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ISSN 2007–2708 Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses Ciencia Forense INACIPE • Año 3, núm.2 AICEF Diagnóstico de los sistemas de gestión de calidad en laboratorios forenses miembros de la AICEF COSTA RICA Tricología: análisis forense de elementos pilosos en Costa Rica JOHN VARGAS FONSECA Límites de detección de las pruebas cualitativas recomendadas para el ensayo inmediato por drogas de abuso RONALD A. C ASTRO ESQUIVEL, SUSANA BRICEÑO GUEVARA La Botánica forense como evidencia forense en un caso de violación en Costa Rica ROSSANA OLIVA BARBOZA ESPAÑA Extracción semiautomática de ADN de muestras dubitadas: reduciendo el tiempo de respuesta JAVIER M AYA JURADO La pericia de análisis de habla CARLOS DELGADO ROMERO MÉXICO La aplicación de la informática a la investigación criminalística mexicana MIGUEL ÓSCAR AGUILAR RUIZ Año 3, núm. 2 Octubre 2013 100 pesos / 8 USD CienciaForense3-2.indd 1 14/11/13 15:41 CF2_interiores141213.indb 2 11/14/13 3:59 PM Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses CF2_interiores141213.indb 3 11/14/13 3:59 PM DIRECTORIO del instituto nacional de ciencias penales R afael Estrada Michel Director General Alejandro Porte Petit Encargado de la Secretaría General Académica Jorge Martínez Iglesias Encargado de la Secretaría General de Extensión Marysol Morán Blanco Encargada de la Dirección de Publicaciones junta directiva de la academia iberoamericana de Criminalística y estudios forenses Marvin Salas Zúñiga Presidente Frederico Galvão da Silva Vicepresidente Roberto Moreno Dillon Vocal Carlos Eduardo Valdés Moreno Vocal José Antonio Lorente Acosta Vocal Relaciones Internacionales CF_00Premilinares-ok.indd 4 11/19/13 2:01 PM DIRECTORIO del Comité científico dictaminador José Juan Lucena Molina España Fausto Olivo Cerda Ecuador José Andrés Díaz Loria Costa Rica Miguel Óscar Aguilar Ruiz México CF2_interiores141213.indb 5 11/14/13 3:59 PM CF2_interiores141213.indb 6 11/14/13 3:59 PM REVISTA de criminalística y estudios forenses Año 3, núm. 2, octubre de 2013-marzo de 2014 Ing. Miguel Óscar Aguilar Ruiz Coordinador Con la colaboración de Nayeli Villagran Suárez CF2_interiores141213.indb 7 11/14/13 3:59 PM CIENCIA FORENSE. INACIPE, año 3, núm. 2, octubre de 2013-marzo de 2014, es una publicación semestral editada por el Instituto Nacional de Ciencias Penales, a través de la Dirección de Publicaciones. Calle Magisterio Nacional núm. 113, Col. Tlalpan, Del. Tlalpan, C.P. 14000, México, D.F., Tel. 5487 1571; www.inacipe.gob.mx; correo electrónico: publicaciones@inacipe.gob.mx. Editor responsable: Instituto Nacional de Ciencias Penales. Reserva de Derecho al Uso Exclusivo: núm. 04-2012-042012572500-102; issn: 2007-2708, ambos otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor; Licitud de Título y Contenido: 15410. Expediente CCPRI/3/TC/11/19341. Impresa por Impresora y Encuadernadora Progreso S.A. de C.V. (iepsa), Av. San Lorenzo núm. 244, Col. Paraje San Juan, Del. Iztapalapa, C.P. 09830, México, D.F. Se terminó de imprimir en octubre de 2013, con un tiraje de 500 ejemplares. Las opiniones expresadas por los autores no reflejan necesariamente la postura del editor de la publicación. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización del Instituto Nacional de Ciencias Penales. Coordinación editorial: Alfonso Jesús Mostalac Cecilia CF_00Premilinares-ok.indd 8 11/19/13 2:01 PM CONTENIDO Contenido Aicef Marvin Salas Zúñiga, Gina Bagnarello Madrigal, Mauricio Chacón Hernández, Daniel Gómez Murillo Diagnóstico de los sistemas de gestión de calidad en laboratorios forenses miembros de la Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses (aicef). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Costa Rica John Vargas Fonseca Tricología: análisis forense de elementos pilosos en Costa Rica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Costa Rica Ronald A. Castro Esquivel, Susana Briceño Guevara Límites de detección de las pruebas cualitativas recomendadas para el ensayo inmediato por drogas de abuso.