Download são paulo salud - São Paulo Turismo
Document related concepts
no text concepts found
Transcript
SÃO PAULO SALUD G u í a de t u r i s mo mé dic o, bie n e s tar y C a lida d de v ida Ch e c k - u p Ho s pi ta le s CLÍNICAS Plástic a y E s t ét ic a L aboratorios y Medicin a Di agn ó s t ic a C lí nic a s y S pa s Denta le s S pa s y Clínic a s de M a s a je S alud al A ir e Libr e >>SÃO PAULO SALUD Expediente: São Paulo Turismo S/A Websites: www.spturis.com / www.cidadedesaopaulo.com Dirección: av. Olavo Fontoura, 1.209 – Parque Anhembi São Paulo – SP – CP 02012-021 Tel.: (55-11) 2226-0400 Sindhosp – Sindicato de Hospitales, Clínicas, Laboratorios y Demás Establecimientos de Salud del Estado de São Paulo Website: www.sindhosp.com.br Dirección: rua 24 de maio, 208– 13 º andar – Centro São Paulo – SP – CP – 01041-000 Tel.: (55-11) 3331-1555 Edición y coordinación: SPTuris Textos: SPTuris Colaboración: Marta Gucciardi e Ana Paula Barbulho Proyecto gráfico y maquetación: SPTuris Fotos: Divulgación e Acervo SPTuris Traducción: Ana Lúcia Soave – Manual Assessoria Linguística e Tradução Tirada: 1.500 ediciones Impreso en Septiembre de 2007 Comprométase con el Medio Ambiente. Adopte los 3R en suvida. ¡Reduzca, Reutilice, Recicle! ©1 Esta guía se ha producido con el apoyo del Sindicato de Hospitales, Clínicas, Laboratorios y Demás Establecimientos de Salud del Estado de São Paulo (Sindhosp). Para más informaciones, contacte el Sindicato en el teléfono (55-11) 3331-1555 o ingrese a la página www.sindhosp.com.br. Y oriéntese en las páginas 57, 58, 59 y 60 de esa publicación. O también en cada capítulo sobre el tema de su interés. São Paulo Turismo no se responsabiliza por informaciones incorrectas dadas por las instituciones, por eventuales cambios en los servicios y equipos presentados o por el trabajo y los servicios ejecutados por los establecimientos. Por ello, desarrolló alianzas con especialistas y orienta en varios puntos de esta guía promocional sobre la conducta de profesionales de turismo y pacientes a elegir uno de los establecimientos del área de salud de esta guía. Evite problemas. Póngase en contacto con las instituciones antes de crear productos, ofrecerlos a clientes o elegir algún tipo de procedimiento, examen o tratamiento. Los establecimientos mencionados en los capítulos 7, 8, 9 y 10 de esta publicación son ilustrativos. Los demás siguen los criterios pre establecidos según las sugerencias y/u orientaciones del Sindicato de Hospitales, Clínicas, Laboratorios y Demás Establecimientos de Salud del Estado de São Paulo (Sindhosp) y de los demás especialistas consultados. São Paulo Turismo tiene por fin promocionar la ciudad de São Paulo de modo independiente y sin ninguna relación con los establecimientos mencionados. Vale resaltar que, aunque algunas instituciones atiendan a los criterios definidos por Sindhosp, ellas decidieron no participar en la publicación por su propia iniciativa. ©1 Parque Ibirapuera © FOTOS: 1 MARCOS HIRAKAWA Indice Introducción 4 Descubra uno de los grandes centros de salud del mundo Capítulo 1: Check-up 8 Ponga su salud al día en el mayor centro de medicina del país Capítulo 2: Hospitales 15 Instituciones de primera línea hacen parte de la rutina diaria Capítulo 3: Clínicas 33 La combinación ideal de viaje con más de 50 especialidades Capítulo 4: Plástica y Estética 36 Una metrópoli que hace bien a su autoestima Capítulo 5: Laboratorios 40 Tecnología de punta y personal altamente calificado en busca del diagnóstico Capítulo 6: Clínicas y Spas Dentales 45 Los tratamientos más buscados son implante y procedimiento estético Capítulo 7: Spas y Clínicas de Masaje 47 Islas de relajación hacen el balance del ajetreo de la vida Capítulo 8: Salud al Aire Libre 51 Aquí hay mucho más verde que imaginas Capítulo 9: Información y servicios 56 para profesionales de turismo y consumidores del turismo médico Capítulo 10: La ciudad de São Paulo 61 Puntos turísticos, paseos, informaciones y servicios para el visitante INTRODUCCIÓN Descubra uno de los grandes centros de salud del mundo Hay un refrán que dice que “el mejor hospital de Brasil es un billete para São Paulo”. Sin exageraciones, esa afirmación no nació en vano. Una de las principales características de la capital es su constante innovación y superación. Ciudad de vanguardia y generadora de tendencias, la mayor metrópoli de Latinoamérica se ha vuelto también uno de los mayores centros de salud del mundo. Referencia internacional en áreas importantes de la medicina, desde tratamiento de enfermedades cardiacas hasta cirugía plástica, ortopedia, oncología, entre otras especialidades complejas, con un sector hospitalario excelente y amplia red de servicios diagnósticos, la capital de São Paulo recibe un creciente número de personas que desean aprovechar de esos centros de excelencia o aprovechar el viaje de negocios o ocio para dejar la salud al día y cuidar el imagen. La sofisticación para los viajeros es tanta que hay hospitales que ofrecen soporte en la extensión de las visas y relación estrecha con consulados y embajadas. Como está cada vez más frecuente, no es sólo la gran diversidad de museos, restaurantes, centros de compras, universidades, teatros, casas de espectáculos, centros culturales y deportivos, discos, infraestructura y servicios excelentes que seducen a la gente que vive aquí y a los visitantes. Según el Ministerio de Turismo, el número de turistas que visita São Paulo para cuidar de la salud o de la estética más que dobla a cada año. Son brasileños de todos los estados y extranjeros de todos los continentes. Para muchos visitantes, São Paulo permite la combinación ideal de viaje: negocios, entretenimiento, salud y bienestar. 4 En la metrópoli, también hay clínicas y spas dentales, cuyos servicios más buscados por los viajeros son implantes y tratamientos estéticos y los mejores spas urbanos de Brasil que, con sus masajes, baños y tratamientos estéticos y terapéuticos, ofrecen sensaciones maravillosas de relajación y bienestar. Son “islas de tranquilidad” en el centro de la metrópoli, en entornos que mezclan perfectamente olores, colores y sonidos. Además, los costos de los tratamientos de salud en Brasil – tasas médicas, dentales y hospitalarias - son significativamente menores que en los EE.UU. y Europa, sin hablar de la diferencia de cambio entre las monedas. São Paulo, como sede de varias de las mejores facultades de medicina de Brasil, es también y naturalmente la ciudad donde viven muchos de los médicos, profesores, investigadores y profesionales de salud más conceptuados del país. Para garantizar que la calidad sea siempre alta, muchos de los hospitales tienen sus propios institutos de investigación y capacitación de su equipo. También están involucrados en trabajos en las comunidades y tienen resultados animadores. La ciudad de São Paulo tiene actualmente 105 hospitales, públicos y privados – muchos con los más altos estándares de referencia –, más de 9.000 clínicas de 50 especialidades, cientos de laboratorios y spas en hoteles sofisticados. Con esa multiplicidad de servicios presentados, esta guía piensa ser una referencia para que se pueda conocer la mejor excelencia de São Paulo en el área de salud y bienestar y estar seguro de que, para buenos negocios, vida nocturna, relajación o cuidados, São Paulo es un excelente programa. © FOTOS: 1 André Stefano 2 Divulgación Santa Catarina 3 Jefferson Pancieri 4 Divulgación Tulipa’s Spa 5 Marcos Alvarenga 6 Divulgación HCOR ©1 Museo Paulista ©2 ©3 ©4 5 Parque Ibirapuera ©5 ©6 INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN La Guía SP Salud es una alianza entre SPTuris y Sindhosp Para garantizar la calidad de contenido de la guía SP Salud, São Paulo Turismo (SPTuris), empresa de promoción turística y de eventos de la ciudad de São Paulo, siempre atenta a la seguridad de los viajeros y los profesionales de turismo, firmó una alianza con el Sindicato de Hospitales, Clínicas, Laboratorios y Establecimientos de Servicios de Salud del Estado de São Paulo (Sindhosp). Para la SPTuris, que hizo esta publicación, era preciso tener una alianza con la expertise del sector de salud, una vez que su área de actuación es turismo y eventos. El objetivo era que el Sindicato orientara el abordaje y el concepto e identificara los parámetros a seguirse para definir los establecimientos mencionados, altamente calificados para atender a los viajeros y también a la gente que vive 6 en São Paulo. Y así se hizo. Fue también el Sindicato que decidió, por el gran número de clínicas y centros de estética en la capital, no listarlos, sino mencionar las especialidades y servicios más buscados y también ofrecer orientaciones y entidades atentas a la integridad de los usuarios. Por ejemplo, entre los parámetros establecidos está la necesidad de ser, obligatoriamente, organizaciones con certificación de calidad (con certificaciones ISO 9001 o más, Acreditación de la Joint Comission International – JCI o de la Organización Nacional de Acreditación – ONA) y de estar bajo la responsabilidad técnica de profesionales médicos (excepción a los spas, áreas naturales y atracciones mencionados en los capítulos 7, 8, 9 y 10 de esta guía). 7 INTRODUCCIÓN CHECK-UP Check-up Ponga su salud al día en el mayor centro de medicina del país “Mejor prevenir que curar”, dice el refrán. Del corazón a la memoria, actualmente se puede evaluar todo el funcionamiento del cuerpo humano por máquinas avanzadas, como tomógrafos, ultrasonografías y resonancia magnética que ayudan a diagnosticar precisamente cada vez más enfermedades o problemas en niveles iniciales. Todo eso se encuentra en larga escala en São Paulo. Por ello, el número de personas que hacen un check-up regularmente en la ciudad crece a cada año. Muchas de ellas viajan para ello o aprovechan un recorrido de negocios u ocio para sacar provecho del mayor centro de excelencia en salud del país y extienden su permanencia en la ciudad. Aquí se destacan algunos reconocidos check-ups de la ciudad, que tienen diferencias bien definidas y se han vuelto referencias en el continente y en el mundo. Los servicios son dirigidos a ejecutivos, viajeros, deportistas y otros. Hay también exámenes específicos para hombres y mujeres o dirigido a un pueblo, religión, idioma, país, estilo de vida y más. En el capítulo “Hospitales”, que empieza en la página 15, y en “Laboratorios y Medicina Diagnóstica”, que empieza en lá página 40, se puede encontrar otras instituciones altamente calificadas que también realizan exámenes de check-up y rutina, destacados en los tópicos “Otros Servicios” o “Diferenciales” de cada establecimiento. ©1 ©1 ©2 ©3 8 © FOTOS: 1 Divulgación hospital sírio libanês 2 Divulgación Hospital Oswaldo Cruz 3 Divulgación HCOR 4 Divulgación Fleury ©4 CHECK-UP Fleury Medicina Diagnóstica ©4 El Fleury Medicina Diagnóstica instituyó un programa de check-up para detectar enfermedades antes que aparezcan los síntomas – la medicina preventiva –, pues el diagnóstico precoz puede llevar a intervenciones benéficas. Por ello, en lugar de un conjunto único de pruebas diagnósticas, se hacen exámenes individuales según los factores de riesgo de cada paciente. Son cuatro tipos de check-up. Ejecutivo: exámenes clínicos y complementarios para trazar enfermedades cardiovasculares, metabólicas, infecciosas, tumores y otros problemas graves. Fitness: evaluaciones clínicas, exámenes laboratoriales, físicos, evaluaciones antropométrica, postural, neuromuscular (flexibilidad y fuerza), cardiorrespiratoria, anamnesis. Nippon: dirigida a las características genéticas, físicas y culturales japonesas Viajero: análisis del viaje, evaluación clínica, informaciones sobre vacunas, enfermedades evitables (como malaria) y crónicas, etc. Diferenciales • Procedimientos diagnósticos individualizados • Elaboración de reporte integrado para empresas • Equipo con experiencia reconocida en centros de diagnóstico de referencia mundial • Opción del cuestionario, consulta y reporte de evaluación final en japonés. Servicios Etapas: historial de salud, con cuestionario a rellenar en la Internet, examen clínico y realización de los exámenes complementarios, entrevistas conclusivas para orientación y seguimiento. Aproximadamente un mes después, se le recuerda al cliente el contenido de la entrevista conclusiva. Resultados: por Internet, correo electrónico, fax o en la unidad Duración: 3 a 4h Dirección: Av. República do Líbano, 635 – Vila Nova Conceição – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 5014-7704 ó 0800-704-0822 (este solamente en Brasil) Website: www.fleury.com.br Correo electrônico: cac.checkup@fleury.com.br 9 CHECK-UP Hospital AlemÁN Oswaldo Cruz ©1 ©1 Según la entidad, mucho más que evaluar el estado de salud, el objetivo del check-upes ofrecer informaciones y orientaciones que ayuden al paciente a elegir concientemente y de modo adecuado sus hábitos y comportamientos. Con más de 20 años de actuación en medicina preventiva, los profesionales del centro de check-up del hospital Alemán Oswaldo Cruz buscan, basados por exámenes complementarios y pruebas funcionales, detectar de precozmente molestias o condiciones que puedan llevar a problemas de salud. De este modo, el paciente tiene sus condiciones de recuperación elevadas por tratamientos precisamente indicados. Diferenciales • Atención los sábados, una vez al mes • Examen de ecocardiograma, que incorpora todos los software disponibles actualmente para el diagnóstico de enfermedades cardiacas • Exámenes específicos para hombres y mujeres. Servicios Principales exámenes: glicemia, urea, creatinina, aspartato aminotransferase (TGO-AST), alamina amino transferase (TGP-ALT), fosfatase alcalina, Gama GT, ácido úrico, colesterol total, HDL-colesterol, LDL-colesterol, VLDL-colesterol, triglicéridos, hemograma, hemosedimentación, TSH (hormona estimulante de la tiroides), PCR (proteína C reactiva de alta sensibilidad), determinación del tipo sanguíneo (ABO-RH), PSA – antígeno prostático (más de 40 años), parasitológico, etc. El check-up femenino incluye también análisis de secreción vaginal, ultrasonografía abdominal, radiografía del tórax, ecocardiograma bidimensional con Doppler color, mamografía, audiometría, impedanciometría acústica, prueba de función pulmonar (espirometría), respuesta general de la adaptación al estrés, evaluación de la composición corporal y orientación nutricional. Resultados: consulta final con un médico generalista, una semana después del programa hecho Duración: 5 a 6h Dirección: R. João Julião, 331 – Paraíso – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3549-1600 Website: www.haoc.com.br/checkup/index.htm 10 ©2 ©2 CHECK-UP Hospital del Corazón (HCor) ©2 Atiende más de una decena de extranjeros al mes, en general de paso por São Paulo o que, como ya conocen la institución, aprovechan cuando vienen al país para cuidarse. El HCor ofrece dos tipos de check-up, el clínico y el deportivo. En el Clínico, todos los pacientes son seguidos desde su legada por una persona exclusivamente asignada para ayudarlo. Además de los tradicionales exámenes de análisis clínicos y de imagen, se hace evaluación nutricional, electrocardiograma, ecocardiograma de reposo y prueba ergométrica. Para hombres con más de 40 años, la prevención de enfermedad de próstata; para mujeres, prevención del cáncer de mama. El Sport Check-up, para deportistas y atletas (profesionales o amadores) de cualquier edad, mide con precisión el potencial físico y verifica las condiciones respiratorias, cardiacas, pulmonares, musculares, ortopédicas, nutricionales entre otras e incluso detecta riesgo de lesiones. © FOTOS: 1 Divulgación hospital Oswaldo Cruz 2 Divulgación HCOR Diferenciales • Evaluación opcional con oftalmólogo, audiometría y otros • Persona de seguimiento durante todo el check-up • Envío y recibimiento de anamnesis por Internet • Protocolo de check-up especial para practicantes de actividad física (costo adicional) • Evaluación psicológica, para gestión del nivel de estrés • Evaluación con fisiatra y nutricionista • Además de consulta clínica con un cardiólogo, el cliente es evaluado por un equipo multidisciplinario formada de nutricionista, psicólogo y médicos fisiatra, urólogo o ginecólogo. Servicios Resultados: Internet, CD-ROM, correos, personalmente Duración: 6h Dirección: R. Desembargador Eliseu Guilherme, 147 – Paraíso – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3053-6574 / 6575 Website: www.hcor.com.br Correo electrônico: sportcheckup@hcor.com.br / checkup@hcor.com.br 11 CHECK-UP Hospital Igesp ©1 ©1 ©1 Pionero en la implantación de check-up en Brasil, el Igesp viene desarrollando y perfeccionando, desde 1960, programas destinados a evaluaciones biopsíquicas, al introducir, en cada caso, indicadores sensibles, capaces de revelar el nivel de normalidad de los distintos órganos del cuerpo humano. Llamado de Servicio de Medicina Preventiva, el