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Volume 1, 2013 ¿Es tiempo para un examen médico regular para su niño? Sí, está bien para llevar a su hijo al médico cuando no están enfermos. Llevar a su hijo para las visitas regulares al médico es muy importante. Hay diferentes edades de la vida de su hijo cuando deberían ir a ver a un médico para un chequeo. Si su hijo tiene Medicaid, estos chequeos son los llamados Pasos Sanos de Tejas. Los niños que están cubiertos por CHIP no tienen ningún copago por exámenes de sano paro su niño. Cuando los niños deben tener un chequeo del niño sano: ¿Es tiempo para un examen medico regular para su niño? 1 Números de teléfono importantes 2 Provider Listing Updates 2 ¿Cuándo debo ir a la sala de emergencias? 3 Servicios para miembros está aquí para ayudarle 4 TA05CSM0113 • Los bebés necesitan exámenes médicos cuando son 3-5 días de edad, 2 semanas de edad, y luego a los 2, 4, 6, y 9 meses de edad. Los bebés también necesitan exámenes médicos a los 12, 15, y 18 meses de edad. • Los niños necesitan exámenes médicos cuando son 2, 2 ½, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 y 12 años de edad. • Los adolescentes y los adultos jóvenes necesitan chequeos médicos cada año. El médico utiliza estos examenes para ver cómo su hijo crece y aprende, y asegúrese de que su hijo está sano. Chequeos sano de niño le dará la oportunidad de hablar acerca de sus preocupaciones y hacer preguntas acerca de la salud de su hijo. El médico también le dará la información que se puede utilizar para mantener a su niño sano, feliz y seguro. Llame a su proveedor de cuidados primario para una cita hoy. Y recuerde llevar su tarjeta de vacunas con usted. Si necesita ayuda para programar una cita, llame al 1-800-964-2247 y pregunte por el departamento de alcance. Números de teléfono importantes Cook Children’s Health Plan • Servicios para miembros (8 a.m. a 5 p.m. lunes -viernes ) • Administración de cuidado/atención y el programa de Baby Steps • TTY (para dificultades auditivas) Linea de consejeria de enfermeras 24/7 CHIP Salud del Comportamiento – Servicios de Abuso de Sustancias • 24/7 (LifeSynch) • TTY (para dificultades auditivas) Medicaid Behavioral Health Substance Abuse Services • 24/7 (LifeSynch) • TTY (para dificultades auditivas) CHIP Vision (Opticare) Medicaid Vision (Opticare) CHIP Planes de atención dental • DentaQuest • MCNA Medicaid Planes de atención dental • DentaQuest • MCNA Texas linea de ayuda del programa de CHIP Texas línea de ayuda para atención médica administrada de Medicaid TTD/TTY (para dificultades auditivas) Medicaid Servicios de transporte médico (LogistiCare) 1-800-964-2247 1-800-862-2247 682-885-2138 1-866-971-2665 1-866-258-0942 1-866-258-0942 1-866-331-1577 1-866-258-0942 1-800-465-6853 1-866-838-7612 1-800-508-6775 1-800-494-6262 1-800-516-0165 1-800-494-6262 1-800-647-6558 1-866-566-8989 1-866-222-4306 1-855-687-3255 Actualizaciones Listado de Proveedores Usted puede obtener una lista actualizada de los médicos, farmacias y otros proveedores en su área en nuestra página web en: www.cookchp.org "La sala de emergencias (ER) es para emergencias" Va a la sala de emergencias Llame a su PCP para consejo médico Si usted o su hijo tiene: Si usted o su hijo tiene: un corte profundo sangrado que no se detiene dificultad para respirar lesión donde se pueden ver los huesos un hueso roto una lesión en la cabeza una quemadura profunda o grande desmayo una convulsión dolor súbito y severo toser o vomitar sangre dolor en el pecho pensamientos de hacerse daño a sí mismo o a otros repentina confusión, debilidad, entumecimiento, o si usted piensa que está teniendo un derrame cerebral o ataque cerebral posible envenenamiento o sobredosis dolor de oído resfriados y / o tos dolor de garganta gripe pequeños cortes y / o sangrado que es fácilmente detenido un esguince una quemadura leve o quemaduras de sol una picadura de insecto (ir a la sala de emergencias si tiene dificultad para respirar) una erupción en la piel o la varicela fiebre enfermedades de transmisión sexual (ETS) ¿Sabía usted que usted puede llamar a su PCP después de horas? • • • Pueden aconsejarle qué hacer. Pueden llamar una receta para usted. Pueden ayudar a decidir si un viaje al hospital es necesario. Nuestra línea 24/7 consejos de enfermeras también está ahí para ayudarle. No dude en pedir ayuda después de horas. Ellos le pueden ahorrar tiempo y le ayudará a obtener el mejor cuidado posible. Siempre es una buena idea para mantener a todos los números de teléfono de sus médicos en su teléfono celular. Si usted no tiene un teléfono celular, mantenga estos números acerca de su teléfono de casa. ¿Preguntas? Llame a 1-866-971-2665 para nuestra línea 24/7 consejerìa de enfermeras. Servicios para miembros está aquí para ayudarle. Si usted tiene preguntas como estas llamanos! • ¿Cómo puedo cambiar mi Proveedor de Cuidados Primarios (PCP)? • ¿Cómo puedo obtener una nueva tarjeta de identificación? • ¿Cómo puedo conseguir un traductor? • ¿Cómo puedo cambiar mi dirección o número de teléfono? • ¿Qué debo hacer si recibo una factura de un proveedor? • ¿Qué pasa si tengo un problema o una queja? • ¿Cómo puedo obtener un Directorio de Proveedores? • ¿Cómo puedo encontrar a un especialista? Puede llamar a Servicios para Miembros de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., al 1-800-964-2247