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DÉCIMA QUINTA SESIÓN ORDINARIA DEL CONSEJO MEXICANO DE ARBITRAJE MÉDICO El 12 de Noviembre de 2009 siendo las 10:00 horas, en el Salón Mitla del Hotel Victoria de Oaxaca de Juárez, Oaxaca, dió inicio la Décima Quinta Sesión Ordinaria del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico (CMAM), estando presentes el Comisionado Nacional de Arbitraje Médico, en su calidad de Presidente del Consejo; y los Titulares de las comisiones estatales de arbitraje médico de los Estados de Aguascalientes, Baja California, Campeche, Chiapas, Coahuila, Colima, Guanajuato, Guerrero, Jalisco, Estado de México, Michoacán, Morelos, Nayarit, Oaxaca, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, Sinaloa, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz, Yucatán, en su carácter de Consejeros; y el representante de la comisión de Nuevo León. El Director de Coordinación de la CONAMED, en su calidad de Secretario Técnico, servidores públicos de la CONAMED y de las comisiones estatales de arbitraje médico, conforme a la lista de asistencia anexa. Para el cumplimiento de los objetivos de la sesión, personal directivo de la CONAMED y de las comisiones estatales de arbitraje médico, expusieron los temas propuestos en: ORDEN DEL DÍA 1. Lista de asistencia día 2. Lectura y aprobación del orden del día 3. Seguimiento de acuerdos 4. Bienvenida del Dr. Germán E. Fajardo Dolci, Comisionado Nacional y Presidente del CMAM 5. Responsabilidad Profesional y Educación en Ciencias de la Salud (Implicaciones; Médicas, Éticas, Jurídicas y, de Calidad en la Atención y Seguridad del Paciente) 6. Resultados del Taller “Elaboración de Marco Conceptual y Taxonomía” Grupo Técnico Interinstitucional; CONAMED-Comisiones Estatales-INEGI 7. Propuesta de Incorporación del Peritaje Institucional en legislación del ámbito federal y estatal 8. Responsabilidad Legal de los Pasantes en Servicio Social 9. El Arbitraje Médico a través de Videoaudiencias 10. Atención de Inconformidades 11. Asunto relativo a Reglas de Operación del CMAM 12. Importancia del Registro de los Eventos Adversos 1 13. Asuntos generales 14. Clausura. Los puntos más relevantes dentro de las presentaciones, fueron los siguientes: 1.Lista de Asistencia El Lic. Rafael E. Montoya Romero, Secretario Técnico hace del conocimiento de la asamblea que, conforme a la listas de asistencia que se anexan, existe quórum suficiente para sesionar. 2. Lectura y aprobación del Orden del Día El Lic. Rafael E. Montoya Romero, Secretario Técnico hace del conocimiento de los integrantes de este cuerpo colegiado del contenido del orden del día. La propuesta es aprobada por UNANIMIDAD. 3. Seguimiento de acuerdos El licenciado Rafael E. Montoya Romero, Secretario Técnico, da lectura del seguimiento de los acuerdos de la Décima Cuarta Sesión Ordinaria del CMAM que forman parte del Orden del Día de la presente sesión, a saber: ACUERDO 1-XIVSOCMAM/V/2009. El CMAM trabajará a través de las comisiones estatales y la propia CONAMED, en coordinación con la Asociación Dental Mexicana en la publicación de recomendaciones específicas para el paciente odontológico, y cursos para mejorar la práctica odontológica en nuestro país. (UNANIMIDAD) Seguimiento; Pendiente de reunión con el Presidente de la ADM. ACUERDO 2-XIVSOCMAM/V/2009. Se aprobó en lo general las Reglas de Operación del CMAM y se reserva en lo particular el estudio que se realizará en la siguiente sesión ordinaria, para compartir opiniones con el subcomisionado jurídico de la CONAMED, en presentación de cuadros comparativos por artículos, con el Convenio Modificatorio de los Diversos Instrumentos Signados Para la Creación del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico y de Coordinación de sus Acciones, de fecha 28 de noviembre de 2008. (MAYORÍA) Seguimiento; Forma parte de el orden del día de la presente sesión para su desahogo. 