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Identificación y Trazabilidad de los pacientes Ing. Andrés Fernández M. Marzo 16 de 2012 CONTENIDO 1. Introducción 2. Normatividad: Registraduría Nacional del Estado Civil Resolución Número 3374 de 2000 3. Consideraciones a tener en cuenta en un proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes. 4. Tecnología en la identificación y trazabilidad de los pacientes: Código de Barras (1D – 2D) RFID RTLS CONTENIDO 1. Introducción 2. Normatividad: Registraduría Nacional del Estado Civil Resolución Número 3374 de 2000 3. Consideraciones a tener en cuenta en un proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes. 4. Tecnología en la identificación y trazabilidad de los pacientes: Código de Barras (1D – 2D) RFID RTLS Identificación correcta del paciente Los errores referentes al paciente equivocado, ocurren en prácticamente todos los aspectos del diagnóstico y tratamiento. Los pacientes sedados, en cambio de cama, de servicio, o de atención pueden estar sujetos a situaciones que deriven en errores en cuanto a la identificación correcta. REQUISITOS ESENCIALES PARA LA IDENTIFICACIÓN DE PACIENTES 1. El aseguramiento debe iniciar desde el ingreso a las clínicas y hospitales. 2. Los datos de identificación para un adecuado registro deben estar conformados por: Nombres y Apellidos completos del paciente. El tipo de documento de identificación el número. El sexo. La fecha de nacimiento. La edad. Identificación Correcta del Paciente El OBJETIVO es identificar en forma confiable al paciente, como aquel a quien está dirigido el servicio o tratamiento. CONTENIDO 1. Introducción 2. Normatividad: Registraduría Nacional del Estado Civil Resolución Número 3374 de 2000 3. Consideraciones a tener en cuenta en un proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes. 4. Tecnología en la identificación y trazabilidad de los pacientes: Código de Barras (1D – 2D) RFID RTLS Normatividad Los usuarios que hayan nacido a partir de marzo de 2004 manejan como número de identificación nacional el NUIP, el cual consta de diez dígitos iniciando la numeración por mil millones (1.000.000.000).Este número será otorgado desde su nacimiento hasta su muerte. Su registro en el sistema se realizara bajo los tipos de documentos correspondientes a sus edades (Tránsito entre registro, tarjeta de identidad y cedula) Tipos de Documentos de Identificación REGISTRO CIVIL : Este tipo de documento es expedido para los usuarios de edades comprendidas entre 0 a 7 años y su ingreso al sistema se realiza bajo el tipo de identificación. TARJETA DE IDENTIDAD: Bajo este tipo de documento se ingresan los usuarios con edades comprendidas entre los 7 a 17 años, ella se caracteriza por manejar la parte básica (Que comprende año/mes/día de nacimiento) mas el consecutivo (5 dígitos). CEDULA DE CIUDADANIA: Bajo este tipo de documento se ingresan los usuarios que ya cumplieron su mayoría de edad (18 años. Las nuevas manejan el NUIP de 10 dígitos Tipos de Documentos de Identificación PASAPORTE : documento de viaje o documento de identidad vigente emitido por cada país. En él se registra la salida y entrada del territorio, este documento es válido en todo el mundo y de acuerdo a las disposiciones legales debe acompañarse del documento de identificación del extranjero al momento de ingreso al país. CEDULA DE EXTRANJERIA : La cedula de extranjería es un documento emitido por Colombia para los mayores de dieciocho (18) años, con una vigencia igual a la duración de la visa. Este documento es otorgado para aquellas personas extranjeras que tienen un tiempo de permanencia en el país superior a tres meses (90 días). Datos de Identificación de Usuarios. 1. Cuando los servicios de salud se presten a personas que se encuentren afiliadas al SGSSS, bien sea en el régimen contributivo o en el subsidiado, se deben diligenciar los siguientes datos: Tipo y número de identificación del usuario. Tipo de Usuario 2. Para todos los usuarios de los demás planes de beneficios o eventos especiales, se deben diligenciar, además de los anteriores, los siguientes: Nombres y Apellidos (dos si los tiene) Edad Unidad de medida de la edad Sexo Departamento y municipio de residencia habitual del usuario Zona Resolución 3374 de 2000 CONTENIDO 1. Introducción 2. Normatividad: Registraduría Nacional del Estado Civil Resolución Número 3374 de 2000 3. Consideraciones a tener en cuenta en un proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes. 