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ELLENGUAJEYLASNUEVAS TECNOLOGÍAS ProfesorAlejandroParini,UniversidaddeBelgrano alejandro.parini@ub.edu.ar GrupoLENCOTEC(Lenguaje,Comunicacióny NuevasTecnologías) ESQUEMA • GeneralidadesdelaComunicaciónMediada porlaComputadora(CMC) • CaracterísCcasdelcontextoenlaCMC • Percepcionessobrelaideologíadelosnuevos mediosydellenguajeenlosnuevosmedios • Observacionesypreguntasfinales 3 GENERALIDADESDELA COMUNICACIÓNMEDIADAPORLA COMPUTADORAOCMC GeneralidadesdelosestudiosdeCMC 1. La importancia de los estudio de CMC en todas aquellas disciplinas que contribuyen a una mejor comprensión de las conductas y prácCcas socialeshumanasenlasociedadcontemporánea. 2. El determinismo tecnológico en contraposición a la visión de que la tecnologíaporsísolanodeterminalaculturasinoqueambasenconjunto actúancomofuerzasco-determinantesyco-construcCvas. 3.Primerostrabajos(e.g.DraTyLengel,1986;Rice1984)sobreCMCsugerían que este medio proporcionaba un Cpo de interacción empobrecida comparada con la interacción cara a cara, dada la ausencia, por ejemplo, de elementosparalingüísCcosydeotrosaspectoscontextuales. 4.Posteriormenteestudiosdeanálisisdecontenidoynetnográficos(Herring 1998; Herring 2001; Baym 1999) revelaron que los parCcipantes en línea desarrollaban una habilidad por compensar la carencia de indicios no verbales en forma escrita (“paralenguaje electrónico”, nuevos símbolos, manipulacióndelaortogra`a,artegráfico,etc). 5. La convergencia de medios, en el entorno de la Web 2.0, actúa como factor agluCnante de variados fenómenos discursivos que contemplan diferentes elementos lingüísCcos y no linguísCcos y que se adaptan, reconfiguranysurgenenestecontexto.(Herring2011;Scolari2008) 6. La interacción en línea, en diferentes Cpos de agregados sociales y/o comunidades,facilitalaexpresiónpersonalylaformaciónderelacionesde disCntos Cpos (Li y Bernoff 2008); y permite la extensión de las idenCdades a un mundo no `sico que a su vez permite la actuación y actualizacióndemúlCples,yquizás,idealizados“yos”atravésdeltextoy delaimagen.(Lysloff2003) CARACTERIZACIÓNDELCONTEXTO ENCMC CONTEXTOSOCIOCULTURAL globalización crecientemovilidadsocial Modernidadlíquida relacionespersonalese`meras idenCdadesfluidasyfragmentadas fenómenourbano desdibujamientodelcontexto espacio-temporalycreacióndeun “espaciodeflujo”(Castells2007) SociedadMóvil portabilidaddecontactos personalizacióndedisposiCvos desdibujamientodelopúblicoylo privado AspectosDemográficos (DatosgeneralessobreelusodelaInternet) • EstadísCcasrevelanqueennúmerodeusuariosdeinternetmóvil en2014superóloslos7,000millones(95.5%delapoblación mundial)(GlobalMobileStaCsCcs) • Seesperaqueelnúmerodemensajesdetextopara2016 asciendaalos9billones • Másde2,000millonesdepersonasusanaplicacionesmóvilesen todoelmundoAdemás,losargenCnossonlosquemáshoras pasanconectadosalared,másquemexicanosybrasileños. ArgenCnaeselsextomercadomundialdeFacebookyeloctavo deTwioerenalcance.