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Formación instructores MODULE CLOSE-TO Barcelona, 29 de Noviembre 2008 Module CLOSE TO UNA INICIATIVA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS EN JÓVENES CONDUCTORES Con el apoyo de la Comisión Europea DG TREN: Dirección General de Energía y Transportes Objetivos - Familiarizarse con el enfoque Module Close to para la formación de los jóvenes conductores - Ampliar conocimientos sobre las conductas de riesgo en los jóvenes - Conocer las herramientas propuestas por el proyecto - Conocer los pasos de continuación propuestos Agenda 29 de noviembre 2008 Mañana: Explicación Module Close To Características Experiencia Europea Close To en España Conductas de riesgo en los jóvenes (Càtedra Educación y Formación Viarias) Dinámicas de grupo - proyecto en la práctica Tarde Perfil del Mentor Diagramas de movilidad Propuesta de pasos a seguir (organización) MODULE CLOSE-TO Características y antecedentes ¿Por qué un proyecto como Close To? Partimos de un problema: El riesgo del conductor novel • El proyecto parte de la sobre-exposición al riesgo de los jóvenes conductores. • Actualmente, se admite que el exceso de riesgo de los conductores noveles resulta de la interacción de varios factores (Janke et al., 2003) : – – – – – – tendencia a asumir riesgos, inmadurez, percepción todavía deficiente del peligro, inexperiencia al volante, habilidades de conducción todavía poco desarrolladas, la sobre valoración de la capacidad de conducir => Ante la falta de experiencia, quieren demostrar lo contrario Problema que se traduce en: una accidentalidad superior Una realidad común también a nivel europeo… Una necesidad se identifica INCIDIR SOBRE EL NIVEL DE RIESGO DE LOS CONDUCTORES JÓVENES Este es el objetivo principal de Close To ¿Cómo actuar en este sentido? Una opción: actuar en la formación del futuro conductor Actuar en la formación del futuro conductor • ¿Qué significa “formación”? ¿Qué és un conductor bien formado? – Un conductor capaz de maniobrar un coche – Un conductor que sabe moverse en un entorno – Un conductor que tiene conciencia de su responsabilidad al volante • ¿Podemos disociar el conductor de la persona? • ¿Podemos diseñar un sistema de formación que ponga en perspectiva la relación del futuro conductor con su proyecto de vida? Estas son las preguntas que inspiran el proyecto “Close to”, que propone un módulo específico enmarcado en el plan formativo del preconductor. Integrar nuevas tendencias en la formación de conductores • Algunos países europeos (NL, GER, Escandinavia) basan sus formaciones en la matriz siguiente (GDE): pasan de buscar un nivel básico de maniobra del vehículo a una implicación conocimiento y control de su comportamiento, de su estilo de vida, del control social, de sus impulsos con relación al riesgo. Parte de conocerse más a sí mismo. Contenido de la formación vial. Nivel jerárquico de comportamiento Metas de vida y habilidades en la vida Metas y contexto conducción de la Dominio de las situaciones de tráfico Maniobra del vehículo Conocimiento y habilidades que el conductor tiene que dominar Factores que aumentan el riesgo que el conductor debe conocer/poder evitar Autoevaluación Las hipótesis de Close to La evidencia ha demostrado que la educación sería más efectiva si se da más peso a otros factores, especialmente a las influencias psicológicas y sociales del comportamiento al volante. La pregunta es ¿cómo? ¿Cómo inculcar una percepción crítica de sus propios modelos de comportamiento y de tendencias de riesgo? La educación de pares: el papel del Mentor • La relación de joven a joven es decisiva para favorecer la toma de conciencia sobre la realidad del riesgo. Un joven implicado en un accidente de tránsito tiene la capacidad de influir en los comportamientos de otros jóvenes y en sus percepciones de los riesgos asociados a la conducción. • Teoría del “peer learning” (aprendizaje entre pares), muy utilizada en técnicas de prevención de riesgos (drogas, sida). “Close to” ha demostrado la eficacia de esta metodología (Mentor) con los resultados obtenidos en 5 países europeos. El Mentor: • Es un modelo para los alumnos • Anima a la reflexión, lo que permite trabajar sobre el tema de actitudes y llegar a un cambio consciente Actuar sobre esta afirmación “Sí, hay muchos accidentes, pero a mí no me pasará...” Una metodología probada: Resultados Proy. Piloto - 1 • 2004-2005 • 5 países participantes (Austria, Alemania, Rep. Checa, Suecia