4. Tecnología en la identificación y trazabilidad de los pacientes: Código de Barras (1D – 2D) RFID RTLS Proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes • Decisión de la alta gerencia • Definir su alcance: – toda la población, solo adultos, solo niños o infantes – Por servicios – Nivel de Recursos de inversión • Cuál es la meta del proyecto? • Flujo del paciente en la institución • Nivel de automatización Proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes Alcance • Solo niños o infantes – tipo de manilla – Identificación es transitoria • Solo adultos – Tipo de manilla – Datos clínicos de alarma en la identificación (antecedentes, alergias, etc) Proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes Alcance • Por servicios Hay que ganar experiencia en el uso de la nueva tecnología. Cómo se integra con el sistema de información del hospital. Adoptar mejores prácticas de identificación al paciente como cultura de servicio Proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes Alcance Nivel de recursos inversión Es explicable que a mayor número de puntos de atención por servicios, los niveles de dotación de equipos y software requeridos serán mayores y su retorno de inversión será a largo plazo. Los errores de identificación suelen ser muy costosos tanto a nivel clínico como de imagen institucional de la entidad. Proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes Cuál es la meta del proyecto La identificación completa del paciente debe evitar la duplicidad de registros, y en últimas, prevenir que se puedan generar errores en la atención. Los costos de inversión en un proyecto de identificación y trazabilidad son viables frente a los errores clínicos que se puedan presentar por mala identificación. Para el logro de las metas mencionadas, los elementos que se requieren son: Manillas, Lectores, Sistemas de Información, Hardware de impresoras y dispositivos móviles. Proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes Flujo del paciente en la institución La identificación del paciente a medida que es atendido en un servicio hospitalario o de diagnóstico facilita saber donde está con solo leer la manilla. Asociar la lectura de la manilla con los estados de atención permiten que el personal asistencial conozca la actividad siguiente a cumplir con el paciente. Conocer estos estados facilita la administración y seguimiento del cumplimiento del servicio. Tener visibles los estados de atención del paciente en un servicio implican trazabilidad y por ende mejor calidad de servicio. Proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes Nivel de Automatización 1er Nivel. Puede ser manual. Esta opción consiste en emplear manillas con registro a mano o impreso de los datos del paciente. 2do Nivel Un segundo nivel es utilizando en las manillas, la identificación del con apoyo del código de barras paciente 3er Nivel Un tercer nivel es utilizando las manillas con tecnología de identificación por radiofrecuencia. Cualquiera de los niveles anteriores tendrá mayor efecto en el logro de las metas si está debidamente integrado al sistema de información hospitalario empleado.. La adopción de dispositivos móviles con las opciones de segundo y tercer nivel constituyen el estado del arte actual en el uso de la tecnología. CONTENIDO 1. Introducción 2. Normatividad: Registraduría Nacional del Estado Civil Resolución Número 3374 de 2000 3. Consideraciones a tener en cuenta en un proyecto de identificación y trazabilidad de los pacientes. 4. Tecnología en la identificación y trazabilidad de los pacientes: Código de Barras (1D – 2D) RFID RTLS Evolución de los Códigos de barras Códigos Lineales 1D Código bidimensionales 2D El uso de código de barras Código Datamatrix Desarrollado en 1989 por International Datamatrix Inc. Puede codificar hasta 2335 caracteres en una superficie muy pequeña. Es el tipo de código de barras más usado actualmente. RFID Partamos de la base de definir que es RFID RFID es un término genérico que denota: La habilidad para identificar objetos remotamente. Información transmitida vía ondas de radio. Datos usualmente almacenados en microchips. Los Tags pueden ser activos o pasivos. Los sistemas usan una gran variedad de frecuencias /protocolos para comunicarse vía ondas de radio. Podemos concluir que RFID es Identificación por Radiofrecuencia. RFID Un sistema RFID se compone de Hardware Software Redes RFID Como trabaja de manera básica un sistema