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Informe de actividades Schindler Memoria 2001 Índice 2 Cifras clave 5 Mensaje del Consejo de Administración Buen resultado pese a un entorno complejo 12 Innovación 2001 Innovaciones en provecho del cliente 28 Informe de mercado ascensores y escaleras mecánicas Europa América Asia/Pacífico 34 IMEA 41 ALSO 44 Corporate Governance 50 Cuentas anuales consolidadas, presentación abreviada 52 Cuentas anuales Schindler Holding S.A., presentación abreviada 54 Información dirigida a los accionistas Gráficos 16 22 64 Prestaciones ecológicas de Schindler Pensamiento interconectado en interés del medio ambiente 68 Direcciones de interés Concepto de la imagen Las imágenes a toda página reflejan los últimos productos o los desarrollos innovadores de Schindler, mientras que las fotos pequeñas incorporadas a los textos ilustran las instalaciones relevantes del ejercicio 2001. Dedicamos la cubierta posterior de la memoria a las obras de jóvenes artistas cuyas creaciones aportan color y alegría a los locales de nuestra empresa. Informe de actividades 2001 del Consejo de Administración de Schindler Holding S.A., CH-6052 Hergiswil NW, Suiza, a presentar a la Junta General Ordinaria que se celebrará el 26 de marzo de 2002 Schindler 74° ejercicio económico Cifras clave 2001 Grupo 2000 2001 millones de CHF millones de CHF Valor total de la producción ∆% ∆% en monedas locales +0,6 8 530 8 327 –2,4 624 680 +9,0 9,2 9,9 en % 1,0 1,9 Beneficio antes de impuestos 374 443 +18,4 299 379 ••• +26,8 417 555 ••• +33,1 BAIIA• Grupo BAIIA Ascensores y escaleras mecánicas en BAIIA ALSO % Beneficio neto consolidado Cash flow•• Volumen de pedidos recibidos Ascensores y escaleras mecánicas 6 852 6 658 –2,8 +0,9 –5,6 Volumen de pedidos recibidos ALSO 1 898 1 768 –6,8 Fondos propios 1 317 1 329 +0,9 43 334 41 524 –4,2 Plantilla al final del ejercicio • BAIIA (EBITDA): Resultado operativo más amortizaciones •• Cash flow: Beneficios antes de intereses minoritarios más amortizaciones, +/– cambios de provisiones ••• Véasa la nota 22 de la página 28, Financial Statements, influencia de los impuetos latentes Propuestas de dividendos del Consejo de Administración de Schindler Holding S.A. 2000 2001 Acción nominativa CHF 50.– CHF 50 .– Bono de participación CHF 50.– CHF 50 .– Otros ratios se hallan en la página 54 y siguientes Volumende pedidos recibidos Return on equity ROE En milliones de CHF In % 6 362 6 604 7 695 8 750 8426 9 000 8 000 25 7 000 6 000 20 • 5 000 4 000 15 3 000 2 000 10 1000 1997 1998 1999 2000 2001 1997 1998 1999 2000 2001 • 1998: IAS-Restatement 2 Memoria 2001 Grupo Schindler En la torre de telecomunicación de la Deutsche Telekom en Francfort Schindler realiza pruebas para los ascensores de alta velocidad Schindler 700 . La introducción en el mercado tendrá lugar en otoño de 2002 . La velocidad de hasta 10 metros por segundo forma parte del estándar tratándose de los ascensores Schindler 700 ; Alemania Mensaje del Consejo de Administración Buen resultado pese a un entorno complejo En el ejercicio de referencia finalizó un período de inversiones eufóricas de varios años con gastos de constante crecimiento. Numerosos Estados y empresas acusan un fuerte endeudamiento. La demanda es decreciente desde finales del 2000 y paulatinamente se propaga el desencanto. A lo largo del cuarto trimestre, las tendencias recesivas ya existentes se han intensificado y afectan la psicología de los mercados financieros. Por primera vez en la época de la posguerra, casi todos los indicadores anticipados coyunturales se mueven a nivel mundial al mismo tiempo hacia la zona negativa. Únicamente China representa probablemente una de las pocas excepciones. Las sobrecapacidades mundiales se manifiestan, sobre todo en algunos sectores particularmente comprometidos, como la industria aeronáutica, la tecnología informática y la industria de las telecomunicaciones. La empresa Schindler se verá influenciada por este entorno macroeconómico sólo con un cierto retraso. Mayor ganancia del Grupo En virtud de los grandes esfuerzos realizados en ambas divisiones se ha podido mejorar considerablemente el resultado del año de referencia. Es así que la ganancia del Grupo alcanzó, antes de descontar los impuestos, un importe de 443 millones de CHF, situándose un 18% por encima del año anterior. El aumento de la ganancia del Grupo, descontando los impuestos y el cash flow, dió un resultado todavía mejor, pero se debe casi exclusivamente a la variación de los impuestos latentes (véase el Financial Statements en la página 28). En el negocio de ascensores y escaleras mecánicas avanzaron la renovación de la cartera de productos y la unificación de los transcursos internos de procesos. En el caso de ALSO, el margen de beneficios no correspondió a las expectativas originarias, no obstante se logró un 144% más que en el ejercicio anterior. Progresos operativos, escaso crecimiento En comparación con el 31.12. 2000, el círculo de consolidación fue ampliado a la Schindler India PVT Ltd., India, y la Schindler Electronics (Suzhou) Co. Ltd., China. La influencia de estas consolidaciones iniciales sobre el rendimiento y el resultado de explotación queda por debajo del 1%. En China se logró transferir el joint venture China-Schindler Elevator Co. (CSE) a una sociedad filial al 100% con sede principal en Shanghai. Ahora Schindler dispone, por lo tanto, de cuatro sociedades filiales en China con una participación al 100% en cada una y además de una participación mayoritaria del 55%. El rendimiento consolidado de explotación disminuyó en el ejercicio de referencia en un 2,4% de 8 530 millones de CHF a 8 327 millones de CHF. Se pudo registrar un ligero crecimiento del 0,6% en monedas locales. Por otro lado, el resultado se ha visto afectado por influencias monetarias concretas, en particular por la devaloración del real brasileño y el debilitamiento del euro. Redujeron el rendimiento consolidado de explotación en 258 millones de CHF, o sea en un 3%. No obstante las mejoras operativas y sobre todo con miras al nuevo entorno coyuntural descrito al principio, el Grupo tendrá que implementar a lo largo del año otras mejoras sustanciales de la productividad. SchindlerEuroLift en el hotel Europe en Lucerna, Suiza. Este sistema de ascensores ha sido concebido para el segmento medio del mercado 5 Memoria 2001 Grupo Schindler Schindler Final de una larga fase de crecimiento 1 El resultado consolidado de explotación antes de descontar intereses, impuestos y amortizaciones – el EBITDA – aumentó en un 9%, pasando de 624 millones de CHF a 680 millones de CHF. Schindler comentará en el futuro el desarrollo del EBITDA y lo invocará como benchmark, porque este ratio es también publicado por los competidores y permite una comparación de gran valor informativo. Pero en el Financial Statements seguiremos publicando también el EBIT. 3 En comparación con finales del 2000, la plantilla disminuyó en 1 810 personas, es decir un 4,2%, pasando a 41 524. En el sector de ascensores y escaleras mecánicas, la plantilla disminuyó en 1 594 personas, o sea en un 3,8%, correspondiendo aproximadamente la mitad a los ajustes en China. En ALSO, la plantilla disminuyó a causa de la reestructuración en el negocio de sistemas en 216 colaboradores, es decir un 13,7%. El nivel consolidado de nuevos pedidos disminuyó en un 3,7% de 8 750 millones de CHF a 8 426 millones de CHF. En monedas locales, los pedidos se quedaron con un 0,5% por debajo del valor del ejercicio anterior. Toda la cartera de pedidos aumentó a finales de 2001 y frente al año anterior en un 8,8% (en monedas locales en un 9,9%), a 4 039 millones de CHF. Mejoras operativas en el negocio de ascensores y escaleras mecánicas En el negocio de ascensores y escaleras mecánicas, el valor total de la producción disminuyó en un 1,0%, pasando de 6 669 millones de CHF a 6 601 millones de CHF, en monedas locales, sin embargo, aumentó en un 2,5%. Las influencias monetarias negativas conllevaron respecto al valor total de la producción contabilizado a una merma por orden de 240 millones de CHF. En monedas locales, el rendimiento de explotación en Norteamérica y Sudamérica aumentó en un 4,4%, en Asia en un 2,1% y en Europa en un 1,1%. 2 Lift, introducidos en el ejercicio de referencia, sólo se efectuarán a partir de 2002. En los procesos pueden ser aplicadas por primera vez en el marco de la reorganización explicada a continuación algunas de las existentes «best practices». La optimización estructural en China se ha visto postergada debido a los retrasos en los procedimientos de aprobación para la absorción al 100% de la CSE (Joint Venture China-Schindler Elevator Co.). Se ha podido mejorar el EBITDA en un 6,9%, pasando de 612 millones de CHF a 654 millones de CHF. El margen del EBITDA aumentó del 9,2% al 9,9%. El valor correspondiente del EBIT cambió en un 11,6%, pasando de 422 millones de CHF a 471 millones de CHF, el margen del 6,3% al 7,1%. La mejora operativa avanza continuamente, aunque no tan rápidamente como se había esperado. Aunque el porcentaje de nuevos productos con una mejor estructura de gastos haya crecido considerablemente en los pedidos, esto no se refleja aún en el rendimiento de explotación debido al largo ciclo operativo de los proyectos de construcción. De este modo, los pedidos para el SchindlerEuro- 6 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 En la urbanización Quartiere Via Adriano se hallan instalados varios SchindlerSmart MRL; Milano, Italia (Foto: Peter Gunti, Solothurn) 2 El proyecto Gateway en Durban, con dos escaleras mecánicas Schindler 9300 al aire libre en la entrada principal. En el centro comercial Gateway han sido instalados numerosos productos de Schindler; Sudáfrica 3 El edificio ultramoderno Media House en Hannover ha sido equipado con 4 ascensores SchindlerEuroLift; Alemania (Foto: Thies Ibold, Hamburgo) Los pedidos para ascensores y escaleras mecánicas descendieron en 6 658 millones de CHF, o en un 2,8% menos que el año anterior; en monedas locales aumentaron ligeramente en un 0,9%. El porcentaje de los nuevos productos en la entrada de pedidos aumentó al 70%. La nueva línea de ascensores SchindlerEuroLift ha tenido una muy buena aceptación en el mercado europeo. En Norteamérica se ha podido incrementar claramente el número de pedidos gracias al nuevo ascensor hidráulico Schindler 330 A. Además, Schindler ha dado un paso importante con la puesta en servicio de las primeras instalaciones de ascensores en el 5 Times Square Building en Nueva York para el reingreso en el ámbito de ascensores de alto rendimiento en América. En Asia, y por motivos coyunturales, se ha comprobado en conjunto un descenso de los pedidos, lo cual no disminuyó, sin embargo, la gran demanda de nuevos ascensores Schindler 500 P para edificios de viviendas altos y la demanda del modelo Schindler 100 C, destinado para la construcción de viviendas en China. En el negocio de escaleras mecánicas, Schindler ha podido mantener su posición líder a nivel mundial. Schindler ha vendido en Europa desde 1999 hasta finales de 2001 de forma acumulada más de 32 400 ascensores sin cuarto de máquinas, situándose con ello a la cabeza de este importante segmento de mercado en la actualidad en Europa. tos continentales y la voluntad de imponer procesos centrales uniformes. La reorganización es un requisito para incrementar la eficiencia operativa y para realizar otras reducciones de los costes. Las sociedades regionales en Europa estarán más orientadas en cuanto a su dirección o gestión hacia las dos áreas de negocios «Nuevas instalaciones y modernización» y «Mantenimiento y reparaciones». El objetivo consiste en una fuerte reducción de la complejidad así como en una rigurosa unificación de los procesos, siguiendo el ejemplo de las «best practices». En los ámbitos subordinados de la administración de finanzas y la tecnología de información, los gastos generales deben ser reducidos mediante el uso de «shared services». 2 A fin de corresponder a tiempo a la fuerte demanda de ascensores estandarizados, de forma económica y ecológica, Schindler ha introducido un nuevo concepto de logística, siendo galardonado tanto con el premio de logística 2001 suizo como también con el europeo. Para este fin y a nivel de la dirección del Grupo, el mercado europeo, hasta ahora dividido en dos escalas de dirección, fue subordinado a la dirección unitaria de Miguel A. Rodríguez. Además son de su competencia los tres ámbitos de función «Nuevas instalaciones y modernización», «Mantenimiento y reparaciones» así como «Producción Europa», que deben fortalecer y unificar a nivel europeo los procesos operativos. Las funciones de Shared Finan- Reforma organizativa de la dirección del Grupo Al 1 de noviembre de 2001 se pro- cedió a cambios organizativos a nivel de la dirección del negocio de ascensores y escaleras mecánicas, sobre todo en el área de Europa. Reflejan las adaptaciones necesarias a la competencia global cada vez más rigurosa mediante una mayor orientación hacia los produc- 7 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 El vidrio domina no sólo el nuevo edificio comercial de la Chiswell Street, también los tres ascensores panorámicos parecen ser únicamente de vidrio; Londres, Gran Bretaña 2 El exigente diseño del ascensor para el Seehotel Überfahrt. El suelo del ascensor recuerda las brújulas de los navegantes. Se instalaron en total 10 ascensores; Rottach Egern, Alemania Schindler 1 1 cial Services Europe así como Chief Information Technology Officer Europe quedan sometidas a nivel de la dirección del Grupo al responsable respectivo del departamento. Heikki Poutanen, miembro de la dirección del Grupo y hasta ahora competente para Europa Central asumió la dirección del nuevo sector de mercado EMIA, compuesto por IMEA (India, Oriente Medio y África) y Europa del Este. Richard Maiocchi, hasta ahora director de IMEA, 2 cesó en sus funciones en la dirección del Grupo y le fueron encomendados cometidos especiales dentro del Grupo. Dado que la tecnología de la información influye cada vez más el negocio central propiamente dicho, se ha creado a nivel de la dirección del Grupo la posición del CIO (Chief Information Technology Officer) y lo ocupa desde el 1 de septiembre de 2001 el americano Brent Glendening, hasta el 31 de julio del 2000 jefe de IT Schindler Estados Unidas. Erich Ammann, Head Area Controlling y antes jefe de finanzas de la Schindler Estados Unidas, asume como CFO la sucesión al 1 de enero de 2002 de Ernst Bärtschi, que cesó en sus funciones. Las demás divisiones a nivel de la dirección del Grupo, con Peter J. Zbinden como Presidente, David J. Bauhs como director Norteamérica y Sudamérica, Jürgen Tinggren como director Asia/Pacífic, Rudolf W. Fischer como director Personal y Formación así como Jörgen Svenningsson como director Tecnología y Suministro han quedado invariadas. ALSO: significante mejora eficiencia se ha podido lograr, pese al descenso de la facturación, un resultado de explotación de 30,4 millones de CHF (año anterior: 37,6 millones de CHF). Además, ALSO recibió, en virtud de su reconocida competencia, un pedido de logística muy importante de Swisscom Mobile con un alto porcentaje de servicios. En el negocio de sistemas y por la nueva baja de la demanda, se procedió a otras adaptaciones estructurales. Pese a la carga que representan los gastos especiales por orden de 4,2 millones de CHF, se ha podido reducir la pérdida operativa del año anterior de 32,6 millones de CHF a 10,4 millones de CHF. Dividendos y estructura de capital de la Schindler Holding S.A. La Schindler Holding S.A. cerró el ejercicio 2001 con un beneficio neto de 115 millones de CHF (año anterior: 104 millones de CHF). En la pró- xima Junta General de Accionistas de 26 de marzo de 2002 se solicitará el reparto de un dividendo de 50.