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Costa Rica Rossana Oliva Barboza La Botánica forense como evidencia forense en un caso de violación en Costa Rica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 España Javier Maya Jurado Extracción semiautomática de adn de muestras dubitadas: reduciendo el tiempo de respuesta. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 España Carlos Delgado Romero La pericia de Análisis de Habla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 ciencia forense CF2_interiores141213.indb 9 9 Año 3 · NÚmero 2 11/14/13 3:59 PM México Miguel Óscar Aguilar Ruiz La aplicación de la informática a la investigación criminalística mexicana. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 10 ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 10 11/14/13 3:59 PM AICEF Diagnóstico de los sistemas de gestión de calidad en laboratorios forenses miembros de la Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses (aicef) 1) Marvin Salas Zúñiga 2) Gina Bagnarello Madrigal 3) Mauricio Chacón Hernández 4) Daniel Gómez Murillo 1)M.Sc. en Ciencias Forenses (Strathclyde University UK), Licenciado en Química con especialidad en analítica e industrial, Jefe del Departamento de Ciencias Forenses, Organismo de investigación Judicial, Poder Judicial, Costa Rica. Correo electrónico: msalasz@poder-judicial.go.cr 2)Licenciado en Química industrial, Perito Judicial 2, Departamento de Ciencias Forenses, Organismo de Investigación Judicial, Poder Judicial, Costa Rica. 3)Máster en administración de empresas, Lic. en Química, Perito Judicial 2, Departamento de Ciencias Forenses, Organismo de Investigación Judicial, Poder Judicial, Costa Rica. 4)Máster en Ingeniería industrial, Lic. en Química, Asegurador de la Calidad, Departamento de Ciencias Forenses, Organismo de Investigación Judicial, Poder Judicial, Costa Rica. Palabras clave AICEF CICAL Competencia técnica Calidad Acreditación Sistema de gestión Resumen Introducción La Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses (aicef) promueve la implementación de sistemas de gestión de calidad con el fin de demostrar competencia técnica y confiabilidad en los resultados en los que se sustentan las conclusiones periciales. Asimismo, ha procurado depurar los procesos y el uso de los recursos con base en la norma ISO 9001, sin dejar fuera los aspectos de gestión ambiental, y estableciendo acciones de mejora continua en esta área. El término “calidad” se define de muy distintas maneras, siendo una de las definiciones más frecuentes la “satisfacción del cliente”. Aunque esta definición es bastante aceptada, su significado amerita ser ampliado. Para Juran (Juran, J.M., 1995) “la calidad significa la satisfacción del cliente externo e interno. Las características del producto y la falta de deficiencias son los principales determinantes de la satisfacción.” Este concepto de calidad resulta plenamente aplicable a las labores sustantivas de los laboratorios forenses. La finalidad de estos últimos no es otra que ofrecer peritajes que satisfagan los requerimientos de admisibilidad de un sistema de administración de justicia en particular (cliente) con el fin de proveer respuestas a las preguntas sobre los hechos en investigación, por medio de la interpretación de resultados científicos obtenidos de manera confiable y certera (falta de deficiencias). ciencia forense CF2_interiores141213.indb 11 11 Año 3 · NÚmero 2 11/14/13 3:59 PM Comité Iberoamericano de Calidad (cical) En procura de conocer el estado actual de los sistemas de gestión de calidad de los laboratorios forenses a nivel Iberoamericano, la presidencia de la aicef se dio a la tarea de realizar un diagnóstico a través de una encuesta de aspectos significativos sobre gestión de calidad, la cual se divulgó entre los laboratorios miembros de la Academia durante el año 2012. Los datos recopilados permitieron realizar una evaluación general sobre el tema. Para la encuesta se plantearon dos