de gestión
Mercadeo son cifras y mediciones. Bajo este parámetro aprenderá qué puede medir y cómo
interpretar los resultados. Conozca cómo aprovechar la información para desarrollar acciones
tácticas con objetivos precisos. ¿Quién visita mi Web? ¿Cuánto tiempo duran las visitas en mi
sitio? Cómo elaborar un grupo de indicadores que realmente estén alineados con la estrategia de
negocio de mi empresa. Cómo analizar y revisar los reportes de acciones que me entregan las
agencias y los medios.
13.
e-CRM e inteligencia de clientes
La inteligencia de clientes es el principio del marketing digital. Aprenda cómo utilizar la
información demográfica, psicográfica y transaccional para hacer mapas de clientes y planes
tácticos de mercadeo Online. Lidere proyectos de e-CRM que involucren todas las acciones
digitales y le permitan desarrollar programas de relacionamiento y lealtad efectivos.
14.
e-Commerce
El comercio Online se ha convertido en un fuerte canal de ventas para las organizaciones
modernas. Aprenda cómo crear su tienda electrónica y empezar a vender a nuevos consumidores.
Cómo liderar un proyecto de e-commerce en mi compañía. Logística, inventarios, servicio al
cliente, cómo gestionarlos Online y cómo medir la efectividad de mis acciones.
15.
Plan de e-Marketing
Aprenda cómo crear su plan de mercadeo digital con indicadores y objetivos precisos. Sepa
diferenciar acciones de relacionamiento (engagement) y de resultados (ventas).
16.
Aspectos jurídicos del marketing digital
Conozca la normatividad que aplica para todas las acciones de mercadeo y publicidad Online.
Aprenda qué puede hacer y qué no. ¿Cómo proteger su marca, cómo manejar a la competencia
cuando invade su territorio digital?
17.
Trabajo final: presentación del plan de marketing digital.
Taller con evaluación final que le permitirá aplicar todos los conocimientos adquiridos.
Involucre las necesidades de su empresa y termine el diplomado con un plan listo para ejecutar.
Conferencistas
MANUEL RICARDO CARO
Ingeniero de sistemas y computación énfasis en gerencia estratégica IT, Universidad de los
Andes. Especialización en venta estratégica.
Experiencia: Director de Desarrollo, Powerkids. Director Nuevos Medios, Herman Miller. Consultor
Independiente en TICs. Representante IT Colombia – Ecuador, Renner DuPont Venezuela actual
Dupont AutomotiveRefinishing Director Comercial – Socio Fundador, Latina RCG Publicidad y
Mercadeo. Director de Negocios, GFE Colombia Gmbh. Director de Negocios Estratégicos y Director
Comercial, Imagen Digital S.A.S. Catedrático universitario.
Actualmente: Director General – Socio, Marketing digital experto Consulting Group Colombia,
Venezuela.
CAMILO HERRERA
Profesor invitado, Georgia State University, Universidad Politécnica de Valencia. Miembro de la
Asociación Internacional De Economistas Culturales, World Values Survey Network. Asesor de
más de 100 marcas nacionales e internacionales en estudios de mercado. Columnista de la
revista publicidad y mercadeo y de los diarios El Espectador, La República y El Nuevo Siglo.
Libros publicados: “Nuestra Identidad: Estudio Colombiano De Valores”, “La Dinámica Del
Consumidor Colombiano”, “La Relevancia De Los Valores En El Desarrollo Económico”, entre
otros 15 libros y diversos artículos internacionales sobre consumo, economía cultural y valores.
Actualmente: Presidente de Raddar y del Centro de Estudios Culturales.
DIEGO CARVAJAL
Actual: Gerente Portales Informativos en ICCK
Anterior: Gerente de Medios Digitales en Caracol Television
DANIEL LACORAZZA
Actual: CEO en Netbangers S.A
Anterior: Director de desarrollo en Jaquematte
JUAN CARLOS RENTERÍA GARCÍA
Ingeniero Industrial, Especialización en Mercadeo, Universidad Javeriana. MBA e-Business
Specialist, University of New Brunswick, Saint John, Canadá.
