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libro taher A4 07:Maquetación 1 28/01/2008 10:26 Página 1 Todo un mundo de posibilidades ISO 9001: 2000 Nº 24601 w w w . t a h e r c a r d . c o m Taher Card es un fabricante de Tarjetas Plásticas de todo tipo, así como distribuidor oficial de Datacard en Peninsula Ibérica, Baleares y Canarias. Aportamos a nuestros clientes, normas de calidad contrastada "norma ISO 9001:2000" y nuestros mejores precios, para obtener la solución mas rentable a todos sus proyectos. En nuestra pagina Web, les presentamos tipos de Tarjetas, Impresoras, Proyectos a medida, Mantenimiento, Servicios, soluciones de Identificación y Seguridad para su Empresa. ¿Quienes somos? ¿Qué hacemos? Paso por paso ¿Cual es su uso? Características Taher Card es una Empresa de ámbito estatal, fabricante de todo tipo de Tarjetas PVC ISO, Policarbonato, y de cualquier material que pueda ser impreso y laminado; Mayorista de Equipos de Impresión y accesorios en todo el entorno de las Tarjetas. Taher Card hereda al constituirse en 1993 toda la experiencia de su fundador, acumulada desde el inicio de la fabricación de Tarjetas, en los inicios de los años 70, siendo pionero en la fabricación de Tarjetas de PVC, con normas ISO. De nuevo Taher Card, vuelve a estar en primera línea de innovación, con la incorporación de la IMPRESIÓN DIGITAL, que ponemos a disposición de nuestros clientes. www.tahercard.com comercial@tahercard.com comercialfabrica@tahercard.com Parque Empresarial El Molino. Avda. de las Flores, 35 Humanes 28970 Madrid. Tfno.: 91 697 94 85 - 91 606 29 67 Fax 91 492 00 18 libro taher A4 07:Maquetación 1 28/01/2008 10:26 Página 2 ¿quienes somos? De nuevo en Taher Card volvemos a estar en primera línea de innovación con la incorporación de la impresión digital que ponemos a disposición de nuestros clientes. Desde su inicio, el objetivo que persigue la empresa es el de dar una solución global e integral a cualquier necesidad que plantee un cliente en el ámbito de los sistemas de tarjetas plásticas, la impresión de todo tipo de materiales para diversos sectores así como la distribución y comercialización de Equipos de Impresión para Tarjetas -DATACARD-, Controles de Acceso y Programas de Fidelización ajustados a la necesidad concreta que demande el cliente para la personalización de Tarjetas así como proyectos llave en mano y aplicaciones de tarjetas de Banda Magnética y Chip. Además comercializamos otros tipos de productos en PVC como son los calendarios de Sobremesa, de Bolsillo, reglas, identificadores de maletas, etc. Nuestro departamento de Proyectos ha acumulado una gran experiencia en todo tipo de soluciones a medida; Colaborando y asesorando a nuestros clientes en la puesta en marcha de sus proyectos. TAHER CARD fabrica en su instalación de Humanes una gran variedad de Tarjetas, utilizando para ello los sistemas de impresión clásicos OFFSET o SERIGRAFÍA, como la última tecnología de Impresión Digital pudiendo ser combinadas entre ellas según sus necesidades. Taher Card, S.L., además dispone de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad que cumple los requisitos de la norma ISO 9001:2000, habiendo sido certificada por la British Standards Institution con el número de certificación: 24601 según las Normas ISO 7810, ofreciendo todo tipo de soluciones para nuestros clientes. En la actualidad disponemos de una gran variedad de clientes distribuidos en sectores tan relevantes como hoteles, sanidad, telefonía, seguros, banca, publicidad y fabricantes de productos de consumo entre otros. Gracias a las diferentes empresas que han confiado en nosotros fielmente desde hace años hemos superado las barreras mejorando día a día. La filosofía de nuestra empresa es la satisfacción del cliente asegurando la máxima calidad a través de rigurosos controles de calidad y un estricto compromiso en los plazos de entrega. ¿que hacemos? En este momento, probablemente, vd. porta en su cartera, en su bolso, una o más tarjetas plásticas; Con banda magnética, con código