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MORPHEUS DRINK Un mundo de sueños y de descanso A TU ALCANCE “100 % RELAX-100 % NATURAL” El origen de la idea Morpheus: Dios Morfeo de la mitología griega es el arquetipo del mundo de los sueños y el descanso. ¿Por qué?: Cansado de ver en las tiendas y en anuncios bebidas energéticas. Un día pensé que una alternativa para otro tipo de personas que buscan relajarse y tomarse un respiro seria diseñar una bebida natural alternativa en oposición a este tipo de marcas. A partir de ahí surgió la idea de este nuevo producto. Además, la fórmula de la bebida (todavía no cerrada) cuenta con la mezcla de varios ingredientes naturales, y con la base de extracto o zumo de uva, que sería la seña de identidad de la bebida. Seria la PRIMERA MARCA a nivel mundial que comercializaría este tipo de bebida dentro de la categoría de productos: “bebidas relajantes funcionales” 12- 1 IDENTIFICACION EMPRESA ACTIVIDAD EMPRESA: + FABRICACIÓN, Y DISTRIBUCIÓN DE BEBIDAS REFRESCANTES-RELAJANTES. + DOS OPCIONES DE FABRICACION: 1.- SUBCONTRATANDO INSTALACIONES A OTRA EMPRESA. Hay que realizar un análisis exhaustivo de costes para valorar qué alternativa es más factible. Este puede ser un buen método para el inicio de la actividad. Teniendo como objetivo un número “x” de unidades para realizar un test o prueba de mercado. 2.- FABRICACION DIRECTA POR PARTE DE LA EMPRESA. El Inconveniente es la gran inversión en inmovilizado material. No obstante, hay varias fórmulas como el Leasing Mobiliario que flexibilizaría los pagos y el efecto de amortizaciones. + I + D + i : Seria la actividad primera y estratégica de la empresa, y en el que al principio se utilizarían más recursos. Habría que rediseñar la fórmula de la bebida y realizar test de mercado antes de iniciar la producción en masa. 12- 2 ESCENARIO ACTUAL Bebidas Energéticas: •“Sabe a medicina” : es un efecto intencionado •Envase, en su lanzamiento, diferenciador y ahora distintivo: lata ergonómica. •Precio tres veces superior al de cualquier otra bebida carbonatada: “por que sí”. Se desmarca de la categoría de los refrescos => SENDA A SEGUIR 12- 3 12- 4 Particularidades en la gestión de marketing (en el lanzamiento): SEGMENTACIÓN: biográfica –”creación de un nuevo estilo de vida”- Gente que le gusta relajarse y eliminar tensiones. De 25-35 “bastante”, de 35-65 “muchísimo”. GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO: Boca-oído: “que los demás hablen”… Latas vacías en lugares concretos para generar expectación… Formula: que se hable del ingrediente “estrella” para despertar el interés. GENERACION DE PREFERENCIAS: Limitan la distribución “voluntariamente” Patrocinio del producto: eventos “salir del estrés y rutina” Venta en “gris”: antes de entrar en un nuevo mercado fomentar la prueba sin canal de venta Muy lenta entrada en los mercados, generando una “mística” en torno a un producto que se puede tomar a cualquier hora, pero que la gente piensa que no… 12- 5 La “mística” de MORPHEUS Genera expectativas (+) Imagen: ¿qué bebida es? ¿qué beneficios ofrece? El público objetivo hace que el producto se asocie con un consumo nocturno para dormir relajarse etc. Pero su uso puede ser diurno para “templar los nervios” para un examen, una entrevista de trabajo... Una vez que el mercado “madura” se utilizarán otras herramientas de comunicación para desvincular la imagen de la “mística”: Publicidad con utilización de dosis de humor. “De tan ridículo, uno se lo cree…” Es única y global, dirigida a todo el público objetivo. Patrocinio: Deportes tradicionales: “bebida para después de un día agotador de entreno o competición”. Centros de Spa, Balnearios, Aeropuertos... Deportes y actividades que se necesite “templar los nervios” En general: deporte y actividades de relajación (yoga, taichi...) 