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2015 PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE INDICE 1 OBJETOS Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO ------------------------------------------------------ 3 2 MARCO TEÓRICO --------------------------------------------------------------------------- 6 3 METODOLOGÍA UTILIZADA ---------------------------------------------------------------- 11 3.1 REFLEXIONES GRUPALES SEGÚN DIFERENTES CATEGORÍAS. --------------------------- 13 3.2 PERFILES DE PARTICIPACIÓN POR CADA GRUPO DE REFLEXIÓN. 3.3 ESQUEMA DE TRABAJO PARA LOS GRUPOS DE REFLEXIÓN. ------------------------ 14 ----------------------------- 15 3.4 ADECUACIÓN DEL ESQUEMA DE TRABAJO. -------------------------------------------- 17 4 VALORACIONES Y APORTACIONES AL DIAGNÓSTICO REALIZADO ------------------------ 18 5 ESTRUCTURA DEL PLAN DE ACTUACIÓN ---------------------------------------------- 22 5.1 OBJETIVOS PRIMERO Y SEGUNDO. EJES DE ACTUACIÓN UNO, DOS Y TRES. -------------- 24 5.1.1 CONDICIONES PARA UNA BUENA COMPLEMENTARIEDAD ENTRE LA ECONOMÍA COOPERATIVA Y EL DESARROLLO LOCAL. ------------------------------------------------- 24 5.1.2 HERRAMIENTAS PARA LA FORMACIÓN. ---------------------------------------------------- 24 5.1.3 HERRAMIENTAS PARA CREAR EMPLEO. ---------------------------------------------------- 26 5.1.4 HERRAMIENTAS PARA LA ACTIVACIÓN DE LOS LOCALES SIN USO COMERCIAL. ------- 27 5.1.5 HERRAMIENTAS PARA ESTIMULAR LA DEMANDA Y DINAMIZAR EL COMERCIO. -------- 27 5.1.6 HERRAMIENTAS PARA MEJORAR LA OFERTA: ---------------------------------------------- 29 5.1.7 HERRAMIENTAS PARA CREAR BIENES PÚBLICOS. ----------------------------------------- 29 5.2 OBJETIVO TERCERO 5.3 OBJETIVO CUARTO 5.4 CUARTO EJE ---------------------------------------------------------------- 31 ----------------------------------------------------------------- 32 ----------------------------------------------------------------------- 34 PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 1 OBJETOS Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO La Bahía de Pasaia forma parte del Área Metropolitana de Donostia-San Sebastián, que es la segunda en importancia demográfica del País Vasco, con una población según, los datos padronales de 1996, de 248.502 habitantes. El Área Metropolitana de Donostia-San Sebastián forma parte del llamado Sistema Polinuclear Vasco de Capitales, junto con el Bilbao Metropolitano y Vitoria-Gasteiz. Estos tres nodos urbanos lideran el sistema de ciudades de Euskadi y constituyen un elemento básico para el dinamismo económico y desarrollo social del conjunto de la Comunidad Autónoma. En el interior de esta importante Área Urbana se encuentra la Bahía de Pasaia. Se trata de un territorio denso constituido por un continuo urbanizado que agrupa los barrios de Donostia-San Sebastián Este y los términos municipales de Pasaia, Errentería, Lezo y Oiartzun, totalizando una población de 102.689 habitantes. El entorno de la Bahía de Pasaia es un espacio complejo, con problemas económicos, con altas densidades demográficas, deterioro ambiental, yuxtaposición de infraestructuras portuarias y ferroviarias con tejidos residenciales, con divisiones municipales y repartos competenciales que dificultan la aplicación de soluciones integrales. Basta echar un ligero vistazo a la densidad de estudios y propuestas de actuación/planificación/revitalización…etc. que se pueden encontrar en la red para tomar conciencia de los esfuerzos realizados por diferentes agentes que actúan en el entorno. Por mencionar algunas, de lectura previa a la realización del estudio/propuesta ahora presentado, cabría mencionar: Estudio de necesidades en infraestructuras y equipamientos en el entorno de la Costa Vasca (Basquetour. Agencia Vasca de Turismo) Programa Iniciativa Comunitaria URBAN. San Sebastián-Pasajes 2001-2006 Diagnóstico sobre la hostelería, el comercio y las pequeñas empresas de servicios de Pasai San Pedro y Pasai Donibane, 2015 (Aztiker) Investigación sobre la aplicación de las leyes de urbanismo en los cascos antiguos de otros pueblos, 2015 (Aztiker) Nuevo Plan para la regeneración del Consejo del Puerto de Pasaia PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE El documento que ahora presentamos recoge las conclusiones del proyecto de estudio “Grupos de reflexión sobre el nuevo plan de comercio para Pasai San Pedro y Pasai Donibane, 2015”. Es un imperativo que toda actuación en la zona pase por la coordinación interadministrativa de planes y proyectos estratégicos, concluyentes de estudios e investigaciones. En este sentido, “La propuesta de Revitalización Socioeconómica de los Cascos Antiguos de Pasai San Pedro y Pasai Donibane, 2015”, pretende hacer una aportación novedosa a la ya mencionada complejidad del entorno, siendo una propuesta única y exclusivamente dirigida al espacio geográfico de los dos cascos antiguos. Han sido dos los objetivos y objetos de estudio de la reflexión: OBJETIVOS Y OBJETOS DE ESTUDIO Dar a conocer las fortalezas y debilidades de los comercios, hostelería y pequeñas empresas de servicios de Pasai Donibane eta Pasai San Pedro. Analizar y priorizar líneas de trabajo y/o proyectos a impulsar en el futuro Para apuntar y priorizar las medidas y líneas de actuación en cuanto al Plan General para el impulso del comercio en dichas localidades, hemos querido conocer: 1. Las características, necesidades y opiniones en cuanto a comercios, hostelería y pequeñas empresas de servicios, y proponer medidas concretas para impulsar el sector. 2. Las características, necesidades y opiniones de las personas consumidoras y proponer medidas concretas para impulsar el consumo en Pasaia. Los Cascos Históricos de Pasai San Pedro y Pasai Donibane son dos áreas importantes, tanto por su papel urbano como por su relación con la Bahía y su proximidad a áreas naturales valiosas como son los montes Ulia y Jaizkibel. La intervención en los cascos históricos redundará de forma directa en una mayor calidad de vida para lo/as ciudadano/as que los habitan, y en un mayor atractivo urbano para los visitantes. Así, la rehabilitación de los cascos históricos se considera necesaria para propiciar la necesaria recuperación económica del área. >ANTECEDENTES: El estudio se basa y responde a dos investigaciones realizadas anteriormente. Por una parte, el “Diagnóstico sobre la hostelería, el comercio y las pequeñas empresas de servicios de Pasai San Pedro y Pasai Donibane, 2015”, cuyos objetivos generales eran tres: PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 1. Conocer las fortalezas y carencias de la hostelería, el comercio y las pequeñas empresas de servicios de Pasai Donibane eta Pasai San Pedro. 2. Conocer las características de los locales comerciales vacíos y las opiniones y necesidades de sus propietarios/as. 3. Conocer los patrones de conducta y peticiones de los/as consumidores/as. Quedaron fuera de la investigación los supermercados y los espacios que no tienen como objeto la venta directa al consumidor. Del mismo modo, los mercados ambulantes y los que realizan las ventas mediante canales no presenciales (internet, vending, etc…) tampoco fueron objeto de estudio. Para alcanzar los objetivos mencionados, se usaron tres métodos de investigación: 1. Encuesta dirigida a la hostelería, el comercio y las pequeñas empresas de servicios. 2. Encuesta dirigida a los/as propietarios/as de los comercios cerrados 3. Encuesta dirigida a los/as ciudadanos/as La segunda investigación que precede al estudio que tenemos entre manos es la “Investigación sobre la aplicación de las leyes de urbanismo en los cascos antiguos de otros pueblos, 2015”. Conociendo y recabando las experiencias de otros pueblos con características similares a las de Pasaia, la investigación respondía a los siguientes objetivos: Conocer los impedimentos habidos previamente (legales, arquitectónicos, de los agentes implicados, etc…). Conocer los métodos o las formas de superar dichos impedimentos. Conocer las consecuencias, tanto los nuevos impedimentos como las nuevas oportunidades abiertas, una vez aplicadas las leyes. Aciertos y mejoras a realizar. Detectar los elementos y las formas que cambiarían una vez finalizado el proceso. Para alcanzar los objetivos de la investigación se utilizó la práctica y la metodología de la entrevista en profundidad. Se eligió un municipio que se ha encontrado en parecida situación, y una vez realizada la primera entrevista, las otras dos entrevistas se seleccionaron mediante la técnica de “la bola de nieve”. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 2 MARCO TEÓRICO Las actuaciones e intervenciones que se plantean en este documento, así como el proceso de elaboración de estas, se han desarrollado sobre la lógica de tres ideas: la economía social y solidaria, la economía cooperativa, y la innovación social. Habiendo partido de la realidad diagnosticada en las investigaciones precedentes, entendemos que estos tres conceptos o estas tres prácticas se ajustan a las necesidades detectadas, ofreciendo herramientas eficaces en vista a los objetivos a alcanzar. LA INNOVACIÓN SOCIAL ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA ECONOMÍA COOPERATIVA a) ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA. La economía no puede ser algo separado y alejado de la sociedad. La sociedad debe ser la principal protagonista de la economía y debe tener capacidad de modelarla a la medida de sus necesidades. Bajo esta idea, nace el concepto y el conjunto de prácticas que llamamos economía social y solidaria. Los fundamentos de esta economía son la cooperación, la innovación, la proximidad, la sostenibilidad, la comunidad, la solidaridad, y tanto la producción como el consumo responsables. La economía social y solidaria se ha situado en los últimos tiempos en la agenda de los entes locales con una fuerza que probablemente encuentra su explicación en tres factores: El importante trasfondo ético de la crisis. La reacción a esta lleva a buscar una economía “de rostro más humano”. Exploración de vías alternativas por parte de la ciudadanía para satisfacer sus necesidades. La necesidad de ampliar la capacidad de repuesta de las políticas que buscan dinamizar las economías y los mercados de trabajo locales, en un momento en que tanto los presupuestos como las atribuciones de las administraciones locales atraviesan graves dificultades. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE El mundo local tiene una escala adecuada y propicia para lograr este mayor acercamiento entre economía y sociedad, y los dispositivos de promoción económica y empleo de los entes locales son el espacio en que puede articularse el grueso de las políticas correspondientes, de entre las que destacamos las tres siguientes: La promoción de las prácticas socialmente responsables entre los agentes económicos y sociales del territorio. El fomento de la emprenduría local. La integración de la economía social, y en especial, de la solidaria en la agenda del desarrollo económico local. Los ayuntamientos siempre han estado en la primera línea de la lucha contra el paro, pero al mismo tiempo han sido los últimos de la fila en la distribución de los recursos públicos. Ahora, la disminución de recursos propios (recortes) y ajenos (subvenciones europeas principalmente) limita aún más la posibilidad de emprender políticas activas de empleo, tanto las de fomento del tejido empresarial como las de fomento de la empleabilidad. Se necesita, pues, ser más eficaces con menos, pero sobre todo se necesita cambiar de rumbo. Hay que pensar desde otros paradigmas y probar nuevas herramientas. Ensayar un modelo socioeconómico más justo, democrático, solidario y sostenible. Como señala el escritor y miembro de la Xarxa d’Economia Solidària Jordi García Jané en el libro “Guía de economía social y solidaria para la administración local”, editado por la Diputació Barcelona, las ideas fuerza de esta economía social y solidaria podrían ser las siguientes: 1. Resolver necesidades. Se trata de abrir el foco. El objetivo es garantizar el bienestar de las personas, proveyéndolas de los medios adecuados para que cubran de manera sostenible sus necesidades de alimentación, vivienda, educación, sanidad, crédito, movilidad, medio ambiente, ocio… Se trata de pasar de políticas asistenciales compensatorias, dirigidas a las personas desempleadas y en riesgo de exclusión, a políticas de desarrollo endógeno, comunitario y autocentrado por poblaciones heterogéneas que las incluyan. Se trata de propiciar un nuevo sujeto, el productor-habitante, la persona que cuida del territorio donde vive y lo sirve con su actividad económica. 2. 3. La creatividad y la cooperación, los principales recursos. Coproducción de las políticas públicas. Las personas son, al mismo tiempo, el objeto y el principal recurso del desarrollo. La participación como valor indispensable. La política económica local, como cualquier otro ámbito, solo será eficaz si se ha construido a partir de la participación de los demás actores del territorio que quieren comprometerse en la mejora de las condiciones de vida. Cuando hablamos de agentes pensamos en actores públicos, privados y comunitarios. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 4. Proyectos integrales. Es importante no caer en el economicismo, ni menos aún hacer equivales lo económico a lo monetario. La economía no es una esfera separada de la sociedad, ni toda actividad humana debe organizarse a través de los mercados. Es preciso desarrollar perspectiva holística; garantizar en toda acción que lo económico y lo social se integran, no implementar una política económica, por un lado, y una política social, por el otro, sino una política socioeconómica integral, y garantizar que todo el conjunto no dañe el medio ambiente que nos soporta. 5. Transversalidad de la economía social y solidaria en las políticas públicas. Los valores y las iniciativas de la economía social y solidaria deben impregnar todas las concejalías de un Ayuntamiento, además de todos sus planes y programas. En algunos municipios franceses, por ejemplo, cada área o concejalía reserva un porcentaje de su presupuesto de servicios para iniciativas de economía social y solidaria. Naturalmente, todas estas actuaciones deben coordinarse, tanto desde el área técnica como desde el nivel político. 6. Proyectos tractores. Una política de reactivación de la economía local mediante la economía social y solidaria se compone sobre todo de una multitud de microintervenciones en el territorio: una cooperativa de cuatro personas, un banco del tiempo…Pero, al mismo tiempo, es preciso idear proyectos de mayor calado, que involucren de forma significativa a diferentes agentes del territorio, impliquen cambios en muchos ámbitos a la vez y se conviertan en emblema y referente de la nueva economía local. Son los llamados proyectos tractores. Por ejemplo, los espacios físicos que concentren actividades de economía social y solidaria, de manera permanente o incubándolas y acelerándolas, suelen ejercer de tractor. Pensemos en el Koopera Merkatua, un mercado ecológico y solidario de ochocientos metros cuadrados en pleno centro de Bilbao. Las prácticas de la economía social y solidaria son fruto de la autoorganización social. Por lo tanto, la Administración local no puede sustituir a la ciudadanía, que es quien las ha de crear. Esto no significa que no juegue ningún papel. Al contrario, se le pueden atribuir al menos seis roles: crear condiciones, facilitar, sensibilizar, proveerse, participar y financiar. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE b) ECONOMÍA COOPERATIVA La Comisión Europea resume así las aportaciones de las cooperativas, al desarrollo local (Comunicación de la Comisión Europea al Consejo, al Parlamento, al Comité Económico y Social Europeo y al Comité de las Regiones sobre fomento de las cooperativas en Europa. 