(LaNación,abril2011) • LacanCdaddeteléfonosinteligentesenArgenCnaascendióa 10.8millonesdeunidades • Losjóveneshacenunusodelainternetmásfrecuentey variado,ymás“sofisCcado”. • Loshombresaccedenmásainternetquelasmujeres,mása menudoyuClizanaplicacionesmásavanzadasyvariadas. CONTEXTOSOCIOMENTAL conecCvidadconstante (ambientawareness) EspacioSociomentalpresenciasocial (Chayko,2008) reconceptualizacióndelosconceptos de“comunidad”y“amigos”y surgimientodenuevosCposderelaciones relacionesparasociales CONTEXTOSITUACIONAL sincrónicooasincrónico Posibilidadestecnológicas (technologicalaffordances) convergenciademedios elconCnuoreal-virtual Situaciónsocialelmetamensaje(Bateson1972) el“Umwelt”(Goffman1971, Rodney2004) posibilidadescomunicaCvasmediadas posibilidadescomunicaCvasdeco-presencia`sica habilidadesenexplotarestasposibilidades comunicaciónpolifocal(Scollon1999) OcasiónSocialparCcipaciónprimariaosecundaria (Goffman1963) mulCtarea(cogniCva/social) DEVOTO DEDICADO CUERPOFÍSICO NOVATO FRATERNIZADOR CUERPOVIRTUAL CUERPOMENTAL Percepcioneseidelogíassobrelos nuevosmediosyelusodel lenguajeenlosnuevosmedios. Relatosdejóvenesuniversitarios 19 DATOS • 50 entrevistas en español semiestructuradas y balanceadas por género a alumnos universitarios de grado entre 18 y 22 años. • Realizadas entre junio y agosto de 2014 en espacios públicos de la Universidad de Belgrano. • El corpus total comprende 195 minutos de grabación. • Cada entrevista estuvo compuesta de 12 preguntas. Relatos de los encuestados P12. ¿Qué pensás de la manera en que la gente escribe en los mensajes de texto o Whatsapp? ¿Qué opinás por ejemplo del uso de abreviaciones, emoticones y la repetición de letras y signos? M11_Ignacio_14_08_29 R: No, me parece que son algo re importante porque muestran el estado de ánimo. Si escribís algo bien como se escribe normalmente parece que estás enojado o que sos cortante, como que… En cambio cuando escribís con más signos como que demostrás tu estado de ánimo. M08_Ignacio_14_11_04 R: No, bueno, no sé, me parece que está bien, yo qué sé, es una manera mas rápida de escribir. No le veo tanto daño a eso. M09-Ana-14-11-05 R: Colabora a que cada día escribamos peor. V05-Ana-14-11-05 R: De terror. Sintetizan, se está canibalizando el idioma. M12-AnaySilvina-14-11-05 R: Bueno, hay muchos que escriben… Que tienen horrores de ortografía y me parece que contribuye, digamos, a que escriban mal, pero bueno también depende el caso. Yo escribo por Whatsapp y no me considero que tengo errores, pero bueno creo que ayuda a que la gente tenga errores. V09_Ignacio_14_11_04 R: Que se está desvirtuando mucho, digamos, el lenguaje, pero… A ver, por ejemplo, yo en mi caso, es verdad, también escribo así a veces o por ejemplo en vez de “que” pongo la “q” nada más, pero en la realidad escribo de otra manera, sé separar las cosas. Hay gente que no. Depende, por ejemplo, si estás en el secundario hay mucha gente que después un trabajo de computación lo escribe con mal vocabulario y eso en realidad perjudica si a la hora de ir a la facultad tenés que emplear el vocabulario correcto. M08_Ignacio_14_11_04 R: Los emoticones creo que por ahí es una forma de mostrar como las gesticulaciones que harías con la cara, pero abreviar las palabras por ahí te hace comunicarte más rápido, pero al mismo tiempo perdés la lengua, o sea, por ahí empezás a escribir mal en la vida diaria. V02-Ana-14-08-29 R: Y depende de cada tipo de persona, qué sé yo, hay algunos que escriben bien y otros que escriben mal, no sé, no te puedo responder