check-up de Igesp intenta preservar, en todo el proceso de evaluación de salud, la relación médico-paciente, que considera una importante unión capaz de brindar un sentido más amplio al procedimiento. Por ello, el check-up se basa en la evaluación global del médico clínico y se le dirige a los varios especialistas, según las necesidades del paciente, para las debidas complementaciones. Diferenciales • Posibilidad de atención en inglés • Ubicación central del hospital, muy cerca de la región de la Ave. Paulista. Servicios Etapas: anamnesis fisiológica, familiar, patológica cercana y remota; resumen clínico; examen físico completo, incluso los habituales exámenes por sistemas; análisis de los exámenes efectuados; comparación de los exámenes anteriores con los actuales; emisión de opinión clínica con orientaciones y sugerencias; declaración de trabajo; factores de riesgos evaluación y orientación (obesidad, sedentarismo, tabaquismo, alcoholismo, hipertensión arterial, diabetes, cáncer en sus varias formas, familiaridad en determinadas enfermedades). Resultados: se puede grabar parte de los exámenes en CD y lo demás, se imprime, entregues por servicio de entrega o correos Duración: 6 a 8h Dirección: R. Silvia, 276 – Bela Vista – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3147-6200 Website: www.hospitaligesp.com.br 12 ©2 CHECK-UP Hospital Israelita Albert Einstein ©2 La Revisión Continuada de Salud es el programa de check-up del Albert Einstein Medicina Diagnóstica. Referencia en salud, la idea del hospital es unir la mejora en la calidad de vida, una unidad de profesionales dedicados exclusivamente a la atención de ejecutivos y un flujo de exámenes creados para ello. El servicio incluye una consulta de retorno en que el médico explica los resultados, objetivos a alcanzar y detalla las recomendaciones preventivas y sus controles. Para las empresas: en acuerdos corporativos, después de la consulta con el especialista y la entrega de los exámenes, los profesionales de la unidad están a disposición del médico de la empresa del paciente para aclaraciones y orientaciones sobre procedimientos recomendados, además de disponibilizar el reporte gerencial sobre la salud de sus colaboradores. Check-up ejecutivo: consulta detallada, medidas de glicemia en ayuno, colesterol plasmático, riesgos cardiovasculares (rayos-X del tórax, electrocardiograma, prueba ergométrica). Para atletas con más de 40 años o que piensan empezar la práctica de actividades físicas: ecocardiograma transesofágico. © FOTOS: 1 Divulgación IGESP 2 Divulgación ALBERT EINSTEIN Diferenciales • Infraestructura • Atención humanizada • Tecnología avanzada • Evaluaciones específicas para hombres e mujeres. Servicios Etapas: para los hombres, exámenes para detección precoz del cáncer de próstata (toque rectal, ultrasonografía transrectal y dosis de PSA). Para las mujeres, exámenes para detección precoz del cáncer de mama y de cuello uterino (mamografía / papanicolao). Resultados: en la unidad, fax, Internet, hogar del cliente o enviados directamente al médico Duración: 6h Dirección: Av. Brasil, 953 – Jardim América – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3747-1233 Website: www.einstein.br Correo electrónico: revisao@einstein.br 13 ©1 ©1 ©1 Conciente del potencial del mercado de viajeros internacionales, el hospital desarrolló servicios exclusivos para ayudar a los pacientes extranjeros, en especial para los que visitan el país, que pueden ir desde la verificación de cobertura de gastos médicos y hospitalarios, junto al seguro internacional hasta soporte en el proceso de extensión de la visa, etc. Check-up ejecutivo: realizado en un área con ocho salas y tres centros de exámenes para detección precoz de enfermedades, tiene seguimiento anual, con contactos periódicos del equipo de check-up para ayudar al ejecutivo a seguir las orientaciones – por medio de visitas personales, llamadas telefónicas, cartas y correo electrónico. Hay también un servicio especial de evaluación detallada de las funciones mentales. El Check-up de Memoria busca identificar señales y síntomas de enfermedades que afectan el sistema nervioso. Se indica principalmente para los mayores de 60 años, pero también a ejecutivos y personas que hacen un gran esfuerzo mental. Cualquier persona que presente quejas de memoria u otras funciones cognitivas, como trastornos de lenguaje y atención, desorientación en el tiempo y espacio lo puede hacer. Hace el diagnóstico precoz de la enfermedad de Alzheimer. Diferenciales • Cuenta con infraestructura de hostelería, que hace la atención más rápida y ofrece seguimiento a todos los clientes • Evaluación para fumadores por medio del smokerlyser e identificación del perfil de dependencia química de nicotina • Orientaciones sobre disfunción eréctil, cáncer de testículo, screening para cáncer de próstata y calidad de vida • Contacto directo con el coordinador médico. Servicios Etapas: consultas con urólogo, médico generalista, nutricionista, ginecólogo, oftalmólogo (para más de 40 años) y dermatólogo. Duración: 4h Resultados: on line o por correos, en portugués e inglés Dirección: R. Dona Adma Jafet, 91 – Bela Vista – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3155-0800 / 3155-1082 Website: www.hospitalsiriolibanes.org.br 14 © FOTOS: 1 Divulgación Sírio-Libanês 2 Divulgación Santa Joana 3 Divulgación hcor CHECK-UP Hospital Sírio-Libanês HOSPITALES ©2 ©3 Hospitales Instituciones de primera línea hacen parte de la rutina diaria Hospitales que más parecen hoteles, no sólo por sus dimensiones, sino también por su atmósfera interna – decoración, servicios, tiendas, restaurantes o incluso proyectos de hostelería que contempla estudio de colores, muebles y materiales, para agregar bienestar - entre otros ítems, como habitación con TV por cable, refrigerador, conexión de banda ancha para Internet, teléfono, cama electrónica. En el hospital, equipos de última generación para cuidar de la salud de los pacientes, procedimientos avanzados y profesionales altamente calificados. Además de la estructura para procedimientos rápidos – el llamado “Hospital-día”. Para los viajeros, incluso los internacionales, hay programas exclusivos, desde la estrecha relación con embajadas y consulados hasta indicación de hoteles en las cercanías y también soporte en el proceso de extensión de la visa de pacientes en tratamiento. Hoy São Paulo se destaca en el escenario mundial de los procedimientos de salud también por el gran número de hospitales de punta que tiene. Son varias instituciones, 105 en total, entre públicos y privados, ubicadas en todas las regiones de la ciudad, desde las especializadas (oftalmología, cirugía plástica, obstetricia, entre otras) a los grandes centros quirúrgicos que, con las más avanzadas tecnologías, realizan procedimientos de alta complejidad, de cirugía de obesidad a transplantes de órganos. La calidad y la buena relación costo/beneficio de los servicios hospitalarios brasileños también es un hecho consolidado. Los últimos años, creció significativamente el número de extranjeros que vienen a Brasil para tratamientos de salud y de estética, especialmente en la ciudad de São Paulo. Conozca algunos de esos hospitales, sus principales servicios y Diferenciales y descubra porqué vale la pena cuidar de su salud en São Paulo. Hospital-día – a la medida para los viajeros El servicio ofrecido por varios hospitales de São Paulo es ideal para los viajeros. En general, recibe pacientes clínicos o sometidos a intervenciones quirúrgicas de baja complejidad, con internaciones rápidas de 6h a 12h. Están equipados para atender a los pacientes con indicación de pequeñas o medianas cirugías o procedimientos diagnósticos y terapéuticos sin necesidad de internación – pues, cada vez más, el área de la salud cuenta con técnicas que atacan menos el organismo y permite una recuperación más rápida. En la mayor parte de las cirugías, se puede volver a casa el mismo día, lo que bajó los costos y el riesgo de infección hospitalaria. 15 HOSPITALES Cema Hospital ©1 ©1 ©1 Fundado en 1975, el Hospital Cema es el único en la ciudad de São Paulo que mantiene departamento de emergencia oftalmológico abierta las 24 horas los 7 días de la semana. Referencia en el tratamiento de ojos, oídos, nariz y garganta, Cema dispone de ambulatorio que atiende a pacientes con hora apuntada. Su servicio de atención de emergencia está capacitado para todos los casos de urgencia o emergencia en oftalmología y otorrinolaringología En el centro quirúrgico de la institución, con los más modernos equipos, se hacen mensualmente más de mil procedimientos en esas dos especialidades, y el centro de diagnóstico realiza prácticamente todos los exámenes disponibles en oftalmología. El hospital ofrece también atención en otras áreas médicas, entre ellas, alergología, cardiología, acupuntura, medicina estética y neurología. Ficha técnica Nº de camas: 110 Nº de empleados: 500 Nº de médicos no corpo clínico: 250 Especialidades en que es referencia: otorrinolaringología y oftalmología. Especialidades complementarias: acupuntura, alergología, ambulatorio de biofísica del dolor, cabeza y cuello, cardiología, cirugía plástica estética y reparadora, cráneo-maxilo-facial, fonoaudiología, medicina estética, medicina del sueño, neurología, clínica del dolor y cefalea, odontología y ortodoncia, orientación nutricional, neumología, vascular. Especialidades quirúrgicas: otorrinolaringología, oftalmología, buco-maxilo-facial, estética. Otros Servicios: Hospital-día y Check-up Diagnóstico por imagen (principales exámenes): ultrasonografía, tomografía, radiología (en alianza con la CRYA – Clínica Radiológica Yeochua Avritchir). Dirección: R. do Oratório, 1.369 – Mooca – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 6602-4000 Website: www.cemahospital.com.br 16 HOSPITALES Fleury Hospital-DÍa ©2 ©2 ©2 El Fleury Hospital Día es el más nuevo emprendimiento del grupo Fleury, que vino a atender a la necesidad del mercado, y disponibiliza una estructura de última generación para médicos de la comunidad que deseen realizar procedimientos quirúrgicos de ambulatorio. Su concepto innovador permite que se le dé de alta al paciente el mismo día y la recuperación se hace en casa. En ese modelo, se pude realizar el 80% de las cirugías, con tiempo máximo de internación de 12 horas. El hospital cuenta con siete salas quirúrgicas, 24 camas, sala de recuperación post anestesia, puestos de enfermería, farmacia y central de material y esterilización. Días antes de la cirugía, el paciente tiene consulta con los equipos de anestesia y enfermería del hospital y recibe todas las orientaciones para el procedimiento. © FOTOS: 1 Divulgación CEMA 2 Divulgación fleury Ficha técnica Nº de camas: 24 Nº de empleados: 40 Nº de médicos: abierto Especialidades atendidas: ortopedia, oftalmología, urología, cirugía plástica, cirugía vascular, cirugía gástrica, ginecología, otorrinolaringología. Especialidades quirúrgicas: artroscopia (procedimiento para diagnóstico y tratamiento de las articulaciones como rodillas, hombros y muñecas), cirugía para corrección de catarata cistoscopia (Examen que evalúa directamente la uretra y la vejiga), implante de prótesis de mama, resección de varices, laparoscopia para remover la vesícula; histeroscopia para cirugía del pólipo uterino; corrección de hernias (inguinal, umbilical); cirugía de fimosis, adenoamigdalectomia (amígdalas y adenoide); vasectomía. Diagnóstico por imagen (principales exámenes): resonancia magnética, tomografía, ultrasonografía, mamografía. Dirección: R. Mato Grosso, 306 – 2º piso – Higienópolis – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 5014-4547 ó (55-11) 5014-4548 Website: www.fleuryhospitaldia.com.br 17 HOSPITALES Hospital Alemán Oswaldo Cruz ©1 ©1 Hace más de dos décadas, el Hospital Alemán Oswaldo Cruz mantiene uno de los más bajos índices de infección hospitalaria, gracias a rígidos programas de control y seguridad biomédica. Otro indicador de la calidad de la institución fundada hace 109 años es el certificado de acreditación concedido por la Organización Nacional de Acreditación (ONA). El hospital es altamente capacitado para el tratamiento de enfermedades oncológicas, osteomusculares, cardiocirculatorias, digestivas y geriátricas. Uno de los destaques es la UTI que tiene camas individuales e iluminación natural. Su área construida es de 70.600 metros cuadrados. La institución también se destaca por su excelencia en los servicios de nutrición, extensibles a los familiares y acompañantes, que pueden disfrutar de la exquisita gastronomía en el salón de té y en el restaurante. Ficha técnica Nº de camas: 233 Nº de camas em UTI’s: 24 adultos Nº de empleados: 1.296 Nº de médicos: 2.193 Especialidades atendidas: enfermedades oncológicas, osteomusculares, circulatorias. digestivas, geriatría. Especialidades quirúrgicas: las mismas Otros Servicios: Hospital-día, Check-up, Laboratorio clínico Diagnóstico por imagen (principales exámenes): radiología, tomografía, resonancia magnética, ultrasonografía medicina nuclear, densitometría ósea, angiografía digital, neuroradiología, cardiología, hemodinámica, neuroradiología intervencionista, ecocardiografía y eco Doppler transcraneano. Dirección: R. João Julião, 331 – Paraíso – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3549-0000 Website: www.haoc.com.br 18 ©1 ©1 HOSPITALES Hospital del Corazón (HCor) ©1 Su foco es la cardiología, pero atiende también áreas de ortopedia, oncología, neurología, medicina preventiva, con un moderno centro de diagnósticos y equipos médicos especializados. Ofrece también los servicios de segunda opinión por videoconferencia y convenios con hospitales y médicos en varios países. Con el 98% de índice de satisfacción del paciente, el HCor atiende a extranjeros de varias partes del mundo, por ello tiene instalaciones adecuadas a los más altos niveles de hostelería hospitalaria. Y acaba de recibir la acreditación de la Joint Commission International (JCI), por el Consorcio Brasileño de Sistemas y servicios de salud – CBA junto con la Joint Commission International – JCI. El hospital ofrece también servicios de Check-up (clínico y deportivo), rehabilitación cardiopulmonar y análisis clínicos con retirada en el hogar. © FOTOS: 1 Divulgación oswaldo cruz 2 Divulgación hcor Ficha técnica Nº de camas: 227 Nº de camas em UTI’s: 40 camas para adultos y niños, 14 en unidad coronaria Nº de empleados: 1.600 Nº de médicos no corpo clínico: cerca de 700 Especialidades atendidas: alergología, anatomía patológica, cardiología, cardiología intervencionista, cardiología pediátrica, clínica médica, coloproctología, fisiatría, gastroenterologia; hematologia; inmunología; infectología; medicina deportiva, medicina intensiva, medicina nuclear, nefrología; nutrología, oncología, ortopedia, patología clínica, neumología, traumatología, urología. Especialidades quirúrgicas:cirugía cardiaca, general, plástica, estética y reparadora, cirugía torácica, vascular, bariátrica, neurocirugía y cirugía laparoscópica. Diagnóstico por imagen: cintigrafía, tomografía coronaria, resonancia magnética, Doppler ecocardiografía (incluso ecocardiografía 3D en tiempo real), ultrasonografía, videoencoscopia digestiva alta y respiratoria, tomografía de 64 cortes. Otros Servicios: Laboratorio clínico, Hospital-día, Check-up Dirección: R. Desembargador Eliseu Guilherme, 123 – Paraíso – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3063-0477 Website: www.hcor.com.br 19 HOSPITALES Hospital y Maternidad PrO Matre Paulista ©1 ©1 A los 70 años, la Maternidad Pro Matre Paulista cuenta con un equipo de médicos y enfermeras especializados en ginecología y obstetricia. Su equipo incluye también profesores de universidades y doctores en áreas de obstetricia, ginecología, neonatología, y medicina fetal. También realiza los más sofisticados exámenes prenatales, transfusión intrauterina y cirugía fetal. Pro Matre Paulista junta la alta tecnología a una atención humanizada, lo que hace distinta como una de las más conceptuadas maternidades de Brasil – una de las primeras a recibir el Sello de Acreditación de la Organización Nacional de Acreditación (ONA) – Nivel 2 (Plena). Ficha técnica Nº de camas: 90 Nº de camas em UTI’s: 47 para neonatal y 3 para adultos Nº de empleados: aproximadamente 700 Nº de médicos no corpo clínico: 4.000 obstetras y ginecólogos registrados Especialidades atendidas: obstetricia, neonatología, medicina fetal Especialidades quirúrgicas: obstetricia y ginecología Otros Servicios: Hospital-día, Check-up, Laboratorio clínico Diagnóstico por imagen: todos los exámenes para prenatal Exámenes realizados: ultrasonografía obstétrico morfológico, flujometría Doppler color, perfil biofísico fetal, cardiotocografía, consejo genético, cariotipo con banda, biopsia de vilo corial, amniocentesis, cordocentesis, transfusión intrauterina y cirugía