Download Área de Property Management - cadbe / grupo inmobiliario

Servicios de Property Management
Contenidos
1.0
Introducción
2.0
Quienes Somos
3.0
Área de Property Management
4.0
Equipo
1.0
1.0
Introducción
1.0 Introducción
Cadbe G&D está integrada dentro del Grupo Inmobiliario CADBE, con más
de treinta años de actividad en la promoción inmobiliaria, desarrollando todas
las etapas del proceso promotor con su propio equipo humano: Gestión y
adquisición de suelo, diseño y desarrollo de proyectos, construcción,
comercialización y postventa .
Cadbe G&D se dedica a la gestión integral del patrimonio inmobiliario,
buscando la máxima rentabilidad para el propietario del inmueble, y el mejor
nivel de servicios para el usuario final.
2.0
1.0
Quienes somos
2.0 Quienes somos
Actualmente gestionamos: 20.000 m2 de oficinas, 30.000 m2 de superficie
comercial y 5.000 m2 de superficie residencial.
Gracias a la experiencia adquirida, durante los últimos 30 años, disponemos de
nuestro propio sistema de gestión que nos permite:
 Reducir los costes de conservación, gestión y administración del inmueble.
 Alargar la vida del inmueble con un buen mantenimiento preventivo y
correctivo.
 Adaptar el nivel de servicio del inmueble a las necesidades del usuario final.
 Mejorar la gestión de los arrendamientos, incrementando el nivel de
ocupación y la renta media.
3.0
1.0
Área de Property Management
Entendemos el servicio de
gestión patrimonial de
forma integral, ofreciendo
cobertura tanto técnica
como
financiera
y
comercial, a través de un
equipo
humano
multidisciplinar.
Gestión
Patrimonial
Gestión
Técnica
Inmueble
Gestión
Comercial
Gestión
Financiera
3.2 El equipo de gestión
Gestor Patrimonial
Gestor Técnico
 Es la persona de contacto con el  Su función principal es la de
cliente.
conservación y mantenimiento
del inmueble.
 Se encarga de la elaboración y
 Participa en la elaboración de
revisión de los informes.
presupuestos de gastos.
 Es el contacto directo con el
arrendatario.
 Controla el presupuesto en las
obras y mantenimiento del
 Supervisa los contratos de
edificio.
arrendamiento, y se encarga de
las revisiones de la renta,
 Negocia y contrata los servicios
seguimiento de los contratos y
de mantenimiento de las
solución de incidencias con los
instalaciones.
arrendatarios.
 Gestiona mejoras y
 Realiza la negociación y
reparaciones, así como
contratación de servicios y
reclamaciones de carácter
suministros del inmueble
técnico por parte de los
(seguridad, conserjería, limpieza
inquilinos.
y jardinería).
 Realiza inspecciones periódicas
 Controla el cumplimiento de los
de los inmuebles y supervisa el
contratos.
cumplimiento de normativas.
 Este gestor, junto al gestor
técnico, es el responsable del
día a día del edificio.
Gestor Financiero
 Controla los ingresos y gastos
del edificio.
 Realiza la facturación a los
arrendatarios y controla el
cobro de rentas y gastos de
comunidad.
 Chequea la facturación de
proveedores y el pago de
facturas.
 Controla los gastos del edificio,
detectando desviaciones
respecto al presupuesto, y
analizando, junto al Gestor
Técnico y al Gestor Patrimonial,
las causas de los mismos.
 Es responsable del archivo y
gestión de la documentación,
así como de la realización de
informes financieros .
3.3 Gestión Patrimonial
Área Operativa
 Revisión y control del cumplimiento de
protocolos de actuación, manuales de
emergencia y funcionamiento del
Inmueble.
 Gestión inmediata de incidencias. 24
horas / 365 días.
 Seguimiento de la calidad de los
servicios.
 Único interlocutor ante terceros.
 Coordinación y revisión de simulacros
de emergencia.
 Supervisión de la normativa de
Prevención de Riesgos Laborales
vigente.
 Supervisión del cumplimiento de la
normativa de Protección Datos.
 Encuestas de Calidad.
 Presentación de informes periódicos de
incidencias al cliente.
 Inspecciones periódicas al edificio.
 Supervisión del día a día del edificio.
3.3 Gestión Patrimonial
Área Legal – Administrativa
 Relaciones con las administraciones
 Asesoramiento en los contratos de
públicas.
arrendamiento.
 Negociación con los arrendatarios y/o  Análisis y seguimiento de las pólizas de
seguros, relación con las aseguradoras
comunidades de propietarios,
y tramitación de los partes de
asistiendo a Juntas por delegación de
siniestros.
la propiedad.
 Depósito de las fianzas arrendaticias.  Revisión de las tasas e impuestos que
graven el inmueble (IBI, Vado, etc.)
Control de avales bancarios.
 Control del cumplimiento de los
contratos de arrendamiento:
carencias, revisiones de renta, plazos.
 Asesoramiento en los contratos de
servicios del Edificio y control del
cumplimiento.
 Negociación con proveedores.
Presentación de propuestas y
asesoramiento.
3.4 Gestión Financiera
Ingresos
Gastos
 Facturación al arrendatario.
 Revisión y conformidad de facturas de
proveedores.
 Gestión de pagos de facturas.
 Preparación y optimización de
presupuestos (junto al gestor
patrimonial y al gestor técnico) y
presentación del presupuesto anual.
 Control y gestión del presupuesto
aprobado.
 Control bancario.
 Control de inversiones en el Inmueble.
