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Seminario/Taller Regional de Logística y Facilitación del Transporte Los fundamentos de la logística de cargas y los determinantes de su desempeño José A. Barbero La Paz, Bolivia 25 y 26 de Agosto de 2010 LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 0 CONTENIDO DE LA PRESENTACION Los fundamentos de la logística de cargas – Macro: El flujo de bienes en la economía y los principios del transporte – Micro: Las cadenas de valor y la logística – Los procesos clave de la logística – Tendencias en la moderna logística de cargas Determinantes del desempeño e instrumentos – Las perspectivas pública y privada de la logística de cargas – Los determinantes del desempeño y los instrumentos de política pública – Una agenda para América Latina – El desafío institucional LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 1 Los fundamentos de la logística de cargas Macro: en lalaeconomía economíay ylos losprincipios principiosdel del transporte Macro:El Elflujo flujo de de bienes bienes en transporte Micro: Las cadenas de valor y la logística Los procesos clave de la logística Tendencias en la moderna logística de cargas LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 2 Para comprender el rol de la logística hay que ubicar sus funciones en la organización de las actividades productivas La logística tiene que ver con el movimiento físico de bienes en el sistema económico, básicamente su transporte y almacenamiento Pero el movimiento físico de cargas está estrechamente vinculado con varias funciones de las unidades productivas a lo largo del proceso de abastecimiento, producción y distribución Las decisiones estratégicas para organizar el movimiento físico de las cargas son, entonces, ○ una parte de la organización general del modelo de negocio que adopta una unidad productiva, y no un componente aislado, que puede ser diseñado en forma independiente ○ un factor relevante dentro de ese modelo de negocio (en algunos casos, el más relevante), que debe ser debidamente considerado al tomar esas decisiones En conclusión, para comprender la logística hay que mirar el proceso productivo desde una perspectiva integral, identificando el rol del flujo de materiales, y – dentro de él – el de las funciones propias de la logística EL FLUJO DE BIENES EN LA ECONOMIA Matriz de Insumo/Producto Economía espacial EL FLUJO DE MATERIALES EN LA CADENA DE VALOR Cadena de abastecimientos TRANSPORTE, INVENTARIOS Y SUS PROCESOS DE GESTION Logística LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 3 El movimiento de bienes puede ser concebido como la expresión física de las transacciones entre los actores del sistema económico La necesidad de movimiento constituye el fundamento de la demanda de transporte – Bienes se producen en un sitio y se consumen en otro, personas viven en un lugar y trabajan en otro – Los determinantes de la necesidad de movimiento son diferencias geográficas, especialización, economías de escala, objetivos políticos, militares y sociales – El transporte permite la convergencia espacial entre oferta y demanda Los flujos de carga, en ese contexto, son el resultado de las transacciones entre actores de la economía – Un conjunto de insumos, que se desplazan de unas firmas proveedoras a otras que lo procesan y a su vez son insumo de otras, hasta llegar al consumidor final La posibilidad de movilizar bienes tiene un fuerte impacto sobre la organización del sector productivo – El transporte permite especialización: economías de escala y de ámbito (scope) – Genera otras externalidades positivas, apoyando los procesos de innovación y aprendizaje Esta perspectiva resalta la naturaleza de demanda derivada de los servicios de transporte, y su rol como organizador de la economía espacial LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 4 La organización de la actividad económica puede representarse gráficamente, destacando las relaciones espaciales (flujos) entre los nodos de una red Representaciones esquemáticas de nodos, tramos y flujos Esta forma de representación – la más intuitiva - es tradicional en la geografía económica y en el planeamiento del transporte, para interpretar y modelar los flujos La “Nueva Geografía Económica” ha realizado importantes avances recientes para interpretar y “modelar” la distribución espacial de las actividades – Especial énfasis a las economías de aglomeración (Krugman, Fujita, Venables) LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 5 Otra forma de representar las transacciones es la matriz de insumo producto, que destaca las relaciones entre sectores, y los flujos de bienes resultantes La matriz insumo producto representa los flujos de materiales entre sectores de actividad Esta forma de representación es tradicional en las cuentas nacionales y en el análisis de la estructura económica de un país – Permite identificar las relaciones entre los sectores de actividad INPUTS por actividad OUTPUTS por actividad Demanda Final La Matriz de insumo producto inter-regional representa las relaciones sectoriales y espaciales en forma simultánea, permitiendo reconocer la estructura económica espacial Es un instrumento para el análisis de la estructura regional de la economía, ya que representa los vínculos entre regiones y entre sectores de regiones LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 6 La “revolución de la logística” ha significado un cambio profundo en la función de demanda del transporte de cargas Hacia mediados de los años 80 varios sectores productivos modificaron sustancialmente su ciclo de materiales, procurando reducir los inventarios (materiales acumulados, inactivos) a lo largo de su cadena, desde los insumos hasta la distribución final Las decisiones de inventarios y de transporte se toman en forma conjunta, y generalmente reducir el costo en uno de ellos implica aumentarlo en el otro Los grandes dadores de carga (productores , comercializadores) no buscan – entonces – minimizar sus costos de transporte, sino sus costos logísticos (que son fundamentalmente de transporte y de almacenamiento-inventario) Las firmas han reconfigurado su estructura de abastecimiento, producción y distribución para minimizar estos costos logísticos: tendencia al just-in-time (JIT), ciclos de producto más cortos, incremento de productos, producción por órdenes y no por stock, terciarización. Actualmente estos actores analizan integralmente su ciclo de materiales, bajo el concepto de cadena de suministros (o de abastecimiento): la logística es una parte muy relevante de la cadena de abastecimiento LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 7 Los fundamentos de la logística de cargas Macro: El flujo de bienes en la economía y los principios del transporte Micro: Las Micro: Las cadenas cadenasde devalor valoryylalalogística logística Los procesos clave de la logística Tendencias en la moderna logística de cargas LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 8 En un perspectiva de unidad productiva pueden esquematizarse los flujos que tienen los materiales, dentro de ella y en la cadena de valor en la que se integra ABASTECIMIENTO La cadena de abastecimiento abarca el diseño y operación del aprovisionamiento, la producción y la distribución, comprendo las tareas – dentro y fuera de la compañía – que le permiten a la cadena de valor elaborar productos y brindar servicios a los usuario DISTRIBUCION PRODUCCION PLAN APROVISIONARSE PRODUCIR ENTREGAR PLAN El flujo de materiales en una unidad productiva y su relación con las funciones internas … … y en una cadena de valor APROVISIO NARSE HACER ENTREGAR EL PROVEEDOR DEL PROVEEDOR APROVISIO NARSE HACER ENTREGAR EL PROVEEDOR Externo o interno APROVISIO NARSE HACER ENTREGAR LA FIRMA APROVISIO NARSE HACER EL CLIENTE ENTREGAR APROVISIO NARSE HACER ENTREGAR EL CLIENTE DEL CLIENTE Externo o interno LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 9 La cadena de abastecimiento, en sus funciones de abastecimiento, producción y distribución, abarca una serie de procesos que permiten elaborar y entregar bienes y servicios a los clientes PLAN Proyectar demanda Planificar producción Diseño de la estrategia de abastecimiento Planificar inventarios Planificar distribución …. APROVISIONAMIENTO PRODUCCIÓN Selección de proveedores Gestión de proveedores Compras Fletamento (inbound) Recepción y depósito Pago al vendedor … Programación de planta Liberar materiales Control de calidad Mantenimiento de equipos e instalaciones Cambios en la ingeniería …. DISTRIBUCIÓN Gestión de las órdenes de los clientes Gestión de almacenes Gestión del transporte Cobranza Procesamiento de los retornos …. LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 10 Dentro de la cadena de abastecimiento, la logística comprende el flujo de los bienes en el espacio (transporte) y en el tiempo (almacenamiento), y