23 de febrero de 2004): «Al ser organizaciones centradas en sus socios, las cooperativas están arraigadas en las comunidades locales, contribuyen a mantener los puestos de trabajo locales y facilitan servicios locales en un contexto de globalización económica. Los usuarios de los servicios de las cooperativas, sean productores, consumidores o trabajadores, suelen tener una gran estabilidad geográfica. Este arraigo local puede combatir eficazmente la desertización de zonas rurales y contribuir al desarrollo de las regiones y poblaciones desfavorecidas». Así pues, la economía cooperativa puede ser un buen instrumento para el desarrollo local, y este, una oportunidad para mejorar la viabilidad socioeconómica de la empresa cooperativa. Pero no para fomentar en ellos la especialización o el monocultivo de determinados sectores productivos, sino para potenciar una economía plural basada en formas económicas que se ajusten a las necesidades de las comunidades locales. Desarrollo endógeno. Lo que debe permitir el encaje proactivo y estructuralmente transformador entre la economía cooperativa y el desarrollo local pasa por una comprensión diferente de este como desarrollo endógeno. Desarrollo endógeno entendido como un proceso que moviliza a personas e instituciones para transformar la economía y la sociedad locales mediante un plan de acción coordinado, descentralizado y focalizado, destinado a activar y mejorar, de manera sostenible, las condiciones de vida de los habitantes de un territorio y donde el desarrollo estimula la participación amplia de todos los actores relevantes. En resumen, este nuevo paradigma debe acarrear políticas integradas de carácter socioeconómico que impliquen: - Impulso de la economía plural - Potenciación de la economía productiva social y ecológicamente responsable - Fomento de la corresponsabilidad en la definición y aplicación de políticas públicas - Fomento genérico de los valores cooperativos, el autoempleo colectivo y la emprendeduría social cooperativa - Fomento de la importancia del capital social: relacional, asociativo, comunitario... PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE c) LA INNOVACIÓN SOCIAL. En lo que respecta a la innovación social, históricamente, muchas de las innovaciones sociales más importantes han ocurrido como resultado del azar, procesos accidentales u orgánicos que resultan en nuevas ideas que luego son absorbidas por los políticos o instituciones. Sin embargo, la innovación social puede ser también un proceso organizado. El programa y el diseño de la política pueden producir innovaciones exitosas que sean escalables y conseguir un cambio de nivel de la sociedad. Esto le da un papel central al sector público, a nivel regional y local. Hay una gran necesidad y potencial para la innovación en el Sector Público. Dado que las necesidades sociales están evolucionando debido a las tendencias estructurales como la demografía y el envejecimiento, es necesario adaptar las políticas sociales y encontrar soluciones económicas en tiempos de “crecimiento austero”. Actualmente vemos cada vez más modelos de experimentación (modelos de organización híbridos, modelos de negocio horizontales…) diseñados para crear de una vez valor económico y social. La innovación social puede ser definida como el desarrollo e implementación de nuevas ideas (productos, servicios y modelos) para satisfacer las necesidades las necesidades sociales, crear nuevas relaciones sociales y ofrecer mejores resultados. Sirve de respuesta a las demandas sociales que afectan al proceso de interacción social, dirigiéndose a mejorar el bienestar humano. En general, los enfoques de innovación social son: Abrirse en lugar de cerrarse cuando se trata de un intercambio de conocimiento o de conocimiento propio. Multidisciplinaria e integrada solución del departamento de un solo problema o soluciones profesionales individuales del pasado. Participación e incremento de poder de los y las ciudadanas y de los y las usuarias en vez de “arriba hacia abajo”, siendo dirigido por expertos. Impulsado por la demanda y no por la oferta. Lugar adaptado de producción masiva, como la mayoría de las soluciones que se tienen que adaptar a situaciones locales y personales. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 3 METODOLOGÍA UTILIZADA Para la consecución de los objetivos de la investigación “Diagnóstico sobre la hostelería, el comercio y las pequeñas empresas de servicios de Pasai San Pedro y Pasai Donibane, 2015”, de donde se desprende gran parte de las conclusiones utilizadas en este documento, se ha optado por una metodología cuantitativa basada en la distribución de un cuestionario a rellenar por los/as propietarios/as de dichos establecimientos con la ayuda de encuestadores contratados por Aztiker. Para poder contactar con los/as propietarios/as, el Ayuntamiento ha puesto a nuestra disposición un listado con las direcciones de estas personas. El trabajo de campo se ha realizado entre los días 7 y 13 de julio. Nos hemos dirigido a todos los domicilios de las personas propietarias de dichos locales, menos, a los domicilios que se encontraban fuera de Pasaia (más o menos el 25-30 % de los/as propietarios/as viven en otros municipios). De esta manera, no hemos escogido una muestra entre los/as dueños/as de comercios, el objetivo ha sido entrevistarlos a todos los que viven en el municipio. La encuesta se ha realizado de manera presencial, en el mismo domicilio. En el caso del estudio centrado en los locales que cuentan con licencia para abrir un negocio pero hoy en día no llevan a cabo ninguna actividad económica, la tasa de respuesta ha rondado el 60 % con el resultado final de 25 encuestas realizadas. En el caso del estudio centrado en los pequeños comercios (hostelería, comercio, pequeñas empresas de servicios…) la tasa de respuesta ha rondado el 70 % con el resultado final de 36 encuestas realizadas. Por último, para recabar y analizar la opinión de los/las consumidoras, la metodología utilizada ha sido la siguiente: PASAI DONIBANE Y PASAI SAN PEDRO - DETALLES TÉCNICOS: Universo: Población mayor de 15 años residente en los distritos de Pasai Donibane y Pasai San Pedro (4.502 vecinos/as). Muestra: 251 personas. Trabajo de campo: Entre el 23 de junio y el 6 de julio del 2015. Las entrevistas se han realizado a domicilio, en euskara y castellano, según el deseo de la persona entrevistada. Margen de error (para muestreos totalmente aleatorios): ±6,0 % para toda la muestra, con un nivel de confianza del 95,5 % cuando p=q=50,0 %. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE PASAI DONIBANE - DETALLES TÉCNICOS: Universo: Población mayor de 15 años residente en el distrito de Pasai Donibane (1.966 vecinos/as). Muestra: 108 personas. Trabajo de campo: Entre el 23 de junio y el 6 de julio del 2015. Las entrevistas se han realizado a domicilio, en euskara y castellano, según el deseo de la persona entrevistada. Margen de error (para muestreos totalmente aleatorios): ±9,1 % para toda la muestra, con un nivel de confianza del 95,5 % cuando p=q=50,0 %. PASAI SAN PEDRO - DETALLES TÉCNICOS: Universo: Población mayor de 15 años residente en el distrito de Pasai San Pedro (2.536 vecinos/as). Muestra: 143 personas. Trabajo de campo: Entre el 23 de junio y el 6 de julio del 2015. Las entrevistas se han realizado a domicilio, en euskara y castellano, según el deseo de la persona entrevistada. Margen de error (para muestreos totalmente aleatorios): ±7,9 % para toda la muestra, con un nivel de confianza del 95,5 % cuando p=q=50,0 %. Para alcanzar los objetivos propuestos en el estudio ahora presentado, y como complemento a lo ya realizado, se han realizado reflexiones grupales, siempre mediante el desarrollo de una metodología participativa. Cada grupo de reflexión ha correspondido a una categoría ciudadana concreta, así: Grupos de reflexiones con personas expertas y/o usuarias según diferetes categorías PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 3.1 REFLEXIONES GRUPALES SEGÚN DIFERENTES CATEGORÍAS. Para poder identificar y concretar las diferentes oportunidades y sus fortalezas/debilidades, tanto a nivel municipal como comarcal, se han realizado tres grupos de reflexión según categorías diferentes. Los perfiles concretos que tendrá