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Programa de Actualización Negociación Comercial Avanzada EADABS @EADABusiness EADABusinessSchool linkedin.com/company/eada +eada blogs.eada.edu Blog Aragó, 204 | 08011 Barcelona T. +34 934 520 844 | F. +34 933 237 317 info@eada.edu | www.eada.edu where business people grow Negociación Comercial Avanzada Programa Módulo 1 El programa de Negociación Comercial Avanzada permite llevar a cabo una reflexión global sobre la habilidad negociadora de cada participante y practicar, a través de simulaciones, ejercicios, dinámicas de grupo y discusiones, cuestionarios de autoevaluación. Módulo 2 El Modelo de Negociación Las personas Las tácticas Preparación y estrategia La preparación personal Mesa de diseño de acuerdos Personas Tácticas negociadoras Cambio de Paradigma Diseñar acuerdos de valor Estrategias Preparación táctica de una negociación comercial Beneficios para el participante Dirigido a ff Profesionales de la venta (vendedores, agentes comerciales, visitadores médicos, delegados, etc) que deseen actualizar, afianzar y dominar las técnicas de la entrevista, de la comunicación y del cierre de las negociaciones; así como profesionales de distintos ámbitos que quieran mejorar y desarrollar su capacidad negociadora. • Trabajar la preparación táctica y estratégica de cualquier negociación y en particular las comerciales. • Dotar de nuevos elementos prácticos de negociación. Módulo 3 Herramientas de PNL Crear y reclamar valor La importancia de la Comunicación Interpersonal Articular propuestas al cliente El mapa no es el territorio Crear valor es gestionar diferencias Análisis de los aspectos a tener en cuenta Las actitudes y la asertividad en la comunicación La disposición del escenario Auditoría de barreras Separar personas de Problemas VAC El mapa de todas las partes Crear Raport Anclajes Conocer los intereses, propios y de la otra parte Aplicación de las herramientas de comunicación interpersonal Metaanclajes La secuencia apropiada Tácticas en la mesa de negociación Influir en las percepciones del cliente Conocer la verdadera ZOPA Presentar propuestas Responder a la oferta de la otra parte El diseño de los acuerdos que creen valor Análisis de las mejores opciones a no negociar Plan de acción individual • Profundizar en las habilidades de impacto e influencia. Ponente • Crear y reclamar valor. • Desarrollar la capacidad para adaptarse a situaciones complejas e imprevistas. Esther Somoza Licenciada en Psicología Industrial por la UB y con un Master en RRHH . Profesora asociada del Departamento de Dirección de Personas de EADA especializada en el desarrollo de liderazgo de equipos y personas y de habilidades de la comunicación efectiva. Titulación Los participantes que hayan superado la totalidad del programa, según los requisitos académicos establecidos, obtendrán un Certificado de Asistencia por EADA. Rankings y Acreditaciones EADA ha sido galardonada con las prestigiosas acreditaciones internacionales EQUIS y AMBA. EADA pertenece al grupo estratégico de las mejores escuelas de negocios del mundo y de Europa, de acuerdo con el Financial Times. Metodología EADA: “aprender haciendo” EADA ha desarrollado un modelo pedagógico propio que se fundamenta en el aprendizaje activo y práctico por parte del participante. “Aprender haciendo” frente a “aprender escuchando”. Esta metodología refleja la demanda por parte de las empresas de profesionales que dispongan de competencias tan importantes como la capacidad de reflexionar y actuar ante el cambio, la versatilidad para trabajar en equipos multifuncionales y la capacidad de adaptación a los retos que plantea un entorno global. Estas competencias se desarrollan a través del método del caso, proyectos corporativos, simulaciones de negocios, análisis y grupos de discusión y trabajo en equipo. Negociación Comercial Avanzada Programa Módulo 1 El programa de Negociación Comercial Avanzada permite llevar a cabo una reflexión global sobre la habilidad negociadora de cada participante y practicar, a través de simulaciones, ejercicios, dinámicas de grupo y discusiones, cuestionarios de autoevaluación. Módulo 2 El Modelo de Negociación Las personas Las tácticas Preparación y estrategia La preparación personal Mesa de diseño de acuerdos Personas Tácticas negociadoras Cambio de Paradigma Diseñar acuerdos de valor Estrategias Preparación táctica de una negociación comercial Beneficios para el participante Dirigido a ff Profesionales de la venta (vendedores, agentes comerciales, visitadores médicos, delegados, etc) que deseen actualizar, afianzar y dominar las técnicas de la entrevista, de la comunicación y del cierre de las negociaciones; así como profesionales de distintos ámbitos que quieran mejorar y desarrollar su capacidad negociadora. • Trabajar la preparación táctica y estratégica de cualquier negociación y en particular las comerciales. • Dotar de nuevos elementos prácticos de negociación. Módulo 3 Herramientas de PNL Crear y reclamar valor La importancia de la Comunicación Interpersonal Articular propuestas al cliente El mapa no es el territorio Crear valor es gestionar diferencias Análisis de los aspectos a tener en cuenta Las actitudes y la asertividad en la comunicación La disposición del escenario Auditoría de barreras Separar personas de Problemas VAC El mapa de todas las partes Crear Raport Anclajes Conocer los intereses, propios y de la otra parte Aplicación de las herramientas de comunicación interpersonal Metaanclajes La secuencia apropiada Tácticas en la mesa de negociación Influir en las percepciones del cliente Conocer la verdadera ZOPA Presentar propuestas Responder a la oferta de la otra parte El diseño de los acuerdos que creen valor Análisis de las mejores opciones a no negociar Plan de acción individual • Profundizar en las habilidades de impacto e influencia. Ponente • Crear y reclamar valor. • Desarrollar la capacidad para adaptarse a situaciones complejas e imprevistas. Esther Somoza Licenciada en Psicología Industrial por la UB y con un Master en RRHH . Profesora asociada del Departamento de Dirección de Personas de EADA especializada en el desarrollo de liderazgo de equipos y personas y de habilidades de la comunicación efectiva. Titulación Los participantes que hayan superado la totalidad del programa, según los requisitos académicos establecidos, obtendrán un Certificado de Asistencia por EADA. Rankings y Acreditaciones EADA ha sido galardonada con las prestigiosas acreditaciones internacionales EQUIS y AMBA. EADA pertenece al grupo estratégico de las mejores escuelas de negocios del mundo y de Europa, de acuerdo con el Financial Times. Metodología EADA: “aprender haciendo” EADA ha desarrollado un modelo pedagógico propio que se fundamenta en el aprendizaje activo y práctico por parte del participante. “Aprender haciendo” frente a “aprender escuchando”. Esta metodología refleja la demanda por parte de las empresas de profesionales que dispongan de competencias tan importantes como la capacidad de reflexionar y actuar ante el cambio, la versatilidad para trabajar en equipos multifuncionales y la capacidad de adaptación a los retos que plantea un entorno global. Estas competencias se desarrollan a través del método del caso, proyectos corporativos, simulaciones de negocios, análisis y grupos de discusión y trabajo en equipo. Programa de Actualización Negociación Comercial Avanzada EADABS @EADABusiness EADABusinessSchool linkedin.com/company/eada +eada blogs.eada.edu Blog Aragó, 204 | 08011 Barcelona T. +34 934 520 844 | F. +34 933 237 317 info@eada.edu | www.eada.edu where business people grow