cuestionarios los cuales se confeccionaron en formatos con información complementaria. El primero de ellos en formato “Google docs” fue respondido por 74% (20/27) de los laboratorios miembros, mientras que el segundo, en archivo de “Microsoft Excel”, tuvo 56% (15/27) de respuesta de las instituciones. La Academia considera valiosa dicha evaluación por la riqueza de los datos que se obtuvieron, los cuales contemplan aspectos como: labores periciales, aspectos generales de los sistemas de gestión de la calidad utilizados, formación y competencia técnica del personal, pruebas interlaboratoriales o estudios de pro-eficiencia, equipo instrumental y calibración, materiales de referencia, utilización de bases de datos, procedimientos de operación normados, alcances acreditados y documentos para la validación de métodos, entre otros. Cabe indicar que los resultados porcentuales se encuentran calculados con base en el número de laboratorios que contestaron la encuesta particular, 15 para el formulario de Excel y 20 para el formato Google docs. Se tiene contemplado, por parte de la actual Junta Directiva de la aicef, con la ayuda de la Asamblea General de Directores, que los resultados obtenidos sirvan para diseñar un plan de desarrollo en gestión de calidad para los laboratorios miembros de la Academia, basado en esta realidad, así como la búsqueda de alianzas estratégicas con instituciones afines que fortalezcan y colaboren en su confección e implementación. RESULTADOS Labores periciales (demanda pericial por año de los miembros de la aicef) Con base en la información obtenida, 30% (6/20) de los laboratorios encuestados procesan aproximadamente 10 000 pericias anuales. Es de destacar que 15% (3/20) de los laboratorios poseen cifras de producción superior a los 55 000 peritajes. Estos laboratorios no corresponden a los países de mayor territorio o población, lo cual 12 ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 12 11/14/13 3:59 PM AICEF Diagnóstico de los sistemas de gestión de calidad en laboratorios forenses miembros de la Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses (aicef) se podría deber a la multiplicidad de instituciones que se distribuyen las tareas periciales, mientras que en otros países la labor se encuentra más centralizada, aparte del nivel de criminalidad y de las políticas particulares de persecución criminal que existe en cada país. En la figura 1 se muestran los valores obtenidos en la evaluación, referentes al volumen de pericias realizadas por los diferentes laboratorios forenses. Sistemas de gestión de calidad Siguiendo una tendencia establecida desde años atrás a nivel mundial, las instituciones forenses en Iberoamérica han adoptado de manera general (87% ó 13/15 de los encuestados) como norma base para sus sistemas de gestión de calidad la ISO 17025 (requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración). Por otra parte, 20% (3/15) de los laboratorios aseguró también utilizar de manera complementaria la norma ISO 9001. Sólo 13% (2/15) emplea la norma ISO 17020 (Requisitos para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan la inspección), la cual se ha adaptado para las áreas específicamente dedicadas a la atención del sitio de suceso. Del total de los laboratorios miembros de la aicef que respondieron la encuesta, y con relación al sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 17025, se obtuvo que 27% (4/15) tienen un sistema de gestión de la calidad implementado en su totalidad, mientras que 60% (9/15) aún se encuentran en proceso de implementación. Solamente 13% (2/15) no cuenta con un sistema de calidad. Las áreas prioritarias de implementación del sistema de gestión de calidad reportadas por los laboratorios son: adn, drogas, Balística, Lofoscopía, Análisis de escritura y documentos dudosos, Accidentología vial y Escena del crimen. Mas de 550000 De 50000 a 150000 De 20000 a 50000 De 10000 a 20000 De 5000 a 10000 De 1000 a 5000 Menos de 1000 10% 15% 20% 15% 30% 5% 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Fig. 