de barras, con chip... todos las tenemos y las usamos. Las tarjetas nos identifican, abren puertas, posibilitan realizar operaciones bancarias, sus aplicaciones son ilimitadas. Además disponemos de departamento de diseño propio y aceptación de originales en cualquier formato o soporte. Impresión en offset y serigrafía, Impresión en offset digital, especializados en combinar ambas técnicas para lograr los resultados más brillantes y atractivos. Grosores variables de 0,3 mm. a 1 mm. Tintas especiales de seguridad, paneles de firma. Fabricación de tarjetas de banda magnética de alta y baja coercitividad, tarjeta chip y RFID, así como tarjetas especiales. Personalización. Realizamos la personalización de sus tarjetas, así como el mantenimiento periódico que requiera su organización. Tratamiento de bases de datos. Personalización mediante sublimación, transferencia térmica y embossing (relieve). Códigos de barras. Colocación de “scratch”. Accesorios. Realización de mailings. Además de fabricar adhesivos, calendarios, invitaciones de boda, bautizo, comunión, carteles, etiquetas, certificados, dorsales. En Taher Card le ofrecemos todos los servicios de impresión disponibles para que usted disponga de soluciones perfectamente ajustadas a sus necesidades de calidad, tamaños, volumen de tirada, urgencia y presupuesto. libro taher A4 07:Maquetación 1 28/01/2008 10:27 Página 3 www.tahercard.com Paso por paso Taher Card esta integrada por un equipo de profesionales, el proceso de fabricación de las tarjetas plásticas, se inicia en el departamento de diseño, pasando por producción hasta la personalización de éstas. Recorrido por las distintas fases con el fin de conocer la complejidad del proceso de creación de este producto: Preimpresión - Reproducción - Impresión - Laminado Troquelado - Control de Calidad. Preimpresión Taher Card cuenta con un Departamento de Pre-impresión propio, capaz de abordar cualquier proyecto en términos de Diseño Gráfico y de preparación técnica de los originales aportados por el cliente en cualquier formato o soporte apto para su posterior filmación e impresión al disponer de las más avanzadas herramientas existentes hoy día en el mercado, cumpliendo sus requisitos, realizado en programas de diseño como Freehand, Quark Xpress, Adobe Ilustrator, Adobe Photoshop, Corel Draw… Basándonos en un arte final ó en una simple idea, nuestro departamento de diseño elabora su tarjeta gracias a las últimas tecnologías de color digital: Composición por ordenador, Ajuste Cromático sobre PVC, etc..., habiéndose eliminado los errores típicos de las composiciones manuales en nuestra meta por lograr un sistema de calidad total. Reproducción Es el paso previo a la impresión: con los positivos se procede a preparar las planchas de aluminio si el método de impresión elegido es offset o pantallas de seda si fuese en serigrafía. Impresión Disponemos de impresión en offset, serigrafía, impresión en offset digital. Especializados en combinar ambas técnicas para lograr los resultados más brillantes y atractivos, todo ello con el fin de conseguir la mejor calidad en la ejecución de los trabajos. Laminado La tarjeta en su inicio no es de plástico rígido como cuando ya se ha terminado el proceso de fabricación, sino que se compone de varias capas de PVC fleible: Siendo 2 de ellas externas transparentes cuya misión es proteger la impresión que se haya realizado en la tarjeta y 1 ó 2 capas blancas internas sobre las cuales se imprime, ya sea en offset o en serigrafía. El laminado es un proceso que consiste en aplicar presión y calor y cuyo objetivo es conseguir que las diferentes capas se fundan y doten a la tarjeta de rigidez y brillo. Troquelado Todos los procesos anteriores se han ido realizando sobre pliegos y ahora con máquinas automáticas específicas para este fin se cortan a tamaño de tarjeta, dicho tamaño está definido en las diferentes normas ISO que rigen las tarjetas plásticas. Control de Calidad Todas las unidades fabricadas pasan por un exhaustivo control de calidad donde son