fetal. Dirección: Al. Joaquim Eugenio de Lima, 383 – Bela Vista – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3269-2233 Website: www.promatre.com.br 20 ©2 HOSPITALES Hospital y Maternidad Santa Joana ©2 El hospital y maternidad Santa Joana fue inaugurado en 1948, como Casa de Salud, en la antigua calle Tupinambá, muy cerca de la Ave. Paulista. En 1991, sufrió una reestructuración y ganó una nueva área, con un concepto moderno de hostelería en maternidad. En 2003, por su importancia y en homenaje al fundador del hospital, la calle recibió el nombre de Eduardo Amaro. Cuenta con un equipo de médicos y enfermeras especializados en ginecología y obstetricia. Su equipo incluye también profesores de universidades y doctores en áreas de obstetricia, ginecología, neonatología y medicina fetal. Al lado de la Pro Matre Paulista, pertenece al mismo grupo, fue la primera Maternidad en Brasil a recibir la acreditación hospitalaria de la Organización Nacional de Acreditación (ONA) – Nivel 2 (Plena), que indica los estándares para la seguridad en Hospitales. © FOTOS: 1 Divulgación Pro matre 2 Divulgación Santa Joana Ficha técnica Nº de camas: 210 Nº de UTI’s: 60 (neonatal), 5 (adultos) Nº de empleados: 1.100 Nº de médicos no corpo clínico: 4.000 Especialidades atendidas: obstetricia Especialidades quirúrgicas: obstetricia, ginecológica, neonatología, medicina fetal. Otros Servicios: Hospital-día, Check-up, Laboratorio clínico Diagnóstico por imagen: todos los exámenes para prenatal – ultrasonografía obstétrico morfológico, flujometría Doppler color, perfil biofísico fetal, cardiotocografía, consejo genético, cariotipo con banda, biopsia de vilo corial, amniocentesis, cordocentesis, transfusión intrauterina y cirugía fetal. Dirección: R. do Paraíso, 432 – Paraíso – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 5080-6000 Website: www.hmsj.com.br 21 HOSPITALES Hospital y Maternidad São Camilo ©1 ©1 ©1 Une las Unidades Pompéia, Santana e Ipiranga, responsables por más de 3 millones de pacientes al año, entre cirugías, atención de ambulatorio y de emergencia, exámenes y partos. Sus alas de internación siguen proyecto arquitectónico diferenciado para ofrecer el máximo confort pues, según el hospital, la humanización es uno de los valores del São Camilo. La Unidad Pompéia está certificada desde 2004 con el Sello de Acreditación Plena Nivel 2, concedida por la Organización Nacional de Acreditación (ONA). Por tratarse de hospitales generales, las tres unidades están habilitadas a atender diversas especialidades, tanto en consultas en ambulatorio, hospital-día y pequeños procedimientos, como en procedimientos de alta complejidad y transplantes. Los centros quirúrgicos están equipados con aparatos de última generación, como Hermes, que permite realizar cirugías de videolaparoscopía con comando de voz. Ficha técnica N° de camas: 510 N° de camas em UTI’s: 60 para adultos, 30 para niños N° de empleados: 2.485 N° de Médicos cadastrados: 3.170 Especialidades atendidas e quirúrgicas: acupuntura, alergología, buco-maxilo, cardiología, cardiología infantil, cirugía bariátrica (obesidad), cirugía infantil, cirugía plástica, cirugía de cabeza y cuello, cirugía general, cirugía torácica, clínica médica, dermatología, endocrinología adulta e infantil, gastroenterología y pediatría gástrica, ginecología, hematología, hepatología, infectología, mastología, neurología, neuropediatría, oftalmología, oncología quirúrgica y clínica, ortopedia, otorrinolaringología, proctología, neumología, reumatología, urología, vascular. Otros Servicios: Maternidad, Hospital-día, Check-up, Laboratorio clínico, Banco de sangre Direccións: Av. Pompéia, 1.178 (unidad Pompéia), R. Voluntários da Pátria, 3.693, (unidad Santana), R. Pouso Alegre, 1 (unidad Ipiranga) Informaciones: (55-11) 3677-4444 (Pompéia), (55-11) 6972-8000 (Santana), (55-11) 6166-7000 (Ipiranga) – São Paulo – SP Website: www.saocamilo.com 22 ©2 HOSPITALES Hospital y Maternidad São Luiz ©2 Fundado hace casi 70 años por tres médicos que transformaron un pequeño departamento de emergencia en uno de los centros hospitalarios más modernos de Brasil, el proyecto de la Maternidad privilegia el confort y la informalidad con la mejor estructura tecnológica para los centros obstétrico y quirúrgico. Presenta concepto innovador, con salas de neonatos sectoriales, la Sala de Sueño y la del Toque, para las madres a quienes les dieron de alta pero su hijo permanece en la UTI neonatal. Tiene unidad de medicina fetal para problemas diagnosticados intrauterinos, con el mismo nivel técnico y científico de los países más avanzados. En 2000, se inauguró la unidad Morumbi. El Grupo es hoy uno de los mayores de São Paulo, con Certificado de Calidad ISO 9002 y también el Sello de Conformidad de APM – Asociación de Medicina del Estado de São Paulo. La unidad Morumbi realiza la atención de la Fórmula 1 y es registrada en la Federación Internacional de Automovilismo (FIA). © FOTOS: 1 Divulgación São Camilo 2 Divulgación São Luiz Ficha técnica Nº de camas: 121 (Itaim), 122 (Morumbi) Nº de camas em UTI: 24 para adultos, 8 para pediátricos, 12 para one day, 16 para el departamento de emergencia, 4 pediátricos y 16 semi intensiva (Itaim); 24 para adultos y 7 para niños (Morumbi). Nº de empleados: 2.400 (2 unidades) Nº de médicos no corpo clínico: 11.300 (2 unidades) Especialidades: (adulto e infantil), cirugía vascular, clínica del dolor, clínica médica, colonoscopia, dermatología, endocrinología, gastroenterologia, genética, geriatría, ginecología, hematología, hemoterapia, infectología, monitoreo fetal, nefrología, neonatología, neurología, neuropediatría, oftalmología, oncología, ortopedia, otorrinolaringología, pediatría, neumología, proctología, departamento de emergencia, urología. Especialidades quirúrgicas: cirugía buco-maxilo-facial, de cabeza y cuello, cardiaca, cardiaca infantil, cirugía general, pediátrica, plástica, cirugía torácica (solo en la unidad Itaim) vascular, neurocirugía. Direccións: R. Dr. Alceu de Campos Rodrigues, 95 – Itaim y Ave. Engenheiro Oscar Americano, 820 – Morumbi – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3040-1100 (Itaim), (55-11) 3093-1100/3093-1200 (Morumbi) Website: www.saoluiz.com.br 23 HOSPITALES Hospital Igesp ©1 ©1 Con 50 años, nació enfocado en gastroenterología y luego se volvió un hospital general de perfil quirúrgico. El Igesp une calidad y humanización de la atención al concepto de buen alojamiento y cuenta con una infraestructura avanzada y ofrece excelente servicio de gastronomía hospitalaria. Con un nuevo concepto en alimentación (dietoterapia), los nutricionistas formulan platos especiales y terapéuticos al evaluar hábitos alimentares y condiciones de cada paciente para prescribirles una dieta personalizada. Su centro quirúrgico está equipado con modernos y avanzados aparatos de alta complejidad tecnológica para realizar procedimientos quirúrgicos en neurocirugía, cardiología, oftalmología y gastroenterología, entre otras. Ficha técnica Nº de camas: 100 Nº de camas em UTI: 19 Nº de empleados: 800 Nº de médicos no corpo clínico: 2.000 Especialidade: gastroenterología, motilidad digestiva. Especialidades quirúrgicas: neurocirugía, cardiología, oftalmología y gastroenterología. Especialidades complementarias: angiología, cardiología, cirugía de cabeza y cuello, del tracto digestivo, cardiaca, de la mano, de obesidad, cirugía general, ortopédica, plástica, torácica, vascular, neurocirugía, clínica médica, dermatología, endocrinología, geriatría, ginecología/mastología, hemoterapia, infectología, nefrología, neurología clínica, oftalmología, oncología – quimioterapia, ortopedia y traumatología, otorrinolaringología, neumología, proctología, reumatología, urología, videoartroscopia; videolaparoscopia. Otros Servicios: Hospital-día, Check-up, Laboratorio clínico Dirección: R. Silvia, 276 – Bela Vista – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3147-6200 o por correo electrónico Website: www.hospitaligesp.com.br 24 ©2 HOSPITALES Hospital Israelita Albert Einstein ©2 Es uno de los tres pilares de la Sociedad Caritativa Israelita Brasileña Albert Einstein, al lado del Instituto Israelita de Enseñanza e Investigación Albert Einstein y del Instituto Israelita de Responsabilidad Social. Orientado por la incesante búsqueda de la excelencia en salud, es referencia en Latinoamérica por la alta calidad médica y hospitalaria, integrando tecnología de punta a profesionales calificados y humanización en la atención. Por su estándar de calidad, fue la primera institución fuera de los EE.UU. a recibir el certificado de la Joint Comission Internacional (JCI), que evalúa ítems como los derechos del paciente y familiares a la prevención, control de infecciones y calificación de los profesionales. La certificación ISO también está presente en el hospital en varias áreas El Centro de Apoyo al Paciente Internacional ofrece total soporte al paciente extranjero en todas las etapas (internación, tratamiento y alta), con servicios de traducción, alojamiento, traslado, administración y finanzas. El hospital cuenta con restaurantes y cafeterías, tiendas de conveniencia, cuyo ingreso se revierte a obras filantrópicas. © FOTOS: 1 Divulgación IGESP 2 Divulgación ALBERT EINSTEIN Ficha técnica Nº de camas: cerca de 450 UTI: adulta, semi-intensiva, neonatal y pediátrica Nº de empleados: mais de 5.000 Nº de médicos: 4.500 médicos registrados y 409 contratados Especialidades: cardiología, cirugía plástica, coloproctología, dermatología, endocrinología y metabología. Gastroenterología, geriatría y gerontología, ginecología y obstetricia, hepatología, mastología, nefrología, neurología, nutrición, oftalmología, otorrinolaringología, pediatría, neumología, psicología, ortopedia y traumatología, rehabilitación, reumatología, urología. Especialidades quirúrgicas: referencia en transplantes de órganos, neurocirugías, cirugías oncológicas y cardiacas, pero también hace procedimientos de alta complejidad en casi todas las especialidades. Centros y Otros Servicios: Banco de sangre (hemoterapia, infectología), Banco de sangre del cordón umbilical, Banco de semen, Centro de diálisis, Hospital-día, Oncología, Medicina diagnóstica, Programa alcohol y drogas y tabaquismo. Dirección: Av. Albert Einstein, 627 – Morumbi – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3747-1233 Website: www.einstein.br 25 HOSPITALES HOSPITAIS Hospital Nossa Senhora de Lourdes y Maternidad y Hospital de Niños ©1 ©1 ©1 Referencia en las áreas de urología, maternidad, pediatría y tratamiento de obesidad mórbida, el Grupo Nossa Senhora de Lourdes se destaca por el uso de avanzada tecnología para diagnósticos y tratamientos – adopta sistema electrónico de digitalización y transmisión de imágenes radiológicas por la red de computadoras y ofrece a los pacientes los exámenes grabados en CD. Hay departamentos de emergencia estructurados para atender desde una pequeña fractura a pacientes politraumatizados y quemados y también ofrece atención las 24 horas en ginecología, ortopedia, clínica médica, clínica quirúrgica, neurología, cardiología y otorrinolaringología. Hay también centro de tratamiento de cálculos renales y biliares, que realiza cirugías videoendoscópicas poco invasivas. El Grupo tiene acreditación Nivel 2 (Plena) de la Organización Nacional de Acreditación (ONA) en los dos hospitales. Ficha técnica Nº de camas: 245 Nº de camas em UTI’s: 19 para adultos; 9 para paciente coronariano, 11 pediátrico, 16 neonatal Nº de empleados: 1.500 Nº de médicos: 1.200 Especialidades atendidas: todas Especialidades quirúrgicas: todas Otros Servicios: Hospital-día, Check-up, Laboratorio clínico Diagnóstico por imagen: exámenes de alta complejidad en medicina fetal y medicina nuclear, densitometría ósea, eco Doppler cardiografía, mamografía con estereotaxia, resonancia magnética, RX telecomandado y de contraste, tomografía computarizada helicoidal, tomografía computarizada espiral, ultrasonografía en colores, con biopsia y Doppler, dental scan, cintigrafía, biopsia, punción dirigida y morfológica. Dirección: R. das Perobas, 344 – Jabaquara – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 5018-4000 Website: www.nsl.com.br 26 ©2 HOSPITALES Hospital Nove de Julho ©2 ©2 © FOTOS: 1 Divulgación Hospital NS Lourdes 2 Divulgación Hospital 9 de julho Fundado en 1955, el Hospital Nove de Julho es hoy una de las más importantes instituciones privadas de salud del país. Referencia en medicina de alta complejidad, el hospital recibió, en 2003, la acreditación, de Nivel 2 (Plena) de la Organización Nacional de Acreditación (ONA). Cuenta con uno de los centros quirúrgicos más modernos de Brasil, con capacidad para realizar 14 cirugías simultáneas. Dos de las salas están equipadas con sistema de teleconferencia, que permite el intercambio de informaciones en tiempo real con centros médicos de todo el mundo. El hospital tiene también departamento de emergencia y Hospital-día, con 17 camas, ocho para internaciones en ambulatorio hasta seis horas. Otro destaque es el centro de dolor y neurocirugía funcional para el tratamiento del dolor, trastornos de los movimientos y neoplasias cerebrales. Ficha técnica Nº de camas: 250 Nº de camas em UTI’s: 25 generales, 25 cardiovasculares Nº de empleados: 1.500 Nº de médicos no corpo clínico: 3.000 Especialidades: más de 30 Especialidades quirúrgicas: cabeza y cuello, general, general/obesidad, cardiaca, rodillas, miembros superiores, hígado, trauma, oncológica, pediátrica, plástica, torácica, neurocirugía, neurocirugía/columna, aparato digestivo. Otros Servicios: Hospital-día, Laboratorio clínico Diagnóstico por imagen (principales exámenes): endoscopía, cápsula endoscópica, colonoscopía, resonancia magnética, tomografía computarizada, ultrasonografía, radiología, ecocardiografía. Dirección: R. Peixoto Gomide, 625 – Cerqueira César – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3147-9999 Website: www.hospital9dejulho.com.br 27 HOSPITALES Hospital Samaritano ©1 ©1 Con más de 100 años, es uno de los más respetados de la ciudad y se destaca por la realización de procedimientos en todas áreas médicas y su lema es la humanización de la atención hospitalaria. Como no tiene fines de lucro, su resultado financiero se revierte en beneficio de la propia institución, para adquirir nuevas tecnologías, desarrollo de programas de recursos humanos, instalaciones físicas y proyectos de filantropía. El Samaritano realiza más de 8.000 cirugías al año y recién ha concluido la ampliación de su unidad neonatal, equipada con modernos aparatos de ultrasonografía en 3D. En 2004, fue acreditado por la Joint Commission International. El certificado de la JCI atesta la eficiencia de los procesos adoptados por el Samaritano y demuestra los estándares de excelencia para clientes y financiaciones y amplia su diferencial de calidad. Ficha técnica Nº de camas: 195 Nº de camas em UTI’s: 9 adultos, 13 semi-intensivos adultos, 5 infantiles, 6 semi-intensivos infantiles, 6 semi-intensivos neonatal Nº de empleados: 1.200 Nº de médicos no corpo clínico: 1.037 Especialidades gerais e quirúrgicas: todas Otros Servicios: Hospital-dia, Check-up, Laboratório clínico Exámenes especiais: angiografía por resonancia de cráneo (arterial y venosa), de las arterias carótidas y vertebrales, de la aorta abdominal/torácica, de las arterias renales, periféricas, estudio venoso de las grandes venas y periféricas, artrografía por resonancia para articulaciones (hombro, rodillas, tobillo, muñeca), colangiografía por resonancia, perfusión, urografía por resonancia. Dirección: R. Conselheiro Brotero, 1.486 – Higienópolis – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3821-5300 Website: www.samaritano.com.br 28 ©2 HOSPITALES Hospital Santa Catarina ©2 ©2 © FOTOS: 1 Divulgación Hospital Samaritano 2 Divulgación Hospital Sta Catarina Cirugías de alta complejidad, tecnología de punta, atención diferenciada y humanizada, equipo de primera línea y una maternidad considerada referencia nacional en embarazo de alto riesgo son algunos de los destaques del hospital, marco arquitectónico de la capital, instalado en un complejo de 52.000 metros cuadrados en la Ave. Paulista. A cada mes, se realiza un promedio de 1.700 cirugías en el moderno centro quirúrgico con equipos de última generación. Un equipo con excelente nivel técnico realiza diariamente de 45 a 60 cirugías en las 24 salas de cirugía, cuatro de ellas para las pequeñas intervenciones, cinco en el centro obstétrico y 15 para procedimientos de alta complejidad. El hospital recién ha firmado un intercambio técnico y científico con el Baptist Health, de Miami, importante hospital privado de los Estados Unidos. Hace tres años mantiene una alianza semejante con el Allegheny Hospital, de Pittsburg, EE.UU. Ficha técnica Nº de camas: 286 camas para hospital general y 58 para Maternidad Nº de camas em UTI’s: 24 (general), 7 (pediátrica), 