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STRATEGY & DIGITAL SKILLS PROGRAMA EN GESTIÓN AVANZADA DE MARKETING Bienvenido a MSMK - Madrid School of Marketing, tu socio estratégico para el éxito en tu camino hacia el Marketing. Cualesquiera que sean tus proyectos o aspiraciones de liderazgo en este ámbito de la Dirección, MSMK está dispuesta a proporcionarte los apoyos que necesites para alcanzar tus objetivos profesionales. Nuestro compromiso contigo es la fusión del conocimiento con lo mejor de la práctica en gestión y dirección en Marketing. Compromiso continuo en ofrecerte ideas y técnicas que puedas poner en marcha de inmediato. Desde que tú lo decidas, MSMK velará por tus intereses con una visión crítica y de reflexión desde lo constructivo, potenciando el fortalecimiento de tus habilidades de gestión y facilitándote el contacto con experiencias profesionales de primer nivel. Nuestro objetivo es el desarrollo de líderes de empresa con capacidad de influir en todos los ámbitos del Marketing y de las Ventas. Desde su inicio, MSMK se moldea para adaptarse a tus necesidades e inquietudes, y ayudarte a mejorar y/o progresar en una de las disciplinas empresariales más importantes: el Marketing; con un claustro de profesores, que desde la experiencia e innovación, contribuye al emprendimiento y a un discurso participativo y plural en el aula. Un profesorado que compagina la actividad profesional con la investigación y que con una didáctica ejemplar comparte esa ciencia con el alumnado. El debate en el aula, debe estar al servicio de la resolución de los problemas empresariales a los que se enfrentan los equipos directivos y a la mejora en las competencias de gestión y liderazgo. MSMK está ubicada en Madrid, pero nuestra perspectiva y programas tienen un alcance más allá de sus aulas. Nuestro objetivo es crear vínculos que aporten a cada alumno una experiencia empresarial emocionante en el desarrollo de su liderazgo, retándoles a ampliar sus horizontes y a construir el perfil profesional en base a sus logros. En definitiva, las herramientas que tú necesitas para competir en mercados cada vez más inciertos. CARTA DE BIENVENIDA DEL DIRECTOR Te invitamos a unirte a nosotros en este viaje apasionante y ver cómo MSMK te ayuda a progresar, convirtiéndote en el líder que tú sabes que eres. RAFAEL GARCÍA GALLARDO MSMK ¿POR QUÉ MADRID SCHOOL OF MARKETING (MSMK)? MSMK es la única Escuela de Negocios especializada en Marketing y Ventas en España, reconocida internacionalmente para la formación, desarrollo y acreditación de competencias profesionales, que asegura a sus alumnos resultados innovadores a lo largo de toda su carrera profesional. MSMK forma parte de las principales asociaciones profesionales internacionales en Marketing y mantiene relación con numerosas instituciones, organismos y empresas que apuestan por el Aprendizaje basado en Competencias. MSMK es miembro inscrito y registrado en el marco internacional EQF (European Qualification Framework) – OFQUAL (Office of Qualifications and Examinations Regulation – UK). Con registro MSMK Approved Centre – BTEC Registry Nº 90461. Faculty con una reconocida experiencia Directivos y especialistas en activo de gran reputación. Excelencia Académica a través de nuestra metodología “LEARNING BY DOING”. internacional: Manejo de Tecnologías Específicas, avanzadas y aplicadas a situaciones reales de gestión y a la toma de decisiones. Mejora de la Empleabilidad a través de una Bolsa de Empleo Vitalicia para todos los Alumnos y una Bolsa de Prácticas especializada. Servicios Exclusivos de Housing para que la estancia en Madrid sea lo más provechosa y acorde a las necesidades de cada alumno/a. ACREDITACIONES Y RECONOCIMIENTOS Ubicación en una zona privilegiada de Madrid: Plaza Marqués de Salamanca – Príncipe de Vergara. Queremos felicitarte por elegir Madrid School of Marketing como Escuela Estratégica en tu formación y desarrollo profesional en el Marketing y te deseamos mucho éxito en tu formación con nosotros. PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA Los profesionales de marketing afrontan una realidad palpable y un futuro inmediato de grandes cambios en los que parece que los conocimientos de ayer ya no sirven, y todas las disciplinas de comunicación se entremezclan las unas con las otras. Los Departamentos de Marketing, demandan una practicidad de los estudios y una especialización. Tomar contacto con la realidad empresarial del Marketing de la mano de un claustro de profesores y ejecutivos/as de primera línea, facilita la entrada y la proximidad del ámbito universitario a este entorno de gestión. Al mismo tiempo, permite acceder a estudiantes que ya demuestran interés por esta disciplina a la experiencia en la toma de decisiones desde una perspectiva estratégica, y al manejo de las principales herramientas del Marketing. QUÉ VOY A APRENDER / OBJETIVOS • • • • • • • • Construir un perfil de Dirección en Marketing. Formular Estrategias de Mercado y Planificación de las mismas. Marketing integrado, incluyendo marketing digital. Estrategias de Marca y posicionamiento en los mercados. Conocimientos básicos de compra y planificación de medios. Influencia digital y Relación con los nuevos medios. Gestión del cambio. Creatividad y diseño de experiencia de producto. DIRIGIDO A Este programa está diseñado para todas aquellas personas que quieren y/o necesitan obtener una formación general en Marketing para tomar conciencia de la realidad empresarial en Marketing. PROGRAMA 01. ANÁLISIS EN MARKETING Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN • • • • • Principales dificultades para obtener información. Información e investigación. Concepto, fines y aplicaciones. Fuentes de información. Diseño y metodología de investigación / Métodos Cuantitativos y Cualitativos. Marketing audit y métodos de control. Principales técnicas y tomas de decisiones. • • • • 04. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LA RELCIÓN CON LOS CLIENTES (PRACTICA CRM) • 02. EL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING • • • • • • • • Metodología para la elaboración de un Plan Estratégico de Marketing. Análisis del mercado y Segmentación. Análisis Estratégico del entorno y de la competencia. Análisis de las necesidades de los clientes. Definición de objetivos. Diseño de la Estrategia de Marketing. Determinación del presupuesto de inversión. Análisis de la rentabilidad e indicadores de gestión. 03. PRICING ESTRATÉGICO • • Fundamentos de la política de precios. Los objetivos de un modelo de precios. El descuento en el precio. Las estrategias de “packaging” y el precio. Métodos de fijación de estructuras de precios. Precios y costes para la toma de decisiones. • • • • • Concepto Customer Equity: identificación, valor, margen, ciclo de vida, retención y reactivación cliente. El Marketing relacional – Concepto CRM e impacto en las organizaciones - Del Mkt producto a Mkt cliente. Herramientas de Marketing one to one. Los Sistemas de Información de Marketing. Data warehouse / Data mining. Aplicaciones CRM en plan estratégico / Cross Selling & Up Selling. Nuevas tendencias on-line / e-CRM. 05. RETAIL MARKETING Y LOGÍSTICA • • • • • La gestión de la cadena de aprovisionamiento. Los procesos en el Retail. Gestión de Inventarios. Gestión de Almacenes. La logística integral y los procesos de marketing. 06. 08. • • • • • • • • • • • • • • • • • COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING El concepto de comunicación eficiente. Entorno y rol de agencias vs Comunicación. Los ejes de la comunicación y el posicionamiento. Comunicación y Medios ATL / BTL. Panorama comunicación y Claves de Estrategia de medios On/Off Line. La identidad corporativa y la gestión de la imagen. Imagen, Reputación y posicionamiento. Nuevas tendencias y comunicación interactiva OnLine. 07. MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES • • • • • El nuevo rol de RRPP / Social media / Gestión de comunidades. La experiencia de usuario. SEM y Google Adwords. Modelos de negocios online. El Marketing y la Responsabilidad Social Corporativa. BRANDING. GESTIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LA MARCA Los intangibles y la ventaja competitiva. El Poder de la marca. El consumidor y sus tipologías en la relación con las marcas. Posicionamiento analítico y Estrategias de marca. Identidad y valores de marca. Comunicación y prescripción de marca. El valor de la marca (Brand Equity). Nuevas tendencias / e- branding y marcas 2.0. Las claves de la marca en sectores específicos. TITULACIONES OBTENIDAS Una vez superado con éxito el Programa, los alumnos obtendrán la siguiente titulación: PROGRAMA EN GESTIÓN AVANZADA DE MARKETING Título propio por MSMK - Madrid School of Marketing. METODOLOGÍA El método de impartición de las sesiones está basado en la inducción y aplicación práctica de los conceptos como base para interiorizar los mismos: “Learning by doing”. Sesiones donde el alumno participa activamente mediante el trabajo en equipo, afrontando retos de negocio aplicados a situaciones complejas y reales. De esta forma, se desarrollan las competencias y habilidades profesionales necesarias que hoy día necesita cualquier profesional de Marketing, fomentando la toma de decisiones rápida basada en el análisis del entorno. El protagonista en el modelo de evaluación de MSMK es el participante. Él construye sus conocimientos a través de un aprendizaje de co-creación. TU MEJORA PERSONAL “La innovación es lo que distingue a un líder de los demás” Steve Jobs MÉTODO DE TRABAJO GLOBAL MSMK HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL INTERNATIONAL PROFESSIONAL QUALIFICATIONS CARRERAS PROFESIONALES ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN Uno de los claros objetivos de los programas es la incorporación al mundo empresarial y el desarrollo de la carrera profesional de alumno. Para ello, contamos con una bolsa de empleo especializada y una bolsa de prácticas. • Strategy & Digital Skills. A través de la bolsa de prácticas ofrecemos un programa de prácticas empresariales opcionales. MSMK tiene establecidos convenios de colaboración con un amplio número de empresas que abarcan todos los sectores que conforman el mapa empresarial. • Innovación y Emprendimiento. A través del Departamento de Carreras Profesionales se pone a disposición de los alumnos, una vez finalizado el programa, los servicios de la Bolsa de Empleo especializada. • Business and Management. Por otro lado, este Departamento ofrece al alumno un servicio de orientación y asesoramiento para el mejor desarrollo de su proceso de incorporación al mundo profesional. • Marketing Social. • Creativity, Experience & Culture. • Tendencias, Moda y Lujo. • Communication & Advertising. • Brand Management. • Retail Marketing & Logistic. • Big Data y Analytics. • Sales. ÁREA STRATEGY & DIGITAL SKILLS • MBA Especializado en Marketing. • Master Executive en Dirección de Marketing e Innovación en Ventas. • Master en Dirección de Marketing e Innovación Comercial. • Master en Innovación y Transformación Digital. • Programa Superior en Liderazgo Digital y Marketing Estratégico. • Programa en Gestión Avanzada de Marketing. • Programa en Gestión Estratégica de Empresas. MASTERS EXECUTIVE EDUCATION BUSINESS ENGLISH FOR MARKETERS INTERNATIONAL PROFESSIONAL QUALIFICATIONS CONTACTA CON NOSOTROS www.msmk.es info@msmk.es Teléfono: (+34) 91 781 69 62 MADRID: C/Príncipe de Vergara, 43 – 28001, Madrid (España)