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RESUMEN EJECUTIVO MARCO NACIONAL DE RESPUESTA (NRF) En enero de 2008, el Departamento de Seguridad para el Territorio Nacional (DHS por sus siglas en inglés) implementó el Marco Nacional de Respuesta (NRF por sus siglas en inglés). Éste define las funciones y responsabilidades que todos los niveles del gobierno y entidades privadas deben realizar para asegurar un estado de preparación y disposición para responder a emergencias nacionales. El marco es uno de respuesta de emergencias a todo tipo de peligro y riesgo. Está diseñado para proveer una estructura uniforme para la cooperación y comunicación durante emergencias tanto locales como aquellas de gran escala. Esta construida en el concepto de implementar estructuras de coordinaciones escalables, flexibles y adaptables que alineen las principales funciones y responsabilidades y que vinculen las organizaciones gubernamentales y las organizaciones del sector privado. La responsabilidad de asegurar la implementación de los requisitos de preparación para emergencias y respuesta de la NRF son asignados a los principales funcionarios locales dentro de su comunidad. La NRF requiere una perfecta coordinación y preparación para situaciones de emergencia y capacidad de respuesta: Marco Nacional de Respuesta Enero 2008 “ Líderes en todos los niveles deben comunicar y apoyar activamente a las asociaciones participantes mediante el desarrollo de objetivos comunes y la armonización de las capacidades a fin de que nadie esté abrumado en tiempos de crisis. Capacidades niveladas de apoyo mutuo en los ámbitos federal, estatal, tribal y local permiten la planificación en tiempos de calma y responder con eficacia en tiempos de necesidad. Asociaciones participantes han de mantener una comunicación continua de las actividades durante los incidentes entre todos los elementos asociados al Marco, y compartir el conocimiento de la situación para una respuesta más rápida... ” “ NRF en 9. LAS COMUNIDADES LOCALES TIENEN RESPONSABILIDADES SIGNIFICATIVAS El NRF implementa una estructura de respuesta cooperativa de múltiples niveles que está afianzada y manejada localmente. Este enfoque de respuesta local reconoce la necesidad de una estrecha cooperación basada en comunicaciones de incidentes dentro de una comunidad, y también en la capacidad de comunicarse sin problemas con otras entidades de apoyo según sea necesario. Un aspecto esencial de la planificación compatible requiere de una amplia participación que incluye al personal de respuesta primaria y la cooperación de la comunidad. © 2010 Mutualink, Inc. Los incidentes deben ser manejados al nivel jurisdiccional más bajo y apoyado por capacidades adicionales cuando necesario. … Los incidentes comienzan y culminan localmente, y la mayoría son completamente manejados a nivel local. Muchos incidentes requieren la respuesta unificada de las agencias locales, organizaciones no gubernamentales, y el sector privado, y algunos requieren apoyo adicional por parte de jurisdicciones vecinas o el Estado. ” NRF at 10. 1269 South Broad Street, Wallingford, CT 06492 | T: (866) 957-5465 | W: www.mutualink.net RESUMEN EJECUTIVO DISPOSICIÓN A ACTUAR REQUIERE COMUNICACIONES UNIFICADAS El NRF hace uso del Sistema Nacional de Manejo de Incidentes (NIMS por sus siglas en inglés) y el Sistema de Comando de Incidentes (ICS por sus siglas en inglés) como el marco de protocolo y procedimientos para permitir una estructura de comando unificada y coordinada que maneja objetivos de respuesta, intercambio de información, prioridades y manejo de riesgos. El NRF enfatiza que la comunicación es la base para posibilitar un estado de preparación. “ Actuar con rapidez y eficacia requiere que la comunicación y el proceso que la apoya sean claros y enfocados. Sin comunicación efectiva, cualquier curso de acción será ineficaz en el mejor de los casos, probablemente peligroso. NRF en 11. ” FUNCIONES LOCALES Y RESPONSABILIDADES DE UN VISTAZO (EXTRAÍDO) Jefe Elegido u Oficial