2 ACUERDO 3-XIVSOCMAM/V/2009. El Presidente del Consejo de Arbitraje Médico enviará a petición de parte, oficio dirigido a los secretarios de salud en las entidades federativas, sugiriendo la conveniencia de que las comisiones estatales de arbitraje médico formen parte del consejo de salud en su Estado. (UNANIMIDAD) Seguimiento; Se envío a los Secretarios de Salud de las entidades que lo solicitaron (Campeche, Guerrero, Nuevo León). ACUERDO 4-XIVSOCMAM/V/2009. Se programará taller de “Elaboración de Marco Conceptual y Taxonomía”, en coordinación con la dirección general de calidad e informática, los días 24 y 25 de junio de 2009, en la Comisión Nacional de Arbitraje Médico. (MAYORÍA) Seguimiento; Se llevó a cabo en las instalaciones de la CONAMED, los resultados forman parte del orden del día de la presente sesión para su desahogo. ACUERDO 5-XIVSOCMAM/V/2009. Por respeto a la autonomía de cada entidad federativa, las comisiones de arbitraje médico en los estados explorarán la viabilidad jurídica de adoptar una denominación homogénea a nivel nacional, para la próxima sesión ordinaria del CMAM. (MAYORÍA) Seguimiento; En espera que hagan uso de la palabra en la presente sesión los comisionados de arbitraje médico que exploraron la viabilidad jurídica de la adopción de denominación homogénea. ACUERDO 6-XIVSOCMAM/V/2009. El Consejo Mexicano de Arbitraje Médico convocará a la realización del seminario “El Acto Médico en la Pasantía Social”, con fecha abierta a las propuestas de los consejeros. (MAYORÍA) Seguimiento; Forma parte de el orden del día de la presente sesión. ACUERDO 7-XIVSOCMAM/V/2009. Por conducto del Presidente del CMAM, se hará llegar un reconocimiento al Dr. José Ángel Córdova Villalobos, Secretario de Salud, por el manejo de la contingencia epidémica en México, así como un reconocimiento por escrito al Dr. Fernández Varela, por la obtención del premio “Guillermo Soberón”. Seguimiento; Fueron entregados en tiempo y forma a nombre del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico, obrando copia de los acuses respectivos en poder de cada uno de los integrantes de este cuerpo colegiado. ACUERDO 8-XIVSOCMAM/V/2009. El Dr. Manuel Ortega González, Comisionado de Arbitraje Médico de Oaxaca, fungirá como anfitrión de la XV Sesión Ordinaria 3 del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico, en la Ciudad de Oaxaca, Oaxaca, a realizarse los días 12 y 13 de noviembre de 2009. (UNANIMIDAD) Seguimiento; Se cumplió en tiempo y forma con la celebración de la presente sesión. 4. Bienvenida del Dr. Germán E. Fajardo Dolci, Comisionado Nacional y Presidente del CMAM El doctor Germán Fajardo Dolci, Comisionado Nacional de Arbitraje Médico y Presidente del Consejo en uso de la voz agradece al doctor Manuel Ortega González Presidente de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico de Oaxaca, por su hospitalidad. Mencionando que se encuentra como invitado el Lic. Jesús Javier Arroyo Valle, subdirector jurídico de los Servicios de Salud en Durango. Acto seguido, indica al Secretario Técnico continuar con el desahogo del Orden del Día. 5. Responsabilidad Profesional y Educación en Ciencias de la Salud Por la amplitud e importancia del presente punto del orden del día se dividió para su exposición de la siguiente manera: Introducción Implicaciones Científicas Dr. Francisco Javier Rodríguez Suárez Director General de Difusión e Investigación (CONAMED) Dr. Marco Antonio Casas Arellano Comisionado Estatal de Arbitraje Médico de Puebla Implicaciones Éticas Dr. Edgardo Martínez Menéndez Comisionado Estatal de Arbitraje Médico de Yucatán Implicaciones Jurídicas Dr. Manuel Ortega González Comisionado Estatal de Arbitraje Médico de Oaxaca 4 Implicaciones de Calidad en la Atención y Seguridad del Dra. Gabriela Ramírez Morales Paciente Encargada de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico de Aguascalientes Después de un amplio análisis e intercambio de ideas aportadas por la totalidad del cuerpo colegiado, se asienta la siguiente exposición de motivos: El arbitraje médico es relativamente nuevo en México y surge de la necesidad de una adecuada, justa y pronta impartición de la justicia relacionada con el ejercicio de las profesiones, actividades técnicas y especialidades en materia de salud y así establecer medios para la resolución de disputas o controversias entre los pacientes y sus familiares o representantes y los profesionales de la atención de la salud. Su consecuencia debía ser la redefinición de la política judicial del Estado, por tanto el sistema judicial deja de ser el único instrumento para resolver los conflictos sociales. En su oportunidad el Estado analizó que en vez de proceder a crear más tribunales