1. Representación de la labor pericial de los miembros de aicef ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 13 13 11/14/13 3:59 PM Comité Iberoamericano de Calidad (cical) Competencia técnica del personal La competencia técnica constituye uno de los requerimientos a ser evaluados con base en la norma ISO 17025. Dicha competencia técnica se demuestra de diversas maneras, siendo una de ellas la formación académica y las evaluaciones periódicas de los conocimientos del personal. Grado académico de los peritos Partiendo de la enseñanza de que no se puede aplicar la ciencia a la ley sin conocer la ciencia primero, se procedió a evaluar la formación profesional de los expertos forenses de la región, considerando su grado académico, lo cual se relaciona con la evaluación de idoneidad del perito o su competencia técnica. Dichos resultados se muestran en el siguiente cuadro: Fig. 2. Cuadro que muestra el grado académico de los profesionales en Ciencias Forenses de laboratorios miembros de la aicef. Grado Académico Porcentaje Bachillerato 40 Licenciatura/Maestría 24 Especialidades 8 Doctorados 1 Otra formación (diplomado para universitarios) 12 Otros 15 Las principales áreas forenses para las cuales se menciona la existencia de posgrados son: Química, Biología, Química farmacéutica biológica, Microbiología y Ciencias Sociales, en menor proporción. Según se puede inferir, la mayor parte de los profesionales que conforman los cuerpos periciales poseen el grado de bachillerato. Instituciones que ofrecen formación en distintas áreas forenses Una de las preocupaciones de la aicef ha sido la promoción de la profesionalización de los peritos miembros de los diferentes laboratorios. Para esto, la aicef ha consolidado un Comité Académico de Profesionalización (cap ) para promover la homologación y la creación de programas académicos en las diferentes especialidades de la Criminalística, procurando ofrecer alternativas de formación académica a nivel formal en los países miembros de la Academia. Al respecto, 93% (14/15) de los miembros de la aicef que respondieron la evaluación indicaron que en sus países existen programas 14 ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 14 11/14/13 3:59 PM AICEF Diagnóstico de los sistemas de gestión de calidad en laboratorios forenses miembros de la Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses (aicef) académicos en el campo forense con un total de 68 centros de formación, 69% (47/68) de los centros educativos reportados corresponden a instituciones públicas y 31% (21/68) a instituciones privadas. Asimismo, las diferentes instituciones ofrecen especialización en diversas áreas de las Ciencias Forenses (figura 3). 6% Medicina forense 6% Otros (Fotografía y Poligrafía) 8% Química y Toxicología 43% Criminalística Fig. 3. Principales áreas de especialización ofrecidos en los centros de formación académica. 37% Ciencias Forenses En los centros de formación reportados se pueden obtener diferentes grados académicos (figura 4). Según se puede apreciar, la formación a nivel de posgrado se puede adquirir en 40% de las instituciones. 1% Doctorado 29% Maestría 7% Especialidades 11% Diplomado 9% Técnico 4% Bachillerato 36% Licenciaturas Fig. 4. Grados académicos ofrecidos por las instituciones. La información compilada presenta una contradicción con los datos previos con que contaba la aicef sobre los programas académicos formales en especialidades de Ciencias Forenses que se imparten los países miembros. Se había analizado en diferentes reuniones de la Academia que la oferta académica existente representaba una ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 15 15 11/14/13 3:59 PM Comité Iberoamericano de Calidad (cical) debilidad, sin embargo, al observar los datos reportados, se considera dicha situación como una oportunidad de desarrollo significativa para el Comité Académico de Profesionalización (cap ). Esto ayudará a seguir el proceso de integración de las instituciones que imparten esos