Download Formato para valorar el tiempo de espera promedio

SECRETARIA DE SALUD
SUBSECRETARIA DE SALUD
DEPARTAMENTO DE GARANTIA DE CALIDAD
TEGUCIGALPA, M.D.C. HONDURAS C.A.
GUÍA METODOLOGICA PARA VALORAR LOS TIEMPOS DE ESPERA
PROMEDIO EN CONSULTA EXTERNA DE MEDICINA GENERAL Y
CONSULTA EXTERNA ESPECIALIZADA.
La finalidad de esta guía es explicar la metodología para la valoración de
los tiempos de espera en el Hospital. Para ello se elaboró un instrumento
que se aplicará en la consulta externa de Medicina general y de medicina
especializada. El instrumento contiene dos espacios en los cuales debe
anotarse la hora en la que es registrado el paciente en estadística (para
Embarazadas, Puérperas y de Planificación Familiar), para los que no están
exentos de pago, se anotará la hora en la que se le extiende el recibo o
comprobante, esto lo realizará la receptora de fondos. La hora de
estadística será colocada al momento que el paciente es registrado para su
consulta, y es responsabilidad del auxiliar de estadística de turno. La hora
en la que el paciente termina su consulta será anotada por el medico que
atendió al paciente y este deberá dejar la hoja en el escritorio. Este
instrumento se recogerá a la 1 P.M. por la persona responsable de la
UFAU, con el apoyo de los técnicos de turno de estadística y bajo la
supervisión de: El Jefe de estadística y Coordinadora del Comité de Calidad
del Hospital.
El tiempo de espera promedio se medirá por dos días y con todos los
pacientes que asistan a la consulta de medicina general y especializada de
esos días.
Después de recopilados los datos, serán procesados según especialidad y
medicina general.
HOJA PARA VALORAR LOS TIEMPOS DE ESPERA EN CONSULTA
EXTERNA DE MEDICINA GENERAL Y MEDICINA ESPECIALIZADA
Esrablecimiento de Salud____________________
Fecha___________________
Marque con una (x) el área de Atención Medica.
Consulta Externa de: Medicina General ( )
Medicina Interna
( )
Cirugía General
( )
Ortopedia
( )
Pediatría
( )
Gíneco-obstetricia ( )
Otro (Especificar) ____________
Hora de anotación en Estadística o Receptoría________________
Nombre y firma Técnico(a) o Receptor(a) ____________________
Hora de terminada la consulta __________________
Nombre y firma del Médico _____________________
HOJA PARA VALORAR LOS TIEMPOS DE ESPERA EN CONSULTA
EXTERNA DE MEDICINA GENERAL Y MEDICINA ESPECIALIZADA
Unidad de Salud____________________ Fecha___________________
Marque con una (x) el área de Atención Medica.
Consulta Externa de: Medicina General ( )
Medicina Interna
( )
Cirugía General
( )
Ortopedia
( )
Pediatría
( )
Gíneco-obstetricia ( )
Otro (Especificar) ____________
Hora de anotación en Estadística o Receptoría________________
Nombre y firma Técnico(a) o Receptor(a) ____________________
Hora de terminada la consulta __________________
Nombre y firma del Médico _____________________