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PLANTILLA COMUNICACIÓN A PARTICULARES
2 - Configuración de la comunicación a Particulares
Las 16 primeras zonas de la Central-4G se pueden configurar para que envíen mensajes de voz a 2 números de teléfono.
Estos mensajes deben ser grabados usando un terminal telefónico conectado a los terminales “Phone” de la central-4G (Para
más información consulte el apartado “6.2 - Grabación de mensajes de voz”.
Usando los valores de programación de fabrica, la Central-4G dejará de llamar después de que cualquier número de teléfono
haya descolgado. Las llamadas por eventos de alarma se cancelarán después de un desarmado.
2.1 - Teléfonos
En este apartado podrá configurar los números de teléfono particulares a los que la Central-4G llamará para reproducir los
mensajes de voz.
Tabla 18
Dirección
406
407
Reportaje
er
1 teléfono particular
do
2 teléfono particular
1
Valor de fábrica
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
Para configurar un número de teléfono podrá escribirlo directamente en la dirección. Además del número de teléfono podrá
introducir diferentes caracteres especiales:
Tabla 19
Carácter
Descripción
Al introducir este carácter en el número de teléfono la central no marcara hasta escuchar tono de línea. Este
carácter también se puede repetir dentro de un mismo número (Por ejemplo, este dígito se podría usar para
esperar a obtener el tono exterior en una centralita telefónica).
Al introducir este carácter al principio del número de teléfono la central esperara 2 segundos antes de continuar
marcando. Este carácter se puede repetir también dentro de un mismo número.
Si se introduce antes del número de teléfono estamos indicando que queremos realizar la comunicación de manera
prioritaria por el canal GSM, es decir, primero intentará comunicar por GSM y si falla lo intentara por RTC.
D
A
E
2.2 - Opciones
2.2.1 - Bloqueos de canales / Intentos telefónicos
Mediante las siguientes direcciones podrá configurar los canales de comunicación y los intentos de envío para los las llamas
del comunicador de voz a teléfonos particulares.
Esta dirección consta de 2 dígitos:


El dígito 1 permite bloquear los canales de comunicación (GSM o RTC) para las llamadas a teléfonos particula.
El dígito 2 permite configurar el número de intentos de llamada que realizara el comunicador de voz (cada
llamada sin descolgar será considerada como una llamada fallida).
Tabla 20
Valor de fábrica
Dirección
424
Descripción
Bloqueos
/
Intentos para los teléfonos particulares.
Dígito 1
Dígito 2
F
F
2.2.2 - Dígito 1: Bloqueos de canales
A continuación podrá ver todas las opciones programables para este dígito:
Tabla 21
Valor del dígito 1
0
1
2
F
JR Sistemas de Seguridad
Canales de comunicación
bloqueados
Ningún bloqueo
RTC
GSM
Todo bloqueado
Página 1
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2.2.3 - Dígito 2: Intentos de envío de reportaje
Cada vez que la Central-4G intenta comunicar con un teléfono particular se consumirá un intento de los programados en esta
dirección, si llega al total programado dejará de intentar.
Tabla 22
Valor del dígito 2
0óF
De 1 a 9
Intentos de envío
No envía reportaje
Número de intentos
2.2.4 - Retardo de llamada entre CRA y particular
Es el tiempo que la Central-4G esperará para realizar las llamadas a teléfonos particulares después de haber reportado los
eventos a central receptora de alarmas (en el caso de que el reporte a CRA este programado). No configurar nunca menos de
020
Nota: SI no hay destinos de CRA programados este retardo queda deshabilitado
Tabla 23
Dirección
Descripción
Valor de fábrica
425
Retardo de llamada entre CRA y particular.
255
Rango
20 a 255
segundos
2.2.5 - Repeticiones de mensajes de voz
Mediante esta dirección se podrá programar el número de veces que los mensajes de voz se reproducirán en el teléfono
particular cuando se descuelgue.
Tabla 24
Dirección
111
Descripción
Repeticiones de mensajes de voz.
Valor de fábrica
005
Rango
1 a 10 repeticiones
2.2.6 - Comunicador telefónico por voz
Opciones de configuración del comunicador telefónico:
Tabla 25
Dirección
306




Opción
1
2
3
4…5
Descripción
1
Comunicador de voz. Modo de trabajo: “Llama a todos los teléfonos”.
2
Comunicador de voz. Modo de trabajo: “Rellamada de seguridad”.
3
Envía el mensaje de cabecera.
Deje estas opciones desactivadas.
Valor de fábrica
–
–
–
1
El comunicador de voz llamará a todos los teléfonos particulares programados y les reproducirá el mensaje de
voz. Esta acción se repetirá tantas veces como intentos telefónicos haya programados, incluso si los teléfonos ya
han descolgado se repetirá la llamada hasta que se complete el total de intentos telefónicos.
2
El comunicador de voz llama y reproduce el mensaje a los teléfonos que descuelguen, volviendo a llamar sólo a
los teléfonos que no hayan descolgado. Esta operación se realiza hasta que todos los teléfonos que haya
programados, escuchen el mensaje (descuelguen) o al finalizar los intentos telefónicos.
Opción 1 y 2 deseleccionada: El comunicador de voz llamará y reproducirá el mensaje al primer teléfono que
descuelgue, después colgará y no volverá a llamar a ningún teléfono más.
3
De este modo, se reproducirá el mensaje de cabecera antes de los mensajes de aviso, para poder ubicar la
central que origina la llamada.
JR Sistemas de Seguridad
Página 2
2
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2.3 - Opciones de envío
Usando este apartado podrá indicar que eventos se enviarán a cada teléfono particular.
Tabla 26
Valor de fábrica
Dirección 470
Dirección 472
er
do
1 teléfono
2 teléfono
particular
particular
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Descripción
Opción 1
Opción 2
Opción 3
Opción 4
Opción 5
Opción 6
Opción 7
Opción 8
Envía alarmas de las zonas.
Envía armados y desamados (Reproduce estado).
Envía averías de las salidas (Sobrecargas, tamper/batería baja).
Envía averías de las zonas.
Envía mensajes de fallo de red y su restauración.
Envía mensajes de batería baja y su restauración.
Envía test de voz (reproduce estado del sistema).
Deje esta opción desactivada.
2.4 - Áreas que envían
Usando este apartado podrá indicar que áreas enviarán mensajes de voz a cada teléfono particular .
Tabla 27
Valor de fábrica
Dirección
471
473
Descripción
Enviar mensajes de
er
voz al 1 teléfono
particular
Enviar mensajes de
do
voz al 2 teléfono
particular
JR Sistemas de Seguridad
Opción
1
Área 1
1
Opción 2
Opción 3
Opción 4
Opción 5
Opción 6
Opción 7
Opción 8
Reservado
Área 4
Reservado
Deje estas opciones desactivadas
–
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