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Introducción a Metodologías Lean Este curso surge a petición de Codelco, ante la necesidad de aumentar su productividad frente a los desafíos de eficiencia que presenta la industria del cobre, es así como las áreas de la empresa, en particular, la Vicepresidencia de Comercialización, debe contribuir al desempeño de la empresa y mejorar continuamente sus procesos, a través de la aplicación de metodologías de análisis y reducción de pérdidas. Este programa busca formar a las gerencias y sus profesionales para poder liderar el mejoramiento, a través de un taller aplicado en el que se les acompañe en un proyecto de mejoramiento propio que les permita plasmar los conocimientos adquiridos y ver resultados. El concepto “lean” que en inglés significa “magro” o “sin grasa” se origina desde la industria automotriz, en particular del Sistema de Producción Toyota que fue ampliamente investigado y analizado en la década de los 90. Esta filosofía y enfoque de mejoramiento se conoce mundialmente como “lean management”. El Lean Management es una filosofía de gestión basado en la creación de valor al cliente y el mejoramiento continuo de los procesos. Bajo este enfoque toda la empresa es responsable de detectar pérdidas en los procesos y proponer cómo reducirlas. El curso se compone de 24 horas en las cuales se revisarán los conceptos fundamentales del lean management, así como los desafíos claves que se enfrentan, al finalizar el curso los participantes serán competentes para utilizar herramientas prácticas que permitirán realizar un diagnóstico y plan de mejoramiento de los procesos de la organización. OBJETIVO GENERAL - Analizar los aspectos claves de los procesos a través de la aplicación de la filosofía lean y técnicas de lean management. - Utilizar herramientas prácticas que permitirán realizar un diagnóstico y plan de mejoramiento de los procesos de la organización. Objetivos específicos: - Reconocer y explicar los principios fundamentales del pensamiento lean y la importancia estratégica de su aplicación - Reconocer herramientas lean (VSM, A3, 5W) para analizar y estandarizar procesos e identificar y reducir pérdidas. - Aplicar metodologías lean para el mejoramiento de KPI de procesos claves, obtener retroalimentación al respecto de expertos y compañeros. Contenidos: - Introducción a Lean Management – Origen – Principios – Conceptos Clave - Identificación y Reducción de Pérdidas – Concepto de Valor – Técnica de los 5W - Pensamiento A3 – Objetivos y retos de pensamiento A3. – Implementación de pensamiento A3. - Value Stream Mapping – Mapeo de Flujo de Valor – – – – – – – La técnica de mapeo de flujo de valor Creación del mapa de flujo de valor- estado actual (caso aplicación) Identificación de oportunidades de mejoramiento Diseño de un Estado futuro Los pasos del mapa de estado futuro Creación del mapa de flujo de valor- estado futuro (caso aplicación) Plan de implementación para lograr el mapa futuro EQUIPO DOCENTE Patricio Gahona López Ingeniero Civil Universidad de Chile, Master of Engineering University of Michigan, Consultor y Profesor Asociado de la Escuela de Ingeniería UC. Relator del Programa de Magister en Administración de la Construcción (MAC UC). Jorge Fuenzalida MBA Finance Intensification, Escuela Superior de Administración de Empresas (ESADE), Barcelona. Ingeniero Civil Mecánico, Universidad de Chile. Six Sigma Master Black Belt. Lean Manufacturing Consultant. Director de Proyectos en GEPRO. METODOLOGÍA La metodología propuesta es una combinación de: - Exposiciones conceptuales y participativas, apoyadas por presentaciones PowerPoint. - Clases expositivas e interactivas, donde el profesor realizará un juego de preguntas a los alumnos, con el propósito de aprovechar la historia y experiencia de los participantes. - Las actividades prácticas de análisis están ajustados a las necesidades e intereses de los participantes y sus empresas. Estas se realizarán en grupos conformados por 3 o 4 personas. - Análisis colectivos de casos al finalizar las actividades prácticas. - Ejercicios de simulación