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Alberto Jiménez Moreno DIRECTOR DE LA MANCOMUNIDAD “2016” 1 Servicios Sociales Atención Primaria 14 municipios 58.355 hab Mancomunidad “2016” UTS FUENTE Talamanca de Jarama Valdeolmos – Alapardo Fuente el Saz Valdetorres Valdepiélagos UTS AJALVIR Paracuellos Daganzo Ajalvir Fresno Camarma Cobeña UTS Los Santos CAMARMA Valdeavero Ribatejada 4 Trabajadoras Sociales (3 turno mañana y 1 turno tarde) 1 Aux. Administrativo 4 Trabajadoras Sociales (3 de mañana y 1 de tarde) 1 Aux. Administrativo 4 Trabajadoras Sociales (3 turno mañana y 1 turno tarde) 1 Aux. Administrativo * Población Enero de 20 3 Tipo actividad ATENCIÓN PRIMARIA ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA o Ayuda a Domicilio o Teleasistencia o Ayudas de Vivienda o Orientación Psicológica a cuidadores o Programa “Actívate” o Programa “Cuidar al Cuidador” o Programa “Vida Activa” MUJER o Atención social/ psicológica y jurídica o Teleasistencia móvil mujer violencia o Campaña prevención violencia centros o Formación a profesionales o Programa “Por igual”: Conciliación o Aulas de Autonomía con Adultos o Conmemoración 8 Marzo y 25 Nov o Sensibilización en igualdad y prevención FAMILIA E INFANCIA o Educación familiar o Atención Psicológica a familias o Mediación Social o Mediación con Adolescentes o “Escuela de Familia” o Programa “2016 Y MÁS… ideas para la prevención” INMIGRACIÓN o Atención social y jurídica o Reagrupación familiar y acogida o Observatorio Permanente Población Inmigrante o Campaña interculturalidad o Taller de publicidad intercultural o Mesas de profesionales o “Espacio de encuentro” FICHERO DE DATOS Regulación legal: Ordenanza municipal BOCM núm. 195/ 17 Agosto 05 Fichero Servicios Sociales: gestión de las prestaciones sociales y atención a colectivos desfavorecidos de la Mancomunidad/ medidas de seguridad ALTO Registro de entrada y salida: seguimiento y control de la documentación de entrada y salida/ medidas de seguridad BÁSICO INFORMACIÓN A TRATAR Datos “sensibles” Datos personales: nombre y apellidos, DNI, teléfono, estado civil, fecha nacimiento, unidad de convivencia, datos salud, ingresos, vivienda, relación,… Datos de intervención: demanda planteada, tiempo de intervención, profesional/es que atienden el caso,… SOPORTES Y DOCUMENTOS PROTECCIÓN DE DATOS: información al usuario sobre la existencia de fichero datos, identidad del responsable del fichero y el derecho de acceso y rectificación AUTORIZACIÓN traspaso datos entre profesionales Solicitar exclusivamente DOCUMENTACIÓN IMPRESCINDIBLE No duplicar documentación que ya exista previamente Especial cuidado en relación a los menores: autorización para la intervención TRATAMIENTO DE DATOS AUTOMATIZADO -Claves de seguridad, Control de acceso -Registro de accesos -Acceso restringido a datos en función de los permisos -Cifrado de datos -Envío por mail con advertencia de seguridad CUSTODIA DATOS AUTOMATIZADOS Datos en servidor con llave) (físicamente custodiado Copia de seguridad diaria, Copia de respaldo Acceso cifrados externo desde VPN con datos Copia de seguridad semanal en soporte fuera del Centro Acceso externo restringido ordenadores de usuarios solo desde Tratamiento datos NO automatizado: fichero físico Acceso restringido a los datos: -En cada UTS la Auxiliar Administrativo y Trabajadoras Sociales -En el Centro de Servicios Sociales: archivo con llave y acceso a los despachos, conforme a los permisos Ficheros cerrados con llave, ubicados en dependencias cerradas Destrucción física de datos personales Reproducción de documentos: solo personal autorizado Traslado de expedientes previa autorización Conclusiones Propiciar el cambio de cultura organizativa y de procesos La formación e información a todo el personal implicado en el tratamiento de datos Informar a los usuarios de Servicios Sociales Considerar las medidas a aplicar no solo como una obligación sino como un beneficio para la organización y fundamentalmente para los usuarios de nuestros servicios Elaboración del Documento de Seguridad Cuestión de Agenda