21 (neonatal), 12 (neurológica), 8 (cardiológica) Nº de empleados: 1.400 Nº de médicos no corpo clínico: 4.600 Especialidades: todas. El Departamento de Emergencia tiene soporte en todas las áreas, incluso la pediatría. Especialidades quirúrgicas: todas Otros Servicios: Hospital-día, Check-up, Laboratorio clínico. Diagnóstico por imagen: ultrasonografía, resonancia magnética, tomografía radiología intervencionista, hemodinámica, mamografía, densitometría ósea, litotripsia, endoscopía, colonoscopia, biopsias guiadas por ultrasonografía o tomografía, rayo X contrastado. Se hacen todos los exámenes cardiacos y emergencia cerebral vasculares, como accidente vascular cerebral (AVC). Dirección: Av. Paulista, 200 – Bela Vista – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3016-4133 Website: www.hsc.org.br 29 HOSPITALES Hospital Santa Marina ©1 ©1 Fundado en 1971, como Maternidad, el hospital Santa Marina está equipado para prestar atención general, con capacidad para atender casos de alta complejidad. Entre los servicios ofrecidos, se destacan la cámara hiperbárica, indicada en el tratamiento de graves quemaduras y enfermedades isquémicas, infecciosas y traumáticas, los sectores de hemodinámica y radiología vascular, y el departamento de emergencia, que ofrece atención descentralizada en las áreas de clínica médica, cirugía, cardiología ortopedia, ginecología y obstetricia y pediatría. Hay también el centro de atención integrada a los niños y el banco de sangre/hemoterapia, con central de serología y servicio de congelación de célula tronco. En oncología (también pediátrica), el hospital ofrece, además de tratamiento especializado, servicios de fisioterapia y psicología. En su área construida, 25.000 metros cuadrados, hay helisuperficie las 24 horas. Ficha técnica Nº de camas: 265 Nº camas de UTI’s: 65 Nº de empleados: 1.200 Nº de médicos no corpo clínico: 3.700 Especialidades: clínica médica, cardiología, ortopedia, pediatría, oncología, ginecología y obstetricia, cirugía plástica, neurología y otros. Especialidades quirúrgicas: cardiología (adulta y pediátrica), ortopedia, columna, ginecología, obesidad neurología, oncología, plástica. Video asistidas. Otros Servicios: Hospital-día Dirección: Av. Santa Catarina, 2.785 – Vila Santa Catarina – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 5563-5000 Website: www.hospitalsantamarina.com.br 30 HOSPITALES Hospital Santa Paula ©2 ©2 © FOTOS: 1 Divulgación Hospital Sta Marina 2 Divulgación Hospital Sta Paula Referencia en la atención médica hospitalaria de alta complejidad, el hospital Santa Paula tuvo, en 2005, el reconocimiento público a su inversión en calidad: recibió la acreditación Plena de la Organización Nacional de Acreditación (ONA), el premio Best Performance y el Top Hospitalar como mejor hospital de la región sureste. La institución tiene un moderno centro quirúrgico, con ocho salas - dos para cirugías cardiacas y una para neurocirugías. El departamento de emergencia funciona las 24 horas en casi todas las especialidades, menos pediatría y obstetricia. Se destacan también el centro de cardiología clínica, equipado con recursos de diagnóstico invasivo y convencional, y el Instituto de Oncología, que ocupa área exclusiva y planificada. El hospital ofrece también el Gamma Knife, método revolucionario de tratamiento de ciertos tumores y malformaciones arteriovenosas cerebrales, sin necesidad de incisión en el cráneo. Ficha técnica Nº de camas: 160 Nº de camas em UTI: 28 adultos y 8 de unidad coronariana Nº de empleados: 600 Nº de médicos no corpo clínico: 223 Especialidades atendidas: casi todas, menos obstetricia y pediatría. Especialidades quirúrgicas: neurocirugías, cardiología y traumatología. Otros Servicios: Check-up, Laboratorio clínico. Diagnóstico por imagen (principales exámenes): resonancia magnética, tomografía computarizada, ultrasonografía. Dirección: Av. Santo Amaro, 2.468 – Vila Olímpia – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3040-8000 Website: www.santapaula.com.br 31 ©1 ©1 ©1 Referencia internacional en el área, el hospital Sírio-Libanês atiende pacientes de todo Brasil y del exterior para diagnósticos y tratamientos en más de 60 especialidades médicas. La institución fue la primera en el país a instalar el PET/CT, tomógrafo que permite localizar más precozmente pequeños tumores y planificar radioterapia de modo preciso. Su centro de diagnóstico realiza cerca de 2.000 tipos de exámenes. Las acomodaciones son confortables, con TV por cable, refrigerador, teléfono y música ambiente y un servicio adecuado al perfil y a las necesidades. Institución filantrópica, con diversas actuaciones desarrolladas en la comunidad, el SírioLibanês tienen varios servicios de soporte al paciente extranjero, la verificación de cobertura de gastos médicos y hospitalarios junto al seguro internacional, el cobro directo de las tasas médicas, facilitación de documentos para reembolso, previsión de gastos para procedimientos de alto costo, realización de visitas comerciales en el hospital, estrecha relación con embajadas y consulados, indicación de hoteles a los familiares, soporte en el proceso de extensión de la visa de pacientes, etc. Actualmente, se encuentra en proceso de acreditación por la Joint Commission International (JCI) para todas las áreas – hospital, Instituto de Enseñanza e Investigación y Filantropía. Ficha técnica Nº de camas: 300 Nº de camas em UTI’s: 22 (adulto), 7 (pediátrica); 24 (semi-intensiva) Nº de empleados: 2.600 Nº de médicos no corpo clínico: 1.800 Especialidades atendidas: más de 60 Especialidades quirúrgicas: 12 Otros Servicios: Check-up, Laboratorio clínico. Diagnóstico por imagen: medicina nuclear, radiología, ultrasonografía, tomografía computarizada, resonancia nuclear magnética, densitometría ósea, radiología intervencionista, endoscopía, colonoscopía, entre otros. Dirección: R. Dona Adma Jafet, 91 – Cerqueira César – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3155-0900 Website: www.hospitalsiriolibanes.org.br 32 © FOTOS: 1 Divulgación Hospital Sírio Libanês 2 3 4 Divulgación CEMA HOSPITALES Hospital Sírio-Libanês Clínicas ©3 ©2 ©4 Clínicas La combinación ideal de viaje con más de 50 especialidades Hace mucho tiempo, São Paulo ha dejado de ser la capital de la industria. Hoy la ciudad se destaca por su enorme oferta cultural, de entretenimiento y servicios especializados que ofrece; y la salud es uno de los segmentos más importantes. Para los que eligen un tratamiento o cirugía electiva, es decir, la que se puede programar la fecha más oportuna para su realización, São Paulo tiene opciones de clínicas de las más variadas especialidades. Aquí se puede unir los negocios, el ocio, la salud y el bienestar. Hay cerca de 9.000 clínicas que ofrecen a los que viven en São Paulo y a los que vienen de visita todo tipo de tecnología en más de 50 especialidades médicas. Condominios médicos con atención complementar son comunes en la ciudad y también calles que presentan varias clínicas con la misma especialidad, como la ortopedia y la fisioterapia en la avenida República do Líbano, en la región de Moema, zona sur de la ciudad. El alto nivel médico de São Paulo es una extensión natural del estándar de las facultades de medicina locales, la Universidad de São Paulo y la Facultad de Medicina de São Paulo, de la Unifesp (Universidad Federal de São Paulo), dos de los mejores y mayores centros de estudio del país, responsables por la formación de más de un 20% de los médicos que trabajan en la capital. Más de 40.000 profesionales trabajan en la metrópoli de São Paulo. De pediatras a investigadores en reproducción humana, muchos profesionales son considerados los mejores especialistas en sus áreas, con trabajos publicados en vehículos de gran prestigio internacional. El 8% de los artículos con autores 33 Soluciones y tratamientos rápidos abrieron el paso a un nuevo tipo de atención. Clínicas y consultorios de punta con equipos de alta tecnología y profesionales calificados manifiestan ahora la preocupación con la excelencia en la atención al paciente. Como los hospitales y los laboratorios, gran parte de esos consultorios y clínicas se adapta para atender a la demanda de pacientes que vienen de otros estados y también de otros países. Muchos tienen atención bilingüe y convenio con hospitales y clínicas de otras partes del país y del mundo y que acompañan la evolución del área de salud, cada vez más competidora y globalizada. Globalización es la palabra clave de la medicina. Soluciones de diagnóstico y tratamiento ©1 34 aplicadas exitosamente en otros países encuentran resonancia en procedimientos realizado en Brasil, gracias a la posibilidad de intercambio de datos e informaciones disponibles hoy. El número de clínicas y consultorios por todas las regiones de la ciudad es tan grande que es imposible, en poco espacio, seleccionar las mejores en las más de 50 especialidades médicas reconocidas por la Asociación Médica Brasileña. Por ello, por si hay interés por servicios quirúrgicos o tratamientos invasivos, se puede consultar la página de la entidad en la Internet (www.amb.org.br), dondeestá la dirección virtual de todas las sociedades de especialidades médicas de Brasil. También se puede poner en contacto con el Sindicato de Hospitales, Clínicas, Laboratorios y Establecimientos de Servicios de Salud del Estado de São Paulo (Sindhosp) para saber si el establecimiento o clínica está registrada como miembro, por la página www.sindhosp.com.br o por el teléfono (55-11) 3331-1555. ©1 © FOTOS: 1 Divulgación SAMARITANO CLínicas brasileños con 100 o más citaciones en revistas científicas de impacto internacional, por ejemplo, son de autores de la FMUSP y de su Complejo Hospitalario/Hospital das Clínicas (HCFMUSP), que ocupa cuatro manzanas, en la región noble de Jardins, en la zona sur. Acupuntura Alergia e Imunopatologia Angiologia Cardiologia Cirugía buco-maxilofacial Cirugía cérvicofacial Cirugía plástica Cirugía vascular Dermatología Endocrinologia Gastroenterologia Genética clínica Geriatria Ginecología y obstetricia Homeopatia Mastologia Medicina deportiva Medicina física y rehabilitación Nefrologia Neurofisiología clínica Neurologia Nutrición Oftalmología Ortopedia Otorrinolaringologia Pediatria Psiquiatria Reumatologia Urologia Hospital das Clínicas – HCFMUSP InCor Inaugurado en 1944, el Hospital das Clínicas de la Facultad de Medicina de la Universidad de São Paulo (HCFMUSP) es una autarquía relacionada a la Secretaría del Estado de la Salud para fines de enseñanza, investigación y prestación de acciones y servicios de salud de alta complejidad a la comunidad. El Complejo HC ocupa un área de 352.000 metros cuadrados con 2.200 camas en sus seis institutos especializados, dos hospitales auxiliares, una división de rehabilitación y un hospital asociado. El Hospital das Clínicas, que no hace checkup, tiene departamentos de emergencia las 24 horas. Forman parte del complejo el Instituto Central, Instituto del Corazón, Instituto de Ortopedia y Traumatología, Instituto del Niño, entre otros. OBS.: Infórmese sobre las clínicas en el Sindhosp (www.sindhosp.com.br), en la página de AMB en la Internet (www.amb.org.br) o de la Asociación Paulista de Medicina (www.apm.org.br). Uno de sus ramas más conocidas es el InCor. El Instituto del Corazón del Hospital de Clínicas de la Facultad de Medicina de la Universidad de São Paulo (Incor) hace el tratamiento clínico y quirúrgico de las enfermedades cardiacas. Es uno de los pocos hospitales públicos brasileños que alcanzó y mantiene estándares de excelencia. Eso se debe también a un modelo de gestión en colaboración con la Fundación Zerbini, que ya lleva 20 años. Ficha Técnica HCFMUSP Camas: 2,2 mil Área: 352 mil m2 Dirección: Av. Dr. Enéas de Carvalho Aguiar, 255 – Cerqueira César (Instituto Central) – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3069-6400 o por correo electrónico webmaster@hcnet.usp.br Website: www.hcnet.usp.br 35 Clínicas Algunas especialidades destacadas entre las clínicas de São Paulo: PLÁSTICA Y ESTÉTICA ©1 Plástica y estética Una metrópoli que le hace bien a su autoestima La cirugía plástica en Brasil es referencia mundial por su excelencia en la formación de profesionales y de las instalaciones de alto nivel. Según la Sociedad Brasileña de Cirugía Plástica (SBcep), Brasil es también el segundo país del mundo en procedimientos del segmento, solo después de los Estados Unidos. Por ello, ya se volvió una rutina ver a celebridades nacionales e internacionales que vienen a la capital exclusivamente para tratamientos y cirugías estéticas. La última encuesta SBcep–Gallup muestra que el 34,4% del total de cirugías plásticas del país se hacen en el estado de São Paulo, el 60% es en la capital. Después, está el estado de Minas Gerais, con el 14,2% , y el estado de Río de Janeiro, con el 12,3% del total brasileño, números que dejan clara la fuerza de São Paulo. Sin embargo, es importante decir que la ciudad domina esta área hace muchos años; 36 es la cuna de la cirugía plástica brasileña. En el 1930, la Santa Casa de Misericordia de São Paulo ya promocionaba de modo pionero la formación sistemática de cirujanos plásticos. Aquí también nació la Sociedad Brasileña de Cirugía Plástica, cuya sede sigue todavía en la ciudad en el barrio de Pacaembu. En Latinoamérica, São Paulo también muestra su supremacía. Aquí se creó en el 1941 la Sociedad Latinoamericana de Cirugía Plástica, hoy la Federación Latinoamericana de Cirugía Plástica, cuyo primer congreso también tuvo lugar en São Paulo. La ciudad fue también la cuna de la primera asignatura de cirugía plástica creada en una facultad en la Escuela de Medicina de São Paulo en el 1933. ProcedimIentos mÁs BUSCADOS Según la SBcep, las cirugías estéticas dominan los procedimientos, con el 59% del total, pero las reparadoras también Clínicas y tratamientos estéticos Otro punto fuerte en Brasil, específicamente en São Paulo, son los tratamientos estéticos. Es decir, cuando se trata de cuidar la apariencia física, sea para fines estéticos o reparadores, la llamada ‘industria de la belleza’, que mueve fortunas en todo el mundo, ofrece un rango enorme de procedimientos, productos y tratamientos en São Paulo. Si la idea es dejar tu cuerpo en forma o mudar alguna parte de tu cara o de tu cuerpo que no te gusta, la capital cuenta también con varias clínicas de belleza y estética con médi- ©2 37 PLÁSTICA Y ESTÉTICA Society of Aesthetic Plastic Surgery (Sociedad Internacional de Cirugía Plástica Estética), que trae orientaciones para los turistas que desean realizar procedimientos quirúrgicos en otros países, incluso con la lista de miembros; y Brasil también muestra su fuerza - es el segundo de la lista en número de médicos, sólo después de los Estados Unidos. Allá se puede saber el tiempo de duración de un procedimiento y el proceso de restablecimiento, por ejemplo. Entre al www.isaps.org. © FOTOS: 1 fernanda scott 2 S & Z representan un valor considerable del 41%. Las mujeres todavía son la mayoría entre los pacientes, el 69% del total, pero el número de hombres empieza a crecer, con el 31%. Y las cirugías plásticas más populares del país están en miles de establecimientos, entre hospitales y clínicas en la ciudad de São Paulo. La campeona en el ranking es la liposucción, con el 54% del total, seguida por la cirugía de mama en general, con el 32%, de la cara con el 27% y del abdomen, con el 23%. La ciudad también está siempre adelante en las nuevas tendencias en cirugía plástica. Recientemente la ciudad recibió el congreso internacional que trató temas como las descubiertas con las células tronco o las novedades sobre cirugía plástica reconstructora en oncología, una vez que hoy día hay una gran preocupación de los médicos y pacientes en obtener, además de la cura del cáncer, el menor daño estético posible. Así las técnicas avanzadas en reconstrucción después de la cirugía oncológica surgen todos los días y São Paulo está adelante. La cirugía plástica es uno de los grandes pilares del turismo médico. Una prueba es el website creado por la International PLÁSTICA Y ESTÉTICA ©1 cos, esteticistas, masajistas, nutricionistas y también peluqueros. Muchos de esos centros estéticos suelen ofrecer también servicios médicos en áreas de dermatología y endocrinología y tratamientos corporales. Y la cirugía plástica. Una de las regiones más tradicionales para ese tipo de tratamiento se concentra en la región formada por los barrios Jardins, Moema, Itaim y Brooklin. En esta guía, no se destacarán direcciones, por el gran número de clínicas y centros de estética de alta calidad que existen en la ciudad de São Paulo, sino algunas orientaciones para una elección más segura son importantes, especialmente cuando se piensa en crear productos turísticos exitosos relacionados a la salud en la capital. consideran preguntas sobre motivación y la real necesidad del tratamiento y también el cuadro de salud y las posibles contraindicaciones. Los médicos consideran esas informaciones fundamentales. Por ello, todos los clientes deben someterse a una evaluación Oriéntese para hacer lo mejor En las clínicas conceptuadas, con acompañamiento médico, los profesionales hacen una evaluación completa antes de empezar cualquier tratamiento facial o corporal. Se 38 ©2 PLÁSTICA Y ESTÉTICA © FOTOS: 1 Divulgación AMANARY 2 Hospital Oswaldo Cruz 3 Divulgación HOTEL Emiliano ©3 rigurosa, con una selección que indica los tratamientos adecuados a sus necesidades, objetivos y a su bolsillo. Verifique siempre si el local tiene un médico responsable por los servicios. En el caso de cirugía plástica, es importante también verificar si el médico es especialista y si el local donde se hará la cirugía está habilitado por el Consejo Regional de Medicina de São Paulo (Cremesp – www.cremesp.org.br) como centro quirúrgico, con todos los equipos y aparatos exigidos. No faltan clínicas y profesionales competentes en São Paulo. Para saber si el médico es un especialista, la página en Internet de la Asociación Médica Brasileña (www.amb.org.br) tiene la dirección virtual de todas las especialidades médicas de Brasil. Verifique también la Asociación Paulista de Medicina (www.apm.org.br). Para saber más sobre cirugía plástica, busca la Sociedad Brasileña de Cirugía Plástica y su regional de São Paulo (www.sbcep-sp.org.br) Se puede tener buenas orientaciones en Procon-SP (www. procon.sp.gov.br) que tiene varias sugerencias para garantizar la seguridad de los usuarios. Entre ellas, se sugiere visitar el local para verificar las condiciones de higiene, material desechable, aparatos disponibles y calificación de los profesionales. Antes de crear un paquete, vender productos o elegir un establecimiento, oriéntese. ¡Tenga cuidado! ¡Y qué tenga éxito! La ciudad de São Paulo y toda su estructura le esperan. Para auxiliar en la creación de productos relacionados al Turismo Médico: São Paulo Turismo – SPTuris Empresa de Turismo y Eventos de la Ciudad de São Paulo Correo electrônico: projetosturisticos@spturis.com Websites: www.spturis.com e www.cidadedesaopaulo.com O contacte una operadora de receptivo especializada en el tema (páginas 57, 58 y 59) o su agente de viajes. 