eso… Es mejor que escriban bien, por ejemplo sin faltas de ortografía, qué se yo, también el nivel social determina mucho eso. Fin de vínculos amistosos y de pareja Los medios vs. la comunicación "cara a cara” en situaciones de conflicto: Mantener una pelea o una discusión Posturas de los participantes P6. ¿Qué opinas de una persona que termina una relación de pareja a través de un mensaje de texto o Whatsapp? M09-Ana-14-11-05 R: No, yo prefiero terminarlo personalmente. Me parece medio de cobarde. V03-Ana-14-08-29 R: No. Es de cagón. Porque hay que dar la cara siempre. Y hay que decírselo de frente a frente. V07-Ignacio-14-11-04 R: Está bien porque no tiene el valor para hacerlo en persona, entonces utiliza una herramienta aparte para hacerlo. V04-Ana-14-08-29 R: Que, que está mal. Que no. Que no sirve. Porque tiene que ser cara a cara. M02-Ignacio-14-08-15 R: Pésimo. M06-Ignacio-14-08-29 R: No, es de cuarta. Es nefasto E: ¿Por qué? R: Porque no empezaste, o sea, una relación por Whatsapp. ConclusionesyComentariosFinales • La problemaCzación del contexto en CMC parte de tres elementos diferenciadores: 1) las disCntas formas de posibilidades de monitoreo mutuo, 2) la personificación (embodiment)medianteelusodeunartefactovirtual(avatar), y3)posibilidaddeanonimato(`sicoysocial) • Independientementedelasposibilidadesdecomunicaciónque brindanlastecnologíassociales,esimportanteindagarcómolos usuariosseapropiandeellasparaconstruirsignificadosocial. • De igual importancia resulta la observación de cuál es el consenso social en torno al uso de estas tecnologías para así poder indagar qué formas de comunicación los usuarios consideran más apropiadas que otras y en qué situaciones comunicaCvas. • Losagregadosocomunidadesqueinteractúancompletao parcialmenteenlíneasondevariadasestructurasyelementos consCtuCvos.Porende,sepodríaconsiderarunconCnuo: REDES SOCIALES Centradas enel Individuo Centradas enel Grupo RedesComunidadde PersonalizadasPrácCca Centradase nel Individuo REDES SOCIALES Centradas enel Grupo RedesComunidadde PersonalizadasPrácCca • OtrascaracterísCcascontextualesdelaCMCtambiéndebenverseenforma deunconCnuo: a)Gradodeanonimidad AnonimidadtotalConocimientomutuo b)Usodemedios(convergenciademedios) UnimodalMulCmodal c)Espaciosdeinteracción(relaciónconlasiden=dades) Físico(caraacara)NoFísico(Sociomental) • ¿CómoexplotanlosparCcipantesestoselementosdel contextoenlíneaenlaproyecciónyco-construcciónde idenCdadesindividualesygrupales? • ¿CómoseexplotandiversosrecursoslingüísCcosenproseesa proyecciónyco-construcciónidenCtaria? • ¿Cuálesseríanlosmodelosparaladescripcióndelas propiedades“nuevas”y“viejas”delosgénerosdiscursivosen CMC? ¿Cómoseconstruyenlacoherenciaylacohesión,yla coherenciapragmáCcaenlosencadenamientosinteraccionales quesellevanacaboatravésdediferentesmediosyuClizando diferentesdisposiCvos? • ¿QuéconsecuenciasCenenlasnuevasformasdellenguaje quesurgencomoapropiadasoestándarenestosmercados lingüísCcosalternaCvosparaelcambioylainnovación lingüísCcos? • ¿Cuáleselpapelquecumplenlastecnologíassocialesenel cambiolingüísCcoyenladifusiónlingüísCca? • ¿Cuálessonlasimplicanciasdesdelometodológicoydesdelo éCcoenenelestudiodelaCMC? ¡MUCHAS GRACIAS! 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