12- 6 ¿En qué fase del ciclo de vida de producto se encuentran las bebidas relajantes? La categoría bebida relajante está en fase de introducción -crecimiento Constante entrada de competidores con productos similares. Constante diversificación/diferenciación 12- 7 COMPETIDORES DIRECTOS ZENpure entró en el Estado Español en el segmento de las bebidas relajantes en 2013 como empresa pionera, con el lanzamiento de la slow drink: Zen pure. Actualmente es la empresa productora española que “monopoliza” el mercado de bebidas relajantes en el Estado Español. POTENCIALIDAD: las bebidas RELAJANTES están creciendo un 20 % y representan 521 m$ en EEUU Las bebidas relajantes ayudan a refrescar el cuerpo aliviando la tensión muscular y reduciendo los niveles de cortisona, que es la hormona que más influye sobre el desarrollo del estrés. Estas bebidas relajantes no contienen alcohol pero algunas tienen melatonina, una hormona que puede causar somnolencia. Entre las marcas más importantes de bebidas relajantes se encuentran Drank, Purple Stuff y Jones GABA. Se espera que en 2014 el volumen de ventas de bebidas relajantes en Estados Unidos alcance los 300 millones de litros. En 2010 se vendieron 127 millones de litros de bebidas relajantes, duplicando las ventas de 2008. Pero estas ventas están muy por debajo de los 1.350 millones de litros que registraron las bebidas energéticas en 2009. Las tendencias de consumo de Estados Unidos muestran que los estadounidenses siempre están dispuestos a probar productos nuevos como las bebidas relajantes. La creciente concienciación con respecto a la importancia de la salud ha llevado a muchas personas a buscar bebidas más saludables como jugos y aguas que dicen aumentar la energía, mejorar el metabolismo y optimizar la capacidad de relajación. Actualmente se están estableciendo pequeños nichos en distintas categorías de bebidas que buscan lograr una mayor participación en el mercado durante los próximos diez años, debido sobre todo a la caída de las ventas de los refrescos carbonatados. Los principales ingredientes de las bebidas relajantes son la melatonina, la teanina, el ácido gamma-aminobutírico (GABA), las vitaminas del grupo B y la manzanilla. Para asegurar la penetración de las bebidas relajantes en el mercado sus fabricantes deben demostrarle al consumidor que sus propiedades y beneficios son realmente efectivos. 12- 9 . ¿Por qué hay un mercado a largo plazo para alimentos y bebidas funcionales como las relajantes? Es un producto relativamente nuevo y con posibilidades de futuro, ya que los consumidores buscan permanentemente una manera fácil para permanecer saludable las bebidas relajantes pueden contribuir a ello MORPHEUS DRINK vendería su fórmula y filosofía. Puede ser la bebida adecuada para aquellas personas que necesitan algún relajante para reponerse de los trepidantes ritmos actuales (trabajo, estudio, deporte...) (esta ha sido la oportunidad que tenemos que aprovechar) La introducción de mejoras, novedades… puede ayudar a mantener el mercado a largo plazo. 12- 10 DIVERSIFICACION 12- 11 Coca-Cola EJEMPLO de Diversificación Con esta nueva bebida creada exclusivamente para el día, Coca-Cola motiva nuevos momentos de consumo para el segmento de las bebidas energéticas. Burn Day contiene un 40% menos de cafeína, un sabor refrescante y diferente y un color azul electrizante completamente distinto a las otras bebidas energéticas que existen actualmente en el mercado. Dirigida principalmente al público joven, la nueva bebida energética de Coca-Cola espera convertirse en la alternativa para aquellos que necesitan durante el día una dosis de energía inferior a la de la noche. 12- 12 Tab Fabulous, después de Burn day... Tras el lanzamiento de Burn day, coca cola ahora quiere hacerse con el mercado femenino de bebidas energizantes, lanzando Tab Fabulous. El único competidor directo de Tab Fabulous en ese nicho, es Red Bull, muy establecida para el segmento masculino. Llama la atención este nuevo posicionamiento, puesto que Tab pasa a ser una bebida glamurosa cuando antes era la hermana pobre de Coca-Cola . 