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GRUPO DE MONITOREO CRITICO MAPA DE ACTORES LOCALIDAD DE PUENTE ARANDA Grupo Vigilancia Poblacional y Comunitaria PIC HOSPITAL DEL SUR ESE ÁREA DE VIGILANCIA EN SALUD PÚBLICA BOGOTÁ D.C. 2012 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION .................................................................................................... 4 MONITOREO CRÍTICO .......................................................................................... 5 Localidad De Puente Aranda ............................................................................... 6 MAPA DE ACTORES LOCALIDAD PUENTE ARANDA ......................................... 9 Actores Territorio 6 Puente Aranda. ............................................................... 10 Mapa Actores Localidad de Puente Aranda....................................................... 11 Territorio 6 Puente Aranda................................................................................. 11 Densidad. ....................................................................................................... 12 Indicador de Centralidad. ............................................................................... 12 Grado de Intermediación. ............................................................................... 13 CONCLUSIONES.................................................................................................. 15 RECOMENDACIONES ......................................................................................... 17 Índice de Figuras Figura 1. Relación Actores Territorio 6 Puente Aranda……………………........... 11 Figura 2. Indicador de Centralidad Territorio 6 Puente Aranda………………….. 12 Figura 3. Grado de Intermediación Territorio 6 Puente Aranda………………….. 13 INTRODUCCION El presente documento desarrollará una descripción del proceso para la conformación del grupo de monitoreo critico de la Localidad Puente Aranda, teniendo en cuenta los lineamientos de la guía operativa para el equipo de Vigilancia Poblacional y Comunitaria, se inicia con la identificación de actores sociales, lideres o lideresas, grupos ya conformados y algunos espacios de participación como el Copaco, El Consejo de Mujeres, Asociaciones de madres comunitarias del ICBF, jardines infantiles del ICBF, jardines infantiles de la Subdirección de Integración Social y jardines privados; también se tienen en cuenta el inventario de actores locales y territoriales. Así mismo, se continúa con capacitaciones sobre el sistema de vigilancia epidemiológica comunitaria lo que conduce a fortalecer el proceso de notificación e información de eventos en salud pública y al mismo conocimiento sobre el sistema para su posterior operativización. De igual manera se inicia la conformación del grupo con la mayoría de actores identificados, en los espacios citados anteriormente y trabajando por el empoderamiento comunitario sobre la necesidad de implementar el sistema de vigilancia epidemiológica comunitaria. También es importante, describir como es la dinámica de participación en las dos localidades con énfasis en la vigilancia comunitaria y en varios aspectos relacionados con la salud pública, la gestión comunitaria y los espacios transectoriales así como la vinculación de los actores sociales que integrarían el grupo de monitoreo crítico. Finalmente se describe el proceso para los mapas de actores y sus relaciones con tendencia a facilitar el proceso de fortalecimiento de la notificación comunitaria y poblacional en los territorios. MONITOREO CRÍTICO Para hablar de monitoreo crítico hay que tener en cuenta que este según Breilh en 2003 “es la mirada permanente de la colectividad organizada sobre los derechos de los que dependen su bienestar y salud. Buscando la construcción de una práctica orientada hacia la equidad, contra el poder hegemónico y por la reestructuración y fortalecimiento de una construcción colectiva del saber”1. A partir de esto con este monitoreo crítico se busca que los diferentes actores del territorio reconozcan los procesos que determinan su salud y enfermedad, en donde se promueva la generación de movilización y participación ciudadana frente a garantías de derechos en salud2. La conformación del grupo de