Experiencia: Gerente de Producto Junior división multimedia y Gerente de Producto división
referencia, Editorial Norma S.A. (Carvajal). Product Line Manager, Innovatia Inc., Saint John NB,
Canadá. Gerente de Productos de Comercio Electrónico B2C y Gerente Comercial TODO1 Plaza,
TODO1 Colombia S.A. (Grupo Bancolombia). Consultor y catedrático universitario.
Actualmente: Director de Cuentas y Mercadeo. PSManager S.A. (Carvajal)
CARLOS MIGUEL ÁLVAREZ
Abogado, Especialista en Derecho Comercial, Universidad de los Andes. Especialista en
regulación de telecomunicaciones, Universidad Externado. MBA, CranfieldSchool of Management,
Inglaterra.
Experiencia empresarial: Abogado, Gómez Pinzón Abogados S.A., Consultor Legal, Lex Aurea
Ltda., Abogado asesor senior, UNE EPM S.A. E.S.P., Director Jurídico, Publicaciones Semana S.A.,
Presidente del comité jurídico y político, IAB Colombia. Catedrático, Universidad Jorge Tadeo
lozano, Channelplanet, Andes, Rosario y Norte.
Actualmente: Consultor Legal, CMA Legal Consulting.
RICARDO LOZANO
Profesional en Mercadeo, Coach Internacional, auditor interno en ISO27001 (seguridad de la
información), con más de 10 años de experiencia en mercadeo electrónico, desarrollando
proyectos basados en estrategias online aplicadas al mundo de hoy con amplio conocimiento en
plataformas tecnológicas para los departamentos de mercadeo y TI para desarrollo de
estrategias de eMail Marketing, Social Media Marketing, CRM, Data Mining, InBound Marketing y
procesos de estructuración de bases de datos. Actualmente, Director General de
Gerentedenegocios.com y Masterbase para Colombia.
JUAN JOSE ALDAZ
Director Académico de IAB Colombia, candidato a magister en comunicación estratégica de la
Universidad de La Sabana, especialista en Gerencia Logística, profesor de marketing electrónico
y de investigación de mercados en la Universidad de La Sabana.
Información general
Lugar: Dg 34 A # 5 A – 23 Casa Incolda.
Fecha: 10 de agosto a 20 de Octubre de 2015.
Intensidad: 112 horas.
Las clases del 19 y 20 de Octubre son de sustentación.
Horario: Lunes a miércoles de 5.00 p.m. a 9.00 p.m.
Valor de la inversión: $4’950.000.
POLÍTICAS DE DESCUENTO.
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Si cancela el 100% del Seminario o Diplomado 15 días antes de su inicio, recibe el 15%
de descuento.
Si cancela el 100% del Seminario o Diplomado 7 días antes de su inicio, recibe el 7% de
descuento.
Para grupos empresariales de 3 o más personas, recibe el 10% de descuento en
Seminarios y Diplomados.
Para alumnos actuales y egresados del CESA, el 15% de descuento en Seminarios y
Diplomados.
Nota: Los descuentos no son acumulables.
POLÍTICAS DE CRÉDITO
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Para Diplomados podrán pagar 50% al inicio y el otro 50% a 30 días, dejando como
garantía un cheque posfechado.
Cuando se trate de cursos cortos (no Diplomados), las personas naturales deberán
cancelar el 100% antes de iniciar el curso.
Nota: Si el cheque es devuelto por cualquier causa, se cobrará sanción del 20%.
No somos responsables del impuesto sobre las ventas IVA (Artículo 476 del E.T.) y (Artículo 92,
Ley 30 de 1992). No practicar retención en la fuente, entidad sin ánimo de lucro, no
contribuyente del impuesto de renta según el Artículo 23 del E.T. Código Actividad Económica
CIIU8050- Tarifa9.66X 1.000.
El CESA se reserva el derecho a realizar cambios de conferencistas y fechas. En caso de no llegar
al número de personas requerido, el programa será cancelado.