pregrados, postgrados y especialidades para fortalecer a través de la cooperación y el intercambio de información, material didáctico, diseño curricular, cursos en línea, personal docente, entre otros, con el fin de robustecer la formación de los peritos de la aicef. Por último, se reportó que el 15% (3/20) de los laboratorios no realiza algún tipo de evaluación de competencia técnica de su personal, ni cuenta con registros de capacitación, cursos de actualización profesional u otra alternativa de formación para los expertos forenses, lo cual le da más validez a lo expresado en el párrafo anterior. Participación en pruebas interlaboratoriales o estudios de proeficiencia La participación en programas de pruebas interlaboratoriales son fundamentales para el buen funcionamiento de los laboratorios y forman parte de las herramientas que permiten evaluar la competencia técnica del personal, así como la confiabilidad de los equipos y metodologías con que se realizan las pericias, entre otros aspectos. Como se observa en la figura 5, 73% (11/15) de los laboratorios encuestados, realizan ensayos interlaboratoriales. De ese 73%, cuatro laboratorios realizan entre 22 a 45 de ensayos de aptitud por año. Fig. 5. Participación de los miembros en pruebas de proeficiencia. 73% Miembros que realizan pruebas interlaboratoriales o estudios de proficiencia 27% Miembros que no realizan pruebas interlaboratoriales o estudios de proficiencia Según los datos recopilados, a partir del año 2006 se produce un incremento importante en la participación por parte de los laboratorios miembros de la Academia en este tipo de pruebas. Dado que los ensayos interlaboratoriales se realizan para cada tipo de peritaje específico, la implementación de una ronda de pruebas de esta índole implica además de un esfuerzo a nivel organizacional, una importante erogación económica. 16 ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 16 11/14/13 3:59 PM Aguas residuales Residuos de disparo Pinturas y vidrio Fibras Documentos cuestionados Tintas Manchas de sangre y fluidos biológicos Acelerantes Drogas de abuso ADN 4% 6% 7% 7% 7% 9% 5% 6% 0% 5% 10% AICEF Diagnóstico de los sistemas de gestión de calidad en laboratorios forenses miembros de la Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses (aicef) 22% 15% 20% 25% 26% 30% Fig. 6. Porcentaje de los principales métodos para los que se aplican pruebas de proeficiencia. Los principales análisis donde los miembros de la aicef realizan este tipo de evaluaciones son: adn, sustancias controladas, análisis de residuos de disparo, pinturas y vidrios, fibras, acelerantes, aguas residuales, análisis de escritura y documentos. Se podría inferir la existencia de una relación entre el incremento de la participación en este tipo de evaluaciones de los laboratorios encuestados con la existencia de la aicef, dado el esfuerzo que ha hecho la Academia, desde su creación, para impulsar el tema de la calidad y sus aristas. Aspectos generales evaluados sobre normativas de acreditación de los laboratorios Equipo instrumental Los principales equipos utilizados por las instituciones que integran la Academia se detallan en la siguiente figura: De los miembros encuestados, 67% (10/15) reportó el uso de la microscopía para la realización de análisis balísticos, residuos de disparo y explosivos, fibras, Tricología, fluidos biológicos, células epiteliales, elementos botánicos, Entomología, estudio de tejidos y Análisis de escritura y documentos. Los resultados de las encuestas indicaron que 53% (8/15) de los laboratorios evaluados utilizan el microscopio electrónico de barrido para ejecutar pericias tales como: análisis de residuos de disparo, determinación de componentes químicos inorgánicos (metales), pinturas, fibras, polen, entre otros. Distintas instituciones de la región están llevando a cabo esfuerzos significativos por contar con herramientas tecnológicas deseables a nivel forense, para mejorar así la certeza que se aporta en sus ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 