cada grupo han sido definidos y acordados con las personas responsables del proyecto, siempre según los resultados de los diferentes análisis realizados en fases anteriores. A continuación, presentamos las características de los grupos de reflexión propuestos en la investigación: Grupo compuesto con personas que hoy en día desarrollan algún tipo de actividad (comercio, hostelería servicio), y con personas que tienen su local vacío Recibir los resultados de los diferentes análisis Realizar el análisis y valoración de los estudios (mediante dos dinámicas de trabajo) Añadir o complementar propuestas a desarrollar en el futuro Priorizar propuestas a desarrollar en el futuro Ciudadanía consumidora del lugar, según perfiles muy concretos que e definirán en el momento: Recibir los resultados de los diferentes análisis Realizar el análisis y valoración de los estudios (mediante dos dinámicas de trabajo) Añadir o complementar propuestas a desarrollar en el futuro Priorizar propuestas a desarrollar en el futuro Personas con características técnicas y cualificadas(técnicos en cuanto a disciplinas concretas), según perfiles que se definirán concretamente: Recibir los resultados de los diferentes análisis Realizar el análisis y valoración de los estudios (mediante dos dinámicas de trabajo) Priorizar propuestas a desarrollar en el futuro Priorizar propuestas a desarrollar en el futuro Como resultado de los diferentes grupos de reflexión realizados se han elaborado unos documentos con los siguientes apartados: Las valoraciones en cuanto a los resultados de los estudios realizados. Propuestas a trabajar y desarrollar en el futuro. Líneas de trabajo a desarrollar y proyectos o programas concretos que se proponen por cada línea de trabajo. Prioridades a trabajar (tanto en cuanto a líneas de trabajo como en cuanto a actividades a desarrollar). PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 3.2 PERFILES DE PARTICIPACIÓN POR CADA GRUPO DE REFLEXIÓN. La propuesta inicial para la invitación, y por tanto la participación en los grupos de reflexión, se realizó según los perfiles que se presentan a continuación: Grupo compuesto por personas que hoy en día desarrollan algún tipo de actividad (comercio, hostelería servicio), y con personas que tienen su local vacío. Ciudadanía consumidora del lugar Personas con características técnicas y cualificadas a. Grupo compuesto por personas que hoy en día desarrollan algún tipo de actividad (comercio, hostelería servicio), y con personas que tienen su local vacío. 1 Mujer Menos de 35 P. Donibane SITUACION DEL LOCAL Abierto 2 Mujer 35-60 P. Donibane Abierto En propiedad Indiferente 3 Varón 35-60 P. San Pedro Abierto En propiedad Buena 4 5 Mujer Varón 35-60 Menos de 35 P. San Pedro P. San Pedro Abierto Abierto En propiedad En alquiler Buena Buena 6 Mujer +60 P. San Pedro Abierto En propiedad Mala 7 Mujer 35-60 P. Donibane Cerrado En propiedad Buena 8 Varón +60 P. Donibane Cerrado En propiedad Mala 9 Varón +60 P. Donibane Cerrado En propiedad Mala 10 11 Mujer Mujer +60 35-60 P. San Pedro P. San Pedro Cerrado Cerrado En propiedad En propiedad Mala Mala 12 Mujer +60 P. San Pedro Cerrado En propiedad Mala NUM. SEXO EDAD DISTRITO TIPO DE PROPIEDAD En alquiler Buena ESPECTATIVAS b. Ciudadanía consumidora del lugar. NUM. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 SEXO Varón Mujer Mujer Mujer Varón Varón Mujer Mujer Varón Mujer Mujer Varón EDAD Menos de 35 Menos de 35 +60 Menos de 35 Menos de 35 +60 +60 35-60 35-60 35-60 Menos de 35 35-60 P. P. P. P. P. P. P. P. P. P. P. P. DISTRITO Donibane Donibane Donibane Donibane Donibane Donibane San Pedro San Pedro San Pedro San Pedro San Pedro San Pedro c. Personas con características técnicas y cualificadas. PREFERENCIA AL HACER LA COMPRA En el pueblo Tanto en el pueblo como fuera Tanto en el pueblo como fuera Tanto en el pueblo como fuera Tanto en el pueblo como fuera Fuera del pueblo En el pueblo Tanto en el pueblo como fuera Tanto en el pueblo como fuera Tanto en el pueblo como fuera Tanto en el pueblo como fuera Fuera del pueblo PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 3.3 ESQUEMA DE TRABAJO PARA LOS GRUPOS DE REFLEXIÓN. Siendo el objetivo de los grupos de reflexión tanto el valorar los resultados de los estudios realizados como definir las propuestas a trabajar y desarrollar en el futuro, las sesiones de trabajo se han organizado en dos apartados diferenciados. VALORACIÓN RECOGIDA DE PROPUESTAS Responder a 3 preguntas Brainstorming Dividirse en grupos para compartir impresiones Dividirse en grupos para elegir tres ideas/palabras/propuestas Presentar en común una respuesta por cada pregunta Presentar en comun y recogerlas en un mural Ejercicio de priorización En la primera, los y las participantes han realizado una valoración una vez se les han presentado los resultados de la investigación. Para ello, se les ha propuesto responder individualmente a las siguientes tres preguntas impresas en unas fichas: 1. Señale algún dato que no le ha sorprendido, que ya lo esperaba. 2. Señale algún dato que le ha sorprendido, pero que ha sido de su agrado. 3. Señale algún dato que le ha sorprendido, que no se lo esperaba, y le ha causado preocupación. Una vez contestadas las preguntas, los y las participantes se han dividido en cuatro grupos de a tres y se han compartido las impresiones. Aunque se han recogido las fichas individuales, a cada grupo se le ha propuesto subrayar una respuesta por cada pregunta, que han tenido que presentar en común en el grupo de reflexión. En el segundo bloque de la sesión de trabajo, se han trabajado las propuestas de cara al futuro, subrayando las prioridades. El bloque ha comenzado con una “Lluvia de ideas” (Brainstorming), dirigido mediante unas normas básicas. Siendo el objetivo del ejercicio realizar un “progreso de ideas”, se han evitado las discusiones, recogiendo todas las ideas presentadas por los miembros del grupo de reflexión. Las ideas y las propuestas se han visualizado en un mural, para que estar a la vista de todo el grupo. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE Seguidamente, los y las participantes han vuelto a juntarse en los grupos iniciales de a tres. Cada grupo ha tenido que elegir tres ideas-palabras (conceptos)-propuestas lanzadas en la Lluvia de Ideas y que más les han llamado la atención. Presentadas estas en el grupo de reflexión, se han recogido en un mural y en común se han analizado cuales se repiten y si se pueden estas agrupar entre ellas. Una vez organizadas las propuestas, y como último ejercicio, se les ha pedido a los y las participantes realizar un ejercicio de priorización. Para ello se les ha repartido una pegatina, colocando ésta en la propuesta que más urgencia tenga para cada uno/a de los y las participantes. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 3.4 ADECUACIÓN DEL ESQUEMA DE TRABAJO. Las dificultades habidas en cuanto a la participación en los grupos de reflexión, y con el objetivo de recabar la mayor información posible para la elaboración del documento, obligaron a adecuar la metodología. En el grupo compuesto por aquello/as que actualmente desarrollan algún tipo de actividad (comercio, hostelería servicio), así como por quienes son dueño/as de un local vacío, participaron cuatro personas: 2 mujeres y dos hombres. En el grupo de con características técnicas y cualificadas, participaron otras cuatro personas: 3 mujeres y un hombre. En cuanto a la participación del grupo diseñado para la ciudadanía consumidora del lugar, únicamente acudió una persona. Los datos de participación no solamente nos llevaron a adecuar la metodología o la dinámica propuesta y diseñada para las sesiones de trabajo. En lo que respecta al origen de las personas que participaron en el primer y tercer grupo mencionados, todas ellas tenían su residencia en Pasai Donibane. Teniendo en cuenta que las sesiones de trabajo se organizaron en el Ayuntamiento, sito en Pasai Donibane, la escasa participación y el hecho de que vecino/as de Pasai San Pero no acudieran a la invitación, evidencia, a nuestro