y Polonia) • Mentores: víctimas + causantes de accidentes • Alumnos aprendieron de historia de Mentores que es SU responsabilidad no conducir bajo los efectos de las drogas o el alcohol. • Análisis cuantitativo (medir actitudes de jóvenes conductores en su ambiente de conducción,) reveló que el Mentor fue apropiado para llevar a un cambio de actitudes Una metodología probada: Resultados Proy. Piloto - 1 • Entre más serio el accidente, más impacto en las actitudes de los jóvenes • 70% de alumnos (cuestionario 3/6 meses post) dijeron que la intervención del Mentor influenció su actitud hacia la bebida. • 40% que conducen con más cuidado y ponen más atención al tráfico. => Close to se consolida como base de reflexión y conocimiento de los jóvenes de sus propias tendencias hacia el riesgo y su potencial para convertirse en un causante. A partir de esta experiencia Close to se propone Close To se propone 1. Desarrollar una nueva y práctica unidad educativa para la formación de conductores que pueda ser replicada en todas las autoescuelas europeas interesadas 2 Producir un cambio en la mentalidad y actitud de los jóvenes conductores que asumen riesgos en la conducción 3 Reducir el número de accidentes en este grupo de edad A través de… Un sistema común de funcionamiento => basado en la intervención de un Mentor durante las clases de autoescuela Intervención del Mentor – La intervención de un joven “Mentor” (educador entre iguales) (de 20 a 29 años) en un curso de obtención del permiso de conducir. – La intervención comienza con el relato auténtico de un accidente / una situación de riesgo en el que este joven ha estado implicado. Continúa con un debate entre los jóvenes para cuestionar las condiciones y consecuencias de esta situación. – El módulo está calculado para que dure una hora. El Mentor y el instructor, las figuras del proyecto El Mentor (dos tipos) 1. Un joven conductor inscrito en un curso de recuperación de puntos 2. Una persona que ha sido víctima de un accidente El profesor de autoescuela: 1. Referente formativo durante la intervención del Mentor con sus alumnos. 2. Close to permite reforzar sus conocimientos/habilidades en temas de conductas de riesgo entre los jóvenes. Una red europea El proyecto se desarrolla actualmente en 11 países miembros de la Unión Europea: Austria, Alemania, Chipre, Grecia, Polonia, República Checa, España, Francia, Suecia, Hungría y Eslovenia. Partners europeos: Organizaciones, universidades, institutos de investigación... • • • • • • • • • • • Austria- FGM – Instituto de investigación para la movilidad Chipre - Lardis&Partners, Consultora de Ingenieros República Checa - CDV -Centro de investigación de transportes Francia – Avenir Santé - Organización de prevención de salud Alemania - Verkehr Human GmbH, red de autoescuelas Grecia - 4Safetrack Hungría – Terrace Eslovenia – Universidad de Maribor, Facultad de Ingeniería Civil España - P.A.U. Education, e INTRAS, Universitat de Valencia Suecia - Trivector Information AB - Consultoría e investigación en comunicación y educación Polonia - ITS - Instituto del transporte de motor Cada país participante aporta su especificidad • El proyecto, basado en la misma estructura y recursos, se aplica de manera diferente en cada país: Ejs: • Alemania y Austria : sistema penal • Francia: enfoque víctimas • Grecia: servicio militar Close to se apoya en 1. La identificación y formación de los jóvenes “Mentores” 2. Un complemento formativo para los profesores de autoescuela 3. Una evaluación precisa del impacto de la intervención La formación del Mentor • Objetivos de formación (1 día): – concienciar sobre el potencial de riesgo característico en los grupos de “iguales – aceptar el grado de responsabilidad individual de los conductores – descubrir los conflictos generales y personales derivados del “guiarse por normas”(personas “dignas de confianza”) – reflexionar y entender más profundamente la experiencia propia (circunstancias, evolución, motivaciones, sentimientos, consecuencias) – considerar las posibilidades de autocontrol y las reacciones alternativas – animar a asumir el reto de presentarse a un grupo – practicar la presentación de experiencias personales La evaluación • Un elemento clave del proyecto • Evaluación en tres tiempos: antes, después de la sesión del mentor y 3/6 meses después de obtención del permiso • Sobre 900 alumnos de autoescuela (grupo experimental + control) • Coordinado por el INTRAS a