el proceso administrativo para gestionarlo ADQUISICIONES DISEÑO DEL PRODUCTO Y DE LA PRODUCCION Las actividades necesarias para obtener materiales y servicios y gestionar su incorporación a una organización Proceso de transformar los insumos en productos, en ocasiones a través de varias etapas de fabricación y ensamble de componentes LOGISTICA: TRANSPORTE E INVENTARIOS Gestión del flujo de materiales, partes, insumos y otros recursos provistos por los proveedores a la firma, al interior y entre unidades de la firma, y de los productos terminados o servicios de la firma a los clientes VENTAS Y MERCADEO Las actividades de planificar, fijar precios, promocionar y direccionar el flujo de bienes y servicios que produce la firma a los clientes LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 11 La evolución de la conceptualización de la logística a lo largo de los últimos años 1960s Fragmentación 1980s 1990s Consolidación Integración funcional 2000s Captura de valor PROYECCIÓN DE LA DEMANDA COMPRAS PROGRAMACIÓN DE REQUERIMIENTOS PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN GESTIÓN DE MATERIALES INVENTARIO DE INSUMOS ALMACENES ALMACENES MANIPULEO DE MATERIALES MANIPULEO DE MATERIALES PACKAGING PACKAGING INVENTARIO DE PRODUCTOS PLANIFICACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN PROCESAMIENTO DE ÓRDENES DISTRIBUCIÓN FÍSICA LOGISTICA GESTION DE CADENAS DE ABASTECIMIENTO TECNOLOGIA DE INFORMACION TRANSPORTE MARKETING SERVICIO AL CLIENTE PLANIFICACION ESTRATEGICA Adoptado de Rodrigue: Transport Geography LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 12 Los fundamentos de la logística de cargas Macro: El flujo de bienes en la economía y los principios del transporte Micro: Las cadenas de valor y la logística Los la logística logística Los procesos procesos clave clave de de la Tendencias en la moderna logística de cargas LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 13 Aún cuando las definiciones conceptuales no son siempre coincidentes, el foco de la logística está claramente centrado en el transporte, la gestión de inventarios y el procesamiento de órdenes Las definiciones de cadenas de abastecimiento y de logística son diversas, y en ocasiones ambiguas El concepto de Cadenas de Abastecimiento es más amplio que el de logística: en los años 90 el Council of Logistics Management de los EEUU cambió su nombre por el de Council of Supply Chain Management Professionals La logística incluye básicamente tres funciones propias de la cadena de abastecimiento: transporte, gestión de inventarios y procesamiento de órdenes Otra definición : • la gestión de materiales, con énfasis en su organización, es el objeto de la Gestión de la Cadenas de Abastecimiento • la distribución física, con énfasis en las movimiento de los bienes desde los puntos de producción a los de venta y consumo, es el centro de la Logística Adoptado de Rodrigue, 2007 LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 14 Las decisiones en logística deben resolver situaciones de tradeoff: una mejora en un atributo suele significar una reducción en otro La consideración conjunta de los costos de transporte y de inventario muestra que una estrategia de transporte en lotes pequeños, con mayor velocidad y confiabilidad, incrementará el primero, pero a costa de reducir el segundo Las economías de escala son muy relevantes en el transporte; los costos de inventario son muy sensibles a las tasas de interés $ Costo de transporte Costo total Costo de inventario Transporte lento, poco confiable, grandes lotes Transporte rápido y confiable, lotes pequeños 18.0% 16.0% Hay situaciones de trade-off similares al definir los numeroso atributos de un modelo de negocio 14.0% 12.0% 10.0% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% Costo Inventario % PBI Costos Logísticos Totales % PBI 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 1990 1989 1988 1987 1986 1985 1984 1983 1982 1981 0.0% 1980 La opción por el just-in-time, en una época de altas tasas de interés, permitió enormes ahorros en costos de inventario en los EEUU (US$ 370 billones anuales) Costo Transporte % PBI LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 15 Los inventarios que considera la logística no son sólo los que se producen en tránsito (transit time) sino todos los que se generan a lo largo de la cadena de abastecimiento Inventario materia prima Inventario del Proveedor PROVEEDOR/ Ordenes VENDEDOR Inventario en proceso INDUSTRIA / DISTRIBUIDOR Inventario productos terminados Inventario en la bodega Ordenes Transporte Transporte Inventario en tránsito Inventario en tránsito VENDEDOR FINAL Just-in-time: tiende a reducir los inventarios, lo que implica despachos más frecuentes, más chicos (perdiendo eventualmente economías de escala en el transporte) Cuando los servicios de transporte son ineficientes, las firmas deben mantener inventarios más elevados, con el consiguiente costo financiero (en LAC: son 30%, y sólo 15% en los EEUU) LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 16 Dimensión óptima de la orden para re-abastecer el inventario: el impacto sobre el transporte Nivel del Inventario Q grande menos órdenes, pero más inventarios. Lotes grandes Tamaño de la orden: órdenes grandes Tiempo Nivel del Inventario Tamaño de la orden: órdenes pequeñas Q pequeña más órdenes, pero menos inventarios. Lotes chicos Tiempo Qué impacto tienen estas alternativas sobre el transporte? LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 17 El efecto “látigo” muestra lo difícil que es gestionar los inventarios en forma eficiente Las órdenes de un miembro “aguas arriba” en la cadena de abastecimiento tienen una varianza mayor que las de los puntos de venta (distorsión de la demanda) La varianza se propaga hacia arriba en la cadena Información Información Información Consumidores productos Industria Las órdenes de producción en la industria son erráticas productos Centro de distribución El consumo en los almacenes se amplifica productos Comercios El consumo en los comercios es menos estable El consumo final es estable LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 18 Varias características distintivas del transporte son relevantes para los prestadores de servicios, los usuarios y las políticas públicas Tendencia a una visión modal fuertemente arraigada – Dificultades de lograr una perspectiva integral y de combinación de modos Importantes economías de escala – En la infraestructura, en los vehículos, en las flotas, en las terminales Generación de externalidades de gran magnitud – Negativas: congestión, contaminación, accidentes, emisiones de GEI – Positivas: impactos indirectos (urbanos, regionales) Regulación pública y políticas activas de diversas jurisdicciones – Los resultados de las empresas del sector son muy sensibles a las decisiones del poder público – La autoridad interviniente depende del alcance de los flujos; necesidad de coordinación La provisión de bienes y servicios: el transporte como una cadena de valor – El mayor valor está en la provisión de insumos, más que en la prestación de servicios de transporte – Oportunidades de desarrollo asociadas al sector (tecnología, producción y empleo) Densa economía política y alta exposición – Impacto de las obras y provisiones en el corto plazo, y de los proyectos en el largo plazo LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 19 Desde el punto de vista del transporte, las prácticas de la logística moderna han tenido varios impactos, fundamentalmente en la participación de cada modo y en la integración modal Tendencia hacia despachos más frecuentes y en lotes pequeños ha favorecido al transporte carretero Partición modal El ferrocarril ha mantenido sus tradicionales ventajas en el transporte de graneles (minerales, granos, carbón); en cargas generales ha logrado tener éxito cuando conforma corredores de transporte de contenedores de alta calidad de servicio La apertura comercial y la globalización de la economía han resultado en un crecimiento explosivo del comercio exterior, en el que los puertos constituyen la interface obligada entre el transporte interior (terrestre, fluvial) y el marítimo Crecimiento flujos de carga En cargas generales el contenedor ha tenido un impacto enorme, no sólo por la facilidad para integrar transporte terrestre y transporte por agua, sino por facilitar los transbordos y permitir optimizar rutas Plataformas logísticas: facilitan la combinación de modos (intra-modal e intermodal). Impacto mayor para las Pyme, ya que permite prácticas asociativas LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 20 Los fundamentos de la logística de cargas Macro: El flujo de bienes en la economía y los principios del transporte Micro: Las cadenas de valor y la logística Los procesos clave de la logística Tendencias en cargas Tendencias enlalamoderna modernalogística