entender, la poca movilidad que existe por parte de los y las habitantes en cuanto a los diferentes distritos que conforman el municipio de Pasaia. Siendo esta una de las dificultades a la hora de proponer o plantear cualquier actuación que incida en la realidad social de la bahía. Para solventar dicho problema, se organizó una nueva y añadida sesión de trabajo en Pasai San Pedro; a donde fueron invitadas tanto comerciantes y dueño/as de locales vacíos, como ciudadano/as consumidores. Así mismo, se hizo un esfuerzo añadido para invitar a representantes del proyecto Albaola. A este último llamamiento acudió solamente una persona; en concreto, el representante de Albaola. Pero se decidió, adecuando eso sí, realizar la reunión entendiendo que la aportación de la persona adquiría una relevancia cualitativa. En conclusión, entendemos que los datos de participación responden a una realidad anteriormente detectada en la investigación “Diagnóstico sobre la hostelería, el comercio y las pequeñas empresas de servicios de Pasai San Pedro y Pasai Donibane, 2015”. La cual señalaba la escasa o nula voluntad por parte de lo/as comerciantes para incidir en el cambio de su situación, así como los cambios que se están dando en las costumbres de consumo en la ciudadanía del municipio. Dicho esto, se subraya el valor cualitativo del trabajo realizado. Dado que los puntos de vista como la información recabada en el documento responden a personas cualificadas o verdaderamente interesadas en el tema de estudio. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 4 VALORACIONES Y APORTACIONES AL DIAGNÓSTICO REALIZADO En este apartado presentamos, una vez planteadas y compartidas las conclusiones de las investigaciones sobre la situación del pequeño comercio en los cascos antiguos de Pasai Donibane y Pasai San Pedro, las opiniones que hemos recabado en las sesiones de trabajo. Asimismo, completamos las aportaciones con algunas de las ideas recogidas en la entrevista realizada a una persona que participó en la elaboración del “Estudio de necesidades en infraestructuras y equipamientos en el entorno de la Costa Vasca” (Basquetour. Turismoaren Euskal Agentzia-Agencia Vasca de Turismo). Las aportaciones de los y las participantes están organizadas en seis apartados diferenciados: 1. SOBRE ACCESIBILIDAD Y CONECTIVIDAD: La queja sobre la falta de plazas de aparcamiento es una constante en todos los grupos de reflexión. Más si cabe existiendo la conciencia de que a Pasaia acude cada vez más gente. Existe una demanda clara de espacio de aparcamiento en los dos distritos, unido al fomento del consumo y a la revitalización del comercio. Tanto en Pasai Donibane como en Pasai San Pedro, existe una demanda de más plazas en el embarcadero; es decir, más plazas de amarre para las embarcaciones. Esta demanda corresponde a la falta de plazas de aparcamiento para coches. “Debería de haber en el embarcadero más amarres, ya que la gente no puede llegar al pueblo en coche”. En el caso concreto de Pasai San Pedro, se subraya que el acceso al museo de Albaola está ligado a la llegada del barco. Es decir, la mayoría de las personas que acuden a Albaola utilizan el barco como transporte, ya que el acceso en coche es difícil. La accesibilidad y circulación de autobuses en el Puerto de San Pedro es deficiente. La llegada del autobús es complicada por la falta de movilidad del mismo. La accesibilidad para personas con dificultades de movilidad es limitada en el pantalán de la embarcación que realiza el paso de San Pedro a San Juan o viceversa mediante bote. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE En Pasai Donibane, y como añadidura a lo ya mencionado, la demanda gira en torno a la conexión con Lezo; y más concretamente al carril-bici “que no existe”: “la acera es de un metro cuando cualquier obra que hagas en casa te exigen más de un metro”. Falta de pantalanes de cortesía que favorezcan la llegada de visitantes. Los pantalanes existentes no disponen de plazas de aparcamiento asociadas que mejoren la integración de los vehículos en el entorno, por lo que los vehículos aparcan en los lugares menos indicados. 2. SOBRE EL ENTORNO Y EL ESPACIO PÚBLICO: CONSERVACIÓN Y ACONDICIONAMIENTO. Existen quejas en lo respecta a la limpieza del espacio público. Se menciona la falta de papeleras y que los domingos, el día que mayor afluencia de visitantes hay, no hay servicio de limpieza. Resalta la opinión de que “el pueblo está más sucio que nunca”. En cuanto a la estética urbanística, a la situación de las fachadas de las casas, los y las ciudadanas se quejan de las dificultades y las imposibilidades de obtener permisos de mejora y arreglo. Se recalca que, a pesar del encanto de los cascos antiguos de las dos Pasaias, el entorno no ayuda en la atracción turística. Se subrayan las “carencias estéticas” y la “mediocridad urbanística” del entorno como obstáculos a salvar. En el Puerto de San Pedro la deficiente urbanización genera un aspecto degradado y dificulta la llegada de autobuses y viajeros. Asimismo, el Paseo al Astillero Ondartxo no cuenta con un adecuado mantenimiento en lo que se refiere a su urbanización. 3. SOBRE EL COMERCIO: Tanto en Pasai Donibane como en Pasai San Pedro el comercio está poco diversificado. Existe una atomización respecto al nivel de oferta y se encuentra mayormente orientado a la hostelería. Se añade que el “nivel de calidad es bajo”. Por parte de los y las consumidoras destacan las siguientes opiniones: Carencias en la atención y respeto hacia las personas mayores, por falta de medios. Limitación a consecuencia de los horarios: “antes el pequeño comercio estaba abierto todo el día y todos los días”. Y en consecuencia se valoran las facilidades que dan los grandes comercios. Quejas en cuanto a los precios en el pequeño comercio. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE Se menciona y se valora el consumo no presencial. No tanto la compra por Internet, ya que “no nos fiamos cuando nos piden la cuenta corriente”, sino el servicio ofrecido por algunas de las grandes cadenas: “Las personas mayores acuden al supermercado en autobús, les deja en la puerta del establecimiento, hay una persona que les espera en la puerta para recoger la lista de compra que traen de casa, y se vuelven a casa a esperar la entrega.” 4. SOBRE EL TURISMO: El turismo es muy estacional: “Los datos que se desprenden de la actividad turística no son datos que promuevan la apertura de comercios”. Carencias de señalización y publicidad del barco turístico de San Pedro. Mínima explotación turística. Deficiencias en las señalizaciones, en general. 5. SOBRE LOCALES VACÍOS: Existe una clara conciencia de la rentabilidad que ofrece reconvertir el local vacío en vivienda; pero se subrayan las dificultades relacionadas a la normativa. “Existe un problema con la vivienda. Los jóvenes compran el espacio, cumplen la normativa, y aun así se les prohíbe vivir en ella”. No queda claro cuál es el problema. Los y las dueñas de los locales vacíos mencionan las dificultades de conocer las razones de la problemática. Se mencionan los impedimentos que pone la administración para realizar trabajos de mejorar o acondicionamiento en los locales, así como para la apertura o puesta en marcha del negocio: “Los requisitos que se ponen a los locales recién abiertos no se pueden asumir sin ayudas: accesibilidad,…” ”Siempre es el no primero y luego vamos a ver. El problema es lo asumido que tenemos esta situación”. La sensación de constantes y arbitrarios problemas con las comunidades de vecino/as está extendida entre los y las dueñas de los locales. Falta de mediación entre vecino/as y dueño/as. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 6. SOBRE LA ADMINISTRACIÓN: “Tenemos información, lo que hace falta es tomar decisiones”. A pesar de ello, destacan las facilidades que podría ofrecer la apertura de una oficina en el Ayuntamiento para ofrecer servicio sobre la gestión de los locales. Opinión generalizada sobre la falta de voluntad del Ayuntamiento. Sensación de que en la Administración no existen más que “complicaciones administrativas y burocráticas”. En relación con lo mencionado, difundida y compartida opinión sobre los problemas existentes entre diferentes instituciones (Puerto, Iberduero, Diputación,…) en lo que respecta a la gestión de la bahía, así como sobre la inactividad de la administración local como consecuencia de ello. “Ayuntamiento y Juntas no se llevan bien. En Orio, Hondarribia,…se hacen intervenciones, pero aquí no”. En el caso de Pasai Donibane, se menciona el caso de Kirol-Etxea. En palabras de los y las vecinas “costaron ocho años para ponerlo en marcha”. También traen a la conversación el caso de Kalaburtza, “la playa que se limpia comunitariamente o voluntariamente por la dejadez de la administración”. “No se puede dejar solamente en manos de la gente, la administración tiene que hacer algo. Pero la realidad es que la gente tiene que estar encima todo el rato”. Falta de información sobre los locales municipales en desuso y las oportunidades que conllevaría la salida al mercado de estos. Se menciona como ejemplo el antiguo Ayuntamiento de Pasai Donibane, el edificio de la plaza. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 5 ESTRUCTURA DEL PLAN DE ACTUACIÓN Como señalábamos al comienzo, principalmente han sido dos los objetivos que han guiado el estudio de reflexión: Por un lado, y partiendo de las conclusiones generales de las investigaciones previamente realizadas, dar a conocer la situación del sector del comercio minorista de Pasai San Pedro y Pasai Donibane. Mediante la apertura de espacios participativos y de reflexión, complementar el diagnóstico realizado y esbozar, en base a las opiniones recogidas, líneas de actuación para la mejora del sector. Seguidamente, presentamos los posibles objetivos/ejes de actuación que hemos extraído de la documentación y las conclusiones elaboradas durante el proceso de estudio. Entendemos que hay que poner en valor la labor que realiza el comercio local en el tejido social de nuestros pueblos y barrios, ya que dinamiza la economía local, impulsa las relaciones sociales y posibilita un mínimo de cohesión territorial, dando prestigio al sector como una alternativa laboral. Así, toda actuación en el ámbito de la revitalización del comercio, debería de iniciarse tomando en consideración los siguientes objetivos: Mejora de las condiciones sociales de la población existente, su mantenimiento, y captación de nueva población. Mejora de la accesibilidad y circulación interior. Mejora del medio ambiente urbano y dotación de equipamientos públicos. Conservación de la estructura urbana y su tipología edificatoria. Esta es la premisa que fundamenta la siguiente exposición de propuestas: PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE OBJETIVOS EJES DEL PLAN DE ACTUACION DE ACTUACION Adecuar el sector a los cambios y nuevas necesidades. Adaptar el perfil del sector, tanto a nivel individual como colectivo, con el objetivo de hacer del mismo un agente activo y dinámico en la vida socioeconómica de Pasaia Reforzar el anclaje del gasto comercial propio mediante procesos de fidelización y, subsidiariamente, desarrollo de una oferta cotidiana, coherente con el modelo de atracción externo Transformar y mejorar la accesibilidad a los Cascos Históricos, fomentando el carácter socializador de estos espacios, y convirtiéndolas en espacios atractivos de ocio y compra tanto para vecino/as como para visitantes Poner en valor el Casco Histórico como foco de visita externa, mediante el maridaje comercial, optimizar comercialmente el valor turístico del municipio Ofrecer herramientas facilitadoras: formación, financiación, comunicación, intercooperación Un clima urbano dinámico y animado Los Órganos de Gestión del Plan PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 5.1 OBJETIVOS PRIMERO Y SEGUNDO. EJES DE ACTUACIÓN UNO, DOS Y TRES. La Ley 7/2008, de 25 de junio, de segunda Modificación de la Ley de la Actividad Comercial, adapta el marco normativo vasco al nuevo planteamiento comunitario. Uno de los cambios más destacados es: Se otorga plenas competencias a los ayuntamientos para conceder la que será licencia comercial única. A partir de la entrada en vigor de esta Ley se inicia un período de adaptación del Planeamiento Urbanístico Municipal, que contemplará el comercio como un elemento adicional del mismo. A partir de 2010 son únicamente los ayuntamientos los que conceden la licencia en un único trámite. El Plan General de cada localidad deberá tener en cuenta la importancia del comercio en la vida urbana del municipio siguiendo las directrices establecidas en el PTS de actividades económicas. Pero la política local no puede quedar reducida a la mera gestión, ni reproducir modelos de desarrollo local obsoletos. Así, las nuevas lógicas propuestas en el marco teórico toman valor tanto en los objetivos como en los contextos que esta propuesta de actuación pretende incidir. 5.1.1 Condiciones para una buena complementariedad entre la economía cooperativa y el desarrollo local. - Que no quieran sustituirse la una a la otra - No por acumular unidades de la economía cooperativa en un espacio concreto se consiguen crear las condiciones del desarrollo local endógeno. - La colaboración entre el estado y sus instituciones descentralizadas, la sociedad civil y el mercado, se convierte en una condición necesaria para cualquier proceso de desarrollo local. - Este órgano ha de ser capaz de realizar una lectura (diagnóstico) compartida y negociada de la realidad, así como de sus necesidades y recursos. 5.1.2 Herramientas para la formación. Se parte de una realidad desalentadora: la oferta comercial esta desarticulado tanto nivel individual como colectivo, lo cual, hoy por hoy impide trabajar sectorialmente sobre la optimización de oportunidades y/o limitación de debilidades. No existe perspectiva de futuro y estado de ánimo a la baja, acuciante problema de relevo generacional, y consiguiente ausencia de proactividad. Casi la mitad de lo/as dueño/as de los locales o de lo/as gestores tiene más de 50 años. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE Entre lo/as comerciantes no existe una tendencia al asociacionismo. Únicamente el 26% de lo/as encuestado/as pertenece a alguna asociación. Se hace, pues, indispensable la puesta en marcha de herramientas y servicios de formación, tanto para la mejora del servicio actual como para la apertura de nuevos comercios y establecimientos. Otro de los cambios destacados introducidos en la Ley 7/2008, de 25 de junio, dice lo siguiente: Programas de orientación comercial: Se incluye la posibilidad de que los ayuntamientos aprueben Programas de Orientación comercial que impulsen la creación de estructuras de colaboración público-privadas para favorecer el desarrollo de estrategias zonales en entornos urbanos. En el Plan de Adaptación del Comercio 2015 del Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco (Plan de Actuación de la Dirección de Comercio), por ejemplo, se recogen los siguientes Programas del Plan de Adaptación del Comercio 2009-2015: PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 1- Programa de investigación y sistema de información en el comercio 2- Programa de formación y capacitación 3- Programa de acreditación por la experiencia 4- Programa de innovación y excelencia en el comercio 5- Programa de transmisión empresarial 6- Programa de fomento de la cooperación interempresarial 7- Programa de dinamización y competitividad comercial urbana 8- Programa de actuación en áreas de baja densidad comercial 9- Programa de fortalecimiento de las asociaciones de comercio. Existen otros programas de formación y actuación acordes con los objetivos marcados, por ejemplo: - El proyecto internacional TGL (siglas de teaching, giving, learning; en castellano: enseñar, dar, aprender) El proyecto tiene como objetivo empoderar económicamente a las comunidades locales. Para ello apuesta por convertir a los comerciantes, autónomos y microempresas de un determinado pueblo o barrio, en los protagonistas de la actividad económica. Lo que se quiere promover es la creación y reparto de riqueza dentro de un determinado pueblo o barrio. Se trata de poner en marcha una alternativa económica que convierte a lo local en el centro del sistema económico. Los comerciantes, autónomos y microempresas de un nodo local TGL (un pueblo o barrio que decide crear una comunidad TGL), pueden ofrecer sus productos y servicios en el “Barrio Comercial”, una de las secciones del software de TGL, en la que además es posible crear una tienda online. Hablamos por tanto de un interesante escaparate publicitario y comercial para estos negocios, que a través de estos recursos disfrutan de una importante vía de acceso a los miembros de su comunidad TGL. - El programa Berrekin.Berregin puesto en marcha y coordinado por el Ayuntamiento de Bergara, el Centro de Investigación Lanki de Mondragón Unibertsitatea y la red de cooperativas Olatukoop. Tiene como objetivo fomentar la emprenduría social y comunitaria entre los jóvenes de Bergara, Elgeta y Antzuola. 