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después, desde un PC realizar las acciones correspondientes. Otro problema era que el gran número de equipos (alrededor de 25.000 en total) hacía muy ineficiente su lectura mediante códigos de barras uno a uno, lo que provocaba que la situación de muchos equipos estuviera desactualizada y su seguimiento fuera complicado. Sistema de Gestión de Inventario en SAP ECC vía RFID. OAMI OAMI es la Oficina de Armonización del Mercado Interior. Se encarga de la gestión de marcas, dibujos y modelos en la Unión Europea colaborando con las oficinas nacionales y regionales de la propiedad intelectual, la Comisión Europea y otras organizaciones internacionales. OBJETIVOS DEL PROYECTO El objetivo principal del proyecto era crear una aplicación móvil integrada con SAP que permitiera a OAMI realizar los inventarios evitando los inconvenientes de la aplicación anterior. Cada año, registra aproximadamente 100.000 marcas comunitarias y cerca de 75.000 dibujos y modelos, ofreciendo protección de la propiedad intelectual a empresas y a personas físicas en un mercado con más de 500 millones de consumidores. Para ello, se decidió implantar una solución off-line (para evitar los problemas de cobertura de algunas ubicaciones) que inventaría equipos mediante la lectura de un tag RFID (RadioFrequency ID) colocado previamente en cada equipo y ubicación. Su sede principal está situada en Alicante y gestiona un inventario interno de 25.000 Equipos (sumando equipos informáticos y mobiliario) repartidos en 4.000 ubicaciones técnicas y 22 almacenes. La solución debía permitir el inventariado y traslado de equipos en SAP a ubicaciones técnicas y almacenes. Más información en: https://oami.europa.eu/ohimportal/es/the-office SGI - SISTEMA DE GETIÓN DEL INVENTARIO ANTECEDENTES De acuerdo con los requerimientos establecidos por OAMI, Consultia IT creó la aplicación móvil SGI (Sistema de Gestión de Inventario). OAMI disponía de un sistema móvil para controlar el inventario. Este sistema era online, mediante un interfaz web accesible tanto desde PCs como desde PDAs. El usuario podía realizar el inventario de los equipos y su asignación a la nueva ubicación, leyendo su código de barras desde un dispositivo móvil e indicando la ubicación técnica en la que se encontraba. Esta información se volcaba automáticamente a SAP, que se encargaba de realizar el movimiento de traslado del equipo. Desde un punto de vista funcional se trata de una aplicación que inventaría y/o traslada equipos entre ubicaciones técnicas y genera movimientos de material de entrada o salida de almacén en SAP. La aplicación se desarrolló para dispositivos con un sistema de lectura RFID que hace más ágil la lectura de varios equipos, ya que de es capaz de leer todos tags ubicados en un perímetro de varios metros en una única lectura. Este sistema no era eficiente ya que tenían ubicaciones y almacenes sin cobertura wi-fi, donde no podían usar este sistema. En estas ubicaciones el usuario debía anotar manualmente los equipos contenidos y, 1 reubicar, confirmar,… ) y éste, tras una comprobación visual, acepta o descarta el la acción propuesta. Con estos datos, se actualiza el listado anterior, de manera que el usuario puede comprobar fácilmente si hay equipos que no se han leído y así poder chequear si esos equipos ya no se encuentran en la ubicación. Imagen 1 – Aplicación, Menú Cabe indicar que los usuarios se autentican en la aplicación con su usuario SAP para que el registro de los movimientos en SAP sea idéntico a como si se hubiera hecho desde las propias transacciones estándar SAP, manteniendo la coherencia del sistema de autorizaciones de SAP. Imagen 3 – Aplicación, Inventario OPERATIVA La aplicación también contiene un apartado de consultas que contiene información sobre todos los equipos, ubicaciones técnicas y almacenes del sistema SAP. Adicionalmente, se han instalado arcos de lectura RFID en las puertas de entrada/salida de los almacenes que automáticamente notifican en SAP la entrada/salida de material de los almacenes. ETIQUETADO Previamente a la realización del inventario, se etiquetaron los equipos y las ubicaciones técnicas con etiquetas o tags RFID. La creación de los tags se realiza desde SAP mediante un SmartForm que graba, mediante una impresora RFID, las etiquetas que contienen el código de ubicación/equipo en formato alfanumérico e imprime en código de barras (por si el chip RFID dejase de funcionar). Por otro lado, también es posible grabar en los tags desde el dispositivo móvil. Imagen 2 – Lectura con Terminal Primero, el usuario lee la etiqueta RFID de la ubicación que va a inventariar. La aplicación informa al usuario de los equipos que, según el último inventario realizado, deberían encontrarse en dicha ubicación. Tras realizar la primera lectura, el dispositivo muestra al usuario los equipos leídos y propone una acción sobre cada equipo (p.ej, 2 Imagen 7 – Arquitectura de la solución Imagen 4 – Impresora Tags RFID BENEFICIOS La implantación de la aplicación Sistema de Gestión de Inventario, ha permitido a OAMI: • Reducir el número de elementos no localizados. • Ahorrar tiempo en la realización de inventarios gracias a la lectura vía RFID. • Resolver el problema de la realización de inventarios en almacenes sin cobertura. • Reducir el número de inventarios totales necesarios. • Tener actualizada la localización de cada equipo. • Simplificar el tiempo y coste de resolución de incidencias. Imagen 5 – Tag RFID INTEGRACIÓN CON SAP (Add-on EMX) Al tratarse de una solución off-line, la aplicación contiene una base de datos propia que guarda todas las acciones realizadas por el usuario en el dispositivo hasta que el usuario se encuentre en una zona con cobertura (wifi en este caso), momento en el que el dispositivo puede sincronizar dichos datos con SAP, enviando y recibiendo las modificaciones desde la última sincronización. Para la gestión de la sincronización se utilizó el add-on EMX para SAP desarrollado por Consultia IT y sin coste de licencia. Este conector permite centralizar la sincronización de datos de varios dispositivos con SAP y viceversa. En SAP guarda una imagen de los datos que se han enviado a cada dispositivo y de los datos que cada dispositivo ha enviado a SAP para simplificar la gestión de incidencias. De un vistazo Proyecto: Sistema de Gestión del Inventario Sistema Backend: Integración: Aplicación Móvil: Partner Tecnológico: Imagen 6 – Datos de Sincronización 3 SAP ECC 6.0 Add-on EMX para SAP Desarrollo .NET Consultia IT