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Máster Profesional Master en PNL e Inteligencia Emocional Índice Master en PNL e Inteligencia Emocional 1. Sobre Inesem 2. Master en PNL e Inteligencia Emocional Descripción / Para que te prepara / Salidas Laborales / Resumen / A quién va dirigido / Objetivos 3. Programa académico 4. Metodología de Enseñanza 5. ¿Porqué elegir Inesem? 6. Orientacion 7. Financiación y Becas 8. Admisión Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 3 ] INESEM BUSINESS SCHOOL SOBRE INESEM BUSINESS SCHOOL INESEM Business School como Escuela de Negocios Online tiene por objetivo desde su nacimiento trabajar para fomentar y contribuir al desarrollo profesional y personal de sus alumnos. Promovemos una enseñanza multidisciplinar e integrada, mediante la aplicación de metodologías innovadoras de aprendizaje que faciliten la interiorización de conocimientos para una aplicación práctica orientada al cumplimiento de los objetivos de nuestros itinerarios formativos. En definitiva, en INESEM queremos ser el lugar donde te gustaría desarrollar y mejorar tu carrera profesional. Porque sabemos que la clave del éxito en el mercado es la "Formación Práctica" que permita superar los retos que deben de afrontar los profesionales del futuro. Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 5 ] INESEM BUSINESS SCHOOL DURACIÓN PRECIO CRÉDITOS ECTS Master en PNL e Inteligencia Emocional MODALIDAD 600 horas Entidad impartidora: 1395 € Online Programa de Becas / Financiación 100% Sin Intereses Titulación Máster Profesional ● Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 6 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Título Propio del Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 7 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Resumen Objetivos Hoy en día las habilidades de autogestión emocional, manejo de relaciones, afrontamiento del cambio, comunicación eficaz, o negociación, entre otras, resultan cruciales para conseguir el éxito organizacional. En este sentido, la programación neurolingüística (PNL) y la inteligencia emocional han supuesto una revolución, la cual está despuntando por su carácter innovador y por sus beneficios en forma de superación personal, mejora de las relaciones y éxito profesional. Particulares, profesionales de muy diversos ámbitos y grandes corporaciones utilizan ya los métodos de programación neurolingüística (PNL) y de inteligencia emocional. Aprende a utilizar una de las herramientas más novedosas de crecimiento personal, profesional y organizacional, gracias Master en PNL e Inteligencia Emocional. Con el Máster Profesional Master en PNL e Inteligencia Emocional usted alcanzará los siguientes objetivos: Desarrollar las habilidades de autoconocimiento como medio para el desarrollo de la inteligencia emocional y el desarrollo personal. Trabajar las principales habilidades sociales y aprender a manejar el estrés y las situaciones conflictivas. Comprender la influencia del desarrollo de la Inteligencia emocional en todos los niveles de la organización. ´ Aprender a aplicar técnicas que favorezcan el desarrollo, el bienestar y la satisfacción personal. A quién va dirigido El Master en PNL e Inteligencia Emocional está especialmente orientado al ámbito empresarial, por lo que pueden beneficiarse de este programa directivos, gestores de departamento, jefes de equipo y profesionales del área de Recursos Humanos o cualquier persona que desee ampliar o adquirir conocimientos en el área de la programación neurolingüística (PNL) y la inteligencia emocional. Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 8 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Conocer los principios básicos de la programación neurolingüística (PNL) y sus diversos ámbitos de aplicación. Identificar las principales áreas de trabajo dentro de la PNL y aprender a utilizar herramientas para su mejora. Analizar, diseñar y modificar estrategias a través de modelos y procedimientos ampliamente utilizados en PNL. ¿Por qué elegir INESEM? ¿Y, después? Para qué te prepara El Master en PNL e Inteligencia Emocional te prepara para gestionar de manera eficaz y profesional las emociones, potenciando las capacidades personales de cada miembro del equipo. Serás capaz de mejorar la comunicación interpersonal, poner en valor la utilidad del diálogo interno y desarrollar planes de entrenamiento de la inteligencia emocional. Con todas estas herramientas, podrás manejar todo tipo de situaciones y colaborar en el buen funcionamiento de las organizaciones. Salidas Laborales Tras realizar el Master Inteligencia Emocional, podrás desarrollar tu labor profesional en el ámbito empresarial, sanitario, psicoterapéutico o educacional, pudiendo ejercer como coach personal/ejecutivo o también como coach in Company, aplicando la PNL y la inteligencia emocional para resolver conflictos y alcanzar los máximos resultados que las personas puedan dar. Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 10 ] INESEM BUSINESS SCHOOL PROGRAMA ACADEMICO Master en PNL e Inteligencia Emocional Módulo 1. Conceptualización de la inteligencia emocional (ie) Módulo 2. Ie para el cambio y el desarrollo personal Módulo 3. Aplicación de las técnicas de ie para la mejora de la satisfacción laboral Módulo 4. Desarrollo de las habilidades comunicativas Módulo 5. Prevención y manejo efectivo del estrés y la ansiedad Módulo 6. Conceptualización y aplicaciones de la programación neurolingüística Módulo 7. áreas de trabajo y estrategias en programación neurolingüística Módulo 8. Aplicación de las técnicas de pnl en la gestión empresarial Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 12 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 13 ] INESEM BUSINESS SCHOOL PROGRAMA ACADEMICO Módulo 2. Master en PNL e Inteligencia Emocional Ie para el cambio y el desarrollo personal Módulo 1. Conceptualización de la inteligencia emocional (ie) Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 3. Delimitación del concepto de inteligencia La inteligencia emocional 1. ¿Qué es la inteligencia? 1. ¿Qué es la Inteligencia Emocional? 2. Principales teorías explicativas 3. Componentes y tipologías 2. Competencias personales y sociales de la Inteligencia Emocional 4. ¿Cómo se mide la inteligencia? 3. Inteligencia intrapersonal e inteligencia interpersonal 5. Corrientes actuales y tendencias del siglo XXI 4. CI y aptitudes emocionales Unidad didáctica 2. Delimitación del concepto de emoción Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 3. El autoconocimiento para el desarrollo de la inteligencia Desarrollo de destrezas emocionales: manejo del estrés y resolución de conflictos 1. Concepto y características estructurales y funcionales de la personalidad 1. Técnicas de relajación para el manejo del estrés y la ansiedad 2. El autoconocimiento 2. Técnicas de negociación para la gestión de conflictos 3. Honestidad emocional: la responsabilidad sobre nuestros sentimientos Unidad didáctica 4. 4. Control y adecuación de la energía emocional 5. Feedback emocional Técnicas cognitivas para el desarrollo de la inteligencia emocional Unidad didáctica 2. 1. Entrenamiento autoinstruccional Desarrollo de destrezas emocionales: asertividad, empatía, autoestima y comunicación 2. Técnicas de exposición en la imaginación 3. Técnica de detención del pensamiento 4. Técnicas de reestructuración cognitiva 5. Técnicas de resolución de problemas 1. Habilidades sociales: asertividad y empatía 2. Mejora de la autoestima 3. Mejora del lenguaje emocional 1. ¿Qué es la emoción? 2. Bases anatómicas de las emociones 3. Clasificación de las emociones 4. Fisiología de la emoción. La mente emocional Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 14 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 15 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Módulo 3. Aplicación de las técnicas de ie para la mejora de la satisfacción laboral Unidad didáctica 4. Unidad didáctica 6. Desarrollo de las habilidades de liderazgo Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 2. Nuevas perspectivas en la dirección de personas: el desarrollo de las capacidades personales Inteligencia emocional y éxito laboral Inteligencia emocional en la organización 1. El modelo de Inteligencia Emocional en las empresas 1. Proceso de aprendizaje de competencias emocionales 2. Satisfacción laboral: la reconceptualización del trabajo 2. Asertividad Vs. Competitividad en las relaciones organizacionales 3. Actitudes, comportamiento y creencias ante el trabajo 4. Desarrollo de las competencias personales para la consecución del éxito profesional 3. Optimización de recursos 5. Establecimiento de prioridades y formulación de objetivos 5. Estrategias para el abordaje del desgaste laboral. Combatiendo el burnout 4. Urgencia, importancia, acción y reacción Unidad didáctica 3. Programación neurolingüística como recurso para la mejora de la ie 1. Conceptualización de la Programación Neurolingüística 2. Cambio sistemático: el aprendizaje a través de niveles 3. Diseño del plan de acción 1. Conceptualización del liderazgo y teorías explicativas 2. La