39 Tecnología de punta y personal altamente calificado en busca del diagnóstico La calidad de los servicios de análisis clínicos y de diagnóstico por imagen es esencial para el buen resultado de los tratamientos médicos y quirúrgicos. São Paulo tiene laboratorios y centros de diagnóstico con los mejores y más modernos equipos, además de profesionales altamente calificados, lo que permite prestar servicios eficientes en todas las áreas de medicina. Son empresas que acompañan la evolución tecnológica del sector y se actualizan constantemente y que podrían estar en cu- alquier gran metrópoli internacional. Para facilitar la vida de los que viven en la ajetreada capital, hay unidades de laboratorios en shopping centres, supermercados y también estaciones de metros u otros lugares de fácil acceso a la población. Para los que tienen poco tiempo, las mega unidades resuelven la vida de quienes tienen que hacer varios exámenes en un solo día. Enseguida, hay una lista de algunos de los mejores centros de diagnóstico de São Paulo. Bioclínico Medicina Diagnóstica Ficha Técnica ©1 Empleados: 129 Nº de médicos: 65 Diferenciales: colecta en el hogar Resultados: por la Internet Dirección: R. Peixoto Gomide, 545 – Cerqueira César (más 11 unidades) – São Paulo – SP Central de informaciones: 0800-12-2355 (solamente en Brasil) Website: www.bioclinico.com.br Uno de los más tradicionales laboratorios de São Paulo, Bioclínico invierte mucho en el entrenamiento técnico de sus profesionales y es reconocido por ello. La institución tiene el certificado de excelencia otorgado por el Programa de Excelencia para Laboratorios y está acreditada por el Programa de Acreditación de Laboratorios Clínicos, los dos de la Sociedad Brasileña de Patología Clínica, además de la certificación ISO 9001. En el área de análisis clínicos, el laboratorio hace más de mil tipos de exámenes. También atiende a empresas, departamentos de RH y ejecutivos para exámenes de admisión periódicos, de medicina ocupacional con atención personalizada. Otro beneficio ofrecido es el servicio de colecta en el hogar. Tiene 12 unidades en puntos estratégicos de la ciudad. 40 © FOTO: 1 Divulgación bioclínico LABORATORIOS Laboratorios y Medicina Diagnóstica Ficha Técnica Empleados: 296 Nº de médicos: 190 Resultados: por la Internet Direccións: Av. Angélica, 2.086 – Higienópolis (más 13 unidades) – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 6853-9722 Website: www.campana.com.br © FOTO: 2 Divulgación Campana ©2 Con más de 60 años de actividades y 14 unidades en puntos estratégicos de la Gran São Paulo, el centro sigue manteniendo su diferencial de, además de seguir las innovaciones en equipos y análisis, dar soporte a los médicos y pacientes por la alta tecnología en servicios diagnósticos, seguir con atención de primera línea. Las unidades son modernas, amplias y confortables. El grupo NBK, formado por empresas dirigidas por médicos y todas con certificaciones de calidad, como la certificación ISO 9002 y el Programa de Acreditación de Laboratorios Clínicos de la Sociedad Brasileña de Patología Clínica, recién adquirido por la institución. Criesp – Central de Radioimunoensaio de São Paulo Ficha Técnica Empleados: 450 Nº de médicos: 11 Diferenciales: pruebas genéticas, SAC Resultados: por la Internet Direccións: Av. dos Bandeirantes, 2.040 – Vila Olímpia (más 2 locales) – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 5095-2555/2537 Website: www.criesp.com.br © FOTO: 3 Divulgación criesp ©3 Con 33 años de existencia, el Criesp fue la primera en la realización de dosis hormonales y marcadores tumorales y se volvió referencia en la ejecución de pruebas funcionales endocrinas. El laboratorio tiene tres modernas unidades en la capital (Paulista, Moema y Tatuapé) y forma parte del grupo NKB, de empresas dirigidas por médicos y con todas las certificaciones de calidad. Criesp hace unas 800 dosis mensuales, con técnicas de alta sensibilidad con equipos de última generación. También es conceptuada entre los profesionales de la salud por su tradición en investigaciones clínicas y realización de ensayos laboratoriales de innúmeras tesinas en diversas áreas de medicina. 41 LABORATORIOS Campana – Centro de Patologia Clínica Ficha técnica Fundado en 1961, el Delboni Auriemo creó en 1996 el concepto de mega unidades – todos los servicios de análisis clínicos y de diagnósticos por imagen en un mismo lugar. Recién ha finalizado su proceso de certificación por el Sistema Integrado de Gestión – SIG, fusión de tres certificaciones: ISO 14001 Gestión Ambiental, OHSAS 18001 Gestión de la Salud y Seguridad Laboral, e ISO 9001 Gestión de Calidad. En 2003, abrió la Unidad Materno Infantil para mujeres embarazadas y niños. Para los ejecutivos, la marca Club DA tiene ambiente sofisticado y privativo, salas para consultas médicas particulares o para reuniones, Internet y recepcionistas bilingües. © FOTO: 1 Divulgación DELBONI ©1 Empleados: 1.500 Nº de médicos: 600 Diferenciales: pruebas genéticas, check-up, SAC, colecta en el hogar Resultados: por la Internet Direccións: Av. Brasil, 762 – Jardins (más 25 unidades Delboni Auriemo) – São Paulo – SP y Av. Sumaré, 1.500 – Sumaré (más 11 unidades Club DA) – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3049-6999 (Delboni Auriemo) / (55-11) 3059-6980 (Club DA) Websites: www.delboniauriemo.com.br y www.clubda.com.br Fleury Medicina Diagnóstica Ficha técnica ©2 Empleados: 500 Nº de médicos: 302 Diferenciales: pruebas genéticas, Check-up, SAC Resultados: por la Internet Dirección: Av. República do Líbano, 635 – Ibirapuera (más 17 unidades) – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3179-0822 (Exterior, São Paulo) y 0800-704-0822 (otros locales en Brasil) Website: www.fleury.com.br Es uno de los más completos centros de diagnóstico y apoyo a la salud del país, reconocido por la comunidad médica y opinión pública como excelencia en calidad, innovación y servicios al cliente. Realiza más de 2 mil tipos de pruebas en 37 áreas, como análisis clínicos, imagen, cardiología, medicina fetal, gastroenterología y genética molecular. La institución presta asesoría a la clase médica para diagnósticos más complejos. Es el laboratorio de referencia para la realización de exámenes para más de 900 laboratorios clínicos y hospitales de Brasil. También ofrece apoyo a la investigación clínica para la industria farmacéutica en el país y en América Latina. Tiene 19 unidades ubicadas en varias ciudades, además de atención móvil, y certificaciones ISO 9001, ISO 14001, Programa de Proficiencia en Ensayos Laboratoriales (PELM), entre otros. 42 © FOTO: 2 Divulgación FLEURY LABORATORIOS Delboni Auriemo Medicina Diganóstica / Club DA Medicina Diagnóstica Ficha técnica Empleados: 180 Nº de médicos: 7 Diferenciales: colecta y análisis del líquido cerebroespinal las 24 horas, pruebas genéticas, check-up, SAC, atención en el hogar y opción de atención en inglés y español Resultados: por la Internet Dirección: Av. Pompéia, 1.151 – Pompéia – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3864-4777 Website: www.lamac.com.br © FOTO: 3 Divulgación LAmac ©3 Fundado hace 30 años, el Laboratorio Médico de Análisis Clínicos de São Paulo – Lamac – fue el primer a recibir el certificado de acreditación concedido por la Organización Nacional de Acreditación (ONA). En 2006, recibió el premio Top of Mind en análisis clínicos, su especialidad. Realiza varios exámenes que necesitan tecnología avanzada como los de anatomía patológica y, dentro de la biología molecular, las pruebas de paternidad. Se destaca también por la colecta y análisis del líquido cerebroespinal, disponible las 24 horas del día. También presta asesoría técnica a los médicos y les ayuda a interpretar los resultados de los exámenes más complejos o les sugiere pruebas más adecuadas. . Lavoisier Medicina Diagnóstica Ficha técnica Empleados: 957 Nº de médicos: 800 Diferenciales: check up, pruebas genéticas, Unidad Mujer, servicio de colecta infantil, atención especial a los mayores, atención en el hogar, colecta in company, SAC. Dirección: Av. Angélica, 1.832 (más 50 unidades en la Gran São Paulo) – Higienópolis – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3047-4488 Website: www.lavoisier.com.br © FOTO: 4 Divulgación LAVOISIER ©4 La mayor red de laboratorios de São Paulo, el Lavoisier lleva la medicina diagnóstica cada vez más cerca del cliente. Muchas de sus 51 unidades están instaladas en hospitales y en los principales centros comerciales de la Gran São Paulo, como hipermercados, shopping malls y estaciones de metro. También cuenta con mega unidades para la realización de exámenes de análisis clínicos y de diagnósticos por imagen en un mismo lugar. Lavoisier fue el primer laboratorio brasileño a recibir la certificación de calidad ISO 9002 en todos los procesos. Después de ser incorporado por Diagnósticos da América, la marca pasó a contar con todos los beneficios y apoyo del núcleo técnico operacional de Alphaville, que centraliza el proceso de los exámenes de material biológico (análisis clínicos) de todas las unidades del Grupo. 43 LABORATORIOS Lamac Ficha técnica El SAE Laboratorio Médico es referencia en las áreas de análisis toxicológicos y medicina laboral. Todos los meses, realiza cerca de 300.000 exámenes y tiene diez unidades de atención para más de 1.200 tipos de exámenes en las áreas de anatomía patológica y citopatología, biología molecular, bioquímica clínica, citogenética, hematología, inmunología, bacteriología, parasitología, toxicología y urinálisis. El SAE hace todos los exámenes complementarios de la NR 7, el Programa de Control Médico de Salud Ocupacional. En el 1967, creó el Plan SAL – Servicio de Apoyo a los Laboratorios, que atiende más de 2.300 laboratorios en todo Brasil y realiza exámenes que requieren mucha demanda o reactivos perecibles. Sus servicios son certificados con los sellos ISO, DICQ, PELM y PNCQ. © FOTO: 1 Divulgación SAE ©1 Empleados: 200 Nº de médicos: : 20 Diferenciales: pruebas hormonales, drogas de abuso, diagnóstico de SIDA, pruebas genéticas, check-up, SAC Resultados: por la Internet Dirección: R. Cubatão, 196 (más 8 unidades) – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3888-7200 Website: www.sae.com.br Salomão & Zoppi Medicina Diagnóstica Ficha técnica ©2 Empleados: 320 Nº de médicos: : 100 Resultados: por la Internet Diferenciales: atención en el hogar, thinprep para exámenes papanicolao, SAC Dirección: R. Correia Dias, 48 – Paraíso – São Paulo – SP (más 2 unidades, Moema y Morumbi) Informaciones: (55-11) 5576-7878 Website: www.salomaoezoppi.com.br Ser pionero. Esta es la marca de Salomão & Zoppi, laboratorio fundado hace 25 años que se destaca por la adopción de nuevas técnicas y equipos para diagnóstico. En el 2006, introdujo con exclusividad en Brasil el “thinprep”, sistema de colecta citológica adoptado en cerca del 70% de los exámenes papanicolao realizados en los Estados Unidos. En el año pasado, lazó el mamógrafo digital de segunda generación en São Paulo. Certificado por la Organización Nacional de Acreditación (ONA), Salomão & Zoppi fue elegido por la clase médica por votación directa la mejor institución en tres áreas de la medicina diagnóstica en 2006. laboratorio de patología, centro de diagnóstico en ginecología y obstetricia y centro de diagnóstico en mama. La encuesta la hizo la Asociación Brasileña de Marketing en Salud. 44 © FOTO: 2 Divulgación S & Z LABORATORIOS SAE – Servicios de Análises Especializadas ©4 ©5 Clínicas y Spas Dentales © FOTOS: 3 Divulgación CRIESP 4 Divulgación centro odontológico ibirapuera 5 Divulgación hospital são camilo 6 Divulgación APCD los tratamientos más buscados son implante y procedimiento estético Equipos modernos, tecnología de punta, eficiencia diagnóstica, profesionales altamente calificados, atención humanizada y servicios desarrollados especialmente para los viajeros. Esa misma realidad vivida por grandes instituciones médicas de São Paulo también es la rutina en las clínicas dentales. La calidad de los establecimientos y su especialización crecieron en el mismo ritmo de la búsqueda por los servicios, lo que debe seguir aumentando. Como los hospitales y mega unidades laboratoriales y centros de diagnóstico que veremos más a frente en esta guía, las instituciones dedicadas a los tratamientos dentales juntan varias especialidades en un solo lugar para volver posible resolver los más distintos problemas sin tener que dirigirse a otra clínica u otro especialista. Otro diferencial es la facilidad de pago. Muchas de ellas dividen el valor, incluso con tarjetas de crédito. Todo por una bella sonrisa Atención las 24 horas, tratamientos globales en un día o los fines de semana, tratamientos intensivos (muchas veces conocidos como spas dentales) o incluso la sustitución total de prótesis dentales por implantes en tan solo una semana, según el estado clínico del paciente. Eso sin hablar de las muchas clínicas que se especializaron en los tratamientos para pacientes mayores y de la gran cantidad de establecimientos dentales que tienen websites en más de una lengua, justo por los viajeros. DIFERENE DE QUANDO SE LLEGÓ Aquí también reina la estética. Entre los procedimientos más buscados por los viajeros están la reconstrucción (como implantes, prótesis y cerámicas), blanqueamiento y tratamiento del mal aliento (halitosis). También se puede dejar la ciudad muy diferente de cuando se llegó – en uno o pocos días – con una nueva sonrisa, sistema ideal para turistas y ejecutivos con la rutina intensa y ajetreada. El concepto de spa dental sigue ganando adeptos a la vez que se desarrolla. Muchos de ellos ofrecen en sus instalaciones los beneficios esperados en un spa, para que el paciente pueda relajar y poder pasar un día completo en tratamiento. Restaurantes a medida, salas de TV, de relajación y de masajes se juntan y otros tratamientos que ayudan a aliviar la tensión y hacer que pasen las horas.. 