12- 13 En España.... Tab Fabulous se distribuirá exclusivamente en el canal nocturno, en una botella de cristal de 200 ml, diseñada especialmente para la ocasión 12- 14 Lo más nuevo de Red Bull La compañía austríaca Red Bull ha comenzado la introducción en el mercado español de su último lanzamiento, Red Bull Cola, con el que entra así en el segmento de refrescos más tradicional como es el de la cola, mercado dominado por Coca-Cola y Pepsico, según informa Alimarket. Anteriormente otras compañías lo intentaron, como Schweppes (con Blak Cola) y Pascual (Eurocola), pero sin éxito. El nuevo producto está elaborado con ingredientes 100% naturales (tiene como base la nuez de cola y la hoja de coca), y que no contiene ácido fosfórico, ni conservantes, colorantes o sabores artificiales. Esta publicación informa de que está previsto que su introducción se realice de forma progresiva comenzando por establecimientos de conveniencia y de foodservice, ya que Red Bull España ha suscrito un acuerdo con la compañía de servicios integrales de distribución Conway The Convenience Company España, con el objetivo de colocarlo entre sus más de 3.000 puntos de venta. Así, ya está disponible en algunas estaciones de servicio Galp. 12- 15 Penetración de nuevos mercados, desarrollo de nuevos productos y el desarrollo de mercados. Penetración del Mercado: vender más productos en nuestros mercados existentes. Ampliar distribución y promover un mayor consumo: máquinas vending Desarrollar packs de 4 ó 6 unidades que se podrían ofrecer en supermercados para que los consumidores puedan llevar el producto a casa fácilmente. 12- 16 PENSANDO EN EL FUTURO => Diversificación (relacionada): consiste en desarrollar nuevos productos, entrando en nuevos mercados. Morpheus H2O, un agua sin gas, embotellado sólo un número de veces por año. Una Manera seria crear un agua natural Morpheus H20 y competir con otras marcas establecidas en esta categoría competir con otras marcas Pepsi ( Aquafina), y con coca-cola (Bonaqua). También posibilidad Refresco de Cola, entrando en el mercado de los refrescos de este tipo 12- 17 Complemento Para deportistas... Las bebidas isotónicas se componen de electrolitos para reponer los que pierde el organismo con el sudor, y también hidratos de carbono para suministrar un plus de energía. Nuestra Bebida podria ser un complemento para aquellos que además de recuperar minerales, quieren también descansar y relajarse después de un largo entrenamiento o competición. Bebida deportiva baja en calorías, diseñada especialmente para el target femenino. 12- 18 El desarrollo del producto: desarrollar nuevos productos para los mercados en los que tengamos presencia. Hay que adelantarse al futuro… ¿Nuevos sabores para Morpheus? U otras variedades….Por ejemplo: Morpheus dirigido únicamente a DEPORTISTAS u otros segmentos distintos de los que ha definido en un principio... 12- 19 El desarrollo del Mercado: consiste en desarrollar nuevos mercados (geográficamente, intentar expandirse continuamente) Otras posibilidades…: Morpheus Drink para adultos de mayor edad Este segmento precisa a menudo complementos vitamínicos y energéticos. ===Esto podría requerir un nuevo nombre para el producto para evitar diluir la imagen de bebida para jóvenes=== Morpheus sin tantos elementos relajantes Algunos adultos evitan la somnolencia, por eso, se podría introducir una variedad con otros componentes para satisfacer a esos clientes. 12- 20 PLAN ESTRATEGICO EMPRESA COOPERATIVA Distribución: Coca-cola y Pepsi (los dos grandes empresas del Sector de bebidas refrescantes) tienen una distribución sumamente fuerte; pero al principio entraron en el mercado sin una red de distribución establecida. Nosotros optariamos por empezar con una distribución B2C de venta directa para testar el mercado. Precio: entendemos que es un punto estratégico importante, ya que influye en la percepción que tiene el cliente sobre la calidad del producto. Ejemplo. Bebidas Energéticas que tienen un precio sensiblemente superior. Empezariamos con precio intermedio. Promoción: Nuestro enfoque seria crear una imagen de notoriedad Patrocinando eventos deportivos de referencia locales, así como tener la exclusividad de venta en ciertos centros de salud. Producto: aumentar la diferenciación y la diversificación ¿¿cómo lo haría Red Bull o Monster en su nicho de mercado ?? 