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ÍNDICE
• QUÉ ES LA SGE 21
• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN
• ÁREAS DE GESTIÓN
• DESPLIEGUE DEL SISTEMA
¿QUÉ ES UN SISTEMA DE GESTIÓN?
• La forma en que una organización dirige y
controla sus actividades
• Supone:
–
–
–
–
–
–
–
–
Diagnóstico previo de la situación
Compromiso de la dirección
Organización del proyecto
Información del personal
Documentación del sistema
Implantación
Auditoría interna y revisión
Certificación
MEJORA
CONTINUA
QUÉ ES
SGE 21, Sistema de Gestión Ética y
Socialmente Responsable:
primera norma europea que establece los
requisitos que debe cumplir una organización
para integrar en su estrategia y gestión sus
retos sociales y ambientales.
Integración estratégica de los valores
de la organización en sus procesos y
actividades
ESTRUCTURA
6.1 Alta Dirección
6.2 Clientes
6.8 Competencia
6.6 Entorno
ambiental
6.5 Entorno
Social
6.4 Personas
6.3 Proveedores
6.7 Inversores
6.9 Administración
CARACTERÍSTICAS
• Flexible.
– Desde PYMES hasta grandes multinacionales.
– Desde la producción industrial hasta la prestación de servicios.
• Compatible.
– Sistemas de gestión (calidad, medio ambiente, prevención,
innovación, etc.)
– Principios Pacto Mundial, Informes sostenibilidad, cuestionarios índices
sostenibles.
• Fuente de información.
– Además de ser una herramienta eficaz para fijar directrices y verificar
su cumplimiento, genera información de valor para el cuadro de
mando integral y las memorias de sostenibilidad
– Fuente de innovación a la hora de repensar estrategias, productos o
mercados.
VENTAJAS
• Concienciación, valores y cambio
organizacional.
– Incorporación de una cultura responsable en sus
equipos.
– Mejora de la reputación a nivel interno y externo como
compañías responsables, innovadoras y sostenibles.
• Generador de confianza.
– Reconocimiento creciente por parte de las
organizaciones que la utilizan y las instituciones que
apoyan su difusión.
• Contribuye a la credibilidad.
– Permite una auditoría por tercera parte independiente
(certificación), garantía ante todos los grupos de interés.
CLAVES
• LIDERAZGO
• DIÁLOGO
• GESTIÓN
–
–
–
–
Ética y Buen Gobierno (alta dirección e inversores)
Aspectos sociales (personas y entorno social)
Aspectos ambientales (entorno ambiental)
Aspectos económicos y de mercado (clientes,
proveedores, competencia y administraciones públicas)
• COMUNICACIÓN
• EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA
ÍNDICE
• QUÉ ES LA SGE 21
• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN
• ÁREAS DE GESTIÓN
• DESPLIEGUE DEL SISTEMA
OBJETIVOS
• Actualizado.
• Integrable.
• Riguroso.
ÍNDICE
• QUÉ ES LA SGE 21
• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN
• ÁREAS DE GESTIÓN
• DESPLIEGUE DEL SISTEMA
ALTA DIRECCIÓN
Informe RSE
Evaluación
Diálogo
Plan RSE
Código
Política
Legislación
CLIENTES
I+D
Calidad
Comercialización y
marketing
Accesibilidad global
PROVEEDORES
-
Volumen
Evaluación
Cooperación
+
A
B
Criticidad
C
-
Riesgo RSE
PERSONAS QUE INTEGRAN LA ORGANIZACIÓN
Igualdad
Gestión del talento
Conciliación
Salud y seguridad
Gestión de la diversidad
Derechos humanos
Clima laboral
ENTORNO SOCIAL Y AMBIENTAL
Identificación de impactos
Cambio climático
Acción social
INVERSORES
Transparencia
Buen gobierno
ÍNDICE
• QUÉ ES LA SGE 21
• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN
• ÁREAS DE GESTIÓN
• DESPLIEGUE DEL SISTEMA
PROCESO DE AUDITORÍA
ENTIDADES CERTIFICADAS
TIPO DE ORGANIZACIONES POR TAMAÑO Y SECTOR
EMPRESAS CERTIFICADAS / SECTOR
2
2
1
1
1 1
1
1
9
47%
53%
2
4
GRAN EMPRESA
2
2
2
CONSTRUCCIÓN
CONSULTORÍA
SERVICIOS GERIÁTRICOS
QUÍMICA
CAJA DE AHORROS
ACTIVIDADES DEPORTIVAS
(*) 1 de octubre de 2008
5
3
4
5
INDUSTRIA
FARMACÉUTICO
LIMPIEZA
SERVICIOS PROFESIONALES
TELEGESTIÓN
COLEGIO PROFESIONAL
SERVICIOS SOCIALES
TRABAJO TEMPORAL
SEGURIDAD
TRANSPORTE
INSPECCIÓN
COOPERATIVA
PYME