rechazadas las tarjetas defectuosas. APLICACIONES: Las tarjetas plásticas tienen una innumerable lista de aplicaciones según los objetivos que desean alcanzar y el sector que hace uso de ellas: - Tecnología incorporada en Tarjetas ISO: • Banda Magnética de Baja o Alta Coercitividad. • Códigos de Barras ( Seguridad o Encriptado) • Códigos de Seguridad Exclusivos • Chip de Contactos ( Biometría, Fotografía, etc) • Chip de Contactos • Hologramas Tintas metálicas (OVI) Tintas Ultravioleta. Este tipo de tarjetas son utilizadas para infinidad de aplicaciones, D.N.I., Seguridad, Accesos, Fidelizaciones, etc. libro taher A4 07:Maquetación 1 28/01/2008 10:27 Página 4 ¿cuál es su uso? Las tarjetas plásticas tienen una innumerable lista de aplicaciones según los objetivos que desean alcanzar el sector que hace uso de ellas: • Banca: Es sin duda la tarjeta plástica más extendida para este sector se realizan infinitos tipos de tarjeta que respaldan distintos productos financieros. Su principal objetivo es la identificación del titular, capacitándole para realizar transacciones de tipo monetario. Por lo general todas ellas poseen banda magnética. Aplicaciones más comunes: - Tarjetas de Crédito. - Tarjetas de Pago. - Tarjetas de Débito. - Banca telefónica. Tarjetas de identificación para diversos servicios financieros, como acceso a cajas fuertes. Características de las tarjetas más utilizadas: - Tarjetas laminadas de PVC con 0,76 mm de grosor. - Tarjetas con chip. - Tarjetas con banda magnética. - Tarjetas con fotografía. - Tarjetas con panel de firma. •Tarjetas Telefónicas: Son las tarjetas que permiten el acceso a los distintos operadores de telefonía, tanto móvil como fija, a través de las distintas redes. Se pueden distinguir tres grandes grupos dentro de este mercado: - Tarjetas con chip: Se utilizan en teléfonos móviles y cabinas telefónicas, como tarjetas de prepago. La única diferencia entre ambas es que la de teléfono móvil se puede recargar una vez agotado el saldo, y la de cabina telefónica es de usar y tirar. - Tarjetas de panel rascable: Contienen un código oculto bajo una franja rascable. Una vez descubierto el código, el usuario ha de enviarlo a través del teléfono a su operador, quien permite el acceso a la red. En realidad lo que dicho producto vende son minutos telefónicos. - Tarjetas de banca telefónica: Las tarjetas Pre-pago telefónicas son utilizadas frecuentemente para las llamadas al extranjero que hace la población emigrante o de turistas que se encuentran de visita. El material con el que están hechas es un tipo conocido como PCP o BSB de grosor muy inferior al de una tarjeta en PVC o plástica lo que supone una ventaja importante en precio y son mucho mas flexibles pero, como inconveniente tienen la durabilidad que es menor que en el caso de ser plástica, aunque esta eventualidad está corregida gracias a un sistema exclusivo de Taher Card el BSB. Este tipo de tarjetas son aconsejadas para telefonía, marketing directo, campañas de promociones, etc. El material empleado en las tarjetas es idóneo por su durabilidad, resistencia a factores externos, perfecto para la impresión y relieves. Llevan unos códigos impresos sin los cuales es imposible el acceso a los servicios telefónicos que el banco ofrece. Aplicaciones más comunes - Tarjetas de telefonía móvil. - Tarjetas de prepago para minutos de telefonía fija. - Tarjetas de prepago para el móvil. - Tarjetas de acceso a Internet. Características de las tarjetas más utilizadas - Tarjetas con chip 0.8 mm. laminado. - En el resto de las aplicaciones se pueden utilizar diferentes grosores y calidades. libro taher A4 07:Maquetación 1 28/01/2008 10:27 Página 5 ¿cuál es su uso? • Identificación y Acceso: Se trata de la segunda tarjeta plástica de mayor utilización. Se aplica a cualquier tipo de sector, desde el sector público: Seguridad Social, Organismos Oficiales, hasta los sectores primario, secundario y terciario: tarjetas de acceso a zonas restringidas, tarjeta de control de horario, etc. Este tipo de tarjetas pueden contener