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FORMACIÓN DE EQUIPOS ALTAMENTE EFECTIVOS Objetivo General: Brindar la más alta productividad al equipo de trabajo, otorgando las mejores herramientas dadas por los principales líderes de opinión en materia empresarial a nivel mundial. Este curso garantiza un mejor entendimiento entre los miembros del equipo y el cumplimiento de las metas propuestas así como limar posibles asperezas que pudieran estar interviniendo de manera negativa en el ambiente laboral y personal obteniendo lo mejor de cada miembro y potencializando sus habilidades de comunicación. El curso es practico-teórico y siendo totalmente participativo en donde los participantes desarrollarán y trabajarán sobre ejemplos de sus trabajos y/o actividades actuales. Objetivos Específicos: • Adquirir conciencia de la potencialidad que hay en cada uno de los miembros del equipo para el logro de los objetivos de trabajo. • Adquirir conciencia de la importancia de las competencias conversacionales como medio de comunicación efectivo para el entendimiento entre los miembros del equipo y por consiguiente de la realización de la tarea encomendada. • Otorgar herramientas de intervención grupal para clarificar y establecer de manera correcta las ideas y planteamientos generales que surgen en el desarrollo de las actividades en el equipo. Contenido Programático: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Definición de equipo de trabajo Tipos de grupos Etapas del desarrollo de un equipo Eficiencia y eficacia del equipo El pensamiento grupal ¿Cómo estamos trabajando en equipo aquí? Equipos que fracasan y equipos que triunfan Razones principales por las que fracasan los equipos Razones principales por las que triunfan los equipos Los diez criterios para medir la madurez de un equipo Características de un equipo de alto desempeño La necesidad del gerente actual. El líder coach Facultamiento en la toma de decisiones Habilidades interpersonales que necesitan los líderes de equipos Preguntas que deben se deben plantear para crear equipos exitosos Manejo de emociones dentro del equipo Lo que no se debe decir Lo que se debe decir y como decirlo Personas susceptibles El jefe difícil Cuando el equipo se sale de control • • • • • • • • • El compromiso con la labor El ciclo de la promesa-Cliente-Proveedor Principios y valores Como ganar el respeto La comunicación La Confianza La Cooperación mutua Intervenciones en los procesos de comunicación Aprendizaje en equipo Actividades prácticas: Ejercicios por competencias Competencia a desarrollar: Trabajo en equipo Análisis de las competencias de cada uno de los miembros del equipo Clarificación de metas y objetivos Análisis de la distribución del tiempo y las tareas Resolución de conflictos Plan de desarrollo de tareas asignadas Duración: Ocho (8) horas, un (1) día. Síntesis Curricular del Instructor: Lic. Emma García Coach Ontológico Empresarial Presidente de Grupo PHE Consultores Trabajó durante 17 años en el área empresarial en diferentes compañías nacionales y trasnacionales. Actualmente se dedica a la consultoría y asesoramiento de empresas mediante cursos y talleres dinámicos y actualizados con las últimas innovaciones en los conceptos sobre mejoramiento personal y organizacional.