monitoreo critico se inicia con la identificación de actores a través de la información recolectada en los diferentes territorios que integran las localidades, teniendo en cuenta que una de las principales acciones desarrolladas por los equipos fue la de conocer como es la dinámica territorial, incluyendo colegios, instituciones privadas, organizaciones sociales, redes sociales, espacios de participación, iglesias, parques entre otros, También se revisaron documentos existentes, de los archivos de la ESE especialmente de los procesos que se venían realizando en gestión local. Se realizan acercamientos comunitarios para ubicar espacios en el desarrollo del proceso de Covecom y de esta manera la identificación de actores e integrarlos a el grupo de monitoreo critico, una vez capacitados en el Sistema de Vigilancia Epidemiológica Comunitaria, los acercamientos se realizaron en Puente Aranda, al Copaco, se reactivó una Mesa Territorial, a la Clip, a Jardines del ICBF, participación en Cabildos, Encuentros Ciudadanos, articulación de acciones con la Coordinadora, la referente Transcectorial , los equipos de contacto e integrados del territorio. Una vez ubicada la información y desarrollados los Covecom se conforma inicialmente el grupo con los actores integrantes de estos espacios y que fueron capacitados, de los cuales hay constancia en actas con listados de asistencia y las relatarías elaboradas por el Equipo de Análisis Poblacional y Comunitario. 1 Tomado de Breilh J. De la vigilancia convencional al monitoreo participativo. Ciencia &Saúde Colectiva 2003. 2 Tomado de SDS. Guia operativa vigilancia poblacional y comunitaria. In. Bogotá: SDS; 2012. A continuación se describe la dinámica territorial haciendo énfasis en la parte comunitaria y de participación en la que se relacionan los integrantes del grupo de monitoreo critico para la Localidad de Puente Aranda. Localidad De Puente Aranda Fuente: Hospital del Sur. 2011 A nivel local algunas formas de organización social, se entretejen entre intereses sectoriales (educación, salud, ambiente, etc.) y de etapa de ciclo vital (juventud, personas mayores). Dentro de estas etapas se ha evidenciado la conformación de alianzas de barrio y de UPZ, que parten de transgredir de lo individual a lo colectivo, a través de la exigibilidad de derechos y respuestas integrales. Es así que figuran un número considerable de organizaciones comunitarias, no gubernamentales y de carácter oficial (consejos y demás órganos consultivos del gobierno local) que se mueven en espacios de acción que engloban lo político, lo cultural y lo ambiental, entre muchos otros ámbitos. Puente Aranda muestra una tendencia a concentrar la mayor parte de organizaciones en UPZ de carácter residencial como Ciudad Montes, San Rafael y Muzú, lo anterior da lugar a la conformación de alianzas de barrio que median en la búsqueda de soluciones a problemas que comparte la comunidad o definen intereses comunes de agrupan a las personas de la tercera edad, las y los jóvenes en especial. Aun así es preocupante cómo se evidencia una baja organización y participación social, más si se considera que existen problemáticas tan profundas como los temas ambientales, a violencia, el desempleo y el consumo de sustancias psicoactivas, entre otras. Cabe mencionar que en los últimos años algunas formas de organización existentes, son el resultado del trabajo comunitario que desde salud se han venido gestando y en las que priman los intereses colectivos sobre los individuales. Como resultado de este proceso se conformaron el Cabildo Ambiental y Por el Derecho a la Salud, los cuales se configuran no solo como expresión de exigibilidad y movilización social, sino como elementos de reflexión y discusión sobre dos temas de vital importancia para la localidad. Aunque han sido numerosos los esfuerzos institucionales por avanzar en la lectura de la realidad de cada territorio y ha sido largo el camino recorrido con la implementación de la estrategia promocional de calidad de vida y salud, los impactos en el momento de ordenar la respuesta siguen siendo mínimos, pues no es fácil operar acciones que se distancian de los adelantos propios de la comunidad y el territorio. Aunque éstas partan de un arraigo desde el sector salud, requieren