varias opciones de identificación: por nombre, por un código determinado, por banda magnética,... Pueden incluir una fotografía, un panel para poner la firma del titular, códigos de barras, etc. Aplicaciones más comunes - Acceso a zonas de acceso restringido dentro de una empresa asociación o recinto en general (gimnasios, estadios, bibliotecas...). - Diferencian el rango dentro de una misma entidad. - Control de entradas y salidas de empleados. Características de las tarjetas más utilizadas - Tarjetas de PVC con 0,76 mm de grosor. - Tarjetas con banda magnética. - Tarjetas con fotografía. - Tarjetas con código de barras. - Panel para firma. • Seguros: En realidad son tarjetas de identificación que las aseguradoras entregan a sus clientes en el momento de adquirir un seguro para acceder a determinados servicios. Contienen un código con los datos del servicio contratado y con ella los asegurados tienen una identificación cara a la compañía aseguradora pudiendo acceder a determinados servicios ya registrados en la tarjeta. En este campo existen tintas especiales que nos permiten dar una seguridad adicional a nuestros productos como las tintas UVI, Tintas OVI, Invisibles al infra- rrojo, etc. Siendo el tipo UVI la más utilizada. Máscara infrarroja para soluciones de identificación mediante códigos de barras en donde queremos dotar de seguridad adicional a la tarjeta (Al incorporar una tinta infrarroja que cubre el código de barras evitamos su fotocopiado). Es imprescindible disponer de pistolas de código de barras con lectura infrarroja, lo que permite su lectura de manera rápida y eficaz. Ideal para soluciones de identificación basadas en código de barras que necesiten seguridad aplicada a la tarjeta. Disponibles en formato sellable para ser colocados sobre cualquier tarjeta CR-80. Este producto se ha extendido en los últimos años al sector sanitario permitiendo realizar transacciones del tipo cargo en pólizas, acceso al historial del paciente, etc. Aplicaciones más comunes: - Tarjetas de seguros médicos. - Seguros multiriesgo para hogar. - Tarjetas de póliza de seguros. - Tarjetas de servicios de ayuda en carretera. Características de las tarjetas más utilizadas: - Tarjetas con 0,76 mm de grosor. - Banda magnética. - Panel de firma. más... • Garantías: Son las tarjetas que los fabricantes proporcionan con sus productos como identificadores de autenticidad o licencia. Suelen incluir una referencia o un código de barras que facilita la rápida identificación del producto, número de serie y año de fabricación por parte del fabricante. Aplicaciones más comunes: - Garantía de autenticidad de cualquier producto o servicio. - Identificación del producto, número de serie, fecha de fabricación. - Identificación del número de licencia. Características de las tarjetas más utilizadas: - Tarjetas con banda magnética. - Tarjetas con código de barras. - Tarjetas con código de referencia. libro taher A4 07:Maquetación 1 28/01/2008 10:27 Página 6 www.tahercard.com TARJETAS PLÁSTICAS: Características Esta tecnología es la mas extendida actualmente, pudiendo elegir entre Baja y Alta Coercitividad ( LoCo/HiCo), dependiendo de las necesidades del cliente. La norma 7811, 7810 regulan este tipo de tarjeta cuyos rangos son los siguientes: • Banda Magnética Lo-Co (Baja coercitividad) 300 Oe. Banda Magnética Hi-Co ( Alta Coercitividad) 2750/4000 Oe. • HI-CO: Normalmente, este tipo de tarjetas se aplican en Control de Accesos y Presencia, por su rango de coercitividad es apropiada para entornos hostiles con campos magnéticos distorsionantes. LO-CO: El rango de Coercitividad es mucho mas bajo pero es el mas utilizado por gran número de sectores como: Banca, Seguros, Fidelización, Sanidad, Promociones, etc. Además son las mas económicas. NORMA ISO: • La norma internacional ISO/IEC define las características físicas de la tarjetas en 3 formatos básicos. CR-80 - 86 x 54mm. (estándar tarjeta de crédito) , con un grosor de 0,76mm. CR-90 - 92 x 60mm. (CNI format). CR-100 - 95 x 67mm. La norma ISO 7810/7811 