– CHF por acción nominal y bono de participación, sin variación frente al año anterior. operativa 3 El mercado de computadoras registró un retroceso en el ejercicio de referencia, disminuyendo la facturación de ALSO en un 7,3% a 1 726 millones de CHF. Pero en comparación con el año anterior se logró un aumento del resultado de explotación de 6 millones de CHF a 20 millones de CHF. En el ámbito de la distribución tuvo prioridad el fortalecimiento de la rentabilidad. Gracias a la focalización en los fabricantes dirigentes de marcas y la constante mejora de la propia 8 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 4 escaleras mecánicas y 7 ascensores a pedido hacen accesibles los mundos subacuáticos del acuario Nagoya Bay; Nagoya, Japón 2/3 Schindler Lifts Hongkong Ltd. fue distinguida por la revista especializada Elevator World con el «Project of the Year Award» por la modernización de los ascensores en el Hotel Mandarin Oriental en Hong Kong. Se encuentran instalados 6 ascensores Schindler 700 con Miconic 10 ; China 1 2 El 22 de junio de 2001 se procedió al desembolso de 35.– CHF del valor nominal por acción nominal y bono de participación, con la correspondiente reducción del capital, aprobado por la Junta General del año pasado. La composición del capital a finales de 2001 se expone en la página 60 del informe de actividades. El programa de recompra de un máximo del 6% de las acciones nominales y bonos de participación originariamente pendientes, para reducir el capital, se terminó el 9 de noviembre de 2001. En 2000, la Junta General permitió liberar un primer tramo de un total del 1,7% de los títulos, para su anulación con una correspondiente reducción del capital. Desde entonces se compraron en el marco de un segundo tramo 17 184 acciones nominales y 41 725 bonos de participación, lo cual corresponde al 4,3% de los títulos pendientes en el momento de lanzar la recompra. Se solicitará, por lo tanto, en la próxima Junta General una reducción del capital correspondiente a este segundo tramo. Después de la reducción de capital, el capital social consiste en 735 682 acciones nominales y 550 699 bonos de participación. Por lo menos tres miembros extranjeros deberían a plazo medio formar parte del Consejo de Administración, representando directamente las regiones más importantes de los mercados en América, Asia y Europa. En este contexto ya se elegió hace tres años al Dr. Hubertus von Grünberg, Presidente del Consejo de Vigilancia de la Continental AG, como miembro del Consejo de Administración. Con motivo de la próxima Junta General se propondrá además la candidatura del Sr. Scott D. Miller, Presidente de Hyatt Hotels Corporation. Además, se ha mejorado substancialmente la Corporate Governance de la Schindler Holding S.A. apoyándose en los requisitos internacionales actuales, es decir, entre otras cosas con la adaptación del reglamento de la dirección y la constitución de diversos comités. Véanse al respecto las páginas 44 – 49 del informe de actividades. En la misma Junta General se propondrá además otro reembolso parcial del valor nominal de 40.– CHF por cada título. Mediante la siguiente reducción del capital se reduce el valor nominal respectivo de 50.– CHF a 10.– CHF por título. Finalmente se propondrá en la Junta General una división de las acciones nominativas como también de los bonos de participación en la relación 1:10, con ello el valor nominal de ambos títulos ascendería aún a 1.– CHF. El reembolso parcial del valor nominal, la reducción de capital así como la división se llevarán a cabo como muy pronto a finales de junio de 2002 después de la convocación de acreedores legalmente exigida. 9 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 En el negocio clásico de la distribución, ALSO ha podido demostrar otra vez su saber hacer durante el ejercicio de referencia con el Outsourcing de la logística Swisscom Mobile ( Foto: Peter Gunti, Solothurn) 2 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial y recreativo Parque Duraznos en Ciudad de México, México Schindler Mejora de la Corporate Governance 1 Perspectivas del Grupo: el incremento de la productividad tiene máxima prioridad Las diversas medidas para aumentar la productividad continuarán siendo aceleradas no obstante las oscilaciones coyunturales. Esto rige tanto para la transposición de la nueva organización como también para la simplificación del surtido de productos a través de una sustitución de productos antiguados, la imposición de procesos unitarios basados en las «best practices» y la introducción de «shared services». La desaceleración recesiva de la economía mundial se hace notar de manera creciente también en la demanda de ascensores y escaleras mecánicas, aumentando las tensiones sobre los precios. En Europa aumentan los indicios de una desaceleración. En Norteamérica, las perspectivas están marcadas por la inseguridad. En algunos segmentos del mercado ha comenzado un descenso. En Sudamérica se mantiene el riesgo de un agravamiento de la problemática monetaria en un clima económico de por sí ya difícil. En el sudeste asiático perdurará el crecimiento debilitado, mientras que China seguirá en expansión. ALSO cuenta en el año en curso con una mejora de la situación financiera pese a la demanda reservada. En el negocio de distribución el foco estará en el incremento del rendimiento. En el negocio de sistemas se quiere volver a trabajar con ganancia después de adoptar más medidas para incrementar la productividad. Considerando estas evaluaciones y excluyendo los gastos de proyectos especiales que no han sido aprobados todavía por valor de 300 a 400 millones de CHF, se parte de la base de que la ganancia del Grupo, antes de descontar los impuestos, será en 2002 ligeramente superior a la del año anterior. Bajo la condición de que los precitados gastos de proyectos especiales se produjesen efectivamente en su totalidad en el año 2002, la ganancia del Grupo, antes de impuestos, se reduciría en un 80% aproximadamente en el año 2001, montando a 443 millones de CHF. Ya para los años 2003 y 2004, sin embargo, se cuenta con considerables mejoras del resultado en comparación a la ganancia del Grupo ahora registrada (véanse al efecto la nota 34 en el Financial Statements, página 36). Alfred N.Schindler Presidente del Consejo de Administración Agradecimiento a los colaboradores El Consejo de Administración agradece cordialmente a todas las colaboradoras y a todos los colaboradores por su predisposición al rendimiento y su compromiso en el servicio al cliente. En vista de la creciente e implacable presión competitiva todos están llamados a reflexionar sobre antiguas costumbres, ayudando a conseguir el éxito de las soluciones más eficientes en toda la línea. Para asegurar el futuro en un entorno lleno de cambios profundos y de desafíos cuenta únicamente la capacidad de rendimiento de la empresa. Luc Bonnard Vicepresidente del Consejo de Administración Los nuevos frenos cerámicos para los ascensores de gran potencia de Schindler, los Schindler 700 , utilizan los mismos materiales que los blindajes térmicos del Space Shuttle 1 37 ascensores Schindler se hacen cargo de la movilidad en la Gold Princess con una extensión de 290 m de largo y 36 m de ancho 10 Memoria 2001 Grupo Schindler Innovación 2001 Innovaciones en provecho del cliente Schindler ha presentado en el ejercicio de referencia soluciones innovadoras para mejorar el confort y la seguridad de los futuros ascensores de altas prestaciones. En los últimos desarrollos se han utilizado materiales de la navegación aérea y aerospacial así como conceptos de la industria del automóvil. Mecanismos de traslación activos aumentan el confort y optimizan los procesos de instalación Los ascensores de cable funcionan como un ferrocarril de cable: la cabina del ascensor se desliza o rueda de abajo a arriba y viceversa, tirado por el cable, en los rieles guía montados en el pozo. El mecanismo de traslación pasivo se compone o bien de patines guía o de rodillos. La propiedad de marcha de la cabina, y con ello el confort de marcha para los pasajeros, está directamente influenciada por la precisión de la instalación de los rieles, porque cualquier deformación, desplazamiento o desnivel conlleva inevita- 2 blemente a un funcionamiento rudo. Un buen confort de marcha requiere, por lo tanto, un gran esfuerzo técnico a la hora de instalar los rieles guía. En edificios altos y rascacielos aumentan más los requerimientos. Y más tiempo y energía requiere el alinear los rieles. Los edificios se mueven además bajo la influencia de las oscilaciones de la temperatura y del viento. Un enfoque hasta ahora muy difundido para mejorar el confort de marcha son los sistemas de estabilización pasivos que utilizan masa para amortiguar las vibraciones. Para ello se calcula con cierta generosidad el peso de la cabina del ascensor, lo que tiene por otro lado efectos negativos sobre el consumo de energía respecto a su explotación durante muchos años. 1 Pero el nuevo sistema permite además seguir aumentando la velocidad de los ascensores en edificios altos, sin que los pasajeros estén expuestos a fuerzas laterales desagradables. Además se pueden reducir los gastos para el reajuste periódico de Bajo el lema de «inteligencia en lugar de masa», Schindler emplea ahora mecanismos inteligentes, regulados activamente, para superar con un salto cuántico tecnológico tanto las dificultades en la alineación de los rieles como también las limitaciones de los mecanismos pasivos de ascensores. La inspiración nos vino de la industria del automóvil. Los mecanismos de traslación con cabina, nuevamente desarrollados y activos, compensan durante la marcha constantemente todo fallo o toda perturbación que pudiese tener un efecto negativo sobre el confort de marcha. El pasajero goza, por lo tanto, de un viaje tranquilo, confortable, como lo espera de un ascensor de alta calidad. 12 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 Con la adaptación local del SchindlerSmart MRL al mercado brasileño hacen su entrada los ascensores sin cuarto de máquinas de Schindler en el subcontinente sudamericano 2 Los dispositivos de traslación activos para las cabinas aumentan el confort de marcha y simplifican el proceso de instalación de equipos de alto rendimiento en rascacielos (Foto: Peter Gunti, Solothurn) Frenos cerámicos para una mayor seguridad Diariamente, más de 700 millones 1 de personas confian mundialmente en los ascensores y escaleras mecánicas de Schindler. La seguridad de los pasajeros tiene, por lo tanto, la máxima prioridad. Cuanto más rápidos y más altos vayan los ascensores, más complejos resultan los requisitos en cuanto a sus sistemas de seguridad. El componente de seguridad más importante de todo ascensor, en el fondo sólo previsto para un caso de urgencia extrema, es el paracaídas. Este impide que la cabina del ascensor pueda precipitarse en caída libre. Cuando la cabina sobrepasa la velocidad nominal predefinida, se inicia automáticamente un frenado rápido y controlado, enganchándose las cuñas de los paracaídas instalados debajo de la cabina, frenando la cabina en los 13 rieles guía – el ascensor es detenido. En estos momentos se liberan energías extremamente altas. Unos cálculos realizados a base de ensayos muestran que al frenar o interceptar una cabina en caída libre (peso de la cabina 5000 kg, velocidad nominal 10 m/s) se libera tanta energía como en un frenado a fondo de un camión de 40 toneladas a 70 km/h. En las guarniciones de freno se producen en este caso temperaturas de hasta 1200 °C. Tales energías ya no pueden ser dominadas por los tradicionales forros de freno de acero, a no ser que se fabricasen unos frenos de emergencia mucho más grandes y pesados con una superficie de fricción correspondientemente grande. Para el ascensor de gran rendimiento Schindler 700, Schindler ha desarrollado, en consecuencia, un freno de emergencia con forros cerámicos. Se utiliza un material comparable en el Space Shuttle como blindaje térmico para la reentrada a la atmósfera terrestre. La cerámica de alto rendimiento es extremamente resistente al calor, duradera y cuenta con buenas propiedades tribológicas (tribología: la ciencia del rozamiento, del desgaste y de la lubrificación de cuerpos que Memoria 2001 Grupo Schindler 1 Panel de mando de la cabina del ascensor Schindler 500 últimamente introducido en Asia para alturas de elevación de hasta 180 metros Schindler los rieles guía. Estas ventajas ofrecen a la técnica de mecanismos de traslación activa un empleo interesante en el caso de instalaciones de gran rendimiento con una gran altura de elevación, edificios con carácter representativo así como para proyectos de modernización, donde de otra manera habría que reacondicionar con gastos considerables los rieles guía y donde la utilización de una tecnología moderna de mando y de propulsión sólo conduciría de forma limitada a la mejora del confort deseada. Y finalmente esta innovación contribuye esencialmente al medio ambiente: la técnica de traslación activa reduce por un lado el consumo de energía durante el funcionamiento y aumenta por otro lado el confort y la larga vida de los ascensores. 