logísticadede cargas LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 21 Varios factores han ido modificando la logística en las últimas décadas - particularmente a partir de los años 80 Desde una logística fragmentada… … hacia una logística moderna integrada Abastecimiento tipo push, impulsado por la oferta Abastecimiento tipo pull, impulsado por la demanda Transporte de grandes lotes, poco frecuentes Transporte de lotes más pequeños y frecuentes Existencia de “buffers”, mayor tolerancia a la falta de sincronización Flujo de materiales sin buffer: la sincronización es imperiosa Flujo de datos poco relevante Flujo de datos masivo, para la coordinación y el control de los flujos. Uso intenso de IT Redes de distribución organizadas en múltiples niveles, áreas de influencia reducidas Redes de distribución con pocos niveles, centros de distribución como grandes hubs, bien conectados Productores y comercializadores con su organización propia (transporte público muy regulado) Tercerización con operadores logísticos (3PL), foco empresario en actividades de mayor valor agregado Provisión y ventas centradas en el país propio Globalización de los mercados, de proveedores y clientes Nivel de servicio menos relevante, logística en una dirección Nivel de servicio muy relevante, logística reversa (sobrantes, envases, productos defectuosos, reciclado) Escasa conciencia ambiental Mayor conciencia ambiental: hacia una logística verde LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 22 Determinantes del desempeño e instrumentos Las pública yyprivada privadade delalalogística logísticadedecargas cargas Las perspectivas perspectivas pública Los determinantes del desempeño y los instrumentos de política pública Una agenda para América Latina El desafío institucional LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 24 La naturaleza de los actores de la logística moderna permite identificar tres perspectivas desde las que enfocarla, que tienden a concentrar su interés en aspectos diferentes (aunque relacionados) Perspectivas Micro, privadas PERSPECTIVA DEL GENERADOR DE LA CARGA Empresas productoras o comercializadoras de bienes Temas típicos de interés: Gestión de inventarios Estrategias de distribución Estrategias de adquisiciones y tercerización Seguimiento del flujo de materiales Perspectiva Macro, públicas PERSPECTIVA DEL OPERADOR LOGISTICO Transportistas, bodegas, freightforwarders, agentes de carga PERSPECTIVA DE LA POLITICA PUBLICA Temas típicos de interés: Plataformas logísticas Operación de servicios y de terminales Tecnología de información y comunicaciones Equipamiento para manipuleo de cargas Gobiernos nacionales, estados, ciudades o municipios Temas típicos de interés: Logística y competitividad de la economía Facilitación comercial, seguridad Servicios de infraestructura Hubs, desarrollo local de actividades logísticas LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 25 Determinantes del desempeño e instrumentos Las perspectivas pública y privada de la logística de cargas Los determinantes determinantes del y los instrumentos de política pública Los deldesempeño desempeño y los instrumentos de política pública Una agenda para América Latina El desafío institucional LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 26 Repasando: los determinantes del desempeño logístico Facilitación Comercial Logística Empresaria Infraestructura y servicios de transporte Actividades Funciones FLUJOS INTERNOS Movimiento de cargas dentro del territorio nacional NODOS DE TRANSFERENCIA Nodos de trasbordo del comercio exterior FLUJOS EXTERNOS Movimiento de cargas fuera del territorio nacional INTERFASES Y COORDINACION Coordinación comercial y operativa entre modos ORGANIZACIÓN DE CADENAS DE ABASTECIMIENTO Diseño y gestión de la cadena de abastecimiento OPERADORES LOGISTICOS E INTERMEDIARIOS Provisión de servicios logísticos integrados DOCUMENTACION, TECNOLOGIA E INSPECCIONES Documentación, e-commerce, control aduanero y paraaduanero SEGURIDAD A LAS CARGAS Seguridad a lo largo de la cadena de abastecimiento Componentes típicos Carreteras, autotransporte Ferrocarriles Navegación fluvial Puertos Aeropuertos Pasos de frontera Transporte marítimo, aéreo Transporte carretero inter- nacional Coordinación de recepción y entrega Transporte multimodal Gestión de materiales e inventarios Distribución Operadores logísticos, 3PL, forwarders, agentes OTM, ZALs Documentación