de la intervención de todos y todas las instituciones que operan en lo local, no basta solo con realizar procesos de formación y fortalecimiento de la organización social; la comunidad espera contar con intervenciones palpables y concretas frente a temas ambientales, de acceso a servicios de salud, disminución de barreras a los servicios sociales y en especial a personas en condición de discapacidad, entre otros, que superen el discurso de la institucionalidad y cobren vida en la inversión de esfuerzos, voluntades y presupuestos. De lo anterior se derivan dos elementos para la reflexión: el primero apunta a profundizar la intencionalidad de las acciones que en la actualidad se están implementando, pues éstas no son símiles a los intereses de cada territorio. A pesar de que el ámbito de salud cuenta con múltiples líneas de acción, éstas abordan de forma general las problemáticas del territorio, dejando de lado temas estructurales; las metodologías y formas de trabajo no son lo esperado por la comunidad, y de entrada se desconocen las potencialidades y avances del territorio, pues no se puede hablar de fortalecer una organización que cuenta con una trayectoria y experiencia superior a los 20 años y que ha estado gestando y ejecutando propuestas en favor de la comunidad. En segundo lugar, se debe avanzar en la definición de acciones que surjan de las necesidades de cada territorio, más que desde los intereses propios del sector, pues no es coherente seguir desarrollando procesos de formación frente a temas específicos, mientras la comunidad espera impulsar propuestas de investigación, notificación, canalización y productividad, que visibilicen liderazgo comunitario y se encuentren libres del condicionamiento metodológico institucional, de las perdurables lecturas de necesidades o de los temas de formación pre-establecidos por el lineamiento. No obstante es importante no distanciar el accionar de las apuestas políticas que desde el sector se vienen proyectando a nivel distrital. Por lo tanto, el análisis de la situación en salud debe ser entendido no solamente como la construcción del diagnóstico local, sino en un contexto en el que este, es resultante del proceso derivado de la identificación por la comunidad de los problemas que la afectan prioritariamente. El ASIS según la OMS avanza hacia la construcción de un proceso analítico-sintético que abarca varios tipos de análisis que permiten caracterizar medir y explicar, el perfil de salud-enfermedad de una población incluyendo los daños y problemas de salud, así como sus determinantes, sean estos competencia del sector salud o de otros sectores. Los ASIS facilitan también la identificación de intervenciones y programas apropiados y la evaluación de su impacto en salud. En relación a la dinámica de participación de la localidad de Kennedy, respecto a movilización social, ésta se legitimado a través de los espacios como consejos, redes, comités, mesas territoriales entre otros, donde confluyen los ciudadanos y ciudadanas para debatir y generar acuerdos frente al reconocimiento y universalización de los derechos fundamentales. Como resultado del proceso de Movilización Social se resalta el trabajo realizado en las mesas Territoriales desarrolladas en el marco del proceso anterior de la Gestión Social Integral, resaltando el compromiso del sector y el liderazgo en cada uno de los espacios. MAPA DE ACTORES LOCALIDAD PUENTE ARANDA Los actores sociales logran vincularse de diferentes formas y estos generan redes sociales que parten estructuralmente de diferentes formas organizacionales y participación social3, estas tienen como objetivo generar diferentes espacios que logre reconocer eventos de interesen salud, igualmente hay que tener en cuenta que en una comunidad se encuentran diferentes actores sociales que realizan un intercambio dinámico de información y que pueden ser importantes para la vigilancia poblacional y comunitaria. Teniendo en cuenta que estas redes sociales se busca identificar actores que puedan colaborar con la vigilancia poblacional y comunitaria; para este proceso es importante la elaboración de un mapa de actores en el territorio ya que es necesario conformar un grupo de monitoreo critico en el que se logre identificar relaciones relevantes