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Diplomado en
Marketing Gerencial
El propósito del diplomado es actualizar y perfeccionar a los ejecutivos
de las áreas de marketing; por lo que al término del programa los
participantes serán capaces de: planificar, establecer los objetivos del
área en términos principalmente cuantitativos (valores, volúmenes y
cuotas de mercado), crear estrategias de marketing, preparar
proyecciones de ingresos y gastos inclinados al logro de los objetivos
empresariales y el bienestar del consumidor, ambicionando satisfacer
sus necesidades.
Objetivos: Este programa tiene como objetivo principal capacitar a los
participantes en la planificación, organización, dirección y control de
equipos de venta de terreno. Al final de este programa los participantes
serán capaces de:
-Determinar en qué casos es conveniente la utilización de vendedores
como parte de la estrategia de marketing.
-Determinar el número óptimo de vendedores.
-Emplear distintas herramientas en los procesos de reclutamiento y
selección de vendedores por competencias.
-Diseñar sistemas de remuneración que permitan alcanzar las metas de
ventas de la empresa.
-Diseñar programas de capacitación para vendedores nuevos y antiguos.
-Emplear Clínicas de Ventas para capacitar a los vendedores en técnicas
de ventas.
-Organizar el trabajo de terreno de vendedores, mediante el diseño de
territorios o sectores de ventas, o bien diseño de carteras de clientes.
-Utilizar conceptos estadísticos en el análisis y solución de problemas de
gestión de equipos de ventas.
-Pronosticar las ventas, para un producto nuevo o antiguo, y establecer
metas de ventas para los vendedores.
-Diseñar sistemas de control de vendedores, indicadores de gestión y
emplear el Balanced Scorecard.
Perfil del Estudiante: Profesionales de distintas disciplinas interesados
en desarrollarse en el área de Marketing Comercial o de Ventas en
empresas de productos de consumo masivo, productos industriales o de
servicios. Personas que no teniendo título profesional, posean
experiencia laboral en el área.
Plan de estudio:
-Marketing Gerencial (24 horas)
Planificación estratégica y operativa de marketing, segmentación y
posicionamiento competitivo, mezcla de marketing: productos y precios
-Impacto Financiero de las Decisiones de Marketing (12 horas)
Los estados de resultados de las empresas, punto de equilibrio,
indicadores financieros.
-Investigación de Mercados (12 horas)
Naturaleza y alcances de la investigación de mercados, investigaciones
cualitativas e investigaciones descriptivas.
-Comunicaciones Integradas de Marketing (12 horas)
Comunicaciones y métodos promocionales, planificación de campañas de
publicidad y promoción de ventas, selección de Agencias y control de la
publicidad.
-Marketing Digital (12 horas)
Origen del marketing digital, marketing de redes sociales y marketing
móvil.
-Marketing Relacional (12 horas)
Concepto de Marketing relacional, valor de un cliente, valor de un
negocio, identificación y diferenciación de clientes, personalización de
productos y servicios.
-Gestión de Equipos de Venta (18 horas)
Ventas y marketing, gestión de vendedores: selección, capacitación y
remuneraciones de vendedores, presupuesto de marketing.
-Control de Gestión de Marketing (18 horas)
Cuadro de mando integral - BSC, perspectiva financiera y perspectiva del
cliente, indicadores de gestión de marketing."
Metodología: El programa utilizará una variedad de métodos docentes,
entre los que se incluyen clases activas, análisis de casos y trabajos. Los
instrumentos de evaluación podrán ser pruebas o trabajos de aplicación.
Cuerpo Académico:
-Jaime de la Fuente Sáez
Director Diplomado en Marketing Gerencial
MBA de la Universidad de Columbia (USA)
Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile
Ex Gerente Comercial de importantes empresas chilenas
Actualmente Presidente de Indenor S.A. y profesor de marketing y de
investigación de mercados en pre y post grado en la Universidad de
Santiago de Chile.
-Jorge Carniglia Tobar
Ingeniero de ejecución en Marketing, Univ. Diego Portales
Técnico estadístico de la Universidad de Chile
Diplomado en Marketing por la Universidad de Chile
Actualmente Gerente de Retail AC Nielsen Chile.
-Jorge Ortiz Villalobos
Doctor en Administración de Empresas de la Universidad de Sevilla,
España
Contador Auditor de la Universidad de Santiago de Chile
Ex decano de la Facultad
Actualmente Director del Magíster en Administración y Dirección de
Empresas (MADE) y profesor de Control de Gestión en pre y post
grado en la Universidad de Santiago de Chile.
Requisitos de ingreso:
-Formulario de Inscripción
-Fotografía digital
-Resumen de Currículo Vitae
-Certificado de Título Profesional
-Certificado de la empresa que acredite cargo y experiencia laboral.
(Postulantes que no posean título profesional)
-Carta de patrocinio de la empresa, en aquellos casos que el
empleador financie la capacitación.
-Cédula de identidad"
Requisitos de aprobación:
-Juan Camel Tala Japaz
MBA Pontificia Universidad Católica de Chile
Ingeniero Comercial. Universidad de Santiago de Chile
Actualmente profesor de investigación de mercados y
comunicaciones en las carreras de pre y post grado en la Universidad
de Santiago de Chile.
-Víctor Valencia Pozo
Master en Administración de Empresas de ESADE, España
Ingeniero Comercial de la Universidad de Santiago de Chile
Candidato a Doctor en Administración de Empresas de la
Universidad de Sevilla, España
Actualmente profesor de marketing estratégico y operativo en pre y
post grado en la Universidad de Santiago de Chile.
-Darío Liberona de la Fuente
Magíster en Administración de Empresas de la Universidad de
Santiago de Chile
Ingeniero Electrónico de la Universidad Santa María
Ex Gerente de Banca Electrónica del BICE
Ex Gerente Corporativo de Canales Remotos de D & S
Actualmente Gerente General de Action Line Chile S.A.
Valor: $ 2.215.000
Modalidad: Presencial
Jornada: Vespertina
Horario: Martes y jueves de 19.00 a 22.00 horas
Duración: 120 horas cronológicas
Opciones de descuento: Con pago al contado
Formas de pago: Cheque, tarjeta crédito y contado
Departamento de Administración
Consultas: Pamela Araya Ferriere /
+5622718 0805/ +5622718 0812
-Pablo Moena
165 años formando personas, transformando