Designado El alcalde, administrador de la ciudad, o el principal funcionario ejecutivo de la jurisdicción es responsable de asegurar la seguridad pública y el bienestar de la población de la jurisdicción. La función del Principal Oficial Electo (CEO por sus siglas en inglés) es una de liderazgo en la implementación del NRF localmente. El CEO provee “recursos y guías estratégicas durante la preparación” y “manejo de emergencia, incluyendo la preparación y entrenamiento para una respuesta efectiva, es una obligación fundamental...” • Establecer fuertes relaciones de trabajo con lideres de la jurisdicción local y el núcleo de organizaciones del sector privado, agencias voluntarias, y socios de la comunidad. El objetivo es conocer, coordinar, y entrenar con socios locales antes de un incidente y desarrollar acuerdos de ayuda y/o asistencia para apoyo a respuesta durante un incidente. • Dirigir y alentar líderes locales a enfocarse en preparaciones por medio de la participación en la planificación, entrenamiento y ejercicios. Administrador de Emergencias El administrador local de emergencia tiene día-a-día la autoridad y responsabilidad de la supervisión de programas de manejo de emergencias y actividades. Ellos trabajan con los CEO para asegurar que se establezcan objetivos unificados y que se implementen las capacidades y planes de emergencia de la jurisdicción de la comunidad. Esta función implica la coordinación de todos los aspectos de las capacidades de respuesta unificadas de la comunidad local. Jefes Departamentales y de Agencias Agencias y departamentos que realizan funciones de manejo de emergencias (ej. Bomberos, policías, servicios emergencias médicas, trabajos públicos, agencias de recursos naturales y ambientales) asisten al administrador de emergencias y dirigen sus bienes de respuesta. Jefes departamentales y de agencias colaboran con el administrador de emergencias, y participan en la implementación del plan local de emergencias para proveer un marco de preparación y respuesta integrado. Ver, NRF en 17. © 2010 Mutualink, Inc. “ Los oficiales elegidos y designados ayudan a sus comunidades prepararse para, responder a, y recuperarse de incidentes potenciales. Sus responsabilidades claves incluyen: • Apoyo de la participación local en los esfuerzos de mitigación dentro de la jurisdicción y, según apropiado, con el sector privado... ” NRF en 15-16. “ El administrador de emergencias coordina todos los componentes del programa local de manejo de emergencias, a fin de poder evaluar la disponibilidad y la disposición de recursos locales más probables a ser necesarios durante un incidente e identificar y corregir cualquier déficit… Otras funciones del administrador local de emergencias pueden incluir las siguientes: • Coordinar el proceso de planificación y trabajar cooperativamente con otras agencias locales y organizaciones del sector privado… ” • Involucrar al sector privado y ONG en la planificación, entrenamiento, y ejercicios... NRF en 16-17. 1269 South Broad Street, Wallingford, CT 06492 | T: (866) 957-5465 | W: www.mutualink.net RESUMEN EJECUTIVO FUNCIONES LOCALES Y RESPONSABILIDADES DE UN VISTAZO (EXTRAÍDO) Sector Privado Las entidades del sector privado son “socios” en manejo de emergencias. Está reconocido que varias entidades privadas desempeñan un papel clave en la protección y minimización de los daños y pérdidas de vida, y controlan bienes e infraestructuras claves de la comunidad que pueden ser vitales para el apoyo que ofrecen durante y después de una crisis.. La participación del sector privado varía de acuerdo a la naturaleza de la organización y la naturaleza del incidente. El NRF define cinco funciones que desempeñan las organizaciones del sector privado. Están resumidas en la siguiente tabla. Categorías del Sector Privado “ Private sector organizations play a key role before, during, and after an incident. First, they must provide for the welfare and protection of their employees in the workplace. In addition, emergency managers must work