1 se mueven en sentido contrario), lo que conlleva a un frenado muy bueno. Contrariamente a los frenos de emergencia con chavetas de metal, los frenos cerámicos no dañan los rieles guía en los ensayos de freno de seguridad prescritos. Las propiedades particulares del material cerámico y la construcción innovadora muy perfeccionada de los frenos posibilitan una reducción del volumen del 65% con una potencia de frenado incrementada en un 33%, una reducción del peso del 35% así como una disminución de las piezas sueltas en un 10%, lo que repercute en total positivamente sobre el balance energético del ascensor. No contaminante Ambas innovaciones conllevan no sólo a un aumento notable del rendimiento y de la utilidad, sino mejoran al mismo tiempo la propiedad filoambiental de instalaciones de ascensores. Se disminuye substancialmente el empleo de materiales para la fabricación de componentes. Pero sigue disminuyendo sobre todo el consumo de energía de los ascensores durante su funcionamiento a largo plazo, mientras mejoran la seguridad y el confort de las instalaciones. Schindler utiliza los pozos de ascensores en la torre de telecomunicación de la Deutsche Telekom AG en Francfort como entorno de ensayos para los componentes y subsistemas (propulsión, mandos, sistemas de seguridad, etc.) de instalaciones de alto rendimiento. La torre de telecomunicación es particularmente interesante para Schindler porque gracias a la gran altura de elevación de hasta 222 metros se pueden realizar aquí también marchas ultrarrápidas bajo condiciones lo más reales posibles. Es así que en el ejercicio de referencia se han realizado con el nuevo ascensor de gran potencia anunciado para 2002, Schindler 700, velocidades de 10 metros por segundo con una carga útil de 1600 kg. Las pruebas exitosas representan un hito importante para el negocio de torres «high rise» de Schindler. Ensayos de marcha a alta velocidad Las dos innovaciones arriba referenciadas serán utilizadas ante todo en los nuevos ascensores de alto rendimiento de Schindler. Pero las instalaciones de gran rendimiento requieren también unos ensayos intensivos, rigurosos bajo condiciones lo más reales posibles. Para ello, 1 En el ejercicio de referencia, la SchindlerSynTec GmbH, responsable de la fabricación y comercialización del primer cable para ascensores completamente sintético, SchindlerAramid, pudo poner en servicio la planta de fabricación; Dortmund, Alemania El ascensor fabricado a medida para la sede central de Motorex armoniza perfectamente con el diseño corporativo, subrayando de esta manera la marcada identidad de la empresa; Langenthal, Suiza 14 Memoria 2001 Grupo Schindler Informe de mercado ascensores y escaleras mecánicas Europa 1 Estabilización a alto nivel El desarrollo económico en Europa correspondió en el ejercicio de referencia a las expectativas, no registrando ningún indicio de inestabilidad hasta los actos terroristas del 11 de septiembre. Pero se sobreentiende que estos sucesos influyen en la coyuntura de Europa aunque hasta la fecha no se pueda apreciar en qué medida. Además, la introducción del euro como moneda única influirá en el mercado y no sólo desde el punto de vista monetario, sino también indirectamente estimulando el crecimiento general y la competencia más rigurosa, transfronteriza. Volumen de mercado estable y fuerte competencia Los mercados europeos mostraron ser estables en conjunto con respecto al número de unidades. La competencia se ha vuelto más rigurosa en todos los mercados, presentándose los competidores con más agresividad sobre todo en el segmento de los ascensores sin cuarto de máquinas. Pese a este contexto 3 general, las ventas han podido consolidarse en valores absolutos a un nivel aceptable. En el negocio de modernización se cuenta en los próximos años con un crecimiento notable, favorecido por la puesta en vigor paulatina de las nuevas normas europeas de seguridad para instalaciones existentes (European Safety Norms for Existing Lifts, SNEL). Su introducción ya se llevará a cabo en Bélgica en 2002, donde un decreto real vuelve obligatoria la transposición de estas directivas. Buena cobertura de mercado con nuevos productos Después de la introducción global de las líneas de producto SchindlerSmart MRL 001, SchindlerSmart MRL 002, y SchindlerSmart MRL 002 DE (design edition) así como del SchindlerEuroLift, Schindler resulta estar bien posicionado en los dos segmentos de mercado más importantes en Europa. El SchindlerSmart MRL 001 es el producto más competidor en el segmento de la gama básica de casas vivienda, mientras que el SchindlerSmart MRL 002 y el SchindlerSmart MRL 002 DE representan una alternativa razonable para el segmento de viviendas medianas y superiores así como para el segmento básico en los edificios comerciales. 2 una condición para sacar pleno provecho de la aplicación de las nuevas directivas de seguridad y para consolidar la cartera de pedidos en dicho segmento y extenderlo. El SchindlerEuroLift es muy apreciado, sobre todo por su gran fiabilidad y su diseño. En numerosos mercados el ascensor ha alcanzado el volumen de ventas previsto, mientras que en otros países existe todavía un potencial adicional en el segmento básico de edificios comerciales. Con el auge esperado en el negocio de modernización, los componentes y juegos estandardizados de piezas previstos para ello adquirirán una importancia primordial. La introducción de soluciones competitivas es 16 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 El centro comercial de Kuloisten Kauppakeskus está equipado con 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 6 pasillos rodantes Schindler 9500 ; Raisio, Finlandia 2 Instalación de escaleras mecánicas en el nuevo Dock Midfield en el Unique Airport. Es el pedido más grande que Schindler haya recibido en Suiza hasta la fecha; comprende 39 ascensores, 49 escaleras mecánicas Schindler 9300 así como 6 pasillos rodantes Schindler 9500; Zurich-Kloten, Suiza 3 Schindler suministró para el nuevo centro de congresos de Salzburgo 6 ascensores y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300; Austria 2 1 3 Schindler recibió varios premios Por un lado, Schindler recibió en este ejercicio el premio de logística 2001, otorgado por la Asociación Europea de Logística por su proyecto «Euro-logística – solución radical para una logística de ascensores integrada en la nueva Europa». El concepto logístico fue lanzado en relación con el desarrollo de la nueva línea de ascensores SchindlerSmart MRL, habiendo reorganizado por completo los procesos de suministro y de distribución para sistemas de ascensores. Hacía falta adaptar la logística a las condiciones marco cambiadas en Europa – supresión de las aduanas interiores, armonización de la legislación en materia del IVA, introducción del euro, adaptación de los preceptos legales. Con este concepto de logística, Schindler ha logrado descargar el medio ambiente por un lado, reducir los gastos de logística hasta en un 70% por otro lado y aumentar finalmente la transparencia y la fiabilidad de suministro para los clientes. La estimación del jurado destaca que este «proyecto muestra claramente cómo una gestión (Management) integrada de la cadena de abastecimiento puede conllevar a mejoras considerables de la calidad de suministro, reduciendo al mismo tiempo los costes». Por otro lado, la Comisión Europea ha distinguido a la casa Schindler por su sistema LiftLoc con el Breaking Barriers Award, que pone a la disposición de los minusválidos unos servicios especiales al utilizar un ascensor. Schindler fue la única empresa en ser nombrada en todas las tres categorías – Home & Daily Living (Hogar y vida cotidiana), Travel & Leisure (Viajes y tiempo libre), Work & Workplace (Trabajo y puesto de trabajo) – obteniendo la distinción para el sistema LiftLoc en la categoría de trabajo y puesto de trabajo. Al mismo tiempo, Schindler llegó a ser 17 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 El mirador privado de aspecto histórico abarca la última tecnología en su interior: un ascensor sin cuarto de máquinas SchindlerSmart MRL 001 ; Czerszegtomaj, Hungría 2 Los Sres. Guntram Begle, Miguel A. Rodríguez y Stefan Kreidler (de izq. a der.) se han hecho cargo en nombre de Schindler del premio European Award for Logistic Excellence 2001 de la Asociación Europea de Logística 3 En un edificio comercial en Bratislava se instaló el primer ascensor SchindlerSmart MRL 002 DE de Eslovaquia Schindler vencedor del concurso en el correo electrónico donde los clientes podían expresarse directa y personalmente. Los nombramientos y la eleccion de los ganadores se realizaron mediante un jurado bajo la presidencia del virtuoso en diseño Alberto Alessi. LiftLoc es un sistema reconocedor del usuario que permite mediante códigos o placa de identidad la identificación de cada uno de los usuarios o de grupos de usuarios de ascensores, antes de que estos posen a la cabina. Con ayuda de estas informaciones, el control de llamada a destino Miconic 10, basado en el sistema, ofrece a cada usuario servicios y funciones individuales, preservando al mismo tiempo el edificio de accesos no autorizados. Tratándose de usuarios impedidos, se activan servicios y funciones, tales como tiempos de apertura de la puerta prolongados, para facilitar la entrada o la salida, guías acústicas para ciegos, y la puesta a disposición de la cabina más grande dentro de un grupo de ascensores cuando se trate de usuarios en sillas de ruedas. El sistema LiftLoc, vuelto a comercializar desde enero de 2002 bajo el nombre SchindlerID. Europa Pedidos importantes 34 ascensores SchindlerSmart MRL 001 para la casa vivienda Hellersdorf en Berlín; 30 escaleras mecánicas Schindler 9300, 21 ascensores a pedido, un SchindlerEuroLift y 3 ascensores especiales para la casa comercial Altmarktgalerie en Dresde; 19 ascensores SchindlerEuroLift y 2 ascensores a pedido para la casa vivienda Wappenhalle en MunichRiem; 8 ascensores panorámicos, 4 montacargas, 3 ascensores SchindlerEuroLift y un ascensor para minusválidos en el edificio de oficinas DEKA Herriot en Francfort; 4 ascensores Schindler EuroLift y 2 ascensores panorámicos para el parque de oficinas Gruga Essen en Essen; 12 escaleras mecánicas Schindler 9300, 26 ascensores a pedido y 2 ascensores SchindlerEuroLift para el centro de mantenimiento Space Park en Bremen Austria: 24 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para la renovación de edificios de la cooperativa de viviendas GWG en Linz; 21 ascensores Schindler Smart MRL 002 para la cooperativa de viviendas WAG en Linz; 9 ascensores SchindlerEuroLift para el edificio de oficinas Office Provider en Viena; 10 ascensores SchindlerEuroLift para el edificio de oficinas Muthgasse en Viena; 2 escaleras mecánicas Schindler 9300, espe- ciales para intemperie, como enlace para los deportistas a la estación funicular inferior de la región de esquí Zauchensee, Salzburgo; 12 ascensores SchindlerEuroLift, 6 montacargas y 22 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Shopping City Seiersberg; 7 ascensores, de ellos 4 Schindler EuroLift y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300, para el centro comercial CCA City Center en Amstetten Chequia: 1 ˆ 8 pasillos rodantes para el aeropuerto Ruzyne en Praga; 6 ascensores, de los cuales 3 SchindlerEuroLift, para la sede central de la sociedad del gas en Praga; 5 ascensores Schindler 700 con Miconic 10 y 3 ascensores SchindlerEuroLift para el edificio de oficinas del Banco Raiffeisen en Praga; 9 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 12 ascensores para el edificio comercial Bertelsmann en Praga; 15 ascensores ˆ 001 para la colonia SchindlerSmart de viviendas Cerny´ Most en Praga Eslovaquia: 2 ascensores SchindlerSmart MRL 001, un montacargas y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro deportivo, recreativo y cultural SOK en Zilina; 2 ascensores SchindlerSmart MRL 001 y 2 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para un edificio comercial y de viviendas en la estación principal de Bratislava España: El ascensor SchindlerSmart MRL 002 DE (design edition) instalado en el centro comercial y recreativo Diversia demuestra la adaptabilidad de la gama de ascensores sin cuarto de máquinas del segmento básico pese a un alto grado de estandarización; Alcobendas, España Schindler Alemania: 6 ascensores SchindlerEuroLift, 48 ascensores a pedido y 20 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el tren de alta velocidad (AVE), estación en Zaragoza; 18 escaleras mecánicas Schindler 9300, 6 pasillos rodantes Schindler 9500 y 11 ascensores para el edificio comercial Siete Palmas en Las Palmas; 26 ascensores para el terminal norte del aeropuerto Barajas en Madrid; 8 ascensores para el estadio de fútbol Santiago Bernabeu en Madrid; modernización de 8 ascensores en el hospital De 19 Avilés en Avilés, Gijón; modernización de 6 ascensores en el hospital Ciudad de Jaén en Jaén; modernización de 5 ascensores para la Escuela Superior de Ingenieros E.T.S.E.I.B. en Barcelona Finlandia: 10 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para la casa vivienda Espoon Villa Laguuni en Espoo; 2 ascensores SchindlerEuroLift para el edificio de oficinas Avia Forum en Vantaa; 3 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para la existente casa vivienda Katajanokan Amiraali, hasta ahora sin ascensores, en Helsinki Francia: 26 ascensores, de ellos 15 Schindler EuroLift, una plataforma de ascensor y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para la sede central del banco Crédit Lyonnais en París; 5 ascensores SchindlerEuroLift con Miconic 10 para el edificio de oficinas Le Dauphiné Part-Dieu, el cual se encuentra en el centro comercial Memoria 2001 Grupo Schindler 1 8 pasillos rodantes Schindler 9500 aseguran la movilidad en la nueva Feria de Munich. En una primera fase de ampliación se han instalado ya 12 pasillos del mismo tipo; Alemania 1 2 de Lyon; 8 ascensores Schindler EuroLift para el edificio de oficinas Axe Pleyel en Saint-Denis; contrato de mantenimiento de 32 ascensores (4 grupos de ocho) en el Cœur Défense en París La Défense; equipar 60 ascensores con Servitel en la casa vivienda Low Range Habitation en Dieppe; modernización de 42 ascensores, de los cuales 32 ascensores sin engranajes, para el lujoso complejo inmobiliario de oficinas Colline de Saint-Cloud; mantenimiento de 44 ascensores con Servitel para el hospital C.H.U. HautePierre en Estrasburgo Haute-Pierre Gran Bretaña: 37 escaleras mecánicas Schindler 9300 en diversos edificios para Canary Wharf en Londres; 11 ascensores en el centro de atracciones Greenside Place en Edimburgo; 7 ascensores, incluidos 2 ascensores panorámicos, para el edificio de oficinas Bunhill Row en Londres; 7 ascensores, de los cuales 4 con Miconic 10, para AIG en la Fenchurch Street en Londres; 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Central Shopping Complex en Croydon 3 Grecia: Portugal: 12 escaleras mecánicas Schindler 9300 para la sala de conciertos de Atenas; 7 ascensores para el hospital de los Juegos Olímpicos en Atenas; 6 ascensores SchindlerEuroLift para el nuevo edificio de oficinas de Alte, un importante empresario mayorista Un acuerdo de participación con el grupo Accor Amorim para el suministro y la instalación de más de 150 ascensores (SchindlerEuroLift y SchindlerSmart MRL 002) para 23 nuevos hoteles construidos en Portugal en 2001 y en 2002; 8 escaleras mecánicas Schindler 9300, 4 pasillos rodantes Schindler 9500 y 9 ascensores para el centro comercial Algarve Shopping en Albufeira (Algarve) con el grupo Sonae; 3 escaleras mecánicas Schindler 9300, 6 pasillos rodantes Schindler 9500 y 7 ascensores para el centro comercial Madeira Shopping en Funchal (Madeira) con el grupo Sonae Italia: 14 ascensores y 2 escaleras mecánicas para el aeropuerto Palese en Bari; 24 ascensores SchindlerSmart MRL 001 para una casa vivienda en Salerno; modernización de 7 ascensores para la US Navy en Nápoles; modernización de 6 ascensores, 14 pasillos rodantes y una escalera mecánica Schindler 9300 para el aeropuerto Fiumicino en Roma; 37 ascensores y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el crucero Queen Mary II; 5 escaleras mecánicas Schindler 9300 para las murallas de la ciudad de Arezzo Luxemburgo: 11 ascensores, de los cuales 3 SchindlerEuroLift y 6 con Miconic 10, para el Deka Bank en Luxemburgo Noruega: 1 Para el edificio comercial y centro de cines Twin Towers, Schindler suministró 10 escaleras mecánicas Schindler 9300 ; Viena, Austria 2 10 escaleras mecánicas Schindler 9300 en la tienda lujosa de accesorios de automóviles Eldorauto; París, Francia 3 La Plaza Wöhrl en Wurzburgo muestra de forma muy convincente cómo las 6 escaleras mecánicas, acristaladas, y los dos ascensores panorámicos instalados en el atrio pueden ser integrados de forma excelente en la arquitectura ligera, inundada por la luz del edificio; Alemania 6 ascensores para la modernización del barco Finnmarken, que circula entre Bergen y Kirkenes; 2 ascensores para la plataforma petrolífera Grane Field, puesta en servicio en el Mar del Norte, proyectada para 2003; 2 ascensores para la plataforma petrolífera Kvitebjørn Field, puesta en servicio en el Mar del Norte, proyectada para 2004; 35 ascensores, SchindlerSmart MRL 002 y SchindlerEuroLift, para varios edificios de viviendas construidos por Selvaag, un contratista general; 7 ascensores, SchindlerEuroLift y ascensores a pedido, para un hospital regional de Tønsberg; 14 ascensores SchindlerSmart MRL 002, para los edificios de viviendas Etterstadkroken en Oslo 20 Suiza: 12 ascensores, de los cuales 5 Schindler 500 y 3 SchindlerEuroLift, para el diAx Tower en Zurich; 12 ascensores, de los cuales 9 SchindlerEuroLift, para los SBB (Ferrocarriles Suizos) en Basilea; 2 ascensores para el hospital Inselspital en Berna; 15 ascensores SchindlerEuroLift para el centro de innovación de la Suva en Root; 8 ascensores, de