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Que permiten Ventajas Que son Que deben de tener Category manager aplicado a los formatos comerciales Base de datos de los formatos Ventajas de la base de datos crear Disponer Incluir variables relacionales como la confianza y el compromiso para satisfacer al fabricante y al consumidor final. Ventajas Generales Ventajas Especificas La planificación de estrategias y ejecución de acciones de merchandising adaptadas a las necesidades específicas de cada segmento. Mejorar la eficacia de la gestión de relaciones con los clientes de forma continuada y constante. Bajo coste económico, de adquisición, acceso y de manipulación del cliente con el producto Se obtiene información mas detallada acerca del comportamiento de los clientes Hipermercado Category Killer Tienda Tradicional Mini mercado Almacén Popular Venta Ambulante Tiendas de conveniencia Supermercado Grande Gran Almacén Autoservicio • Superficie mínima de 3.000 m2 • Edificio en el interior de la ciudad con varias plantas donde se ubican varia secciones • Surtido muy amplio desde vestido, calzado, muebles a servicios como viajes • Precios elevados, productos de calidad media y alta y presentación de un alto servicio al cliente • Elevado numero de vendedores Ejemplo • Menor dimensión que los grandes almacenes , superficie entre 400 y 3.000 m2 • Numero menor de líneas de productos • Localización en el interior de la ciudad • Calidad y precios inferiores al gran almacén Ejemplo Toys (absorbe el 50% de las ventas del juguete en EE UU, Ikea, Fnac, Decathlon o Media Markt). Es una cadena de juguetes especializada en niños Ejemplo Ejemplo Ejemplo • Comercializan juguetes, cafetería. libros. líneas de bebidas y productos o servicios como fotografía y cafetería • Horario ininterrumpido todos los días de la semana. son unidades de negocio donde por lo general se encuentra un jefe, son las divisiones que se encuentran en un determinado departamento de productos ofrecidos al cliente En el departamento de perecederos se incluyen las secciones de carnicería, pescadería y pollería Reaprovisionamiento Reaprovisionamiento Eficiente Eficiente Promociones Promociones Eficientes Eficientes Que es En compras Como se conseguir la información de los clientes Datos personales Es la información amplia y detallada donde se determina la información correspondiente a las compras efectuadas y datos personales de todos los clientes Acciones de marketing control Buen surtido Buen servicio al cliente Acciones promocionales Cumplimiento y procesamiento de pedidos mas rápidos Realización de mailling personalizado Mailling También llamado correo directo, consiste en enviar información publicitaria por correo postal, mostrando los beneficios o ventajas de determinado producto Segmentación de clientes, medición de la demanda, calculo de la rentabilidad, frecuencia de compras Control de la eficiencia de las promociones • Reduce el tiempo de espera en la caja de salida • Marcación de precios en todos los productos • Reduce errores del personal de caja • Posibilita la mejora de las relaciones con el cliente Ventajas Que es Para que es el category manager Bibliografía Es una estrategia de marketing aplicable al punto de venta, de reciente aparición donde se enfoca en responder las necesidades detectadas en la clientela Permite incrementar el volumen de ventas y rentabilidad Permite poner estrategias El comprador percibe ventajas Desarrollar acciones de micro marketing como (promociones, precios y merchandising) mas adaptadas a los clientes para punto de ventas específicos . En la acciones comerciales al adaptarse de una manera efectiva el surtido a las necesidades de la demanda • Un surtido mejorado • Precios mas bajos • Facilidad en realizar las compras • Menos productos fuera del stock Tiene una visión clara de como el comprador se desenvuelve en el establecimiento desarrollando estrategias que se adapten a la forma que realice sus actos de compras Es una palabra inglesa que significa existencias. En el lenguaje comercial y financiero su empleo como anglicismo es frecuente, y por ello se recomienda evitarlo y utilizar palabras correspondientes como lo son Inventario, Existencias, Mercaderías • http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/docDetail.action?docI D=10113081&p00=formatos%20comerciales • http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/docDetail.action?docI D=10522941&p00=hipermercados • http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/10922/7/formatos_c omerciales.pdf • http://moblibar.com.mx/articulos/marketing/55-concejosbasicos-de-marketing-mercadotecnia/3703-category-killers- • http://es.scribd.com/doc/18012192/supermercadograndessuperficies • http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/ docDetail.action?docID=10189877&p00=f ormatos%20comerciales • http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/ docDetail.action?docID=10566059&p00=f ormatos%20comerciales • http://oceanodigital.oceano.com/Universi tas/welcome.do?login=sena&prd=6&at=IP