12- 21 ORGANIGRAMA MORPHEUS GERENCIA COOPERATIVA ASESORIA EXTERNA MCC DPTO. ADMINISTRAC. FINANZAS DPTO TECNICO I+D+i DPTO. COMERCIAL PUBLICIDAD DPTO. PRODUCCIÓN 12- 22 Modelo de negocio de la nueva actividad empresarial Hipótesis de negocio Error fundamental Análisis a desarrollar Crear una Fórmula distintiva y Atractiva para los consumidores ¿Qué hacemos? Sea más de lo mismo ¿Para quiénes? Considerar un nicho de mercado o perfil de cliente equivocados Realizar Test o pruebas de mercado escogiendo un público objetivo determinado proclive. ¿Cómo publicitar marca? Desarrollar un método excesivamente caro que “dinamite” los costes. Aprovechamiento de las Redes Sociales y nuevas técnicas de Marketing. ¿Cuántas unidades producir inicialmente? Producir en masa y no saber cómo vender el exceso de producción. Considerar un volumen óptimo de producción, teniendo en cuenta el público objetivo 12- 23 Plan de lanzamiento deL PROYECTO empresarial Principio Reconocer que el poder, ahora lo tiene el consumidor. La información es ubicua (está en todas partes al mismo tiempo) y los consumidores están bien informados acerca de la mayoría de productos sobre los que están interesados, por lo que la venta debe basarse en el diálogo y el marketing en “conectar y colaborar”, no en vender con un monólogo y en centrar el marketing en “dirigir y controlar” al consumidor. Desarrollar la oferta apuntando directamente sólo al público objetivo de Nuestro producto. Aplicación práctica a mi proyecto Debemos ofrecer a nuestros clientes mejores soluciones, experiencias más satisfactorias y la oportunidad de tener una relación a largo plazo. De momento nos centraremos en un segmento de población determinado. Diseñar las estrategias de marketing desde el punto de vista del cliente Una vez tenemos claro a qué segmento nos dirigimos Utilizaremos un Marketing Relacional, combinaremos promoción/patrocinio. Focalizarse en cómo de distribuye/entrega el producto, no en el producto en sí. No empezaremos con una distribución masiva del producto. Seremos más selectivos Acudir al cliente para crear conjuntamente más valor: el rol de la empresa ha cambiado Realizaremos test de mercado y preguntaremos a nuestros clientes cómo perciben y qué mejorarían nuestro producto. 12- 24 Principio de la “Limonada “ en mi Proyecto Causa del fracaso del proyecto Introducción Rápida de otros competidores Contramedida adoptada Mayor esfuerzo en diferenciación de nuestra imagen y marca. Dos áreas estratégicas: Dpto. Marketing e I+D+i No obtener la financiación necesaria para arrancar la actividad y empezar el proyecto Tener alianzas y/o acuerdos con otras empresas del grupo para que apoyen el proyecto. Utilizar Modelo Crowdfunding. Poca demanda de nuestro Producto Rediseñar la Estrategia e incorporar novedades a nuestro producto o escoger nuevos segmentos de mdo. Los costes de producción e instalaciones sean muy elevados y el punto muerto sea complicado obtenerlo. Utilizar otra fórmula para producir nuestro producto. Subcontratando por ejemplo otras instalaciones para realizar el proceso productivo. 12- 25 CANVAS: EMPRESA MORPHEUS DRINK, S.COOP. 1.DISTRIBUCION B2C 2.MARKETING 3.PRODUCCION LATAS 4. I+D+i 1.EROSKI 2.FABRICANTES BEBIDAS 3.OTRAS MARCAS ALIMENTACION FUNCIONAL BEBIDA RELAJANTE 100 % NATURAL DE CALIDAD EN YUSTAPOSICION CON BEBIDAS ENERGETICAS BEBIDA CALIDAD MARCA PATENTES CANALES PLANTAS PRODUCCION FABRICACION MARKETING DISTRIBUCION B2C I+D+i CLUB SALUD (DEPORTISTAS) PATROCINIOS EVENTOS 1. PARTICULARES 2. EMPRESAS Hoteles/Balnearios + Spa´s + Centros Deportivos + Aeropuertos MORPHEUSDRINK.COM POSICIONAMIENTO REDES SOCIALES CENTROS COMERCIALES COMERCIOS (máquinas Vending) CALL CENTER VENTA DE BEBIDAS ENLATADAS POSIBLES PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS 12- 26 12- 27 MUCHAS GRACIAS ESKERRIK ASKO 12- 28