nivel europeo En España ¿Quiénes somos Close To? El partenariado • • • • P.A.U. Education –operador del European Road Safety Charter, experto en educación vial y en construcción de comunidades, es el coordinador general de la iniciativa. La Universitat Autonoma de Barcelona (UAB), más específicamente la Càtedra de Formació i Educació Viaries, ha introducido el Module Close to en el programa de formación de futuros profesores de formación vial. Además, aportan su expertise en todas las etapas del proyecto. El R.A.C.C., interviene en el proyecto a través de su red nacional de autoescuelas en la que encontramos a los futuros conductores así como a los mentores provenientes del programa de recuperación de puntos. El proyecto cuenta con el respaldo institucional del Servei Català de Transit de la Generalitat de Catalunya así como apoyo en la difusión del mismo. El partenariado Con el apoyo del Dos líneas de implementación “Peer mentors”. víctimas de accidentes Close To integrado en el programa de formación para profesores de autoescuela “Peer mentors”. causantes de accidentes Close To integrado en el cursos de permiso de conducir y en programa de recuperación de puntos CLOSE TO UAB Futuros profesores de autoescuela Algunos mentores CLOSE TO RACC Nuestra idea: – – – Close To implementado en autoescuelas RACC Dimensión nacional • 27 profesores de autoescuela • Alicante, Tarragona, Barcelona, Girona, Lérida, Madrid, Zaragoza, Valladolid y Salamanca 900 estudiantes CLOSE TO RACC Mentores provienen de cursos de recuperación de puntos – Necesitamos 8 mentores (Mínimo) – Se decidió dar un incentivo económico (Cómo motivarles para que se dediquen al proyecto?) – El monto de incentivo está en línea con la hora de trabajo de un trabajador social – Se presenta como una compensación al tiempo invertido en el proyecto (Formación + sesiones = 24 hrs) y NO un reemplazo a su sanción (deben completar su curso de recuperación de puntos). Es equivalente al valor del curso de recuperación de puntos – Desplazamiento para sus intervenciones cubierto por proyecto CLOSE TO RACC Para hacer esto posible: ¡Les necesitamos! ¡Les animamos a unirse! – Beneficioso: Participar en Close To es un reto que significa poder aplicar un sistema innovador, beneficioso tanto para los alumnos como para el Mentor y para el instructor – Apoyo constante: Para acompañarles en este esfuerzo, existirá un equipo dedicado a darles apoyo constante (P.A.U. Education + RACC) – Contribución: la contribución de las autoescuelas RACC será crucial. En función de los resultados, ayudará a valorar la necesidad de integrar este tipo de aplicaciones en la formación a la educación vial. A escala europea, es el único país que trabaja con víctimas y causantes de accidentes: lo que nos hacer comparaciones directas entre ambos enfoques y tener resultados muy interesantes. ¡Gracias! Equipo Module Close To Tatiana Mora Formación instructores MODULE CLOSE-TO PERFILES instructores y mentores Barcelona, 29 de Noviembre 2008 CLOSE TO – Papel del Instructor ¿Cuál debería ser la actitud del Instructor respecto al Mentor y su intervención? Autenticidad: • El moderador • Debe participar activamente en la reunión. • Debe abandonar el papel de persona competente (es importante representar a la persona y no sólo al profesor de formación vial). • Debe ser él mismo. • No debe decir nada en lo que no crea. • Debe ser auténtico. Evaluación • Es importante no evaluar otras opiniones, sino tener una opinión propia. • Mil personas – mil verdades. • Debe dar respuestas medidas. • Debe mirar directamente al interlocutor. • Debe tener presente el mensaje de su propia expresión facial y gestos. • Papeles de género. CLOSE TO – Papel del Instructor Moderación • Garantizar la comprensión y, si es necesario, hacer más preguntas. • Utilizar preguntas abiertas (no preguntas capciosas, no preguntas múltiples, no preguntas de sí o no...). • Dejar las afirmaciones tal cual. • Transmitir las preguntas y la responsabilidad al grupo. • Prestar atención a todas las aportaciones al debate. • Tolerar las pausas del discurso. CLOSE TO – Perfil del Mentor El Mentor Las características del Mentor son las que determinarán su interrelación con los alumnos de autoescuelas y el resultado final de su intervención. Es por ello que su proceso de selección es fundamental. Los Mentores deberán tener, en la medida de los posible, las siguientes características: • • • • • • • • • De entre 20 y 29 años. Que hayan