Control aduanero Control migratorio Controles en nodos clave Controles a lo largo de la cadena de abastecimiento LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 27 Los instrumentos: más allá de la inversión en infraestructura Facilitación Comercial Logística Empresaria Infraestructura y servicios de transporte Actividades FLUJOS INTERNOS NODOS DE TRANSFERENCIA FLUJOS EXTERNOS INTERFASES Y COORDINACION Componentes típicos Carreteras, autotransporte Ferrocarriles Navegación fluvial Puertos Aeropuertos Pasos de frontera Transporte marítimo, aéreo Transporte carretero inter- nacional Coordinación de recepción y entrega Transporte multimodal ORGANIZACIÓN DE CADENAS DE ABASTECIMIENTO Gestión de materiales e OPERADORES LOGISTICOS E INTERMEDIARIOS Operadores logísticos, 3PL, DOCUMENTACION, TECNOLOGIA E INSPECCIONES Documentación SEGURIDAD A LAS CARGAS inventarios Distribución forwarders, agentes OTM, ZALs Control aduanero Control migratorio Controles en nodos clave Controles a lo largo de la cadena de abastecimiento LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 28 Determinantes del desempeño e instrumentos Las perspectivas pública y privada de la logística de cargas Los determinantes del desempeño y los instrumentos de política pública Una agenda Una agendapara paraAmérica AméricaLatina Latina El desafío institucional LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 29 Resumen de la situación actual, en seis dimensiones de análisis (tomado de un trabajo reciente del BID) Carreteras Transporte carretero de cargas Puertos Baja eficiencia, poca profesionalidad Intermedia, fuerte impacto de las reformas y la APP Principales necesidades Múltiples: más cobertura, mantenimiento, ampliar capacidad, modernizar estándares, caminos rurales Modernizar la gestión operativa Ampliar capacidad y mejorar desempeño. Reformas donde no se hicieron; ajustes donde hubo reformas Diferenciación por tipo de país Países más pobres: alta inversión Países grandes, con vacíos territoriales: necesidad de expansión de la red Problemas más acentuados en los países de menores ingresos; dualidad en los países de ingresos medios Las diferencias pasan más por el modelo de gestión que por el nivel de ingresos del país Inversión, roles público y privado Alta necesidad de inversión; pública en gran parte. Fuente de financiamiento? Inversión privada. El sector público puede facilitar renovación de flota más limpia y eficiente Amplio espacio para las APP. Necesidad de buenos diseños y capacidad regulatoria Nivel de conocimiento del sector Generalmente bueno Muy bajo Generalmente bueno Impacto en la logística Alto pero difícil de medir, afecta la movilidad en su conjunto. Presión por la fuerte motorización Muy alto, no sólo en los fletes sino aguas abajo en la cadena de valor. En la logística doméstica e internacional Muy alto en el comercio exterior, con capacidad de incidir en toda la cadena terrestre y marítima Situación actual Baja cobertura y estado mediocre LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 30 Resumen de la situación actual… (Continúa) Ferrocarriles de carga Facilitación comercial y gestión de fronteras Pymes y desarrollo logístico regional Intermedia a buena en cargas, donde hubo reformas; gran potencial de expansión Intermedia, mejoras en Pymes con costos logísticos proceso. Heterogeneidad, casos muy altos de gran atraso Principales necesidades Mejoras en la infraestructura, accesos a puertos, cinturones en áreas urbanas Procedimientos ágiles y transparentes, sistemas paperless, ventanilla única, facilitar tránsito Capacitación, integración, plataformas (ZALs), fortalecer operadores, desarrollo institucional Diferenciación por tipo de país Más potencial en países grandes, con cargas masivas Más vinculada a la calidad institucional que al ingreso Más apropiado en países de ingreso medio Inversión, roles público y privado Espacio para APP. Requiere buena regulación. Responsabilidad básicamente del sector público Estado promotor del desarrollo del sector privado Nivel de conocimiento del sector Generalmente bueno Generalmente bueno Notablemente reducido Impacto en la logística Alto en la de graneles. Potencial en cargas generales si se acopla al transporte multimodal doméstico e internacional Muy alto en el comercio internacional Probablemente alto; impacto en Pymes orientadas al comercio regional Situación actual LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 