seamlessly with businesses that provide water, power, communication networks, transportation, medical care, security, and numerous other services upon which both response and recovery are particularly dependent. ” NRF at 18. Funciones del Sector Organización o Infraestructura Impactada Entidades privadas que podrían ser impactadas por consecuencia del incidente directa o indirectamente. Ejemplos incluyen transportación, telecomunicaciones, utilidades privadas, instituciones financieras, escuelas y hospitales. Infraestructuras críticas y recursos claves (CIKR por sus siglas en inglés) estan agrupadas en 17 sectores que juntos proveen funciones y servicios esenciales apoyando varios aspectos del gobierno, la economía, y sociedad Americana. Parte Regulada y/o Responsable Dueños/operadores de facilidades reguladas u operaciones peligrosas responsables de prepararse, prevenir y responder a incidentes tan pronto ocurren. Ejemplos incluyen plantas nucleares, represas, almacenaje de desperdicios peligrosos y facilidades de procesamiento. Recurso de Respuesta Entidades del sector privado que proveen recursos de respuesta (donado o compensado) durante un incidente – incluyendo equipos especializados, dispositivos y tecnologías avanzadas. Socio con Organizaciones de Emergencias Entidades del sector privado que actúan en calidad de socios locales y estatales en la preparación ante emergencias y organizaciones de respuesta y actividades. Ejemplo – Cruz Roja Americana. Componentes de la Economía Nacional Elementos claves de la economía nacional, la resistencia del sector privado y la continuidad de sus operaciones, así como la recuperación y restauración luego de un incidente real, representan actividades esenciales de seguridad de territorio nacional. © 2010 Mutualink, Inc. 1269 South Broad Street, Wallingford, CT 06492 | T: (866) 957-5465 | W: www.mutualink.net RESUMEN EJECUTIVO UNA OPORTUNIDAD PARA LIDERAZGO Y VISIÓN El NRF es una seria exhortación hacia todos los dirigentes para elevar el nivel de preparación para casos de emergencia y capacidad de respuesta a través de un marco comunitario y multi-jurisdiccional unificado de comunicaciones y respuesta a incidentes. Líderes locales tienen una oportunidad única para contribuir a la seguridad a largo plazo y la capacidad de respuesta a emergencias de sus comunidades por ser una motivación y fuerza motriz para la preparación y la cooperación entre las agencias locales y socios privados locales. El implementar una plataforma comunitaria de comunicaciones de emergencias sin fisuras que permite una colaboración en tiempo real económica para la preparación y respuesta a incidentes de emergencia es un aspecto esencial para mejorar la seguridad y bienestar de tu comunidad e implementar el NRF. RECURSOS DEL NRF Recursos Dirección de Página Web Centro de Recursos NRF http://www.fema.gov/emergency/nrf/ Marco de Respuesta Nacional (NRF) http://www.fema.gov/pdf/emergency/nrf/nrf-core.pdf Centro de Cumplimiento NIMS http://www.fema.gov/emergency/nims/nims_compliance.shtm Sistema de Comando de Incidentes (ICS) http://www.fema.gov/pdf/emergency/nims/erfog.pdf Plan Nacional de Protección a Infraestructuras (NIPP) http://www.dhs.gov/xprevprot/programs/editorial_0827.shtm Infraestructura Crítica y Recursos Claves (CKIR) http://www.dhs.gov/xprevprot/programs/gc_1189168948944.shtm MUTUALINK Mutualink es una plataforma económica de comunicaciones multimedia ínteroperables para toda la comunidad que enlaza a la policía, bomberos, EMS(?), hospitales, escuelas, servicios públicos, centros comerciales y otros bienes de la comunidad. Por medio de Mutualink, radios de dos-vías, teléfonos, sistemas de dirección pública, video, y archivos de data pueden ser compartidos entre las partes durante un incidente en tiempo real proveyendo así comunicaciones críticas que mejora la preparación y el manejo efectivo de emergencias, coordinación y respuesta. © 2010 Mutualink, Inc. 1269 South Broad Street, Wallingford, CT 06492 | T: (866) 957-5465 | W: www.mutualink.net