los cuales 6 SchindlerEuroLift, para la estación de Zug; 11 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Manor en la Bahnhofstrasse de Zurich; 9 ascensores, de los cuales 6 Schindler 500, y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para la torre de la feria en Basilea, el edificio más alto de Suiza Memoria 2001 Grupo Schindler Varias escaleras mecánicas Schindler 9300 y pasillos rodantes Schindler 9500 aseguran la movilidad de los pasajeros en el aeropuerto Atatürk; Istanbul, Turquía Informe de mercado ascensores y escaleras mecánicas América Sostenido en un entorno difícil Debido a las tendencias mayormente negativas de los indicadores, la economía norteamericana se encontraba en el año de referencia en un estado tenso. El estado de ánimo cada vez más apagado de los consumidores y la cuota ocupacional decreciente conllevaron a un crecimiento negativo en el segundo semestre. Las perspectivas para las ganancias de las empresas no son muy buenas, lo que junto con el bajo grado de utilización de la capacidad no permite contar con un 1 «turnaround» antes de 2003. Las consecuencias de los acontecimientos del mes de septiembre han puesto en un apuro a numerosos sectores económicos, lo que conllevó a un mayor número de crisis de liquidez y a un crecimiento drástico de las declaraciones de quiebra de empresas. Las perspectivas están marcadas por un alto grado de inseguridad, teniendo por delante el desarrollo económico un camino bien pedregoso. Se podrá contar con una recuperación lo más temprano en el segundo semestre de 2002. El auge económico en el Brasil que ha durado más de dos años ha sido influenciado negativamente en el ejercicio por una crisis de energía inesperada así como por factores externos. Es así que entre otras causas la crisis económica en Argentina y el crecimiento ralentizado en los Estados Unidos han conllevado a una devaluación de la moneda nacional brasileña de más del 35% y a un aumento del tipo de interés. El ramo de la construcción pierde dinámica en el Norte En el año 2001, el ramo de la cons- 3 trucción norteamericana ha perdido en general su dinámica, aunque sea de forma diferente en los diversos segmentos. Las inversiones en inmuebles de rendimiento disminuyeron paralelamente al crecimiento ralentizado. Se registraron unos desarrollos particularmente débiles en el segmento de hoteles y del comercio al por menor. A lo cual se añadió un retroceso de la demanda para inmuebles de oficinas como consecuencia de la parada abrupta de los mercados de alta tecnología. 2 mientras las inversiones en la construcción por parte del poder público disminuirán debido a las prioridades trasladadas. Además, la inseguridad alimentada por los acontecimientos del mes de septiembre impedirá la construcción de nuevos terminales de aeropuertos y aplazará muy probablemente también la instalación de nuevos centros deportivos. Schindler dispone de una cartera de pedidos muy repleta que amortiguará los efectos negativos. Operaciones exitosas con nuevas instalaciones El negocio con nuevas instalaciones alcanzó nuevamente en el año 2001 nuevas valores óptimas, tanto respecto al número de unidades como La depresión durará por lo menos durante el primer semestre de 2002. Se cuenta con una disminución del retroceso de las inversiones tratándose de inmuebles de rendimiento 22 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 En el edificio comercial Minnesota Life, el control de llamada a destino Miconic 10 regula los dos grupos de ascensores con 5 respectivamente 6 ascensores. Se trata de la primera instalación de grupos múltiples de Miconic 10 en Norteamérica; St. Paul, Minnesota, EE.UU. 2 En el Pentagón Schindler instaló un total de 64 ascensores y 64 escaleras mecánicas Schindler 9300 ; Arlington, Virginia, EE.UU. 3 En los dos edificios comerciales Fifth Street Towers, Schindler instaló 31 ascensores y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 ; Minneapolis, Minnesota, EE.UU. Éxito en el segmento «high rise» 1 también respecto a la cuota de mercado. También se ha podido conservar el liderazgo en el negocio de escaleras mecánicas para las aplicaciones comerciales. La introducción del nuevo ascensor hidráulico, Schindler 330 A, ha mejorado la posición en el segmento de base. En cambio, en el ejercicio de referencia ha resultado perjudicado el negocio de modernización de proyectos que debido a los acontecimientos del 11 de septiembre muestran retrasos en su terminación o cuya ejecución ha sido aplazada. La sobreoferta existente durante el ejercicio de oficinas desocupadas, que se debe mayormente a la falta de nuevas fundaciones de empresas, ha aumentado la presión sobre los alquileres. En consecuencia, los precios en el ámbito del mantenimiento siguen estando expuestos a una fuerte competencia. Las mejoras de productividad en el sector de mantenimiento deberán lograrse en adelante por una introducción más intensa de tecnologías para la vigilancia a distancia de instalaciones de ascensores. También la introducción de nuevos servicos de alta tecnología para el acceso «on line» a informaciones de edificios será una condición básica para poder generar un auténtico provecho adicional para los clientes del sector de mantenimiento. Schindler 510 L, así como al éxito del sistema de control de llamada a destino Miconic 10 en el segmento de edificios comerciales, lo que llevó a una mayor consolidación de la posición líder en el mercado. La filial mexicana se ha reorganizado, se ha vendido la planta de producción y se ha instalado en nuevos espacios comerciales. En los otros mercados latinoamericanos, Schindler ha podido mantener su fuerte posición en el mercado pese a las influencias negativas del difícil clima económico mundial. Desde la asunción de Westinghouse en el año 1989, Schindler ha concentrado en Norteamérica las actividades en el sector de ascensores plenamente en el segmento hidráulico porque representa la parte principal del mercado de ascensores. Durante el ejercicio se llevó a cabo la vuelta al prestigioso segmento «high rise». Con la entrega del primer grupo de ocho ascensores del proyecto 5 Times Square (véase también la foto n° 1 en esta página) en Nueva York se ha logrado verdaderamente marcar las pautas. Éxito en el Sur gracias a nuevos productos En el perímetro de un desarrollo estable del volumen de mercado en cuanto a unidades, comparado con el año anterior, Schindler ha podido mantener la fuerte posición en el mercado del Brasil gracias a la utilización de tecnologías globales del Grupo y a una amplia presencia. A finales de 2001 se introdujo el ascensor sin cuarto de máquinas, SchindlerSmart MRL 002, en el mercado brasileño, de donde será exportado a otros países de Sudamérica. Con ello se sigue mejorando la oferta que ya hoy en día cubre todos los segmentos de mercado. Cabe mencionar en particular en este contexto el revolucionario sistema de control de llamada a destino –Miconic 10– que se ofrece sobre todo para los ascensores de alto rendimiento en edificios de oficinas en el segmento de mercado más alto. 3 El sector de la construcción mejicano ha quedado influenciado negativamente por el crecimiento ralentizado de la economía estadounidense, pero ha podido mantener su rumbo de expansión porque los inversores han invertido mayormente en inmuebles debido a los intereses bancarios muy bajos. Ha sido posible extender la cuota de mercado gracias a la introducción de los nuevos modelos de ascensores, Schindler 310 L y 23 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 La instalación del primer grupo de ocho ascensores en el 5 Times Square en Nueva York marcó el reingreso exitoso de Schindler en el segmento «high rise» en Norteamérica; EE.UU. 2 En el edificio comercial Torre la Castellana están en servicio 7 ascensores, 5 de los mismos con una velocidad de 2 metros por segundo; Caracas, Venezuela 3 En los grandes almacenes Carrefour, Tienda AjuscoPicacho, 6 pasillos rodantes Schindler 9500 aseguran la movilidad de los clientes, mientras que el flujo de mercancías es garantizado por un montacargas separado; Ciudad de México, México Schindler 2 América Pedidos importantes California: Schindler Contrato de mantenimiento de 30 ascensores y 26 escaleras mecánicas para el aeropuerto San Diego Unified Port District en San Diego; contrato de mantenimiento de 48 ascensores para el edificio comercial ANJAC Fashion Buildings en Los Angeles Illinois: Contrato de mantenimiento de 19 ascensores para el edificio de oficinas One East Wacker en Chicago; contrato de mantenimiento de 10 ascensores para el edificio comercial y de viviendas Presidential Towers en Chicago 1 Nueva York: 30 ascensores, de los cuales 20 con Miconic 10, para la Times Square Tower en New York City Maryland: 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 8 pasillos rodantes Schindler 9500 para la ampliación del aero- puerto internacional Baltimore Washington en Baltimore; contrato de mantenimiento de 116 ascensores y 4 escaleras mecánicas para el hospital Johns Hopkins en Baltimore Minnesota: Contrato de mantenimiento de 31 ascensores y 4 escaleras mecánicas para el edificio de oficinas Fifth Street Towers en Minneapolis Nevada: 37 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 14 ascensores hidráulicos para el centro comercial Fashion Show en Las Vegas; contrato de mantenimiento de 12 escaleras mecánicas y 6 ascensores para la Flamingo Road en el Las Vegas Boulevard El Schindler 330 A se caracteriza por un alto grado de nocontaminación y tecnología innovadora. El ascensor hidráulico es el tipo de ascensor más vendido en América. El ascensor se halla en el hotel Hilton Garden Inn, Canonsburg, Pensilvania, EE.UU. Ohio: Contrato de mantenimiento de 18 ascensores para el edificio de oficinas Huntington en Cleveland Texas: Contrato de mantenimiento de 197 ascensores para la universidad Texas A & M en Houston; contrato de mantenimiento de 25 ascensores para el edificio de oficinas Millennium Center en Dallas; contrato de mantenimiento de 6 ascensores para el edificio de oficinas The Center en Houston; 26 ascensores, de los cuales 12 Schindler 700, y 10 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el Centro de congresos y hoteles de Houston Canadá: 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 y modernización de 3 ascenso- res para el hotel Hyatt Regency en Vancouver; 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Northlands Village en Calgary; 4 ascensores Schindler 300 A y una escalera mecánica Schindler 9300 para el hotel Embassy Suites, Markham en Toronto; 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 3 ascensores Schindler 330 A para la estación de ferrocarril Union Station en Toronto; 4 ascensores Schindler 330 A y 4 25 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el estadio London Arena en Hamilton; 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el museo en Ottawa; 6 escaleras mecánicas Schindler para el edificio de oficinas d’Affaires CDPQ en Montreal Argentina: 20 ascensores Schindler 310 L para la casa Madero Plaza en Buenos Aires Brasil: 11 ascensores, de los cuales 10 con Miconic 10, para el edificio comercial ItauSA Invest en São Paulo; 25 pasillos rodantes Schindler 9500 para Sonae en Porto Alegre; 10 pasillos rodantes Schindler 9500 para el centro comercial Pão de Açúcar en São Paulo; 12 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 2 ascensores para la estación de autobuses y trenes y el centro comercial en Belo Horizonte; contrato de mantenimiento de 16 ascensores para el Banco Central do Brasil en Brasilia; contrato de mantenimiento de 48 ascensores para la Corte brasileña Memoria 2001 Grupo Schindler 1 En el Palácio do Panalto, residencia y centro de trabajo del Presidente brasileño, se modernizaron 8 ascensores. Es el edificio público más importante del país y fue proyectado por el arquitecto Oscar Niemeyer; Brasília, Brasil en Brasília; contrato de mantenimiento de 28 ascensores para el edificio comercial del Banco do Brasil en Brasília; contrato de mantenimiento de 15 ascensores para el banco ABN AMRO Real Bank en São Paulo; modernización de 11 ascensores para la sociedad de telecomunicaciones Embratel en Río de Janeiro; modernización de 22 ascensores y 10 escaleras mecánicas en el centro comercial de Venancio en Brasilia; modernización de 16 ascensores en el edificio de viviendas AICON Corporate Tower en Ciudad de México; 9 ascensores, de los cuales 6 Schindler 510 L y 2 Schindler 330 A, para el hotel Velas in Nayarta; 9 ascensores Schindler 510 L para el proyecto Mayer Levy en Cuajimalpa, D.F.; 8 ascensores Schindler 510 L para el Hotel Cabo Lindo en Los Cabos; 6 ascensores, de los cuales 3 con Miconic 10, para el Intelicorp en Ciudad de México 1 Felizardo Furtado en Porto Alegre; modernización de 14 escaleras mecánicas y 8 ascensores en el centro comercial Pátio Brasil en Brasília; modernización de 25 ascensores de la sociedad petrolífera Petrobrás en Río de Janeiro Chile: 8 ascensores, de los cuales 6 con Miconic 10, para el edificio de ofici- 2 Venezuela: 5 ascensores para el teleférico El Ávila en Caracas; 4 ascensores con Miconic 10, 4 ascensores panorámicos y 2 escaleras mecánicas para el edificio de oficinas Torre Platinum en Valencia; 6 escaleras mecánicas y 4 ascensores para el centro comercial Buenaventura en Guarenas; 6 escaleras mecánicas y 6 ascensores para el centro comercial Hyperinversiones en Maracay nas Vicente Huidobro en Santiago de Chile; 8 ascensores Schindler 100 L para el edificio de viviendas Icafal Ltd. en Santiago de Chile; 6 ascensores SchindlerSmart MRL 001 para el edificio de viviendas Ralún Ltd. en Santiago de Chile México: 67 ascensores Schindler 100 L para las viviendas sociales Cuatro Caminos, Ciudad de México; 10 ascensores, de los cuales 9 con Miconic 10, para la torre Corporate Tower en Ciudad de México; 8 escaleras mecánicas para 4 diferentes filiales de la cadena de grandes almacenes Milano; 10 ascensores, de los cuales 9 con Miconic 10, para la torre Marly Corporate Tower en Ciudad de México; 11 ascensores, de los cuales 9 con Miconic 10, y un Schindler 330 A, para la torre Qurvic Corporate Tower en Ciudad de México; 10 ascensores, de los cuales 9 con Miconic 10, para la torre 26 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 Pedido de modernización para el edificio comercial del gran banco Sudameris, situado en la Avenida Paulista, en el corazón de la economía brasileña; São Paulo, Brasil 2 En el edificio comercial Isidora 2000, 11 ascensores con Miconic 10 están en servicio entre los 27 pisos con una velocidad de 2,5 metros por segundo; Santiago, Chile El control de llamada a destino Miconic 10 , único en el mundo, aumenta la capacidad de la instalación de ascensores con tres cabinas en el edificio comercial Ing. Moisés Farca; Ciudad de México, México Informe de mercado ascensores y escaleras mecánicas Asia/Pacífico Posición de mercado reforzada pese al auge frenado La recuperación coyuntural ha perdido dinamismo en toda la región de Asia/Pacífico y registró en el ejercicio 2001 en todos los países un crecimiento reducido. En virtud del retroceso de la demanda a nivel mundial, sobre todo en algunos mercados dependientes principalmente de las exportaciones, tales como Singapur, Malasia, Taiwán y Hong Kong, se ha hecho sentir dicho desarrollo. En cambio se puede informar sobre un aspecto positivo en China donde el producto social 1 2 bruto ha alcanzado un crecimiento de más del 7% gracias a una sólida demanda interior. 