Download 03 ROCIO SAENZ Retos Navegación de Pacientes

Mujeres que Salvan Vidas
María del Rocío Sáenz Madrigal
Allan Bejarano
Rebeca Alvarado
Universidad de Costa Rica
¿La Navegación surge de?
La idea original de navegación
surge de la Sociedad Americana
de Cáncer , como una iniciativa
para acercar los servicios de
salud
a la población migrante
principalmente mexicana que no
tenía acceso a los servicios de
salud para la atención del cáncer.
¿Qué es la Navegación?
Es orientar a los personas enfermas
en su recorrido dentro de la red de
servicios de salud en Costa Rica, con
el fin de asegurar su llegada a una
atención efectiva, eficiente y de
calidad, contribuyendo a mejorar su
calidad de vida.
Objetivo
Generar acciones que fortalezcan
la Navegación de pacientes con
cáncer de mama; así como el
abordaje del cáncer de mama en
mujeres de zonas rurales para el
logro de un mayor bienestar
individual y familiar.
La Navegación en Costa Rica
Participación de la Comunidad Salud Pública Promoción de Salud Servicios de Salud Educación para la Salud Trabajo interdisciplinario e intersectorial Metodología
Navegación
• Capacitación y Educación Continua a Voluntarias
• Seguimiento de pacientes con sospecha y/o cáncer de
mama
• Talleres para Pacientes con cáncer de mama
Navegación de Pacientes
¿Qué hacemos?
Seguimiento
Pacientes por
medio de las
Navegadoras
Llamadas de
recordatorio de
citas
Acompañamiento
a Citas
Talleres a
Pacientes con
cáncer de mama
Navegación de Pacientes
¿Qué buscamos?
Que la paciente
se sienta
acompañada a lo
largo de la ruta
de atención por
los servicios
Orientar y ser un
soporte para la
paciente según
la experiencia de
las Navegadoras
que son
sobrevivientes
de cáncer de
mama
Apoyar y buscar
estrategias en
conjunto con el
Hospital para
mejorar la
respuesta de
atención
Retos
Alianzas y
sostenibilidad
Institucionalización
•  Búsqueda de recursos -inancieros acorde a la demanda, tanto para hospitales participantes como próximos involucrados. •  Fortalecimiento de las ONG en autogestión para desarrollo de acciones articuladas en navegación de pacientes. •  Sostenibilidad de los actores claves que articulan el proyecto. •  Contribuir a la construcción de la evidencia para la reorientación de servicios de salud. •  Ingerencia política en las directrices institucionales que sigan las recomendaciones de la voz de las pacientes.