inteligencia emocional del líder 1. Selección de personal con alta capacitación socioemocional 3. Desarrollo de líderes carismáticos 2. Los beneficios del desarrollo de las capacidades emocionales en los recursos humanos 5. Desarrollo de habilidades de influencia y persuasión 3. Programas de desarrollo de la IE en la empresa 4. Autogestión para la eficiencia 6. El empoderamiento en la organización 4. La importancia de saber gestionar el tiempo 5. La gestión eficaz de equipos 6. Desarrollo de habilidades para la dirección de reuniones Unidad didáctica 5. Desarrollo de las capacidades personales en la alta dirección 1. La importancia de desarrollar las habilidades directivas 2. Aplicación de técnicas para la mejora de la comunicación en la empresa 3. Desarrollo de la creatividad para las soluciones innovadoras 4. Aplicación de técnicas para aumentar la motivación 5. Aprender a repartir las responsabilidades 6. Aplicación de técnicas para la toma de decisiones Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 16 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 17 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Módulo 4. Módulo 5. Desarrollo de las habilidades comunicativas Prevención y manejo efectivo del estrés y la ansiedad Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 3. Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 2. Descripción del proceso comunicativo Optimización de recursos comunicativos Conceptualización del estrés y la ansiedad Acercamiento al concepto de estrés laboral 1. Pluralidad de la comunicación 1. La comunicación interpersonal efectiva 1. Origen del concepto de estrés 1. Eustrés y distrés 2. Los elementos del proceso comunicativo 2. Habilidades conversacionales 2. Conceptos relacionados 2. Modelos explicativos del estrés laboral 3. Tipos y niveles de comunicación 3. Aplicación de las habilidades conversacionales en el contexto de la entrevista 3. Análisis de estresores 3. Componentes del estrés laboral 4. 20 claves para mejorar la comunicación 4. Clasificación del estrés 4. Estrés laboral episódico y crónico 5. Las barreras de la comunicación 4. Exposición ante audiciencias: el arte de hablar en público 5. Signos cognitivos, fisiológicos y conductuales del estrés 5. Factores desencadenantes del estrés laboral 5. Mejora de la comunicación intragrupal e intergrupal 6. Repercusiones del estrés: principales trastornos psicofisiológicos 6. Síntomas físicos, psicológicos y conductuales del estrés laboral Unidad didáctica 2. Aspectos no verbales de la comunicación 1. Conceptualización de la comunicación no verbal Unidad didáctica 4. Desarrollo de la comunicación empática: la comunicación no violenta 7. Repercusiones del estrés laboral en el trabajador y en la organización 2. Elementos no verbales en la interacción comunicativa 3. Señales corporales 1. ¿Qué es la comunicación no violenta? 2. Comunicación compasiva 3. Comunicación asertiva 4. Actos de conversación e interacción en grupos 5. Emisión de mensajes no valorativos 6. Realizar peticiones y hacer frente a las críticas 7. Expresar la frustración de manera eficaz Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 18 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 19 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Módulo 6. Unidad didáctica 3. Unidad didáctica 5. Síndrome de burnout:el agotamiento laboral La autoestima como recurso para el control del estrés 1. Conceptualización del Burnout 2. Clasificación del Burnout 1. La autoestima y las barreras en su desarrollo 3. Etapas en el desarrollo del síndrome 2. El camino hacia el respeto a uno mismo 4. Factores predisponentes 3. Afrontamiento de las críticas y las peticiones abusivas 5. Manifestaciones psicológicas del síndrome 4. La auto-realización 6. Repercusiones del Burnout en el trabajador 7. Burnout y estrés Unidad didáctica 6. Unidad didáctica 4. Entrenamiento en autocontrol para el manejo del estrés i Estrategias preventivas y manejo de crisis 1. Aplicación de medidas preventivas a nivel individual, grupal y organizacional 1. Técnicas de visualización positiva y exposición en la imaginación 2. Control de la respiración 2. Técnicas específicas de prevención del estrés 3. Control y supresión de las preocupaciones 3. Manejo de situaciones críticas 4. Detención del pensamiento 5. La meditación Conceptualización y aplicaciones de la programación neurolingüística Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 3. Pnl para la excelencia Análisis de los sistemas representacionales y los modelos de cambio 1. ¿Qué es la Programación Neuro Lingüística? 