o juzgados, el legislador optó por hacer efectiva la idea de que lo que se requiere no es un sistema que albergue a todos los conflictos sino uno capaz de discriminar y dejar pasar sólo aquellos que por su naturaleza, relevancia o imposibilidad de llegar a un arreglo por otras vías, se estime necesario que sean jurisdiccionalmente resueltos. Los métodos alternativos de resolución de conflictos actúan de forma paralela a los mecanismos tradicionales de procuración e impartición de justicia, sus objetivos en general son: propiciar mayor eficiencia en el servicio de administración de justicia; descargar a los tribunales de sus abrumantes cargas de trabajo; otorgar justicia efectiva a bajo costo; lograr mayor celeridad en la resolución de contiendas; propiciar la reparación del daño de manera expedita; entre otros. Como mecanismos alternativos, en nuestro ordenamiento jurídico se han establecido la conciliación, la mediación, y, recientemente, el arbitraje en materia de prestación de servicios de salud, con lo cual se pretende que los ciudadanos tengan una tutela efectiva del derecho a la protección de la salud. Es importante recalcar que el arbitraje médico tiene la finalidad de evitar mayores costos y trabajo para los órganos judiciales (mas nunca suplirlos) y resolver con mayor rapidez y menores molestias para los quejosos las inconformidades que éstos plantean y también disminuir incomodidades a los profesionales de la salud. El arbitraje médico es por lo tanto un Método Alternativo de Solución de Conflictos derivados del Acto Médico. El hecho que algunas materias sean tratadas en espacios distintos al jurisdiccional de ninguna forma significa relegar la obligación del estado de resolver conflictos en específicas sedes institucionales, mucho menos implica “la decadencia” o privatización del sistema judicial. Los medios alternativos de resolución de conflictos no son métodos contrapuestos al sistema de justicia sino parte del mismo. Si bien estos procesos deben estar ligados al sistema de justicia, es 5 imperativo que posean suficiente autonomía, que se demostrará, sobre todo, en la forma en que las instituciones encargadas desarrollen sus funciones. Hace tan solo 13 años que surgió la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, con lo cual se comenzó a usar esta figura jurídica en nuestro país, y en la fracción XI del artículo 4º del decreto de creación de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico señala la atribución de “asesorar a los gobiernos de las entidades federativas para la constitución de instituciones análogas a la Comisión Nacional”. En esta fracción se faculta a la CONAMED para que sirva de apoyo técnico y de asesor a los gobiernos de los estados de la República en la creación de órganos similares a la Comisión. El promover la creación de instituciones similares en los estados era acorde con la política del gobierno federal de descentralizar la actividad pública, de tal manera que los posibles conflictos sobre prestación de servicios médicos se pudieran resolver con la participación y el conocimiento preciso de las particularidades sociales de cada estado. Este acercamiento llevó a la CONAMED a suscribir convenios de colaboración con las Comisiones Estatales (las 11 que estaban en operación) en noviembre de 2000. A partir del establecimiento de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico como la institución especializada que brinda atención médico-jurídica a la población, coadyuvando en la solución de los conflictos que se derivan de la prestación de los servicios médicos, mediante métodos alternativos más eficientes que los medios judiciales tradicionales, se crea el 12 de abril de 2002 el Consejo Mexicano de Arbitraje Médico, como una instancia de coordinación y consenso de las Comisiones Estatales de Arbitraje Médico en la República, en quienes recae la facultad de fungir como instituciones públicas que aplican el Modelo de Arbitraje Médico en México; factor toral y decisivo al aglutinar criterios y políticas en materia de conciliación y arbitraje. Con el paso del tiempo se han incorporado al CMAM el resto de las Comisiones Estatales, conforme se han ido creando. Al día de hoy forman el Consejo Mexicano de Arbitraje Médico: el Comisionado Nacional, quien lo preside, y los 25 titulares de las