3 El desarrollo económico frenado ha influenciado negativamente en general la construcción, con lo cual se ha registrado un descenso de la demanda de ascensores y de escaleras mecánicas. El retroceso de la demanda fue muy fuerte en el sudeste asiático, en cambio fue muy poco marcado en otros mercados. En China y en el Japón se ha podido compensar el descenso en otros segmentos gracias a una actividad inversora muy masiva del poder público en infraestructuras y en edificios de vivienda. Gran aceptación en el mercado Se han podido realizar varias introducciones de productos durante el ejercicio de referencia. El sistema de ascensores innovador y prefabricado, Schindler 500 P, destinado para su empleo en alturas de elevación medianas hasta altas, encontró una buena aceptación en el mercado de China, Hong Kong y el sudeste asiático. El ascensor Schindler 100 C, concebido para la construcción de viviendas en China, gozó de una La posibilidad de una reducción continua del desarrollo económico en Estados Unidos y las perspectivas poco claras en el Japón caracterizan la inseguridad de los pronósticos económicos para el año 2002. Existe un potencial para animar la demanda en primer lugar por la adhesión de China a la Organización Mundial del Comercio (OMC), en segundo lugar por unas desgravaciones fiscales considerables en Taiwán, Corea y Tailandia y en tercer lugar por proyectos de construcción considerables en China y Hong Kong. 28 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 En la estación central de Kuala Lumpur, 19 ascensores a pedido y 25 escaleras mecánicas Schindler 9300 se hacen cargo de las buenas comunicaciones ferroviarias; Malasia 2 La urbanización Island Resort cuenta con 40 ascensores de gran rendimiento Schindler 700 , 22 ascensores a pedido y 9 escaleras mecánicas Schindler 9300 . 32 ascensores están equipados con el control de llamada a destino Miconic 10 , que con ayuda de una tarjeta de identificación posibilita a los habitantes el acceso a los pisos correspondientes. Es la primera instalación de este tipo en Hong Kong; China 3 En el edificio comercial Hysteric Glamour se instaló un ascensor Schindler 300 J MRL como una versión sin cuarto de máquinas de la gama de ascensores Schindler 300 , muy acreditada; Osaka, Japón 1 La tendencia hacia ascensores sin cuarto de máquinas se ha intensificado claramente en este ejercicio. El lanzamiento del nuevo sistema de ascensores Schindler 300 P MRL, sin cuarto de máquinas, previsto para la primavera del año 2002, se realiza, por lo tanto, en el momento oportuno. Mejora de la competitividad 2 mejor demanda. Se amplió su gama de aplicación con miras a nuevos segmentos de mercado. Gracias a la nueva escalera mecánica Schindler 9700, prevista especialmente para su utilización en aplicaciones de mucho tráfico, tales como estaciones de metros, se han podido conseguir algunos pedidos importantes en este segmento de mercado esencial. Todos los nuevos productos contribuyeron, por lo tanto, esencialmente al refuerzo de la posición de Schindler en el mercado. Se han podido terminar positivamente las negociaciones con los socios joint venture de la sociedad ChinaSchindler Elevator Ltd. mediante la asunción al 100% de la empresa por Schindler. Las mejoras operativas ya introducidas en la empresa son alentadoras y serán reforzadas todavía en el año 2002. La nueva independencia y relacionada con la misma la simplificación de la dirección operativa hace posible que Schindler pueda coordinar mejor todas las actividades comerciales en China, ajustándolas a la estrategia del Grupo. La supresión de funciones redundantes de costos extremadamente altos y la intensa coordinación de la gestión del mercado contribuirán a la mejora de la competitividad y al fortalecimiento de la posición de Schindler en uno de los mercados de crecimiento más importantes del mundo. Numerosos proyectos para optimizar los componentes y productos dieron excelentes resultados. Además, la reestructuración de procesos clave y la introducción de Shared Services conllevaron a un notable aumento de la productividad, plasmándose tanto en el negocio de nuevas instalaciones como también en el mantenimiento. Tanto la nueva fábrica de material electrónico en Suzhou, China, como también el área de responsabilidad extendido respecto a la fabricación de escaleras mecánicas en China y Malasia contribuyeron a mejorar la situación de costos. Para ajustar la estructura a las necesidades del mercado, se suspendió la fabricación de ascensores en Malasia a finales de 2001. Mediante la redistribución del volumen de producción a otras plantas fue posible reducir considerablemente los costos, garantizando siempre un servicio postventa de alta calidad. 29 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 En el China Century Monument se encuentran instaladas 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 , de las cuales 2 son exteriores. Además, se suministraron 1 montacargas y 3 ascensores de cocina; Beijing, China 2 24 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 10 pasillos rodantes Schindler 9500 están a la disposición de los visitantes en el centro comercial Taichung Central Shopping Mall; Tai Chung, Taiwán Schindler Nueva estructura empresarial en China Asia/Pacífico de los cuales 7 Schindler 300 P, para el centro logístico del aeropuerto internacional de Hong Kong; 36 ascensores, de los cuales 23 Schindler 700 y 6 Schindler 500 P y 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el hotel y el edificio de oficinas K2; modernización de 19 ascensores, de los cuales 18 Schindler 700, para el edificio de oficinas Edinburgh Tower; 22 ascensores, de los cuales 18 Schindler 500 P y 3 Schindler 300 P, para el edificio de viviendas Tieh Chu Centre 1 Australia: 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 12 ascensores hidráulicos para el centro comercial Westfields Hornsby en Sydney; 4 escaleras mecánicas Schindler 9300, 8 pasillos rodantes Schindler 9500 y un ascensor hidráulico para el centro comercial Eastlands en Melbourne; 5 ascensores Schindler 300 P y un ascensor Schindler 300 P MRL para el edificio de viviendas Watermark en Sydney; 11 escaleras mecánicas Schindler 9300, 2 ascensores Schindler 300 P y 4 ascensores hidráulicos para el edificio comercial y de viviendas Macarthur en Brisbane Brunei: 3 ascensores para el hospital Suri pensión magnética en Shanghai; 8 ascensores Schindler 700, 25 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 10 ascensores para el edificio comercial Chongqing Southwest en Chongqing; 124 ascensores Schindler 100 C para el edificio de viviendas Hong Shi Yue Residences en Urumqi; 16 pasillos rodantes Schindler 9500 para el centro comercial Centurymart en Shanghai; 38 escaleras mecánicas Schindler 9300 para la segunda fase del centro comercial Junefield Plaza en Beijing; 16 ascensores, de los cuales 13 Schindler 700 con SchindlerID y CIS-e-vision, para el centro comercial y el edificio de oficinas Shangmao Century Plaza en Nanjing, el edificio más alto de Nanjing Indonesia: 4 ascensores Schindler 100 P para el banco indonesio en Surabaya; 2 pasillos rodantes Schindler 9500 y 2 ascensores para el centro comercial Carrefour Puri Indah en Jakarta Japón: 8 ascensores para la casa vivienda Murayama Danchi en Tokio; 2 ascensores para el dique Otaki en Kinki District; 4 ascensores Schindler 300 J MRL para la universidad Hitotsubashi en Tokio; 3 ascensores Schindler 300 J MRL para el edificio alto Sugawara en Seri en Brunei China: 26 escaleras mecánicas Schindler 9300 para la línea ferroviaria Xin Min de los transportes públicos de Shanghai; 15 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el tren de sus- Filipinas: 12 escaleras mecánicas Schindler 9300 y un ascensor para la estación del metro en Quezón; 8 ascensores, de los cuales 7 Schindler 300 P, para el hotel Cebu Hilton Resort & Towers en Cebu Hong Kong: 48 escaleras mecánicas Schindler 9700 para la estación de ferrocarri- En el edificio comercial Plaza 66 se encuentran en servicio 36 instalaciones de ascensor de gran capacidad Schindler 700 ; Shanghai, China les East Rail de los transportes públicos (KCRC); 11 ascensores Schindler 300 P y 6 ascensores Schindler 700 para los apartamentos Kwai Chung Estate; 14 ascensores, 31 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 Se suministraron 127 escaleras mecánicas Schindler 9300 en relación con la ampliación de la primera etapa del Shanghai Light Rail System; China Schindler Pedidos importantes 1 Osaka; 3 ascensores Schindler 300 J MRL y un ascensor de servicios para la clínica privada Akasaka 6-chome en Tokio; 9 ascensores SchindlerSmart J para el edificio de viviendas Shimoshinjo en Osaka Malasia: 42 escaleras mecánicas Schindler 9300, 6 escaleras mecánicas Schindler 9700, 12 pasillos rodantes Schindler 9500 y 63 ascensores, de los cuales 25 Schindler 300 P, para el centro comercial, edificio de congresos y oficinas en Putrajaya, el nuevo edificio gubernamental; 24 ascensores, de los cuales 6 Schindler 300 P, y 2 escaleras mecánicas Schinder 9300 para los apartamentos, instituto y complejo de hospitales de Sungai Buloh en Selangor; 12 ascensores 100 P para la universidad Sains Malaysia Asrama en Penang; 14 ascensores para el hospital de Kuala Lumpur; 12 ascensores Schindler 300 P para la universidad Teknologi Mara en Penang; 31 ascensores para la universidad Teknologi Petronas en Perak Myanmar: 3 ascensores para la embajada de Singapur en Yangon Singapur: 9 ascensores para el edificio de oficinas Cable Car Tower; 9 ascenso- res para el edificio industrial Parke Davis; 25 ascensores y 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 para un edificio de oficinas en el puerto; 20 ascensores, de los cuales 3 Schindler 300 P, para el edificio comercial e industrial Spectrum 2 Taiwán: 9 ascensores, de los cuales 4 Schindler 300 P, para el edificio de oficinas SET TV Headquarters Building en Taipei; 12 pasillos rodantes Schindler 9500 para el centro comercial Taiwan Sugar Nan Zi Store en Kaohsiung; 19 ascensores Schindler 300 P y 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el edificio de oficinas Taipei Silicon #1 Office Building en Taipei Vietnam: 2 ascensores Schindler 100 P para el aeropuerto de Da Nang; 4 ascensores Schindler 100 P y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Da Nang Business Center en Da Nang; 55 ascensores Schindler 100 P para diversos apartamentos en Hanoi; 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 y un ascensor para el aeropuerto de Noi Bai Tailandia: 15 escaleras mecánicas Schindler 9300, 8 pasillos rodantes Schindler 9500 y 8 ascensores para el centro 2 comercial Big C Rajdamri en Bangkok; 7 ascensores, de los cuales 3 Schindler 300 P, para los apartamentos Mayfair Marriott Executive en Bangkok; 4 escaleras mecánicas Schindler 9300, 5 pasillos rodantes Schindler 9500 y 5 ascensores para el centro comercial Carrefour Onnuch en Bangkok; 14 ascensores, de los cuales 6 Schindler 300 P, para el centro comercial Central Plaza Rama II en Bangkok; 12 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 15 pasillos rodantes Schindler 9500 para los Tesco Lotus Supercenters en cinco ciudades diferentes 32 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 En el centro comercial David Jones están en servicio 32 escaleras mecánicas Schindler 9300 ; Sydney, Australia 2 La urbanización de lujo Roxas Triangle está equipada con 9 ascensores de gran rendimiento Schindler 700 ; Makati, Filipinas Los habitantes de la urbanización Kerry Residence disponen de un total de 12 ascensores Schindler 500 , especialmente concebidos para alturas de elevación medianas; Shanghai, China Informe de mercado ascensores y escaleras mécanicas India, Oriente Medio y África (IMEA) Consolidación en una región sensitiva El entorno político sigue siendo uno de los factores principales que influyen en la actividad comercial. Las consecuencias de los ataques terroristas en los Estados Unidos han influenciado toda la región y han tenido efectos negativos sobre el clima económico. Schindler ha podido mantener su posición en los mercados más importantes de la zona IMEA pese a una presentación más agresiva de los competidores. Los esfuerzos realizados en todas las sociedades filiales locales para un aumento de la productividad y del rendimiento se basaron en una orientación rigurosa de las actividades comerciales hacia la estrategia del Grupo, concentrándose las sociedades del Grupo en una mejora de la cercanía al cliente y de la calidad del servicio. La introducción de los nuevos productos globales coincidió con un éxito duradero en el mercado. 1 2 el encargo de suministrar 50 escaleras mecánicas Schindler 9700 –las cuales han sido desarrolladas especialmente para el sector de transportes– para la nueva red de metro de Delhi (Delhi Metro Rail), Schindler ha ascendido también en India a liderar el mercado en el área de escaleras mecánicas. Entorno económico complejo en Oriente Medio y en la región del Golfo 3 Penetración del mercado y proyectos de referencia en India En India, el crecimiento del mercado ha influenciado positivamente el desarrollo de los negocios, aunque la coyuntura mostró los primeros indicios de una desaceleración. Gracias a la introducción de soluciones de modernización adaptadas al mercado indio y a la constitución de una organización de mantenimiento, Schindler se ha convertido definitivamente en uno de los actores principales en el mercado indio de ascensores. Un ejemplo importante representa el hecho de haber recibido un pedido de modernización para la bolsa en Bombay donde Schindler ha reemplazado la instalación existente de ascensores por ocho ascensores Schindler 300 P equipado con Miconic 10. Mediante 34 El desarrollo del mercado ha sido diferente de país a país. En Líbano, tanto la coyuntura como también el sector de la construcción mostraron un desarrollo más bien modesto. En Israel, el entorno político ejerció una Memoria 2001 Grupo Schindler 1 Lobby para los 11 ascensores panorámicos en Melrose Arch; Sandton, Sudáfrica 2 En el complejo hotelero y de exposiciones The Fairmont, se instalaron para el transporte de personas y mercancías los más diversos tipos de ascensores. En total se dispone de 9 ascensores panorámicos, 13 ascensores para personas, 8 montacargas y una plataforma hidráulica; Dubai 3 En la residencia Gorai Bay View están instalados 2 ascensores Schindler 300 P ; Bombay, India La demanda de nuevas instalaciones en Zimbabwe y Kenia persevera a bajo nivel a causa de la crisis económica. En cambio, se ha podido registrar en dichos mercados un desarrollo satisfactorio del negocio del mantenimiento. 3 Teherán. También en la región del Golfo ha sido posible mejorar la posición en el mercado gracias a la introducción de nuevos productos. Todo esto en el entorno de un ligero auge coyuntural que se ha hecho notar sobre todo en Kuwait. Schindler logró mejorar en el ejercicio de referencia en toda la región la satisfacción de la clientela. En el marco de la orientación de la sucursal local sudafricana hacia las nuevas estructuras sociales y legales del país, se ha seguido impulsando el Employment Equity Plan y las Affirmative Action Initiatives (programas gubernamentales contra la discriminación de grupos marginales, equiparación de los sexos en el entorno laboral, etc.). Se ha mantenido la posición en el mercado en el norte de África 2 influencia altamente negativa sobre la industria de la construcción y el turismo. En cambio, las construcciones de infraestructura y la industria de la construcción registraron un boom en Irán. Schindler ha sabido ampliar su presencia en el mercado y consiguió un pedido de 189 escaleras mecánicas para el metro en En Egipto, pese a la recesión y una intensa competencia, Schindler consiguió demostrar una considerable fuerza productiva. En Marruecos, la empresa consiguió afirmar su liderazgo en el mercado aunque la coyuntura ha empeorado continuamente. La satisfacción de la clientela mejora en Sudáfrica Schindler logró mantener su sólida posición en los mercados en estancamiento de Sudáfrica, en Namibia, Botswana y Mozambique. En el negocio de nuevas instalaciones contribuyeron sobre todo los ascensores SchindlerSmart MRL, sin cuarto de máquinas, a aumentar las ventas. Los éxitos de modernización se deben esencialmente al potencial considerable del Miconic 10 y al mayor empleo de componentes del Grupo. 