2. Los orígenes de la PNL 1. Sistemas de representación mental de la información 3. Doble objetivo de la PNL 2. El calibraje 4. Los 10 principios de la Programación Neurolingüística 3. Los modelos de cambio 5. Los marcos Unidad didáctica 2. Unidad didáctica 4. Análisis de los metamodelos y metaprogramas Análisis de los componentes de la pnl 1. Metamodelos y metaprogramas 1. Primer elemento: el programa 2. El metalenguaje 2. Segundo elemento: el procesamiento neurológico 3. Los filtros 3. Generalizaciones, eliminaciones y distorsiones en el lenguaje 4. Tercer elemento: el lenguaje 4. Los metaprogramas 5. Clasificación de los metaprogramas Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 20 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 21 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Módulo 7. Unidad didáctica 5. áreas de trabajo y estrategias en programación neurolingüística ámbito de aplicación de la programación neurolingüística 1. Aplicaciones de la PNL 2. PNL en el ámbito educativo 3. PNL en el ámbito de la salud y el bienestar 4. PNL como complemento del Coaching 5. PNL en el ámbito de los recursos humanos 6. PNL en el ámbito comercial y de negocios Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 3. Empatía, rapport e ie Comunicación a través del lenguaje no verbal 1. Capacidad para ponerse en lugar del otro: la empatía 1. Descripción del lenguaje no verbal 2. Buena comunicación: el rapport 2. Relaciones de repetición, contradicción y acentuación entre los elementos verbales y no verbales 3. La inteligencia emocional 3. Situaciones de interacción comunicativa Unidad didáctica 2. Comunicación a través del lenguaje escrito y oral Unidad didáctica 4. Capacidad de escucha en la comunicación 1. El lenguaje como forma de comunicación 1. Pautas de la escucha activa 2. El lenguaje verbal: estructura y funciones 2. Tipos y niveles de escucha 3. El proceso de comunicación 3. Las claves de la escucha activa 4. Técnicas directivas y no directivas de intervención verbal 4. Obstrucción de la escucha activa 5. Emisión y recepción del mensaje 6. Pautas para la mejora y optimización del proceso Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 22 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 23 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Módulo 8. Unidad didáctica 5. Aplicación de las técnicas de pnl en la gestión empresarial El sistema de creencias e ideales personales 1. La influencia de los valores y las creencias personales 2. Los valores e ideales 3. Creencias y esquemas de pensamiento 4. La metáfora como recurso lingüístico 5. Derechos asertivos y manejo de situaciones Unidad didáctica 6. Las estrategias en pnl 1. Introducción al análisis de estrategias en programación neurolingüística 2. Prueba, Operación, Prueba, Salida. El modelo POPS 3. Análisis de estrategias individuales. El desembalaje 4. Obtención y utilización de estrategias 5. El anclaje Unidad didáctica 7. Las estrategias en pnl ii Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 3. Pnl para el desarrollo estratégico de la empresa Recursos de coaching para la pnl organizacional 1. Nuevas tendencias en la dirección y gestión organizacional 1. Interrelación Coaching-PNL 2. Capacitación y desarrollo de la organización 3. Calibraje, escucha y posiciones perceptivas 3. Aplicación de estrategias en el ámbito empresarial 4. El directivo-coach 2. El establecimiento de objetivos 4. Mejora del clima y la cultura organizacional Unidad didáctica 2. Pnl para la optimización de los flujos de comunicación organizacional Unidad didáctica 4. Pnl para el desarrollo directivo 1. Categorías lógicas de aprendizaje y niveles de cambio 2. Desarrollo de destrezas personales para la gerencia 1. La comunicación en la empresa 2. Análisis de los canales de comunicación 3. Mantenimiento de la ventaja competitiva a través de la gestión del conocimiento 3. Reprogramación para la mejora de la comunicación 4. Desarrollo del liderazgo directivo 4. Comunicación neurolingüística 5. Comunicación enriquecida 1. Diseño e instalación de estrategias efectivas y eficientes 2. Modificación e interrupción de estrategias 3. Estrategias en el proceso de negociación 4. Estrategias en el proceso de planificación Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 24 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 25 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Unidad didáctica 5. Pnl para el desarrollo de los recursos humanos 1. Aplicaciones de la PNL en la gestión de personas 2. Aplicaciones en la selección