Comisiones Estatales existentes en el país. Es compromiso de quienes integramos el Consejo Mexicano de Arbitraje Médico continuar avanzando en esta empresa, particularmente al incidir en la mejora de la práctica de la medicina en nuestro país, lograr soluciones a los conflictos en la prestación de los servicios de salud, erradicar la medicina defensiva y dignificar la profesión médica. Bajo dicho contexto, sin lugar a dudas una de las disciplinas jurídicas que amerita mayor atención en México y en toda Latinoamérica es el Derecho relacionado con el bien salud, es indispensable que los estudiosos de la medicina, conozcan los conceptos y las prácticas fundamentales del marco jurídico que rigen sus actividades; ya sea para saber hacer uso pleno de sus derechos, defenderse de 6 eventuales regateos de los poderes públicos a sus propias prerrogativas; así como para someterse al árbitro de la instituciones jurisdiccionales o no jurisdiccionales (conciliatorias), cuando entran en colisión con los intereses de terceras personas. Después de un amplio intercambio de opiniones, se propuso al pleno de este cuerpo colegiado aprobar la “DECLARACION OAXACA”, para su difusión. 6. Resultados del Taller “Elaboración de Marco Conceptual y Taxonomía” Grupo Técnico Interinstitucional; CONAMED-Comisiones Estatales-INEGI Para el desarrollo del presente punto del orden del día se concede el uso de la palabra al Dr. Francisco Hernández Torres director general de calidad e informática de CONAMED, quien refiere a la implementación del Sistema Nacional del Registro de la Queja Médica (SINAREQ) en virtud de los trabajos realizados desde la XIISOCMAM y en el Taller de Taxonomía y Marco Conceptual, que se llevó a cabo en la CONAMED los días 24 y 25 de junio de 2009, con seguimiento en trabajos posteriores que concretaron la elaboración de tres documentos (que obran en poder de cada uno de los integrantes de este cuerpo colegiado), a saber: Marco Conceptual, Definición de Variables y, Formatos de Estadística. Las consideraciones que se enuncian son producto de los trabajos realizados con el equipo interinstitucional, del cual forman parte las comisiones de arbitraje médico en las entidades: Infraestructura: A nivel hardware todas las comisiones cuentan con el equipamiento mínimo indispensable para el registro de la información estadística. A nivel software se tiene el apoyo de la Conamed al CMAM, para el registro y almacenamiento de la información estadística. Saqmed, es una fortaleza que se cuente con este sistema empleado en muchas comisiones los cual nos permite desde el registro de la queja, generar la información estadística homologada. El portal del CMAM es una fortaleza, ya que es un espacio actualmente utilizado para el registro y consulta de la información. En algunas Comisiones se cuenta con equipo de cómputo exclusivo para la operación de los sistemas. 7 En algunas Comisiones se cuenta con salida de internet de banda ancha. La Conamed cuenta con la infraestructura para dar capacitación al personal de la CAM’S. Organización: Se tiene el apoyo de la Conamed, para el desarrollo de soluciones tecnológicas y que el CMAM no tendría las posibilidades de hacerlo. La Conamed brinda apoyo de capacitación al personal de las comisiones estatales para el manejo de Saqmed así como de generación y registro de la información. Hay comisiones (muy pocas) que cuentan con personal y el algunos casos aéreas especificas para esta función. Se cuenta con apoyo incondicional del INEGI para el proyecto. Se tiene amplia disposición de la mayoría de la Comisiones para abordar el tema. En general buenas relaciones con los Colegios y Asociaciones de Médicos en los estados. Apoyo continuo de la Conamed en el proceso de homologación a las CAM’S. Marco conceptual y normativo: El modelo mexicano de arbitraje médico se constituye como fortaleza al ser un documento rector para las comisiones de arbitraje médico, para resolver los conflictos entre los prestadores y los usuarios de servicios de salud. El SINAREQ permitirá poder estudiar a la queja y facilitará ingresar la información de inconformidades en salud al SINAIS. El SINAREQ impulsa el manejo homologado de criterios básicos para la atención de inconformidades por servicios de salud. Recursos Humanos: Se cuenta con personal comprometido con el quehacer de la institución 8 Poca rotación de personal en la mayoría de la CAM’S, lo que ayuda a la continuidad de los proyectos y se mantiene el expertis. Después de un amplio intercambio de opiniones, se propuso al pleno de este cuerpo colegiado aprobar en lo general el Sistema Nacional del Registro de la Queja Médica (SINAREQ) para su implementación, continuando los trabajos para su perfeccionamiento. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------*Siendo las 14:40 horas del 12 de los corrientes, se declara un receso para reanudar la presente sesión a las 09:00 horas del 13 de noviembre de 2009* -------------------------------------------------------------------------------------------------------------*Siendo las 09:15 horas del 13 de noviembre de 2009, se reanuda la sesión para continuar el desahogo del Orden del Día* -------------------------------------------------------------------------------------------------------------7. Propuesta de Incorporación del Peritaje Institucional en legislación del ámbito Federal y Estatal Para el desarrollo del presente punto del orden del día se concede el uso de la palabra al Dr. Pedro López Camacho comisionado estatal de arbitraje médico de Sinaloa, en conjunto con el Dr. Octavio Arcíla Rodríguez comisionado estatal de arbitraje médico de Campeche, quienes propone al pleno la conveniencia de incorporar en las legislaciones de cada una de sus entidades la figura del Peritaje Institucional, señalando que el código de Procedimientos Penales de Sinaloa, ya permite a la comisión de arbitraje médico emitir dictámenes en tal sentido. Después de un amplio intercambio de opiniones entre los integrantes de este cuerpo colegiado y por las bondades que representa la figura del Peritaje Institucional, se exhorta a los consejeros explorar la viabilidad de incorporarla en las legislaciones de sus entidades, para lo cual la Subcomisión Jurídica de la CONAMED llevará a cabo un trabajo sobre dicha figura y lo compartirá a la brevedad posible con la totalidad de las comisiones de arbitraje médico en los estados. 8. Responsabilidad Legal de los Pasantes en Servicio Social Para el desarrollo del presente punto del orden del día se concede el uso de la palabra al Dr. Edgardo Martínez Menéndez comisionado de arbitraje médico del estado de Yucatán y Dr. Marco Antonio Casas Arellano comisionado de arbitraje médico del estado de Puebla, quienes realizan la exposición correspondiente. Por lo anterior y en continuidad de los trabajos referentes a el Acto Médico en la Pasantía Social, dada la importancia del estudio, se propone al pleno sea el tema central a tratar en los trabajos de la XVISOCMAM. 9 9. El Arbitraje Médico a través de Videoaudiencias Para el desarrollo del presente punto del orden del día se concede el uso de la palabra al Dr. Manuel Ortega González comisionado estatal de arbitraje médico de Oaxaca, realizando su exposición donde manifiesta las bondades del sistema. Por lo que se exhorta a los integrantes de este consejo, explorar la viabilidad presupuestal en sus entidades para su implementación, en virtud que permitiría mejorar el servicio al público usuario. La CONAMED por conducto del Dr. Germán Fajardo Dolci en su carácter de comisionado nacional ratifica el apoyo y asesoría en la materia, para las comisiones estatales de arbitraje médico que lo soliciten. 10. Atención de Inconformidades Para el desarrollo del presente punto del orden del día se concede el uso de la palabra al Dr. José Meljem Moctezuma subcomisionado médico nacional, quien junto con la Lic. Berta Hernández Valdés directora general de orientación y gestión de la CONAMED, realizan la presentación para conocimiento del pleno de los avances en los trabajos realizados. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------*Siendo las 11:00 horas se abre un receso de 15 minutos, en el cual el Dr. Edgardo Martínez Menéndez comisionado de arbitraje médico de Yucatán hace una atenta invitación, por conducto de la Secretaría de Turismo en su entidad* *Siendo las 11:20 horas se reanuda el desahogo del Orden del Día de la presente sesión* 11. Asunto relativo a Reglas de Operación del CMAM Para el desarrollo del presente punto del orden del día se concede el uso de la palabra al Lic. Juan Antonio García Villa subcomisionado jurídico nacional, quien recuerda a los integrantes de este cuerpo colegiado que las Reglas del CMAM fueron aprobadas en lo general en la sesión pasada, realizando una presentación en cuadros comparativos con el contenido del Convenio Modificatorio de los Diversos Instrumentos Signados para la Creación del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico y de Coordinación de sus Acciones, de fecha 28 de noviembre de 2008. Después de un amplio intercambio de opiniones, se propuso al pleno de este cuerpo colegiado aprobar en lo particular las mencionadas reglas de Operación del CMAM. El Lic. Juan Antonio García Villa subcomisionado jurídico nacional, ofrece enviar por correo electrónico a la totalidad de las comisiones, la versión definitiva. 10 12. Importancia del Registro de los Eventos Adversos Para el desarrollo del presente punto del orden del día se concede el uso de la palabra al Dr. Francisco Javier Rodríguez Suárez director general de difusión e investigación de CONAMED, quien realiza su presentación del tema para conocimiento de los integrantes de este cuerpo colegiado. 13. Asuntos Generales A) “Propuesta de Incorporación en Código Penal del Ámbito Federal y Estatal de los delitos médicos como culposos y no dolosos” , en uso de la palabra el Dr. Octavio Arcíla Rodríguez Comisionado Estatal de Arbitraje Médico de Campeche, hace mención que el Código de Procedimientos Penales del Estado de Nuevo León, contempla entre sus disposiciones la figura jurídica señalada. El Dr. Germán Fajardo Dolci presidente del CMAM y comisionado nacional, instruye que la subcomisión jurídica de la CONAMED realice un estudio del tema y haga llegar a la totalidad de las comisiones de arbitraje médico en las entidades el documento de los trabajos realizados. B) Asunto relativo al “Arbitraje Médico en la República Mexicana”, en uso de la palabra el Dr. Armando León Bernal Comisionado Estatal de Arbitraje Médico de Tabasco, hace mención que se requiere efectuar una revisión jurídica del modelo de arbitraje que se aplica actualmente en México. El Dr. Germán Fajardo Dolci presidente del CMAM y comisionado nacional, instruye que la subcomisión jurídica de la CONAMED realice un estudio del tema y haga llegar a la totalidad de las comisiones de arbitraje médico en las entidades el documento de los trabajos realizados. C) En uso de la palabra el Dr. Edgardo Martínez Menéndez Comisionado de Arbitraje Médico del Estado de Yucatán propone al pleno como sede de la XVI Ordinaria del CMAM, la Ciudad de Mérida, Yucatán los días 20 y 21 del mes de mayo de 2010. D) Presente y futuro de la reparación del daño por queja médica en Tlaxcala, en uso de la palabra el Dr. Salvador Calderón Riveroll comisionado de arbitraje médico de Tlaxcala, difiere su presentación para la XVISOCMAM. E) El Dr. Marco Antonio Casas Arellano comisionado de arbitraje médico en Puebla, a nombre de los comisionados de arbitraje médico en las entidades hace 11 entrega de un reconocimiento al Dr. Manuel Ortega González comisionado de arbitraje médico en Oaxaca, en virtud de su excelencia como anfitrión con motivo de los trabajos de la XVSOCMAM. Después de un amplio intercambio de opiniones sobre los temas inscritos en el Orden del Día, se generaron los siguientes: ACUERDOS ACUERDO 1-XVSOCMAM/XI/2009. “DECLARACION OAXACA”, es aprobada por UNANIMIDAD, para su difusión en los términos que se enuncian : PRIMERO. Que todas las Instituciones de Educación Superior que imparten la materia de Bioética, Ética Médica o Ética Profesional, cumplan con los programas con la formalidad que ello implica. SEGUNDO. Que todas las Instituciones de Educación Superior (Escuelas y Facultades) relacionadas con el área de la salud, incluyan en sus currículas una materia que tenga como objetivo conocer las bases legales que regulan la práctica profesional. TERCERO. Que esta materia sea de carácter obligatoria para todas las carreras técnicas y profesionales relacionadas con el área de la salud. CUARTO. Que todas las Instituciones de Educación Superior (Escuelas y Facultades) relacionadas en el área de la salud, incluyan en sus currículas una materia de Metodología de la Investigación. QUINTO. Que se emita una Recomendación a todas las organizaciones relacionadas con la educación del área de la salud (como son la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior -ANUIES-, la Asociación Mexicana de Facultades y Escuelas de Medicina -AMFEM-, el Consejo para la Acreditación de Escuelas y Facultades de Medicina -CAEFM-, entre otras), a que supervisen que estas carreras técnicas y profesionales del área de la salud cuenten en su currícula las materias anteriormente señaladas. SEXTO. Que la plantilla de Catedráticos que imparten las materias antes señaladas, reúna el perfil idóneo para impartir dichas materias. 