17 17 11/14/13 3:59 PM Comité Iberoamericano de Calidad (cical) ctr ofo aa E L q Cá uz ui resis m fo po ara re s a de nse dn cia /als n /u M ocri v or la ph to os Co /af m is pa rad sp V or X R e Ba ay Hu ideo lís os ell es as pe E tico de ctr sca ibi ca o co ne s lza m r 3 do pa D -ne ra um dor áti co s uv -vi s Ele ft Ra ir m an Gr im -edx ic p-m s m i gc Es cros -m5 ter co eo pio sco pio se s M hpl c 90% 80% 80% 80% 67% 70% 60% 60% 60% 60% 53% 50% 47% 47% 40% 40% 40% 33% 33% 30% 27% 27% 27% 27% 20% 20% 20% 13% 13% 13% 10% 0% Fig. 7. Equipamiento con que cuentan los laboratorios encuestados. dictámenes como complemento de la capacitación de sus peritos y la implementación de los sistemas de calidad. En concordancia con lo señalado en párrafos anteriores, cerca de 40% (6/15) de los laboratorios de la aicef cuentan con otras herramientas tecnológicas de actualidad. Tal es el caso de sistemas automatizados de comparación balística (en su mayoria, ibis ), Raman, LC-MS, así como otros equipamientos y bases de datos (adn, huellas de calzado y neumáticos, voz y sonido, etcétera). Otro tipo de equipamiento básico con que cuenta casi la totalidad de los laboratorios son: Espectroscopía Infrarroja con Transformada de Fourier (ftir, por sus siglas en inglés), para el análisis de restos de pinturas, fibras, análisis de residuos de disparo, sustancias controladas; cromatografía de gases con detectores de masas (GC/MS), para el análisis de explosivos, acelerantes, drogas de abuso y plaguicidas. Otras técnicas utilizadas con una menor frecuencia son la Cromatografía líquida (hplc) en aplicaciones como sustancias controladas, explosivos, plaguicidas y medicamentos y la Espectrofotometría ultravioleta-visible (uv-vis ), para sustancias controladas, explosivos. Asimismo, los analizadores de adn como herramienta fundamental en el desarrollo de la genética forense, utilizados en la identificación y exclusión de individuos en casos de paternidad y delitos de tipo penal. 18 ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 18 11/14/13 3:59 PM Técnica FTIr GC-MS HPLC UV-VIS ADN Frecuencia (%) 80 80 60 60 60 Residuos de pintura, fibras, residuos de disparo, sustancias controladas Explosivos, acelerantes, drogas de abuso, plaguicidas, medicamentos, sustancias volátiles Drogas, explosivos, plaguicidas, medicamentos Drogas, explosivos, plaguicidas, medicamentos Paternidades, metales, residuos pinturas, Palinología Aplicaciones SEM-EDX Video espectro comparador IBIS 47 40 53 AICEF Diagnóstico de los sistemas de gestión de calidad en laboratorios forenses miembros de la Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses (aicef) Residuos Documen- Compadisparo, tos cuestio- ración metales, nados balística residuos, pinturas, Palinología Fig. 8. Cuadro que muestra el equipamiento y sus aplicaciones de los laboratorios forenses encuestados. Materiales de referencia Con base en los datos obtenidos, se tiene que 80% (12/15) de las instituciones encuestadas cuentan con materiales de referencia en sus laboratorios. Sin embargo, dentro de ese 80%, sólo nueve laboratorios cuentan con materiales de referencia certificados. Es decir, del total de materiales de referencia empleados reportados (403), 23% (91/403) no son materiales certificados, aunque se usan como estándares de referencia, situación que representa un aspecto a mejorar dentro de lo posible. Es conocida la limitación que existe a nivel latinoamericano para obtener estándares certificados, como el caso de sustancias controladas, donde los proveedores son escasos y en ocasiones los precios son prohibitivos, con tramitación de permisos y requerimientos normativos y legales de importación demasiado engorrosos y con tiempos demandantes. Bases de datos El empleo de bases de datos se ha difundido rápidamente en los laboratorios forenses, reconociéndose las ventajas que dicha herramienta tiene en el manejo de información o manejo de datos y generación automatizada de informes y controles, así como su aplicación invaluable en la inteligencia forense y uso durante la fase de investigación criminal para correlacionar casos. ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 19 19 11/14/13 3:59 PM Comité Iberoamericano de Calidad (cical) Según la información obtenida, 87% (13/15) de los laboratorios respondieron que hacen uso de diferentes bases de datos, las cuales en su mayoría son desarrolladas a nivel externo. Entre estas bases de datos se encuentran los sistemas automatizados de identificación balística y las bases de datos de perfiles genéticos, principalmente (figura 9). Miembros que no cuentan con bases de datos 13% 87% Miembros que cuentan con bases de datos Fig. 9. Miembros de la aicef que cuentan con base de datos. Procedimientos de operación normados El Manual de Calidad constituye, por lo general, el “documento final” de un sistema de gestión de calidad establecido bajo normativa ISO. Dicho manual integra el listado de procedimientos tanto operativos como de manejo instrumental y de diversa índole. Según los resultados de la encuesta, 80% (12/15) de los laboratorios cuentan con procedimientos de carácter pericial. Las principales áreas cubiertas con procedimientos de operación normados son: Genética y Biología, Fisicoquímica y Toxicología, sustancias controladas, Documentoscopía y el área de Lofoscopía (figura 10). Como era de esperar, el crecimiento de los procedimientos de operación normados está relacionado con la implementación de los sistemas de gestión bajo la norma ISO 17025 en los distintos laboratorios de 2006 a la fecha. Documentos para la validación de métodos Cuando se utilizan métodos oficiales, métodos normalizados o métodos de organismos nacionales o internacionales reconocidos o basados en ellos, se requiere la validación de los resultados (la validación es el acto de dar por válidos los resultados obtenidos) (Silva García, 2006). 20 ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 20 11/14/13 3:59 PM Trazas Accidentología Clínica y serología Odontología forense Troquelados Toxicología Sistemas de calidad Documentos Drogas de abuso ADN Balística Lofoscopía 7% 13% 20% 27% 15% 33% 60% 47% 53% 33% 0% AICEF Diagnóstico de los sistemas de gestión de calidad en laboratorios forenses miembros de la Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses (aicef) 20% 40% 73% 47% 60% 80% Fig. 10. Representación de las áreas cubiertas por los sistemas de operación normados. De manera universal, la validación de metodologías permite garantizar la consistencia y la fiabilidad de los resultados de las pericias o la evidencia científica que podría fundamentar la decisión de un juez, de modo tal que se puedan cumplir con los estándares internacionales de admisibilidad y certeza científica. Las entidades reportaron que 93% (14/15) utilizan documentos específicos de validación en el proceso que siguen sus instituciones. Entre los principales documentos mencionados se encuentran: • Directrices para la validación de métodos analíticos y la calibración del equipo utilizado para el análisis de drogas ilícitas en materiales incautados y especímenes biológicos de la unodc. • Validación e implantación de métodos de la enfsi. • Validación del software enfsi. • Guía de Laboratorio para la Validación de Métodos y Temas Relacionados, elaborada por Eurachem. Por otro lado, 27% (4/15) señaló tener sus propios documentos para realizar las validaciones metodológicas, los cuales fueron desarrollados por su institución. Alcances de la acreditación en los laboratorios de la aicef En cuanto a la acreditación, 67% (10/15) de los miembros de la respondieron que aún no tienen metodologías acreditas a pesar de contar con sistemas de gestión de calidad implementados. No obstante, 27% (4/15) de las instituciones reportaron tener algunas metodologías acreditas, siendo las principales áreas: Genética forense, Análisis de escritura y documentos, cotejo lofoscópico, acelerantes, Balística, identificación y cotejo de voces, cotejo de huellas de calzado y parámetros medioambientales. aicef ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 21 21 11/14/13 3:59 PM Comité Iberoamericano de Calidad (cical) Cabe destacar que en discusiones ocurridas en el seno de la aicef, se ha reportado la falta de entes especializados de acreditación y evaluación en el campo forense en algunos países, lo que obliga a traer auditores extranjeros, con lo que se eleva de modo significativo el costo del proceso, más si se recuerda que mediante la norma ISO 17025, se acreditan las metodologías y no el laboratorio de manera general. Siendo que un laboratorio puede tener, según la cantidad de servicios que presta, decenas de metodologías implementadas, el pretender acreditar todas y cada una de ellas sería altamente oneroso. Adicionalmente, se debe considerar la renovación dicha acreditación periódicamente. La política general, seguida de manera opcional y transitoria, ha sido contar con sistemas de gestión de calidad debidamente implementados y acreditar las pericias de mayor demanda o las más críticas por su naturaleza. CONCLUSIONES La implementación de sistemas de gestión de calidad es un imperativo para los laboratorios forenses a nivel mundial, ya que representa la manera de orientar esfuerzos en procura de garantizar la confiabilidad de los peritajes que se realizan en las distintas áreas que integran los laboratorios. A nivel iberoamericano, los laboratorios han realizado esfuerzos significativos para gestionar los procesos de implementación de dichos sistemas, al tiempo que la creación y políticas de la aicef han contribuido con ese propósito. Adicionalmente, la aicef ha decidido ofrecer a sus miembros una plataforma y guía que permita fortalecer y orientar dicho objetivo. Sin duda esta guía general que impulsa la Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses a través del cical para promover con mayor facilidad las políticas de calidad en los laboratorios forenses miembros será un catalítico en esa ardua labor. Las gestiones que realizan los directores de la aicef para lograr el apoyo de instituciones internacionales de asistencia y cooperación serán de gran ayuda para promover y darle factibilidad a esta tarea conjunta. Como objetivo a largo plazo, una vez implementados los sistemas de gestión de calidad en los laboratorios que aún no cuentan con ellos, o se encuentran en una fase primaria, se deberá trabajar con mayor énfasis en la validación de metodologías, en los cálculos de incertidumbres y en la acreditación. Esto permitiría fortalecer los esfuerzos regionales que llevan a cabo las instituciones forenses, actuando la aicef como un punto de encuentro para establecer compromisos y estrategias de desarrollo y cooperación, en aras de contribuir al mejoramiento de la calidad de la administración de justicia de los países involucrados. 22 ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 22 11/14/13 3:59 PM AICEF Diagnóstico de los sistemas de gestión de calidad en laboratorios forenses miembros de la Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses (aicef) Referencias bibliográficas Juran, J.M. y F.M. Gryna, (1995). Análisis y planeación de la calidad. McGraw-Hill. Salas M., Manual de Ciencias Forenses Tomo 1 (Capítulo 1: Introducción a las Ciencias Forenses). ed. Poder Judicial, Depto. de Artes Gráficas, 2011. Heredia Costa Rica. , Manual de Ciencias Forenses Tomo 1 (Capítulo 2: Etapas de la evidencia física: desde la escena del crimen hasta su presentación en la corte). ed. Poder Judicial, Depto. de Artes Gráficas, 2011. Heredia Costa Rica. , Manual de Ciencias Forenses Tomo 2 (Capítulo 15: Proceso básico de implementación de un sistema de gestión de calidad enfocado hacia un laboratorio de análisis forenses). ed. Poder Judicial, Depto. de Artes Gráficas, 2011. Heredia Costa Rica. Silva Mc y M.J. García, (2006) Técnica especialista en laboratorio de atención primaria. Temario 1. mad. ISO/IEC 17025. General requirements for the competence of testing and calibration laboratories. ciencia forense · Año 3 · Número 2 CF2_interiores141213.indb 23 23 11/14/13 3:59 PM