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¿QUÉ TAN CONECTADO ESTÁ?
TAPACHULA,
CHIAPAS
SERVICIO INTERNET
¿Cuenta usted con conexión a Internet?
Sí
No
No sabe
No contestó
23.6%
76.4%
n=400 2 TIEMPO DE USO INTERNET
Aproximadamente, ¿cuánto tiempo pasa conectado a Internet?*
* Respuestas espontáneas.
28.1%
0.0%
Casi no se
conecta/Muy
poco
21.2%
8.9%
Menos de
una hora
18.6%
13.1%
1.1%
De 1 a 2
horas
De 2 a 4
horas
Más de 4
horas
De 8 a 12
horas
0.0%
Siempre está Es variable/
conectado
Por ratos
7.6%
Nunca se
conecta, el
servicio lo
ocupa
alguien más
de la familia/
No lo utiliza
0.5%
0.9%
No sabe
No contestó
*Sólo a quienes respondieron que cuentan con conexión a Internet.
n=297 3 DISPOSITIVO PARA CONECTARSE INTERNET
¿Qué tipo de dispositivo utiliza usted para conectarse a Internet?*
36.4%
Teléfono inteligente
31.2%
Computadora de escritorio (PC)
17.9%
Laptop
3.7%
Tableta
Televisión inteligente
0.4%
Consola de videojuegos
0.3%
5.7%
Otro
2.6%
No sabe
No contestó
* Respuestas espontáneas.
1.8%
*Sólo a quienes respondieron que cuentan con conexión a Internet.
n=297 4 CALIDAD DE CONEXIÓN INTERNET
En una escala de 5 al 10, donde 5 es reprobado y 10 es excelente, ¿qué
calificación le daría a la calidad de su conexión a Internet?*
Promedio
7.7
C. Modal
8
55.4%
44.3%
24.1%
8.5%
5 Reprobado
25.4%
12.9%
11.7%
6
7
8
9
17.1%
10 Excelente
0.0%
0.3%
No sabe
No contestó
*Sólo a quienes respondieron que cuentan con conexión a Internet.
n=297 5 TIPO DE CONSULTA EN INTERNET
¿Qué es lo que más consulta en Internet? *
18.7%
Tareas, información académica y educativa
15.8%
Redes sociales (Facebook, Twitter, etc.)
14.2%
Noticias en general
12.7%
Información y artículos sobre temas variados/ Libros
8.8%
Cuestiones de trabajo
4.8%
Correo electrónico y chats
Medicina y salud
3.6%
Google/ Buscadores
3.0%
Páginas de compra/venta/ Negocios
3.0%
Música
2.8%
Otro
0.7%
Todo
0.2%
Nada/ No usa internet
0.7%
2.6%
No sabe
No contestó
* Respuestas espontáneas.
1.0%
n=297 *Sólo a quienes respondieron que cuentan con conexión a Internet.
** Sólo se muestran las 10 consultas más mencionadas.
6 ESPACIOS Y SERVICIO GRATUITO DE INTERNET
¿Considera usted necesario que el gobierno deba otorgar espacios de
Internet gratuito en lugares públicos de las ciudades de su entidad?
Sí
No
No sabe
0.7%
No contestó
4.2%
1.0%
94.1%
n=400 7 CUENTA EN REDES SOCIALES
¿Usted tiene alguna cuenta de redes sociales?
Sí
No
No sabe
No contestó
0.2%
48.5%
51.3%
n=400 8 RED SOCIAL MÁS UTILIZADA
¿Cuál es la red social que más utiliza?*
76.4%
Facebook
12.9%
WhatsApp
4.7%
Twitter
Correo electrónico
Google
Otro
* Respuestas espontáneas.
2.1%
0.4%
2.4%
No sabe
0.8%
No contestó
0.3%
*Sólo a quienes tienen alguna cuenta de redes sociales
n=181 9 USO FRECUENTE DE REDES SOCIALES
¿Con qué frecuencia ingresa a sus cuentas de redes sociales?*
* Respuestas espontáneas.
74.3%
12.7%
Diario
Cada tercer día
6.3%
0.4%
Sólo una vez por
semana
Una vez cada 15
días
3.2%
Sólo una vez al
mes
0.0%
No sabe
3.1%
No contestó
*Sólo a quienes tienen alguna cuenta de redes sociales.
** Sólo a quienes especificaron cuál es la red social que más utilizan.
n=178 10 USO DE REDES SOCIALES
En una escala del 5 al 10 donde 5 es nada y 10 es mucho, ¿qué tanto utiliza
las redes sociales para (...)?*
5
Nada
6
7
8
9
10
Mucho
No
sabe
No
contestó
Promedio
Moda
Informarse de
sucesos políticos o
públicos
10.2%
9.6%
15.5%
29.6%
19.3%
14.0%
0.3%
1.5%
7.8
8
Enterarse de lo que
hacen amigos/
familia
14.7%
9.7%
18.2%
24.0%
14.4%
17.5%
0.0%
1.5%
7.7
8
Compartir denuncias
ciudadanas
35.8%
11.3%
11.5%
21.3%
9.9%
8.8%
0.3%
1.1%
6.8
5
Ver y compartir
videos, chistes o
cosas graciosas
como “memes”
34.1%
15.7%
16.0%
18.3%
5.1%
9.4%
0.0%
1.4%
6.7
5
Criticar el trabajo
de las autoridades
35.1%
13.9%
14.9%
19.2%
5.5%
8.7%
0.6%
2.1%
6.7
5
Enterarse de
rumores o chismes
46.0%
18.6%
15.0%
13.7%
1.3%
4.0%
0.0%
1.4%
6.2
5
*Sólo a quienes tienen alguna cuenta de redes sociales.
** Sólo a quienes especificaron cuál es la red social que más utilizan.
n=178 11 CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN
DE REDES SOCIALES
Por lo que sabe o ha escuchado, ¿usted cree que la información sobre
temas políticos o públicos que se publica en redes sociales es confiable o
no es confiable?*
Es confiable
No es confiable
No sabe
No contestó
5.4%
4.4%
36.2%
54.0%
*Sólo a quienes tienen alguna cuenta de redes sociales.
n=181 12 CREDIBILIDAD EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN
De la información que usted ve o escucha en TV, radio, periódicos, revistas o
Internet, ¿a cuál medio le cree usted más?*
30.8%
Internet
* Respuestas espontáneas.
25.7%
Televisión
12.2%
Periódicos
10.8%
Radio
Revistas
Todos
2.2%
1.1%
11.3%
Ninguno
No sabe
No contestó
2.5%
3.4%
*Sólo a quienes tienen alguna cuenta de redes sociales.
n=181 13 NOTA METODOLÓGICA 2015 Primer semestre
Universo
•  Ciudadanos mayores de 18 años que residen en el municipio de Tapachula, en el estado de
Chiapas, y cuentan con línea telefónica en su hogar.
Técnica de levantamiento
•  Encuesta telefónica realizada el 24 y 25 de junio de 2015.
Tamaño de la Muestra y su Precisión Estadística
•  Se diseñó una muestra de 400 encuestas, distribuidas de manera aleatoria dentro del municipio
de Tapachula, en el estado de Chiapas. Con un nivel de confianza de 95%, el error teórico es
±4.9% a nivel municipal.
•  Los resultados reportados están basados en los estimadores de Horvitz-Thompson, calibrados y
redondeados a un decimal.
Marco muestral y selección de la muestra
•  Se utilizó como marco de muestreo más reciente proyección de la lista nominal del INE.
•  Muestreo aleatorio simple.