45 ©6 Clínicas Y spas odontológicos ©3 Departamento de turismo En la ciudad de São Paulo está la sede central de la Asociación de Cirujanos Dentistas de São Paulo (APCD), entidad que es actualmente una referencia en la odontología mundial y promueve uno de los mayores congresos sobre el tema del planeta, que ocurre en enero en el Parque Anhembi. La APCD tiene 40 mil miembros y se destaca por su actuación en la atención a la población por medio de la atención de emergencia dental las 24 horas, inversiones en la calificación del dentista y en la difusión de conocimiento por la Escuela de Perfeccionamiento Profesional (EAP), creada por la entidad, y de proyectos desarrollados por el departamento de prevención junto con organismos públicos y privados. El segmento de turismo salud en odontología viene creciendo tanto que APCD cuenta, incluso, con un departamento de Turismo, con agencias registradas. Para más informaciones, la dirección electrónica es contato.turismo@apcd.org.br y el teléfono (55-11) 6223-2318. Sin embargo, vale decir que cualquier operadora o agencia de viajes de calidad pueden organizar paquetes y viajes para estos fines (consulta las páginas 57,58, 59 y 60). También el la página de APCD (www.apcd. org.br) hay un enlace “Orientación al Paciente” con reportajes y artículos sobre varios temas, desde implantes a prótesis hasta la odontología para las mujeres embarazadas. Vale la pena. Para más informaciones sobre profesionales, consultorios, clínicas y procedimientos: Asociación de Cirujanos Dentistas de São Paulo (APCD). Tel.: (55-11) 6223-2300 - Website: www.apcd.org.br Todos los años el Parque Anhembi es sede de uno de los más importantes congresos de odontologia del mundo: el de la APCD. ©1 Para auxiliar en la creación de productos relacionados al Turismo Dental: São Paulo Turismo – SPTuris Empresa de Turismo y Eventos de la Ciudad de São Paulo Correo electrônico: projetosturisticos@spturis.com Websites: www.spturis.com e www.cidadedesaopaulo.com O contactea una operadora de receptivo especializada en el tema (páginas 57, 58 y 59) o su agente de viajes. 46 © FOTO: 1 Jefferson pancieri Clínicas Y spas odontológicos Muestras del crecimiento ©3 ©4 ©5 Spas y Clínicas de Masaje Islas de relajación hacen el balance del ajetreo de la vida Seguro que São Paulo es la capital del trabajo. Pero aquí también se encuentran los más fantásticos spas urbanos de Brasil, que, con sus masajes, baños y tratamientos estéticos y terapéuticos, ofrecen sensaciones maravillosas de relajación y bienestar. En esas “islas de tranquilidad”, en entornos que mezclan aromas, colores y soni- dos, se ofrecen paquetes y programas para medio día y para día entero de relajación – esa es la diferencia de los spas normales, cuyos tratamientos demandan más tiempo. Muchos ofrecen cupones de regalo para agradar y sorprender. Vea algunas opciones de spas y aproveche aún más su estadía en la capital de São Paulo. Amanary Servicios Dirección: Av. Nações Unidas, 13.301 (Hotel Grand Hyatt São Paulo) – Brooklin Novo – São Paulo – SP Horario: lunes a sábado, de las 10h a las 22h, domingo, de las 12h a las 20h Informaciones: (55-11) 6838-3300 Website: www.amanary.com.br © FOTO: 6 Divulgación Amanary ©6 Resultado de la unión de tecnología y naturaleza, el Amanary ofrece una opción diferenciada para la relajación y el bienestar del cuerpo y de la mente. Ubicado en el Grand Hyatt São Paulo, cadena que administra sofisticados spas en hoteles en París, Bangkok, Tokio, Sydney y Bali. Según la red, los Spas Hyatt son reconocidos por tres características: calidad de los servicios y de los tratamientos, de los productos ofrecidos y el entorno de sofisticación y confort. Funciona dentro del hotel Grand Hyatt São Paulo y atiende a hombres y mujeres con profesionales bilingües. El spa ofrece ocho tipos de masajes, con aceites esenciales de la línea By Sâmia, a base de ingredientes naturales. Hay también tratamientos corporales y faciales, con productos de la marca suiza La Prairie. El spa cuenta con piscina interna calentada, sauna, sala de gimnasia. 47 Spas Y clínicas de masAJE © FOTOS: Divulgación 2 Amanary 3 renaissance 4 kiron spa 5 spa l’occitane ©2 Servicios Dirección: R. Chedid Jafet, 131, 3er piso (dentro de la boutique Daslu) – Vila Olímpia – São Paulo – SP Horario: lunes, miércoles, jueves y viernes, de las 8h a las 20h, martes de las 8h a las 22h; sábado de las 9h a las 20h Informaciones: (55-11) 3841-8250 Website: www.amarynthe.com.br Es el primer spa mundial que cuenta con la colaboración del dermatólogo norteamericano Nicholas Perricone, que desarrolló una línea de cosméticos con DMAE, usada y vendida en el spa. En diez salas equipadas con aparatos de última generación, dentro de la boutique Daslu, un equipo entrenado por Ruth Inamura ofrece los resultados de nutrición, estética, rejuvenecimiento y bienestar prometidos por el dermatólogo. Uno de los diferenciales del spa es la dieta del doctor Perricone, con dos programas: uno de 3 días, para un “visible efecto inmediato” y el de 28 días, que incluye cartas, ejercicios y cuidados con la piel para retrasar el envejecimiento. Entre los tratamientos corporales, hay opciones para auxiliar el adelgazamiento y el combate a la celulitis. © FOTO: 1 Divulgación Amarynthe ©1 Kyron Spa Servicios Dirección: Av. Brigadeiro Faria Lima, 2.232 (dentro del Shopping Iguatemi – Piso Mezzanino) – Itaim – São Paulo – SP Horario: de lunes a sábado, de las 9h a las 22h, domingo, de las 14h a las 20h Informaciones: (55-11) 3095-3000 Website: www.kyron.com.br ©2 Con más de 60 opciones de tratamientos, es referencia en spa urbano – programas permiten que el cliente, en pocas horas, cuide el cuerpo y la mente y relaje para eliminar el estrés. En un área de casi 800 metros cuadrados dentro del Shopping Iguatemi, hay salas aclimatadas individualmente para tratamientos, consultas y masajes, yoga, sauna seca, sala integrada para baños etc. Ofrece tratamientos facial y corporal para mujeres embarazadas y también clínicos (dermatología, medicina estética, endocrinología, medicina china, nutrición, RPG). Hay terapias holísticas con masajes, entre ellas, la kahuna, exclusivo del Kyron, baños, acupuntura, terapia pránica y feng sui pránico. Y también hay tres tipos de day spa (uno masculino), con duración de cuatro horas. También ofrece consultas con cirujano plástico. 48 © FOTO: 2 Divulgación Kyron Spas Y clínicas de masAJE Amarynthe Spa Servicios Dirección: Al. Santos, 2.233 – Cerqueira César – São Paulo – SP Horario: todos los días, de las 7h a las 22h Informaciones: (55-11) 3069-2081/2233 Websites: www.hoteis.marriott.com.br/ www.renaissance-sao-paulo/spa.asp © FOTO: 3 Divulgación RENAISSANCE ©3 El espacio cuenta con salas que evocan los cuatro elementos de la naturaleza – tierra, agua, fuego y aire – y los tratamientos explotan propiedades de los ingredientes naturales. El ambiente es atractivo para hombres y mujeres. Hay salas conjugadas para tratamiento de parejas, con dos camas, baños japoneses (ofuro) y ducha. Aunque no sea un spa para adelgazamiento, ofrece también alimentación balanceada. Hay 11 tipos de masajes y más de 20 tratamientos corporales y faciales. Todos los productos son de Germainne Capuccini, marca española de cosméticos. Funciona en el Renaissance São Paulo Hotel y utiliza su piscina aclimatada y sala de gimnasia. Spa Emiliano Servicios Dirección: R. Oscar Freire, 384 – Jardins (Hotel Emiliano) – São Paulo – SP Horario: lunes a sábado, de las 7h a las 22h, domingo y feriados, de las 9h30 a las 20h Informaciones: (55-11) 3069-4369 Website: www.emiliano.com.br © FOTO: 4 Divulgación EMILIANO ©4 Con programas para desintoxicar, tonificar o relajar, el Spa Emiliano está en la famosa calle Oscar Freire. Para los huéspedes, hay cuatro paquetes: Amatista (2h30), con baños japoneses y/o sauna, exfoliación corporal y masaje; Esmeralda (3h), con baños japoneses y sauna, sesión de vendajes corporales y shiatsu o masaje; Diamante (3h30) incluye shiatsu o masaje, exfoliación corporal, tratamiento facial, sauna y baños japoneses, con frutas gratis; Rubí (3h30) ofrece frutas, baños japoneses y sauna, shiatsu, vendajes corporales y tratamiento facial. Los visitantes cuentan con cuatro opciones: el Rubi y el Esmeralda sin el descuento para los huéspedes, el Perla (1h30) con shiatsu o masaje, baños japoneses y sauna; y el Safira (6h), con frutas, shiatsu, reflexología , vendajes corporales, tratamiento facial, baños japoneses y sauna. Hay también masajes y tratamientos faciales individuales. 49 Spas Y clínicas de masAJE Renaissance Spa & Fitness Servicios Dirección: R. Bela Cintra, 2.023 – Jardim Paulistano – São Paulo – SP Horario: lunes, de las 14h a las 21h30, martes a sábado, de las 10h a las 21h30 y domingos y feriados, de las 11h a las 17h30 Informaciones: (55-11) 3088-0794 / 3088-9008 Website: www.spaloccitane.com.br Adopta la filosofía provenzal de recuperación del bienestar y de la energía vital en tratamientos ‘rituales’, con ingredientes naturales y fragancias de plantas del Mediterráneo. Son baños, masajes y tratamientos corporales y faciales, además de específicos para hombres y parejas. Todos los productos y procedimientos son exclusivos de la marca L’Occitane, de Provence. Los varios entornos del spa fueron cuidadosamente planificados para brindar confort, tranquilidad y privacidad. Hay opción de programas para el día todo o solo un masaje o baño. Se puede también alargar en casa los efectos benéficos de los tratamientos al adquirir gel, jabón, leche corporal, bálsamo, velas, perfumes, etc. © FOTO: 1 Divulgación L’OCCITANE ©1 Tulipa’s Spa Servicios Dirección: R. Jerônimo da Veiga 248 (Hotel Clarion) – Jardim Europa – São Paulo – SP Horario: lunes a viernes, de las 9h a las 22h; sábados, de las 9h a las 21h, y domingos, de las 13h a las 19h. Informaciones: (55-11) 3078-7005 Correo electrônico: tulipas@tulipasspa.com.br Website: www.tulipasspa.com.br ©2 En el último piso del Hotel Clarion, en la región de Jardins, el Tulipa’s ofrece la bella vista de la ciudad. La idea es que, desde el momento que el cliente llega, todo le contribuya para su bienestar físico y mental. La programación del spa se divide en actividades relajantes, day spa y tratamientos estéticos. Entre las actividades relajadoras se encuentran masajes, con destaque para la Thai, que une relajación de la meditación, ejercicios de yoga, el concepto de circulación de energía por meridianos de la acupuntura y el balance del Tai Chi Chuan. Otra opción interesante es la reflexología con ofuro para los pies (o baño de pies oriental). Hecho en una mini tina de madera noble con agua caliente, hierbas medicinales, sal gruesa y flores, el tratamiento dura 40 minutos. Ofrece también varios tipos de baños, con velas y luces de cromoterapia y servicios de day spa de 6h. 50 © FOTO: 2 Divulgación TULIPA’S SPA Spas Y clínicas de masAJE Spa L’Occitane São Paulo PARQUES ©3 ©3 ©3 ©3 Parques © FOTOS: 1 jefferson pancieri En São Paulo, hay mucho más verde que imaginas São Paulo tiene 53 parques, plazas y otras áreas verdes que pueden ser un oasis en medio a calles y avenidas de tráfico intenso, con un área de nada menos que 140 millones de metros cuadrados. Sin embargo, más que descanso, muchos de esos locales ofrecen espacios para caminar, correr, montar en bici, hacer gimnasia y también actividades físicas orientadas por profesores, como yoga, Tai Chi Chuan, Lian Gong, entre otras. Por ello, los visitantes y turistas pueden mantener la buena forma lejos de casa. Y lo mejor, todo gratis. Conozca algunos de los parques naturales para ocio más populares de la ciudad. Horto Florestal (Parque Alberto Löfgren) © FOTO: 4 Wanderley Celestino ©4 Transformado en parque hace más de 100 años, el Parque Alberto Löfgren, más conocido como Horto Florestal, tiene 174 hectáreas de mata atlántica que albergan, entre otros tipos de árboles, eucaliptos, cedro japonés, pau-brasil, robles nacionales, cedro y jatobas. Entre los animales, se puede encontrar monos capuchinos, tucanes, mofetas rayadas y pájaros como garzas, chingolo, ardilla gris, martín pescador. En el Horto también se encuentra el Palacio de Verano del Gobierno del Estado. Vale la pena visitar el Museo de la Madera (Octávio Vecchi), conocido internacionalmente por tener la mayor colección de maderas de Latinoamérica. Al lado del museo, se encuentra el marco del Trópico de Capricornio, que cruza el parque. Otro paseo que se recomienda es recorrer la senda de Arboreto, que presenta una colección de árboles plantados para estudios científicos. Servicios Dirección: R. do Horto, 931 – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 6231-8555, ext 256 Horario: de las 6h a las 19h Atracciones: senda para correr, campo de recreo, pedalo. Actividades libres: gimnasia Lian Gong (miércoles y viernes, a las 8h). 51 tivas. Hay también una gran plantación de eucaliptos y tres obras del artista plástico Arcângelo Ianelli. ©1 Su lago es uno de los destaques. El parque llama cientos de visitantes para su pista de cooper y caminata. Aves acuáticas, como garza nocturna, biguá y martín pescador frecuentan el parque junto a los gansos, patos y cisnes negros. En el lago viven carpas coloridas, carpas espejos y tilapias. La vegetación abarca especies exóticas y na- Dirección: R. Muniz de Souza, 1.119 – Aclimação – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3208-4042 Horario: de las 6h a las 20h Atracciones: cancha de fútbol, baloncesto y voleibol, pista de cooper /sendas, campo de recreo, aparatos de gimnasia, museos/obras de arte. Actividades libres: Tai-Chi-Chuan (todos los días, menos los jueves, a las 7h30), gimnasia Lian Gong (sábado, a las 9h), alargamiento Radio Taisso (todos los días, menos los domingos, a las 6h15), danza (martes, jueves y sábado, a las 7h30). © FOTO: 1 Edson Higa Servicios Parque da Água Branca (Fernando Costa) Servicios ©2 Tiene edificios en estilo normando proyectados por Mário Whately y vitrales art deco de Antônio Gomide. Con casi 13 hectáreas de área (73.109 metros cuadrados no son pavimentados ni construidos) es una isla verde exuberante, con varias nacientes, lagos con carpas y aves. Protegido por el patrimonio histórico, ofrece a los visitantes atracciones como espacio biológico, ranario, meliponarios, acuario, talleres culturales y espacio de lectura. 52 Dirección: Av. Francisco Matarazzo, 455 – Água Branca – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3865-4130 Horario: de las 6h a las 18h Atracciones: pista de caminata/sendas, campo de recreo y feria de productos orgánicos (martes y sábados). Actividades libres: Lian Gong (martes y jueves, a las 7h30), Tai-Chi (miércoles, a las 15h; jueves, a las 6h30); gimnasia harmónica (sábado, a las 10h), pintura (jueves, a las 9h y a las 12h); orientación alimentar/práctica de ejercicios con equipos de nutrición deportiva (lunes y miércoles, de las 7h a las 12h y de las 15h a las 17h); ejercicios y corazón, orientación individualizada por monitores (lunes y viernes, de las 7h a las 11h, y de las 15h a las 18h; miércoles, de las 7h a las 8h30); alargamiento (lunes y viernes, a las 7h, 8h y 16h30, miércoles, a las 7h y 8h). © FOTO: 2 Wanderley Celestino PARQUES Parque da Aclimação el patrimonio histórico, y sede del Museo de la Lengua Portuguesa, está enfrente. Su flora es rica y allí viven pájaros como chalchalero, celestino, tordo, benteveo, periquito verde, tortolita castaña, garza nocturna y mamíferos como mono tití oreja de algodón y el perezoso. Servicios ©3 Primer jardín público de la ciudad, inaugurado en 1825, tiene una gruta con cascada y acuario subterráneo, descubierto al azar en el 2000. En sus jardines, además de árboles y pájaros, el visitante también pude apreciar esculturas y otras obras de arte de varios artistas, que forman un lindo conjunto con la Pinacoteca del Estado. La Estación de Luz, protegida por Dirección: Pça. da Luz, S/N – Luz – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3227-3545 Horario: de martes a domingo, de las 7h a las 18h. Atracciones: pista de cooper/caminata/sendas, aparatos de gimnasia, campo de recreo, kioscos, museos/obras de arte. Actividades libres: gimnasia Lian Gong (martes a domingo, a las 6h15, puerta 4, en la calle Ribeiro de Lima) Parque dE la Independência ajista Arsenius Puttemans, que reproducen concepciones inspiradas en los jardines barrocos franceses, como el de Versailles. El parque también tiene fuentes, chafarices y puntos de iluminación nocturna que le dan gran destaque al edificio del museo. Servicios © FOTOS: 3 jefferson pancieri ©3 Marco histórico nacional, el parque de la Independencia está en la Colina de Ipiranga, de donde D. Pedro I declaró la independencia del país en 1822. El área total, de 160.000 metros cuadrados, abarca el Museo Paulista, la Casa del Grito, la Capilla Imperial, el Monumento a la Independencia y el parque con viveros de plantas, árboles fructíferos y el museo de zoología. Los edificios se conectan por jardines proyectados por el pais- Dirección: Av. Nazareth, S/N – Ipiranga – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 2273-7250 Horario: de las 5h a las 20h Atracciones: pista para correr/caminata/ sendas, aparatos de gimnasia, campo de recreo, área de descanso, museos y obras de arte. Actividades libres: gimnasia Lian Gong (martes y jueves, a las 8h30, miércoles y viernes, a las 9h30; primero y tercer domingo del mes, a las 9h30). 