define las características de la posición de la banda magnética en la tarjeta, la técnica de grabación y encriptado de caracteres. PISTA 1 - 79 caracteres alfanuméricos - 210 bpi encryption density. PISTA 2 - 40 caracteres numéricos - 75 bpi encryption density. PISTA 3 - 107 caracteres numéricos - 210 bpi encryption density. Todo un mundo de posibilidades ... • Banda Magnética La banda magnética es el sistema más utilizado actualmente, en ella se graba información que permitirá acceder a los programas de gestión. Existen 2 tipos de banda magnética: de baja y alta coercitividad, las diferencia es la cantidad de Oersteds de la que está compuesta, siendo para la de baja de 300 Oe y de 2700 y 4000 Oe para la de alta coercitividad. La mayor cantidad de Oersteds la hace más resistente a una posible pérdida de información producida principalmente por la acción de campos magnéticos. La más utilizada es la de 300 Oe, dejando el uso de alta coercitividad para sistemas que requieren un uso más frecuente como sistemas de control del personal. La utilización de una u otra banda magnética condicionará al lector que deberá ser compatible con la misma. La información se puede grabar en 3 pistas diferentes y la información que acepta cada pista es diferente en capacidad y tipos de carácteres. Este pequeño rectángulo de plástico puede estar dotado de multitud de componentes: Banda magnética, código de barras, fotografía, panel de firma o escritura... Taher Card puede realizar todo tipo de tarjetas, desde la mas simple a la mas compleja, con la mejor adaptación a cada uso y con la garantía de un producto de calidad a un precio óptimo. • Laminadas El PVC laminado es el material más utilizado en la fabricación de tarjetas plásticas y que cumple con todos los requisitos necesarios para posteriores procesos de personalización e inclusión de elementos como bandas magnéticas, holografías, etc. Taher Card fabrica principalmente estos grosores: Tarjetas de 0,76 mm. Tarjetas de 0,56 mm. Tarjetas de 0,46 mm. Tarjetas de 0,36 mm • Sin Laminar El PVC brillante o glasspack es el material utilizado en este tipo de tarjetas, que ante la ausencia del laminado y el menor coste de materiales, ofrece una solución más económica para un tipo de tarjetas que no precisa de las calidades de la tarjeta laminada. Taher Card imprime principalmente estos grosores: Tarjetas en 0,7 mm. Tarjetas en 0,5 mm. Tarjetas en 0,4 mm. Tarjetas en 0,3 mm. • Tarjetas de Proximidad Funcionan con tecnología RIF ( Radiofrecuencia ), y están compuestas por una antena interior, que mediante una señal de radio , activa el microchip (IC) que lleva integrado. Están pensadas para funcionar en procesos de lectura o lectura/escritura de gran rapidez. Pueden ser personalizadas mediante impresoras de tarjetas que se encuentran en nuestro catálogo. Existen dos tipos: • Baja Frecuencia ( de 125 KHz.): utilizadas habitualmente en control de accesos, máquinas de vending y dispensadores automáticos. • Alta Frecuencia ( de 13,56 MHz.): utilizadas para control de acceso y presencia ( fichaje ). libro taher A4 07:Maquetación 1 28/01/2008 10:27 Página 7 www.tahercard.com TARJETAS PLÁSTICAS: Seguridad Otros Productos · Holografía Taher Card utiliza la técnica holográfica en los rangos 2D y 3D para securizar, personalizar y dar realce a las tarjetas de nuestros clientes emisores. Si usted es emisor de tarjetas, no dude en ponerse en contacto con nosotros, le aconsejaremos y desarrollaremos su “Master” holográfico, haciendo sus hologramas y estampándoselos en sus tarjetas. · Tarjetas Llavero Este producto se desarrolló inicialmente como seguridad adicional para determinados emisores de tarjetas, que ofrecían a sus clientes la recuperación de llaves en caso de extravío. Posteriormente, llavero y tarjeta se han unido en un pack muy utilizado por grandes emisores para la Personalización y Fidelización de Clientes. Nosotros ofrecemos la posibilidad de fabricar cualquier forma de pack e incorporar uno o varios llaveros. · Hot-Stamping Técnica holográfica utilizada