35 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 En el edificio gubernamental en Haifa han sido instalados un total de 15 ascensores, 4 de los cuales cuentan con velocidades de 4 o bien 5 metros por segundo; Israel 2 En la nueva sede de la asociación bancaria marroquí han sido instalados en total 6 ascensores, dos de los mismos como ascensores panorámicos con vistas al atrio; Casablanca, Marruecos 3 Ascensores panorámicos en el centro comercial Gateway; Durban, Sudáfrica Schindler 1 IMEA Pedidos importantes 1 Saudi National Complex en Makkah; 5 ascensores para el edificio comercial Saudi Telecom Company en Riyadh; 4 ascensores para el hotel Marriott en Madinah Bangladesh: 7 ascensores Schindler 700 para el hotel Westin en Dhaka; 6 escaleras mecánicas para el edificio comercial Shezan Point en Dhaka Dubai: 9 ascensores Schindler 500 para el edificio comercial y de viviendas Capricorn Towers en Dubai; 10 ascensores para el hotel Beach Resort en Dubai India: 7 ascensores Schindler 300 P con Miconic 10 para la urbanización Hiranundani Gardens en Bombay; modernización de 8 ascensores Schindler 300 P con Miconic 10 para la bolsa de Bombay; 34 ascensores SchindlerSmart MRL 001 para el complejo de viviendas National Games Village en Hyderabad; 50 escaleras mecánicas Schindler 9700 para el metro en Nueva Delhi; 16 ascensores Schindler 001 para el edificio de viviendas Tata Housing Sherwood en Bangalore Irán: 189 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el metro de Teherán; 4 ascensores para la casa vivienda Mali: 7 ascensores para el hotel l’Aié en Bamako Malta: 29 ascensores SchindlerSmart MRL para el complejo hotelero y de viviendas Hilton en Portomaso; 56 ascensores y 2 escaleras mecánicas para el hospital en La Valletta Marruecos: 18 ascensores para el edificio de ofi- cinas Zénith Millénium en Casablanca; 10 ascensores para el hotel Atlas Asni en Marrakech; 8 ascensores para el hotel Sheraton en Marrakech; 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 y un ascensor para el aeropuerto Menara en Marrakech Saba Towers en Teherán Egipto: Modernización de 12 ascensores para dos hoteles Safir en El Cairo; 10 escaleras mecánicas, 39 ascensores SchindlerSmart MRL 001 y 5 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para el proyecto El Rehab en El Cairo; 3 ascensores para la estación de bombas Mubarak en Toshka, se trata del proyecto nacional más grande en Egipto para la puesta en cultivo de un nuevo valle en la cercanía de Aswan Israel: 4 ascensores de gran potencia para el edificio de oficinas Kanyon Kiryat Ono Tower en Kiryat Ono; 9 ascensores para el edificio de oficinas State Comptroller Offices en Tel Aviv; 8 ascensores y 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Auditorium Haifa en Haifa Nigeria: 4 ascensores para el Bank of the North en Kano Siria: 21 ascensores para los tres hospita- les Al-Bab, Azaz y National en Aleppo; 23 ascensores para el hospital en Lattakia Jordania: 9 ascensores para el hotel Le Meri- dien en Amman Kenia: 5 ascensores para la embajada de EE.UU. en Nairobi Kuwait: 16 ascensores Schindler 700 y 8 En el complejo de oficinas, de tiendas, viviendas y de ocio Melrose Arch en Sandton, están en servicio 32 ascensores Schindler, de los cuales 11 ascensores panorámicos así como 6 pasillos rodantes Schindler 9300; Sudáfrica escaleras mecánicas para el centro comercial y el hotel Arraya Center en Kuwait City; 7 ascensores y 6 escaleras mecánicas para el edificio comercial Hawalli en Hawalli; 6 ascensores Schindler 500 para el banco Burgan en Kuwait City 37 Memoria 2001 Grupo Schindler 1 En el centro comercial El Rehab se hallan instalados 4 escaleras mecánicas y 1 SchindlerSmart MRL 002 ; El Cairo, Egipto Schindler Arabia Saudita: 70 ascensores para la urbanización Un antiguo teatro fue convertido en la librería El Ateneo Gran Splendid, la librería más grande de Sudamérica. Las escaleras mecánicas Schindler 9300 procuran una marcha poco ruidosa entre los mundos de fantasía de la lírica; Buenos Aires, Argentina ALSO 1 Mientras el primer trimestre empezó todavía de forma prometedora, se produjo en el segundo trimestre a escala mundial un retroceso del mercado, acentuándose aún en el tercer y cuarto trimestre. 2 Un año exigente para ALSO Este desarrollo influyó la marcha de los negocios de los ámbitos empresariales de ALSO de manera distinta: el ámbito empresarial de la distribución alcanzó, en vista de un entorno desfavorable, un buen resultado. Sin embargo, el ámbito empresarial de los sistemas procedió a nuevos ajustes estructurales debido a una nueva baja de la demanda. En este ejercicio para la división de distribución tenía otra vez prioridad el fortalecimiento de la rentabilidad. Por esto la facturación bajó en Suiza en un 13,3 por ciento a 910 millones de CHF. La sociedad alemana sólo aumentó su facturación en un 1,3 por ciento a 605 millones de CHF. Es cierto que el resultado de explotación de 30,4 millones de CHF queda por debajo del valor del año anterior (2000: 37,6 millones de CHF). Pero el margen de explotación con 2,2 por ciento (año anterior: 2,0 por ciento) se sitúa a un nivel satisfactorio en comparación con el mismo sector. En virtud de la creciente participación de los servicios, la plantilla en el sector de distribución aumentó en 47 colaboradores llegando a 596 personas. ALSO, la división del Grupo especia- lizada en servicios de tecnologías de informática y de logística, deja atrás un ejercicio exigente. Las elevadas inversiones en la tecnología informática antes de cambiar el milenio, junto con una coyuntura que se ha enfríado rápidamente y de improviso, han hecho que el mercado de los PC se redujese sustancialmente por primera vez a nivel europeo. Para Swisscom Mobile en Emmen, ALSO gestiona todo el e-fulfillment como un servicio outsourcing. Para este proyecto logismático, que une la logística y el knowhow del IT, se ha creado un departamento propio Progresos operativos para el Grupo En este entorno difícil, se redujo la facturación del Grupo ALSO, en el ejercicio de referencia en un 7,3 por ciento, llegando a 1 726 millones de CHF. A nivel operativo, ALSO mejoró el resultado claramente en comparación con el año anterior, logrando un beneficio de explotación de 20 millones de CHF (2000: 6 millones de CHF). El resultado del Grupo, con una cantidad de 11,1 millones de CHF, fue también esencialmente mejor que el año anterior (2000: 4,5 millones de CHF). La plantilla siguió reduciéndose comparado con el año anterior. En total ALSO ocupaba en el año de referencia a 1 355 colaboradores (2000: 1 571). 41 Memoria 2001 Grupo Schindler 1/2 Los teléfonos móviles pedidos por los clientes de Swisscom Mobile pasan por numerosas estaciones en ALSO hasta que estén listos para el transporte Schindler La distribución logra otra vez un buen resultado 1 El alto rendimiento sostenido de ambas sociedades nacionales fue nuevamente honrado por la clientela en este ejercicio. Tanto la sociedad filial suiza como también la alemana han sido nuevamente clasificadas de mejores distribuidores en las encuestas realizadas entre los comerciantes. En Suiza, ALSO consiguió un amplio pedido de outsourcing de logística del oferente de telecomunicaciones, Swisscom Mobile, que se llevó a cabo con mucho éxito a lo largo del año. Esta solución de «efulfillment» fue premiada además por la Sociedad Suiza para Logística con el premio innovador «Logismatik». Se introdujo en Alemania sin ningún problema la aplicación del núcleo ya implementada en Suiza hace un año. Con ello ambas sociedades nacionales cuentan ahora con la misma plataforma ERP (Enterprise Resource Planning) eficiente, que constituye también la base para la gestión exitosa de proyectos logísticos. 2 3 Mejora operativa en el negocio de sistemas Después de un buen primer trimestre, las ventas sectoriales se hundieron claramente en el segmento de grandes clientes a nivel europeo, debido a una coyuntura rápidamente enfriada. Debido a este retroceso de la demanda, ALSO ajustó en los negocios de sistemas en el segundo semestre las estructuras a la situación de mercado cambiada. Redujo puestos de trabajo, concentró la red de filiales y disminuyó de forma sostenida los restantes gastos de explotación con la meta de volver a trabajar con rentabilidad en el año en curso. Pese al entorno difícil del mercado y la carga de gastos especiales por la reestructuración, la pérdida operativa de 36,6 millones de CHF en el año anterior se redujá à 10,4 millones de CHF. Se registró para el año 2001 una facturación de 209 millones de CHF (2000: 217 millones de CHF). El número de la plantilla se redujo de 1012 a 747. sólo en el tercer trimestre de 2002. En el negocio de distribución, continúa la focalización en la rentabilidad. En el negocio de sistemas se quiere volver a trabajas con ganancia después de adoptar más medidas para incrementor la productividad. En virtud de la creciente demanda de servicios logísticos así como de la tendencia continua hacia el outsourcing de prestación de servicios en las grandes empresas, ALSO mira con toda confianza hacia el futuro próximo. Mejora del rendimiento en 2002 ALSO cuenta en el año 2002 con una mejora considerable de la situación de rendimiento. Sin embargo, la demanda empezará a reponerse 42 Memoria 2001 Grupo Schindler 1–3 En Adligenswil se requieren en los sectores de la integración de la red y del soporte tanto el espíritu de grupo como también el compromiso personal y el saber hacer, para poder aportar una prestación óptima a los clientes de la ALSO Comsyt AG El pedido Swisscom Mobile comprende toda la tramitación del pedido, desde el almacén pasando por la fabricación hasta la facturación de los pedidos de Swisscom Mobile. Al día se procesan aproximadamente 2000 unidades de pedidos Corporate Governance Situación a 1 de enero de 2002 Consejo de Administración Schindler Holding S.A. Duración del cargo hasta••• Alfred N. Schindler • Presidente; Hergiswil, Suiza 2002 Luc Bonnard • Vicepresidente; Hergiswil, Suiza Alfred 2002 Spörri • Zug, Suiza 2002 Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Rolf Dubs Profesor emérito de la Universidad de St. Gallen; St. Gallen, Suiza 2002 Walter G. Frehner Riehen, Suiza 2002 Dr. Hubertus von Grünberg Presidente del Consejo de Vigilancia de Continental Aktiengesellschaft; Hannover, Alemania Scott D. 2002 Miller •• Presidente Hyatt Hotels Corporation; Chicago, EE.UU. Dr. Jenö C. A. Staehelin Nueva York, EE.UU. 2002 Robert Studer Schönenberg, Suiza 2002 • Miembro de la Comisión del Consejo de Administración •• Propuesto para la elección en la Junta General del 26 de marzo de 2002 ••• A la Junta General Ordinaria 2002 Schindler Holding S.A. Consejo de Administración Comisión del Consejo de Administración Ascensores y escaleras mecánicas Dirección ALSO Dirección del Grupo Europa Distribución América Negocio de sistemas Asia/Pazifico EMIA 44 Memoria 2001 Grupo Schindler Schindler Consejo de Administración Schindler Holding S.A. De izquierda a derecha: Dr. Hubertus von Grünberg, Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Rolf Dubs, Robert Studer, Alfred Spörri, Alfred N. Schindler, Walter G. Frehner, Luc Bonnard, Dr. Jenö C. A. Staehelin 45 Memoria 2001 Grupo Schindler Dirección del Grupo Ascensores y escaleras mecánicas Peter J. Zbinden Presidente David J. Bauhs Suplente; América del Norte y Suramérica Miguel A. Rodríguez Europa Jürgen Tinggren Asia/Pacífico Heikki Poutanen Europa del Este/Oriente Medio/India/África (EMIA) Jörgen Svenningsson Tecnología y Suministro Brent Glendening Erich Chief Information Technology (CIO) Ammann • Dr. Rudolf W. Finanzas (CFO) Fischer • Personal y Formación • En dependencia directa de miembros de la Comisión del Consejo de Administración Dirección del Grupo Ascensores y escaleras mecánicas De izquierda a derecha: Miguel A. Rodríguez, Jürgen Tinggren, Jörgen Svenningsson, David J. Bauhs, Peter J. Zbinden, Heikki Poutanen, Erich Ammann, Brent Glendening, Dr. Rudolf W. Fischer 46 Memoria 2001 Grupo Schindler Dirección del Grupo ALSO Thomas C. Weissmann Presidente (CEO) Finanzas (CFO) Alberto Comolli Personal Dr. Axel Keller Distribución Alemania Marc Schnyder Distribución Suiza Thomas Willenegger Negocio de Sistemas Peter Zurbrügg Information Technology (CIO) Dirección del Grupo ALSO De izquierda a derecha: Peter Zurbrügg, Jürgen Baumgartner, Alberto Comolli, Thomas C. Weissmann, Marc Schnyder, Dr. Axel Keller, Thomas Willenegger 47 Memoria 2001 Grupo Schindler Schindler Jürgen Baumgartner Órgano de revisión de cuentas El órgano de revisión de cuentas del Grupo Schindler y de la Schindler Holding S.A. es la sociedad Ernst & Young S.A. en Basilea. Nomination Committee Para la cooptación de candidatos al Consejo de Administración, la Comisión del Consejo de Administración como Nomination Committee (Comisión de Nominación) somete al Consejo de Administración en pleno las propuestas correspondientes, siendo cada miembro libre de aportar también propuestas propias. El Consejo de Administración decide finalmente sobre las propuestas, sometiéndolas a la Junta General de Accionistas. La Compensation Committee, que se compone desde hace muchos años de miembros externos del Consejo de Administración, sigue sin cambio y está integrada por el Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Rolf Dubs, antiguo rector de la Universidad de St.Gallen, así como por el Sr. Walter G.Frehner, antiguo Presidente del Consejo de Administración de la Schweizerische Bankverein. Audit Committee En el marco de la supervigilancia (artículo 716a de la ley federal sobre el derecho de obligaciones, OR) sobre las distintas direcciones del Grupo, la Comisión del Consejo de Administración asume además la función de una Comisión Examinadora a nivel del Consejo de AdminisCompensation Committee tración, siendo asesorada por la Audit La tarea de la Compensation ComCommittee (Comisión de Auditoría mittee (Comisión de Compensación) interna). Esta última es presidida por consiste en la revisión y aprobación Alfred Spörri, miembro de la Comide los emolumentos de la dirección sión del Consejo de Administración. del Grupo. El Consejo de AdminisLos demás miembros son el Prof. tración como gremio central decide Dr. Karl Hofstetter, General Counsel, cada año sobre la formalización así como Peter Fraefel, miembro de de los programas de participación la dirección de la Schindler Holding de los mandos (Stocks y Stock S.A. A través de la Audit Committee Options). se coordinan los siguientes gremios de vigilancia de la Comisión del Consejo de Administración que en última instancia tienen que responsabilizarse ante el Presidente del Consejo de Administración: – Auditoría interna – Code of Conduct Compliance – Technical Compliance 48 Auditoría interna La Auditoría interna está integrada por un equipo de cuatro expertos que ejerce las actividades que forman parte de sus funciones usuales en colaboración con el órgano de revisión externa. Gilberto Bezzola dirige este equipo. Compliance Officer: Code of Conduct Para la verificación o bien la consecución del código de conducta (Code of Conduct) vinculante para todos los colaboradores del Grupo a escala mundial, la Comisión del Consejo de Administración ha designado al Sr. Othmar Koch, lic. iur., como Compliance Officer. En virtud de un plan de auditoría anualmente aprobado, éste ha de verificar la observancia del Code of Conduct puesto en vigor en 1998. Memoria 2001 Grupo Schindler Para la verificación o bien la aplicación de las normas técnicas y los estándares de seguridad, la Comisión del Consejo de Administración ha designado al Sr. Giandomenico Dagnello, Dr. ing., como Technical Compliance Officer. Dirección de la Schindler Holding S.A. Los miembros de la dirección de la Schindler Holding S.A. son: Erich Ammann, Peter E. Fraefel, el Prof. Dr. Karl Hofstetter, Bernard Illi, Stephan Jud, Joachim Walker y el Dr. Henry Zheng. Representación de las acciones por el Consejo de Administración A 31. 