53 PARQUES Parque dE Luz na tiene animales como mofeta, perezoso, mono, ciervo, batará. Se mantuvo el casón de la hacienda como parte de los edificios del parque y tiene uno de los planetarios más modernos de América Latina. ©1 Antigua hacienda, el Carmo es el segundo mayor parque del área metropolitana de São Paulo. La flora bien diversificada incluye una plantación de eucalipto, plantación de café, pomar y un bosque de cerezos, que lo cuida la comunidad japonesa. En julio, el parque realiza la Fiesta de los Cerezos, un bello espectáculo que llena el local de flores. La fau- Dirección: Av. Afonso Sampaio e Souza, 951 – Itaquera – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 6748-0010 Horario: de las 6h a las 18h Atracciones: pista para correr/sendas, aparatos de gimnasia, canchas, bicisenda, aparcamiento de bicicletas, planetario, escuela de astrofísica, museos y obras de arte. Actividades libres: gimnasia china (lunes a viernes, a las 7h). © FOTO: 1 Alexandre Diniz Servicios Parque do Ibirapuera Auditorio Ibirapuera, Obelisco, etc. El vivero Manequinho Lopes, otro destaque, en las décadas de los 30 a los 60 ofrecía brotes de árboles para plazas y calles de la ciudad. Hoy produce flores y plantas fructíferas. Servicios ©2 Inaugurado en 1954, es el área de ocio más frecuentada de São Paulo. Fue uno de los primeros grandes proyectos conjuntos del paisajista Burle Marx y del arquitecto Oscar Niemeyer. Los fines de semana, el parque recibe unos 150 mil visitantes. Además de su belleza natural, como bosques, lagos y áreas verdes, ofrece importantes atracciones, como el Museo de Arte Moderno, Museo Afrobrasileño, Fundación Bienal, centro de exposiciones de arte Oca, Planetario, 54 Dirección: Av. Pedro Álvares Cabral, S/N – Ibirapuera – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 5574-5177 Horario: de las 6h a las 22h Atracciones: pista de cooper/caminata/ sendas, bicisenda, aparcamiento de bicicletas, cancha, campo de recreo, planetario, escuela de astrofísica, museos/obras de arte. Actividades libres: gimnasia Lian Gong (lunes a sábado, 7h30 y 10h30; domingo, 7h y 10h, puerta 7) Tai-Chi-Chuan (lunes, 10h30, puerta 7-A), ejercicios para la visión (martes y jueves, 8h45, puerta 7). © FOTO: 2 Jefferson Pancieri PARQUES Parque do Carmo especies que cubrían toda la región, como el cedro. Entre los enormes árboles, cachichira, yesquero negro, yesquero blanco, guapinol, entre otros. Además de la variedad de pájaros que viven en el parque, podemos ver ardillas gris y otros animales pequeños. Una atracción es la escultura “Fauno”, de Victor Brecheret. En frente al parque, está el Masp (Museo de Arte de São Paulo). © FOTO: 3 Wanderley Celestino ©3 En el corazón de la avenida Paulista, el parque fue creado sobre una floresta exuberante. Para proyectarlo, se invitó al francés Paul Villon, creador de los jardines del Palacio de Catete en Río de Janeiro, que lo hizo en estilo inglés, con toques románticos y preservó las especies nativas. Aunque haya sido remodelado, el visitante hoy todavía puede apreciar algunos ejemplares remanecientes de las Servicios Dirección: R. Peixoto Gomide, 949 – Cerqueira César – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3289-2160 Horario: de las 6h a las 18h Atracciones: pista de cooper/caminata/sendas, aparatos de gimnasia, campo de recreo, museos/obras de arte. Actividades libres: gimnasia Lian Gong (sábado, a las 9h), Tai-Chi-Chuan (de lunes a viernes, a las 7h30; sábado y domingo, a las 8h), gimnasia (todos los días, a las 6h30). Parque Villa Lobos en un campo de arena, donde hay bancos para que los padres puedan estar siempre atentos. Es el primer parque adecuado a la accesibilidad de deficientes. Servicios © FOTO: 4 Divulgación PARQUE VILLA LOBOS ©4 Inaugurado en el 1994, el parque es un excelente programa para caminatas, paseos en bicicleta y patinaje. Los fines de semana, el parque recibe 25.000 visitantes, muchos de ellos vienen por la pista de cooper y por la bicisenda con 1.650 metros pavimentados. Tiene 732.000 metros cuadrados de área verde con bosques de mata atlántica, isla musical para conciertos populares y el área de ocio. Los niños pequeños suelen quedar Dirección: Av. Professor Fonseca Rodrigues, 1.655 – Alto de Pinheiros – São Paulo – SP Informaciones: (55-11) 3023-0316 Horario: de las 7h a las 18h (en el verano, hasta las 19h) Atracciones: campo de fútbol, cancha polideportiva y para voleibol de playa, tableros de street basketball, aparatos de gimnasia, campo de recreo y kioscos con mesas. Actividades libres: gimnasia Lian Gong (martes a las 7h20, miércoles a las 7h30, viernes a las 7h, sábados a las 8h, siempre en la cancha de voleibol). Facilidades: baños adaptados a los discapacitados, cafetería y 750 plazas en el aparcamiento. 55 PARQUES Parque Trianon SERVICIO ¿Por qué hacer Turismo de Salud en São Paulo? • En São Paulo, se puede juntar negocios, bienestar y salud en el mayor centro de eventos y entretenimiento de Latinoamérica. La ciudad es considerada la capital de la cultura, de la vanguardia y del conocimiento de la región y su mayor centro generador de tendencias. ¡Aproveche! • Aquí se puede unir tecnología de punta, instituciones de primer mundo, profesionales renombrados y tasas en reais. • Como oficina central de algunas de las mejores universidades de medicina de Brasil, en la ciudad de São Paulo viven naturalmente muchos de los medicos, profesores, investigadores e profesionales de salud más exitosos y expertos del país. • São Paulo es considerada referencia internacional en áreas importantes de la medicina, desde tratamiento de enfermedades del corazón a la cirugía plástica, y pasa por la ortopedia, oncología, entre otras ramas de alta complejidad, con un sector hospitalario de primera línea y amplia red de servicios diagnósticos. • Ambiente hospitalario y acogedor. La simpatía y la hospitalidad de la gente hacen los centros médicos más humanos y acogedores. • La diversidad de nacionalidades que forman São Paulo hace que nuestros profesionales cuenten con amplia experiencia en la atención a personas de distintas culturas. en el área médica. • La prueba del fortalecimiento del sector es que las operadoras y las agencias de viaje tienen recorridos a medida para los diferentes intereses relacionados a la salud. Hay hoteles con tasas especiales para pacientes y acompañantes por medio de alianza con las propias instituciones médicas. • Aquí hay 9.000 clínicas de 50 especialidades médicas. • Brasil es el segundo país en procedimientos de cirugía plástica, sólo después de los Estados Unidos. Y São Paulo es el mayor centro de cirugía plástica y estética del país - el 34,4% del total de cirugías plásticas del país se hacen en el estado de São Paulo, el 60% en la capital. • Hay instituciones que ayudan en los trámites con planos médicos internacionales y también en el soporte de extensión de la visa de los pacientes y acompañantes. • Las mega unidades diagnósticas permiten hacer todo tipo de examen en un único local. • Casi todos los grandes hospitales y clínicas ofrecen el servicio de Hospital-día, para segmentos de baja complejidad desarrollado a medida para los viajeros. • Se puede seguir los resultados de los exámenes por la Internet lo que facilita en mucho la vida. • Eso también facilita la existencia de instituciones que valoran las diferencias culturales, étnicas y religiosas. • También se puede seguir los resultados de los exámenes en distintos idiomas – del inglés al japonés. • El primer hospital fuera do los Estados Unidos a recibir la famosa acreditación JCI (Joint Comission International) está en São Paulo – es el Hospital Albert Einstein. • En la ciudad de São Paulo, hospitales parecen hoteles y sus habitaciones brindan todo tipo de confort, de TV por cable hasta Internet con banda ancha. Se puede también acceder a áreas para reuniones de negocios. • La mayor parte de los hospitales de la capital tiene sus propios institutos de investigación y educación para garantizar la calidad de sus médicos y profesionales y su creciente actualización. • Varias instituciones ofrecen servicios de segunda opinión; eso puede ser incluso durante los procedimientos por videoconferencia. • El desarrollo constante en el área de investigación y educación incluye la ciudad en el recorrido internacional de cursos y estudios en salud. Por ello, São Paulo recibe tantos congresos internacionales • Aquí están spas que son verdaderas islas de tranquilidad en medio del ajetreo de la ciudad, además de 53 parques naturales para actividades al aire libre y gratuitas. 56 Con ello, es cada vez mayor el número de ejecutivos que aprovechan su viaje a la ciudad de São Paulo para hacer un check-up. También es común que acompañantes y familiares aprovechen cuando viene un miembro de la familia para hacer algún procedimiento estético, dental o solo un check-up. Todos son buenos argumentos, no solo para tratarse en São Paulo, sino también para crear productos relacionados al turismo médico en la capital. Varias operadoras y agencias de viaje especializadas en recorridos por la ciudad ya han desarrollaron programas relacionados al turismo médico, a la estética, a la salud y al bienestar. Conozca algunas: Go In São Paulo Teléfono: (55-11) 3289-3814 E-mail: goinsaopaulo@uol.com.br Website: www.goinsaopaulo.com.br Informaciones: Programa “Salud y Bienestar” de cuatro horas en el Life Extension Institute & International Laser Center. Al final del programa, almuerzo en el “verdísimo” Restaurante Chácara Santa Cecília, en Pinheiros. También ofrecen servicios de receptivo y asesoría para turistas en tratamiento médico y consulta. Graffit Turismo Teléfono: (55-11) 5549-9569 E-mail: viagens@graffit.com.br Website: www.graffit.com.br Informaciones: Circuito “São Paulo Bienestar” enfoca la ciudad con una visión diferenciada, donde se puede vivir un estilo de vida adecuado y saludable, conocer lugares agradables y convivindo con variados elementos, esenciales para mantener el cuerpo y la miente sanos. Tour visita el lado ‘zen’ de vivir en una gran metrópoli al mostrar lugares que transmiten tranquilidad y placer. Se enfatizan parques, clubes, restaurantes y gimnasios. IT Viagens de Incentivo MICE Travel Solutions Teléfono: (55-11) 4195-1660 E-mail: saudebrasil@cepmb.com.br Website: www.itmiceincentivo.tur.br Informaciones: Viajes no tienen necesariamente que ser de ocio o negocios. La IT Viagens de Incentivo-MICE ha creado el programa “Medicina Preventiva con el IT Salud SÃO” piensando en el bienestar de colaboradores, clientes o provedores. El tour incluye check-up en los mejores hospitales y centros diagnósticos de São Paulo, evento que también se puede unir con otros productos ofrecidos por la IT como ferias, congresos, seminarios, eventos corporativos, etc. La empresa se encarga de cuidar todas las responsabilidades que se refieren a la anamnesis, traslado, alojamiento, apuntamiento de exámenes y traductores. Programa certificado por el Consejo para la Promoción de la Medicina Brasileña (cepMB). Number One Tours Teléfono: (55-11) 3081-4004 E-mail: info@numberonetours.com Website: www.numberonetours.com Informaciones: La excelencia de los servicios médicos es un atractivo de la ciudad de São Paulo, sea en enfermedades tropicales, estética corporal, odontología, cardiología, rehabilitación física y otras especialidades. La Number One atiende tanto los pacientes que buscan tratamiento, como a profesionales de salud que buscan perfeccionamiento teórico y práctico. Consultas, tratamientos, visitas técnicas y cursos son previamente apuntados y, al llegar a la ciudad, cuentan con la logística de transporte y asesoría adecuada de profesionales conceptuados. Tayar Turismo Teléfono: (55-11) 5081-3118 E-mail: tayarturismo@tayarturismo.com.br Website: www.tayarturismo.com.br Informaciones: Paquete “Salud en São Paulo” elige el alojamiento adecuado con servicio receptivo in/out, apuntamiento de check-up en hospitales o laboratorios renomados y/o en uno de los variados y conocidos spas urbanos de la ciudad. Todo con servicio especial y transporte a todos los puntos del itinerario. Trip On Jeep Teléfono: (55-11) 5543-5281 E-mail: contato@triponjeep.com Website: www.triponjeep.com Informaciones: Trip On Jeep Ecoturismo preserva el medio ambiente y la calidad de vida de sus clientes con el recorrido “Experiencias en la Naturaleza”, en áreas de la floresta atlántica sin salir de la ciudad de São Paulo. La empresa programa caminatas y actividades al aire libre, totalmente personalizadas. Operadoras colaboradoras del turismo en la ciudad de São Paulo Buenos productos y comprometimiento. La ciudad de São Paulo cuenta con operadoras de turismo receptivo que vienen creando alianzas y productos creativos para desarrollar y fortalecer el sector en la capital. Conozca las operadoras colaboradoras del turismo: Aex Tour Dirección: r. Chamantá, 2 – Alto da Moóca São Paulo – SP – CP: 03127-030 Tel.: (55-11) 6121-7795 E-mail: citytour@aextour.com.br www.aeroportoexpress.com.br AGTur Dirección: av. Diogo Gomes Carneiro, 110 – Casa 70 – Butantã São Paulo – SP – CP: 05547-030 Tel.: (55-11) 3783-5707 / 8201-6961 E-mail: ana.gervasio@agtur.com.br www.agtur.com.br Almax Viagens Dirección: r. Diogo Moreira, 132 – conj. 1.905 – Pinheiros São Paulo – SP – CP: 05423-010 Tel.: (55-11) 3035-1000 E-mail: almax@almax.com.br www.almax.com.br Andanças Viagens e Turismo Dirección: r. Anny, 803 – Vila Independência São Paulo – SP – CP: 04240-000 Tel.: (55-11) 6945-8828/6863-0233 E-mail: andancastur@uol.com.br www.andancastur.com.br Brazil Go (Connection Line) Dirección: av. Paulista, 807, conj. 718 – Cerqueira Cesar São Paulo – SP – CP: 01311-915 57 Tel.: (55-11) 3285-6691 E-mail: connectionline@connectionline.com.br; brazilgo@brazilgo.com.br www.connectionline.com.br / www.brazilgo.com.br Check Point Receptive Service Dirección: r. Jaques de Cerceau, 84 – Vila Buenos Aires São Paulo – SP – CP: 03624-120 Tel.: (55-11) 6091-1316 E-mail: receptive@checkpoint.com.br www.checkpointtours.com.br Circuito São Paulo Dirección: r. Cancioneiro de Évora, 552 – Chácara Santo Antônio São Paulo – SP – CP: 04708-010 Tel.: (55-11) 5182-3974 / 5181-9914 E-mail: info@circuitosaopaulo.com.br www.circuitosaopaulo.com.br SERVICIO Programas específicos SERVICIO Claudia Lopez Turismo Dirección: av. Brigadeiro Faria Lima, 1.572, conj. 1611 – Jardim Paulista São Paulo – SP – CP: 01451-917 Tel.: (55-11) 3812-1256 / 9533-5680 E-mail: info@claudialopezturismo.com www.claudialopezturismo.com Easygoing Dirección: r. Cristiano Viana, 1.182 – Jardim América São Paulo – SP – CP: 05411-002 Tel.: (55-11) 3801-9540 E-mail: info@easygoing.com.br www.easygoing.com.br Ecology Passagens e Turismo Dirección: r. Cel. Joaquim Ferreira Lobo, 203 – V. Olímpia São Paulo – SP – CP: 04544-150 Tel.: (55-11) 3845-0273 E-mail: ecology@ecology.com.br www.ecology.com.br Fast Trans Receptivo Dirección: r. Jovita, 308 – Santana São Paulo – SP – CP: 02036-001 Tel.: (55-11) 6978-7060 E-mail: fasttrans@fasttrans.com.br / reservas@fasttrans.com.br www.fasttrans.com.br Gipsy Tours Dirección: av. Doutor Vieira de Carvalho, 115 – conj. 42 – República São Paulo – SP – CP: 01210-010 Tel.: (55-11) 3338-1800 E-mail: gipsy@gipsytours.com.br www.gipsytours.com.br Go In São Paulo Turismo & Receptivo Dirección: r. Carlos Sampaio, 154, Casa 10 – Bela Vista São Paulo – SP – CP: 01333-020 Tel.: (55-11) 3289-3814 / 9211-5399 E-mail: goinsaopaulo@uol.com.br www.goinsaopaulo.com.br Gol Tour Dirección: av. São Luiz, 187 Térreo, 8 – Centro São Paulo – SP – CP: 01046-001 Tel.: (55-11) 3256-2388 E-mail: goltour@goltour.com.br www.goltour.com.br GPS Turismo Dirección: r. Oscar Freire, 2.099 – Sumaré São Paulo – SP – CP: 05409-011 Tel.: (55-11) 3088-1311 E-mail: info@gps.tur.br www.gps.tur.br Graffit Turismo Dirección: r. Carlos Petit, 215 – Vila Mariana São Paulo – SP – CP: 04110-001 Tel.: (55-11) 5549-9569 E-mail: graffit@graffit.com.br www.graffit.com.br Grupo ALC Viagens e Turismo Dirección: av. Prestes Maia, 242, conj.501 – Centro São Paulo – SP – CP: 01031-000 Tel.: (55-11) 3329-9280/9237/9238 E-mail: alcturismo@alcturismo.com.br www.alcturismo.com.br GTF Brasil Turismo Dirección: av. Jabaquara, 1.953, conj. 2 – Saúde São Paulo – SP – CP: 04045-003 Tel.: (55-11) 5078-8682 / 5587-6078 E-mail: gtfbrasil@terra.com.br www.gtfbrasil.com.br Indytur Turismo & Receptivo Dirección: r. Tabatinguera, 140 – sl. 1.010 – Centro São Paulo – SP – CP: 01020-000 Tel.: (55-11) 3111-1777 E-mail: indytur@uol.com.br www.indytur.com.br IT Viagens de Incentivo Dirección: al. Rio Negro, 911 – 9º A – Alphavile São Paulo – SP – CP: 06454-000 Tel.: (55-11) 4195-1660 E-mail: contato@it-incentivo.com.br www.it-incentivo.com.br Jamal Turismo E-mail: grpbrasil@grpbrasil.com.br www.grpbrasil.com.br New Deal Receptive Service Dirección: r. Caiubi, 553 – Perdizes São Paulo – SP – CP: 05010-000 Tel.: (55-11) 3675-4942 / 3875-5587 E-mail: newdealsp@uol.com.br Number One Tours – Receptive Services Dirección: r. Cristiano Viana, 441, conj. 73 – Cerqueira Cesar São Paulo – SP – CP: 05411-000 Tel.: (55-11) 3081-4004 E-mail: info@numberonetours.com