Download EL POTENCIAL ÉTICO DE LAS ORGANIZACIONES

“EL POTENCIAL
ÉTICO DE LAS
ORGANIZACIONES”
INTRODUCCIÓN Y VISIÓN
CRÍTICA
JORGE ETKIN
PRINCIPIOS
MORALES
ORGANIZACIONES DE
NEGOCIOS
ÉTICA
VALORES
SOCIALES
PLANO INTERNO
CALIDAD HUMANA
DE DECISIONES
PLANO EXTERNO
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
SALUD
POBREZA
ETC.
ORGANIZACIONES
RESPONSABLES
DEFINICIONES DE ÉTICA Y
MORAL
Definición de ética:
La R.A.E la define del siguiente modo: “Conjunto de normas morales que rigen la
conducta humana”.
Moral:
“Perteneciente o relativo a las acciones o caracteres de las personas, desde el punto de
vista de la bondad o malicia”.
“Que no concierne al orden jurídico, sino al fuero interno o al respeto humano”. Aunque
el pago no era exigible, tenía obligación moral de hacerlo.
“Ciencia que trata del bien en general, y de las acciones humanas en orden a su bondad
o malicia”.
Organización, cultura organizacional y ética
“Las organizaciones son un grupo de individuos enlazados por alguna identidad común
hacia ciertos objetivos... Su papel radica en que son agentes del cambio institucional”[1]
[1] Douglass North , “Instituciones, cambio institucional y desempeño económico”.
Creación de una cultura organizacional ética
“El contenido y la fuerza de una cultura influyen en el ambiente ético y la conducta moral
de sus integrantes”.
¿Qué pueden hacer los directores para crear una cultura más ética?
Stephen Robbins, sugiere cinco puntos para crear una cultura más ética:
a)Sea un ejemplo visible
b)Comunique expectativas éticas
c)Imparta capacitación ética
d)Premie públicamente los actos éticos y castigue los inmorales
e)Instituya mecanismos de defensa.
Ética y cultura nacional...
Lo que en China se considera una decisión ética quizá no lo sea en Canadá. La razón es que
no hay criterios mundiales...
Tres criterios de las decisiones éticas
1.-Criterio utilitario
2.-Centrarse en los derechos
3.-Centrarse en la justicia
La racionalidad finalista y las
razones morales
• La organización como
construcción o conjunto
social.
• ¿Por qué una empresa
debiera preocuparse por la
justicia o corrección de
sus actos si cumple con
todas las leyes?.
• No es necesario renunciar
a los fines de la institución
para reflejar una conducta
moral.
Los desafíos éticos en un
contexto de incertidumbre
• La influencia del entorno
puede ser un argumento
para justificar decisiones
injustas.
• Las organizaciones no
controlan el medio
externo.
• No todas las
organizaciones están
dispuestas a asumir su
responsabilidad social.
Las incongruencias en el pensar
y el hacer inmorales
• Se confunde el avance
tecnológico con la idea de
cambio y progreso en la
organización.
• Al perder la visión de lo
correcto y aceptable, se
hace más vulnerable a
influencias externas.
• Se abren a culturas de
cambio pero se cierran tras
sus propósitos de
mercado.
El vacío ético en las
organizaciones
• El vacío ético es visible en las llamadas
organizaciones pragmáticas donde el
fin justifica los medios, se privilegian
los resultados y sólo se piensa en el
modo de ampliar los espacios de poder
• Es ingenuo hablar de la visión
compartida o la misión social de la
organización. Sólo queda a nivel
discurso.
Los círculos vicioso y virtuosos
• Círculos Virtuosos:Ambiente
propicio para la colaboración y
solidaridad. Donde existe
responsabilidad, honestidad y
respeto.
• Círculo Vicioso: Proceso que
se refuerza o realmente con el
tiempo va adquiriendo lo
inmoral. Lo injusto se
normaliza y los individuos
permanecen en ella para no
perder el trabajo.
Las organizaciones pragmáticas
o inmorales.
• Solo se preocupan por hacer
negocios y el logro de sus
objetivos justifica los medios.
• Sólo se ocupan ideas que
generen recursos, que permitan
reducir costos o elevar ventas.
• Los individuos que se animan a
cuestionar el modelo, corren el
riesgo de ser vistos como
adversarios.
• No reparan en las
consecuencias sociales de sus
actos.
Las organizaciones indiferentes
o amorales
• Crecen al amparo del poder
dominante
• Se adaptan a los cambios
sin sentido crítico
• El delito los supera
• Sus valores son relativistas
Las organizaciones responsables
y solidarias
• Piensan en el desarrollo a través del tiempo junto con todos
sus integrantes.
• Existe un codigo de convivencia y un proyecto compartido.
• Se busca el consenso como criterio prioritario
La ética como un modelo de
superación
• Se destaca el modelo contradictorio de los modelos de gestión.
• Se busca crecer en un contexto agresivo, incorporan en su interior la
inmoralidad y la injusticia que dicen enfrentar hacia afuera y pretenden
que sus integrantes sean leales y creativos.
• En un entorno ético, las organizaciones intentan producir y crecer, pero
sobre principios y valores compartidos, que no se negocian.
Conclusión...
• Responsabilidad social
de la empresa:
Compromiso legal y
ético.
• Valores éticos en la
cultura organizacional
• Eficacia v/s ética
¿¿Existen organizaciones que puedan impartir y
practicar la ética y la moral??
El afán de riquezas
oscurece el sentido de
lo justo y lo injusto”
(Arturo Graf)