de poder que puedan ayudar en la toma de decisiones, para realizar la red social (mapa de actores) se realiza una revisión inicial en archivos de la ESE, igualmente se analizan insumos e información proveniente del territorio y del equipo que lo conforman, quienes entre sus acciones realizaron recorridos y reconocimiento de este logrando una identificación de instituciones, organizaciones sociales, organizaciones comunitarias, grupos comunitarios, lideres y lideresas, espacios de participación social, entre otros. Posteriormente se realizo el proceso de organización de la información y la priorización de la misma para tenerla en cuenta en el análisis de las relaciones de los mapas de actores y sus beneficios para la dinámica de la Localidad, el análisis de la situación en salud, la toma de decisiones para la implementación de las políticas y generación de recursos con autogestión de la comunidad, para mejorar la calidad de vida de los residentes de la Localidad de Puente Aranda, teniendo en cuenta la gestión para respuestas integrales en los espacios intersectoriales y transectoriales. De igual manera, se plasmó la información priorizada para analizar los mapas de actores y sus relaciones a través del programa denominado UCINET, este permite realizar un análisis de las redes sociales ayudando a conocer las interacciones entre instituciones y logra organizarlas para que estas sean representadas gráficamente a partir de diferentes variables que evidencia vínculos entre los 3 Tomado de SDS. Guía operativa vigilancia poblacional y comunitaria. In. Bogotá : SDS; 2012. actores que conforman la red y su compromiso en el actuar cotidiano del territorio y en los diferentes espacios para contribuir a la vigilancia comunitaria y poblacional. Actores Territorio 6 Puente Aranda. NUMERO JARDIN ENTIDAD A CARGO DIRECCION DEL JARDIN 1 REYSED PRIVADO Cra 40B # 10-27 2 3 4 5 6 PREESCOLAR INTEGRAL PILATUNAS Y LETRAS FUNDACION MANUELA CARITAS FELICES GIMNASIO PASITOS ALFUTURO PRIVADO PRIVADO PRIVADO ICBF PRIVADO Cll 38B SUR # 50A-36 Cra 53 I # 3A-20 Cll 40 A sur # 52c-37 Cra 50 # 18-92 Cll 3B # 40C-12 7 LICEO ARCOIRIS PRIVADO 8 PRIVADO 11 TRAVIESO CARMELO SEMILLAS DE VIDA SHADDAI GATICOS ICBF Cra 53g # 1-20 AV. Cra 50 # 1d-79 Cra 31a # 1f-07 AV.ferrocarril # 4B-36 CLL 35SUR #51-52 12 Hogar infantil Eucaliptos ICBF Cra 53 B bis N° 4C-97 13 Jardin Infantil El Velero ICBF cra 38B N° 1D-34 14 Jardin Violetas Jardín Tamborcito Encantado ICBF Cll 1H n° 31B-15 ICBF Cra 38 N° 9-05 sur 9 10 15 PRIVADO PRIVADO Mapa Actores Localidad de Puente Aranda Territorio 6 Puente Aranda A partir del análisis de las diferentes relaciones de los actores de la Localidad de Puente Aranda se logra identificar cuales son los actores más importantes o centrales en la red, este análisis se realiza desde una mirada de las particularidades de los nodos de la Localidad (Territorio 6). Se genera el grafico donde se visualiza las relaciones más estrechas entre los diferentes actores, estas pueden visualizarse por medio de las líneas resaltadas, desde esta figura también se puede ver que el actor que tiene mayor número de vínculos es el Hospital del Sur, puesto que es el nodo con mayor cantidad de lazos, teniendo en cuenta que todas sus relaciones están resaltadas lo que indica que estas son estrechas con los otros actores, igualmente la imagen indica que no es una red dispersa ya que no se encuentra ningún actor (nodo) que no se relacione con otro (ver figura 1). Figura 1. Relación Actores por Instituciones Territorio 6 Puente Aranda. Densidad. Teniendo en cuenta que la densidad busca calcular en porcentaje la conectividad de la red, a partir de esto la red tiene 342 posibles relaciones por lo que el Hospital del Sur es el actor con más relaciones con un porcentaje de 94,73%, siendo el actor con mayor relaciones estrechas con los otros actores, esto implica que el Hospital este bien posicionado frente a los otros actores y pueda mediar. El segundo actor con mayor conectividad es el Jardín Preescolar Integral con un total de 306 relaciones, esto equivale a un 89,47% y como se puede ver en la figura 1 el Preescolar Integral mantiene relaciones estrechas con otros jardines y con las Instituciones Distritales por lo que se convierte en un nodo generador de