de personal 3. Aplicaciones en la gestión de relaciones, afrontamiento y resolución de conflictos Unidad didáctica 6. Pnl para el desarrollo de los recursos humanos ii 1. Manejo de refuerzos para la motivación de los equipos 2. Control del estrés en los equipos de trabajo 3. Desarrollo de la creatividad y la innovación 4. Interiorización de valores en los recursos humanos Unidad didáctica 7. Pnl para la el aumento de las ventas 1. Utilidad de la PNL en los intercambios comerciales 2. Optimización del mensaje comercial 3. Diseño del proceso de venta 4. Mejora de las negociaciones 5. Técnicas de venta en función del canal de percepción Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 26 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 27 ] INESEM BUSINESS SCHOOL metodología de aprendizaje La configuración del modelo pedagógico por el que apuesta INESEM, requiere del uso de herramientas que favorezcan la colaboración y divulgación de ideas, opiniones y la creación de redes de conocimiento más colaborativo y social donde los alumnos complementan la formación recibida a través de los canales formales establecidos. El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título. El equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas. Nuestro sistema de aprendizaje se fundamenta en cinco pilares que facilitan el estudio y el desarrollo de competencias y aptitudes de nuestros alumnos a través de los siguientes entornos: Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 14 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 15 ] INESEM BUSINESS SCHOOL SERVICIO DE Orientación de Carrera Nuestro objetivo es el asesoramiento para el desarrollo de tu carrera profesional. Pretendemos capacitar a nuestros alumnos para su adecuada adaptación al mercado de trabajo facilitándole su integración en el mismo. Somos el aliado ideal para tu crecimiento profesional, aportando las capacidades necesarias con las que afrontar los desafíos que se presenten en tu vida laboral y alcanzar el éxito profesional. Gracias a nuestro Departamento de Orientación de Carrera se gestionan más de 500 convenios con empresas, lo que nos permite contar con una plataforma propia de empleo que avala la continuidad de la formación y donde cada día surgen nuevas oportunidades de empleo. Nuestra bolsa de empleo te abre las puertas hacia tu futuro laboral. Financiación y becas En INESEM Ofrecemos a nuestros alumnos facilidades económicas y financieras para la realización del pago de matrículas, INESEM continúa ampliando su programa de becas para acercar y posibilitar el aprendizaje continuo al máximo número de personas. Con el fin de adaptarnos a las necesidades de todos los perfiles que componen nuestro alumnado. Proceso de admisión El proceso de admisión se puede llevar a cabo durante todo el año, en el mismo nuestro equipo de asesores académicos te ayudará a elegir el programa formativo que mejor se adapte a las necesidades formativas para garantizar el éxito de tu formación. Para iniciar el proceso de admisión a nuestros programas los candidatos deben de seguir los siguientes pasos: Cumplimentar la solicitud de admisión. Para ser admitido en nuestros programas el estudiante deberá de completar la solicitud de admisión online a través de la página de cada programa formativo. Así mismo, el estudiante deberá de adjuntar su currículum vitae y carta de presentación con su trayectoria académica y profesional donde exponga sus motivaciones e intereses. Realizar una entrevista personal con el Departamento de Admisiones. El alumno realizará una entrevista telefónica donde se evaluará las competencias y aptitudes del futuro alumno. Además, se valorará la posibilidad de otorgarle una beca en función de la situación y valía del candidato. Formalización de la matrícula. todo ello 100% sin intereses. En caso de ser admitido, la comisión coordinadora del máster contactará con el alumno para proceder a la formalización de la matrícula. Máster Profesional Master en PNL e Inteligencia Emocional Master en PNL e Inteligencia Emocional [ 21 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Impulsamos tu carrera profesional www.inesem.es 958 05 02 05 formacion@inesem.es INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES S.A. Calle Abeto, Edificio CEG* Centro Empresas Granada, Fase II 18230 Atarfe, Granada Gestionamos acuerdos con más de 2000 empresas y tramitamos más de 500 ofertas profesionales al año. Facilitamos la incorporación y el desarrollo de los alumnos en el mercado laboral a lo largo de toda su carrera profesional.