participado de un accidente importante producido por ellos que haya afectado a terceras personas. Si no, en un episodio de conducta temeraria con consecuencias tangibles. Dentro de lo posible, estudios superiores Que tengan buena capacidad de comunicación. Que muestren características de liderazgo. Gente con buen humor y que tengan entusiasmo por las cosas que hacen. Que tengan deseos de hacer algo por los demás y de colaborar en el proyecto. Que tengan conciencia de lo que ha ocurrido en relación al accidente. (Conciencia de las consecuencias). El mentor recibirá una formación específica que le preparará para su actuación en las autoescuelas. Además, un seguimiento específico por parte de la coordinación del proyecto se hará con el fin de apoyarle durante todo su trabajo. CLOSE TO – Papel del Mentor ¿Cuál debería ser la actitud del Mentor y su intervención? Para el profesor de formación vial, el mentor es una especie de medio de aprendizaje que debería facilitar el acceso a las dificultades generales. Para los alumnos de la autoescuela, es un modelo para la interacción abierta con sus propias infracciones. Con su historia, el mentor deberá: • • • • • Animar a los alumnos de la autoescuela a expresar sus propios puntos de vista, experiencias y emociones en la reunión. La expresión personal y la reflexión, en relación con sus propias tendencias de riesgo, son el contenido principal que se tratará en las reuniones. Concienciar sobre el potencial de riesgo característico en el contexto del grupo de iguales Aceptar el grado de responsabilidad individual de los conductores Reflexionar yi entender más profundamente la experiencia propia (circunstancies, evolución, motivaciones, sentimientos, consecuencias) Considerar las posibilidades de autocontrol y las reacciones alternativas Diagramas de movilidad Diagramas de movilidad – La creación de los diagramas de movilidad individuales lleva a los alumnos a pensar sobre las experiencias y los comportamientos propios al conducir, así como a echar un vistazo a su vida. – Objetivo: es animar al participante a afrontar su propia biografía y saberlo que espera el día de la visita del Mentor. Ejercicio – – – – – – Piensa en todas las formas de movilidad que hayas utilizado a lo largo de tu vida (cochecito para niños, peatón acompañado/solo, ciclista, pasajero, tipos de deporte, ciclomotor, transporte público, etc.). Introdúcelas en orden desde el principio en la columna “Formas de movilidad” sobre el diagrama. Piensa en el pasado y trata de recordar cuándo empezaste y dejaste de utilizar las diferentes formas de movilidad con regularidad (pregunta a tus padres o a tus hermanos y hermanas). Introduce los años en el diagrama en las columnas correspondientes (es frecuente que se solapen). A continuación, marca en el diagrama con los símbolos disponibles aquellas situaciones que recuerdes positiva o negativamente (accidentes, situaciones de riesgo, carrera, éxito, aventuras, etc.) y pon un par de palabras en forma eslogan. También puedes introducir episodios que no tengan nada que ver con el tráfico pero que piensas que deberías introducir en el diagrama. Ejemplo Situaciones y símbolos: X = Accidente bicicleta ¡!: Brazo quebrado # Accidente en moto Permiso de conducir Accidente de coche Presentación final • Cada participante presentará al resto del grupo un resumen de su diagrama de movilidad y explicará los episodios más importantes que ha anotado. • Con este viaje por la vida, aunque haciendo hincapié en los distintos tipos de transporte, se da la posibilidad de hablar sobre distintos aspectos de la vida propia. • En esta parte del curso el participante y sus experiencias ocupan una parte esencial. Formación instructores MODULE CLOSE-TO ORGANIZACIÓN Barcelona, 29 de Noviembre 2008 CLOSE TO RACC – Gestión del proyecto Visión general del proyecto Formación Instructores (29 nov 2008) Implementación en autoescuelas (Feb - Marzo ’09) Selección Mentores T1 Formación Mentores (24 enero 2009) T2 T3 Seguimiento y evaluación CLOSE TO RACC – documentos Los documentos de apoyo del instructor son: 1. Manual del instructor. 2. Dossier de gestión de proyecto. 3. Material propio del proyecto: a) Posters b) Dípticos c) Etc.. CLOSE TO RACC – Gestión del proyecto 1. Formación de Instructores - 21 autoescuelas. - 26 Instructores 2. Selección de los mentores - 8 Mentores - A partir de los cursos de recuperación de puntos de las autoescuelas. 3. Formación de los mentores - 4. 