información importante y que puede generar movilización. Indicador de Centralidad. El actor con mayor grado de centralidad en el territorio 6 de Puente Aranda la gran mayoría de los nodos tienen una gran conectividad, aunque es posible ver en la figura 2 que el Hospital del sur es un poco más central ya que esta directamente unido con los otros nodos, es importante ver en la imagen que este tiene un grado de entrada (relaciones referidas hacia el actor) y grado de salida (relaciones que el actor dice tener con el resto de los nodos) considerable en relación al resto de los nodos, hay que resaltar que a pesar de que el Hospital es el más central, los demás actores de las Instituciones privadas y las del ICBF manejan una alta comunicación entre ellos, en donde la información fluye de forma rápida y precisa (ver figura 2). Figura 2. Indicador de Centralidad Territorio 6 Puente Aranda. Grado de Intermediación. Se resalta el papel del Hospital del Sur, ya que este media, genera y difunde la información relevante entre los nodos logrando así movimiento en la dinámica interna de la red, igualmente los demás actores juegan un papel importante ya que entre ellos también manejan una comunicación constante y directa en donde se hace más fácil que la información fluya y que sea precisa y concisa (ver figura 3). Figura 3. Grado Intermediación Territorio 6 Puente Aranda. CONCLUSIONES La construcción de este documento es un insumo que contribuye al reconocimiento de las relaciones de poder, en donde se logra identificar los actores que más influyen en la dinámica de la red, es importante este ejercicio ya que nos da cuenta de la necesidad de continuar empoderando a la comunidad (teniendo en cuenta las etapas del ciclo vital) para que reconozcan y se involucren en los procesos que los ayude a la identificación de necesidades y a la construcción de posibles respuestas a las problemáticas del territorio. A través de los mapas de actores y del grupo de monitoreo critico se identifican relaciones que deben fortalecerse, para generar una red más compacta que tenga la facilidad de generar información que contribuya en la notificación de eventos relevantes en salud pública. Con la información obtenida a través de la operativización del grupo de monitoreo critico es posible reconocer las diferentes relaciones entre los actores y esto ayuda a identificar posibles barreras de comunicación, vínculos existentes, relaciones estrechas y relaciones existentes entre los actores; este proceso contribuye a examinar que nodos generen que estas redes se movilicen ayudando a mejorar el sistema de vigilancia poblacional y comunitario. Se logra identificar la necesidad de ampliar la red de monitoreo critico en algunos territorios, ya que como se logra ver en el documento hay territorios en donde solo se pueden identificar uno o dos actores, por lo que se hace necesario ampliar y fortalecer la red con el fin de mejorar los procesos. A través del análisis de las redes sociales es posible ver la necesidad de gestionar una relación directa entre los actores, ya que estas están mediadas por Instituciones Distritales por lo que es importante realizar un trabajo arduo en con el objetivo de generar que los actores inicien una comunicación más estrecha, en donde cada uno se convierta en una unidad informadora de problemáticas que afecten a la red y así mismo proponer posibles soluciones. Este documento nos permite organizar cualitativamente las interacciones entre los actores de los territorios y de igual manera en cada Localidad, generando indicadores que permite explicar las estructuras de las redes en su conjunto e individualmente. Este ejercicio permite visualizar actores en el territorio de acuerdo a las etapas de ciclo vital en donde se pueda lograr ordenar acciones que permita ampliar los espacios de articulación para que hagan parteen la construcción de la agenda social. RECOMENDACIONES Se recomienda fortalecer el mapa de actores (teniendo en cuenta el enfoque de etapa de ciclo vital) en espacios de participación como Asojuntas, La Clip, Consejo de Mujeres, Consejo de Adulto Mayor, Comité de Infancia y Adolescencia, Mesa de Trabajo Infantil e integrar los asistentes a la red de vigilancia comunitaria. EQUIPO DE VIGILANCIA POBLACIONAL Y COMUNITARIA