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Edificio en Alemania
Luz por doquier – en más de 239 metros.
SAUTER Facility Management consigue algo verdaderamente excelente:
las torres comerciales HighLight de Munich.
Luz a cada altura. Salida del sol, puesta del sol e impresionantes
escenarios de luz: el imponente complejo de edificios en Munich
hace honor a su nombre inglés highlight, ya que realmente consiste
de «altas luces de cristal y acero que sobresalen». Conservar esta
estética y mantener la operación cotidiana de las torres con seguridad, funcionalidad y eficiencia energética es desde mayo de 2008 la
tarea de SAUTER Facility Management.
«Es decisiva la dedicación
personal en pro de los intereses
del propietario».
Werner Ottilinger, gerente de SAUTER Facility Management
14 Sauter Facts N° 20
Cuando el gerente del edificio llega en su
Un equipo SAUTER integrado
y seguridad, dirigen al equipo formado por
coche a la calle Mies van der Rohe en Mu-
por 18 personas sobre la
técnicos en gestión de edificios, personal
nich, a veces piensa cuánto furor causaron
Iglesia de Nuestra Señora.
de seguridad, recepcionistas y conserjes
las torres aun antes de que se construyeran.
Son las edificaciones urbanas que se ele-
en sus extensas tareas, establecidas en el
Parecía que las decisiones de los ciudada-
van por encima de la Iglesia de Nuestra
facility management técnico, infraestructu-
nos y las disputas públicas entre los que
Señora, el símbolo de Munich: las cumbres
ral y también conservador de energía. Es
estaban a favor y en contra de los rasca-
del centro de negocios arquitectónicamente
precisamente esto último un típico sector de
cielos iban a impedir la realización del pro-
moderno. En esta propiedad trabajan 18
servicios del FM en la compañía SAUTER
yecto del Grupo KanAm, los inversores de
empleados de SAUTER. Durante sus dos tur-
que no es ofrecido de esa manera por otros
la empresa de bienes inmuebles. Hoy en
nos, se encargan de que el edificio cumpla
proveedores.
día, los rascacielos atraen la mirada de los
diariamente con las promesas hechas por
visitantes que vienen del norte. Munich ha
el propietario a sus inquilinos y visitantes.
Un facility management que
tendido un puente hacia la modernidad – y
Heger, quien también es el encargado de
conserva energía.
Tom Heger también piensa que su lugar de
prevención de incendios, y sus especialis-
El hecho de que el HighLight de Munich
trabajo es «un highlight». ¿Qué cosa mejor
tas en gestión de instalaciones asistida por
también sobresaliese en el aspecto de cos-
podría haber?
ordenador (Computer Aided Facility Mana-
tes de explotación y protección al medio
gement o CAFM), servicio, mantenimiento
ambiente se debe ante todo a la aptitud de
Sauter Facts N° 20 15
SAUTER FACILITY MANAGEMENT
Know-How desde Alemania
para todo el Grupo SAUTER.
Los datos
Arquitecto: Helmut Jahn (Murphy/Jahn Chicago)
Facility Management bajo el paraguas oficial del Grupo SAUTER.
Propietario:
Parkstadt München-Schwabing KG
Inversor: Grupo KanAm
Con SAUTER FM como filial del grupo empresarial alemán, SAUTER
manifestó desde hace años su disposición de prestar servicios más
amplios y tener la responsabilidad total en el funcionamiento de edificios. Gracias a sus experiencias en Alemania, SAUTER ahora puede
ofrecer – donde el mercado lo exige – el facility management o gestión de instalaciones como cuarto sector de servicios del Grupo SAUTER y adaptado concretamente al mercado.
Edificio: Conjunto de edificios de alto
valor hechos de cristal y acero, dos
torres de oficinas de 126 y 113 metros
de altura con 33 y 28 plantas, un centro de negocios y oficinas de 5 plantas,
un hotel de 7 plantas, 3 niveles de
aparcamiento subterráneo, 14 ascensores para personas totalmente acristalados, la más avanzada automatización
de edificios de SAUTER Alemania.