5.1.3 Herramientas para crear empleo. Una cosa es la necesidad de estimular la emprendeduría y la otra creer que resolverá el problema del empleo. Algunas de las prácticas administrativas que pueden estimular la creación de empleo: PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE - Cooperativas que acogen emprendedores. - Reempresa cooperativa. - Cooperativas escolares: La familiarización del modelo cooperativo entre niños y jóvenes puede ayudar a que se creen más cooperativas y surjan más cooperativistas a medio plazo. 5.1.4 Herramientas para la activación de los locales sin uso comercial. Nos encontramos ante un dilema. Si bien las investigaciones señalan que la mayoría de los y las propietarias de los locales que no se están utilizando para la actividad comercial u económica, no presentan voluntad para ello, en los diferentes grupos de reflexión organizados durante este estudio se ha manifestado lo contrario. Es decir, si los y las propietarias le ven alguna salida a la no utilización comercial del local es mediante la adecuación de estas al mercado de vivienda. La contradicción entre Vivienda-Comercio: el comercio le da vida al municipio pero es difícil que sea rentable. Por lo que es imprescindible buscar un equilibrio entre las dos opciones, lo cual pasa por fomentar y facilitar el uso comercial actualmente desventaja. “Ayudas para habilitar locales para vivienda: en Orereta desde hace 12 años, y ayudas económicas desde 8 años. El turismo puede quedar muy lejos para la gente del pueblo. Hay que recoger cosas más concretas: utilizar los locales como txokos, o como en Orereta como escaparates para artistas.” Necesidad de un espacio de reflexión compartido entre las partes (dueño/as, inmobiliarias, administración, comerciantes). Pensar en la calle –propiamente, el espacio público y las plantas bajas- como una entidad única permitirá abordar el problema de la desocupación de manera diferente a la suma de las iniciativas de cada finca aisladamente. 5.1.5 Herramientas para estimular la demanda y dinamizar el comercio. - Compra pública responsable (Ley de Contratos del Sector Público, en 2007) - Cash Mob: convocatoria que se difunde a través de redes sociales para acudir masivamente un día y a una hora determinada a una tienda local que atraviesa una situación difícil con el objetivo de darla a conocer y comprar en ella. Uno de los criterios empleados para ayudar a una tienda determinada, entre las muchas que están a punto de quebrar por la competencia de las grandes superficies y la crisis, es la disposición de sus propietarios de apoyar próximas Cash Mob en favor de otras tiendas. - Moneda local: monedas no oficiales que se utilizan en las transacciones dentro un municipio o comarca y que sirven para favorecer las empresas locales, reducir el paro, financiar proyectos sociales y estimular la identidad local. Las ventajas de implantar una moneda local: PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE Fortalecer la economía local, al generar trabajo en el municipio Es posible recuperar a clientes que hayan abandonado los comercios locales para consumir en las grandes superficies. Al utilizar la moneda local, se consigue ahorrar algunos euros, lo cual puede ser muy beneficioso para las familias con menos recursos económicos. Se trata de una manera de estimular la decaída demanda en el pueblo o barrio. No solo apoya a los negocios ya existentes, sino que además puede estimular la aparición de nuevos negocios, al tener como uno de sus objetivos el emprendimiento de negocios sociales, a los que aporta capital semilla en la moneda social. Recuperar liquidez para las necesidades cotidiana. Mejorar la situación de las personas con poco dinero pero con habilidades, conocimientos y ganas de trabajar. Ahorrar euros de los participantes. Acrecentar la autoestima y la identidad de estos y mejorar sus relaciones sociales. Refuerza la identidad del barrio, que potencia y vincula al vecino con sus negocios. Negocios que contarán con dos circuitos comerciales a su disposición: el que se genera a través de la moneda local, y el circuito convencional en euros, en el que podrán seguir participando, ya que no se impide de ninguna manera que se sigan realizando transacciones económicas fuera de la comunidad. Crear ciclos cortos para los recursos. Enseñar a gestionar democráticamente una red de relaciones económicas y una moneda, y a tomar conciencia de la totalidad del proceso económico El comercio se convierte en un agente social que trasciende lo meramente económico. El conocimiento se convierte en la base de la riqueza producida en la comunidad. Riqueza que por tanto aparece ligada a la generación de valores como la cohesión social, la solidaridad, el emprendimiento social, la educación, el sentimiento de pertenencia o la implicación en el territorio. Valores que además potencian la imagen pública y la capacidad de comunicación de la comunidad con el exterior. La implicación de los ayuntamientos en su promoción y en su uso constituye un factor decisivo para que alcancen masa crítica y, por lo tanto, no queden convertidas en algo pintoresco o de juguete, sino que sean útiles. Experiencias a conocer: El Ayuntamiento de Tolousse abona una pequeña parte del PIRMI en solviolette En la ciudad inglesa de Bristol, el alcalde cobra su sueldo en la moneda local Con el chiemgauer alemán se puede pagar una parte de los impuestos municipales PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE El Ministerio de ESS (Economía Social y Solidaria) y el de Igualdad Territorial y Vivienda del gobierno francés están elaborando un informe sobre las monedas locales para determinar qué política pública deben seguir sobre el particular. - Fidelizar las compras locales y permitir que la riqueza creada en el territorio circule más tiempo dentro de la comunidad. Y una herramienta válida para ello es la moneda local. Estas funcionan como “puntos de fidelización” al estilo de las millas aéreas o de los puntos que ofrecen algunas cadenas mayoristas. Incluso está la posibilidad de emplearlas como regalos al cliente que consuma en estos negocios locales, reforzando así dicho efecto de fidelización. 5.1.6 Herramientas para mejorar la oferta: - Cooperativas de servicios Es preciso difundir y estimular las cooperativas de servicios entre productores y profesionales locales. Las cooperativas de servicios asocian a personas físicas o jurídicas que son titulares de explotaciones industriales o de servicios, así como profesionales o artistas que ejercen su actividad por cuenta propia y tienen por objeto la prestación de suministros y servicios, así como la ejecución de operaciones destinadas a la mejora económica y técnica de las actividades profesionales o las explotaciones de sus socios. - Etiquetas e informes eco-sociales - Venta de proximidad Está demostrado que los circuitos cortos de comercialización generan más empleo, más ingreso y más valor neto monetario que los circuitos convencionales. Un estudio llevado a cabo en Gran Bretaña indica que si cada habitante, turista o visitante, cambiara el destino actual de un insignificante 1% de sus gastos y los dedicara a comprar bienes y servicios locales, la economía local ingresaría 65 millones de euros más al año. Un instrumento para ello es preservar o abrir mercados semanales de agricultores y pescadores. Estos mercados mejoran los ingresos de los productores, impulsan la producción de alimentos frescos y locales y son más baratos para los consumidores debido a la ausencia de intermediarios. Podrían funcionar según las cosechas y mareas, especializando los mercados por temporadas y añadiéndoles carácter lúdico. 