24 de enero en Barcelona Inicio de la gestión del proyecto - Charlas - Evaluaciones CLOSE TO RACC – Gestión del proyecto 1. Formación de Instructores - 21 autoescuelas de todo el estado español de la red de centros del RACC. - 26 Instructores. - Objetivos de la formación: - Conocer el Module Close to. - Acoger el nuevo enfoque para la formación de los jóvenes. - Presentar herramientas para ayudar a la presentación y moderación de la charla. - Utilizar la experiencia de la charla en otros puntos/momentos del curso. CLOSE TO RACC – Gestión del proyecto 2. Selección de los mentores - 8 Mentores autoescuelas. cursos de recuperación de puntos de las - Pasos de la selección: - Anuncios escritos / oral. - Pre – selección: plantilla de recogida de datos. - Selección. CLOSE TO RACC – Gestión del proyecto 3. Formación de los mentores - 24 de enero en Barcelona - Formación a cargo de expertos en dinámicas de grupo. - Objetivos de formación: - Concienciar sobre el potencial de riesgo característico en los grupos de “iguales - Aceptar el grado de responsabilidad individual de los conductores - Descubrir los conflictos generales y personales derivados del “guiarse por normas”(personas “dignas de confianza”). - Reflexionar y entender más profundamente la experiencia propia (circunstancias, evolución, motivaciones, sentimientos, consecuencias) - Considerar las posibilidades de autocontrol y las reacciones alternativas - Animar a asumir el reto de presentarse a un grupo - Practicar la presentación de experiencias personales CLOSE TO RACC – Gestión del proyecto 4. Inicio de la gestión del proyecto Charlas Cada mentor realizará el orden de 3 o 4 charlas distribuídas por todo el territorio. Los pasos recomendados para optimizar la visita del Mentor son: 1. 2. Foto herradura Antes de la charla: a) Diagrama de movilidad “Mi vida rica en experiencias” (si posible) b) Cuestionario de Evaluación T1 Día de la charla: a) Re organización de la sala b) Charla con el Mentor 30 minutos antes: ¿qué va a necesitar de nosotros? c) Charla (10 mn) d) Debate (15 mn) e) Despedida f) Evaluación de los diagramas de movilidad de los alumnos (15 mn) (si posible) g) Cuestionario de Evaluación T2 (5 mn) CLOSE TO RACC – Gestión del proyecto 4. Inicio de la gestión del proyecto Evaluación Para conocer si hemos alcanzado los objetivos pedagógicos, nuestra evaluación será: 1. 2. Contínua: a) ANTES DE LA VISITA DEL MENTOR T1 b) INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE LA VISITA DEL MENTOR c) 3/6 MESES DESPUÉS DE LA OBTENCIÓN DEL CARNET Comparada: a) GRUPO CONTROL: Grupo de alumnos SIN charla. b) GRUPO EXPERIMENTAL: Grupo de alumnos CON charla. LOS CUESTIONARIOS SE ENVIARÁN POR VALIJA INTERNA A LA ATENCIÓN DE: MIRIAM MONFORT T2 T3 CLOSE TO RACC – OBJETIVOS OBJETIVOS DEL PROYECTO: 900 alumnos: - 450 grupo control sin charla - 450 grupo experimental con charla OBJETIVO POR FORMADOR: - 36 alumnos: - 18 alumnos grupo control (sin charla) - 18 alumnos grupo experimental (con charla). OBJETIVO POR MENTOR: - Visita a 3 autoescuelas. - Impacto de la charla a 56 alumnos aproximadamente. C CLOSE TO RACC – Calendario TIEMPOS DEL PROYECTO - CALENDARIO Formación y visitas Octubre Formación Instructores Formación Mentor Visitas a autoescuelas Noviembre Diciembre Enero 29-nov 24-ene Febrero Marzo Abril C CLOSE TO RACC – Calendario TIEMPOS DEL PROYECTO - CALENDARIO Evaluación Diciembre Visitas Ev T1 - control Ev T1 - charla Ev T2 - charla Ev T3 - control Ev T3 - charla Enero Febrero Marzo Octubre Noviembre Diciembre CLOSE TO RACC – INCIDENCIAS CASO CONTACTAR CON… Dudas sobre la selección de los Mentores gemma.cantoni@paueducation.com Telf. 93 367 04 31 Fax 93 414 62 38 miriam.monfort@racc.es Telf. 93 495 50 00 (ext. 5634) Tengo problemas con el envío de cuestionarios En copia: closeto@paueducation.com Telf. 902 405 222 Tengo dudas sobre el contenido de los cuestionarios gemma.cantoni@paueducation.com Telf. 93 367 04 31 Tengo dudas sobre los contenidos, dinámicas, atención al mentor de jóvenes, etc… gemma.cantoni@paueducation.com Telf. 93 367 04 31 miriam.monfort@racc.es Telf. 93 495 50 00 (ext. 5634) Surgen problemas con el mentor de jóvenes gemma.cantoni@paueducation.com Telf. 93 367 04 31 Tengo problemas con las fechas/horarios de visita asignadas al mentor de jóvenes closeto@paueducation.com Telf. 902 405 222 Contacte CLOSE-TO Muntaner, 262 08021 Barcelona Tel.: (34) 93 367 04 00 / 15 Fax: (34) 93 414 62 38 E-mail: close-to@paueducation.com www.paueducation.com