12. 2001, los miembros del Consejo de Administración representan en su totalidad el 61,86% de los derechos de voto (465 690 accio- nes nominativas) del capital en acciones de la Schindler Holding S.A. inscrito en el Registro Mercantil. Bajo esta cifra va incluida el 61,8% de los derechos de voto (465 236 acciones nominativas), que representan a nivel del Consejo de Administración los representantes del Contrato Accionarial Vinculante (Alfred N. Schindler, Luc Bonnard y el Dr. Jenö C. A. Staehelin) (véase la página 62 o la página 36 en el Financial Statements). Honorarios del Consejo de Administración Los miembros del Consejo de Administración cobran por su actividad unos honorarios por valor de 1,1 millones de CHF en total (año anterior 1,1 millones de CHF). Además, los miembros de la Comisión del Consejo de Administración así como la dirección del Grupo perciben un salario fijo más las remuneraciones usuales del ramo independientes de los resultados (véase también el Financial Statements página 36). Reuniones del Consejo de Administración Indemnizaciones de pensión anticipada No existen acuerdos con miembros de la Comisión del Consejo de Administración o con miembros de las distintas direcciones del Grupo que prevean unos subsidios de prejubilación particulares («golden parachutes») en favor de dichas personas. Política de dividendos La política de dividendos autorizada y comunicada por el Consejo de Administración se orienta en el rendimiento y prevé una cuota de reparto de ganancias dentro de un margen del 25 al 35% (véase también la página 60). Cartera de acciones nominativas Las acciones nominativas no inscritas se elevaron al 31. 12. 2001 al 5,8% del total de acciones de la Schindler Holding S.A. Número de accionistas El accionariado contaba a finales de 2001 con 3159 accionistas. El Consejo de Administración ha celebrado seis reuniones en el año 2001. 49 Memoria 2001 Grupo Schindler Schindler Compliance Officer: Technical Standard Cuentas anuales consolidadas Presentación abreviada Balance 31 de diciembre En millones de CHF Activo circulante 1998• 1997 2 847 2 978 1999•• 3 335 2000 2001 3 381 3 436 Activo a largo plazo 1 385 1 371 2 219 2 279 2 102 Total activo 4 232 4 349 5 554 5 660 5 538 Recursos ajenos a corto plazo 1 381 1 916 2 219 2 359 2 313 Recursos ajenos a largo plazo 1 440 1 316 2 000 1 847 1 777 Total recursos ajenos 2 821 3 232 4 219 4 206 4 090 80 105 150 137 119 Fondos propios 1 331 1 012 1 185 1 317 1 329 Total pasivo 4 232 4 349 5 554 5 660 5 538 2000 2001 Participaciones minoritarias • Tras conversión y con arreglo a las IAS (Normas Internacionales de Contabilidad) •• Desde 1999 con arreglo a las IAS (Normas Internacionales de Contabilidad) Cuenta de pérdidas y ganancias 1998• 1997 1999•• En millones de CHF Valor total de la producción 6 203 6 594 7 657 8 530 8 327 Gastos de explotación 5 970 6 343 7 275 8 108 7 843 Resultado operativo 233 251 382 422 484 Resultado financiero –21 –17 – 86 –53 – 58 – 84 29 5 17 Resultado de participaciones 1 – – – – 213 318 325 374 443 70 73 67 71 46 143 245 258 303 397 23 21 20 4 18 120 224 238 299 379 Resultado no operativo Beneficio antes de impuestos Impuestos Beneficio antes de intereses minoritarios Intereses minoritarios Resultado del Grupo • Estructurado, pero no revalorado, conforme a las IAS (Normas Internacionales de Contabilidad) •• Desde 1999 con arreglo a las IAS (Normas Internacionales de Contabilidad) La información completa respecto a las normas IAS se encuentra en la sección «Financial Statements». 50 Memoria 2001 Grupo Schindler Estado de flujos de tesorería 1997 1998 1999• 2000 2001 339 163 313 539 635 Cash flow por actividades de inversión –94 –577 –694 – 344 – 94 Cash flow por actividades de financiación 125 –7 488 –146 – 251 – –5 20 –10 –16 370 –426 127 39 274 Cash flow por actividades de explotación Diferencias netas de cambio Variación de la liquidez neta • Desde 1999 con arreglo a las IAS (Normas Internacionales de Contabilidad) La información completa respecto a las normas IAS se encuentra en la sección «Informe Financiero». 51 Memoria 2001 Grupo Schindler Schindler En millones de CHF Cuentas anuales Schindler Holding S.A. Presentación abreviada Balance 31 de diciembre En millones de CHF 1997 1998 1999 2000 2001 Activo circulante 904 397 679 465 701 Activo a largo plazo 1 314 1 726 1 462 1 601 1 369 Total activo 2 218 2 123 2 141 2 066 2 070 Emisiones de obligaciones 350 350 800 785 785 Otros acreedores 401 239 229 208 210 Total acreedores 751 589 1 029 993 995 Capital en acciones 76 76 76 64 38 Capital en bonos de participación 61 61 61 50 29 1 246 1 306 880 855 893 84 91 95 104 115 Fondos propios 1 467 1 534 1 112• 1 073 1 075 Total pasivo 2 218 2 123 2 141 2 066 2 070 Reservas Beneficio neto del ejercicio • Tras corrección extraordinaria del valor de las participaciones por disolución de reservas voluntarias (457 millones de CHF) Cuenta de pérdidas y ganancias 1997 1998 1999 2000 2001 103 115 179 201 225 Otros ingresos 57 124 37 34 39 Total ingresos 160 239 216 235 264 Amortizaciones 33 97 57 85 108 Otros gastos 43 51 64 46 41 Total gastos 76 148 121 131 149 Beneficio neto del ejercicio 84 91 95 104 115 1997 1998 1999 2000 2001 Acciones nominativas 23 35 35 38 38 • Bonos de participación 18 27 27 29 29 • Total dividendo 41 62 62 67 67 • En millones de CHF Ingresos de participaciones Dividendo bruto En millones de CHF • Propuesta del Consejo de Administración En el centro comercial Smichov Schindler está representado con un SchindlerEuroLift y varias escaleras mecánicas Schindler 9300 , particularmente apropiadas para su empleo en centros comerciales y aeropuertos; Praga, Chequia 52 Memoria 2001 Grupo Schindler Información dirigida a los accionistas Gráficos Grupo 1997 1998• 1999•• 2000 2001 En millones de CHF Volumen de pedidos recibidos 6 362 6 604 7 695 8 750 8 426 Valor total de la producción 6 203 6 594 7 657 8 530 8 327 387 451 532 624 680 en % 6,2 6,8 6,9 7,3 8,2 2 233 251 382 422 484 en % 3,8 3,8 5,0 4,9 5,8 Resultado financiero y de las participaciones –21 67 – 57 – 48 – 41 Beneficio antes de impuestos 213 318 325 374 443 Beneficio antes de intereses minoritarios 143 245 258 303 397 BAIIA BAII 1 2,3 3,7 3,4 3,6 4,8 Beneficio neto consolidado 3 en % 120 224 238 299 379 5 Cash flow 4 287 394 329 417 555 5 Inversiones en activos fijos 140 177 158 157 122 3 515 2 954 3 689 3 713 4 039 38 100 38 574 43 654 43 334 41 524 1 331 1 012 1 185 1 317 1 329 31,4 23,3 21,3 23,3 24,0 33,3 25,7 24,0 25,7 26,1 2000 2001 Cartera de pedidos Plantilla al final del ejercicio Fondos propios Porcentaje de fondos propios en % Porcentaje de fondos propios inclusive intereses minoritarios en % • Partidas del balance reformuladas (conversión a las IAS) •• Desde 1999 con arreglo a las IAS (Normas Internacionales de Contabilidad) 1 BAIIA (EBITDA): Resultado operativo más amortizaciones 2 BAII (EBIT): Resultado operativo 3 Intereses minoritarios durante los años 1996–1998 deducidos retroactivamente 4 Cash flow: Beneficios antes de intereses minoritarios más amortizaciones, +/– cambios de provisiones 5 Véasa la nota 22 de la página 28, Financial Statements, influencia de los impuetos latentes Ascensores y escaleras mecánicas 1997 1998• 1999•• En milliones de CHF Volumen de pedidos recibidos 5 486 5 325 6 028 6 852 6 658 Valor total de la producción 5 333 5 324 5 996 6 669 6 601 371 427 482 612 654 7,0 8,0 8,0 9,2 9,9 225 236 342 422 471 4,2 4,4 5,7 6,3 7,1 37 473 37 543 42 140 41 763 40 169 BAIIA 1 en % BAII 2 en % Plantilla al final del ejercicio • Partidas del balance reformuladas (conversión a las IAS) •• Desde 1999 con arreglo a las IAS (Normas Internacionales de Contabilidad) 1 BAIIA (EBITDA): Resultado operativo más amortizaciones 2 BAII (EBIT): Resultado operativo 54 Memoria 2001 Grupo Schindler ALSO 1998• 1997 1999•• 2000 2001 Volumen de pedidos recibidos 876 1 279 1 667 1 898 1 768 Valor total de la producción 870 1 270 1 661 1 861 1 726 23 40 46 18 33 2,6 3,1 2,8 1,0 1,9 16 31 36 6 20 1,8 2,4 2,2 0,3 1,2 627 1 031 1 514 1 571 1 355 1997 1998 1999 2000 2001 Capital en acciones 76 76 76 64 38 Capital en bonos de participación 61 61 61 50 29 1 073 1 075 BAIIA 1 en % BAII 2 en % Plantilla al final del ejercicio • Partidas del balance reformuladas (conversión a las IAS) •• Desde 1999 con arreglo a las IAS (Normas Internacionales de Contabilidad) 1 BAIIA (EBITDA): Resultado operativo más amortizaciones 2 BAII (EBIT): Resultado operativo Holding En millones de CHF Fondos propios Emisiones de obligaciones 1 467 1 534 1 112• 350 350 800 785 785 Beneficio neto 84 91 95 104 115 Dividendos 41 62 62 67 67 •• • Tras corrección extraordinaria del valor de las participaciones por disolución de reservas voluntarias (457 millones de CHF) •• Propuesta del Consejo de Administración Distribución del valor agregado neto del Grupo en 2001 En % Sueldos, salarios, prestaciones sociales 84,9 Dotación de reservas 8,2 Impuestos directos 3,3 Dividendos 2,8 Intereses netos 0,8 El valor agregado del Grupo es el aumento del valor generado en un determinado periodo por la totalidad de la empresa. El valor agregado neto se calcula restando del valor de la producción de toda la empresa todas las prestaciones previas (valor de los bienes y servicios suministrados por otras empresas) y las amortizaciones. La distribución del valor agregado neto del Grupo muestra así en qué medida participan los empleados, el Estado, los acreedores, la empresa misma y los accionistas en esta magnitud de relevancia económica. La información completa respecto a las normas IAS se encuentra en la sección «Informe Financiero». 55 Memoria 2001 Grupo Schindler Schindler En millones de CHF BAIIA, BAII, Beneficio neto del Grupo En % del valor total de la producción BAIIA (EBITDA) BAII (EBIT) Beneficio neto 9,0 7,5 6,0 4,5 3,0 1,5 1997 1998 1999 2000 2001 Cash flow En milliones de CHF 600 287 394 329 417 555 500 400 300 200 100 1997 1998 1999 2000 2001 Inversiones en activos fijos En milliones de CHF 140 177 158 157 122 200 150 100 50 1997 1998 1999 2000 2001 56 Memoria 2001 Grupo Schindler Valor total de la producción por grupos de productos En millones de CHF Ascensores y Escaleras mecánicas• ALSO Construcción de vagones•• Total 5 127 5 324 5 996 6 669 6 601 870 1 270 1 661 1861 1726 206 – – – – 6 203 6 594 7 657 8 530 8 327 8 000 Schindler 7 000 6 000 5 000 4 000 3 000 2 000 1 000 1997 1998 1999 2000 2001 Volumen de pedidos recibidos por grupos de productos Ascensores y Escaleras mecánicas• En millones de CHF ALSO Construcción de vagones•• Total 5 175 5 325 6 028 6 852 6 658 876 1 279 1 667 1 898 1768 311 – – – – 6 362 6 604 7 695 8 750 8 426 8 000 7 000 6 000 5 000 4 000 3 000 2 000 1 000 1997 1998 1999 2000 2001 • Incl. otros productos •• Desde 1998: incluido en Ascensores y Escaleras mecánicas Facturación en 2001 por zonas de venta, Ascensores y Escaleras mecánicas Facturación en 2001 por zonas de venta Suiza 8% Estados de la UE 37% Resto de Europa 3% América 36% Asia, Australia, África 16% Suiza 65% Alemania 35% ALSO 57 Memoria 2001 Grupo Schindler Plantilla al final del ejercicio Número 38 100 38 574 43 654 43 334 41 524 40 000 30 000 20 000 10 000 1997 1998 1999 2000 2001 Plantilla en 2001 por secciones En % Producción 18 Montaje y Mantenimiento 59 Técnica, Venta, Administración, ALSO 23 58 Memoria 2001 Grupo Schindler Por regiones, total 40 169 Suiza Estados de la UE Resto de Europa América Asia, Australia, África 3 875 14 521 1 546 13 433 6 794 9,6% 36,2% 3,9% 33,4% 16,9% Plantilla 2001 ALSO Por paises, total 1 355 Suiza Alemania 1149 206 84,8% 15,2% 59 Memoria 2001 Grupo Schindler Schindler Plantilla 2001 Ascensores y Escaleras mecánicas Datos por acción nominativa / bono de participación 1998• 1999•• 2000 2001 88 164 174 222 282 Cash flow 210 288 240 310 413 Fondos propios al cierre del ejercicio 973 753 894 992 1 047 30 45 45 50 34,2 27,5 25,9 22,5 17,7 2 119 3 118 3 490 3 402 3 208 1997 1998 1999 2000 2001 763 066 763 066 763 066 752 866 752 866 5 890 20 170 27 040 16 790 32 561 100 100 100 85 50 2 130 2 730 2 600 2 995 2 801 1997 En CHF Beneficio neto consolidado Dividendo bruto Pay-out ratio Capitalización bursátil (en millones de CHF) % 50 ••• • Fondos propios reformulados (conversión a los IAS) •• Desde 1999 con arreglo a las IAS (Normas Internacionales de Contabilidad) ••• Propuesta del Consejo de Administración Acciones nominativas En CHF Acciones en circulación De ellas, en cartera Valor nominal Cotización máxima Cotización mínima 1 300 1 530 2 060 2 320 2 000 Cotización al cierre del ejercicio 1 569 2 340 2 550 2 549 2 380 PER a 31 de diciembre Bonos de participación 17,8 ⳯ 14,3 ⳯ 14,7 ⳯ 11,5 ⳯ 8,4 ⳯ 1997 1998 1999 2000 2001 605 425 605 425 605 425 592 424 592 424 60 280 4 004 15 444 1 410 42 880 En CHF Bonos de participación en circulación De ellas, en cartera Valor nominal 100 100 100 85 50 Cotización máxima 2 000 2 710 2 620 2 925 2700 Cotización mínima 1 370 1 209 2 050 2 320 2050 Cotización al cierre del ejercicio 1 522 2 200 2 550 2 503 2390 PER a 31 de diciembre 17,3 ⳯ 60 13,4 ⳯ Memoria 2001 Grupo Schindler 14,7 ⳯ 11,3 ⳯ 8,5 ⳯ Capitalización bursátil En mil millones de CHF 3,5 3,0 Schindler 2,5 2,0 1,5 1997 1998 1999 2000 2001 Beneficio por acción nominativa En CHF 250 200 150 100 1997 1998 1999 2000 2001 Dividendo por acción nominativa y bono de participación En CHF 50 40 30 20 10 1997 1998 1999 2000 2001• •Propuesta del Consejo de Administración 61 Memoria 2001 Grupo Schindler Negociación Acciones nominativas Bonos de participación SCHN SCHP Bloomberg Reuters Valor Las acciones nominativas se negocian en la Bolsa suiza. Los bonos de participación se negocian en la Bolsa suiza y en las Bolsas de Berlín y Francfort. Los titulares de bonos de participación poseen idénticos derechos económicos que los titulares de acciones nominativas, si bien carecen de los derechos políticos a voto y a participar en la Junta General de la Sociedad. Estructura del accionariado SCHZn SCHZp 227 618 227 617 Relaciones con los Conforme con la publicación de ley inversionistas bursátil, las familias Schindler y Barbara Zäch Bonnard son titulares, en virtud de Corporate Communications un Contrato Accionarial Vinculante, Schindler Management AG de 61,8% de los derechos de voto CH-6031 Ebikon (465 236 acciones nominativas) del T+ 41 41 445 3061 capital social de Schindler Holding F+ 41 41 445 3144 S.A. inscrito en el Registro Mercanbarbara_zaech@ch.schindler.com til. Stephan Jud La estructura accionarial de SchindHead of Treasury ler Holding S.A. se caracteriza, Schindler Management AG además, por el hecho de que varias CH-6031 Ebikon personas, próximas a las partes T+ 41 41 445 3119 firmantes del Contrato Accionarial F+ 41 41 445 4530 Vinculante, poseen, junto con éstas, stephan_jud@ch.schindler.com más de dos tercios de los derechos de