para realzar logos o motivos especiales en las Tarjetas, dándoles un acabado metálico en color oro o plata. · Impresión de Seguridad En este campo existen tintas especiales que nos permiten dar una seguridad adicional a nuestros productos como las tintas UVI, Tintas OVI, Invisibles al infrarrojo, etc. Siendo el tipo UVI la mas utilizada. Máscara infrarroja para soluciones de identificación mediante códigos de barras en donde queremos dotar de seguridad adicional a la tarjeta (Al incorporar una tinta infraroja que cubre el código de barras evitamos su fotocopiado). Es imprescindible disponer de pistolas de código de barras con lectura infraroja, lo que permite su lectura de manera rápida y eficaz. Ideal para soluciones de identificación basadas en código de barras que necesiten seguridad aplicada a la tarjeta. Disponibles en formato sellable para ser colocados sobre cualquier tarjeta CR-80. · Personalización Desde el inicio de las Tarjetas, se concibió la Personalización en Relieve (Embossing). TAHER CARD siempre ha ofrecido esta opción a sus clientes u ofrecer equipos para que ellos mismos se personalicen sus tarjetas. Empleamos todos los sistemas existentes en el mercado: * Relieve o Embossing * Bajo Relieve o Indent * Térmica o Hot-Stamping * Holografía Digitalización de Fotografía e incluso “ in situ” en las dependencias del cliente. · Envío Postal-Mailing Podemos elaborar en esta fase una Base de Datos multimedia que sirva al cliente para personalizar sus tarjetas y preparar sus envíos por correo (Mailing). Taher Card desde su especialización en el tratamiento alrededor de la tarjeta se ha dotado de los medios oportunos para poder asumir esta tarea, siempre desde la perspectiva de considerar la información sensible cualquier documento o dato que intervenga en el proceso y garantizar, por tanto, la mas estricta confidencialidad y seguridad a sus cliente. nosotros preparamos los envíos de cartas y tarjetas a todos sus clientes. Asegurados, Socios, Mutualistas, etc.; añadiendo cualquier elemento de publicidad o distintivo en cada envío. Con nuestra empresa, usted puede tener todo el proyecto de principio a fin; Diseño de su tarjeta, Fabricación, Personalización y entrega a sus clientes hasta buzón de respuesta, así como listados y estadísticas de sus envíos. Aportamos a su empresa seguridad y control exhaustivo que sin duda aporta un valor añadido a su imagen ante sus clientes. Entre los servicios que ofrecemos podemos destacar: * Generación de Base de Datos de Clientes mediante fichas a cumplimentar * Gestión de Altas y Bajas de Clientes * Personalización de la Tarjeta * Confección Carta Personalizada * Casado, Pegado de Tarjeta a Carta y Plegado de ésta * Ensobrado y Clasificado por código postal * Franqueado y Entregado en Correos * Gestión de Eventos, Celebraciones o Actos de todo tipo de los clientes * Gestión de Incidencias y Modificaciones de la Base de Datos * Informes de Situación de la Base de Datos y Lotes entregados libro taher A4 07:Maquetación 1 28/01/2008 10:27 Página 8 Máquinas de Impresión Impresión a color MÁQUINAS DE IMPRESIÓN Taher Card, es Mayorista y Distribuidor en el mercado Español de Equipos de Impresión para Tarjetas DATACARD-, así como sus consumibles. Tenemos un Dpto. Técnico preparado para asesorar y dar Mantenimiento Preventivo a todos los Equipos de Impresión. SP 35 PLUS SP 55 PLUS Velocidad Alimentación manual, velocidad 30 segundos por tarjeta Hasta 160 tarjetas por hora a todo color Hasta 180 tarjetas por hora a todo color a una cara y hasta 130 a doble cara color negro Hasta 175 tarjetas por hora a todo color a una cara y 165 a doble cara color negro Hasta 110 tarjetas por hora a todo color a una cara Color Monocromáticas o a todo color Monocromaticas o a todo color Monocromaticas o a todo color Monocromaticas o a todo color A todo color Impresión A una cara, reescribible A una cara A una cara o dos caras A una cara o dos caras Una cara o dos caras transferencia de impresión Durabilidad y Seguridad Topcoat Topcoat Topcoat Topcoat y/o laminado