12 SEPTIMO. Incluir en la curricula de las profesiones relacionadas con las ciencias de la salud, así como al personal en formación de post grado (residencias médicas, entre otras) los temas de calidad en la atención médica y seguridad del paciente, dentro de los programas de enseñanza. OCTAVO. El Presidente del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico hará llegar el acuerdo respectivo a cada una de las instituciones señaladas en las conclusiones que anteceden. ACUERDO 2-XVSOCMAM/XI/2009. El sistema Nacional del Registro de la Queja Médica (SINAREQ) es aprobado por MAYORÍA, para su implementación, continuando los trabajos para su perfeccionamiento, en los términos que se enuncian: PRIMERO. Se aprueba en lo general el Marco Conceptual referente al Sistema Nacional de Registro de la Queja Médica (SINAREQ), que nos permitirán evaluar la eficiencia y el impacto de acciones, credibilidad y confianza a la que aspira el CMAM, con el fin de asegurar su éxito y permanencia en el tiempo. SEGUNDO. Se ratifican los reportes aprobados por los representantes de las Comisiones de Arbitraje Médico, producto de los trabajos realizados el 24 y 25 de junio de 2009, en el “Taller de Marco Conceptual y Taxonomía”, en la Ciudad de México, Distrito Federal, así como los correspondientes formatos; TERCERO. Los miembros del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico se comprometan a iniciar “Pruebas Piloto” de noviembre y diciembre de 2009, de la información estadística previamente definida y señalada en los reportes producto de los trabajos realizados desde el 24 y 25 de junio de 2009, en el “Taller de Marco Conceptual y Taxonomía”; CUARTO. Los miembros del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico, se comprometen a registrar cada reporte y los formatos acordados mensualmente a partir del mes de enero de 2010 en el portal de Internet del Consejo; QUINTO. Cada uno de los miembros del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico, designará a un “funcionario de enlace”, con quien se verificarán las acciones operativas para el monitoreo continuo de la información estadística que será registrada en el portal del CMAM. SEXTO. Con fecha límite al 27 de noviembre de 2009, se presentará a las comisiones de arbitraje médico en las entidades, un informe de avance en la definición del Catálogo de Especialidades, para la operación del sistema Nacional del registro de la Queja Médica. 13 SÉPTIMO. Se enviará por conducto del Secretario Técnico programa de trabajo a los comisionados y/o personas designadas para el miércoles 2 de diciembre, dentro de la celebración del Simposio CONAMED 2009. ACUERDO 3-XVSOCMAM/XI/2009. El tema “Acto Médico en la Pasantía Social” es aprobado por UNANIMIDAD, como punto principal del Orden del Día de la XVISOCMAM. ACUERDO 4-XVSOCMAM/XI/2009. La sede de la XVISOCMAM es aprobada por UNANIMIDAD, a realizarse los días 20 y 21 de mayo de 2010, en la Ciudad de Mérida, Yucatán. ACUERDO 5-XVSOCMAM/V/2009. Las reglas de Operación del CMAM se aprueban en lo particular por MAYORÍA, por conducto de la subcomisión jurídica de la CONAMED se enviarán por correo electrónico a la totalidad de las comisiones la versión definitiva. 14.- Clausura. Se invita al Dr. Alfredo Ramos Ramos comisionado de arbitraje médico en Jalisco a realizar la clausura de los trabajos de la presente sesión. No habiendo otro asunto que tratar, se procedió a dar por clausuradas las actividades de la Décima Quinta Sesión Ordinaria del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico, siendo las 13:19 horas del día trece de noviembre de dos mil nueve. Para los efectos procedentes, se levanta la presente acta que firman al margen y calce, para constancia, el Presidente y Secretario Técnico. PRESIDENTE DR. GERMÁN E. FAJARDO DOLCI SECRETARIO TÉCNICO LIC. RAFAEL E. MONTOYA ROMERO 14