voto. Las personas que compowww.schindler.com nen este círculo ampliado no están ligadas por ningún contrato accionarial vinculante. La participación individual de los accionistas no ligados contractualmente no supera en ningún caso el equivalente al 3% de los votos. Junta General de la Sociedad La Junta General de Accionistas de la Sociedad se celebrará el martes 26 de marzo de 2002 a las 16.30 horas en el Kultur- und Kongresszentrum Luzern, situado en Europaplatz 1, CH-6005 Lucerna (Suiza). Al margen del polígono industrial de ABB, rehabilitado, ha surgido la urbanización Regina-KägiHof con 12 ascensores SchindlerSmart MRL 002; ZurichOerlikon, Suiza 62 Memoria 2001 Grupo Schindler Prestaciones ecológicas de Schindler Pensamiento interconectado en interés del medio ambiente En la memoria del 2000 se informó por primera vez sobre las prestaciones ecológicas del Grupo en el sector de ascensores y escaleras mecánicas y al mismo tiempo se expuso la estrategia para una reducción continua y sostenida de cargas ambientales. Aparte del informe anual, en la memoria se ha previsto cada cinco años un informe especial respecto a cuestiones ambientales. Esta estrategia se basa en los reconocimientos de un amplio análisis del ciclo de vida (LCA, Life Cycle Assessments) de los ascensores estándar y donde todas las fases de vida –desarrollo, compra de la materia prima, producción, embalaje y transporte, utilización y servicio al igual que la eliminación– han sido examinados. Dicho LCA muestra que el consumo de energía de un ascensor para su funcionamiento y el standby durante una vida de 20 a 30 años causa por lo menos dos tercios de toda la carga ambiental. La fase de la utilización cuenta con el mayor efecto de palanca ecológico, seguido por la compra de materia prima y la eliminación (conforme al escenario de eliminación según la norma suiza). Las restantes fases de vida son de relevancia ambiental subordinada. La producción de un ascensor causa menos del 10 % de toda la carga ambiental a lo largo del ciclo de vida. En base a estos reconocimientos, Schindler concentra sus esfuerzos en el desarrollo del producto y en primer lugar en la reducción de las influencias ambientales en las fases de la utilización, la adquisición de material y la eliminación. Estos hechos son ilustrados en el ejemplo del SchindlerEuroLift. Rendimiento ecológico del SchindlerEuroLift El SchindlerEuroLift introducido durante el ejercicio de referencia, no tiene por qué temer la comparación con productos de la misma clase de rendimiento: sobre todo en cuanto a su aportación ecológica. En principio no necesita cuarto de máquinas, su sistema de propulsión basado en imanes permanentes no necesita aceite, ya que no tiene engranajes, y sus grupos constructivos son más ligeros que los del modelo predecesor comparable. Pero ¿hasta qué grado este SchindlerEuroLift está realmente orientado hacia el medio ambiente? Para dar una respuesta fundada a esta pregunta, se han examinado y comparado sistemáticamente las influencias ambientales a la hora de la utilización y de la adquisición del material tanto en el caso del SchindlerEuroLift como también en el caso del ascensor sustituido. Utilización del ascensor Se ha comprobado el consumo de energía de ambos tipos de ascensores, tanto en funcionamiento como en la modalidad standby, tratándose de un tránsito típico durante un tiempo de utilización de 20 años. Resultado: la variante con el cable de acero del SchindlerEuroLift consume aproximadamente un 30 % menos y la variante con el cable Aramid gasta incluso hasta un 50 % menos de energía que su correspondiente antecesor con un volumen de transporte igual. Esto no sólo descarga el medio ambiente sino que permite también realizar ahorros al cliente en los gastos para la corriente eléctrica durante toda la vida útil del ascensor. SchindlerEuroLift es otro ejemplo de una mejora del provecho ecológico para el cliente a través de la innovación. Consumo de energía con cables de acero Consumo de energía con cables Aramid 20 años, 1000 kg, 1,6 m/s, 18 m (7 paradas), 450 000 trayectos/año 20 años, 1600 kg, 1,6 m/s, 25 m (9 paradas), 450 000 trayectos/año 61% 46 % 39 % 25 % En Fonción Stand by 100 % 80 % 80 % 60 % 60 % 40 % 40 % 20 % 20 % (% kWh) 64 Memoria 2001 Grupo Schindler or ns ce As or ns ce As Sc su (% kWh) st itu id co h i o n nd ca le bl rE es ur de oL ac ift er o 100 % 50% 37% 50% 15% su st itu Sc id co hin o n dl ca er E bl u es ro Ar Lif am t id En Fonción Stand by Peso del material con cables de acero Peso del material con cables Aramid 1000 kg, 18 m (7 paradas) 1600 kg, 25 m (9 paradas) 100% 88% Sistema global 100% 100 % 80 % 80 % 60 % 60 % 40 % 40 % 20 % 20 % (% kg) (% kg) L RL ho As rm cen ig so ón r s Sc cu pa us hi art ra titu o e n en de dl d l id gr ac erE e m sue o s an e u lo in aj ro roL áqu de e y pa co ift ina l ra n co s la so n c ve po ab rs rte le ió s s n d M el 100 % 84% A ho sc rm en ig so ó r Sc cu n p sus hi art ara tit en A nd o d el uid gr ra ler e s o an m Eu m ue sin aj id ro áq lo e y Li u d pa c ft ina el ra on co s la so n ve po ca rs rt ble ió es s n d M e R l Sistema global Puntos de impacto ecológico (UBP) con cables Aramid Puntos de impacto ecológico(UBP) con cables Aramid 20 años, 1600 kg, 1,6 m/s, 25 m (9 paradas), 450 000 trayectos/año, UCPTE Strommix 20 años, 1600 kg, 1,6 m/s, 25 m (9 paradas), 450 000 trayectos/año, UCPTE Strommix 77% 55% 23% 23% Energía Material 100 % 100 % 80 % 80 % 60 % 60 % 40 % 40 % 20 % 20 % ns ce As As ce ns or or su st itu Sc id co hin o n dl ca er bl Eu es ro Ar Lif am t id (% kUBP) (% kUBP) 65 81% 42% 19% 18% su st itu Sc id co hin o n dl ca er bl Eu es ro Ar Lif am t id Energía Material Impactos ambientales Los impactos ambientales potenciales de la adquisición de materia bruta así como del consumo de energía fueron valorados mediante un sistema de puntos indicadores de contaminación (calculado a base de puntos indicadores de la contaminación UBP 97 conforme al método BUWAL de la escasez económica) y por el sistema Eco Indicator Points (EIP 95). Resultado: la carga ambiental acumulada procedente de la puesta a disposición del material y del consumo de energía de los diversos grupos constructivos es aproximadamente un 20 % más baja (UBP) en el caso del SchindlerEuroLift que en el caso del producto anterior, conllevando ambos métodos a dicho resultado. En el caso del SchindlerEuroLift con cables Aramid se ha comprobado incluso una reducción de la carga ambiental del 40 % (UBP) en comparación con el modelo anterior. Esto muestra de forma cuantitativa la mejora constante de los efectos ambientales, pretendidos por Schindler de una generación de productos a la próxima. Memoria 2001 Grupo Schindler Schindler Adquisición del material Al igual han sido comprobado y evaluado por expertos para ambos tipos de ascensores la materia prima utilizada según el peso y el tipo de material, se han averiguado de forma analítica el material de instalación y el material sustitutivo durante una fase de explotación de 20 años por los expertos. Resultado: el peso total (material de instalación más material sustitutivo) del SchindlerEuroLift es considerablemente más reducido que el del producto antecesor. Esto significa ahorro de material y de gastos de fabricación así como una menor carga ambiental por transporte y embalaje. El origen de propiedades ecológicas de los productos Visto con rigor, los productos son los causantes indirectos de las mermas ambientales, porque son desarrollados y producidos por personas para personas. Y así es también en el caso de los ascensores y escaleras mecánicas. Los ingenieros y los diseñadores determinan la función, la forma y los materiales de los ascensores e influyen, mediante su trabajo de desarrollo en el marco de las exigencias del marketing, en las propiedades técnicas, económicas y ecológicas del producto. Muchos procesos dentro del ciclo de vida del producto y más del 80 % de los gastos ocasionados y de los impactos ecológicos son anticipados en la fase de desarrollo y fijados definitivamente. Por este motivo Schindler focaliza sus esfuerzos en el desarrollo de productos ecológicos y se vale en la división del Grupo «Investigación y Desarrollo / Compra estratégica» de un sistema de gestión ambiental, con la certificación conforme a ISO 14 001, debiendo superar constantemente conflictos de objetivos entre la compatibilidad ecológica, la seguridad y fiabilidad, los deseos de los clientes, las leyes y las normas así como la compatibilidad, y encontrar compromisos. El efecto de palanca ecológico Para ilustrar la focalización en la ecología de productos, es conveniente – aparte de los conocimientos obtenidos del LCA, tener en cuenta el efecto o la clave ecológica de las medidas, el cual confronta el efecto potencial de medidas para mejorar la ecoeficiencia en el caso del cliente (ecología de utilización o de productos) con el del fabricante (ecología de la empresa). ¿Dónde causan las inversiones el mayor provecho ecológico, en el producto mismo o en los procesos de producción y en el entorno empresarial? Decisiva es la cuota de sustitución o de modernización de las instalaciones más antiguas a través de instalaciones o componentes más nuevos y de mayor eficiencia ecológica. En el año 2000, las sociedades Schindler gastaron para la fabricación y puesta a disposición de ascensores a escala mundial unos 25 millones de CHF en energía, gas y agua. En el mismo año los costes de la corriente eléctrica estimados para la explotación de los ascensores mantenidos por Schindler a escala mundial ascendieron a 500 millones de CHF. De allí resulta una relación de gastos de 20. Este valor subraya el efecto de palanca destacado a largo plazo del desarrollo de productos frente a la fabricación propiamente dicha de un producto optimizado a nivel ecológico (véase también la página 12, Innovación 2001). Este efecto de palanca se ve confirmado por los reconocimientos del LCA (véase el informe ambiental 2000). Allí resulta una relación de 9 entre la carga ecológica en la fase de utilización y la del impacto ecológico en la fase de fabricación. Dado que en el caso de los ascensores y de las escaleras se trata de productos de larga vida, se repercute sólo lentamente la aportación ecológica mejorada mediante líneas de productos más eficientes dentro del conjunto de instalaciones dentro de la empresa, siendo difícil registrarlo a nivel global. Aumento de la eficiencia de propulsiones de ascensores 66 Fundamentalmente los sistemas propulsores determinan de forma decisiva el consumo de energía en el funcionamiento del ascensor dependiente de la marcha. Los propulsores electromecánicos tienen tras sí un desarrollo marcado que ha conllevado paulatinamente a una mejora de la ecoeficiencia. El sistema de velocidad única, perceptible en el empujón al pararse, se encuentra hoy en día sólo en los edificios más antiguos. Siguen el dispositivo de parada de precisión y más tarde los primeros tipos regulados parcialmente. Paralelamente se desarrollaron los accionamientos por corriente continua, con los cuales se pueden conseguir altas velocidades y que ofrecen un buen grado de eficacia. Con la evolución de la electrónica de potencia y la microelectrónica surgieron los accionamientos regulados por frecuencia que cubren todo el ámbito de velocidad y de cargas. Hoy en día se utilizan casi exclusivamente accionamientos con regulación de frecuencia. También posibilitan el retorno de la energía del frenado a la red eléctrica (recuperación: véase al respecto el informe de actividades del 2000, página 68). Cuando se utilizan además en el ascensor de cable nuevas tecnologías, tales como engranajes planetarios o incluso sistemas sin engranajes, se pueden realizar otras optimizaciones. Memoria 2001 Grupo Schindler Consumo de energía• «low rise» Máquina de traccion de dos velocidades engranaje sinfín propulsión con regulación de frecuencia ASM, engranaje sinfín 1,0 m/s, 500 kg, 9 m, 300 000 trayectos/año 100% 34% 100 % 80 % muestran un alto grado de rendimiento, lo que tiene una repercusión muy positiva sobre el consumo de energía. 60 % Definición: Low rise: < 8 pisos Mid rise: < 20 pisos _ 20 pisos High rise: > 40 % 20 % An N tig ue va ua te te cn cn ol ol og og ía ía (% MJ/año) Consumo de energía• «mid rise» Dynatron MV, engranaje sinfín propulsión con regulación de frecuencia ASM, engranaje sinfín 2,5 m/s, 1250 kg, 45 m, 450 000 trayectos/año 100% 45% Esfuerzos ecológicos en Austria, Hong Kong y Malasia Aunque el desarrollo ecológico de productos esté en el centro, se promueven también los esfuerzos ecológicos a nivel local en las sociedades y en las plantas. Es así que en el ejercicio de referencia, Schindler Lifts (Hong Kong) Limited y Antah Schindler Malaysia Sdn Bhd han introducido nuevos conceptos ecológicos. La Schindler Aufzüge und Fahrtreppen AG en Austria obtuvo el Certificado «Ökoprofit» 2001: un certificado ambiental estatal que certifica a la empresa la aplicación de una gestión ecológica continua y exitosa. 100 % 80 % 60 % 40 % 20 % An N tig ue va ua te te cn cn ol ol og og ía ía (% MJ/año) Consumo de energía• «high rise» 6,0 m/s, 1600 kg, 113 m, 350 000 trayectos/año DC sin engranaje 100% 90% 100 % 80 % 60 % 40 % 20 % te va ue N tig ua te cn cn ol ol og og ía ía (% MJ/año) An Propulsión con regulación de frecuencia ASM sin engranaje 67 Memoria 2001 Grupo Schindler Schindler • Los nuevos sistemas de propulsión Direcciones de interés Schindler Holding S.A. Seestrasse 55 CH-6052 Hergiswil Suiza T+ 41 41 632 85 50 F+ 41 41 445 31 34 Schindler Management S.A. Zugerstrasse 13 CH-6031 Ebikon Suiza T+ 41 41 445 32 32 F+ 41 41 445 31 34 Europa, India, Oriente Medio y África Schindler Management S.A. Zugerstrasse 13 CH-6031 Ebikon Suiza T+ 41 41 445 32 32 F+ 41 41 445 31 34 ALSO ALSO Holding S.A. Seestrasse 55 CH-6052 Hergiswil Suiza T+ 41 41 349 71 00 F+ 41 41 349 70 70 www.also.ch Estados Unidos y Canadá Schindler Elevator Corporation 20 Whippany Road PO Box 1935 Morristown, N.J. 07962-1935 EE.UU. T+ 1 973 397 65 00 F+ 1 973 397 36 19 www.us.schindler.com Latinoamérica Corporate Communications T+ 41 41 445 30 60 F+ 41 41 445 31 44 email@schindler.com www.schindler.com Latin America Operations Avenida das Americas 700, Bloco III, sl. 140/141 Rio de Janeiro, RJ Brasil CEP 22640-100 T+ 55 21 3803 7688 F+ 55 21 3803 8032 www.la.schindler.com Asia/ Pacífico Schindler Management Asia/Pacific Ltd. 29 /F Top Glory Tower 262 Gloucester Road Causeway Bay/Hong Kong T+ 852 2574 38 81 F+ 852 2574 38 93 68 Memoria 2001 Grupo Schindler Schindler Para más información sobre la empresa, nuestros productos y servicios, diríjase a una de las siguientes direcciones: La Memoria 2001 del Grupo Schindler se compone del Informe de actividades y del Informe Financiero. La versión vinculante es la original en lengua alemana. El Informe de actividades puede asimismo obtenerse en sus respectivas traducciones al inglés y francés. El Informe Financiero es disponible sólo en inglés y alemán. Responsable editorial Schindler Management S.A. Corporate Communications 6031 Ebikon, Suiza Diseño gráfico Gottschalk+Ash Int’l Fotografías Fotografías páginas 4, 11, 40, 41, 43, 63: Peter Gunti, Solothurn Fotografías páginas 13, 33: Hollie DESIGN, Shanghai Fotografía página 24: John Sanderson Photography Inc, Pittsburg Fotografías páginas 45, 46, 47: Christina Maeder, Zurich Página dorsal: Peter Schälchli, Zurich Redacción Schindler Management S.A. Corporate Communications 6031 Ebikon, Suiza Composición, maquetación e impresión NZZ Fretz AG 8952 Schlieren, Suiza «Modern accounting rules are like dynamite. In the wrong hands…» Alfred N. Schindler Artista: Patrick Bucher