Topcoat y/o laminado Tarjetas Inteligentes Con contactos y sin contactos Con contactos y sin contactos Con contactos y sin contactos Con contactos y sin contactos Con contactos y sin contactos Banda Magnetica Baja/alta coercitivitdad Baja/alta coercitivitdad Baja/alta coercitivitdad Baja/alta coercitivitdad Baja/alta coercitivitdad SP 25 PLUS *Con laminación en la parte frontal SP 75 PLUS RP 90 PLUS libro taher A4 07:Maquetación 1 28/01/2008 10:27 Página 9 ¿quienes somos? SERVICIO POST-VENTA: Disponemos de una amplia gama de consumibles originales para impresoras de tarjetas y sistemas de personalización “Datacard”. CONSUMIBLES: Disponemos de una amplia gama de consumibles originales para impresoras de tarjetas y sistemas de personalización DATACARD. • Todo tipo de cintas de sublimación, termo-impresión, cintas de sobrelaminado "clear" y holográficas, cintas para entintado de embossing e indent y tarjetas de pvc. • Cintas color: Cintas para impresión en sublimación color con distintas configuraciones. Capacidad hasta 500 tarjetas rollo en YMCK-T. Disponible para toda la gama de impresoras Datacard. • Sobrelaminados: Cintas de sobrelaminación de seguridad y protección. DuraGard® (sobrelaminado de alta durabilidad) en clear y holográfico. Overlay clear y holográfico. • Cintas monocromas y entintado: Gran variedad de cintas para impresión T.T. monocromo y entintado de embossing e impresión indent. Más capacidad al disponer de más metros para la impresión. Colores planos y metálicos. Cintas scratch- off (rasca). • Limpieza y mantenimiento: Gran variedad de cintas y rodillos para limpieza y mantenimiento de sus equipos. • Consumibles Embossing: - Spray Limpiador de Cabezales de Codificación 125 ml. -Tarjetas de Limpieza del Cabezal de Codificación (10/Pack). - Spray de Aire a Presión 400 Gr. - Trapos (???/Pack) - Tool Citrus (8 0z./23 Cl.) MANTENIMIENTO MÁQUINAS Y CONSUMIBLES Nuestro fin es no dejar nunca solo al cliente si necesita ayuda. Por ello, destinamos todo nuestro departamento técnico al soporte y apoyo en todas los productos y servicios que comercializamos. Taher Card, ofrece, a sus clientes, un avanzado y completo sistema de Soporte, dónde los clientes pueden encontrar respuesta a las preguntas más habituales, todo ello con un trato personal y presencial. Poseemos un Mantenimiento Preventivo opcional para la revisión y control periódico de las máquinas y equipos que el cliente adquiera, con lo cual se evitará “sorpresas” molestas y que siempre se producen en el momento más inoportuno. libro taher A4 07:Maquetación 1 28/01/2008 10:27 Página 10 PROYECTOS A MEDIDA Debido a que cada cliente es diferente y que necesita una solución a su medida, poseemos un departamento dentro de la compañía dedicada por entero a satisfacer las necesidades particulares de cada empresa. Estos proyectos consisten fundamentalmente en el análisis, preparación e implantación de la mejor solución, la mas amoldable al cliente, fundamentalmente consisten en la “simbiosis” entre las aplicaciones de gestión que tuviera el cliente, con nuestro hardware de impresión de tarjetas o de control de presencia y seguridad, así como el suministro de las tarjetas diseñadas y fabricadas expresamente para el cliente. Podemos aportar nuestra experiencia en el mundo del software y de fabricación de tarjetas para ayudarle en la implantación de su proyecto. CONTROL DE ACCESOS Y VISITAS Siempre ajustados a las necesidades de cada cliente: • Con conexión a PC (Banda Magnética o Proximidad): Estos equipos son conectados a PC mediante comunicación OFFLINE y son gestionados por un Software que genera todo tipo de información. Pueden estar interconectados por 1 o varios o lectores de Banda Magnética o de Proximidad. • Sin conexión a PC (Autónomos): Su característica más importante es su fácil manejo y bajo coste. Son habitualmente utilizados para accesos sencillos como por ejemplo: videoclubes, Club Deportivos, puestos automáticos, etc. PROYECTOS DE FIDELIZACIÓN Taher Card, dispone de un Dpto. Informático capaz de realizar