31 Un análisis transversal permite identificar aspectos financieros, institucionales, regulatorios y de desarrollo empresario en la raíz de los problemas que manifiestan los componentes Fuerte reducción de la inversión pública en los años 90; el sector privado no compensó; del orden del 3% pública y 1% privada. Debería ser de 5% a 7% para para mantener, mejorar cobertura, satisfacer el crecimiento de la demanda, y lograr – en 20 años – un nivel similar a los países exitosos de Asia (Corea) ESCASEZ DE FINANCIAMIENTO Debilidad general del sector público: recursos humanos, sistemas de información. Se expresa en todos los procesos a su cargo Cultura de silos, escasa integración entre políticas sectoriales Falta de equilibrio entre lo técnico y la política, economía política Dificultades en la implementación de la participación privada: definición de marcos regulatorios, fiscalización posterior DEBILIDAD INSTITUCIONAL DEBILIDAD REGULATORIA CARENCIA DE RRHH Y CAPACIDAD EMPRESARIA Relevancia para los servicios Su calidad condiciona la inversión privada Importante para las APP Falta de profesionalidad en algunos actores privados, capacidad empresaria y recursos humanos Necesidad de entidades intermedias fuertes LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 32 Los análisis anteriores conducen a la identificación de cinco grupos de acciones prioritarias para cumplir con los objetivos PROVISION DE INFRAESTRUCTURA BASICA De uso genérico y no dedicado a la logística de cargas Típicamente la red de carreteras MEJORAS EN LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Predomina el rol privado en la operación APP y regulaciones son de la mayor importancia Fundamentalmente puertos y ferrocarriles MEJORAS EN SERVICIOS PRESTADOS POR EL ESTADO Gestión aduanera, migratoria, etc. en frontera Control de robos en carretera Pasos de frontera APOYO AL DESEMPEÑO LOGISTICO PRIVADO Asistencia a las Pymes en organizar cadenas de abastecimiento y logística Apoyo a la profesionalización de transportistas, operadores e intermediarios ORGANIZACIÓN INSTITUCIONAL PARA UNA LOGISTICA DE CALIDAD Entidad pública de coordinación público-privada Monitoreo, promoción, análisis LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 33 Bolivia y los indicadores internacionales – El Logistics Perception Index y sus sub-índices Despacho Internacional Calidad/ competenc ia logística Tracking & tracing Puntualidad LPI Aduana Infraestruc -tura Bolivia 2007 Posición 107 126 111 99 117 95 104 Bolivia 07 Puntaje 2.31 2.00 2.08 2.42 2.17 2.38 2.82 Bolivia 2010 – Posición 112 97 100 115 104 127 93 Bolivia 09 Puntaje 2.51 2.26 2.24 2.53 2.38 2.38 3.20 Promedio 2007 : 2.31 Promedio 2010 : 2.50 LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 34 Determinantes del desempeño e instrumentos Las perspectivas pública y privada de la logística de cargas Los determinantes del desempeño y los instrumentos de política pública Una agenda para América Latina El desafío desafío institucional El institucional LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 35 Relación de la agenda de la “logística para la competitividad” y otras agendas del desarrollo sustentable POLITICA ENERGETICA SUSTENTABLE MEDIO AMBIENTE Y CAMBIO CLIMATICO REGULACIONES APP REFORMA DEL ESTADO Infraestructura y servicios de transporte Facilitación comercial COMERCIO Y DESARROLLO INTEGRACION REGIONAL Logística empresaria DESARROLLO EMPRESARIAL INNOVACION PYMES La agenda de la logística de cargas tiene puntos de contacto con otras agendas LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 36 La creación de Consejos Logísticos Nacionales puede ser una buena forma de coordinar estas perspectivas y de facilitar la coordinación público-privada Consejos Logísticos Nacionales – Participación pública y privada – Organismo consultivo FUNCIONES QUE GENERALMENTE CUMPLEN LOS OBSERVATORIOS: Generación y diseminación de información – Funciones de análisis Cooperación inter-institucional y articulación público-privada – Funciones de seguimiento y monitoreo (Observatorio) Atracción y desarrollo de conocimiento experto – Funciones de promoción Definición, armonización y generación de indicadores ○ Para atraer inversiones Existen diversos modelos en el mundo que pueden tomarse como ejemplo Elaboración de estudios y contribución al conocimiento Apoyo al funcionamiento de los mercados LA DIRECCION POR SISTEMAS P. 4D1 ING. HUGO OVIEDO B. 37