RFID 1. Readers emiten energía 2. Los Tags responden cuando reciben esta energía 3. Los Readers convierten las ondas de radio en 1s y 0s 4. Las redes transportan estos 1s y 0s al Middleware 5. Middleware pasa estos datos a los aplicativos empresariales Sistemas internos Software Middleware RFID Los sistemas RFID pueden ser clasificados en tres grandes categorías: Sistemas RFID Activos: Tienen una propia batería para el suministro de la energía, dicha energía es utilizada para activar la circuitería del microchip y enviar la señal a la antena. Sistemas RFID Pasivos: No requieren batería ya que toda la energía la recoge del campo electromagnético creado por el lector Tags asistidos por batería: Utiliza una batería para activar la circuitería del chip pero la energía para generar la comunicación es la que recoge de las ondas radio del lector (como en los pasivos). Sub Categorías de RFID Sistemas de RFID Pasivos Baja Frecuencia Alta Frecuencia Ultra Alta Frecuencia Sistemas de RFID Activos Convencionales RTLS RFID Hospitales en el mundo ya han iniciado la utilización de RFID para mejorar la seguridad de los pacientes, por medio de chips insertados en el brazalete de identificación del paciente, se puede saber si es el paciente correcto, que medicación, dosis y terapia recibe, con solo leer el brazalete en relación con la historia clinica. RTLS (Real Time Location System) Es un sistema para localizar activos o personas en tiempo real dentro de un área confinada utilizando una red inalámbrica de puntos de acceso RTLS – Cómo Funciona TAG El sistema se basa en la medición de los niveles de señal emitida (RSSI) por los TAGS a cada uno de los puntos de acceso. De esta manera se triangula esta señal y con precisión podemos saber en donde se encuentra un paciente. RTLS – Cómo Funciona El TAG transmite una señal que es captada por la red inalámbrica, la cual es analizada por el sistema. Este sistema determina por medio de algoritmos matemáticos la localización del paciente y de esa manera se despliega un mapa con la localización en tiempo real del TAG. RTLS – Tipos de TAGS Este tipo de TAGS que pueden usarse como un brazalete, están diseñados para ser usados en pacientes (adultos o niños). Incorpora visibilidad en tiempo real de la localización exacta de una persona. Este TAG esta diseñado para ser usado cómodamente en la muñeca o el tobillo, además es a prueba de agua lo que permite a los pacientes bañarse sin problemas, esta característica le permite ser desinfectado correctamente. El TAG incluye un indicador LED y un botón programable de alerta o llamado, según sea la necesidad. RTLS – Tipos de TAGS Sistema de protección para recién nacidos, que utiliza tecnología RFID, la cual está ligada a una manilla dual, “HUGS” para el tobillo del bebé, y “KISSES” para la muñeca de la madre. RTLS – Tipos de TAGS TAGS RFID colocados en los brazaletes de pacientes con trastornos mentales o con riesgo de fuga, para controlar sus movimientos RFID RFID activa + RFID pasiva = Hospital del Futuro Paloma Francés “La combinación de tecnologías de HF y UHF RFID en instalaciones hospitalarias son un buen complemento, para fortalecer la seguridad y la visibilidad tanto de personas como de equipos dentro de un hospital. Las aplicaciones posibles son casi ilimitadas, y cualquier situación que se vive cotidianamente en el ámbito sanitario puede mejorarse por medio de la tecnología de identificación por radiofrecuencia”* * RFID Magazine INTEGRACIÓN DE SERVICIOS Comunicaciones Unificadas RFID + RTLS Llamado de Enfermería Conclusiones La importancia de utilizar la tecnología apropiada que se acondicione a los recursos del hospital. Empezar con registros del sistema evaluando los datos del paciente y consolidando su información una carpeta de uso centralizado a las novedades de cambios de datos. Utilizar código de barras unidimensional o bidimensional como Datamatrix. Asociar manillas con códigos de barras Emplear manillas con RFID para localización especialmente con Recién nacidos, pabellón materno y uso general en pacientes internados en el Hospitales. Conclusiones Todas las anteriores opciones deben contar con personal humano en admisión, recepción y atención telefónica debidamente capacitado para aplicar un principio de validación de ingreso de los datos demográficos del paciente en los sistemas de registro hospitalario que contribuyan a la unificación de datos y eliminación de duplicidad de registros. afernandez@imbanaco.com.co