cualquier Programa de Fidelización, según las necesidades de cada cliente. La Fidelización tiene dos objetivos; la primera es incrementar la duración de vida de un cliente y la segunda, aumentar su volumen de negocio. ¿Qué es? Los programas de Fidelización pueden ser definidos como un vínculo comunicativo entre personas y organizaciones, los cuales son iniciados y gestionados por una empresa con el fin de contactar directamente y regularmente con los participantes del programa para ofrecerles un paquete de beneficios con un alto valor, con el objetivo de motivarlos e incrementar su fidelidad. - Existen diferentes tipos de Programas de Fidelización: Clubs, Puntos, Descuentos, Cupones, Privilegios, Comunicación, Concursos, Juegos, sorteos... La combinación Tarjeta-Programa de Fidelización es pues perfecta para obtener óptimos resultados tanto en marketing como en la cifra de ventas. - Ventajas para la empresa: • Escalable: La Aplicación se adapta a las necesidades de un comercio tradicional o puede configurarse para cadenas comerciales y agrupaciones de comerciantes. • Adaptabilidad: El software se ajusta a su entorno, pudiendo utilizar su propio ordenador o TPV para ejecutar el programa. • Seguridad: Los códigos utilizados en las tarjetas son específicos para cada cliente, estando protegidos por una clave de seguridad. • Integración: La Aplicación le permite utilizar las bases de datos de clientes que disponga en programas de gestión. • Funcionalidad: El software es muy fácil de configurar y es muy sencillo su manejo. PUNTOS REGALO Es un sistema diseñado para la fidelización de clientes en comercios y grandes superficies. Premie a sus clientes, de forma totalmente proporcional a sus compras, asignando puntos en cada una de ellas, mediante una tarjeta. Ellos podrán canjearlos más tarde, por os premios, o descuentos que usted ofrezca. Características · El sistema se basa en la emisión de tarjetas de identificación, que pueden personalizarse para cada comercio, y que se pueden asignar por éste a un determinado cliente. · Las tarjetas están identificadas mediante un código, ipreso en un código de barras o grabado en la banda magnética, protegido con una clave de seguridad para evitar falsificaciones. · Se integra perfectamente con los TPVS y ordenadores de los puestos de venta, funcionando concurrentemente con las aplicaciones propias del comercio, activandose rápidamente al leer la tarjeta o al pulsar una determinada tecla. libro taher A4 07:Maquetación 1 28/01/2008 10:27 Página 11 www.tahercard.com Puntos regalo... · Usando las tarjetas en sus compras, el cliente irá acumulando los puntos que se iran sumando en el momento de la venta. El cliente podrá canjear en cualquier momento un determinado número de punto sque hubiese conseguido, restándolos el sistema de los puntos hasta entonces acumulado. · El sistma permite la gestión de una base de datos de clientes en entornos donde no hay otro mecanismo: compras al contado mediante tickets sin emisión de facturas nominales hacia clientes. ESCALABLE El programa básico le proporciona la posibilidad, sin necesidad de nuevos programas, de ampliar las funcionalidades. El programa es capaz de expedir tickets, capturar fotos, exportar a microsoft Excel, y copias de segurida. Vd. simplemente elija, si desea o no utilizarlas. Dar alta a nuevos clientes es cuestion de segundos: Actualice con total facilidad entrando en el menú de mantenimiento, podrá cambiar como desee sus regalos, el valor especifico de sus puntos, asignar diferentes niveles de clientes, emitir informes de las tarjetas, incidencias, etc. REQUISITOS MINIMOS · Sistema operativo Windows 95/98/2000/NT/XP · Lector de códigos ( de banda magnética) · Tarjetas codificadas · MSDE Para más información pongase en contacto con nosotros... www.tahercard.com comercial@tahercard.com comercialfabrica@tahercard.com Parque Empresarial El Molino. Avda. de las Flores, 35 Humanes 28970 Madrid. Tfno.: 91 697 94 85 - 91 606 29 67 Fax 91 492 00 18 Impreso por Taher Card en Offset Digital-Indigo