Superficie de alquiler: Están directamente con el cliente. Se enfren-
Puede afirmarse que Werner Ottilinger, el
aprox. 89.490 m
tan a los deseos y exigencias de inversores,
gerente de FM (quien a su vez es el jefe
Superficie del terreno: operadores de edificios y usuarios. Han
del sector de servicio de SAUTER Alema-
aprox. 14.570 m2
prometido reducir activamente los costes de
nia) es precursor de lo que – en opinión
renombradas
explotación – y ante todo: los especialistas
de SAUTER – será el camino que se tomará
como Roland Berger Strategy Consul-
de facility management son los expertos en
en los servicios relacionados con edificios
tants, Fujitsu Siemens Computer, Jones
eficiencia energética. Razón suficiente para
en el futuro. Gracias a sus profundos co-
Lang LaSalle, así como prestadores de
que SAUTER le dé una mayor importancia a
nocimientos y experiencia práctica, él y
este servicio.
sus especialistas podrán prestar servicios
2
Inquilinos: Empresas
servicios como un hotel, restaurante,
cility Management, llama esto la doble
ción única. Comenzando por el servicio de
salón-bar, pastelería, etc.
responsabilidad: no sólo hacia su cliente,
limpieza, pasando por todas las tareas de
Parkstadt München Schwabing, sino tam-
conserjería y mantenimiento hasta llegar el
bién hacia nuestros descendientes y sus
asesoramiento técnico total que exige mu-
espacios vitales naturales.
cho en un edificio de ese tipo. Algunas de
SAUTER, la cual abarca desde la gestión
de energía conforme a GEFMA 124 hasta
estas tareas son:
la disminución eficaz de las emisiones cau-
«Se percibía nuestra cercanía.»
sadas por el consumo energético.
Ottilinger y Heger coinciden en que este
Werner Ottilinger, gerente de SAUTER Fa-
edificio único en la ciudad necesita aten-
• Incremento con el mantenimiento del
valor de las instalaciones
• Mejora del grado de eficacia de las
instalaciones
• Planes de evacuación y emergencia así
como simulacros
• Introducción de un sistema CAFM
(apertura)
sobresalientes a todo el Grupo SAUTER y
Dentro del Grupo y bajo
Para recalcar la voluntad de considerar plenamente las necesidades de los clientes en
todos los mercados, a partir del 1 de oc-
Sin embargo, lo más importante de todo
tubre de 2008 SAUTER integrará el facility
es ponerse en el lugar del propietario para
management al Grupo SAUTER como cuar-
pensar y actuar como él. «Eso puede lo-
to sector, al lado de componentes, sistemas
• Gestión de perturbaciones
grarse sólo si uno se identifica plenamente
y servicios.
• Servicio y mantenimiento de las instala-
con él», opina Ottilinger, «pero también
• Manejo y operación de todas las
instalaciones
ciones completas
si uno tiene cierta flexibilidad.» Por ello,
Nada cambia para los clientes en Ale-
• Análisis de los puntos débiles
el crecimiento a cualquier precio es algo
mania. Como siempre – y ahora más que
• Seguimiento de la garantía
que SAUTER Facility Management no con-
nunca – SAUTER es el socio de facility ma-
• Optimización de las instalaciones
sidera oportuno en Alemania. La cercanía
gement por excelencia: con la máxima apti-
• Suministro y eliminación de los medios
personal a cualquier hora del día marca
tud, dedicación, lealtad y autonomía.
• Modernización de sectores parciales e
la diferencia – si es en la salida del sol,
instalaciones
• Vigilancia de la observación de condi-
sus clientes.
la marca SAUTER
la puesta del sol o en los impresionantes
Sin embargo, el exitoso modelo alemán
espectáculos nocturnos de luz.
debe ahora aprenderse en todo el mundo.
De la filial alemana…
Facility Management
…al sector de servicios del Grupo SAUTER
ciones y disposiciones
• Eventos y ceremonias
• Elaboración de presupuestos e informes
• Aseguramiento de máxima disponibilidad
de las instalaciones mediante el mantenimiento preventivo y con ello la reducción
en los tiempos muertos y de paro
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