5.1.7 Herramientas para crear bienes públicos. Algunas prácticas para crear bienes comunes urbanos pueden ser la recuperación de espacios abandonados para usos públicos y la conversión, también en públicos, de negocios privados. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE - Recuperación de espacios: La cesión por parte de las administraciones públicas de suelo urbano o periurbano en usufructo a fin de que el vecindario los convierta en huertos genera comunidad y cohesión social, además de proveer de verduras y hortalizas a varias familias. Una actuación más ambiciosa en torno a los huertos comunitarios son los llamados Jardins de Cocagne franceses. Se trata de huertos donde personas paradas practican la agricultura ecológica y venden su cosecha a una red de socios consumidores. También se están recuperando edificios abandonados para necesidades sociales. - Conversión de negocios privados en bienes públicos: El cierre de tiendas o de equipamientos culturales privados puede ser revertido, en ocasiones, gracias a la solidaridad de todo el barrio, que se asocia para comprarlos, los transforma en cooperativa o asociación y los gestiona democráticamente PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 5.2 OBJETIVO TERCERO Como señalaba un participante en el grupo de reflexión celebrado con los y las técnicas que trabajan en la comarca: Las Cascos Antiguos o Históricos son un “fondo de saco”: no hay más que problemas de accesibilidad, los coches no pueden llegar… Ganancia del espacio para el peatón en el paseo marítimo de Pasai San Pedro, mediante procesos de peatonalización o ensanchamiento de aceras con eliminación de coches estacionados en superficie, como medida de revalorización de la zona. Ofrecer más plazas de aparcamiento en Pasai Donibane. Fortalecimiento del espacio entorno a los Parkings, tanto en Pasai San Pedro como Pasai Donibane mediante dotación terciaria (comercial, cultural, y/o de otros equipamientos urbanos de polaridad estable durante todo el año) y diseño y configuración de una urbanización de ese espacio que priorice su conexión funcional con el resto del municipio (dispersión de la “centralidad” hacia las calles comerciales). Fortalecimiento de Equipamientos Municipales generadores de polaridad externa e interna: ubicación de equipamientos municipales generadores de polaridad interna entre los vecinos y externa. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 5.3 OBJETIVO CUARTO Poner en valor los Cascos Históricos como focos de visita externa, mediante el maridaje comercial, optimizar comercialmente el valor turístico del municipio. La proximidad de una plaza comercial y atracción turística de primer rango, como es DonostiaSan Sebastián, genera un componente de evasión significativa. Unido al turismo estacionario, el modelo turístico que se está desarrollando por inercia se encuentra en evolución hacia el visitante de corta estancia, lo cual dificulta la optimización comercial. Ante todo, nos encontramos ante una ausencia de respuestas comerciales al cambio de modelo. Asimismo, destaca la amplia oferta de restaurantes que contrasta con el escaso desarrollo de la infraestructura de alojamiento turístico (375 plazas, 5% de Guipúzcoa). Considerando el municipio en su totalidad, acusa una dispersión de focos de atracción. Ahora bien, las potencialidades de desarrollo turístico de la zona son evidentes, tanto por lo que se refiere a turismo naturalístico como de estancias cortas aprovechando los atractivos naturales y turísticos de la zona, así como también su pertenencia al Área Metropolitana de Donostia y su proximidad al área de Bidasoa-Baztán. Es muy importante, en este sentido, aprovechar la importancia del sector del Ocio, Cultura y Turismo en la ciudad de San Sebastián, para extender su ámbito de influencia desde la Bahía de la Concha hacia la Bahía de Pasaia. En esta línea se viene trabajando tanto desde el Ayuntamiento de Donostia como desde Oarsoaldea S.A., que representa al resto de los ayuntamientos de la Bahía. Tomando especial relevancia el proyecto y museo Albaola de Pasai San Pedro. Propuestas a considerar: - El modelo de Getaria Actividades constantes durante todo el año, partiendo de los productos del lugar. Conjugar monte/agricultura (Jaizkibel) y la mar/pesca (Cantábrico). Alargar el estacionamiento del turismo: enlatar los productos que se venden en los restaurantes y ponerlos a vender en los escaparates. - Tematización Estable de carácter lúdico (Idea Fuerza de transformación) Valorización lúdica del espacio del casco histórico mediante proyecto de tematización relacionada a la mar. Formalización de recorridos de interés para el visitante y los equipamientos singulares culturales existentes o focos calientes alternativos. (Coordinación y coherencia con acción) El valor de la especialización y el patrimonio de la mar (recuperación): la mar, el remo, la casa de Víctor Hugo, la figura de Blas de Lezo,… PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE - Señalética Turístico-Comercial Proyecto integral de señalética con elemento informativos generales y balizadores de recorridos turísticos-comerciales que favorezcan el tránsito hacia y por la zona central del municipio que acoge al grueso de establecimientos terciarios; y dé visibilidad al Casco Histórico. - En el caso de Pasai Donibane, utilización de la zona de Jaizkibel para el fomento de casas y albergues rurales, unidos al turismo rural (ecoturismo, agroturismo, agroecotursimo, ornitológico, cinegético,) y para los dos casos, estudio sobre las posibilidades del ictioturismo. - Estudio sobre la viabilidad de ofrecer pernoctaciones. PROPUESTA DE ACTUACIÓN PARA LA REVITALIZACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS CASCOS ANTIGUOS DE PASAI SAN PEDRO Y PASAI DONIBANE 5.4 CUARTO EJE Como se señalaba al comienzo, el entorno de la Bahía de Pasaia es un espacio complejo, con divisiones municipales y repartos competenciales que dificultan la aplicación de soluciones integrales. Estas dificultades se hacen sentir en el día a día de lo/as vecino/as de Pasaia, como se desprende de las opiniones recogidas durante el estudio (recogidas en el punto 6 del apartado “Valoraciones y aportaciones al diagnostico realizado”). En este sentido, se hace necesario una apertura administrativa y la puesta en marcha de mecanismos de acercamiento a la ciudadanía. La reducción espacial a los Cascos Antiguos de la propuesta de la actuación presentada, facilita la intervención del mismo. Es decir, la definición de un modelo territorial consensuado para el futuro del Área Metropolitana de Donostia San Sebastián en su conjunto es una de las claves para lograr estos objetivos, pero las actuaciones aquí propuestas pueden activarse sin demora. Ahora bien, la planificación estratégica debe ser un proceso participativo, orientado a definir un modelo de desarrollo del territorio. Tiene una vocación proactiva e implica un ejercicio prospectivo. En este sentido, los escenarios posibles y deseados constituyen una modelización que debe entenderse siempre como parte del proceso de debate social, y no como un objeto cerrado en términos resultadistas. Siendo así, el plan debe poner en marcha los medios pertinentes para un proceso continuo de decisión social. Es un proceso de deliberación abierto y permanente que contribuye al fortalecimiento del rol público de las personas. Fortalece la conciencia colectiva y una ética más solidaria. 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