www.numberonetours.com.br GO4 Brazil / Queensberry Brasil Destination Management Dirección: av. São Luis, 165, 2º A – Centro São Paulo – SP – CP: 01046-911 Tel.: (55-11) 3217-7100 E-mail: go4brazil@go4brazil.com www.go4brazil.com / www.queensberrydmc.com.br Odissey South America Dirección: lgo. do Arouche, 63, Centro – São Paulo – SP – CP: 01219-011 Tel.: (55-11)3331-0278/3361-7173 E-mail: info@odysseysouthamerica.com.br www.odysseysouthamerica.com.br Dirección: r. Afonso José de Carvalho, 108 – Alto de Pinheiros São Paulo – SP – CP: 05451-000 Tel.: (55-11) 3022-7657 3022-7583 E-mail: jamal@jamaltur.com.br www.jamaltur.com.br Relax Viagens e Turismo Katur Turismo RMB Tour Dirección: r. Avaré, 235 – Pacaembu São Paulo – SP – CP: 01243-030 Tel.: (55-11) 3661-8570 3663-0638 E-mail: relaxturismo@webcable.com.br www.relaxturismo.com.br Dirección: av. Engenheiro Heitor A. Eiras Garcia, 480, sl. 20 – Butantã São Paulo – SP – CP: 05588-000 Tel.: (55-11) 3788-1200 E-mail: katurturismo@katurturismo.com.br www.katurturismo.com.br Dirección: r. Dom Paulo Pedrosa, 701, conj. 93-A – Real Parque São Paulo – SP – CP: 05687-001 Tel.: (55-11) 3758-1569 / 9102-5952 E-mail: rmbcitytour@rmbcitytour.com www.rmbcitytour.com Mundo Aventura Dirección: r. Vitória Calegari, 303 – Ponte Grande São Paulo – SP – CP: 07032-051 Tel.: (55-11) 6422-0969 E-mail: rmtur@rmtur.com.br www.rmtur.com.br Dirección: Al. dos Nhambiquaras, 1.000 – Moema São Paulo – SP Tel.: (55-11) 5052-9385 E-mail: atendimento@mundoaventura.com.br www.mundoaventura.com.br Next Travel Dirección: r. Formosa, 111, conj. 92 – Centro São Paulo – SP – CP: 01049-000 Tel.: (55-11) 3258-3139 58 R&M Turismo Santa Rita Dirección: r. Senador Elói de Souza, 50 – Vila Silvia São Paulo – SP – CP: 03821-060 Tel.: (55-11) 6546-8008 E-mail: agencia@turismosantarita.com.br www.santaritaagencia.tur.br SERVICIO Estacion de la Luz ©1 Season Event Travel Tayar Eventos Turismo Trip On Jeep Ecoturismo Dirección: r. Renato Paes de Barros, 696, conj. 24 – Itaim São Paulo – SP – CP: 04530-000 Tel.: (55-11) 3078-8446 E-mail: season@season.tur.br www.season.tur.br Dirección: r. Dona Avelina, 68 – Vila Mariana São Paulo – SP – CP: 04111-000 Tel.: (55-11) 5081-3118 / 5083-7250 E-mail: tayar@tayarturismo.com.br www.tayarturismo.com.br Dirección: r. Arizona, 623 – Brooklin São Paulo – SP – CP: 04567-002 Tel.: (55-11) 5543-5281 E-mail: contato@triponjeep.com www.triponjeep.com Service Global TDK Brasil Tunibra Dirección: r. Galvão Bueno, 33, conj. 71 – Liberdade São Paulo – SP – CP: 01504-001 Tel.: (55-11) 3572-8990/3572-8996 E-mail: global@seviceglobal.com.br www.serviceglobal.com.br; www. brazilonboard.com Dirección: r. Manoel Gaya, 1.232 – Jardim Tremembé São Paulo – SP – CP: 02313-000 Tel.: (55-11) 6204-3941 E-mail: tdkbrasil@terra.com.br Dirección: pça. da Liberdade, 170 – Liberdade São Paulo – SP – CP: 01503-010 Tel.: (55-11) 3346-8282 E-mail: tunibra@tunibra.com.br www.tunibra.com.br SPTours Dirección: r. Tagipurú, 235 – sl. 44 – Barra Funda São Paulo – SP – CP: 01156-900 Tel.: (55-11) 3662-1505 E-mail: terranobre@terranobre.com.br www.terranobre.com.br Dirección: r. André Oreifus, 109, ap. 114 / Bl2 – Higienópolis São Paulo – SP – CP: 01232-010 Tel.: (55-11) 3875-6512 / 8104-5577 E-mail: sptours@sptours.com.br www.sptours.com.br © FOTOS: 1 Marcos Hirakawa Sunflower Turismo Dirección: r. Homero Vaz do Amaral, 221 – Veleiros São Paulo – SP – CP: 04774-030 Tel.: (55-11) 5541-7770/5687-7424 E-mail: sac@sunflowerturismo.com www.sunflowerturismo.com.br Terranobre Turismo Transfers Express Dirección: r. Formosa, 111, conj. 92 – Centro São Paulo – SP – CP: 01049-000 Tel.: (55-11) 3256-4949 E-mail: transfersexpress@transfersexpress.com.br www.transfersexpress.com.br Urben Turismo r. Acarapé, 338 – Saúde São Paulo – SP – CP: 04139-090 Tel.: (55-11) 5071-7058 E-mail: contato@urbenturismo.com.br www.urbenturismo.com.br Via Serta Dirección: r. Conde de Barca, 410 – Freguesia do Ó São Paulo – SP – CP: 02840-010 Tel.: (55-11) 3921-3367 3923-0806 E-mail: viaserta@uol.com.br www.viaserta.com.br Para auxiliar en la creación de productos relacionados al Turismo Médico: São Paulo Turismo – SPTuris Empresa de Turismo y Eventos de la Ciudad de São Paulo Correo electrônico: projetosturisticos@spturis.com Websites: www.spturis.com e www.cidadedesaopaulo.com O contacte una operadora de receptivo especializada en el tema (páginas 57, 58 y 59) o su agente de viajes. 59 SERVICIO Busque su agente de viajes. Un operador especializ ado. O crea su producto Sin embargo, es importante decir que todos los operadores y agentes de viaje pueden ofrecer este tipo de producto. Busque o infórmese sobre sus intereses. Si no conoce un operador o agente de su confianza, verifique su competencia. Póngase en contacto con la Asociación Brasileña de Agencias de Viajes (Abav-SP) o el Sindicato de las Empresas de Turismo (Sindetur-SP), para agencias del estado y la Asociación Brasileña de las Operadoras de Turismo (Braztoa) o Abav Nacional, para São Paulo y el resto del país, y verifique si la agencia u operadora está entre sus miembros. Eso porque hay varias exigencias para que las empresas puedan asociarse a esas entidades, eso aumenta la condición de una elección acertada. Para hablar con Abav, llama (55-11) 2223-0555 (SP), (55-11) 3231-3077 (nacional) o entra al www.abav.com.br Para ponerse en contacto con Sindetur, llame al (55-11) 3224-8544 o ingrese al www.sindetur.com.br Braztoa está disponible al (55-11) 3259-9500 o www.braztoa.com.br Atención y cuidado a la hora de crear un producto o hacer un procedimiento Si es un operador o agente de viaje y piensa invertir en ese gran producto que es el Turismo de Salud en São Paulo, para garantizar la integridad y el bienestar de tu pasajero – eso también vale para el consumidor – se necesita considerar algunos puntos importantes. Consulte siempre entidades que ayuden a verificar la calidad de los profesionales y de las instalaciones con las que se piensa elaborar productos médicos o realizar procedimientos. De las páginas 33 a 39 de esta guía, se puede encontrar también informaciones importantes sobre servicios, registros y sugerencias de esas instituciones para las que se debe poner atención, incluso: • AMB (Asociación Médica Brasileña) – www.amb.org.br • APCD (Asociación de Cirujanos Dentistas de São Paulo) – (55-11) 6223-2300 / www.apcd.org.br • APM (Asociación Paulista de Medicina) – www.apm.org.br • Cremesp (Consejo Regional de Medicina del Estado de São Paulo – www.cremesp.org.br • Isaps (International Society of Aesthetic Plastic Surgery – Sociedad Internacional de Cirugía Plástica Estética) – www.isaps.org • Procon-SP – www.procon.sp.gov.br • SBcep (Sociedad Brasileña de Cirugía Plástica) – www.sbcep.org.br (Brasil) / www.sbcep-sp.org.br (regional São Paulo) • Sindhosp (Sindicato de Hospitales, Clínicas, Laboratorios y Demás Establecimientos de Salud del Estado de São Paulo) – (55-11) 3331-1555 / www.sindhosp.com.br SPTuris São Paulo Turismo S/A (SPTuris) es la empresa de promoción turística y eventos de la ciudad de São Paulo. Su presidente, Caio Luiz de Carvalho, trabaja hace más de 25 años en la actividad turística; fue Ministro del Deporte y Turismo y presidente de Embratur por diez años. La empresa, de economía mixta, administra también el Parque Anhembi y el Autódromo de Interlagos. Para más informaciones, consulte el www.spturis.com y para más informaciones sobre el turismo en São Paulo ingrese al www.cidadedesaopaulo.com. Sindhosp El Sindicato de Hospitales, Clínicas, Laboratorios y Establecimientos de Servicios de Salud del Estado de São Paulo ha sido creado hace 68 años para luchar por la dignidad y el respeto del sector de la salud, representado por instituciones y profesionales involucrados en prestar atención de calidad, respetar principios éticos y valores inmutables que rigen la buena medicina. Su presidente es Dante Ancona Montagnana. Una ley que facilitó la modernidad en la medicina Muchos de los hospitales de la ciudad de São Paulo existen hace más de 70 años, principalmente en los alrededores de la avenida Paulista, importante centro de servicios de la capital. Para proteger esos edificios, que son verdaderos patrimonios históricos y, a la vez, permitir la modernización de sus instalaciones, una ley municipal garantiza a esos hospitales el derecho de ampliar y reformar, para que puedan acompañar la constante evolución de este mercado. 60 EN HELICÓPTERO EN AVIÓN HELICIDADE R.Onofrio Milano, 186, zona oeste. Tel. (55-11) 3767-3500, www.helicidade.com.br www.infraero.gov.br AEROPUERTO INTERNACIONAL DE GUARULHOS Rod. Helio Smidt, s/nº, Guarulhos (SP). Tel. (55-11) 6445-2945 AEROPUERTO INTERNACIONAL DE CONGONHAS Av. Washington Luís, s/nº, zona sul Tel. (55-11) 5090-9000 AEROPUERTO INTERNACIONAL DE VIRACOPOS/CAMPINAS Rod. Santos Dumont, km 66, Campinas (SP) Tel. (19) 3725-5000 CAMPO DE MARTE Av. Santos Dumont, 1.979, zona norte. Tel. (55-11) 6221-2699 EN ÓMNIBUS www.socicam.com.br TERMINAL RODOVIÁRIA TIETÊ Av. Cruzeiro do Sul, 1.800, zona norte. Tel. (55-11) 3235-0322 TERMINAL RODOVIÁRIA DA BARRA FUNDA R. Mario de Andrade, 664, zona oeste. Tel. (55-11) 3235-0322 TERMINAL RODOVIÁRIA DO JABAQUARA R. dos Jequitibás, s/nº, zona sul. Tel. (55-11) 3235-0322 HELIPARK Rua Fortunato Grilenzone, 417, Carapicuíba (SP) Tel. (55-11) 4186-9599, www.helipark.com.br ESTRADAS ANCHIETA (SP-150) y IMIGRANTES (SP-160) Baixada Santista, y ABCD (Santo André, São Bernardo, São Caetano do Sul y Diadema). Informaciones 0800-197878 o http://ecovias.terra.com.br ANHANGÜERA (SP-330) Triângulo Mineiro, Barretos, Franca e Jundiaí. www.autoban.com.br AYRTON SENNA– CARVALHO PINTO (SP-070) Unión a las rutas Presidente Dutra y Carvalho Pinto. Lleva al Aeropuerto Internacional de Guarulhos, litoral norte del Estado de São Paulo, Campos do Jordão, Taubaté y Rio de Janeiro. www.dersa.com.br/rodovias BANDEIRANTES (SP-348) Campinas y Aeropuerto Internacional de Viracopos. www.autoban.com.br CASTELO BRANCO (SP-280) Pasa por Carapicuíba y ciudades del interior del Estado de São Paulo. www.viaoeste.com.br 61 FERNÃO DIAS (BR-381) Mairiporã, Atibaia y Minas Gerais. Acceso a la ruta Dom Pedro II. www.br381.com.br PRESIDENTE DUTRA (BR-116) Vía de acceso para visitantes del Estado y de Rio de Janeiro. También une Guaratinguetá, São José dos Campos y Taubaté. www.novadutra.com.br RAPOSO TAVARES (SP-270) Une la ciudad a Cotia y Votorantim, aparte de otros municipios del interior del Estado de São Paulo. www.viaoeste.com.br RÉGIS BITTENCOURT (BR-116) Lleva a ciudades de la Gran São Paulo, como Embu y Taboão da Serra, y al Sur del país. www.dnit.gov.br TAMOIOS (SP-125) Acceso por las rutas Carvalho Pinto o Presidente Dutra. Lleva al litoral norte del Estado y a la Rio-Santos (BR-101) www.der.sp.gov.br Informaciones sobre Rutas Estatales: DER, tel. (55-11) 3311-1400. T r a n s p o r t e EN LA CIUDAD ÓMNIBUS São Paulo tiene cerca de 10 mil ómnibus. En casas de loterías o puestos de SP Transportes puedes solicitar tu Billete Único que da derecho GUIA de VIAJE CÓMO LLE G A r GUIA de VIAJE a 4 pasajes cada 2 horas por una única tarifa, o págale directamente al cobrador. En los ómnibus, se embarca por la parte frontal y se desembarca por atrás Informaciones: tel. 156 y radio taxi. COOPERTAXI Tel.: (55-11) 6941-2555 LIGUE TÁXI Tel.: (55-11) 3866-3030 ESPECIAL RÁDIO-TÁXI tel.: (55-11) 3146-4000. METRo ALQUILER DE AUTOMÓVILES Actualmente la ciudad cuenta con cuatro líneas: Azul (trayecto Norte/Sur), Verde (trayecto Imigrantes/ Vila Madalena), Roja (trayecto este/Oeste), Violeta (trayecto Capão Redondo/Largo Treze). El servicio funciona diariamente de las 4h40 a las 24h, excepto la Línea Violeta, que no funciona los domingos. El Billete Único hace la integración entre los ómnibus y el metro, con un valor diferenciado. Informaciones: Tel. (55-11) 3283-5228 o www.metro.sp.gov.br São Paulo se sirve de las principales empresas de alquiler de autos del mundo, mostradores de estas compañías pueden encontrarse en los aeropuertos y estaciones de ómnibus de la ciudad. TREn La Compañía Paulista de Trenes Metropolitanos (cepTM) sirve tanto las regiones periféricas de la ciudad como la Marginal Pinheiros. En la Terminal Luz, es hecha la integración gratis entre metro y tren. El sistema de metro y el ferroviario también se integran en las estaciones Barra Funda, Brás y Santo Amaro. Informaciones: Tel. 0800-055-0121 o www.ceptm.sp.gov.br TÁXI Es fácil encontrar taxis em São Paulo. El precio se indica en el panel en rojo. Hay três categorías: común, especial TRÁNSITO El uso cinturón de seguridad es obligatorio en la ciudad y en las rutas, y es prohibido el uso del celular para el chofer. La ciudad tiene rodicio de vehículos – autos con chapas terminadas en los siguientes números no pueden circular de las 7h a las 10h y de las 17h a las 20h en los días de la semana a seguir: 1 y 2 (lunes), 3 y 4 (martes), 5 y 6 (miércoles), 7 y 8 (jueves) y 9 y 0 (viernes). Informaciones sobre el tránsito: CET, tel. 194, www.cetsp.com.br TELÉ F ONOS LLAMADAS TELEFÓNICAS Llamadas para fuera de São Paulo: 0 + número de la operadora + código de la ciudad + número de teléfono. Llamadas internacionales: 00 + número de la operadora + código del país + código de la ciudad + número de teléfono. El código DDD de 62 la ciudad de São Paulo es 11. Para llamar a algunas ciudades del Estado, que también tienen código 11, es necesario discar el número de la operadora. Infórmate por el tel. 102. En los kioscos de periódicos se venden tarjetas telefónicas de 20, 40, 50 y 75 créditos. Cada crédito equivale a dos minutos de conversación para llamadas locales ALQUILER DE MÓVILES Hay tiendas para alquilar móviles en el Aeropuerto Internacional de Guarulhos y en los grandes hoteles de la ciudad. Fast Cell, Tel. (55-11) 3772-0777; PresCell, Tel. (55-11) 3253-0077. TELÉFONOS ÚTILES Y DE EMERGENCIAS BOMBEROS tel. 193 POLICÍA CIVIL tel. 147 POLICÍA MILITAR tel. 190 SOCORRO tel. 192 INFORMACIONES SOBRE SUSCRIPTORES tel. 102 CORREOS (HALLADOS Y PERDIDOS) tel. 159 DEFENSA AL CONSUMIDOR tel. 151 EMERGENCIA DE TRÁNSITO tel. 156 INFORMACIONES DDI tel. 08007771515 TURISMETRÔ COMISARÍAS ESPECIALIZADAS EN ATENCIÓN A TURISTAS El metro ofrece un servicio que apenas por el costo de los pasajes, el pasajero conoce varias atracciones próximas a las estaciones. DIVISIÓN POLICIAL DE PUERTOS, AEROPUERTOS, ATENCIÓN AL TURISTA Y PROTECCIÓN A DIGNITARIOS Rua São Bento, 380, 5º andar, Centro. Tel. (55-11) 3107-5642 y 3107-8332. Más informaciones por el Tel.: (55-11) 3283-5228, (55-11) 3286-0111 y www.metro.sp.gov.br ©1 1ª DEATUR/CENTRO Av. São Luiz, 91, Centro. Tel. (55-11) 3214-0209 e 3120-3984. 2ª DEATUR/CONGONHAS Av. Washington Luis, s/nº, Zona Sul. Tel. (55-11) 5090-9032, 5090-9043 y 5090 9041. 3ª DEATUR/GUARULHOS Rua Dr. João Jamil Zarif, s/nº, Guarulhos (SP). Tel. (55-11) 6445 3064, 64452686, 6445-2162, 64453464, 6445-2221. 4ª DEATUR/CAMPINAS Tel. (19) 225-5426. © FOTOS: 1 WANDERLEY CELESTINO PISTAS DE SEGURIDAD Ve en el site www. cidadedesaopaulo.com una lista completa de pistas de seguridad creadas por Deatur. El municipio tiene una Secretaría Especial de la Persona con Deficiencia y Movilidad Reducida (Seped). La secretaría dispone en el site www.prefeitura.sp.gov.br informaciones para mejor traslado en São Paulo. (www.ticketmaster.com.br) o por los tels. (55-11) 68466000, en São Paulo, y 0300 789 6846, para llamadas de otros Estados. HORARIO COMERCIAL El horario patrón es de las 9h a las 18h. Los bancos atienden de las 10h a las 16h. Los shoppings centers funcionan de las 10h a las 22h de lunes a sábado y de las 14h a las 20h los domingos. Los bares y restaurantes tienen horarios flexibles. Infórmate antes. CIT AEROPUERTO DE GUARULHOS Terminales 1 e 2, desembarque. Abierto diariamente de 6h a 22h. I n f o r m a CIONES Turísticas HUSO HORARIO São Paulo sigue el horario de Brasilia (menos tres horas en relación a Greenwich). La ciudad es sometida al horario de verano entre octubre y febrero, cuando los relojes son adelantados una hora. ACCEso Todos los shoppings de la ciudad, aparte de cines, teatros, museos y otros locales públicos, están siendo adaptados para el uso de portadores de necesidades especiales. INGRESOS Las librerías Fnac, Saraiva y Siciliano, aparte de las tiendas AM PM, venden ingresos de shows y espectáculos de teatro, danza, entre otros. La Ticketmaster vende ingresos por Internet 63 Centrais de Informações Turísticas CIT OLIDO Av. São João, 473, Centro.Abierto diariamente de 9h a 18h. CIT PAULISTA Av. Paulista, enfrente del Parque Trianon. Aberto diariamente das 9h às 18h. CIT TIETÊ Terminal Rodoviaria Tietê, sector de desembarque.Abierto de lunes a viernes de 6h a 22h y fines de semana de 8h a 20h. CIT MUEBLES Instalados conforme realizaciones de eventos. Para encontrar la lista actualizada y completa de las CITs, accede: www.cidadedesaopaulo.com GUIA de VIAJE SE G URIDAD S ÃO PAULO LE H ACE BIEN