 Pago de tasas e impuestos que gravan
el Inmueble.
 Revisiones de rentas.
 Control de pagos del arrendatario.
 Reclamación de impagos.
3.5 Gestión Técnica
Gestión técnica ordinaria
 Supervisión de las obras de implantación y 
su adaptación a los estándares de calidad del 
edificio.
 Asesoramiento en los contratos de servicios 
del edificio (mantenimiento de instalaciones
generales y especiales).

 Negociación con proveedores. Presentación
propuestas y asesoramiento.
 Control del cumplimiento de los contratos
de servicios vigentes en el inmueble.
 Control del cumplimiento de la normativa
vigente.
 Control de las tareas de mantenimiento de
las instalaciones.
 Control de las reparaciones.
 Control del gasto energético y propuesta de
mejoras de consumos.
Inspecciones periódicas del edificio.
Asesoramiento y supervisión de las obras de
mejora.
Revisión de las facturas de reparaciones,
obras y mantenimiento.
Participación en la elaboración del
presupuesto de gastos comunes y en el de
inversiones.
3.5 Gestión Técnica
Dirección Delegada de obras
Se trata de un servicio opcional para el cliente. El equipo técnico de gestión,
integrado por ingenieros y arquitectos, es el responsable de la dirección de obras
de inversión en el edificio:
 Solicitud de 3 presupuestos.
 Asesoramiento en la elección del proveedor.
 Seguimiento y control de la ejecución
de las obras.
 Único interlocutor frente a la empresa
Contratista.
 Control de desviaciones en el presupuesto de la obra.
 Visado de facturas y control de pagos a contratistas.
3.6 Gestión Comercial
Su objetivo es mejorar la rentabilidad del inmueble aumentando su nivel de
ocupación y la renta media.
Fase I
 Definición de la estrategia con la propiedad.
 Producción de un dossier de comercialización destacando las ventajas en cuanto a la imagen, calidad
del edificio, superficies…
 Diseño de la campaña de marketing.
Fase II
 Selección de potenciales clientes. Compañías nacionales e internacionales. Empresas del entorno.
 Presentaciones personalizadas a la demanda.
 Envío de dossier comercial a los potenciales clientes.
 Puesta en marcha de las acciones de marketing previamente definidas.
Fase III
 Visitas al edificio.
 Seguimiento de las demandas
 Presentaciones personales con responsables interesados.
 Reportes a la propiedad.
 Negociación de ofertas y condiciones contractuales
Fase IV
 Firma de contratos de arrendamiento.
3.7 Sistema de Reporting
Mensual
 Cuadro resumen de arrendamientos.
 Agenda del edificio, fechas relevantes
a tener en cuenta.
 Acumulado de facturas
emitidas/recibidas.
 Flujo de caja.
 Seguimiento de presupuestos de
ingresos y gastos.
Trimestral
 Resumen de gestiones llevadas a
cabo con los arrendatarios.
 Informe gestión técnica.
 Control presupuestario.
Anual
 Control de los gastos del edificio y
análisis de las desviaciones.
 Presupuesto de gastos generales
para el siguiente ejercicio.
 Regularización de las cuotas de
gastos generales.
 Presupuesto de costes de mejoras
y partidas de inversión.
4.0
1.0
El Equipo
4.0 El equipo
Alvaro de
Benito
Director
Property
Management
Felix Pasos
Director
Financiero
Jose Ramón
Montero
Director
Técnico
Formación
Licenciado en Ingeniería Industrial
por la Universidad de Vigo.
 Máster MBA por el IESE.
Formación
Licenciado en Administración y
Dirección de Empresas por la UNED.
Formación
Arquitecto Superior por la ETSAM
Curso de especialización en
Rehabilitación de Edificios.
Experiencia profesional
Más de 10 años como Director de
Gestión Inmobiliaria.
Más de 5 años como Director del
Área de Property Management .
Experiencia profesional
Más de 7 años como Director
Financiero en el Sector de
Hostelería.
5 años como Director Financiero en
el sector de telecomunicaciones.
Más de 10 años como Director
Financiero en el sector Inmobiliario.
Experiencia profesional
20 años en la elaboración de
proyectos , coordinación y dirección
de obras.
Responsable Técnico del Área de
Property Management.
4.0 El equipo
Patricia de
Benito
Responsable
Jurídico
Pedro
Fernández
Director
Patrimonial
Gabriela
Martialay
Responsable
Comercial
Formación
Licenciada en Derecho por la
Universidad Complutense de
Madrid.
Máster en Urbanismo por la
Universidad Carlos III de Madrid.
Formación
Licenciado en Ciencias
Empresariales por ICADE.
Máster en Dirección de Empresas
EUROFORUN por la Universidad
Complutense de Madrid.
Máster en Dirección de Empresas
por el IESE.
Formación
Licenciada en Administración y
Dirección de Empresas (E-2) por
ICADE.
Curso de Organización,
Planificación y Dirección de
Establecimientos Hoteleros.
Experiencia Profesional
Más de 5 años en Metrovacesa.
 Directora de suelo en Colonial
durante 4 años.
Experiencia profesional
Director Gral. De Portfolio, S.A.
Director Gestión Inmuebles del
Grupo Cajamadrid.
Experiencia profesional
Responsable de ventas en Benja
Gestión Integral de Fincas.
Contacto
Pedro Fernández
C/ Enrique Granados, 6
Complejo Empresarial
IMCE
Pozuelo de Alarcón
Telf.: 91 351 71 50
www.cadbe.es
pfernandez@imce87.es